編者按：本論文主要從案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的重要性；保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)的關(guān)鍵；保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)與其他教學(xué)方式的結(jié)合案例教學(xué)通常采用老師直接講解案例的方式等進(jìn)行講述，包括了案例教學(xué)有助于提高學(xué)習(xí)興趣、案例教學(xué)有助于增進(jìn)師生互動(dòng)、案例教學(xué)有助于引導(dǎo)學(xué)生思考、案例與課堂教學(xué)必須緊密相關(guān)、開辟第二課堂等，具體資料請(qǐng)見：

摘要:保險(xiǎn)學(xué)是一門理論性與實(shí)踐性并重的課程。案例教學(xué)可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)學(xué)理論的理解,提高學(xué)生興趣,是一種行之有效的教學(xué)方式。在保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)中,應(yīng)遵循相關(guān)性、典型性和正面引導(dǎo)的原則合理篩選案例。同時(shí),案例教學(xué)不能取代其他教學(xué)手段,在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí),應(yīng)注重多種教學(xué)的互相配合。

關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)學(xué);案例;教學(xué)

一、案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的重要性

對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)方式進(jìn)行改革,案例教學(xué)是一項(xiàng)必然選擇。從保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,教學(xué)效果明顯。

(一)案例教學(xué)有助于提高學(xué)習(xí)興趣

編者按：本論文主要從案例教學(xué)的理論依據(jù)；保險(xiǎn)學(xué)課程中引入案例教學(xué)的必要性；保險(xiǎn)學(xué)課程案例教學(xué)的組織與實(shí)施等進(jìn)行講述，包括了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、信息加工理論、遷移理論、有利于提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力和對(duì)理論知識(shí)的理解、有利于培育學(xué)生的創(chuàng)新能力、有利于增進(jìn)學(xué)生之間的相互合作與溝通、有利于提高教師的教學(xué)水平、根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇或設(shè)計(jì)合適的案例、通過(guò)精煉的講述帶領(lǐng)學(xué)生閱讀分析案例等，具體資料請(qǐng)見：

摘要：案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的啟發(fā)式教學(xué)模式，有著深厚的理論基礎(chǔ)。保險(xiǎn)學(xué)課程具有理論性和實(shí)踐性雙重特征，引入案例教學(xué)有利于引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。在組織實(shí)施過(guò)程中，教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容精選合適的案例，做好課前準(zhǔn)備，全面把握好案例教學(xué)的課堂環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)學(xué)；案例教學(xué)；保險(xiǎn)案例

一、問(wèn)題的提出

保險(xiǎn)學(xué)是以保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)關(guān)系為研究對(duì)象，從經(jīng)濟(jì)、法律兩個(gè)方面揭示其本質(zhì)及其運(yùn)行和管理的內(nèi)在規(guī)律性，闡述保險(xiǎn)產(chǎn)品特征及其經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)知識(shí)的一門學(xué)科。保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)除了具有明顯的理論性，還具有強(qiáng)烈的實(shí)用性、實(shí)踐性和時(shí)代性。在教學(xué)中要力求實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)理論與保險(xiǎn)實(shí)踐、保險(xiǎn)國(guó)際慣例與中國(guó)實(shí)際、保險(xiǎn)創(chuàng)新與保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的高度結(jié)合。而傳統(tǒng)的講授式教學(xué)模式難以適應(yīng)保險(xiǎn)課程教學(xué)目標(biāo)的要求，因此，要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法，在保險(xiǎn)學(xué)課堂中引入案例教學(xué)，積極采用啟發(fā)式教學(xué)模式，努力構(gòu)建一個(gè)以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的理論基礎(chǔ)及獨(dú)立分析能力為目標(biāo)的教學(xué)環(huán)境。

二、案例教學(xué)的理論依據(jù)

