物流管理人才培養(yǎng)模式探索
時(shí)間:2022-01-25 03:01:07
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近幾年,物流業(yè)得到快速發(fā)展,我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)以每年30%的速度迅速增長(zhǎng)。政府與企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到發(fā)展物流在優(yōu)化資源配置中的重要作用,使得物流業(yè)成為發(fā)展最快、最具熱點(diǎn)的行業(yè)之一。而物流業(yè)的快速發(fā)展離不開(kāi)物流人才的支撐,因此,也增加了物流管理人才的需求量。近幾年,有200多所本科院校、500多所高職院校開(kāi)設(shè)了物流管理或物流工程專(zhuān)業(yè)[1]。然而,高校培養(yǎng)的人才不能滿足企業(yè)“進(jìn)企即用”的需求。一方面由于學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求不對(duì)接,學(xué)校在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)沒(méi)有充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,導(dǎo)致培養(yǎng)的人才專(zhuān)業(yè)素質(zhì)達(dá)不到企業(yè)的要求;另一方面由于物流管理專(zhuān)業(yè)作為文科專(zhuān)業(yè)在本質(zhì)上成為重理論、輕實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)之一,為了使學(xué)生能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)應(yīng)用型的就業(yè)崗位,基于近些年”應(yīng)用文科“理念的提出,使得高校逐漸將重點(diǎn)放在應(yīng)用型文科專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中,有效改善了文科專(zhuān)業(yè)學(xué)生動(dòng)手能力差的現(xiàn)狀。近些年,越來(lái)越多的本科院校積極探索應(yīng)用文科本科人才培養(yǎng)模式[2],出現(xiàn)很多關(guān)于應(yīng)用文科教育的實(shí)踐研究成果,解決文科專(zhuān)業(yè)學(xué)生缺乏實(shí)踐、動(dòng)手能力弱的問(wèn)題。
一、高校物流管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊:高校物流管理專(zhuān)業(yè)設(shè)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)出現(xiàn)趨同化,沒(méi)有明確的培養(yǎng)方向,培養(yǎng)特色不明顯。重點(diǎn)本科院校主要培養(yǎng)中高端的物流管理人才,高職院校主要培養(yǎng)第一線人才,作為應(yīng)用型本科院校,應(yīng)將學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)與重點(diǎn)本科院校和高職院校進(jìn)行區(qū)分,著眼于培養(yǎng)初級(jí)、中級(jí)物流管理人才,使得學(xué)生具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力,能夠盡快適應(yīng)相應(yīng)的工作崗位。2.師資力量薄弱:高校師資力量主要存在的問(wèn)題在于教師的來(lái)源,大部分物流管理專(zhuān)業(yè)的教師是從高校畢業(yè)后直接進(jìn)入教育系統(tǒng),沒(méi)有真正接觸物流行業(yè),因此,缺乏相應(yīng)的實(shí)踐操作技能,在教學(xué)過(guò)程中將直接影響學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。3.實(shí)踐教學(xué)條件差:物流業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的行業(yè)。但是,各高校普遍存在實(shí)踐教學(xué)條件差的問(wèn)題。第一,缺乏實(shí)驗(yàn)設(shè)施,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)多為模擬操作,缺乏真實(shí)的工作環(huán)境,原因在于實(shí)踐教學(xué)所需的仿真類(lèi)教學(xué)軟件以及物流設(shè)備費(fèi)用較高,很多高校沒(méi)有能力進(jìn)行投資。第二,校企合作流于形式。很多高校雖然與企業(yè)建立了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,但是,由于實(shí)習(xí)的內(nèi)容沒(méi)有系統(tǒng)性和連續(xù)性,學(xué)生實(shí)習(xí)完后所掌握的技能與就業(yè)崗位的需求相差較大。
二、基于崗位責(zé)任清單,建立應(yīng)用型文科物流管理專(zhuān)業(yè)人才的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)
(一)建立崗位責(zé)任清單“責(zé)任清單”。意味著每一個(gè)崗位在履行其職責(zé)時(shí)任務(wù)的處理過(guò)程,并且通過(guò)列舉清單的方式使工作過(guò)程井然有序。隨著管理活動(dòng)的日益復(fù)雜,清單式的管理作為一項(xiàng)管理方式被廣泛運(yùn)用在企業(yè)管理制度中。因此,建立崗位責(zé)任清單,用清單來(lái)界定學(xué)生就業(yè)崗位的工作內(nèi)容,便是“責(zé)任清單式人才培養(yǎng)模式”的建立基礎(chǔ)。運(yùn)用企業(yè)清單管理模式,在工作內(nèi)容實(shí)際分配的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同崗位細(xì)分責(zé)任內(nèi)容,使得學(xué)生未來(lái)的工作職責(zé)衡量化、明晰化[3]。應(yīng)用型文科物流管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生能夠勝任的職位主要分布在企業(yè)內(nèi)部物流和第三方物流公司,并且基本屬于一線的操作崗位。企業(yè)內(nèi)部物流涉及到企業(yè)自身的產(chǎn)品原材料采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售等相關(guān)崗位,而第三方物流公司主要負(fù)責(zé)企業(yè)外部的貨品運(yùn)輸[4]。通過(guò)調(diào)查一些典型企業(yè)的招聘信息,以及針對(duì)不同崗位,對(duì)相應(yīng)的物流人才崗位職責(zé)與任職要求進(jìn)行分析得知,企業(yè)對(duì)本科層次物流人才的需求,從工作要求上看,主要為物流管理和物流工程相關(guān)人才。而這些需求也是應(yīng)用型本科層次的畢業(yè)生能夠勝任的工作崗位,這些崗位主要涉及物流相關(guān)的基層操作人員:采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)管理員、物流配送相關(guān)的崗位、物流銷(xiāo)售、結(jié)算專(zhuān)員以及能夠參與企業(yè)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化的人才。