導(dǎo)語：素質(zhì)調(diào)查論文：鐵路員工的素質(zhì)調(diào)查初探一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

本文作者：肖耀南賀靜波李忠華羅偉工作單位：湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

研究方法

調(diào)查對(duì)象筆者以鐵路類高職院校學(xué)生為總體，選取武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、株洲鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)校、西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6家有代表性的鐵路高職院校學(xué)生1650名作為調(diào)查樣本。他們具有院校地域的特點(diǎn)，涵蓋我國東西南北中，他們具有鐵道行業(yè)崗位群的特點(diǎn)，包含了鐵路機(jī)、車、工、電、輛等5大類專業(yè)。資料收集方法此次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法，根據(jù)特質(zhì)的內(nèi)涵以及前期對(duì)鐵路員工特質(zhì)調(diào)查結(jié)果研制了《鐵路類高職院校學(xué)生素質(zhì)調(diào)查問卷》，問卷由30個(gè)問題組成，主要是對(duì)第一階段研究結(jié)果中總結(jié)出的鐵路員工6大類特質(zhì)以及18個(gè)特質(zhì)要素來進(jìn)行設(shè)計(jì)的。被調(diào)查學(xué)生的抽取及問卷的發(fā)放與回收均由湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，學(xué)工部與被調(diào)查的院校進(jìn)行聯(lián)系溝通，讓被調(diào)查的學(xué)校組織學(xué)生網(wǎng)絡(luò)答卷，向6個(gè)院校發(fā)放與回收有效問卷1650份，有效回收率100%。2.3資料整理與分析所有問卷資料由課題組利用MicosoftVisualStudlo2005進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分析類型主要為單變量的描述統(tǒng)計(jì)。

結(jié)果與分析

調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)根據(jù)鐵路行業(yè)企業(yè)一線崗位員工特質(zhì)將調(diào)查問卷分為公民素質(zhì)、科學(xué)思維、人文素養(yǎng)、人際交流、個(gè)性品質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)等6個(gè)方面和民族意識(shí)、愛崗敬業(yè)、公共道德等18個(gè)特質(zhì)要素對(duì)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行了摸底排查。其調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如表1所示。表格的設(shè)定主要以良好、一般、差、不予置評(píng)4個(gè)檔次來對(duì)學(xué)生的問卷結(jié)果進(jìn)行分類。好的概念主要界定于能夠較好地符合鐵路企業(yè)一線崗位員工特質(zhì)；一般的概念界定是基本符合鐵路企業(yè)一線崗位員工特質(zhì)，但是同時(shí)又存在相違背的地方；差的概念界定是完全不符合鐵路企業(yè)一線崗位員工特質(zhì)；不予置評(píng)的概念界定是對(duì)于調(diào)查問卷所提供的問題不理解，以其它作為調(diào)查問題的答案。鐵路類高職院校學(xué)生當(dāng)前特質(zhì)總體情況（1）按照大學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)在“表現(xiàn)良好”欄目中人數(shù)比率的平均值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如表2所示。從表2可以看出，在特質(zhì)范疇內(nèi)的學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)，有“人際交流”、“創(chuàng)新意識(shí)”素質(zhì)較好的符合鐵路員工特質(zhì)要求。（2）按照大學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)在在六大特質(zhì)中的“表現(xiàn)差”欄目中人數(shù)比率的平均值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如表3所示。從表3我們可以看出，在特質(zhì)范疇內(nèi)的學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)，有科學(xué)思維、個(gè)性品質(zhì)、公民素質(zhì)三項(xiàng)不符合鐵路員工特質(zhì)要求。（3）通過大學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)在18項(xiàng)特質(zhì)要素范疇內(nèi)的“表現(xiàn)良好”欄目的統(tǒng)計(jì)，如表4所示。從表4發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)在特質(zhì)要素范疇內(nèi)調(diào)查中其中民族意識(shí)、理解能力強(qiáng)、誠實(shí)守信、正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系、能換位思考等素質(zhì)上較好的符合鐵路類員工特質(zhì)要素的基本要求。（4）通過對(duì)特質(zhì)要素范疇內(nèi)“表現(xiàn)差”欄目的統(tǒng)計(jì)，如表5所示。從表5發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大學(xué)生素質(zhì)在特質(zhì)要素范疇內(nèi)調(diào)查中其中公共道德、尊重事實(shí)、遵循邏輯、寬容等4個(gè)方面素質(zhì)與特質(zhì)要素的要求有一定的距離。

