探究旅游業(yè)休閑旅游營銷決策
時間:2022-10-28 03:45:00
導語:探究旅游業(yè)休閑旅游營銷決策一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
隨著從事旅游的企業(yè)數(shù)目增加,旅游企業(yè)的競爭勢必會日趨激烈,整個旅游業(yè)都已進入買方市場,在新一輪的競爭中若想保持已有的優(yōu)勢并立于不敗之地,企業(yè)要抓住休閑旅游這個機遇期,大力推行符合文化和資源特性的企業(yè)休閑旅游營銷策略,促進旅游企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
休閑旅游的存在和發(fā)展是本世紀時展的趨勢,從世界大的背景來看,休閑產(chǎn)業(yè)帶來的休閑旅游的發(fā)展,已經(jīng)成為了西方發(fā)達國家的旅游收入的主要來源之一。休閑旅游從歐美旅游發(fā)達的國家起步,在上個世紀八十年代已進入了快速發(fā)展的階段,比較有代表性的美國這一國家,美國人將三分之一的時間用在休閑消費上,美國人將自身的三分之一金錢用在休閑消費上,更明確的是美國三分之一的土地用于休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對于旅游發(fā)展勢頭越來越好的中國來說,休閑生活已經(jīng)成為了中國城鎮(zhèn)居民生活中必不可少的組成部分之一。休閑旅游的發(fā)展已經(jīng)是我國旅游發(fā)展的必然趨勢,以娛樂、服務、文化、觀光和體育等產(chǎn)業(yè)所組成的旅游形態(tài),是我國休閑旅游發(fā)展的主體??偠灾蓍e旅游已經(jīng)開始成為各國和地區(qū)旅游收入的主要來源,也是旅游企業(yè)收入的主要來源。當前我國企業(yè)發(fā)展休閑旅游的大環(huán)境已經(jīng)完善,各個旅游企業(yè)一定要抓住這一歷史機遇,促進企業(yè)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
一、現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展休閑旅游涵蓋的范圍
企業(yè)發(fā)展休閑旅游涵蓋的范圍是豐富多彩的,主要可從以下幾個方面來考慮:
第一,從商務的角度來說,商務休閑也是休閑旅游發(fā)展的重要內(nèi)容之一。對目前正處于旅游商業(yè)發(fā)展的時期,商務活動的存在是我國旅游發(fā)展中不可缺少的休閑方式之一。比較有代表性的如我國的環(huán)渤海等旅游發(fā)展較快的地區(qū),商務活動的存在是這些區(qū)域旅游發(fā)展的必然條件也是必然結果,在這些區(qū)域內(nèi)比較頻繁的商務休閑項目包括商務會議、各類會展、商務洽談等,因商務休閑所具有的時間較短、節(jié)奏較快的特點,因而有必要將休閑和商務之間的結合更加緊密起來,讓人們在休閑商務中不但能夠做到實現(xiàn)其工作目標,也能夠實現(xiàn)其發(fā)松身心,緩解壓力的目的。
第二,從教育和培訓的角度來說,對于一個國家和區(qū)域來說,教學所具有的作用是不言而喻的,對于一個企業(yè)或者其他發(fā)展中的組織來說,建立學習型組織或者企業(yè)是其發(fā)展中的必然選擇。因而有必要將教育和培訓與休閑結合起來,建立氣教育和培訓休閑的旅游發(fā)展模式,在休閑中完成教育和培訓所要達到的目的。從而建立一種新型的教育和培訓模式,從而使得人們在提高生活質量的同時提高自身的能力,即在感受知識的同時,實現(xiàn)自身的全面發(fā)展。
