探究入世后國內(nèi)超市發(fā)展戰(zhàn)略思索及建議論文
時間:2022-12-21 11:31:00
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內(nèi)容摘要:本文根據(jù)加入WTO對中國超市業(yè)發(fā)展的影響,依據(jù)中國超市發(fā)展的優(yōu)勢與弱點,從超市業(yè)現(xiàn)狀出發(fā),對強大實力、中等實力和弱小實力三種不同發(fā)展階段和規(guī)模的超市集團或公司的發(fā)展戰(zhàn)略進行了思考,并分別提出了一些建議。
關(guān)鍵詞:WTO,超市,戰(zhàn)略
現(xiàn)階段,中國零售新型業(yè)態(tài)逐步導入并迅速發(fā)展,其中最引人注目的是超級市場的突飛猛進,它表現(xiàn)出極強的競爭力,銷售額增長速度遠遠超過社會商品零售總額的增長,已成為零售業(yè)中發(fā)展最快的業(yè)態(tài)。它是一種具有多功能服務的現(xiàn)代零售商店,實行開架售貨,顧客自助服務,營業(yè)范圍包括各種食品和日常生活用品,廣泛采用定量包裝、明碼標價、分類擺放方式,商品價格相對低廉。
隨著我國加入WTO,國外零售業(yè)巨頭紛紛進入,超市業(yè)競爭愈演愈烈,我國超市如何進一步發(fā)展,成為業(yè)界內(nèi)外普遍關(guān)注的一個焦點。
加入WTO對中國超市發(fā)展的影響
加入WTO協(xié)議意味著我國將平等地對待外商,尊重無歧視原則、國民待遇原則等WTO精神,這必將使得國外零售業(yè)巨頭逐步加快在我國擴張的步伐,為國內(nèi)超市發(fā)展帶來極大的沖擊。事實上,由于部分地方政府追求地方利益,也由于中資企業(yè)實力不夠,無法收購、控股,個別地方和個別外資零售企業(yè)在中國加入世貿(mào)前就對加入WTO承諾的限制有所突破,跨國商業(yè)集團早已在一些大城市建立了合資或獨資連鎖企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前世界50家最大的零售企業(yè),已經(jīng)有70%在中國“搶灘登陸”,染指中國市場,知名的如美國的沃爾瑪、德國的麥德龍、法國的家樂福、日本的伊藤洋華堂等,已經(jīng)逐步在我國形成了一定的網(wǎng)絡規(guī)模,而且擬定了進一步拓展中國市場的計劃。
加入WTO,國外零售業(yè)巨頭紛紛進入,無疑會對我國超市業(yè)發(fā)展帶來巨大而深刻的影響。與國外零售巨頭相比,國內(nèi)超市企業(yè)在資金、規(guī)模、人才、經(jīng)營管理、技術(shù)設施等方面存在很大差距。國外零售商資本實力雄厚、規(guī)模龐大,擁有強大資本運作能力,形成了一套領(lǐng)先的、富有特點的經(jīng)營管理模式,實行商品購銷、信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡化管理,而且在內(nèi)部管理、商品結(jié)構(gòu)確定、服務、環(huán)境等方面形成了普遍的社會認知,具有品牌優(yōu)勢。盡管存在較大差距,但從商品零售市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢分析,我國超市企業(yè)在開發(fā)本土市場競爭中仍有一些優(yōu)勢。國內(nèi)超市企業(yè)近水樓臺先得月,已經(jīng)占據(jù)了很多優(yōu)勢門店位置,形成了較好的商圈,具有區(qū)域銷售優(yōu)勢,最重要的是比國外零售企業(yè)更了解本土文化,更熟悉本地風俗習慣,更能因地制宜,發(fā)揮特色。
我國超市業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考
1、強大實力超市企業(yè)的戰(zhàn)略——大規(guī)模連鎖。強大實力超市企業(yè)是指在超市業(yè)經(jīng)營多年,資金雄厚,管理規(guī)范,管理經(jīng)驗豐富,設施先進并有一定人才儲備的業(yè)界大公司或集團。如聯(lián)華、華聯(lián)、農(nóng)工商、華潤集團等。這些集團公司現(xiàn)階段需要采取大規(guī)模連鎖的擴張戰(zhàn)略。原因有三:
