導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇微博信息，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

官方更靠譜

相對(duì)于各種不知出處的微博，大家可能覺(jué)得通過(guò)了認(rèn)證的官方微博更靠譜。在新浪微博中，是通過(guò)藍(lán)色的V來(lái)對(duì)各類(lèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的（政府、媒體、校園、企業(yè)、網(wǎng)站、應(yīng)用等官方賬號(hào)均可申請(qǐng)機(jī)構(gòu)認(rèn)證）。不過(guò)通過(guò)了新浪認(rèn)證的微博也不在少數(shù)，那么如何找到自己需要的呢？

將微博頁(yè)面拉動(dòng)到底部，這里可以看到新浪微博中的功能性鏈接，選擇“品牌館”，這里融匯了各種通過(guò)新浪認(rèn)證的機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站、媒體以及應(yīng)用等的微博，而且還劃分了不同性質(zhì)的類(lèi)別。根據(jù)不同的類(lèi)別，可以方便地定位到自己需要的微博。

比如通過(guò)行業(yè)分類(lèi)下面的子類(lèi)別“商場(chǎng)/購(gòu)物”，就能找到各購(gòu)物中心、超市便利店、數(shù)碼家電、專業(yè)市場(chǎng)和特色門(mén)店等的官方微博。從某個(gè)子分類(lèi)的鏈接進(jìn)去，會(huì)看到相關(guān)的微博通過(guò)地區(qū)的分類(lèi)方式排列出來(lái)。勾選自己想要關(guān)注的微博，然后點(diǎn)擊旁邊的“關(guān)注所選”按鈕即可。如果只想關(guān)注本地的微博，那么就從地區(qū)分類(lèi)進(jìn)入下面的子分類(lèi)，比如選擇“安徽/合肥”就可以找到合肥當(dāng)?shù)氐奈⒉?/p>

TIPS

在添加微博之前，首先建立一個(gè)“購(gòu)物”的分組，這樣就可以將購(gòu)物信息從其他的微博內(nèi)容中抽取出來(lái)（以新浪微博為例）：在這里點(diǎn)擊“更多”，選擇“創(chuàng)建分組”，然后在對(duì)話框中輸入“購(gòu)物”，確定以后這個(gè)分組就建立了，可以將與購(gòu)物信息相關(guān)的微博都放入這個(gè)分組中。這樣，在“首頁(yè)”中可以按照分組來(lái)查看微博，將海量的信息分類(lèi)閱讀。以后，點(diǎn)擊“購(gòu)物”分組則只會(huì)顯示與此相關(guān)的微博內(nèi)容。

除了在品牌館中了解官方的資料以外，如果想獲取更多值得信賴的資料，還可以進(jìn)入新浪認(rèn)證的“媒體匯”和“網(wǎng)站薈”中找到自己需要關(guān)注的微博。比如通過(guò)“媒體匯/雜志/時(shí)尚”，關(guān)注相關(guān)時(shí)尚雜志的微博，可以獲取最潮的新品預(yù)告、最火的單品介紹、最新的搭配技巧，通過(guò)更多的信息來(lái)幫助自己確定需要買(mǎi)什么。也可以通過(guò)“網(wǎng)站薈/電子商務(wù)/購(gòu)物”，找到各類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站的官方微博，從而獲取最新的打折信息。

TIPS

從品牌館進(jìn)入的微博都是經(jīng)過(guò)新浪認(rèn)證的企業(yè)版微博，它是為企業(yè)、機(jī)構(gòu)用戶量身打造的微博，具有更豐富的個(gè)性化頁(yè)面展示功能設(shè)置、更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)以及更高效的溝通管理后臺(tái)。并非所有的認(rèn)證微博都是企業(yè)版微博。

這些微博你關(guān)注了嗎

前面僅僅是提供找尋微博的方法，下面就來(lái)看看筆者經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明以后梳理出來(lái)的一些好的購(gòu)物微博。

什么值得買(mǎi)

“什么值得買(mǎi)”這個(gè)微博筆者非常喜歡，因?yàn)樗ㄟ^(guò)比較將網(wǎng)上最低價(jià)的商品到微博中，很少提供無(wú)用的信息，簡(jiǎn)直就是撿便宜的一盞指路明燈，絕對(duì)是高性價(jià)比產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)?fù)扑]，值得每天看三次。所以，毫不猶豫的關(guān)注它吧。不過(guò)它有兩個(gè)缺點(diǎn)：1.便宜的東西大家都在搶，所以你不一定有別人手快；2.省略的官方微博，每天24小時(shí)滾動(dòng)播出美國(guó)最火熱的折扣信息。不要猶豫，關(guān)注它吧，它會(huì)是你海外淘的一盞燈。同樣，這個(gè)微博也沒(méi)什么“水分”，基本上都是北美的打折信息。除此之外，還可以直接在微博中和網(wǎng)友討論海外淘的問(wèn)題，分享各種秘訣。因?yàn)樗瞧髽I(yè)版，所以可以直接在留言板中留下你的問(wèn)題。

和淘寶相關(guān)的微博

“淘寶全球購(gòu)”是經(jīng)過(guò)了官方認(rèn)證的企業(yè)微博。想知道世界上的其他角落在流行什么，有些什么讓人心動(dòng)的低折扣，關(guān)注它是沒(méi)錯(cuò)的。它會(huì)及時(shí)將淘寶全球購(gòu)中吸引人的信息發(fā)送到博客中。

如果想查找其他與淘寶相關(guān)的微博，在微博的搜索框中輸入“淘寶”就可以了。不過(guò)，自從淘寶商城更換為T(mén)mall以后，搜索商城的關(guān)鍵字也得換了，需要用Tmall或天貓來(lái)查找和它相關(guān)的微博。

篇2

關(guān)鍵詞 微博；信息分享；媒介

中圖分類(lèi)號(hào)G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）96-0018-02

0引言

媒介是信息傳播的中介，是信息傳播的工具和手段。麥克盧漢曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一種新的媒介的出現(xiàn)會(huì)引起社會(huì)生活的變革。人類(lèi)社會(huì)的媒介技術(shù)發(fā)展經(jīng)歷了口語(yǔ)傳播時(shí)代、文字傳播時(shí)代、印刷傳播時(shí)代、電子傳播時(shí)代、新媒體與數(shù)字傳播時(shí)代，每一種新的傳播技術(shù)的出現(xiàn)都引發(fā)了人的信息傳播行為的轉(zhuǎn)變。

微博是一種基于用戶關(guān)系的信息與分享平臺(tái)，于2006年誕生在美國(guó)，微博在中國(guó)經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展已經(jīng)成為自媒體時(shí)代最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2013年1月的《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示，截止2012年12月底，我國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到3.09億，較上一年底增長(zhǎng)了23.5%，網(wǎng)民使用率為54.7%，比2011年底增加了6個(gè)百分點(diǎn)[1]。微博目前已經(jīng)發(fā)展成為超過(guò)一半中國(guó)網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

媒介技術(shù)論者認(rèn)為，每產(chǎn)生并運(yùn)用一種新的媒介，都將帶來(lái)傳播環(huán)境的變革，進(jìn)而引起人們社會(huì)生活、生產(chǎn)方式以及人的行為的變化。微博作為一種新興的媒介，其在誕生后已經(jīng)對(duì)于人的信息傳播行為帶來(lái)了較大的變化。

1 微博促成了“全民記者”時(shí)代的到來(lái)

微博為用戶提供了一個(gè)更加開(kāi)放更加自由的媒介環(huán)境，在不違反相關(guān)微博信息管理法規(guī)的情況下，用戶完全自主的進(jìn)行信息的分享。在這樣的一種環(huán)境下，微博塑造了一類(lèi)新的人群——自媒體人。

微博的使用主體呈現(xiàn)出草根化、平民化的特征，微博給了廣大草根網(wǎng)民一個(gè)發(fā)表個(gè)人言論的舞臺(tái)，營(yíng)造了一個(gè)“人人麥克風(fēng)”的話語(yǔ)環(huán)境，越來(lái)越多的人使用微博發(fā)表言論，分享人生感悟、奇異見(jiàn)聞等，這是自媒體人的典型特征。

微博具有典型的“4A”（Anyone、Anytime、Anywhere、Anyway）特征，即任何人在任何時(shí)間任何地點(diǎn)通過(guò)多種方式均能夠使用微博。微博平臺(tái)上聚集著大量的用戶，信息能做到即時(shí)傳播并進(jìn)行跨平臺(tái)分享，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論使得平臺(tái)中的信息在短時(shí)間內(nèi)就能被更多的用戶所接收到。傳播終端越來(lái)越傾向于移動(dòng)化和便捷化，用戶只要有一部能上網(wǎng)的手機(jī)就能做到隨手發(fā)微博，在一些突發(fā)事件中，微博中信息的產(chǎn)生與傳播要早于傳統(tǒng)媒體，新聞的“新鮮”程度進(jìn)一步提升，微博中的自媒體人逐漸形成了發(fā)微博來(lái)傳播突發(fā)事件的行為習(xí)慣。

2010年我國(guó)舟曲地區(qū)發(fā)生了特大的泥石流災(zāi)害，身處災(zāi)區(qū)的微博用戶王凱通過(guò)微博每天對(duì)自己所見(jiàn)到的災(zāi)區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行直播，很多人通過(guò)他的播報(bào)了解到了災(zāi)區(qū)的最近情況，他本人也獲得了大量的關(guān)注。由此，他開(kāi)創(chuàng)了非專業(yè)記者通過(guò)微博進(jìn)行新聞傳播活動(dòng)的先例。

當(dāng)年的王凱只是一個(gè)個(gè)案，而隨著微博的普及，越來(lái)越多的微博用戶開(kāi)始形成了類(lèi)似的行為習(xí)慣。在2013年的4·20雅安蘆山縣地震中，在專業(yè)記者無(wú)法第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的情況下，就有眾多的身處災(zāi)區(qū)的微博用戶第一時(shí)間通過(guò)微博這個(gè)渠道，以文字、圖片或圖文結(jié)合的方式向外界來(lái)分享地震當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)境況。在短時(shí)間內(nèi)，微博平臺(tái)上的眾多官方賬號(hào)如“@央視新聞”、“@人民日?qǐng)?bào)”和一些微博名人等均予以跟進(jìn)，對(duì)身處災(zāi)區(qū)的微博用戶所的博文進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和引用，極大的擴(kuò)展了地震相關(guān)信息的傳播范圍。此后，在電視、廣播等傳統(tǒng)媒介上才出現(xiàn)大量相關(guān)的報(bào)道。為了保證新聞的時(shí)新性，越來(lái)越多的記者也開(kāi)始使用微博來(lái)新聞信息。

微博的即時(shí)性是其他傳統(tǒng)的媒介所不能比擬的，微博的出現(xiàn)彌補(bǔ)了其他傳統(tǒng)媒體的劣勢(shì)。2013年4月15日在美國(guó)波士頓進(jìn)行的國(guó)際馬拉松賽上發(fā)生了惡性的爆炸事件，在事件現(xiàn)場(chǎng)的著名商人王石第一時(shí)間通過(guò)微博了消息并配上了圖片，在央視的新聞節(jié)目中，主持人稱請(qǐng)“前方記者王石”為觀眾帶來(lái)報(bào)道，而王石本人實(shí)際上并不是央視的記者。雖然這只是一次烏龍事件，但也是在突發(fā)事件發(fā)生后職業(yè)記者并不能總是在第一時(shí)間到場(chǎng)的情況下，為了追求新聞的時(shí)效性，而采取的做法。

在這些突發(fā)事件的信息傳播活動(dòng)中，微博平臺(tái)中的那些原本非記者身份的自媒體人卻起到了類(lèi)似于記者的作用，微博使得全民都可以成為記者。

2 微博改變了傳統(tǒng)的社交方式

使用與滿足理論認(rèn)為，受眾是有著特定“需求”的人，他們接觸媒介的活動(dòng)是基于特定的動(dòng)機(jī)，受眾總是從大眾媒介中挑選出可以滿足自己的信息[2]。微博的出現(xiàn)在很大的程度上滿足了大眾的社交需求。微博在傳播關(guān)系上呈現(xiàn)出嵌套化的特征，包含了從傳統(tǒng)傳播模式的一對(duì)一，到一對(duì)多，再到多對(duì)多的傳播層級(jí)變化，信息在微博中猶如核裂變一樣以裂變的方式進(jìn)行傳播。在微博中，人與人之間的距離被無(wú)形的拉近了。事實(shí)上，很多微博用戶的關(guān)注與被關(guān)注關(guān)系并不僅限于自己所認(rèn)識(shí)的人，原本不認(rèn)識(shí)的兩個(gè)人也可以產(chǎn)生關(guān)注關(guān)系，這樣就在兩個(gè)人之間搭建了溝通的橋梁，以這樣的方式每個(gè)微博用戶都能逐漸形成各具特色的社交圈。

微博的核心在于用戶的參與，正是因?yàn)橛兄嫶蟮挠脩羧翰攀刮⒉┊a(chǎn)生了巨大的社交能量。微博媒介的互動(dòng)性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了用戶的單項(xiàng)選擇與雙向交流，用戶之間可以通過(guò)“@”、私信、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等方式進(jìn)行交流，除非用戶進(jìn)行了權(quán)限設(shè)置，否則即可對(duì)任意微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論及回復(fù)。其中以新穎的“@”功能最受用戶歡迎，在使用微博進(jìn)行信息傳播的過(guò)程中，通過(guò)“@”方式可以提及任何用戶。微博已經(jīng)成為了一個(gè)巨大的社交平臺(tái)，滿足了用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)的功能需求，形成了新的社交圈子。

3 微博提供了組織機(jī)構(gòu)信息的新渠道

以往組織機(jī)構(gòu)大多通過(guò)傳統(tǒng)的媒介形式如電視、報(bào)紙、廣播等來(lái)進(jìn)行信息的，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)一些組織部門(mén)機(jī)構(gòu)建起了網(wǎng)站來(lái)信息，而一些小的組織機(jī)構(gòu)往往不能獲得有效的媒介資源，微博的出現(xiàn)改變了這一現(xiàn)狀，擁有了平等的媒介資源。

組織機(jī)構(gòu)運(yùn)用微博的最典型案例即為政務(wù)微博。政務(wù)微博即政府部門(mén)在微博平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的官方微博，從2009年下半年開(kāi)通的湖南省桃源縣官方微博“@桃源網(wǎng)”政務(wù)微博開(kāi)始，到第一個(gè)省級(jí)政府部門(mén)的官方微博“@微博云南”的開(kāi)通，政務(wù)微博進(jìn)入了爆發(fā)式發(fā)展階段，政務(wù)微博如雨后春筍般大量的出現(xiàn)。在一些政務(wù)微博發(fā)展的比較好的地區(qū)形成了政務(wù)微博廳模式，政府部門(mén)組團(tuán)開(kāi)微博，典型的如“北京微博廳”。政務(wù)微博是政府部門(mén)借助新興媒介開(kāi)展相關(guān)工作的重要手段。政務(wù)微博客具有即時(shí)、開(kāi)放、便捷、貼近群眾的特點(diǎn)，在社會(huì)管理創(chuàng)新、政府信息公開(kāi)、新聞?shì)浾撘龑?dǎo)、傾聽(tīng)民眾呼聲、樹(shù)立政府形象等方面起到了積極的作用。

最近，在引起廣泛關(guān)注的復(fù)旦大學(xué)學(xué)生中毒事件中，學(xué)校首先通過(guò)復(fù)旦大學(xué)官方微博對(duì)此事件進(jìn)行了說(shuō)明。而在以往中，可能會(huì)選擇電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)同樣的功能和目的。

此外在打拐、尋人等社會(huì)活動(dòng)中微博也充分發(fā)揮了其平臺(tái)作用，例如在四川雅安蘆山縣的地震中，微博平臺(tái)上在短時(shí)間內(nèi)積極發(fā)起組織并建立了地震尋人平臺(tái)，尋人消息，熱心網(wǎng)民積極轉(zhuǎn)發(fā)，有許多人通過(guò)這個(gè)平臺(tái)和在地震中失去聯(lián)系的親人取得了聯(lián)系。

4 微博與傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)良好的互補(bǔ)

傳統(tǒng)媒體人民日?qǐng)?bào)官方微博“@人民日?qǐng)?bào)”于2012年7月22日正式運(yùn)行。作為我國(guó)的黨政機(jī)關(guān)重要報(bào)紙之一的人民日?qǐng)?bào)，其日發(fā)行量大概在280萬(wàn)份左右。截止到2013年4月末人民日?qǐng)?bào)的官方微博的粉絲達(dá)到了600余萬(wàn)，其信息的直接受眾已經(jīng)是其紙質(zhì)發(fā)行量的兩倍還多，這還不包括轉(zhuǎn)發(fā)引用等所產(chǎn)生的受眾。

越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體運(yùn)用微博及時(shí)迅速的信息，同時(shí)也拓展了信息內(nèi)容的廣度，微博與傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)了良好的互補(bǔ)，正如央視《新聞聯(lián)播》的播音員們?cè)诠?jié)目結(jié)尾時(shí)所提示的“獲取新聞資訊，請(qǐng)關(guān)注我們的官方微博”。

5結(jié)論

世界上第一個(gè)微博平臺(tái)Twitter出自其創(chuàng)始人杰克·多爾西的一個(gè)“關(guān)于實(shí)時(shí)信息、快速寫(xiě)作并與朋友互動(dòng)的新想法[3]”。一種媒介的特性和由此特性構(gòu)建起來(lái)的傳播環(huán)境會(huì)影響和決定人的行為，微博自出現(xiàn)后以其新的特性改變了人們信息傳播的行為習(xí)慣，而這種改變也將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越深遠(yuǎn)的影響。

參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].北京：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2013：35.