第三,從度假的角度來看,度假的休閑方式是目前休閑旅游發(fā)展中發(fā)展的較好的一種休閑方式,度假休閑的發(fā)展需要各地對自身的度假景色及度假方式進行充分的挖掘,發(fā)展當?shù)氐囊跃颇懞吐灭^為中心的住宿條件建設,同時還要發(fā)展當?shù)氐娜宋呐c交通等各類輔助環(huán)境。從我國目前度假休閑發(fā)展的角度來看,我國的城鎮(zhèn)居民一般選擇在五一或者春節(jié)等長期的假日內(nèi)進行度假休閑的消費方式。
第四,從健康和運動的角度來說,健康休閑和運動休閑也是社會進步與旅游發(fā)展的趨勢之一。人們越來越重視運動和健康的重要性,應該把健康、運動與休閑緊密聯(lián)系在一起。通過一系列運動、文化娛樂、觀光旅游等來緩解,還可以通過競技、職業(yè)體育等運動來實現(xiàn),來實現(xiàn)人們休閑的目的。
第五,從觀光的角度來看,觀光的休閑在我國發(fā)展的勢頭最好,而且觀光休閑所包括的范圍比較廣,包括自然景觀、人文景觀的觀光都是較好的休閑活動。
第六,從購物的角度來看,購物休閑的發(fā)展也越來越快,我國各地地區(qū)目前都很關注區(qū)域性商業(yè)街的開發(fā)和建設,在區(qū)域性的商業(yè)街的建設中各地建設都非常關注特色景觀和文化及商業(yè)的緊密結合,建成的商業(yè)街具有餐飲、服飾、旅游等比較全面的且形成吃住行玩購物于一體的休閑特色,促使當?shù)芈糜蔚墓餐l(fā)展。
第七,從文化娛樂的角度出發(fā)發(fā)展文化娛樂休閑。這種休閑模式夠給我國城鎮(zhèn)居民帶來了較好的享受。這種休閑模式的發(fā)展帶來旅游收入的同時活躍了城市的文化生活,實現(xiàn)了雙贏。
二、現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展休閑旅游的營銷對策
1.塑造休閑旅游旅游品牌
要注重休閑旅游和企業(yè)本地文化的有機結合,深層挖掘企業(yè)本地文化內(nèi)涵,打造具有企業(yè)本地特色的休閑品牌。把休閑旅游和休閑文化緊密的聯(lián)系在一起進行合理開發(fā),是休閑旅游旅游能夠深入發(fā)展的必然方向。如果要使休閑產(chǎn)品具有鮮明的個性以及產(chǎn)品競爭力,最佳的方案是給休閑產(chǎn)品包裝上文化韻味以及人文因素。運用企業(yè)本地深厚的文化底蘊來提高品牌號地召力以及親和力,從而形成具有特色的品牌。如何將文化轉變?yōu)樾蓍e產(chǎn)品地生產(chǎn)力則是其中的重點。首先,需創(chuàng)立一個核心項目,該項目需具備兩個特點:第一,能夠展示當?shù)毓沤裎幕?;第二具有供人休閑旅游觀賞的價值。通過該項目的實施,可以讓休閑旅游者得到其自身的發(fā)展和身心的愉悅,同時在較短的時間內(nèi)能夠較清晰的了解這一特定的區(qū)域所具有的符合其自身特性的文化內(nèi)涵。其次,以優(yōu)質的生態(tài)環(huán)境為基礎建立風景秀麗的旅游風景區(qū),并依托于這些旅游景點帶動企業(yè)本地的旅游農(nóng)家樂、旅游漁業(yè)以及觀景房地產(chǎn)。再次,借助古今名人的名人效應以及具有企業(yè)本地個性的文化資產(chǎn)來弘揚當?shù)氐奈幕瘍?nèi)涵。