一、“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題

1.教學(xué)過(guò)程程式化。

無(wú)論做什么事情，都得講究方法，正確的方法可以收到事半功倍的效果?！敖虒W(xué)有法而無(wú)定法”中的“有法”是指教師在教學(xué)中必須遵循的基本原則，而“無(wú)法”則是指教學(xué)過(guò)程中的個(gè)性化特征。教學(xué)過(guò)程中，教師的教學(xué)須基于教案又不惟教案。然而，從當(dāng)前“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，學(xué)制相對(duì)固定，教材基本不變，滿堂灌現(xiàn)象較為普遍，學(xué)生個(gè)性遭到忽視。以教師為中心的單向灌輸致使學(xué)生缺乏求知的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，其個(gè)性才能也就不能得以全面展現(xiàn)。

2.教學(xué)計(jì)劃相對(duì)固定，教學(xué)內(nèi)容陳舊。

在教學(xué)實(shí)踐中，同一個(gè)教師給不同年級(jí)學(xué)生上同一門課程使用相同的教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)計(jì)劃的制定與教學(xué)對(duì)象相脫離，缺少針對(duì)性。同時(shí)，不少學(xué)校保險(xiǎn)學(xué)教材多年不變，陳舊的教學(xué)內(nèi)容與變化了的社會(huì)保險(xiǎn)觀念與政策格格不入。使用滯后于時(shí)展的教材的后果是學(xué)生普遍覺(jué)得不能“學(xué)以致用”，久而久之將失去學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。

3.教學(xué)過(guò)程與實(shí)際工作相脫節(jié)。

社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)思考

我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)村人口占全國(guó)總?cè)丝诘?0%以上，其中60歲以上的老人已達(dá)8000多萬(wàn)，占農(nóng)業(yè)人口的9.1%.據(jù)預(yù)測(cè)，到下一個(gè)世紀(jì)的二三十年代，我國(guó)老齡人口將上升到總?cè)丝诘?3%左右，到那時(shí)候我國(guó)將成為一個(gè)負(fù)擔(dān)沉重的老齡型國(guó)家，給社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將帶來(lái)一系列的矛盾。隨之而來(lái)的贍養(yǎng)矛盾也會(huì)日益突出，如不未雨綢繆，將嚴(yán)重阻礙社會(huì)的發(fā)展，影響社會(huì)文明和社會(huì)穩(wěn)定。因此，農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老已成為擺在各級(jí)政府面前的一個(gè)重大社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和事關(guān)全局、迫在眉睫的戰(zhàn)略任務(wù)。

一、家庭養(yǎng)老現(xiàn)狀及老人心態(tài)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和價(jià)值觀念的變化，家庭養(yǎng)老面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。