篇3

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，論壇、微博、微信等新媒體已經(jīng)成為人們獲取和信息的重要渠道，而微博已經(jīng)成為輿情傳播的主要平臺(tái)，研究微博上輿情信息的傳播情況具有重大社會(huì)意義，文章基于話題研究微博信息的傳播特點(diǎn)。首先，通過(guò)對(duì)話題傳播過(guò)程中新增用戶數(shù)和參與話題用戶的累計(jì)概率分布的統(tǒng)計(jì)，研究用戶對(duì)話題轉(zhuǎn)發(fā)的參與度，總結(jié)出話題傳播過(guò)程，包括產(chǎn)生期、爆發(fā)期和衰亡期；接著利用話題中用戶的轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系，整理出話題傳播的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，通過(guò)測(cè)量傳播拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中的平均路徑、網(wǎng)絡(luò)直徑和聚類(lèi)系數(shù)，并與無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行比較，對(duì)話題傳播拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的分析，總結(jié)出傳播網(wǎng)絡(luò)具有小世界特性，這些特性能夠加快話題在網(wǎng)絡(luò)中的傳播速度并擴(kuò)大傳播范圍。文章研究話題傳播的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，為研究網(wǎng)絡(luò)上的微博輿情提供了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：

微博；話題；信息傳播；拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)終端的迅速普及，涌現(xiàn)出了許多便捷的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，如電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、微博等。從美國(guó)的Twitter到我國(guó)的新浪、騰訊，微博在中國(guó)乃至全世界迅速普及。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的微博總注冊(cè)量已經(jīng)超過(guò)5億人次，每天更新的信息量已經(jīng)超過(guò)1億條。微博流行的原因主要在于它讓人們信息的門(mén)檻大大降低，任何人都可以發(fā)表內(nèi)容而且不必具有專業(yè)的文學(xué)撰寫(xiě)水平，這滿足了大眾快速交流分享信息的需要。作為一種實(shí)時(shí)的交流、信息分享工具，用戶可以在任何時(shí)候任何地點(diǎn)微博信息，和他人互動(dòng)，此外微博用戶還可以關(guān)注其他用戶，使得微博平臺(tái)成為了一個(gè)巨大的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。微博的普及、海量的信息以及龐大的用戶群體，使得它也成為了一種實(shí)時(shí)信息來(lái)源工具，并且成了一種有著巨大社會(huì)影響力的社會(huì)媒體，近幾年一些重要的社會(huì)熱點(diǎn)話題都是由微博平臺(tái)率先報(bào)道出來(lái)的。研究話題在微博平臺(tái)上傳播的過(guò)程和形成的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，是對(duì)微博平臺(tái)上用戶行為、用戶影響力等進(jìn)行研究的基礎(chǔ)。目前對(duì)微博平臺(tái)上拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的測(cè)量和研究很多，GUO[1]等人對(duì)新浪微博上的用戶進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)用戶網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有很強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性，用戶關(guān)注間的關(guān)系表現(xiàn)出馬太效應(yīng)；微博用戶網(wǎng)絡(luò)中存在著影響力巨大的用戶，這些用戶成為“核心”，這些核心加速了話題在微博網(wǎng)絡(luò)上的傳播。WANG[2]等人對(duì)微博上的信息傳播進(jìn)行研究，提出了一個(gè)微博的信息瀑傳播模型，測(cè)量了微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)分布，指出其分布情況可以用一個(gè)廣延指數(shù)模型來(lái)表示。CHA[3]等人通過(guò)對(duì)入度、轉(zhuǎn)發(fā)和引用的對(duì)比研究，發(fā)現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)行為主要受微博自身價(jià)值的影響，而且對(duì)于名人和微博大V的微博應(yīng)用明顯要多于其他人。WEBBERLEY[4]等人對(duì)微博傳播的深度和范圍進(jìn)行了研究，其目標(biāo)針對(duì)一條微博，傳播深度表示其最長(zhǎng)的轉(zhuǎn)發(fā)路徑；傳播范圍表示其參與轉(zhuǎn)發(fā)的用戶群體數(shù)量；他們通過(guò)Twitter的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示一條微博的平均最長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)路徑為1.8，表示大多數(shù)消息被轉(zhuǎn)發(fā)2次左右；平均轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)模在六左右，這和6度空間理論比較符合。平亮[5]等人基于網(wǎng)絡(luò)中心性對(duì)微博平臺(tái)上信息的傳播進(jìn)行研究，通過(guò)分析微博用戶的點(diǎn)度中心度、中介中心性和接近中心性三個(gè)屬性，證明了點(diǎn)度中心度可以衡量用戶傳播和獲取信息的能力，中介中心性表示用戶控制信息傳播的能力，接近中心性能夠衡量信息傳播到其他用戶的速度，這幾個(gè)參數(shù)都可以間接用來(lái)表示用戶的個(gè)人影響力大小。MISLOVE[6]等人對(duì)Flickr、YouTube、LiveJournal和Orkut四種社交網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的冪率特性、小世界特性以及無(wú)標(biāo)度屬性進(jìn)行了驗(yàn)證。CHA[7]等人在MISLOVE的基礎(chǔ)上對(duì)Flickr上的圖片拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)其中的信息傳播需要依靠關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并且時(shí)間可能較長(zhǎng)。CHENG[8]等人對(duì)YouTube進(jìn)行了測(cè)量，分析了上面的用戶行為特征、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等，總結(jié)出了YouTube特有的統(tǒng)計(jì)行為方式。GUO[9]等人在對(duì)三種不同的共享型網(wǎng)絡(luò)（博客、書(shū)簽共享、知識(shí)問(wèn)答網(wǎng)）上的用戶行為進(jìn)行測(cè)量研究時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶的使用時(shí)間長(zhǎng)短不服從指數(shù)分布，用戶的貢獻(xiàn)服從廣延指數(shù)模型而不是服從冪率分布，證明了這種共享型網(wǎng)絡(luò)并不是由少數(shù)核心節(jié)點(diǎn)所支配。CHUN[10]等人利用用戶之間的交互信息，如留言、評(píng)論等進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)利用這些信息形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征與好友關(guān)系形成的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)相似，并且二者的分布極為相似，得到了與Mislove相同的結(jié)論。袁毅[11]對(duì)微博的用戶網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、信息傳播路徑以及影響因素進(jìn)行研究，他們跟蹤一條微博，采集所有相關(guān)的評(píng)論數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)，同時(shí)獲取相關(guān)用戶的好友關(guān)系。研究將信息傳播歸為3種類(lèi)型：偶發(fā)型、偶遇機(jī)會(huì)型和強(qiáng)勢(shì)節(jié)點(diǎn)呼應(yīng)型。其中的強(qiáng)勢(shì)節(jié)點(diǎn)越早加入轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程，越有利于信息的擴(kuò)散；另外，一個(gè)用戶的微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量與該用戶的粉絲數(shù)有一定的相關(guān)性。本文通過(guò)跟蹤騰訊微博話題，采集相關(guān)話題下的所有用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶間話題數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系，整理出話題在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上傳播的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，測(cè)量話題傳播拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的性質(zhì)，總結(jié)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的特征。相比于傳統(tǒng)的通過(guò)好友關(guān)系和跟蹤一條微博形成的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，這種通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系建立的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)更加完整，能夠展現(xiàn)出整個(gè)話題的擴(kuò)散速度和范圍，更有利于輿情信息的監(jiān)測(cè)和控制。

1微博數(shù)據(jù)采集

1.1微博爬蟲(chóng)設(shè)計(jì)

為了獲取實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，本文針對(duì)騰訊微博設(shè)計(jì)了一款微博主題爬蟲(chóng)，根據(jù)特定主題獲取微博網(wǎng)絡(luò)上的微博信息和用戶信息。本文設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的騰訊微博數(shù)據(jù)爬取系統(tǒng)從功能上主要分為API爬蟲(chóng)、Web爬蟲(chóng)以及分布式控制三個(gè)模塊。其中，API爬蟲(chóng)模塊通過(guò)微博平臺(tái)的開(kāi)放API實(shí)現(xiàn)對(duì)微博用戶信息的采集，主要用于獲取用戶的個(gè)人好友關(guān)系、轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系等；Web爬蟲(chóng)通過(guò)程序模擬瀏覽器進(jìn)行Web頁(yè)面瀏覽的過(guò)程，用于獲取用戶的微博信息，主要是對(duì)特定頁(yè)面的源代碼信息進(jìn)行解析，進(jìn)而獲取相應(yīng)的微博數(shù)據(jù)，該模塊主要采集微博內(nèi)容信息和微博相關(guān)屬性信息；分布式控制模塊按照指定的分布式任務(wù)分配策略從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取關(guān)鍵字，控制爬蟲(chóng)的爬取策略和速度。API爬蟲(chóng)和Web爬蟲(chóng)以數(shù)據(jù)庫(kù)作為信息交互的媒介，通過(guò)為這兩個(gè)爬蟲(chóng)設(shè)置合適的線程數(shù)來(lái)達(dá)到兩者之間的供需動(dòng)態(tài)平衡。爬蟲(chóng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)框架如圖1所示。為了采集微博平臺(tái)的話題傳播信息，并保證數(shù)據(jù)的安全性，爬蟲(chóng)系統(tǒng)部署在四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與可信計(jì)算研究所的科研網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，該科研網(wǎng)絡(luò)利用文偉平[12]等人和王永娟[13]等人的的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級(jí)，從軟件層面保證數(shù)據(jù)信息的安全性；其基礎(chǔ)設(shè)施安全防護(hù)借鑒卿斯?jié)h[14]所論述的身份鑒別過(guò)程，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)措施，從硬件層面保證數(shù)據(jù)安全性。程序運(yùn)行的服務(wù)器配置為：MicrosoftWindowsServer2003EnterpriseEdition；Intel(R)Xeon(R)CUPE55062.3gHz；8G內(nèi)存。為了提高數(shù)據(jù)的采集效率，爬蟲(chóng)系統(tǒng)采用了分布式的爬行策略并行爬行。為了避免爬蟲(chóng)系統(tǒng)被騰訊微博平臺(tái)識(shí)別為惡意程序而被封禁，保證爬蟲(chóng)系統(tǒng)的連續(xù)運(yùn)行，爬蟲(chóng)系統(tǒng)的爬行間隔設(shè)置為5分鐘。數(shù)據(jù)的采集時(shí)間為2014年7月至9月，系統(tǒng)持續(xù)跟蹤了這段時(shí)間內(nèi)的所有話題。圖1爬蟲(chóng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架

1.2數(shù)據(jù)采集結(jié)果

系統(tǒng)每天監(jiān)測(cè)排名前10的話題，由于每天的話題有重復(fù)，在數(shù)據(jù)采集期間一共獲取話題數(shù)量207個(gè)，獲取與所有話題相關(guān)的微博信息超過(guò)870萬(wàn)條，用戶總量超過(guò)400萬(wàn)。首先對(duì)話題的性質(zhì)進(jìn)行分析，通過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，話題主要分為娛樂(lè)性質(zhì)、社會(huì)性質(zhì)和其他性質(zhì)。娛樂(lè)性質(zhì)的話題主要和娛樂(lè)界的事件、人物相關(guān)，例如某個(gè)明星開(kāi)演唱會(huì)等；社會(huì)性質(zhì)的話題主要和社會(huì)事件、人物相關(guān)，例如某地發(fā)生災(zāi)害或者草根爆料事件等；除了這兩種話題之外的其他話題屬性比較模糊，所占比例很小。表1是這3種性質(zhì)話題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。從表1中可以看出，社會(huì)性的話題數(shù)量占比為17.39%，而娛樂(lè)性話題的數(shù)量占比為73.91%，用戶比例表示相應(yīng)話題下所有參與話題討論或轉(zhuǎn)發(fā)的用戶占采集用戶總量的百分比。在話題數(shù)量差距巨大的前提下，參與話題的用戶數(shù)量卻基本相同，甚至社會(huì)性的話題參與人數(shù)還要略高于娛樂(lè)性的話題。從話題的平均持續(xù)時(shí)間可以分析出原因，對(duì)于娛樂(lè)性的話題，其平均持續(xù)時(shí)間為4天，比第三性質(zhì)的話題持續(xù)時(shí)間還短，遠(yuǎn)小于社會(huì)性話題持續(xù)時(shí)間，說(shuō)明用戶群體雖然對(duì)娛樂(lè)性質(zhì)的話題關(guān)注度較高，但是沒(méi)有持續(xù)跟蹤的熱情，但是對(duì)社會(huì)性質(zhì)的話題有很高的持續(xù)跟蹤熱情。話題在持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，隨著其影響范圍逐漸擴(kuò)大，會(huì)吸引更多用戶參與其中，這和話題的傳播特點(diǎn)有關(guān)。根據(jù)采集的數(shù)據(jù)，從中選擇了“云南昭通市魯?shù)榭h地震”和“江蘇昆山工廠發(fā)生爆炸”這兩個(gè)社會(huì)性的話題微博數(shù)據(jù)作為實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)集，對(duì)話題傳播的特點(diǎn)進(jìn)行分析，測(cè)量話題傳播過(guò)程中通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)形成的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

2話題傳播的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

2.1話題傳播的特點(diǎn)

