心理契約下高校學風建設(shè)探究
時間:2022-07-31 10:46:45
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摘要:推進學風建設(shè)是高校一項長期而艱巨的任務(wù),也是在高等教育大眾化背景下提高教育質(zhì)量、培養(yǎng)人才的重要舉措。心理契約作為管理學的一種機制,在管理領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。本文探討心理契約在高校學風建設(shè)中的適用性,通過明確合理的期望、建立良性的溝通、運用情感的激勵、營造和諧的校園文化等途徑來構(gòu)建高校學生建設(shè)中的心理契約。
關(guān)鍵詞:心理契約;學風;學風建設(shè)
一、心理契約概述
心理契約的概念最早由阿基里斯(Argyris)在1960年提出。他在《理解組織行為》一書中提出“心理工作契約”(PsychologicalWorkContract)是指“員工與其工頭之間的關(guān)系,以及對這種關(guān)系含而未宣的理解”。它反映的是組織與員工雙方對彼此的期望與承諾。心理契約最早應(yīng)用于管理領(lǐng)域,起到很好的規(guī)范員工行為的作用。經(jīng)過大量實踐證實,心理契約慢慢在各個領(lǐng)域開始應(yīng)用,效果也逐漸顯現(xiàn),但是心理契約理論在教育領(lǐng)域中應(yīng)用甚少。
二、高校學風建設(shè)概述
學風是學生在長期的學習過程中形成的一種相對穩(wěn)定的學習風氣與學習氛圍。學風的直觀反映是學生對知識、能力的渴求和在學習的過程中是否勤奮刻苦、學習紀律是否嚴明等,是學生在學習這個問題上的思想態(tài)度和行為表現(xiàn)。優(yōu)良的學風是保證和提高教育質(zhì)量的重要條件。學風建設(shè)是校風建設(shè)的重要內(nèi)容,是高等學校永恒的主題。由于高校連年擴招,大學高等教育從“精英化”向“大眾化”轉(zhuǎn)換,學生的素質(zhì)有差異,再加上社會上一些不良風氣的沖擊,學風建設(shè)受到了嚴峻的考驗。因此,在高校中加強學風建設(shè),具有重要的意義。
三、心理契約在高校學風建設(shè)中的適用性
學校以國家教育目的和學校培養(yǎng)目標對學生作出的期望成為一種背景和環(huán)境,學生在此背景和環(huán)境下形成對學校和對自己各自應(yīng)承擔的責任和義務(wù)的信念系統(tǒng)。這種心理契約在學生管理中可以發(fā)揮重要的作用,適用于學風建設(shè)。
(一)心理契約與高校學風建設(shè)的結(jié)合點
1.目標的一致性。高校的培養(yǎng)目標和學生的求學目標是一致的。學生對自己負責任也是對學校負責任。因此,學生心中的心理契約內(nèi)容既是實施教育的手段,也是實施教育的目的。2.學生的主控性。學校的教育原則是以學生為本,學校創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,以學生為中心,引導(dǎo)其成才,是學生所期望的;學生在此大環(huán)境中,勤奮學習,是學校所期望的。而學生一直都處于主體地位。3.過程的互動性。學生的自我心理契約與學校和學生之間的心理契約始終交織聯(lián)系在一起。學校一直在不斷反思教育方式,考慮學生的需求和心理特點,糾正認知偏差。4.影響的深遠性。心理契約的破壞引起的人的主觀感受和認知評價。如果學校和學生任何一方?jīng)]有履行好心理契約,雙方之間的信任就會破壞,對學生和學校都引起不良的影響,如學生規(guī)劃不清晰,學校發(fā)展受限。
(二)高校學生建設(shè)的心理契約功能
1.心理契約可以推動高校的柔性管理。學風建設(shè)是高校永恒的主題。為了加強學風建設(shè),高校會依據(jù)法律法規(guī)和規(guī)章制度來管理、約束學生。但是,規(guī)章制度或者行為規(guī)范都是外在的,是僵化的,這樣學生會覺得受到約束,缺乏人文關(guān)懷。而大學生處于比較逆反的階段,剛性的制度不能讓學生信服,也不能覆蓋大學生和高校關(guān)系的方方面面。而在學生建設(shè)中構(gòu)建心理契約,依靠相互的共同心理形成的心理管理機制,且二者之間的目標是一致的,有利于發(fā)揮柔性管理的優(yōu)勢,使大學生持續(xù)與教育者保持良好的關(guān)系,將學生個人發(fā)展整合到學生建設(shè)的目標之中。2.心理契約可以激發(fā)大學生的學習動機。