1995年，針對(duì)農(nóng)村的養(yǎng)老問(wèn)題，我們?cè)诟黄娇h進(jìn)行過(guò)一次百戶家庭養(yǎng)老現(xiàn)狀調(diào)查，結(jié)果表明農(nóng)村家庭在養(yǎng)老問(wèn)題上，子女孝敬老人或基本能履行贍養(yǎng)義務(wù)的占44%，在贍養(yǎng)問(wèn)題上爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵、有分歧、有矛盾的或盡贍養(yǎng)義務(wù)有困難的占36%，不盡贍養(yǎng)義務(wù)的占17%，因贍養(yǎng)問(wèn)題引起糾紛、告狀訴訟的3%.以上情況說(shuō)明，幾千年遺留下來(lái)的“養(yǎng)兒防老”的家庭保障體系已難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。隨著人們生產(chǎn)和生活社會(huì)化程度的不斷提高，以家庭養(yǎng)老為主、社會(huì)養(yǎng)老為副的農(nóng)村養(yǎng)老現(xiàn)狀，逐步地要發(fā)展到以社會(huì)養(yǎng)老和靠自身的積累養(yǎng)老為主，家庭養(yǎng)老為補(bǔ)充的社會(huì)化養(yǎng)老趨勢(shì)上來(lái)。據(jù)調(diào)查，出現(xiàn)這些現(xiàn)象的主要原因是：1.改革開放以來(lái)，人們的價(jià)值觀念和道德觀念發(fā)生了一系列的變化，青年婚后即與父母分家另立門戶已成為普遍現(xiàn)象。這一方面有利于培養(yǎng)其獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)，另一方面也使贍養(yǎng)孝敬老人意識(shí)逐漸淡薄。2.隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，土地不再是維系家庭的主要生產(chǎn)對(duì)象，一些青壯年從事商業(yè)和工副業(yè)，常年在外打工，甚至“樂(lè)不思蜀”，也給身在農(nóng)村的老年父母的生活帶來(lái)了一定的困難。1996年筆者在華陰市檢查工作時(shí)，對(duì)官北鄉(xiāng)青山等三個(gè)村，以“你認(rèn)為目前最迫切需要解決的問(wèn)題是什么”進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果是：有87%的農(nóng)民普遍關(guān)注的是養(yǎng)老問(wèn)題，其次是醫(yī)療問(wèn)題。3.隨著人類壽命延長(zhǎng)，獨(dú)生子女通婚，造成一對(duì)夫婦，上養(yǎng)四個(gè)老人，下養(yǎng)一個(gè)孩子的家庭單元結(jié)構(gòu)（亦稱4—2—1結(jié)構(gòu)），使家庭經(jīng)濟(jì)上難以負(fù)擔(dān)，生活照料、精神撫慰更難以顧及。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和價(jià)值觀念的變化也帶來(lái)了農(nóng)村老人心態(tài)的變化。由于年老多病，貢獻(xiàn)愈來(lái)愈小，老人在家庭中地位隨之受到削弱。經(jīng)濟(jì)支配權(quán)利十分有限（有支配權(quán)的僅占17%，無(wú)支配權(quán)的占46%），加之，醫(yī)療費(fèi)用的上漲和家庭承受能力之間的矛盾，因而老人在家中得不到應(yīng)有尊重，甚至受到岐視或虐待。很多老人自卑感增加，自認(rèn)為“老了、公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員的共同天地不中用了”，“活著是多余的”。他們看不到自身的價(jià)值，感嘆晚年的凄苦，失去生活信心，消沉憂郁，性情孤癖，同時(shí)又怕活著無(wú)人養(yǎng)，病了無(wú)人醫(yī)，不能動(dòng)彈，無(wú)人侍候。

【摘要】隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國(guó)市場(chǎng)迫切需要大量的保險(xiǎn)人才。而作為高素質(zhì)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)基地，我國(guó)高校的保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀還存在很多問(wèn)題，比如學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的動(dòng)力不強(qiáng)，課堂上保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)效果不佳，對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入不足等，造成保險(xiǎn)教學(xué)質(zhì)量難以提升。本文意在探討人保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，提出改進(jìn)保險(xiǎn)教學(xué)效果的建議，以期為保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展提供有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】高校；保險(xiǎn)學(xué)；教學(xué)

一、引言

加入WTO后．我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)將在國(guó)際通行的游戲規(guī)則下．直接與外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競(jìng)爭(zhēng)．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國(guó)際化人才的競(jìng)爭(zhēng)。這種保險(xiǎn)人才不能簡(jiǎn)單依靠海外人才的回歸與引進(jìn)，必須立足于國(guó)內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來(lái)就是一個(gè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)．我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見，保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革．才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來(lái)，作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，我國(guó)高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求，紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)，為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才，有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而，對(duì)于大部分學(xué)校來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)專業(yè)都是相對(duì)年輕的一個(gè)專業(yè)，在教學(xué)方面存在著很多問(wèn)題，尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象，加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè)，由于一些傳統(tǒng)觀念對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的偏見，學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法，在一定程度上影響了教學(xué)效果。

二、目前我國(guó)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題

保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問(wèn)題，影響了教學(xué)效果。這些問(wèn)題主要存在于以下幾個(gè)方面：