微博平臺(tái)是由關(guān)注與被關(guān)注的機(jī)制連接起來(lái)的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中社交關(guān)系在互聯(lián)網(wǎng)上的映射和擴(kuò)大。信息在微博上的傳遞大多數(shù)是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。微博上話題傳播的第一個(gè)特點(diǎn)是話題傳播的間接性，信息不直接傳遞給用戶，而是首先通過(guò)幾個(gè)微博用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，然后關(guān)注這些用戶的粉絲會(huì)選擇性地對(duì)這些信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，這樣經(jīng)過(guò)層層轉(zhuǎn)發(fā)，信息間接地傳遞給受眾。根據(jù)YANG[15]等人對(duì)Twitter的研究發(fā)現(xiàn)，其中有接近25.5%的內(nèi)容是從朋友的推文中轉(zhuǎn)發(fā)而來(lái)。在采集到的騰訊微博中去除個(gè)人心情相關(guān)的博文，只統(tǒng)計(jì)和話題相關(guān)的博文，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，轉(zhuǎn)發(fā)博文所占比例的平均值高達(dá)54.7%。但是話題轉(zhuǎn)發(fā)率高，并不代表該話題就可以大范圍地傳播以及產(chǎn)生巨大影響，話題能否產(chǎn)生巨大影響和話題本身以及受眾的偏好有直接關(guān)系。根據(jù)研究人員對(duì)Facebook用戶群體的研究[16]，發(fā)現(xiàn)許多有影響力的用戶更傾向于彼此之間進(jìn)行關(guān)注，這個(gè)現(xiàn)象說(shuō)明社交網(wǎng)絡(luò)存在明顯的同質(zhì)性。同質(zhì)性[17]是指有相似特征的用戶之間形成好友關(guān)系的傾向，即通常所說(shuō)的“物以類(lèi)聚，人以群分”。有些話題與娛樂(lè)明星或者體育等相關(guān)，在關(guān)注這些人的圈子里，這方面的話題可以大量轉(zhuǎn)發(fā)和傳播，但卻不能在整個(gè)微博網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上產(chǎn)生廣泛關(guān)注，因?yàn)檫@些話題不能吸引圈子外其他人的興趣。相比之下與社會(huì)性相關(guān)度高的話題，能夠吸引更多人的興趣。而且微博網(wǎng)絡(luò)被證明符合六度空間理論。KWAK[18]等人對(duì)Twitter的轉(zhuǎn)發(fā)路徑研究表明，超過(guò)90%的轉(zhuǎn)發(fā)路徑長(zhǎng)度都小于6，所以這類(lèi)話題能夠在微博平臺(tái)上引起廣泛的關(guān)注和討論，傳播范圍更大。微博話題信息傳播的另一個(gè)特點(diǎn)是具有很強(qiáng)的時(shí)效性，即話題從產(chǎn)生到消亡的持續(xù)時(shí)間較短，不能長(zhǎng)時(shí)間地保持很高話題熱度。話題的熱度發(fā)展趨勢(shì)可以分為產(chǎn)生期、爆發(fā)期和衰亡期，但是在產(chǎn)生期到爆發(fā)期之間可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)短暫的靜默期，同時(shí)在爆發(fā)期后也可能進(jìn)入靜默期，在受到一些條件的刺激后，再次進(jìn)入爆發(fā)期。其中話題在靜默期表現(xiàn)為話題的熱度基本維持不變或者是變化率很??；在爆發(fā)期時(shí)表現(xiàn)為話題的熱度呈現(xiàn)線性增長(zhǎng)，話題迅速擴(kuò)散，用戶參與話題的數(shù)量也呈線性增長(zhǎng)趨勢(shì)；進(jìn)入衰亡期后，熱度迅速下降，參與話題的總用戶量達(dá)到穩(wěn)定，變化率基本維持不變。根據(jù)從騰訊微博平臺(tái)采集的數(shù)據(jù)，針對(duì)“云南昭通市魯?shù)榭h地震”和“江蘇昆山工廠發(fā)生爆炸”兩個(gè)話題的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，采用用戶的參與度來(lái)衡量微博話題的熱度。圖2為兩個(gè)話題每日新增用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)，話題持續(xù)時(shí)間較短的是“工廠爆炸”，它的發(fā)展是一個(gè)典型的話題發(fā)展過(guò)程，從話題產(chǎn)生后直接進(jìn)入到爆發(fā)期。圖3是兩個(gè)微博話題參與用戶數(shù)的累計(jì)概率分布。從圖3可以看出，前3天的新增用戶量占了近90%，說(shuō)明話題的傳播處于爆發(fā)期。然后迅速進(jìn)入衰亡期，持續(xù)時(shí)間只有一個(gè)星期，衰亡也非常迅速，充分體現(xiàn)了話題傳播的時(shí)效性。云南地震話題的持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，它的發(fā)展是一個(gè)非典型的過(guò)程，首先它的熱度持續(xù)了較長(zhǎng)時(shí)間，超過(guò)了3個(gè)星期，而且它有兩個(gè)爆發(fā)期，從圖3中看出，前3天和第8~12天這兩段時(shí)間的新增用戶所占比例分別接近40%和30%，說(shuō)明這兩個(gè)時(shí)間段話題的傳播正處于爆發(fā)期。兩個(gè)爆發(fā)期中間還有一個(gè)短暫的靜默期，從話題產(chǎn)生開(kāi)始就迅速增長(zhǎng)，其第一個(gè)爆發(fā)期持續(xù)了3天多，這和地震的黃金救援72小時(shí)時(shí)間基本吻合，這段時(shí)間內(nèi)用戶關(guān)注數(shù)量增長(zhǎng)非?？?。接下來(lái)新增用戶數(shù)量逐漸減少，趨于平緩，然后就進(jìn)入了靜默期。如果這個(gè)時(shí)期沒(méi)有其他的因素進(jìn)行刺激，那么話題就有可能慢慢進(jìn)入消亡期，熱度逐漸消退。但是話題卻再次被激活了，從靜默期又一次進(jìn)入了爆發(fā)期，因?yàn)檫@段時(shí)間內(nèi)發(fā)生了較大余震，并且許多救援問(wèn)題凸顯，導(dǎo)致許多用戶又開(kāi)始關(guān)注這一話題，于是進(jìn)入了第二個(gè)爆發(fā)期，新增用戶量又開(kāi)始劇增。第二個(gè)爆發(fā)期后，由于事件中的所有問(wèn)題都得到了妥善處理，沒(méi)有新的刺激點(diǎn)，用戶的關(guān)注度也逐漸下降，新增用戶數(shù)量逐漸減少，直至趨于穩(wěn)定，然后話題就逐漸進(jìn)入消亡期，熱度逐漸消退。話題的發(fā)展趨勢(shì)和事件的發(fā)展及處理過(guò)程非常吻合。

2.2話題傳播的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)形態(tài)

微博話題通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)的方式進(jìn)行擴(kuò)散，從一個(gè)或少數(shù)的用戶開(kāi)始，到被大量的用戶發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，最后進(jìn)行大規(guī)模傳播甚至擴(kuò)散至整個(gè)微博平臺(tái)，轉(zhuǎn)發(fā)方式是用戶獲取和傳播信息的主要途徑。通過(guò)獲取話題中有轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)志的微博用戶，并標(biāo)注出話題在這些用戶中傳播的路徑，得到了話題的轉(zhuǎn)發(fā)樹(shù)，表示話題在傳播時(shí)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。圖4表示的是“昆山工廠爆炸”話題轉(zhuǎn)發(fā)樹(shù)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，表示的是用戶之間的轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系，一條線表示一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系。其中包含許多不同的“類(lèi)”，這些類(lèi)是若干個(gè)節(jié)點(diǎn)的集合，在這些類(lèi)的內(nèi)部，各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間聯(lián)系緊密，而各個(gè)類(lèi)之間則僅僅通過(guò)少數(shù)的幾條邊相連接。從圖4可以看到各個(gè)點(diǎn)之間的聯(lián)系，而且很容易看出網(wǎng)絡(luò)的整體傳播結(jié)構(gòu)。形態(tài)。第1種形態(tài)是在關(guān)注朋友圈子里面的小范圍傳播，如圖4中的a）部分的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)構(gòu)所示，話題微博僅僅被用戶的直接好友大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時(shí)間內(nèi)話題的轉(zhuǎn)發(fā)量和用戶參與數(shù)迅速增加，但是之后就不會(huì)再繼續(xù)向外擴(kuò)散，形成了一個(gè)小范圍的擴(kuò)散結(jié)構(gòu)。第2種形態(tài)如圖4中的c）部分的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)構(gòu)所示，話題微博也只是被用戶的直接好友轉(zhuǎn)發(fā)，但是參與數(shù)量很少，只有一個(gè)或幾個(gè)，即使轉(zhuǎn)發(fā)之后話題微博也難以向外擴(kuò)散，很快就停止傳播。圖4中的兩個(gè)簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)構(gòu)表示的就是這種形態(tài)有共同的特點(diǎn)，就是擴(kuò)散的用戶多但是路徑很短，擴(kuò)散范圍小，而且傳播速度較慢。第3種形態(tài)就是圖4中的b）部分所展示的方式，話題的傳播路徑相對(duì)較長(zhǎng)，參與轉(zhuǎn)發(fā)的用戶數(shù)量很多，話題的傳播范圍很廣，我們將針對(duì)這種傳播范圍廣的轉(zhuǎn)發(fā)樹(shù)來(lái)進(jìn)一步研究。

2.3話題傳播拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的性質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)平均路徑長(zhǎng)度[19]指網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)對(duì)之間最短路徑的平均值；而網(wǎng)絡(luò)直徑則是指網(wǎng)絡(luò)中任意節(jié)點(diǎn)對(duì)之間最短路徑的最大值。這兩個(gè)值可以用于描述網(wǎng)絡(luò)的信息傳輸速率、傳輸范圍等特性。節(jié)點(diǎn)的聚類(lèi)系數(shù)[19]（ClusteringCoefficient）表示一個(gè)節(jié)點(diǎn)與鄰居之間相互連接的緊密程度，刻畫(huà)了網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)的集團(tuán)化程度；而網(wǎng)絡(luò)的平均聚類(lèi)系數(shù)是所有節(jié)點(diǎn)聚類(lèi)系數(shù)的平均值，刻畫(huà)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的聚類(lèi)特性。網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)i有K條邊將它和其他節(jié)點(diǎn)相連，這K個(gè)節(jié)點(diǎn)就是節(jié)點(diǎn)i的鄰居，在這K個(gè)節(jié)點(diǎn)之間最多可能有K(K-1)/2條邊。而這K個(gè)節(jié)點(diǎn)之間實(shí)際存在的邊數(shù)E和總的可能存在的邊數(shù)之比就定義為節(jié)點(diǎn)i的聚類(lèi)系數(shù)，如公式（1）所示：很明顯，Ca≤1。當(dāng)且僅當(dāng)所有節(jié)點(diǎn)都為孤立節(jié)點(diǎn)時(shí)，Ca=0。當(dāng)且僅當(dāng)網(wǎng)絡(luò)是全局耦合的時(shí)候，即網(wǎng)絡(luò)中任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)都直接相連時(shí)，Ca=1。為了測(cè)量傳播過(guò)程中拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的性質(zhì)，本文利用分析工具產(chǎn)生隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際獲取的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，產(chǎn)生一個(gè)無(wú)尺度的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)[20]，模擬用戶社交網(wǎng)絡(luò)。首先要生成一個(gè)ER隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)，這是Erdos和Renyi最開(kāi)始研究的隨機(jī)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)模型，對(duì)一個(gè)節(jié)點(diǎn)數(shù)N>>1的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，任一條邊都以相同的概率p連接任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，這就是一個(gè)典型的N個(gè)點(diǎn)，有pN(N-1)/2條邊的ER隨機(jī)圖。對(duì)于大型的稀疏網(wǎng)絡(luò)，p值非常小，表達(dá)起來(lái)及其不方便。因此，在產(chǎn)生ER隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，利用一個(gè)更直觀的概念：節(jié)點(diǎn)的平均度d，它的值定義為：………………………………………………（3）公式（3）中p為連接概率，v為節(jié)點(diǎn)數(shù)目，M為該復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中最多可能存在的邊數(shù)。先前產(chǎn)生的ER網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有考慮到許多復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際特性，其中有兩個(gè)重要的特征，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)具有動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)和優(yōu)先連接特性。動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)是指在實(shí)際的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模是不斷變化甚至擴(kuò)大的；優(yōu)先連接是指新加入進(jìn)來(lái)的用戶，更傾向于與那些具有較大連接度的節(jié)點(diǎn)相連?；谶@兩個(gè)特性，在ER網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上構(gòu)造無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)。1）增加網(wǎng)絡(luò)規(guī)模：每一步向網(wǎng)絡(luò)中增加一個(gè)新的節(jié)點(diǎn)，同時(shí)向網(wǎng)絡(luò)中添加k條邊。2）優(yōu)先連接：邊所連接的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)是在所有的節(jié)點(diǎn)（包括新增加的節(jié)點(diǎn)和原網(wǎng)絡(luò)所有節(jié)點(diǎn)）中以某個(gè)概率來(lái)選擇。其中，各節(jié)點(diǎn)被選擇的概率的大小Pr(v)與節(jié)點(diǎn)的度有關(guān)，具體計(jì)算如公式（4）所示：其中，|E|表示原網(wǎng)絡(luò)中總的邊數(shù)（也就是原網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)的度之和），|v|為節(jié)點(diǎn)數(shù)，而indeg(v)和outdeg(v)分別表示節(jié)點(diǎn)v的入度和出度，α、β和γ分別為三個(gè)常系數(shù)，且α+β+γ=1。利用上述的方法產(chǎn)生了兩個(gè)分別包含50000和80000個(gè)節(jié)點(diǎn)的無(wú)尺度隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)，用于和從真實(shí)社交網(wǎng)路獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。從36個(gè)話題中隨機(jī)抽取8個(gè)話題，這些話題包含的用戶規(guī)模都比隨機(jī)無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)大一些。分別測(cè)量它們的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，計(jì)算它們的平均路的徑長(zhǎng)度、網(wǎng)絡(luò)直徑和網(wǎng)絡(luò)的聚類(lèi)系數(shù)進(jìn)行對(duì)比。表2中是部分無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)與話題傳播拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)參數(shù)對(duì)比。從表2可以看出，微博話題傳播拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與隨機(jī)無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)相比，其平均路徑長(zhǎng)度基本相同，但是網(wǎng)絡(luò)直徑要遠(yuǎn)小于隨機(jī)無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)，這說(shuō)明實(shí)際拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中的節(jié)點(diǎn)間聯(lián)系更加緊密，聚集系數(shù)的測(cè)量結(jié)果也證明了這一點(diǎn)，測(cè)量結(jié)果中實(shí)際網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)的最小值0.2009要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于隨機(jī)無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)聚集系數(shù)的較大值0.000071。如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)有較小的平均路徑長(zhǎng)度和較高的聚類(lèi)系數(shù)，則可以成為小世界網(wǎng)絡(luò)，從測(cè)量結(jié)果分析，話題傳播形成的轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)具有明顯的小世界特性。與新浪微博和人人網(wǎng)的拓?fù)涮卣鲄?shù)對(duì)比，他們的平均路徑長(zhǎng)度、網(wǎng)絡(luò)直徑和聚類(lèi)系數(shù)都很接近，說(shuō)明話題傳播形成的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與新浪微博和人人網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)具有相同的網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)。在這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)的平均路徑相對(duì)很短，但是網(wǎng)絡(luò)的聚類(lèi)系數(shù)很大，說(shuō)明在整個(gè)傳播網(wǎng)絡(luò)中，用戶間的聯(lián)系更為緊密，這十分有利于信息的傳播，而且網(wǎng)絡(luò)的小世界特性會(huì)加速信息的傳播過(guò)程，話題信息在用戶之間進(jìn)行層層轉(zhuǎn)發(fā)，多次轉(zhuǎn)發(fā)，從核心的用戶逐漸向外擴(kuò)散，用戶參與數(shù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，話題傳播范圍越來(lái)越廣。因此研究話題傳播拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)對(duì)研究如何進(jìn)行輿情監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管以及研究用戶的影響力具有重大意義。

3結(jié)束語(yǔ)

輿情信息的監(jiān)管是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管的重要內(nèi)容之一，微博已經(jīng)成為了輿情信息傳播的重要平臺(tái)。為了研究輿情信息在微博上的傳播模式和特點(diǎn)，本文利用爬蟲(chóng)程序從微博網(wǎng)絡(luò)上獲取話題數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)用戶參與轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程進(jìn)行分析，總結(jié)出了話題傳播的一般規(guī)律和特點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行了驗(yàn)證。然后利用話題中用戶間的轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系，繪制出了話題傳播的幾種主要拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，對(duì)其中的大規(guī)模轉(zhuǎn)發(fā)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行了深入的分析，并根據(jù)無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)的定義，利用社交網(wǎng)絡(luò)分析軟件Pajek生成兩個(gè)無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)真實(shí)的轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)與利用分析工具模擬生成的隨機(jī)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)比，測(cè)量其平均路徑長(zhǎng)度、網(wǎng)絡(luò)直徑以及聚類(lèi)系數(shù)等參數(shù)，總結(jié)出了轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)形成的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)具有明顯的小世界特性。研究結(jié)果對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控有一定的應(yīng)用價(jià)值。本文主要針對(duì)微博社交網(wǎng)絡(luò)上的話題傳播過(guò)程進(jìn)行了研究，目前的研究工作只利用話題中參與用戶的轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系來(lái)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，沒(méi)有對(duì)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)行為和用戶關(guān)系進(jìn)行進(jìn)一步的研究。用戶的個(gè)人行為對(duì)話題的傳播也具有一定的影響力，用戶的個(gè)人影響力能夠加快話題的傳播速度和擴(kuò)大話題的傳播范圍，因此下一步的研究將是在話題傳播拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，研究用戶的行為和用戶的影響力，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中影響力大的用戶，研究這些用戶對(duì)話題傳播過(guò)程的影響作用。