在實施休閑旅游項目的時候,應以一種科學合理的指導思想來進行規(guī)劃,開發(fā)山水旅游等資源時,要具備長遠發(fā)展的目光以及可長期發(fā)展地意識。在開發(fā)景區(qū)之前,為了防止帶有功利性的隨意開發(fā)景區(qū),相關規(guī)劃設計部門不應急于開發(fā),首先應當深入這些旅游發(fā)達地區(qū)對項目相關景區(qū)進行認真的考察,完成考察之后應組織旅游方面的專家對該景區(qū)進行探討研究,從而確保能夠以科學合理的規(guī)劃對該景區(qū)進行開發(fā)。此外,在建設景區(qū)的時候,不應只是簡單的完成景區(qū)的外在建設,還應突出該景區(qū)具有企業(yè)本地特色的文化內(nèi)涵,塑造該景區(qū)的內(nèi)在文化素養(yǎng),令游客在休閑旅行的同時不但能夠放松身心,還能了解到該景區(qū)所蘊含的歷史以及休閑文化。通過對山水觀光休閑資源的有效整合,打造人文休閑的特色精品。將歷史的古都文化演變成精品的文化休閑。
應突出具有企業(yè)本地特色的休閑旅游,并實施重點的開發(fā)。為了提高市場競爭力,在實施休閑旅游開發(fā)項目的過程中,應避免面面俱到、休閑產(chǎn)品與其他地區(qū)雷同等問題的出現(xiàn),否則將會令該項目缺乏自身特色,讓來此旅游的旅客喪失興趣,從而造成不可挽回的損失。因此,在實施休閑旅游項目開發(fā)的過程中,應重點突出企業(yè)本地具有特色和個性的休閑產(chǎn)品,創(chuàng)出幾個能夠能夠代表地域特點并在全國甚至全世界有影響力的休閑產(chǎn)品,并以這些特色休閑產(chǎn)品為代表,從而帶動整個休閑旅游的發(fā)展。如果休閑旅游區(qū)域其自身所具有的特色已經(jīng)在社會上有一定的影響力,應緊緊抓住這些自身特色,加大對這些休旅游資源的開發(fā),力爭創(chuàng)出的休閑品牌,從而推動整個休閑旅游旅游的發(fā)展。充分利用的休閑旅游資源和城市優(yōu)勢,大力推廣名河、名園等民品休閑旅游產(chǎn)品,在市場樹立起休閑旅游形象。
2.開發(fā)設計新的休閑項目
目前,在國際上熱愛旅游休閑的人已經(jīng)逐漸對傳統(tǒng)的海濱度假失去了興趣,他們把更多的興趣投向了各地具有鄉(xiāng)村文化以及企業(yè)本地風情風俗地活動中。因此,各種全新的休閑旅行景點以及服務項目應運而生,例如科技公園、主題游樂場等??筛鶕?jù)這些國際上的先例,以自身優(yōu)勢為基礎,全力開發(fā)并設計出新的休閑旅游項目。如從休閑產(chǎn)品的需求的角度看,休閑者對休閑地點的選擇主要取決于其休閑成本及休閑過程中的效用最大化。受中國城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民所具有的收入水平和消費觀念的作用,休閑旅游所具有的吸引力效用隨著距離的增加而出現(xiàn)降低的趨勢,而休閑者在休閑過程中總是希望達到休閑效用的最大化,并在自己以后的休閑過程中以此為休閑的衡量標準。因此,離休閑者所在的地點越遠,休閑者出行的意愿和實際休閑發(fā)生率越低。所以在休閑效用最大化與休閑成本兩者的共同作用下,城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民對休閑生活所具有的消費的需求就從分散的休閑活動空間逐步走向綜合的、設施比較集中的休閑活動空間,形成了頻繁指向城郊的近距離高密度休閑需求。