一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的主要內(nèi)容

1.建構(gòu)主義的知識(shí)觀

建構(gòu)主義認(rèn)為,知識(shí)是客觀性與主觀性的辯證統(tǒng)一。從客觀性方面來(lái)說(shuō),知識(shí)是人們對(duì)客觀世界的解釋、假設(shè)或假說(shuō),但不是對(duì)現(xiàn)實(shí)的純粹客觀世界的反映,它要求人們?cè)诰唧w的情境中針對(duì)具體問(wèn)題對(duì)原有知識(shí)進(jìn)行再加工和再創(chuàng)造。從主觀性方面來(lái)講,知識(shí)只有通過(guò)理解才能獲得,而真正的理解只能由學(xué)習(xí)者自身基于自身的經(jīng)驗(yàn)背景在特定情境下建構(gòu)起來(lái)。由于科學(xué)知識(shí)的不確定性和發(fā)展性,教師也不是絕對(duì)權(quán)威。所以教學(xué)不能以教師對(duì)知識(shí)的理解來(lái)作為讓學(xué)生接收的理由,學(xué)生對(duì)知識(shí)的接收,只能由他自己來(lái)建構(gòu)完成,以他們自己的經(jīng)驗(yàn)為背景,來(lái)分析知識(shí)的合理性,學(xué)生不僅理解新知識(shí),而且對(duì)新知識(shí)進(jìn)行分析、檢驗(yàn)和批判。

2.建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀

建構(gòu)主義認(rèn)為,在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生不是被動(dòng)接收信息,而是通過(guò)新舊知識(shí)經(jīng)驗(yàn)間的反復(fù)的、雙向的相互作用過(guò)程而建構(gòu)成的。這種建構(gòu)不可能由其他人代替。學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)地進(jìn)行意義建構(gòu)的過(guò)程。學(xué)習(xí)不是知識(shí)由教師向?qū)W生的傳遞,而是學(xué)生以自身已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的建構(gòu)自己知識(shí)的過(guò)程。學(xué)習(xí)既是學(xué)習(xí)者個(gè)人的建構(gòu)活動(dòng),更是學(xué)習(xí)共同體的合作建構(gòu)過(guò)程。

3.建構(gòu)主義的學(xué)生觀

【摘要】隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國(guó)市場(chǎng)迫切需要大量的保險(xiǎn)人才。而作為高素質(zhì)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)基地，我國(guó)高校的保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀還存在很多問(wèn)題，比如學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的動(dòng)力不強(qiáng)，課堂上保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)效果不佳，對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入不足等，造成保險(xiǎn)教學(xué)質(zhì)量難以提升。本文意在探討人保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，提出改進(jìn)保險(xiǎn)教學(xué)效果的建議，以期為保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展提供有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】高校；保險(xiǎn)學(xué)；教學(xué)

一、引言

加入WTO后．我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)將在國(guó)際通行的游戲規(guī)則下．直接與外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競(jìng)爭(zhēng)．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國(guó)際化人才的競(jìng)爭(zhēng)。這種保險(xiǎn)人才不能簡(jiǎn)單依靠海外人才的回歸與引進(jìn)，必須立足于國(guó)內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來(lái)就是一個(gè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)．我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見，保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革．才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來(lái)，作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，我國(guó)高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求，紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)，為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才，有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而，對(duì)于大部分學(xué)校來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)專業(yè)都是相對(duì)年輕的一個(gè)專業(yè)，在教學(xué)方面存在著很多問(wèn)題，尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象，加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè)，由于一些傳統(tǒng)觀念對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的偏見，學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法，在一定程度上影響了教學(xué)效果。

二、目前我國(guó)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題

保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問(wèn)題，影響了教學(xué)效果。這些問(wèn)題主要存在于以下幾個(gè)方面：

【摘要】隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國(guó)市場(chǎng)迫切需要大量的保險(xiǎn)人才。而作為高素質(zhì)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)基地，我國(guó)高校的保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀還存在很多問(wèn)題，比如學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的動(dòng)力不強(qiáng)，課堂上保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)效果不佳，對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入不足等，造成保險(xiǎn)教學(xué)質(zhì)量難以提升。本文意在探討人保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，提出改進(jìn)保險(xiǎn)教學(xué)效果的建議，以期為保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展提供有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】高校；保險(xiǎn)學(xué)；教學(xué)