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篇4

[關(guān)鍵詞] 微博 分類(lèi) 模式

1 引 言

從2006年Twitter網(wǎng)站推出至今，微博發(fā)展迅速；且引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注，已有學(xué)者對(duì)微博進(jìn)行了研究[1]，主要集中在其傳播機(jī)制、盈利[2]、應(yīng)用[3,4]等問(wèn)題上。

微博具有單一性、碎片化、開(kāi)放性、整合性、實(shí)時(shí)性和跟隨性等特點(diǎn)[2]。由于存在信息冗余、自發(fā)的組織性不強(qiáng)等問(wèn)題[5]，需要不斷改善微博信息資源的組織方式，才能不斷提高其生存能力[6]。對(duì)微博網(wǎng)站信息分類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行研究，不僅可以指導(dǎo)微博網(wǎng)站對(duì)信息的分類(lèi)組織，也可以促進(jìn)對(duì)網(wǎng)站信息分類(lèi)問(wèn)題研究的深入。

本文首先回顧已有的網(wǎng)站信息分類(lèi)、博客信息分類(lèi)研究成果；在此基礎(chǔ)上，分析微博的特點(diǎn)并提出網(wǎng)站信息分類(lèi)模式?？紤]到微博網(wǎng)站的相似性，本文以新浪微博、搜狐微博、騰訊微博（是對(duì)騰訊滔滔的整合）、follow5、嘀咕等網(wǎng)站為樣本對(duì)微博網(wǎng)站信息分類(lèi)模式進(jìn)行實(shí)證分析。

2 已有的相關(guān)研究成果

針對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)站的信息分類(lèi)模式，Koch等人總結(jié)了主題、語(yǔ)言、地理、創(chuàng)建主體、用戶環(huán)境、結(jié)構(gòu)、方法論等模式[7]；Hudon總結(jié)了主題、表現(xiàn)形式、潛在用戶、地理名稱等模式[8]；Morville 等人總結(jié)了字母、時(shí)間、地理、主題、任務(wù)、用戶、隱喻等模式[9]；桂勝等人給出了主題、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、資源形態(tài)、資源用途等模式 [10]。Zins運(yùn)用扎根理論總結(jié)出主題、對(duì)象、應(yīng)用、用戶、地域、資源類(lèi)型、多媒體、語(yǔ)言等分類(lèi)模式[11]。吳勝等人結(jié)合對(duì)我國(guó)林業(yè)電子政務(wù)網(wǎng)站的實(shí)證研究提出主題、原型、功能、實(shí)現(xiàn)、對(duì)象、角色、地域、時(shí)間等8種網(wǎng)站信息分類(lèi)模式，這8種模式使用頻率的遞減次序是主題、原型、功能、實(shí)現(xiàn)、對(duì)象、角色、地域、時(shí)間[12]。

由于博客網(wǎng)站是一種特殊的網(wǎng)站，博客網(wǎng)站信息分類(lèi)方法可以借鑒傳統(tǒng)網(wǎng)站分類(lèi)方法。于是，博客網(wǎng)站仍主要采用主題、原型、功能等分類(lèi)模式。但由于博客信息比較零散，重合性、耦合性很大，更新十分頻繁，博客的內(nèi)容、學(xué)科特征重要性下降，形式和外部特征的描述變得更加重要[13-15]。由于博客信息（內(nèi)容）有著許多的重復(fù)，博主（即博客信息提供者）的組織也是博客網(wǎng)站信息分類(lèi)的一種重要方法。這使得對(duì)象分類(lèi)模式成為博客網(wǎng)站中重要的分類(lèi)模式。同時(shí)，也是其與傳統(tǒng)網(wǎng)站在信息分類(lèi)模式上的一個(gè)重要區(qū)別。

3 微博的實(shí)時(shí)性、碎片化、跟隨性特點(diǎn)

微博是一種特殊的博客，可以將微博理解為“一句話博客”[3]。微博每條信息不超過(guò)140個(gè)字符的規(guī)則體現(xiàn)了“微”的精神，這一規(guī)則方便了微博的信息更新，也使得微博信息的更新更加頻繁。微博信息的這些特點(diǎn)決定了微博信息的實(shí)時(shí)性、碎片化。

與傳統(tǒng)網(wǎng)站相比，微博網(wǎng)站的信息重復(fù)度高。不同的博主（如P1、Pk）針對(duì)同一信息I1可能發(fā)表了不同的微博，見(jiàn)圖1。圖1中的用戶U1通過(guò)微博網(wǎng)站來(lái)獲取信息I1時(shí)，要決定獲取博主P1提供的信息I1還是選擇博主Pk提供的信息I1，即涉及到博主選擇的問(wèn)題。博主的選擇和決策是造成微博中存在粉絲（關(guān)注）、圈子等現(xiàn)象的原因，也是造成微博具有跟隨性特點(diǎn)的主要原因。

微博的實(shí)時(shí)性、碎片化、跟隨性等特點(diǎn)，使得用戶通過(guò)微博網(wǎng)站獲取信息時(shí)更加關(guān)注信息提供者（即博主）是誰(shuí)，因?yàn)椴┲髦苯記Q定了信息的質(zhì)量和信息對(duì)用戶的效用。這也使得主體（博主和用戶）成為微博網(wǎng)站信息分類(lèi)時(shí)考慮的重要要素。

4 微博網(wǎng)站信息分類(lèi)模式

考慮到博客網(wǎng)站和微博的特點(diǎn)，本文將微博網(wǎng)站信息分類(lèi)模式分為直接法、職能法、矩陣法和網(wǎng)絡(luò)法。這些方法的內(nèi)涵、特點(diǎn)、舉例、在新浪微博[17]中的應(yīng)用、對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)網(wǎng)站分類(lèi)模式（文獻(xiàn)[12]所給出的分類(lèi)模式）如表1所示：

提出這些模式后，對(duì)這些模式在新浪微博、搜狐微博[18]、騰訊微博[19]、follow5[20]、嘀咕[21]等網(wǎng)站（截止至2011年3月8日）的應(yīng)用情況進(jìn)行了實(shí)證分析，其結(jié)果如表2所示：

結(jié)合5個(gè)微博網(wǎng)站的實(shí)證分析可以發(fā)現(xiàn)：①在微博網(wǎng)站中，使用頻率最高的分類(lèi)模式是職能法，直接法、網(wǎng)絡(luò)法、矩陣法是輔助方法。②由于微博具有跟隨性，對(duì)象（即博主）和角色（即用戶）兩種分類(lèi)模式難以區(qū)分，有統(tǒng)一的趨勢(shì)。③微博網(wǎng)站主要根據(jù)主體（博主和用戶）的特征進(jìn)行分類(lèi)（即職能法）；傳統(tǒng)網(wǎng)站中針對(duì)內(nèi)容的分類(lèi)模式（如主題、功能、原型）使用頻率最高而針對(duì)主體的分類(lèi)模式（如對(duì)象、角色）使用頻率比較低。

正是考慮到主體的重要性，本文所提出的微博網(wǎng)站信息分類(lèi)模式借鑒了組織結(jié)構(gòu)理論中對(duì)組織主體的劃分方法，本文的直接法、職能法、網(wǎng)絡(luò)法、矩陣法分別源于組織結(jié)構(gòu)中直接型、職能型、網(wǎng)絡(luò)型、矩陣型的組織結(jié)構(gòu)。

5 結(jié) 論

本文借鑒組織結(jié)構(gòu)理論提出了4種微博網(wǎng)站信息分類(lèi)模式：直接法、職能法、矩陣法、網(wǎng)絡(luò)法。通過(guò)對(duì)新浪微博、搜狐微博、騰訊微博、follow5、嘀咕等網(wǎng)站的實(shí)證分析，驗(yàn)證了這些模式的普適性。與一般網(wǎng)站相比，微博網(wǎng)站中角色、對(duì)象分類(lèi)模式具有統(tǒng)一的趨勢(shì)，這反映了微博跟隨性的特點(diǎn)。由于主體的重要性，職能法是微博網(wǎng)站中使用頻率最高的分類(lèi)模式。隨著對(duì)用戶（及其所跟隨的博主）特征研究的深入，職能法將會(huì)進(jìn)行更多的細(xì)化。

直接法在傳統(tǒng)Web1.0網(wǎng)站的信息分類(lèi)中使用頻率最高，職能法在微博網(wǎng)站（Web2.0的代表）中使用頻率最高，而網(wǎng)絡(luò)法、矩陣法有待在未來(lái)Web3.0網(wǎng)站的信息分類(lèi)中發(fā)揮重要作用。

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[17] 新浪微博.[2011-03-08].t.省略/.

[18] 搜狐微博.[2011-03-08].t.省略/.

[19] 騰訊微博.[2011-03-08].t.省略/.

[20] Follow5.[2011-03-08].省略/.

[21] 嘀咕網(wǎng).[2011-03-08].2011.省略/index.

篇5

“2012年2月7日，記者從市互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室召開(kāi)的《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》座談會(huì)上獲悉，3月16日前各微博網(wǎng)站要完成規(guī)范用戶真實(shí)身份信息注冊(cè)工作。未通過(guò)真實(shí)身份信息比對(duì)的微博用戶將不能在微博上發(fā)言、轉(zhuǎn)帖，只能瀏覽相關(guān)內(nèi)容。”（《北京日?qǐng)?bào)》2012年2月8日）

是否推行微博實(shí)名制，在官方和坊間一直存在巨大爭(zhēng)議。一方面，實(shí)行實(shí)名制有利于遏制網(wǎng)絡(luò)謠言，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪；另一方面，實(shí)名制有可能給使用者帶來(lái)不便，影響微博的推廣和生命力。是否實(shí)行微博實(shí)名制，可謂是各有利弊。從北京、上海等地推行微博實(shí)名制的情況來(lái)看，其效果還有待觀察，就此斷言微博實(shí)名制是好是壞為時(shí)尚早。但有一個(gè)問(wèn)題卻是明確的，那就是微博實(shí)名制必須以用戶的個(gè)人信息安全得以保障為前提。

在這個(gè)信息化的時(shí)代，便捷的信息在給人們的生活帶來(lái)便利的同時(shí)，也讓我們的隱私隨時(shí)處于泄密的危險(xiǎn)中，公民個(gè)人信息越來(lái)越容易被向公開(kāi)暴露并被大量利用，因此而遭受的麻煩和騷擾隨之產(chǎn)生。中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)某網(wǎng)，對(duì)2422名公眾展開(kāi)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，88.8％的人表示自己有因?yàn)閭€(gè)人信息泄露而遭遇困擾的經(jīng)歷。在這種情況下，如果沒(méi)有切實(shí)可靠的措施和嚴(yán)密的制度，微博實(shí)名制能否保證用戶的個(gè)人信息安全，人們心中存有疑問(wèn)。

篇6

【關(guān)鍵詞】微博；新聞；信息技術(shù)；雙刃劍

微博，即微博客（MicroBlog），是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播及獲取平臺(tái)，允許用戶通過(guò)Web、E-mail、即時(shí)通信工具（如QQ、MSN）、手機(jī)短信等手段，以個(gè)人博客的方式隨時(shí)隨地不超過(guò)140個(gè)字的信息文本，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。

微博橫空出世，同時(shí)也在較短的時(shí)間內(nèi)異軍突起，從關(guān)注人們?nèi)粘，嵤碌耐ㄐ殴ぞ吆托畔⑵脚_(tái)，迅速發(fā)展成為介入社會(huì)公共事務(wù)的新媒體。2008年，Twitter在美國(guó)總統(tǒng)大選時(shí)助奧巴馬勝出，2009年6月第一時(shí)間報(bào)道流行歌王邁克爾?杰克遜之死，2009年6月和12月下旬又在伊朗政治動(dòng)蕩中發(fā)揮了舉足輕重的作用，這些事件成為以Twitter為代表的微博產(chǎn)品開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)媒介新時(shí)代的標(biāo)志。一切跡象表明，微博作為一種互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，不但可供人們個(gè)人最新簡(jiǎn)短信息，更是一種全新的傳播理念和傳播方式，微博新聞開(kāi)始走近“尋常百姓”。

微博新聞：無(wú)處不在無(wú)孔不入

在2010年的兩會(huì)期間，通過(guò)微博報(bào)道兩會(huì)的主流媒體多達(dá)26家，新華社、京華時(shí)報(bào)社等數(shù)十家媒體推出微博，人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)開(kāi)辟兩會(huì)微博專題對(duì)兩會(huì)微博予以集納，微博已經(jīng)成為兩會(huì)傳遞民意、發(fā)表意見(jiàn)、反饋信息的新渠道?？梢哉f(shuō)，剛剛興起的微博就成為2010年兩會(huì)報(bào)道中的新武器、新亮點(diǎn)，同樣也以其獨(dú)特而巨大的優(yōu)勢(shì)宣告微博在未來(lái)的新聞傳播中將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越大的作用。

微博新聞即時(shí)快捷，傳播進(jìn)入“秒新聞”時(shí)代。微博即時(shí)便捷，不僅僅體現(xiàn)在廣大用戶可以通過(guò)Web、E-mail、即時(shí)通信工具（如QQ、MSN）等方式，尤其是手機(jī)可以隨時(shí)隨地更新個(gè)人微博，而且還可以傳播文字、圖片、視頻等全媒體形式的信息文本。當(dāng)微博這種特性被普通民眾利用以后，新聞現(xiàn)場(chǎng)的即時(shí)性也得到了最大限度的發(fā)揮，新聞的傳播“以秒計(jì)”必然保證了傳播內(nèi)容的時(shí)效性和鮮活感，真正的“秒新聞”、“即時(shí)新聞”時(shí)代到來(lái)。2010年11月15日下午2點(diǎn)上海靜安大火發(fā)生以后，位于起火公寓旁寫(xiě)字樓里的一網(wǎng)友“澄澈媚揚(yáng)”通過(guò)新浪微博在下午2點(diǎn)33分發(fā)出第一條大火報(bào)道，到晚上8點(diǎn)，共發(fā)出文字報(bào)道86篇、圖片80幅。其中不僅有文字、圖片，更有網(wǎng)友本人的評(píng)論，可以說(shuō)不亞于一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)直播。像這樣，網(wǎng)民用手機(jī)去記錄身邊發(fā)生的大小新聞事件，最后通過(guò)微博不斷形成新聞源，并快速在互聯(lián)網(wǎng)世界傳播，從而加快了信息的流動(dòng)速度。只是，微博新聞將依據(jù)新聞事件的大小和影響，決定其在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中所引起的傳播速度和關(guān)注程度。

人人皆是傳受者，傳播進(jìn)入“全民記者”時(shí)代。微博不僅為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供全新的休閑娛樂(lè)和人際交往方式，還演變成一種在很多方面優(yōu)于現(xiàn)有媒體的新聞工具。微博之所以能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就在于人人皆是傳播者，新聞現(xiàn)場(chǎng)能夠第一時(shí)間得到記錄，實(shí)現(xiàn)了傳播的現(xiàn)場(chǎng)同步。也就是說(shuō)，只要一個(gè)人擁有一部手機(jī)，能夠上網(wǎng)，就能實(shí)現(xiàn)微博無(wú)邊界的傳播，就能實(shí)現(xiàn)新聞和微博同步進(jìn)行，消除新聞發(fā)生和傳播的時(shí)間差，這是當(dāng)下傳統(tǒng)媒體無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。更重要的是，即使記者能夠在第一時(shí)間獲知新聞線索、趕往新聞現(xiàn)場(chǎng)，但是因?yàn)榉N種因素，他們也有可能無(wú)法靠近新聞現(xiàn)場(chǎng)、第一時(shí)間采訪當(dāng)事人，而往往需要依靠事后的回訪，缺乏現(xiàn)場(chǎng)感和第一手新聞素材，這一點(diǎn)在微博新聞方面完全不是問(wèn)題。2010年11月15日，男子110米欄明星劉翔低調(diào)飛往廣州，事先沒(méi)有通知媒體，但結(jié)果還是被大批媒體記者發(fā)現(xiàn)了，究其原因是微博泄露了消息。臺(tái)灣藝人陳建州在飛機(jī)上偶遇劉翔，熱情地向劉翔索要自己與范瑋琪訂婚的祝福，并錄下視頻發(fā)上微博，這消息以迅雷不及掩耳之勢(shì)在網(wǎng)絡(luò)上被瘋狂傳播。[1]而在當(dāng)天央視五套的體育新聞中播報(bào)的卻是所有記者都守在機(jī)場(chǎng)的幾個(gè)出口等候劉翔，一有風(fēng)吹草動(dòng)就來(lái)回奔走，可結(jié)果卻無(wú)功而返。因此，在未來(lái)的新聞傳播中，微博所引發(fā)的民間新聞報(bào)道力量將與新聞專業(yè)記者互為補(bǔ)充。而他們的優(yōu)勢(shì)恰恰在于無(wú)孔不入，能到達(dá)新聞?dòng)浾卟荒艿竭_(dá)的現(xiàn)場(chǎng)，甚至能逾越新聞?dòng)浾哂嘘P(guān)新聞紀(jì)律的束縛。