環(huán)城游憩在地點上的選擇,除了受所在低于的休閑旅游資源和休閑環(huán)境因素的兩個條件的約束外,往往取決于由土地租金和相應的休閑用地投入所決定的兩類成本,包括投資成本和開發(fā)成本。該休閑旅游發(fā)展方式是投資者的主要目的是以最小的投入獲取最大利潤。而在我國城市化的中,土地成本也就是土地租金也逐漸變得越來越高,而休閑旅游的發(fā)展必然也會將這一趨勢的發(fā)展力度加大。由于級差地租這一休閑成本模式的存在,對于休閑旅游的投資者來說,城市的休閑土地開發(fā)成本就會越來越高,其所承擔的資金壓力也會隨著加大,而離開城市所在地域較遠的休閑投資,由于級差地租而形成的休閑成本較低,休閑投資者的在投資成本上壓力的壓力相對來說就會變小,于是許多休閑旅游的投資者就會把休閑旅游的投資地點紛紛把投向農(nóng)村的休閑的區(qū)域,在這里由于級差地租的存在而形成了一種休閑旅游發(fā)展的動力。隨著人口集聚現(xiàn)象的出現(xiàn),我國在上個世紀80年代初期到上個世紀九十年代末期,城市用地占國土面積的比例由百分之十一擴大到百分之三十六點三,在這種大的背景下,我國城市郊區(qū)的發(fā)展面臨從來沒的壓力和發(fā)展機遇,其中大城市對農(nóng)村休閑旅游的產(chǎn)生的需求是增長速度是最快的,游憩景觀休閑方式的發(fā)展,及休閑用地的進行,是休閑旅游發(fā)展的特色之一。
我國人們休閑觀念和方式的轉化意味著該休閑方式具有廣闊的市場發(fā)展前景,也就是說如果對該休閑方式引導及發(fā)展的方式正確,就可能在幾年內(nèi)在形成具有一定規(guī)模和影響力的環(huán)城游憩的休閑市場。從大的范圍來看,由于過去的各種原因的存在,中國所具有的環(huán)城游憩的休閑方式發(fā)展的相對來說比較緩慢。在上個世紀八十年代末,我國的深圳市錦繡中華主題公園的出現(xiàn),標志著環(huán)城游憩的休閑方式開始進入比較快速發(fā)展的階段。由于這個休閑實際案例所帶來的帶動作用,在隨后的時間里,中國在全國各地掀起了以此休閑設施建設的潮流。
3.加強營銷的力度
在休閑旅游發(fā)展中還要進一步進行營銷。休閑企業(yè)實施整合營銷傳播是一個動態(tài)過程,對于休閑旅游的營銷力度的加強需要建立在了解休閑消費者需求的基礎上,通過針對休閑消費的市場需求制定有針對性的營銷策略。在這個營銷策略的基礎上有效的應用各類傳播途徑,通過對營銷信息的宣傳講休閑產(chǎn)品好休閑服務進行市場推廣。休閑旅游在發(fā)展中與其他旅游的不同之處在于,休閑旅游在我國包括農(nóng)村居民在內(nèi)的各類居民的生活理念中并沒有引起一定的注意力,可以說休閑旅游在我國目前的社會經(jīng)濟中還不發(fā)展比較弱勢的行業(yè)之一。因此在進行休閑旅游營銷的同時要加強企業(yè)對其社會責任的實現(xiàn)。在休閑物品或者休閑服務的營銷戰(zhàn)略的實施中應加強三個不同角度的工作,第一個角度是從休閑消費這對休閑產(chǎn)品和休閑服務需求的研究的基礎來說的,第二哥角度是在營銷過程中對于信息的傳播應該取得一致的途徑并在該途徑的傳播信息的過程中,保證營銷信息所具有的統(tǒng)一性,第三個角度是從事與休閑旅游相關的企業(yè)或者組織應履行氣必須的責任和義務,從而達到休閑旅游提供者和休閑旅游接受者兩者之間的雙贏的結果。