一、引言

加入WTO后．我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)將在國(guó)際通行的游戲規(guī)則下．直接與外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競(jìng)爭(zhēng)．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國(guó)際化人才的競(jìng)爭(zhēng)。這種保險(xiǎn)人才不能簡(jiǎn)單依靠海外人才的回歸與引進(jìn)，必須立足于國(guó)內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來(lái)就是一個(gè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)．我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見，保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革．才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來(lái)，作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，我國(guó)高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求，紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)，為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才，有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而，對(duì)于大部分學(xué)校來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)專業(yè)都是相對(duì)年輕的一個(gè)專業(yè)，在教學(xué)方面存在著很多問(wèn)題，尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象，加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè)，由于一些傳統(tǒng)觀念對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的偏見，學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法，在一定程度上影響了教學(xué)效果。

二、目前我國(guó)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題

保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問(wèn)題，影響了教學(xué)效果。這些問(wèn)題主要存在于以下幾個(gè)方面

摘要：近幾年大學(xué)生微營(yíng)銷人數(shù)在不斷增長(zhǎng)，微營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展迅速的同時(shí)也存在諸多問(wèn)題，如：專業(yè)性不強(qiáng)、設(shè)計(jì)不到位、目標(biāo)群體混亂等。在實(shí)踐教學(xué)中依托校企合作平臺(tái)將師徒制與微營(yíng)銷緊密結(jié)合，讓微營(yíng)銷更專業(yè)、更規(guī)范、更細(xì)化。這種實(shí)踐教學(xué)形式不但能豐富教學(xué)內(nèi)容、提高教學(xué)效果、還能培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)務(wù)操作能力。

關(guān)鍵詞：師徒制；保險(xiǎn)學(xué)；微營(yíng)銷

一、新時(shí)期師徒制在保險(xiǎn)學(xué)實(shí)踐教學(xué)中的具體運(yùn)用

（一）師徒制的內(nèi)涵。“師徒制”，即一種通過(guò)多視角把握實(shí)踐內(nèi)涵，確立實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)中的重要地位，并貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。高校在人才培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作，拓展校外實(shí)訓(xùn)，充分利用各種人脈資源聯(lián)系企業(yè)，與其建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、具有實(shí)際內(nèi)涵的校企合作關(guān)系，由雙方共同組建具有較好實(shí)習(xí)實(shí)踐鍛煉價(jià)值的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，同時(shí)選出優(yōu)秀的專業(yè)人員帶領(lǐng)學(xué)生熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，讓學(xué)生有良好的平臺(tái)開展實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的一種新型的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)方法。這種新式的實(shí)踐教學(xué)方法在保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)方面是一種勇敢的創(chuàng)新和嘗試，立足于保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的本質(zhì)和實(shí)踐基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)對(duì)人才需求的情況，在保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確，忽視專業(yè)技能、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等種種問(wèn)題上進(jìn)行了一次大膽的翻新，從教學(xué)方法和體制上解決了以上問(wèn)題。（二）大學(xué)生微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建立。1.“傳統(tǒng)營(yíng)銷”與“微營(yíng)銷”（1）傳統(tǒng)營(yíng)銷的瓶頸：任何企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程都離不開宣傳、廣告和促銷環(huán)節(jié)，雖然效果直接，但成本隨之增加。就像一個(gè)黑洞，無(wú)情地吞噬著企業(yè)的資金，卻讓企業(yè)欲罷不能。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，所有企業(yè)都在擴(kuò)大營(yíng)銷力度，可市場(chǎng)份額卻增加不多，傳統(tǒng)營(yíng)銷正如一個(gè)燒錢的游戲走向不歸路。（2）微營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)：新時(shí)期人們“碎片化”的生活方式正需要一種多元化的“碎片化傳播”，微營(yíng)銷剛好能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。微用戶以年輕、高學(xué)歷的職業(yè)人群為主，他們更愿意運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)向外傳播自己的觀點(diǎn)，喜歡分享，渴望得到別人的認(rèn)同。這種“實(shí)時(shí)性”特征，可以讓大眾群體直接參與并帶動(dòng)各自的朋友圈參與互動(dòng)，這時(shí)企業(yè)就可以把營(yíng)銷元素滲透其中，再加上專業(yè)化運(yùn)作，微平臺(tái)可以幫助企業(yè)進(jìn)行傳播，必然能達(dá)到很好的傳播效果。2.微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建立保險(xiǎn)微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建立不同于其他行業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立，要真正參與保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，了解保險(xiǎn)公司制度及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容，需要深入到公司內(nèi)部。所以，可以通過(guò)校企合作平臺(tái)，由老師帶領(lǐng)大家共同參與保險(xiǎn)公司組織的崗前培訓(xùn)、職前培訓(xùn)，然后順利通過(guò)考核后獲得工號(hào)，成立“校園保險(xiǎn)微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”，利用公司提供的多款A(yù)PP，采取線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行展業(yè)，體驗(yàn)作為一名真正的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的意義和價(jià)值所在。