從企業(yè)的招聘信息分析得知,企業(yè)對(duì)物流管理人才不僅在專(zhuān)業(yè)技能方面有明確要求,而且對(duì)學(xué)生的綜合能力也有一定要求。與物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的就業(yè)崗位責(zé)任清單見(jiàn)表1-表4。(二)依據(jù)崗位責(zé)任清單,設(shè)置應(yīng)用性文科物流管理專(zhuān)業(yè)課程群。課程群設(shè)置不合理,會(huì)導(dǎo)致課程實(shí)用性差、與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié),無(wú)法鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作技能。高校在設(shè)置課程群時(shí)應(yīng)與企業(yè)加強(qiáng)合作,強(qiáng)化崗位技能教育,針對(duì)性的設(shè)置課程群,依據(jù)社會(huì)需求,及時(shí)優(yōu)化、更新課程群的設(shè)置。應(yīng)用型課程是應(yīng)用文科專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體落實(shí)。通過(guò)將應(yīng)用型文科物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行模塊化,來(lái)培養(yǎng)物流管理崗位群所需要的知識(shí)和能力。根據(jù)崗位責(zé)任清單匯總出物流管理人才所需的職業(yè)能力,培養(yǎng)現(xiàn)代物流技能型人才。通過(guò)分析物流管理相關(guān)崗位的崗位職責(zé)清單,可將物流管理專(zhuān)業(yè)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)劃分為如表5的五個(gè)模塊:(三)基于崗位職責(zé),設(shè)置關(guān)聯(lián)性實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)用型文科物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所能勝任的崗位包括:采購(gòu)員、物流專(zhuān)員/助理、物流銷(xiāo)售代表、物流客服等。根據(jù)崗位對(duì)職業(yè)技能的要求,設(shè)置課程群,如物流學(xué)、供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流信息管理、流工程學(xué)、采購(gòu)管理、庫(kù)存控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理等。這些課程已經(jīng)形成了相對(duì)穩(wěn)定的課程體系,在培養(yǎng)物流管理專(zhuān)業(yè)的人才方面發(fā)揮了重要作用[5]。然而,物流管理專(zhuān)業(yè)的課程存在很多交叉、重復(fù)性的內(nèi)容,如果教師過(guò)分追求所授課程自身的獨(dú)立性與完整性,沒(méi)有考慮課程之間的協(xié)調(diào)性與關(guān)聯(lián)性,使得學(xué)生重復(fù)性的學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn),甚至分析相同的案例、參加重復(fù)性的實(shí)踐活動(dòng),最終會(huì)造成學(xué)生的厭學(xué)情緒。因此,基于物流管理專(zhuān)業(yè)課程的關(guān)聯(lián)性,應(yīng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革。使得不同課程的教師通過(guò)設(shè)計(jì)一套實(shí)踐教學(xué)方案,學(xué)生、教師共享該教學(xué)方案。以出入庫(kù)與倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位為例,其崗位職責(zé)主要包括貨品的驗(yàn)收入庫(kù),出入庫(kù)賬務(wù)填寫(xiě),庫(kù)存月度盤(pán)點(diǎn)以及倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、存檔、帳務(wù)等。在這些業(yè)務(wù)活動(dòng)中,主要涉及到“倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)”的使用。因此,能夠共享實(shí)踐教學(xué)方案的課程包括:物流學(xué)、采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理、以及物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)等。這些課程在設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí),可共同建立關(guān)于“倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)”的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生在做崗位模擬訓(xùn)練時(shí),使用同一案例、同一信息系統(tǒng),使得新知識(shí)與舊知識(shí)以及認(rèn)知規(guī)律能夠進(jìn)行關(guān)聯(lián)。通過(guò)關(guān)聯(lián)教學(xué),不僅保障了培養(yǎng)方案的全局性,而且突出各門(mén)課程的銜接關(guān)系,使得學(xué)生能夠更好地掌握和理解課程體系。
三、結(jié)束語(yǔ)
應(yīng)用型文科物流管理專(zhuān)業(yè)以培養(yǎng)物流基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作及管理人才為主要目標(biāo),高校在人才培養(yǎng)過(guò)程中,不應(yīng)受限于“文科”性質(zhì)的培養(yǎng)模式,而應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生“應(yīng)用性”能力的培養(yǎng)。同時(shí),為了培養(yǎng)能夠適應(yīng)企業(yè)實(shí)際需求的人才,使得學(xué)生的就業(yè)能力能夠滿足企業(yè)的就業(yè)崗位,高校應(yīng)根據(jù)企業(yè)招聘的崗位需求建立人才培養(yǎng)方案,建立崗位責(zé)任清單,依據(jù)崗位清單設(shè)置課程體系與教學(xué)內(nèi)容,能夠避免高校應(yīng)用型文科物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)和保障有效培養(yǎng)應(yīng)用型文科物流管理人才的根本目的。
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作者:潘華賢 吳文杰 單位:西安財(cái)經(jīng)大學(xué)行知學(xué)院
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