交流互動(dòng)更強(qiáng)，傳播實(shí)現(xiàn)“立體網(wǎng)狀化”。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)強(qiáng)大的互動(dòng)和搜索功能，微博新聞在交流互動(dòng)方面也體現(xiàn)得比傳統(tǒng)媒體更具有優(yōu)勢(shì)。如果說(shuō)，一張報(bào)紙是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播、一檔新聞是點(diǎn)對(duì)面的傳播，即使目前這些媒體也在雙向互動(dòng)傳播上大費(fèi)周章，努力實(shí)現(xiàn)和新媒體的全面融合，但是不爭(zhēng)的事實(shí)是它們?nèi)狈π旅襟w的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。而微博新聞則不同，它的傳播實(shí)現(xiàn)的是立體網(wǎng)狀化傳播，它的每一個(gè)傳播者都可以和互聯(lián)網(wǎng)中的任一點(diǎn)進(jìn)行交流互動(dòng)，并得到有效的反饋。網(wǎng)狀本來(lái)就是很穩(wěn)固的，一旦每一個(gè)傳播點(diǎn)都能形成立體聯(lián)系，那么微博新聞的“立體網(wǎng)狀”必然會(huì)形成更加穩(wěn)固、持續(xù)的傳播結(jié)構(gòu)，它所產(chǎn)生的傳播能量則是排山倒海般難以估量的。

目前，微博的傳播能量，在幫忙、求助、輿論監(jiān)督等新聞訴求方面發(fā)揮得比較突出。譬如，《南方都市報(bào)》（2010年11月20日）刊載消息：一個(gè)因車(chē)禍?zhǔn)浀摹盁o(wú)名氏”，15個(gè)月生死兩茫茫，通過(guò)微博僅僅通過(guò)三天接力就實(shí)現(xiàn)了親人相認(rèn)。2011年1月26日，中國(guó)社科院農(nóng)村發(fā)展研究所教授于建嶸開(kāi)通微博“隨手拍照解救乞討兒童”，僅僅5天就吸引近萬(wàn)粉絲，網(wǎng)友街拍的200余張被拐兒童照片到該微博?！半S手拍照解救乞討兒童”微博影響的不僅僅是網(wǎng)友，還影響到了公安部門(mén)，如福建龍巖市公安局局長(zhǎng)過(guò)問(wèn)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民所拍的照片，公安部打拐辦主任陳士渠也關(guān)注該微博和相關(guān)線索，稱公安部將部署公安機(jī)關(guān)對(duì)強(qiáng)迫未成年人乞討進(jìn)行立案調(diào)查。由此可見(jiàn)，微博的影響力已經(jīng)開(kāi)始深入到社會(huì)的各個(gè)層面。[2]

更加可以期待的是，以這樣的傳播能量，再加上前文所述的兩個(gè)特點(diǎn)，微博新聞在實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督方面更加有用武之地，能夠?qū)⒄麄€(gè)社會(huì)置于新聞媒體的監(jiān)督之下，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)處不在無(wú)孔不入，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的文明和進(jìn)步。2011年6月發(fā)生的郭美美炫富引發(fā)的紅十字會(huì)捐款透明調(diào)查、法院院長(zhǎng)開(kāi)房等事件，便是微博實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督最好的明證。

微博新聞：真實(shí)性欠缺 隱私保護(hù)需加強(qiáng)

目前，雖然微博新聞不拘形式、發(fā)展迅猛，但是不可忽視的是，信息技術(shù)革命帶來(lái)的只是技術(shù)上的全面進(jìn)步，而其在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播范式等方面也會(huì)存在極大的缺陷，這些問(wèn)題必須得到足夠的重視。

新聞專業(yè)化不強(qiáng)，傳播容易陷入碎片化。對(duì)于微博新聞，雖然可以實(shí)現(xiàn)人人都是傳播者，但現(xiàn)實(shí)的情況是人人并非都是記者。在具體的微博新聞中，因?yàn)槲⒉┲鞑痪邆溆浾叩纳矸荩瑹o(wú)法占據(jù)采訪資源，無(wú)法從專業(yè)的角度進(jìn)行調(diào)查取證，因此他們的新聞往往具有片面性和碎片化的趨勢(shì)。同時(shí)，因?yàn)槲⒉┬侣劦淖謹(jǐn)?shù)限制，在形式上也同樣加深了這樣一種感覺(jué)。“11?15”上海大火發(fā)生以后，網(wǎng)友“澄澈媚揚(yáng)”通過(guò)新浪微博第一時(shí)間文字和圖片報(bào)道，很好地記錄了火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，形成了不錯(cuò)的傳播效果，但是根據(jù)筆者的分析，這些報(bào)道全部是遠(yuǎn)觀的現(xiàn)場(chǎng)記錄，文字以估計(jì)、目擊為主，無(wú)法對(duì)整個(gè)火災(zāi)情況、起火原因、救災(zāi)情況等進(jìn)行深入報(bào)道，從而給人一種碎片化的傳播效果，無(wú)法展現(xiàn)新聞的全貌。

同樣，即使是擁有新聞資源的官方微博，也因?yàn)槲⒉┬侣劦男问骄窒抟约皩I(yè)團(tuán)隊(duì)的不足，難以在報(bào)道上形成與專業(yè)媒體同樣的傳播效果。2010年11月16日～21日舉行的中國(guó)第十二屆高交會(huì)，第一次開(kāi)通的官方微博“高交會(huì)新聞中心”、“高交會(huì)組委會(huì)”，新聞信息。根據(jù)考察，截至高交會(huì)閉幕，該官方博客一共吸引了1124名粉絲，微博條數(shù)達(dá)到1043條。消息的內(nèi)容包括活動(dòng)提前預(yù)告、展品亮點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)的圖片信息，還對(duì)網(wǎng)友的提問(wèn)進(jìn)行了大量的回復(fù)，甚至市長(zhǎng)許勤的行程安排也略有提及。但是，對(duì)于高交會(huì)這樣大型的高科技盛會(huì)，這樣的報(bào)道力度顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且是極其片面的。

網(wǎng)絡(luò)傳播容易失范，導(dǎo)致誤傳和謠言。微博新聞具有極大的隱形性，它的隨意而不需要事先審查，傳播容易失范。基于非專業(yè)化網(wǎng)民的現(xiàn)狀，微博新聞很容易一些錯(cuò)誤的信息，而且信息一旦就會(huì)像病毒一樣傳播，產(chǎn)生極大的傳播能量和負(fù)面效應(yīng)，最后導(dǎo)致誤傳甚至謠言，影響整個(gè)信息環(huán)境的安全，進(jìn)而影響到人心和社會(huì)穩(wěn)定。2010年11月19日下午2點(diǎn)42分左右，深圳灣發(fā)生里氏2.8級(jí)地震，許多市民都感受到了短短幾秒鐘的震動(dòng)。地震發(fā)生后，當(dāng)相關(guān)部門(mén)還未證實(shí)地震的發(fā)生以及級(jí)別時(shí)，不到3分鐘的時(shí)間，新浪微博中就有人開(kāi)始詢問(wèn)是否剛剛發(fā)生了地震，以及一些關(guān)于地震級(jí)別的信息。筆者在新浪微博中輸入“11月19日深圳地震”能找到上千條相關(guān)的信息；在搜狐微博中找到了152條相關(guān)內(nèi)容；在騰訊微博中也找到了上百條的相關(guān)微博。但是，因?yàn)闆](méi)有權(quán)威信息部門(mén)的，絕大多數(shù)地震消息都是以訛傳訛，譬如深圳地震級(jí)別為3.5級(jí)、4.1級(jí)、4.9級(jí)等，關(guān)于地震的位置也是眾說(shuō)紛紜，甚至還出現(xiàn)了“陽(yáng)江4.9級(jí)地震”、“臺(tái)灣海峽發(fā)生7.8級(jí)地震”等消息。顯然，在重大突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，每一位博友都可以通過(guò)微博了解信息，但是絕大多數(shù)的信息并不權(quán)威甚至還有虛假成分，容易誤導(dǎo)網(wǎng)友以致謠言四起。所以，微博新聞，尤其是面對(duì)重大突發(fā)事件的微博新聞，存在明顯的先天不足――無(wú)法核實(shí)新聞的真實(shí)性，無(wú)法保證新聞的權(quán)威性。這個(gè)時(shí)候，往往需要專業(yè)媒體的介入，真實(shí)、權(quán)威的消息進(jìn)行辟謠。

個(gè)人空間“被大眾”，容易侵犯隱私和造成新聞侵權(quán)。其實(shí)，有關(guān)侵犯隱私問(wèn)題在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代司空見(jiàn)慣，因此發(fā)生新聞侵權(quán)事件對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的微博新聞也不足為奇。只不過(guò)，因?yàn)槲⒉┑拇嬖?，文字、圖片、視頻等，隨時(shí)隨地更加容易上傳到互聯(lián)網(wǎng)，這樣個(gè)人的空間就被極度壓縮，個(gè)人的言行也隨時(shí)置于整個(gè)大眾的視野之下。而且，在缺失監(jiān)管的互聯(lián)網(wǎng)，一些極端的言行總是容易被轉(zhuǎn)載、被放大，通過(guò)快速傳播發(fā)生侵權(quán)行為的幾率更大，最后導(dǎo)致極壞的影響而不可收拾。

2011年3月22日，大S和汪小菲在海南舉行婚禮，因被告知不邀請(qǐng)媒體采訪，許多記者只能守候在場(chǎng)外?？苫槎Y開(kāi)始不久，網(wǎng)上卻傳出搜狐網(wǎng)的獨(dú)家婚禮現(xiàn)場(chǎng)照片，原來(lái)是嘉賓張朝陽(yáng)通過(guò)微博公開(kāi)的。此后，大S和張朝陽(yáng)的口水官司不斷，雖然有炒作之嫌，但張朝陽(yáng)確實(shí)違背了當(dāng)事人的意愿，不但拍照而且還在微博中公之于眾，侵犯了大S和汪小菲的肖像權(quán)。而隨著微博新聞的發(fā)展，類(lèi)似的事件肯定會(huì)層出不窮，問(wèn)題的關(guān)鍵是其強(qiáng)大卻不易控制的沖擊力既可以矯正被扭曲的正義，也可以傷害遭誣蔑的群體。[3]

微博新聞：揚(yáng)長(zhǎng)避短加速與專業(yè)媒體的融合

在全媒體時(shí)代，目前微博新聞已經(jīng)風(fēng)生水起，雖然其存在一定的雙刃劍效應(yīng)，但絕不是“洪水猛獸”。對(duì)于微博新聞――一個(gè)重要的新聞源和全新的新聞形式，它必然以一種人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式繼續(xù)向前發(fā)展。在微博新聞的發(fā)展過(guò)程中，主管部門(mén)和網(wǎng)站平臺(tái)要做的就是建立一套完整規(guī)范，讓網(wǎng)民合規(guī)律、合目的地參與微博新聞的規(guī)則，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?nèi)容審查和監(jiān)管。

同時(shí)，微博新聞雖然無(wú)處不在、無(wú)孔不入，但是它無(wú)法單打獨(dú)斗，它的傳播發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)和專業(yè)媒體的融合傳播，必須仰仗專業(yè)媒體的參與和引導(dǎo)。而在目前，一個(gè)有利的趨勢(shì)是專業(yè)媒體也看到了微博新聞的優(yōu)勢(shì)和影響力，已經(jīng)開(kāi)始向微博發(fā)力。因此，微博新聞應(yīng)該借力專業(yè)媒體的介入，不斷壯大自身品牌和發(fā)展空間，拓展媒介傳播的新境界，更好地體現(xiàn)當(dāng)代媒介融合的傳播力與整合力。

強(qiáng)化實(shí)名制，避免胡“發(fā)”亂“轉(zhuǎn)”。針對(duì)微博內(nèi)容胡“發(fā)”亂“轉(zhuǎn)”現(xiàn)象，實(shí)名制在網(wǎng)絡(luò)虛擬化的當(dāng)下，確實(shí)是一種行之有效的方式。目前，無(wú)論是新浪、搜狐還是騰訊等微博，都在積極推行實(shí)名制。實(shí)名制，在于博主身份的確認(rèn)和鎖定，無(wú)形之中賦予其一定的壓力，使其無(wú)論是發(fā)帖還是轉(zhuǎn)帖，都必須慎重地思考一二，不能肆意妄為。

更重要的是，實(shí)名制引進(jìn)以來(lái)，全國(guó)各級(jí)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體也紛紛開(kāi)通微博新聞，及時(shí)向公眾公布相關(guān)單位的最新動(dòng)態(tài)，這又賦予了微博新聞一個(gè)穩(wěn)定、真實(shí)而權(quán)威的新聞源。而且，相對(duì)傳統(tǒng)媒體而言，它不需要任何采訪，任由這些官方微博快速、自由地新聞，當(dāng)然其新聞也要經(jīng)過(guò)自我審查。此前，不少官方微博已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行新聞，譬如深圳市公安局就刑警醉駕被抓又被釋放事件進(jìn)行了微博澄清。

借專業(yè)媒體及記者，行專業(yè)之傳播。目前，微博和其他媒體的合作，已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，我國(guó)傳統(tǒng)媒體、門(mén)戶網(wǎng)站紛紛進(jìn)駐微博，參與微博新聞傳播。例如在新浪微博上開(kāi)通微博的媒介機(jī)構(gòu)就涵蓋了報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)、網(wǎng)站等各類(lèi)媒介形式；人民網(wǎng)于2011年2月1日正式推出“人民微博”，這是中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站推出的第一家微博。通過(guò)合作，微博新聞可以確保真實(shí)性和權(quán)威性，進(jìn)一步優(yōu)化自身網(wǎng)絡(luò)，豐富新聞資源和評(píng)論話題，進(jìn)一步吸引更多的網(wǎng)友參與微博新聞，增加傳播力和影響力，而其他媒體則可以進(jìn)一步優(yōu)化新聞源、提高新聞的時(shí)效性和現(xiàn)場(chǎng)感。

同樣，也應(yīng)該積極鼓勵(lì)記者開(kāi)通微博，發(fā)揮傳播示范效應(yīng)。對(duì)微博新聞而言，記者開(kāi)通微博，提供了一個(gè)專業(yè)、真實(shí)、權(quán)威的傳播點(diǎn)。它的存在，不僅可以即時(shí)地甄別新聞源和保證新聞的真實(shí)性，更在于參與和引導(dǎo)，保證傳播的正確輿論導(dǎo)向，不至于出現(xiàn)新聞傳播和話題討論的以訛傳訛，并能夠有效實(shí)現(xiàn)對(duì)其他博友媒介素養(yǎng)的提升。如此一來(lái)，微博新聞的專業(yè)性，則可以得到快速提升和進(jìn)步。

新聞資源共享，發(fā)展互利共贏。目前，微博新聞雖然無(wú)處不在無(wú)孔不入，但存在新聞碎片化的弱點(diǎn)，無(wú)法再現(xiàn)整個(gè)新聞的全貌，因此專業(yè)媒體可以整合微博新聞資源，進(jìn)行再加工再傳播。目前報(bào)紙雜志有大量的微博內(nèi)容，從專門(mén)的微博語(yǔ)錄專欄，到新聞報(bào)道后面的微博點(diǎn)評(píng)等等。深圳廣電集團(tuán)《一時(shí)間》欄目也開(kāi)辟了《微博點(diǎn)點(diǎn)看》，報(bào)道微博上的新聞及評(píng)論。經(jīng)過(guò)專業(yè)媒體的篩選和整合，微博新聞的權(quán)威性勢(shì)必得到加強(qiáng)，同時(shí)也將進(jìn)一步擴(kuò)大其影響。