二、師徒制方法下保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的微營(yíng)銷之路

（一）可行性分析。1.從國(guó)家層面看，國(guó)家越來(lái)越注重保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，從保險(xiǎn)法的多次修改與完善到“國(guó)十條”的出臺(tái)等，保險(xiǎn)行業(yè)越來(lái)越受到國(guó)家重視，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大，隨之而來(lái)的是人才缺口大，因此急需培養(yǎng)專業(yè)化保險(xiǎn)人才。2.從行業(yè)發(fā)展看，隨著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)人才的需求轉(zhuǎn)向高素質(zhì)應(yīng)用型保險(xiǎn)人才，特別的，師徒制是保險(xiǎn)公司行銷慣用的基本方法，因此，將該方法運(yùn)用到保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中是很貼切實(shí)際的。3.從教育本身看，因材施教才是最好的教學(xué)方式。保險(xiǎn)學(xué)是一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，在保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)過(guò)程中不能忽視專業(yè)技能的培養(yǎng)，只有這樣，才能縮短學(xué)生與崗位業(yè)務(wù)的差距，做到畢業(yè)即上崗。我校不但有保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)，而且也特別重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，因此實(shí)踐教學(xué)是可行的。（二）主要內(nèi)容。1.課程設(shè)計(jì)任課教師都應(yīng)該結(jié)合課程特點(diǎn)進(jìn)行必要的課程設(shè)計(jì)。任課教師在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注重考慮三個(gè)方面：一是，具有實(shí)踐性。課程設(shè)計(jì)不要只局限于書本知識(shí)的教學(xué)，要盡可能與社會(huì)實(shí)際或生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，要注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。二是，具有知識(shí)性。課程設(shè)計(jì)除了要具有趣味性和可操作性之外，要有很強(qiáng)的知識(shí)性，要緊緊圍繞教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，充分利用現(xiàn)代化的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)課程設(shè)計(jì)。三是，具有多元化。課程設(shè)計(jì)要堅(jiān)持以學(xué)生為本，因材施教的原則，提倡多目標(biāo)設(shè)計(jì)，及時(shí)收集學(xué)生對(duì)教學(xué)效果的反饋意見并及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方案。2.時(shí)間安排微營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)可以在《保險(xiǎn)學(xué)》課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)開展，形式比較靈活。該課程在大二開設(shè)，是學(xué)生最早接觸的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。根據(jù)課程本身的性質(zhì)，通常實(shí)踐環(huán)節(jié)大概占到該課程的30%左右。在建立團(tuán)隊(duì)后，可以按照教學(xué)周歷的進(jìn)度安排，在不同章節(jié)中加入微營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)，比如人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)等章節(jié)。3.具體過(guò)程根據(jù)教學(xué)大綱確定教學(xué)內(nèi)容，并且體現(xiàn)在教學(xué)周歷中，按照教學(xué)周歷確定的具體教學(xué)內(nèi)容安排，教師可以在不同教學(xué)內(nèi)容中設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐項(xiàng)目，在已組成的“校園保險(xiǎn)微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”中，帶領(lǐng)學(xué)生運(yùn)用手機(jī)APP進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。