(1)規(guī)模效應,降低成本。超市一般經(jīng)營日用品、生鮮食品和其他一些低價商品。在保證一定質(zhì)量的基礎上,低廉的商品價格就成為吸引消費者的法寶。在沃爾瑪?shù)谋姸喾ùa中,天天平價無疑最能令消費者心動。通過各種手段降低成本、提高效率是保證價格低廉的根本,在超市業(yè)中顯得尤為重要。規(guī)模連鎖可以實現(xiàn)大規(guī)模采購,增強對供應商的議價能力,降低進價成本;可以充分發(fā)揮管理經(jīng)驗、營銷渠道以及公關(guān)廣告等作用;有利于提高超市組織化程度和經(jīng)營管理水平。另外,還有利于塑造品牌。一般而言,超市開到7—8個才開始有利潤,可見規(guī)模的重要性。規(guī)模連鎖是所有發(fā)展超市的集團公司的必然選擇。
(2)巨大的零售需求為大規(guī)模連鎖提供了基礎。我國地域廣大,人員眾多,而且政治經(jīng)濟形勢良好,開放程度不斷擴大,人民消費水平不斷提高,消費需求日趨增大,為超市業(yè)提供了極大的發(fā)展空間。這也是眾多世界零售巨頭紛紛搶灘中國、展開擴張攻勢的重要原因。
(3)競爭的需要。國外零售巨頭已入駐中國,各自展開中國戰(zhàn)略,如沃爾瑪在東南、東北等地已布下棋子,家樂福在西北等地早已做好據(jù)點??梢灶A見,未來幾年,國內(nèi)零售業(yè)將是風云激蕩,出現(xiàn)大面積整合現(xiàn)象。我國實力較大的超市業(yè)集團公司必須把握先機,搶占戰(zhàn)略要點,實施大規(guī)模連鎖,整合實力,打造業(yè)界航母,擴大市場份額,提升品牌美譽度,并在這一過程中不斷提高管理水平,增強競合能力。
實行大規(guī)模連鎖,需要綜合運用不同手段,大致有三種方式:
(1)自建。主要是通過自有資金、借貸資金或股市募集資金建立新超市。企業(yè)依靠自身積累增強經(jīng)濟實力,逐步擴大經(jīng)營范圍。
(2)兼并。通過全資購買或控股等方式對其他超市進行兼并、重組。這種方式可以迅速取得富有經(jīng)驗的管理隊伍,充分利用現(xiàn)有銷售渠道,快速發(fā)展。聯(lián)華陸續(xù)收購、重組了上海百家便利、永昌超市、為民超市等十幾家中小型公司,將100多個超市網(wǎng)點納入旗下。
(3)聯(lián)合。一方面,可以通過特許加盟擴大規(guī)模;另一方面可以與其他超市企業(yè)或相關(guān)業(yè)態(tài)企業(yè)聯(lián)合,也可以與國外零售商聯(lián)合。聯(lián)華和杭州金龍萬家福、蘇州百匯等外地超市公司實施資產(chǎn)重組,借助合資方優(yōu)勢,在江浙迅速開出一批新網(wǎng)點;通過特許加盟方式,先后有數(shù)百個零散的超市網(wǎng)點改弦更張,掛起了聯(lián)華的招牌。1996年,聯(lián)華與家樂福合作,用其成熟的經(jīng)驗迅速提升自己的經(jīng)營管理水平。
2、中等實力超市企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略——區(qū)域集中戰(zhàn)略。中等實力超市企業(yè)是指有一定資金,具有一定管理經(jīng)驗,擁有一定管理人才的超市業(yè)界公司。它們在一定區(qū)域中有較高知名度,占有一定市場份額,但在全國范圍內(nèi)知名度小,市場份額少,不具備大規(guī)模擴張的條件。它們可以采取區(qū)域集中戰(zhàn)略,就是集中自己的資源在一定區(qū)域內(nèi)做實做強,為進一步擴張打下堅實的基礎。實行這一戰(zhàn)略,原因有二:
(1)實力不足以實現(xiàn)大規(guī)模擴張。當前超市業(yè)巨頭紛紛“跑馬圈地”,積極擴張,它們實力強大,中等實力超市公司若盲目擴張,必然處處受挫。