在休閑旅游的營銷力度加強的過程中,時刻都要關注的休閑消費者的市場需求走向,只有在對休閑消費者需求深入了解和認識的基礎上才能夠給消費者提供其所需要的產(chǎn)品,才能夠在競爭激勵的市場環(huán)境中尋找到休閑旅游發(fā)展的途徑。只要在了解休閑市場需求的基礎上才能夠真正的實現(xiàn)休閑產(chǎn)品或者休閑服務所具有的真正價值。在對休閑消費者的調查及定位的基礎上,進行消費者的細分并由此為基礎進行相關的市場需求預測。休閑旅游在休閑經(jīng)濟的發(fā)展過程中主要的組成部分是休閑設施和軟件休閑服務兩部分。在休閑旅游的發(fā)展過程中,休閑設施是作為硬件存在的,同時休閑服務以休閑設施為其自身實現(xiàn)的載體,講休閑物品和休閑服務送達到消費者手中。在對消費者需求預測及分析的基礎沖對休閑旅游所生產(chǎn)出的產(chǎn)品進行符合市場需求的涉及和開發(fā)對于休閑旅游的從事者來說是一項非常重要的復雜工程,在這個復雜的過程中,休閑旅游的從事者應該不到的優(yōu)化與休閑旅游組成要素相關的各種資源,并講這些資源進行合理的配置,以達到市場上休閑消費者的需求。在此即出生,以合理的休閑消費的產(chǎn)品的定位,及較充分的對休閑消費者需求分析的基礎上,設計符合市場發(fā)展需要的休閑產(chǎn)品營銷策略。
從上文對休閑旅游的分析可以看出,休閑消費容易受個人在文化水平、素質及審美方面的影響,休閑消費者的心理狀態(tài)也對休閑旅游的發(fā)展有著不可低估的影響,而且這些影響都是無形且不可控制的。這就決定在休閑產(chǎn)品的營銷過程中不能采用傳統(tǒng)的從內(nèi)到外營銷的觀念,原有的營銷方式不能讓企業(yè)及時的獲得休閑消費者的需求信息。休閑產(chǎn)品在營銷過程中需要從休閑消費者的喜好和休閑消費品所具有的特色兩者之間尋找切入點及溝通點,在休閑旅游的營銷過程來看,在根據(jù)不同的消費者和不同的休閑產(chǎn)品進行市場細分的基礎上,進行各種調查分析,從而在客觀分析的基礎上,通過各種方式樹立休閑企業(yè)在休閑消費者心目中的營銷形象。
在休閑旅游的營銷中,所采用的方式可以是與休閑消費者溝通來實現(xiàn),從而需要逐漸的建立起符合休閑旅游發(fā)展趨勢的營銷環(huán)境。在休閑旅游的營銷環(huán)境建立中比較有影響力的機構出來休閑產(chǎn)品的提供者休閑企業(yè)外,還包括與休閑旅游相關的政府行政管理部門、環(huán)境保護機構、各類社會媒體及宣傳機構。良好的營銷環(huán)境需要這些組織和機構的配合和協(xié)調。
綜上所述,休閑旅游營銷力度的加強不是短期可以完成的,更不是休閑企業(yè)自身努力就可以實現(xiàn)的,因而在營銷策略中休閑企業(yè)要不斷的積極協(xié)調休閑產(chǎn)品的開發(fā)者和休閑產(chǎn)品的經(jīng)營者與休閑消費者之間的各種復雜管理關系,只要在處理好各類復雜關系的基礎上,才能營造良好的休閑旅游的發(fā)展環(huán)境。
休閑旅游營銷是一個以創(chuàng)造出休閑旅游獨特形象、氛圍與文化精神氣質為核心的營銷戰(zhàn)略組合,是一個精密而復雜的系統(tǒng)工程。筆者以為,在旅游營銷涉及的紛繁蕪雜環(huán)節(jié)與因素中.結合企業(yè)自身的發(fā)展特點,抓住“文化與休閑”這一品牌不失為增強企業(yè)旅游核心競爭力最直接、最有效的途徑。
- 上一篇:特崗教師學期教學總結
- 下一篇:汽車服務營銷決策