微博新聞和專業(yè)媒體融合，還體現(xiàn)在專業(yè)媒體通過(guò)微博其報(bào)道的新聞、評(píng)論話題等，以此達(dá)到預(yù)告和互動(dòng)的目的。尤其是傳統(tǒng)媒體，可以通過(guò)微博進(jìn)行評(píng)論、海選、評(píng)比等互動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)民對(duì)傳統(tǒng)電視節(jié)目的參與性，提高其對(duì)傳統(tǒng)媒體的忠誠(chéng)度。目前，深圳廣電集團(tuán)品牌新聞欄目《第一現(xiàn)場(chǎng)》就開(kāi)辟了微博，每天刊發(fā)當(dāng)天的主要報(bào)道內(nèi)容，并有專人在微博中和網(wǎng)友互動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：微博；信息技術(shù)；教學(xué)應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：G623.58　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1673-8454(2012)06-0041-03

一、背景

2010年前后，微博“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”，迅速風(fēng)靡全國(guó)，頻繁出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)各大報(bào)紙、電視、新聞等媒體中。微博用戶也以每天數(shù)以萬(wàn)計(jì)的速度增長(zhǎng)，僅2011年上半年。中國(guó)微博用戶從6331萬(wàn)增至1.95億。微博以其特有的形式給人們的生活工作帶來(lái)了極大的便利，微博打拐、名人微博、微博直播等都被人們所津津樂(lè)道，一時(shí)間微博仿佛“無(wú)所不能”。鑒于微博的“神奇作用”，一些教育工作者開(kāi)始將微博應(yīng)用于教育中，嘗試探索新的教學(xué)模式與方法。這也與國(guó)家頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中強(qiáng)調(diào)的對(duì)信息技術(shù)教育的要求相符合：“提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問(wèn)題能力?！毙W(xué)信息技術(shù)作為信息技術(shù)的基礎(chǔ)教育，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)起到關(guān)鍵作用?；谛畔⒓夹g(shù)學(xué)科自身的特點(diǎn)，廣大中小學(xué)信息技術(shù)教師也應(yīng)該大膽、積極地在信息技術(shù)教學(xué)中嘗試一些新技術(shù)。因此，探索微博在小學(xué)信息技術(shù)課程中的應(yīng)用具有一定的意義與必要性。

二、微博在中小學(xué)教育中的意義與作用

1.微博的概念

微博即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)。微博允許用戶以140字左右的文字、圖片、視頻等形式更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。其信息短小精悍，內(nèi)容形式多樣，同時(shí)操作便捷，有較強(qiáng)的互動(dòng)性。與傳統(tǒng)的博客相比，微博通過(guò)多種通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息簡(jiǎn)便而靈活的交互，提升了用戶的交互體驗(yàn)。

2.微博在小學(xué)教育中的意義與作用

傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)模式主要是指以教師為中心，學(xué)生只能統(tǒng)一地、單向地、被動(dòng)地接受教師講授的知識(shí)。這明顯與素質(zhì)教育提倡開(kāi)放、分享、平等、互惠、共生的核心理念不符。微博以其自身的互動(dòng)性、平等性和開(kāi)放性很好地解決了上述矛盾。一方面，微博可將教學(xué)實(shí)況――學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋、教學(xué)討論的焦點(diǎn)、學(xué)生思維的火花即時(shí)，這種隨機(jī)生成的教學(xué)方式最大程度地切合了學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，使整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)渡自然、伸縮有度。另一方面，微博在技術(shù)層面的低門(mén)檻也較為適合小學(xué)生，同時(shí)其互動(dòng)性與信息豐富性，對(duì)小學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)面、提高信息技術(shù)應(yīng)用能力都有不小的幫助。此外，微博微型化的內(nèi)容也比較適合小學(xué)生的閱讀能力，在一定程度上避免了小學(xué)生的注意力較差而影響學(xué)習(xí)效果的問(wèn)題，因此，將微博引入到小學(xué)教育中，對(duì)小學(xué)教學(xué)以及學(xué)生的信息素養(yǎng)的提高都有很大裨益。具體說(shuō)來(lái)，微博在小學(xué)信息技術(shù)教育中有如下幾個(gè)方面的作用：

(1)提高信息素養(yǎng)

小學(xué)信息技術(shù)在信息素養(yǎng)上主要是通過(guò)課程的教授使學(xué)生初步具有獲取信息、傳輸信息、處理信息和應(yīng)用信息的能力，同時(shí)教育學(xué)生學(xué)會(huì)選擇信息，并負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)。微博的操作需要信息瀏覽、篩選、操作等環(huán)節(jié)，讓小學(xué)生在愉快使用微博的同時(shí)，信息素養(yǎng)得到了無(wú)形卻有效的提高。

(2)豐富學(xué)習(xí)資源

微博雖然字?jǐn)?shù)篇幅較短，但其中包含的信息形式卻較為豐富，文字、圖片、視頻、音頻等都有，微博的趣味性較強(qiáng)，能夠激發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。加之微博內(nèi)容的時(shí)效性，對(duì)書(shū)本中固定有限的學(xué)習(xí)資源是很好的補(bǔ)充。

(3)增加師生交流

微博以其簡(jiǎn)單、快捷的交流形式。不僅使師生之間、學(xué)生之間的交流在時(shí)間上從課堂延展到課外，也將交流地點(diǎn)由學(xué)校擴(kuò)展到任何能夠使用微博的地點(diǎn)。同時(shí)微博的即時(shí)性也提高了交流的效率，讓教師能夠在第一時(shí)間為學(xué)生答疑解惑，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更好地改進(jìn)教學(xué)。

(4)關(guān)注學(xué)生思想

紛繁的網(wǎng)絡(luò)世界無(wú)所不包。小學(xué)生的思想尚未成熟，容易受到不良影響，但嚴(yán)格控制又不可行。俗話說(shuō)，“堵”不如“疏”，讓學(xué)生利用微博學(xué)習(xí)的同時(shí)，教師和家長(zhǎng)可以通過(guò)微博關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)給予引導(dǎo)和預(yù)測(cè)，幫助他們更好地成長(zhǎng)。

三、微博在小學(xué)信息技術(shù)課程中的應(yīng)用嘗試

微博在小學(xué)信息技術(shù)課程中的應(yīng)用有別于普通的微博形式，班級(jí)微博群的建立十分重要。班級(jí)微博群是微博教學(xué)應(yīng)用的基礎(chǔ)，可以充分地配合教師的教與學(xué)生的學(xué)。筆者嘗試將微博在小學(xué)信息技術(shù)的實(shí)際教學(xué)中以如下幾種方式加以應(yīng)用：

1.微預(yù)習(xí)

預(yù)習(xí)可培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、獨(dú)立思維能力，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)求知欲望。但預(yù)習(xí)對(duì)于小學(xué)階段的信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō)卻是一種“奢望”，一般小學(xué)生至多能完成語(yǔ)數(shù)英課程的預(yù)習(xí)任務(wù)，對(duì)于信息技術(shù)課程的預(yù)習(xí)不會(huì)投入時(shí)間，多數(shù)信息技術(shù)教師對(duì)此也無(wú)能為力。利用微博進(jìn)行的“微預(yù)習(xí)”卻可以很好地解決上述問(wèn)題。

教師可在教學(xué)前利用微博來(lái)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)新課程內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)。一方面。教師將新課的背景知識(shí)、教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容在微博中，配合圖片、視頻等激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和欲望，提前為課程預(yù)熱。另一方面，教師也可通過(guò)微博了解學(xué)生興趣點(diǎn)及存在的問(wèn)題，為課程的教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備?！拔㈩A(yù)習(xí)”在潛移默化中引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行了預(yù)習(xí)，不僅在正式教學(xué)中減輕了課堂引入環(huán)節(jié)的壓力，同時(shí)促進(jìn)了師生互動(dòng)，使教學(xué)能夠盡早進(jìn)入狀態(tài)。

例如，五年級(jí)下冊(cè)《計(jì)算機(jī)病毒與預(yù)防》這一課內(nèi)容比較枯燥而且理論性又強(qiáng)，實(shí)際教學(xué)較難激起學(xué)生的興趣。采用“微預(yù)習(xí)”，教師在課前通過(guò)微博與學(xué)生交流：“你的電腦中過(guò)毒嗎?你知道中毒是怎么一回事嗎……”當(dāng)學(xué)生在微博上紛紛發(fā)表自己的觀點(diǎn)，比如說(shuō)中了什么病毒、電腦中病毒后有什么樣的癥狀、心情怎么樣等，教師就此引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生上網(wǎng)搜索相關(guān)知識(shí)，并可“下節(jié)課請(qǐng)一些同學(xué)當(dāng)小老師，介紹自己是如何擊敗電腦病毒”或“老師的電腦最近很慢，大家想想有什么辦法解決，下節(jié)課請(qǐng)你們上臺(tái)幫老師修電腦”等活動(dòng)。這樣通過(guò)課前的微博互動(dòng)就在無(wú)形中達(dá)到了預(yù)習(xí)的目的。

2.微合作

合作學(xué)習(xí)是指學(xué)生為了完成共同的學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)行有職責(zé)、有分工的互學(xué)習(xí)。其涵蓋了師生、生生間的互動(dòng)，組內(nèi)及組間的競(jìng)爭(zhēng)等，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作技巧以及交往能力十分有益。目前信息技術(shù)教學(xué)實(shí)踐中的合作學(xué)習(xí)普遍存在重形式、缺實(shí)效的現(xiàn)象。特別是小學(xué)生的合作學(xué)習(xí)往往熱鬧有余、合作不足。將“微合作”引入到信息技術(shù)

課程的合作學(xué)習(xí)中，可以詳細(xì)記錄學(xué)生在合作過(guò)程中的分工、協(xié)作與思考情況，讓教師能夠掌控每一個(gè)學(xué)生的情況，并以留言、評(píng)論等方式給予及時(shí)的幫助與指導(dǎo)。真正做到個(gè)別化教學(xué)和對(duì)合作學(xué)習(xí)的形成性評(píng)價(jià)。同時(shí)，學(xué)生又能夠通過(guò)微博觀察其他小組的合作過(guò)程，不僅促進(jìn)了學(xué)習(xí)小組的組內(nèi)分工合作，也加強(qiáng)了組間的學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)。

例如，“微合作”應(yīng)用于五年級(jí)上冊(cè)《制作小板報(bào)》的合作學(xué)習(xí)中，教師在微博上課程任務(wù)，要求學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的同時(shí)將小組分工以及小組內(nèi)的討論、問(wèn)題解決方案等在微博中。學(xué)生在整個(gè)“微合作”學(xué)習(xí)中，都表現(xiàn)得較為有序，以往嘈雜討論的情況明顯改善。同時(shí)，各小組能夠在微博中看到其他小組的任務(wù)進(jìn)度，結(jié)合教師的評(píng)論與鼓勵(lì)，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和效率有了較大改觀，避免了以往分工不明、時(shí)常組內(nèi)某個(gè)同學(xué)單獨(dú)完成作品的情況。教師通過(guò)微博及時(shí)掌握每個(gè)小組的進(jìn)度并加以鼓勵(lì)，對(duì)于有困難的小組，教師則及時(shí)給予幫助。學(xué)生的合作學(xué)習(xí)成效較以往有了較大提高，每一個(gè)學(xué)生也都能從合作學(xué)習(xí)中有所收獲。

3.微評(píng)價(jià)

課堂評(píng)價(jià)與反饋一直是小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)的弱點(diǎn)，也是難點(diǎn)。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)形式死板，一般是學(xué)生間相互打分，但小學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)主觀性較強(qiáng)，不能準(zhǔn)確地反映其學(xué)習(xí)情況，造成教學(xué)中的評(píng)價(jià)流于形式，不能發(fā)揮本應(yīng)有的作用。同時(shí)，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)也存在一定困難，教師一般通過(guò)課堂觀察與提問(wèn)來(lái)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在一定的局限性。微博作為交流互動(dòng)的平臺(tái)，以發(fā)言的形式按時(shí)間順序記錄了學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、交流等學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以幫助教師了解學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況，做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，并且教師可以更好地關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，真正做到了個(gè)體關(guān)懷。教師在微博評(píng)價(jià)中可通過(guò)一些表情、網(wǎng)絡(luò)流行用語(yǔ)等豐富評(píng)價(jià)的內(nèi)容，增加趣味性，不僅活躍了評(píng)價(jià)氛圍，也激發(fā)了學(xué)生間互評(píng)的興趣。此外，微博交流的平等性也在“微評(píng)價(jià)”中得到體現(xiàn)。教師通過(guò)微博“微評(píng)價(jià)”也能夠得到學(xué)生對(duì)教學(xué)的實(shí)時(shí)反饋，充分了解教學(xué)中存在的問(wèn)題及學(xué)生的學(xué)習(xí)感受，改變了以往都是教師評(píng)價(jià)學(xué)生傳統(tǒng)且單一的評(píng)價(jià)模式。

4.微資源庫(kù)

微博本身是一種能夠提供信息、存儲(chǔ)知識(shí)的社會(huì)性媒體。在信息技術(shù)教學(xué)中，教師可以將微博作為“微資源庫(kù)”來(lái)給教學(xué)提供源源不斷的新知識(shí)和新資訊。研究發(fā)現(xiàn)微博用戶期望自己有更多的“跟隨者”時(shí)，其就會(huì)更加積極地博客內(nèi)容，促進(jìn)信息共享。小學(xué)生同樣有這樣的特性，希望成為班級(jí)的焦點(diǎn)，渴望教師表?yè)P(yáng)及同學(xué)的認(rèn)可。因此，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在微博中多轉(zhuǎn)發(fā)一些與信息技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容，如電腦的軟硬件知識(shí)、使用的小技巧以及優(yōu)秀的電腦制作作品。同時(shí)教師也可將班級(jí)學(xué)生的優(yōu)秀作品在微博中整理，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相互學(xué)習(xí)與評(píng)論。多數(shù)小學(xué)生都希望自己的作品被選為優(yōu)秀作品在微博上供其他同學(xué)學(xué)習(xí)、探討，因此筆者在班級(jí)微博中開(kāi)展了“每周十佳微博”、“每周十佳作品”的評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)微博及學(xué)生作品的展示，激發(fā)學(xué)生共享知識(shí)及相互學(xué)習(xí)的意識(shí)?？傮w來(lái)說(shuō)，“微資源庫(kù)”擴(kuò)大了學(xué)生的知識(shí)面，培養(yǎng)了學(xué)生的信息判定、分析能力及共享意識(shí)，同時(shí)也提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)。

篇8

關(guān)鍵詞：新浪微博；保險(xiǎn)集團(tuán)；運(yùn)用

一、背景

現(xiàn)在，科學(xué)和技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，在推動(dòng)信息社會(huì)的發(fā)展方面發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。新媒體成為這個(gè)時(shí)代的寵兒，在它迅速發(fā)展的同時(shí)，也越來(lái)越多地影響著我們的生活。以數(shù)字技術(shù)為代表的新媒體，其最大特點(diǎn)是打破了媒介間的壁壘，消融了媒體介質(zhì)、地域、行政之間，甚至傳播者與接受者之間的邊界。具體而言：媒體個(gè)性化突出、受眾選擇性增多、表現(xiàn)形式多樣、信息實(shí)時(shí)。根據(jù)《2013年保險(xiǎn)年鑒》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：2012年，國(guó)壽的保費(fèi)收入合計(jì)為322739.00百萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率約為32%；平安的保費(fèi)收入128771.17百萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率約為12%；太保的保費(fèi)收入為93460.80百萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率約為9%。這三者的保費(fèi)收入總和的市場(chǎng)占有率約為53%。接下來(lái)，筆者將以中國(guó)現(xiàn)目前保險(xiǎn)行業(yè)的這三大巨頭為例分析中國(guó)目前保險(xiǎn)業(yè)中新浪微博的運(yùn)用。

二、三大保險(xiǎn)集團(tuán)對(duì)新浪微博的運(yùn)用

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公的新浪微博名為“中國(guó)人壽有約”。其啟用始于2012年8月，現(xiàn)仍然在使用中，關(guān)注量為331，粉絲數(shù)目達(dá)20萬(wàn)，微博量也達(dá)3521。并在微博上推出了一些活動(dòng)，如“圓夢(mèng)地震孤兒”公益行動(dòng)。其微博內(nèi)容涉及各種人生勵(lì)志名言、保險(xiǎn)小語(yǔ)、金融理財(cái)知識(shí)介紹、時(shí)事新聞的跟進(jìn)、新保險(xiǎn)的推出、溫馨小語(yǔ)、環(huán)保新知識(shí)等等。

