微博做好氣象服務(wù)思考

時(shí)間:2022-10-12 11:02:16

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微博做好氣象服務(wù)思考

摘要:微博的興起,為傳統(tǒng)氣象信息傳播形式開(kāi)辟了新的途徑。面對(duì)微博的逐漸流行,氣象服務(wù)該如何化機(jī)遇為挑戰(zhàn),根據(jù)微博的特點(diǎn),利用微博這一逐漸流行的信息傳播方式開(kāi)展氣象信息服務(wù),為氣象服務(wù)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),成為相關(guān)氣象部門關(guān)注的重點(diǎn)。本文將對(duì)此進(jìn)行探討,希望為今后更好的利用微博做好氣象服務(wù)提供有價(jià)值的參考建議。

關(guān)鍵詞:微博;氣象服務(wù);對(duì)策思考

近幾年,各級(jí)氣象部門正在積極利用各種形式和途徑進(jìn)行氣象服務(wù)和預(yù)警,比如電視、報(bào)紙、短信等,而近期,微博以其快速、便捷的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)迅速出現(xiàn)在大眾面前,給傳統(tǒng)氣象服務(wù)帶來(lái)了壓力。為了順應(yīng)信息傳播方式的發(fā)展和大眾的社交方式途徑,微博已迅速成為氣象部門氣象信息和氣象預(yù)警的重要途徑之一。

1微博的特點(diǎn)及發(fā)展情況

微博是一種能夠?qū)⑿畔⑼ㄟ^(guò)視頻、圖像、文字等新式進(jìn)行傳播的新的信息傳播渠道,微博相比電視報(bào)導(dǎo),具有傳播速度及時(shí)迅速、公眾參與程度高的特點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代媒體的接軌,相關(guān)服務(wù)部門及時(shí)開(kāi)通官方微博搶占信息傳播資源。微博一時(shí)之間迅速成為媒體傳播信息和提供信息服務(wù)的新平臺(tái)。相比于電視機(jī)、收音機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),微博普及到5000萬(wàn)用戶僅僅用了幾個(gè)月的時(shí)間,微博使用人數(shù)的增長(zhǎng)速度令人詫異。

2國(guó)內(nèi)微博氣象服務(wù)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

為了響應(yīng)上級(jí)指示,各級(jí)氣象部門安排專人負(fù)責(zé),迅速開(kāi)通官方微博,并通過(guò)微博及時(shí)氣象服務(wù)信息和氣象預(yù)警。自開(kāi)通以來(lái),各地官方微博的關(guān)注人數(shù)呈迅速上升趨勢(shì)。短短幾個(gè)月就擁有龐大的粉絲群。雖然氣象部門官方微博發(fā)展趨勢(shì)迅速,但掩蓋不了其中存在的諸多問(wèn)題。例如大部分氣象信息都是從天氣預(yù)報(bào)摘抄來(lái)的,缺少配圖和視頻等,從而帶動(dòng)不了網(wǎng)民的參與熱情,降低了微博傳播的真正意義。與此同時(shí),大部分氣象信息缺少關(guān)鍵詞和主題的提煉,內(nèi)容枯燥,從而無(wú)法吸引民眾眼球,影響力較小。

3如何利用微博做好氣象服務(wù)的思考

3.1充分利用名人效應(yīng),打造微博品牌。微博呈現(xiàn)出名人效應(yīng)顯著的特點(diǎn),知名主播的關(guān)注度甚至超過(guò)相應(yīng)衛(wèi)視。比如央視氣象播報(bào)員宋英杰的粉絲數(shù)是央視氣象官方微博的2倍還多。因此,氣象部門應(yīng)該借助知名主播或播報(bào)員的名人效應(yīng),帶動(dòng)和發(fā)揚(yáng)微博的影響程度,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的方式進(jìn)行氣象信息傳播和氣象知識(shí)的科普等工作,以個(gè)人和官方的名義微博,才能相輔相成,提升影響效應(yīng)。3.2注重微博內(nèi)容包裝,做到有效傳播。氣象服務(wù)部門進(jìn)行氣象信息傳播時(shí)要注意內(nèi)容的人性化,要以民眾易于接受的形式進(jìn)行報(bào)道,使官方微博的氣象提示如同人們?nèi)粘I钪杏H朋好友的友情提示一樣,具有親和力和說(shuō)服力,使微博用戶將信息的內(nèi)容看作是一種善意的提醒而不是單純的官方聲明,才能將氣象服務(wù)的人性化落實(shí)到實(shí)處。與此同時(shí),還可以適時(shí)提出近期社會(huì)熱議的氣象環(huán)境話題,并通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的方式對(duì)民眾進(jìn)行相關(guān)信息的科普,從而尋求微博內(nèi)容的形式多樣化,提高民眾的參與熱情和程度。3.3注重話題營(yíng)銷和活動(dòng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)充分互動(dòng)。微博終究只是信息傳播的一種方式,內(nèi)容才是傳播價(jià)值的決定性因素。只有將傳播的內(nèi)容進(jìn)行提煉,將氣象信息與社會(huì)近期的熱議話題相結(jié)合,才能提高群眾對(duì)信息的關(guān)注程度,氣象部門要利用微博與觀眾充分互動(dòng),發(fā)掘群眾反饋中有價(jià)值的信息,并對(duì)氣象信息服務(wù)進(jìn)行不斷改善。迅速傳播性和雙向互動(dòng)性是微博的最大特點(diǎn),民眾是微博信息的最大傳播者和參與者,可見(jiàn)關(guān)注人數(shù)的重要性。因此相關(guān)部門要緊跟形勢(shì),官方微博要適當(dāng)開(kāi)展各種有獎(jiǎng)互動(dòng),吸引更多民眾的關(guān)注,提高信息的傳播速度和范圍。3.4健全規(guī)范流程,建立官方微博系統(tǒng)。發(fā)展的最大動(dòng)力是需求,各級(jí)氣象部門要充分利用微博與民眾進(jìn)行互動(dòng),經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng),廣泛收集民眾對(duì)氣象信息服務(wù)的意見(jiàn)和需求,并加以吸納和虛心接受,為氣象服務(wù)水平質(zhì)量的提升和氣象工作者服務(wù)工作的改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。氣象服務(wù)要構(gòu)建官方微博體系,安排專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,形成良好的互動(dòng)氛圍。氣象部門與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也要努力提高工作能力,加強(qiáng)與內(nèi)部工作人員的溝通,規(guī)范氣象信息流程,加強(qiáng)信息安全管理的監(jiān)督力度。

4結(jié)語(yǔ)

如何通過(guò)微博這一新興的信息傳播渠道進(jìn)行氣象信息服務(wù)傳播的工作值得我們進(jìn)研究討和探討?!半S時(shí)隨地,無(wú)處不在的溝通”是微博的創(chuàng)建宗旨。氣象部門通過(guò)微博這一信息傳播的載體和途徑進(jìn)行氣象信息傳播,能夠更好的服務(wù)大眾,服務(wù)社會(huì)。微博已逐漸成為公眾獲取氣象信息的重要渠道之一。但是如何通過(guò)微博的形式更廣泛快速的傳播氣象信息,收集民眾服務(wù)需求,構(gòu)建受信于群眾的交流平臺(tái),使各地氣象部門與群眾的溝通更高效、更廣泛,還需要各地氣象服務(wù)工作者更加努力的探索和創(chuàng)新。

作者:李巖濤 單位:內(nèi)蒙古氣象服務(wù)中心

參考文獻(xiàn)

[1]程瑩,周亦平,李倩,等.如何用微博做好氣象服務(wù)的思考[J].科技通報(bào),2013,29(3).