在高校心理契約中,學生的學習態(tài)度越好,學習動機越強,就會有較好的學習行為,表現(xiàn)出較好的學風。心理契約以滿足學生的心理需求為基礎(chǔ),教師和管理者要恰當?shù)慕o予學生期望,及時滿足學生的需求,使學生充滿信心和希望,才能激發(fā)強烈的主觀動機。3.心理契約可以提高高校學生管理的效率。心理契約具有凝聚和激勵功能。在心理契約構(gòu)建的過程中,一方面使學生不斷審視自己的言行是否與學校目標保持一致,提高了學生對教師和管理者的忠誠與信任;另一方面,對學校來講,構(gòu)建心理契約實現(xiàn)了校方與學生的溝通,用無形的契約方式促進有效的管理,提高了學生管理的效率,還節(jié)約了學生管理的成本,實現(xiàn)了教與學的雙贏。
四、構(gòu)建高校學風建設(shè)心理契約的策略
1.明確合理的師生期望。心理契約形成的基礎(chǔ)是組織和成員相互的心理期望,相互感知并認可各自的期望,進行積極的互動。1968年,羅伯特.羅森塔爾等提出了教師期望的概念,并將其定義為教師在了解學生未來行為或?qū)W業(yè)表現(xiàn)的預(yù)測,這叫“羅森塔爾效應(yīng)”或“皮革馬力翁效應(yīng)”,是指教師對學生的期望可以引起一種潛移默化的作用,從而有助于學生學習進步。因此,在高校學生管理中,教師對學生合理的期望有利于優(yōu)良學風的形成。因此,在學生剛?cè)胄r,教育者要向?qū)W生介紹學校的情況,大學期間的重要任務(wù),應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,學習應(yīng)該達到一個什么樣的水平,把學風目標和規(guī)劃清晰地傳達給學生。教師對學生的期望可以歸納為努力學習,積極進取,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,尊師愛校,服從管理等,期望不能太高也不能太低。學生的心理期望也必須要明確,包括提供良好的教學服務(wù)設(shè)施,保護學生的合法權(quán)益,關(guān)懷學生的成長,想學生所想、急學生所及,關(guān)心學生的生活,提供良好的學習和生活環(huán)境。2.建立良好的溝通機制。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。而在心理契約過程中,教育者和學生在持續(xù)的互動,在這個過程中,有效的溝通非常重要。有效的溝通包括培養(yǎng)積極的溝通意識、擁有良好的心態(tài)和運用溝通的技巧。在心理契約過程中,有效的溝通要準確而充分的表達和互相調(diào)整各自的期望,推動教育者和管理者與學生之間心理契約的達成和履行;當發(fā)生變化而難以履行契約時,要將合理的違約理由和變更傳達給對方,以免引起不好的情緒反應(yīng)和情感體驗。在心理契約中,雙方在不同程度上都會用心理暗示來影響對方,由于心理暗示具有復(fù)雜性和多樣性的特點,每個人對心理暗示的領(lǐng)悟能力也不同,因此心理契約中,教師要發(fā)揮更多的作用,適度調(diào)整暗示方式,以使學生正確感知暗示的含義,并作出積極的回應(yīng),也更能發(fā)揮心理契約應(yīng)有的激勵與約束的雙重功能。3.運用情感的激勵手段。高校學風建設(shè)中的心理契約不同于一般的心理契約,學生更需要精神滿足和人文的關(guān)懷。因此,只有更多的人文關(guān)懷和情感的支持才能增進教師和管理者與學生之間的信任,才能達到預(yù)期的效果。因此,在高校學生建設(shè)心理契約過程中,一方面要肯定學生取得的進步,這樣給他們帶來心理的滿足,并為構(gòu)建更高的期望增加信息;另一方面要多關(guān)心他們的生活和學習,在遇到困難時及時發(fā)現(xiàn)并安慰、幫助他們,從客觀上增強學生心理期望與學風建設(shè)目標的協(xié)調(diào)性。4.營造和諧的校園文化。心理契約與組織文化密切相關(guān)。“給予每個學生充分的選擇機會和發(fā)展空間,讓每個金子都閃閃發(fā)光”。良好的校園文化,能給學生一種積極向上的氛圍,學生在良好的氛圍中發(fā)揮自己的積極性和主動性,因此也激發(fā)師生之間共同信守學風建設(shè)的契約,使雙方形成共同的價值取向,從而有效推動學生建設(shè)的發(fā)展。
作者:渠利霞 樊衛(wèi)華 單位:鄭州大學
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