中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司的新浪微博名為“中國(guó)平安”。平安在2009年10月就注冊(cè)了該帳號(hào)，并此后一直沿用到了今天。其中中國(guó)平安的關(guān)注量為344，粉絲數(shù)目高達(dá)201萬(wàn)，微博量逼近10000。其微博內(nèi)容涉及倡導(dǎo)環(huán)保宣傳語(yǔ)、整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)向動(dòng)態(tài)、笑話、自我修煉修養(yǎng)、理財(cái)知識(shí)的介紹等。

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司的新浪微博名為“中國(guó)太平洋保險(xiǎn)”。其使用始于2010年4月，仍然在使用中；其中它的關(guān)注量為188，粉絲數(shù)目高達(dá)28萬(wàn)，微博量為7557條。其微博通過(guò)板塊將各方面的內(nèi)容在其上分類(lèi)反映，涉及的生活面十分廣泛。

三、各保險(xiǎn)公司新浪微博運(yùn)用縱向?qū)Ρ?/p>

（一）數(shù)據(jù)對(duì)比

在各新媒體平臺(tái)中，從“關(guān)注”可知，這其中通過(guò)微博等平臺(tái)對(duì)社會(huì)關(guān)注面的廣泛程度；通過(guò)比對(duì)“粉絲”可以看出，最受到人們關(guān)注青睞的是哪一壽險(xiǎn)公司。“微博”可以看出播出消息的多少，反映了對(duì)新浪微博的運(yùn)用程度。從“啟用日期”可看出，誰(shuí)先啟用新浪微博?！白詈笠粭l信息時(shí)間”則反映了微博對(duì)如今實(shí)況的跟進(jìn)情況。在新浪微博中，“關(guān)注”量顯示平安高于人壽高于太平洋；粉絲數(shù)目平安201萬(wàn)多高于太平洋28萬(wàn)高于人壽20萬(wàn)；微博量平安9600多于太平洋7500多于人壽3500；平安對(duì)新浪微博的運(yùn)用早于太平洋早于人壽。

（二）內(nèi)容對(duì)比

保險(xiǎn)集團(tuán)對(duì)新浪微博的運(yùn)用之內(nèi)容

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司 中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司 中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司

內(nèi)容 國(guó)壽日志

國(guó)壽大講堂：保險(xiǎn)新動(dòng)態(tài)小常識(shí)等

節(jié)日祝福

green life：環(huán)保新方式

國(guó)壽看天下：社會(huì)新聞

品味生活：生活小貼士、笑話等

玩轉(zhuǎn)周末：旅游勝地及攻略等

與國(guó)壽有約：保險(xiǎn)招聘、相關(guān)事業(yè)消息等

科技匯：新型科技產(chǎn)品 平安心語(yǔ)：生活小語(yǔ)、勵(lì)志名言、愛(ài)心傳遞等

安哥看球

生活小語(yǔ)：書(shū)目閱讀、職場(chǎng)建議、勵(lì)志短片、心態(tài)調(diào)整、學(xué)業(yè)、幽默、天氣預(yù)報(bào)、時(shí)事新聞及溫馨提示等

金融知識(shí)

保險(xiǎn)新動(dòng)態(tài)

潮科技 保險(xiǎn)，讓生活更美好：保險(xiǎn)相關(guān)的補(bǔ)償職能

保哥日記：天氣預(yù)報(bào)、世界及生活各角情況

晨語(yǔ)：勵(lì)志名言，溫馨小語(yǔ)

保險(xiǎn)知識(shí)園地：保險(xiǎn)知識(shí)普及

微話保險(xiǎn)：保險(xiǎn)界的新事件

微時(shí)間：新聞

新聞關(guān)注：實(shí)時(shí)新聞

保哥教你理理財(cái)：理財(cái)小知識(shí)

訊息：新聞快訊

保哥全聚焦：現(xiàn)時(shí)消息

保哥回音壁

奇葩保險(xiǎn)：各種新型保險(xiǎn)

快樂(lè)在身邊

三家保險(xiǎn)公司都采用了將不同類(lèi)型的消息放進(jìn)不同的板塊的形式向社會(huì)大眾傳達(dá)大量信息。各個(gè)保險(xiǎn)公司都有其特色，比如國(guó)壽的“green life”、“科技匯”?！癵reen life”談到關(guān)于環(huán)保方面的問(wèn)題，“科技匯”則主要集結(jié)在現(xiàn)代科技在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用；而平安的特色便在于“安哥看球”，主要提到了足球方面賽事，較合大多數(shù)男性的愛(ài)好；而太平洋的特色便在于“‘奇葩’保險(xiǎn)”，這為我們展示了各種較為新奇的保險(xiǎn)種類(lèi)。這三個(gè)保險(xiǎn)公司的其余內(nèi)容幾乎都涉及到保險(xiǎn)界的新動(dòng)態(tài)、理財(cái)知識(shí)、勵(lì)志名言、溫馨小語(yǔ)、時(shí)事新聞等等，貫穿社會(huì)各方面。

注：上述數(shù)據(jù)均為截止2014年4月25日10:30時(shí)的數(shù)據(jù)。

四、結(jié)論

首先，從微博量來(lái)看，新浪微博提供給社會(huì)群眾的信息是巨大的，這既提高了人們對(duì)保險(xiǎn)集團(tuán)的認(rèn)識(shí)，為保險(xiǎn)集團(tuán)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。其次，粉絲數(shù)量的變化也傳達(dá)了保險(xiǎn)集團(tuán)社會(huì)影響力的變化。然后，從微博的內(nèi)容可以看出，保險(xiǎn)集團(tuán)關(guān)注的不僅僅是保險(xiǎn)單方面的動(dòng)態(tài)，其中也不乏其他社會(huì)關(guān)注問(wèn)題的動(dòng)態(tài)，同時(shí)通過(guò)新浪微博，公眾能在最快的時(shí)間之內(nèi)得到相關(guān)公司、行業(yè)事件的第一手消息。最后，從各條微博的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等信息可以看出，新浪微博信息受到的關(guān)注度挺高?？偟膩?lái)看，從這三家保險(xiǎn)集團(tuán)的新浪微博運(yùn)用的比較中，可以看出中國(guó)平安對(duì)新浪微博的運(yùn)用是最早的，也是微博粉絲量最多的，其新浪微博的粉絲量高達(dá)200多萬(wàn)；中國(guó)太平洋的粉絲量則位列其次，但其微博量卻是最大的；中國(guó)人壽則較為平均。綜合來(lái)講，對(duì)新浪微博的運(yùn)用都在這三家保險(xiǎn)公司中得到了充分的體現(xiàn)。

新媒體日益成熟，作為新媒體冰山一角的新浪微博的運(yùn)用程度也在不斷提高，這表示如今的新浪微博作為集團(tuán)企業(yè)的另一種觸角正不斷伸入社會(huì)大眾。

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1 公共圖書(shū)館、綜合檔案館微博開(kāi)通與利用現(xiàn)狀

1.1 國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館微博開(kāi)通與利用現(xiàn)狀。以新浪微博為例，2016年3月5日包含“圖書(shū)”檢索詞的機(jī)構(gòu)認(rèn)證微博賬戶1326個(gè)，剔除“微博圖書(shū)旗艦店”等不屬于公共圖書(shū)館的賬戶，共有賬戶186個(gè)。最早開(kāi)通微博的是佛山市圖書(shū)館，開(kāi)通時(shí)間為2010年6月8日。

在186個(gè)公共圖書(shū)館微博賬戶中，粉絲千人以上的有82個(gè)，賬戶建立始于2010年，2011年開(kāi)博最多，達(dá)到46個(gè)，公共圖書(shū)館微博產(chǎn)生了一定的影響力，見(jiàn)圖1。公共圖書(shū)館微博內(nèi)容主要包括新聞信息、讀者互動(dòng)、參考咨詢、微博轉(zhuǎn)發(fā)，有一定的互動(dòng)性。

1.2 國(guó)內(nèi)綜合檔案館微博開(kāi)通與利用現(xiàn)狀。2016年3月5日包含“檔案”檢索詞的新浪微博賬戶341個(gè)，剔除“檔案DC”等不屬于綜合檔案館的賬戶，共有賬戶224個(gè)。最早開(kāi)通微博的是南海檔案，開(kāi)通時(shí)間為2011年3月16日。在224個(gè)微博賬戶中，粉絲千人以上的賬戶有39個(gè)，賬戶建立始于2011年，2013年開(kāi)博數(shù)量最多，微博起步和發(fā)展相對(duì)比較遲緩，見(jiàn)圖1。檔案館微博內(nèi)容主要包括檔案工作介紹、局館動(dòng)態(tài)、館藏宣傳、微博轉(zhuǎn)發(fā)，內(nèi)容比較枯燥，基本沒(méi)有用戶互動(dòng)。

圖1 擁有千人以上粉絲的公共圖書(shū)館與綜合檔案館微博創(chuàng)建時(shí)間

可見(jiàn)，公共圖書(shū)館與綜合檔案館都加強(qiáng)了微博建設(shè)和應(yīng)用工作，微博賬戶數(shù)量不斷增加，也具備了一定的影響力。然而，公共圖書(shū)館與綜合檔案館微博信息服務(wù)都存在轉(zhuǎn)發(fā)多、原創(chuàng)少、規(guī)范性差的問(wèn)題，二者之間也存在一定差距。

2 公共圖書(shū)館與綜合檔案館微博信息服務(wù)對(duì)比

對(duì)比分析公共圖書(shū)館與綜合檔案館微博信息服務(wù)的共性和差異，有利于二者互相借鑒，共同發(fā)展。以公共圖書(shū)館、綜合檔案館新浪微博賬戶為樣本，從粉絲與微博數(shù)量、名稱、賬戶分布、內(nèi)容建設(shè)四個(gè)方面分析其信息服務(wù)的共性和差異。

2.1 粉絲與微博數(shù)量。微博粉絲數(shù)量指關(guān)注該微博賬戶的人數(shù)，反映微博受關(guān)注的程度和影響力。微博數(shù)量指微博賬戶微博的數(shù)量，反映微博賬戶的活躍程度。2016年3月6日，粉絲數(shù)量前10位的公共圖書(shū)館微博賬戶的粉絲數(shù)量、微博數(shù)量多于粉絲數(shù)量前10位的綜合檔案館微博賬戶的粉絲數(shù)量、微博數(shù)量，活躍度更強(qiáng)，見(jiàn)表1。

186個(gè)公共圖書(shū)館賬戶中粉絲數(shù)量超過(guò)萬(wàn)人的有16個(gè)，占總數(shù)的8.6%；224個(gè)綜合檔案館賬戶中粉絲數(shù)量超過(guò)萬(wàn)人的有11個(gè)，占總數(shù)的4.8%。公共圖書(shū)館賬戶中粉絲數(shù)量超過(guò)千人的有85個(gè)，占總數(shù)的45.7%；綜合檔案館賬戶中粉絲數(shù)量超過(guò)千人的有39個(gè)，占總數(shù)的17.4%，見(jiàn)圖2。

綜上所述，公共圖書(shū)館賬戶群體影響力較大，很多賬戶在所在地區(qū)、學(xué)校乃至更大范圍產(chǎn)生了影響力；綜合檔案館賬戶建設(shè)水平差距較大，參差不齊，只有少數(shù)賬戶產(chǎn)生了一定的影響力。

2.2 賬戶名稱設(shè)置。分別以“圖書(shū)”“圖書(shū)館”“檔案”“檔案館”“檔案局”為檢索詞在新浪微博中檢索機(jī)構(gòu)認(rèn)證賬戶，發(fā)現(xiàn)用“圖書(shū)”“圖書(shū)館”檢索出的圖書(shū)館數(shù)量基本一致。2016年3月5日包含“圖書(shū)”檢索詞的186個(gè)公共圖書(shū)館賬戶中184個(gè)都包含“圖書(shū)館”檢索詞。分別用“檔案”“檔案館”為檢索詞在新浪微博中檢索賬戶，檢索出的數(shù)量相差很大。2016年3月5日包含“檔案”?z索詞的224個(gè)綜合檔案館賬戶中包含“檔案館”或“檔案局”檢索詞的只有40個(gè)。造成這種現(xiàn)象的原因是綜合檔案館微博賬戶的命名方式有地名+“檔案”、地名+“檔案館”和地名+“檔案局”、個(gè)性化命名等多種，用戶根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣檢索可能查找不到所需的賬號(hào)。如?？谑袡n案局微博賬戶使用了個(gè)性化命名“?？谖⒂涗洝?，用戶很難檢索到[5]。

2.3 經(jīng)濟(jì)區(qū)域分布情況。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)將全國(guó)分為四大經(jīng)濟(jì)區(qū)域：東部地區(qū)、東北地區(qū)、中部地區(qū)和西部地區(qū)。擁有千人以上粉絲的公共圖書(shū)館賬戶多分布在東部地區(qū)，中部、西部、東北地區(qū)明顯偏少。并且東部地區(qū)與其他地區(qū)的公共圖書(shū)館賬戶粉絲數(shù)量相差很大，“國(guó)家圖書(shū)館”“上海圖書(shū)館信使”“深圳圖書(shū)館”粉絲數(shù)量都超過(guò)了十萬(wàn)人，而其他地區(qū)圖書(shū)館微博賬戶少有粉絲上萬(wàn)的；各經(jīng)濟(jì)區(qū)域擁有千人以上粉絲的綜合檔案館賬戶差異則相對(duì)較小，東部地區(qū)賬戶數(shù)量及粉絲數(shù)量不像公共圖書(shū)館那樣明顯多于其他地區(qū)，見(jiàn)圖3。

2.4 微博內(nèi)容分析。微博內(nèi)容是微博信息服務(wù)的關(guān)鍵所在。公共圖書(shū)館與綜合檔案館的微博內(nèi)容有相似之處，也有差異。參考“微博風(fēng)云”指標(biāo)，對(duì)公共圖書(shū)館、綜合檔案館“第一條微博發(fā)博時(shí)間”“發(fā)文量”“日均發(fā)文量”“互動(dòng)率”“評(píng)論數(shù)”“轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)”“關(guān)注”“粉絲”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，列舉每個(gè)指標(biāo)排名前十的微博賬號(hào)，然后抽取出現(xiàn)頻率前十位的公共圖書(shū)館、綜合檔案館微博賬號(hào)作為樣本，見(jiàn)表2。

公共圖書(shū)館微博內(nèi)容主要包括館務(wù)信息、圖書(shū)館資源信息、讀者互動(dòng)、參考咨詢服務(wù)、輔助用戶培訓(xùn)等[6]。綜合檔案館微博內(nèi)容主要有館務(wù)信息、檔案資料征集、檔案小知識(shí)、館藏宣傳、資訊、歷史上的今天、畢業(yè)生檔案管理等。公共圖書(shū)館與綜合檔案館賬戶都能及時(shí)館務(wù)信息，公共圖書(shū)館賬戶微博內(nèi)容比綜合檔案館微博內(nèi)容豐富、充實(shí)，與用戶之間的互動(dòng)交流更多。公共圖書(shū)館賬戶基本都有自身資源介紹，以方便用戶及時(shí)掌握館藏信息，而綜合檔案館賬戶很少有館藏宣傳。

3 公共圖書(shū)館與綜合檔案館微博信息服務(wù)發(fā)展建議

探討公共圖書(shū)館和綜合檔案館微博在各方面存在共性和差異的原因，進(jìn)而提出推進(jìn)其信息服務(wù)科學(xué)化發(fā)展的具體建議。

3.1 公共?D書(shū)館與綜合檔案館存在的共同問(wèn)題與建議。公共圖書(shū)館和綜合檔案館微博信息服務(wù)雖然取得了一定成績(jī)，但和一些名人、公眾賬號(hào)相比影響甚微，服務(wù)水平參差不齊。下文總結(jié)其在微博建設(shè)中存在的問(wèn)題并給出建議。