(2)有利于發(fā)揮本地優(yōu)勢。這類公司在本地有豐富的經(jīng)營經(jīng)驗,熟悉當?shù)氐奈幕L俗和消費者心理,與政府及相關(guān)行業(yè)建立了一定的聯(lián)系,摸索出了一套與本地相適應的管理方法,并且已經(jīng)具備一定的知名度,有著地域上的集中優(yōu)勢。
區(qū)域集中戰(zhàn)略便于集中使用力量和資源,更好地服務于特定區(qū)域,更好地調(diào)查研究有關(guān)的技術(shù)、市場顧客以及競爭對手等各方面的情況,同時由于目標集中,經(jīng)濟成果易于評價,管理過程容易控制。中等實力超市企業(yè)采取這種戰(zhàn)略,進一步鞏固在本地的優(yōu)勢地位,必須搞好超市的戰(zhàn)略布局,形成聚集效應,提高在本地的美譽度,塑立起本地名牌。這樣,可以在區(qū)域內(nèi)構(gòu)筑競爭優(yōu)勢地位,有效地防御其他零售商的進入,并能立足于當?shù)厥袌鰜硖岣卟少彽囊?guī)模和物流的有效性,然后向相關(guān)區(qū)域擴張。
3、弱小實力超市企業(yè)戰(zhàn)略——防御進取。弱小實力超市企業(yè)是指資金比較少,規(guī)模比較小,在競爭中處于不利地位的超市企業(yè)。它們需要采取防御進取戰(zhàn)略。具體而言,有三種方式可以采用:
(1)聯(lián)合。一方面,可以與當?shù)貙嵙ο喈斦呗?lián)合,增強集體實力,以便與實力較大者開展競爭,并在競爭中逐漸壯大。另一方面,可以與實力較強者聯(lián)合,學習其先進方法和管理經(jīng)驗,逐步發(fā)展。實力弱小者為了避免被吞并,可以采取蛛網(wǎng)戰(zhàn)略,與多個小企業(yè)聯(lián)合起來與大企業(yè)合作經(jīng)營,這些不同的聯(lián)系可以形成抗衡的力量。
(2)走特色化道路。長遠來看,隨著競爭的加劇,超市必須有自己的特色。實力弱小的超市企業(yè)沒有規(guī)模效應,在成本方面不具備優(yōu)勢,更需要走特色道路。在特色上下功夫,建立起顧客對特色產(chǎn)品或服務的依賴,逐漸培養(yǎng)忠誠度,可以為企業(yè)樹立起鮮明的形象,降低競爭程度。這種方式還可以降低顧客對價格的敏感度,獲取較高利潤。在深圳,萬佳超市在與沃爾瑪?shù)膶局新暶o起,靠的就是特色經(jīng)營。
(3)走農(nóng)村路線。這是一種長遠之路,當年沃爾瑪堅定不移地走出了一條金光大道。目前,超市競爭焦點在大中城市,國外零售業(yè)巨頭紛紛在大中城市攻城掠地,搶占黃金據(jù)點,不會到不重要的農(nóng)村圈地,而國內(nèi)超市業(yè)要與外商競爭,必須抓住時機,搶先一步。如上海華聯(lián)與浙江供銷社的聯(lián)合,極大地擴張了零售網(wǎng)點,增加了銷售額。這說明農(nóng)村市場是很有可為的。發(fā)展農(nóng)村市場,需要全面把握當前農(nóng)村需求特征,合理設計調(diào)整商品結(jié)構(gòu),促進商圈功能優(yōu)化。一方面要適應農(nóng)村需求多層次性的特征,根據(jù)不同地區(qū)、不同層次的消費重點,設計并調(diào)整商品結(jié)構(gòu),有針對性地滿足不同層次農(nóng)村居民的消費需求,開發(fā)生產(chǎn)資料和生活資料兩種市場,注意滿足農(nóng)戶對農(nóng)用商品如種子、化肥及農(nóng)具的季節(jié)性需求。同時把商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整要和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)合起來,促進生產(chǎn)與消費的良性循環(huán)。另一方面要因勢利導,不斷調(diào)整優(yōu)化商圈功能結(jié)構(gòu),密切關(guān)注農(nóng)村居民的消費變動趨勢,結(jié)合自身特點,從選定商圈的目標商場出發(fā),從商品、服務、企業(yè)形象等方面入手,進行錯位競爭,培育新的消費熱點。公務員之家
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