結(jié)論與建議

基本結(jié)論據(jù)鐵路行業(yè)一線員工特質(zhì)的調(diào)查結(jié)果，筆者從鐵路類員工所需6大特質(zhì)18個(gè)特質(zhì)要素對(duì)鐵路類高職院校學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)進(jìn)行了調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：①在特質(zhì)范疇內(nèi)鐵路類高職院校學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)調(diào)查中“人際交流”、“創(chuàng)新意識(shí)”較好的符合鐵路員工特質(zhì)的要求；②在特質(zhì)范疇內(nèi)鐵路類高職院校學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)調(diào)查中學(xué)生的“科學(xué)思維”、“個(gè)性品質(zhì)”、“公民素質(zhì)”三項(xiàng)與鐵路員工特質(zhì)要求有一定差距；③在特質(zhì)要素范疇內(nèi)鐵路類高職院校學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)調(diào)查中學(xué)生的民族意識(shí)、理解能力強(qiáng)、誠實(shí)守信、能換位思考、正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系等素質(zhì)上較好的符合鐵路類員工特質(zhì)要素的基本要求；④在特質(zhì)要素范疇內(nèi)鐵路類高職院校學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)調(diào)查中學(xué)生的公共道德、尊重事實(shí)、遵循邏輯、寬容等4個(gè)方面素質(zhì)與特質(zhì)要素的要求有一定的差距。建議常言道：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。通過第一階段對(duì)鐵路類員工的調(diào)查，總結(jié)出鐵路類員工所需求的特質(zhì)，主要集中在6個(gè)特質(zhì)18個(gè)具體的特質(zhì)要素；第二階段以鐵路類員工調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，對(duì)鐵路類高職院校學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)進(jìn)行了調(diào)查，通過對(duì)學(xué)生的調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)，基本上明確了學(xué)生當(dāng)前素質(zhì)與具體的特質(zhì)要求和特質(zhì)要素要求之間的差距，因此學(xué)院在培養(yǎng)特質(zhì)學(xué)生方面應(yīng)做到有的放矢，筆者在此提出幾點(diǎn)建議：（1）針對(duì)調(diào)查結(jié)果中較好的符合鐵路員工特質(zhì)要求的學(xué)生素質(zhì)，學(xué)院應(yīng)該總結(jié)前期的培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，將其升華為的具體的培養(yǎng)方法。（2）針對(duì)調(diào)查結(jié)果中與特質(zhì)和特質(zhì)要素要求有一定差距的學(xué)生素質(zhì)，需要制定完整的培養(yǎng)方案，對(duì)癥下藥，在探索中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)培養(yǎng)方法，可以通過修改各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，廣泛開展社團(tuán)活動(dòng)，開展選修課等方式，加強(qiáng)培養(yǎng)的效果。（3）加強(qiáng)與鐵路一線企業(yè)的深入合作，加強(qiáng)對(duì)口頂崗實(shí)習(xí)，在學(xué)生與企業(yè)的深入接觸過程中提升自我素質(zhì)。要通過讓學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中，提升科學(xué)思維、個(gè)性品質(zhì)、公民素質(zhì)等方面的素質(zhì)，同時(shí)改革思政課教學(xué)方式，加入素質(zhì)教育的考核內(nèi)容，要在實(shí)踐中教育和考核學(xué)生。（4）有意識(shí)的將特質(zhì)要求與特質(zhì)要素要求的元素融入培養(yǎng)課程中，對(duì)于不符合特質(zhì)要求和特質(zhì)要素要求的學(xué)生素質(zhì)，學(xué)院需要更豐富的開展第二課堂，有針對(duì)性地對(duì)這些方面的素質(zhì)加以強(qiáng)化和提升。