3.1.1 強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，促進(jìn)微博建設(shè)有序發(fā)展。即便是活躍度較高的一些微博賬戶，的內(nèi)容也比較單一，有些甚至脫離了公共圖書(shū)館、綜合檔案館的功能定位。例如，隴南市圖書(shū)館微博的內(nèi)容為隴南新聞，石景山檔案微博的內(nèi)容僅是簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)“北京”。公共圖書(shū)館、綜合檔案館賬戶普遍存在內(nèi)容雜亂，原創(chuàng)性低的問(wèn)題，建議其進(jìn)一步明確自身定位，增強(qiáng)規(guī)范意識(shí)，設(shè)置專門(mén)人員進(jìn)行賬戶管理，制定內(nèi)容、數(shù)量和時(shí)間、互動(dòng)效果、資料保存等方面的規(guī)定和計(jì)劃，建設(shè)具有完整流程規(guī)范的微博平臺(tái)。

3.1.2 以人為本，微博內(nèi)容緊扣用戶需求。微博提供了一個(gè)開(kāi)放的即時(shí)溝通平臺(tái)。公共圖書(shū)館可利用微博建立與讀者的及時(shí)互動(dòng)機(jī)制，激發(fā)用戶興趣，統(tǒng)計(jì)分析用戶反饋信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)放共享、優(yōu)化服務(wù)、聯(lián)系讀者的目標(biāo)。綜合檔案館微博不應(yīng)拘泥于業(yè)務(wù)介紹、服務(wù)指南、館內(nèi)動(dòng)態(tài)等檔案館網(wǎng)站上已有的內(nèi)容，努力拓展新內(nèi)容才是發(fā)展之道。例如館藏介紹、專題展覽、熱點(diǎn)解答、名人風(fēng)采、信息公開(kāi)、信息指引、業(yè)內(nèi)逸聞趣事等。還可以組織開(kāi)展一些有特色的活動(dòng)，如將一些具有本地特色的公開(kāi)檔案到微博上，設(shè)置一些問(wèn)題或者投票，吸引公眾積極參與討論。檔案的形式應(yīng)盡可能多樣化，如將文字內(nèi)容與視頻、音頻、圖片等多媒體方式緊密結(jié)合，使的檔案信息盡可能生動(dòng)形象。綜上所述，公共圖書(shū)館、綜合檔案館應(yīng)充分利用微博的即時(shí)性和互動(dòng)性，努力將公眾從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書(shū)、檔案工作的參與者。

3.2 公共圖書(shū)館與綜合檔案館微博服務(wù)比較及啟示。公共圖書(shū)館和綜合檔案館都是知識(shí)收藏和傳播的機(jī)構(gòu)，服務(wù)對(duì)象和目的相近，信息服務(wù)原理相似，但由于檔案館藏的唯一性和圖書(shū)館藏的公開(kāi)性，多年來(lái)公共圖書(shū)館公眾服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)，而綜合檔案館更注重館藏建設(shè)，公眾服務(wù)意識(shí)相對(duì)薄弱，公共圖書(shū)館的信息服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于綜合檔案館更好地開(kāi)展公眾服務(wù)具有參考價(jià)值。當(dāng)前公共圖書(shū)館微博信息服務(wù)整體影響更大，因此公共圖書(shū)館微博服務(wù)對(duì)于綜合檔案館微博服務(wù)發(fā)展具有一定借鑒意義。

3.2.1 提升意識(shí)，加大對(duì)微博的利用力度。與公共圖書(shū)館相比，綜合檔案館開(kāi)通微博賬戶少，內(nèi)容少且單調(diào)，與用戶互動(dòng)少，影響力小。說(shuō)明綜合檔案館工作人員利用微博開(kāi)展信息服務(wù)的意識(shí)較為淡薄，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到微博信息服務(wù)對(duì)于拓寬自身發(fā)展的意義。綜合檔案館工作人員應(yīng)提升微博意識(shí)，提升多渠道開(kāi)展信息服務(wù)意識(shí)，加大對(duì)微博的利用力度。

3.2.2 規(guī)范微博命名，方便用戶檢索。綜合檔案館微博名應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。首先，避免使用縮寫(xiě)和個(gè)性化命名。如今微博賬戶迅速增加，綜合檔案館微博賬戶也迅速增長(zhǎng)，檢索不規(guī)范的微博名如同大海撈針。其次，制定命名標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一采用地名+“檔案”或地名+“檔案館”的命名方式，方便用戶在尋找綜合檔案館賬戶時(shí)選擇檢索詞，避免多次檢索。最后，在賬戶標(biāo)簽中添加“檔案館”詞條，協(xié)助用戶識(shí)別賬戶。

篇10

隨著AV技術(shù)與IT技術(shù)的快速融合，電視節(jié)目的播出形式和在線包裝手段也發(fā)生了深刻的變化，而微信、微博、手機(jī)短信作為“第五媒體”的地位，已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同，與傳統(tǒng)大眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處，擁有龐大的受眾群體，以微信、微博、手機(jī)短信形式參與節(jié)目實(shí)時(shí)互動(dòng)已經(jīng)成為許多電視節(jié)目中必不可少的元素。相對(duì)于傳統(tǒng)意義上的人際傳播，電視節(jié)目中引入微信、微博、手機(jī)短信內(nèi)容，不但使其自身具有了新特點(diǎn)，而且給電視節(jié)目帶來(lái)了新氣象；同時(shí)微信、微博、手機(jī)短信的傳播源廣泛，任何具有手機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)終端的人都可以發(fā)送，增強(qiáng)了廣播電視節(jié)目獲取信息資源的廣泛性和及時(shí)性，使得節(jié)目?jī)?nèi)容更加豐富多彩。而以微信、微博、手機(jī)短信形式參與節(jié)目實(shí)時(shí)互動(dòng)的承載平臺(tái)就是微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)作為一種新型的節(jié)目在線包裝手段，使電視節(jié)目更加具有參與性、互動(dòng)性、娛樂(lè)性，在電視節(jié)目達(dá)到增值的同時(shí)，也提高了節(jié)目的收視效果和收視率。

1 系統(tǒng)概述

2013年8月，江陰電視臺(tái)技術(shù)部根據(jù)江陰電視臺(tái)新聞?lì)l道的實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)出江陰電視臺(tái)微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，并分別在新聞?lì)l道《第1現(xiàn)場(chǎng)》節(jié)目、民生頻道《幫女郎》節(jié)目播出時(shí)成功使用。

系統(tǒng)以微信、微博、短信的形式為廣大觀眾提供了一個(gè)互動(dòng)通道，引導(dǎo)觀眾將自己對(duì)于節(jié)目中正在播出的新聞事件、話題的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，并及時(shí)和節(jié)目實(shí)時(shí)同步播出，并且每天利用此系統(tǒng)對(duì)參與節(jié)目互動(dòng)的觀眾進(jìn)行抽獎(jiǎng)。這樣就實(shí)現(xiàn)了電視節(jié)目?jī)?nèi)容與觀眾、觀眾與觀眾的良性互動(dòng)，激發(fā)了廣大觀眾的參與熱情，增加了節(jié)目的可看性、趣味性。

從系統(tǒng)設(shè)計(jì)，軟件開(kāi)發(fā)，購(gòu)置硬件，直至安裝調(diào)試完畢，共計(jì)3個(gè)多月。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，一切本著節(jié)儉、實(shí)用、安全可靠的原則，軟件由技術(shù)部人員獨(dú)立開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)所有的硬件（包括WEB短信數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，硬件防火墻，虛擬機(jī)計(jì)算機(jī)、短信內(nèi)容審核電腦，抽獎(jiǎng)電腦等）費(fèi)用，共計(jì)在5萬(wàn)元左右。

2 江陰電視臺(tái)節(jié)目微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)

2.1 江陰電視臺(tái)節(jié)目微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

江陰電視臺(tái)節(jié)目微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖（1）所示，系統(tǒng)總體分為2大部分，分別為微信端、微博端、短信端和廣電端。

2.1.1 微信端（騰訊端）、微博端（新浪端）、短信端（電信端）

在圖（1）所示的江陰電視臺(tái)短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)中，電信端是由中國(guó)電信江陰分公司提供的手機(jī)短信端口，同時(shí)由中國(guó)電信江陰分公司為江陰電視臺(tái)新聞?lì)l道《第1現(xiàn)場(chǎng)》節(jié)目、民生頻道《幫女郎》節(jié)目提供一個(gè)固定電話號(hào)碼，廣大觀眾一邊觀看上述的電視節(jié)目，一邊通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信到《第1現(xiàn)場(chǎng)》節(jié)目、民生頻道《幫女郎》節(jié)目指定的電話號(hào)碼上，發(fā)表觀點(diǎn)和感想?yún)⑴c節(jié)目互動(dòng)。發(fā)手機(jī)短信觀眾的手機(jī)號(hào)碼及短信內(nèi)容即被中國(guó)電信江陰分公司的通信服務(wù)器接收存儲(chǔ)，該通信服務(wù)器通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和廣電端的江陰電視臺(tái)節(jié)目微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的WEB短信數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器相連接。觀眾的微信、微博也同樣如此，觀眾可以分別發(fā)至“江陰電視鮮橙多”江陰電視臺(tái)官方微信、微博賬號(hào)，微信、微博服務(wù)器即可接收到。

2.1.2 廣電端

在圖（1）中，廣電端包括部署在上述節(jié)目的演播室的和江陰電視臺(tái)播出機(jī)房的微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)設(shè)備。

中國(guó)電信江陰分公司的通信服務(wù)器通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)硬件病毒防火墻過(guò)濾后和江陰電視臺(tái)微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的WEB數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器相連接，江陰電視臺(tái)微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)WEB數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和江陰電視播出字幕機(jī)相連接，最后由江陰電視臺(tái)播出字幕機(jī)把觀眾的手機(jī)短信內(nèi)容實(shí)時(shí)疊加到江陰電視臺(tái)播出系統(tǒng)中，并和節(jié)目一同實(shí)時(shí)同步播出。

2.2 江陰電視臺(tái)節(jié)目微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)特點(diǎn)

2.2.1 安全可靠，嚴(yán)防病毒侵入

⑴在和中國(guó)電信江陰分公司的通信服務(wù)器連接、微信、微博服務(wù)器的前端增加安全可靠硬件防火墻，從根本上杜絕病毒的侵入。

⑵在軟件開(kāi)發(fā)時(shí)運(yùn)用虛擬機(jī)技術(shù)，把新聞?lì)l道、民生頻道的微信、微博、短信WEB數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份在虛擬機(jī)服務(wù)器上，并且把短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)中的審核電腦和抽獎(jiǎng)電腦分別指向虛擬機(jī)服務(wù)器，這樣，如果本系統(tǒng)的微信、微博、短信WEB短信數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器發(fā)生故障，我們利用虛擬機(jī)服務(wù)器上實(shí)時(shí)備份的微信、微博、短信數(shù)據(jù)完成內(nèi)容的實(shí)時(shí)播出和抽獎(jiǎng)。

⑶微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)都設(shè)有用戶名和密碼，無(wú)關(guān)人員無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行操作。

2.2.2 嚴(yán)格篩選觀眾微信、微博、短信內(nèi)容，剔除和節(jié)目?jī)?nèi)容無(wú)關(guān)的微信、微博、短信

江陰電視臺(tái)新聞?lì)l道《第1現(xiàn)場(chǎng)》、民生頻道《幫女郎》微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的WEB數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從江陰電信的通信服務(wù)器、微信、微博服務(wù)器接收數(shù)據(jù)，并存入各自的微信、微博、短信WEB數(shù)據(jù)庫(kù)中，微信、微博、短信WEB數(shù)據(jù)庫(kù)和微信、微博、短信內(nèi)容審核電腦以及抽獎(jiǎng)電腦相連接。

上述節(jié)目各自的手機(jī)短信內(nèi)容審核人員可以利用短信審核電腦對(duì)WEB短信數(shù)據(jù)庫(kù)中的觀眾手機(jī)短信內(nèi)容進(jìn)行篩選、編輯整理，把一些和節(jié)目?jī)?nèi)容無(wú)關(guān)的手機(jī)短信剔除掉，并把符合規(guī)定的微信、微博、短信內(nèi)容和觀眾微信、微博賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行綁定，再把符合規(guī)定的內(nèi)容實(shí)時(shí)發(fā)送到播出字幕機(jī)，經(jīng)播出系統(tǒng)疊加后中在電視節(jié)目的下方滾動(dòng)播出。

民生頻道《幫女郎》節(jié)目微信、微博、短信內(nèi)容審核操作界面圖如（2）所示，新聞綜合頻道《第1現(xiàn)場(chǎng)》節(jié)目微信、微博、短信審核操作界面與其相同。

2.2.3 抽獎(jiǎng)功能

前面我們介紹過(guò)，在新聞綜合頻道《第1現(xiàn)場(chǎng)》微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)中，抽獎(jiǎng)電腦和微信、微博、短信WEB數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是相連接的。微信、微博、短信短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的抽獎(jiǎng)軟件安裝在抽獎(jiǎng)電腦上，而抽獎(jiǎng)電腦分別放置在新聞綜合頻道《第1現(xiàn)場(chǎng)》和民生頻道《幫女郎》的演播室中，最后由主持人從已經(jīng)篩選、整理過(guò)的微信、微博、短信WEB數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取參與節(jié)目短信互動(dòng)觀眾的手機(jī)號(hào)碼，并利用抽獎(jiǎng)軟件進(jìn)行抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)結(jié)果疊加在第二天的節(jié)目中滾動(dòng)播出。

圖（3）中顯示的是2014年2月21日參與江陰電視臺(tái)新聞綜合頻道《第1現(xiàn)場(chǎng)》節(jié)目互動(dòng)中獎(jiǎng)觀眾的手機(jī)號(hào)碼，微信，微博用戶名。

3 江陰電視臺(tái)節(jié)目微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的實(shí)施效果

3.1 信息傳播方式由單向變?yōu)殡p向，觀眾由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)

微信、微博、短信直播抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了在觀眾通過(guò)微信、微博、短信參與的節(jié)目互動(dòng)過(guò)程中，由傳統(tǒng)的節(jié)目信息線性單向傳播模式向多向傳播模式的突破，傳播的主體己不再僅僅是電視節(jié)目本身，還有廣大觀眾，在傳播的過(guò)程中傳受雙方呈現(xiàn)出積極互動(dòng)的態(tài)勢(shì)。觀眾從以往的“被動(dòng)”接收者，成了主動(dòng)的傳播者；傳播的節(jié)目信息流不再是單向地從電視節(jié)目到觀眾，觀眾通過(guò)正在播出的電視節(jié)目了解各種新聞事件、各種信息，又可以利用手機(jī)短息及時(shí)表達(dá)自己的想法、心聲，呈現(xiàn)出良好的雙向式信息流動(dòng)。

3.2 觀眾反饋及時(shí)性強(qiáng)

在微信、微博、短信互動(dòng)節(jié)目中，受眾與節(jié)目信息源的距離被無(wú)限地縮短，觀眾反饋信息的傳遞速度迅速地加快，節(jié)目信息和觀眾的反饋信息在傳輸過(guò)程呈現(xiàn)出非常直接狀態(tài)，節(jié)目傳播與觀眾反饋幾乎同步進(jìn)行，提高了節(jié)目信息傳播的效率和速度。

3.3 參與的人數(shù)較多，擴(kuò)大節(jié)目影響力，提高節(jié)目收視率

許多群體比如學(xué)生等，可能不擁有固定電話，但是備有手機(jī)，這樣發(fā)微信、微博、短信就非常便捷；同時(shí)，從資費(fèi)上來(lái)說(shuō)，發(fā)送微信、微博、短信仍是一種較為便宜的參與電視節(jié)目互動(dòng)的手段；另外，技術(shù)門(mén)檻相對(duì)于上互聯(lián)網(wǎng)等要低許多，并且允許多名觀眾同時(shí)順暢地發(fā)送微信、微博、短信，從而有力地促成更多的觀眾主動(dòng)參與到節(jié)目中來(lái)，進(jìn)一步擴(kuò)大了節(jié)目的影響力，提高了節(jié)目的收視率。

總的來(lái)講，微信、微博、短信與電視節(jié)目的結(jié)合，體現(xiàn)了江陰電視臺(tái)以本土化民生新聞，服務(wù)百姓生活，以平民視角關(guān)注民生百態(tài)，傾聽(tīng)百姓呼聲，反映社情民意，評(píng)說(shuō)是非公義，提供生活資訊，解決百姓難題，打造起江陰百姓關(guān)注的嶄新節(jié)目互動(dòng)平臺(tái)。

[參考文獻(xiàn)]