比如，在人身保險(xiǎn)中，可以設(shè)計(jì)客戶人身風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目、壽險(xiǎn)產(chǎn)品解讀項(xiàng)目、尋找準(zhǔn)客戶項(xiàng)目、保險(xiǎn)建議書制作項(xiàng)目等內(nèi)容；在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，可以設(shè)計(jì)客戶財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露分析項(xiàng)目，家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品推介項(xiàng)目，保險(xiǎn)產(chǎn)品條款解讀項(xiàng)目等內(nèi)容；在汽車保險(xiǎn)中，可以設(shè)計(jì)汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種介紹項(xiàng)目，汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)比項(xiàng)目等內(nèi)容，并且針對(duì)不同項(xiàng)目、不同險(xiǎn)種鼓勵(lì)學(xué)生至少成功簽一單，將其作為實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核內(nèi)容之一，學(xué)生不但會(huì)獲得相應(yīng)成績(jī)，還會(huì)獲得相應(yīng)傭金，這無(wú)疑是對(duì)學(xué)生自身掌握知識(shí)和能力的肯定，增強(qiáng)自信心。在整體實(shí)施過(guò)程中，最關(guān)鍵的一環(huán)就是銷售流程，針對(duì)所有項(xiàng)目，銷售流程內(nèi)容都是基本一致的，見下圖：（三）注意的問(wèn)題。1.自我認(rèn)可，自我提升。即便是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)學(xué)生也有不認(rèn)同保險(xiǎn)、甚至厭煩保險(xiǎn)的情況。教師作為授業(yè)解惑之人，不但要傳授知識(shí)，更要為其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，所以，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并引導(dǎo)學(xué)生積極參與到實(shí)踐中來(lái)，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，只有參與了才能真正感受到專業(yè)性在一個(gè)行業(yè)中發(fā)展的重要性。2.層層把關(guān)，掌握技巧。師徒制教學(xué)法應(yīng)用在保險(xiǎn)行業(yè)中是很實(shí)用的，從眾多實(shí)踐中可以得知，從學(xué)生開始接觸客戶到成功簽單需要很多環(huán)節(jié)，這需要極強(qiáng)的專業(yè)性甚至敏銳的觀察力和判斷力，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該注意，特別是與緣故客戶進(jìn)行銷售面談，總體看要分成六個(gè)步驟：一是建立輕松良好的關(guān)系；二是道明來(lái)意；三是觀念導(dǎo)入；四是激發(fā)需求；五是約定下次會(huì)面時(shí)間；六是感謝客戶，要求轉(zhuǎn)介紹。3.個(gè)人成長(zhǎng)，成就未來(lái)?！靶@保險(xiǎn)微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”一旦建立，就是公司在外的“模擬營(yíng)業(yè)部”，隊(duì)員都應(yīng)遵守公司管理制度，這比理論學(xué)習(xí)更有意義。作為新人，首先要明確的就是未來(lái)發(fā)展的方向和要求，只有明確這些才能確保我們?cè)谡_的軌跡上不斷前進(jìn)。在壽險(xiǎn)營(yíng)銷事業(yè)道路上成長(zhǎng)，需要有清晰的目標(biāo)、持續(xù)的習(xí)慣和熟練的技巧。這樣，不但能幫助學(xué)生在職業(yè)生涯初期樹立清晰的職涯目標(biāo)，還能幫助他們掌握業(yè)務(wù)技能、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，為將來(lái)在保險(xiǎn)行業(yè)取得成功做好鋪墊。

摘要：隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國(guó)市場(chǎng)迫切需要大量的保險(xiǎn)人才。而作為高素質(zhì)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)基地，我國(guó)高校的保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀還存在很多問(wèn)題，比如學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的動(dòng)力不強(qiáng)，課堂上保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)效果不佳，對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入不足等，造成保險(xiǎn)教學(xué)質(zhì)量難以提升。本文意在探討人保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，提出改進(jìn)保險(xiǎn)教學(xué)效果的建議，以期為保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展提供有益的借鑒。

關(guān)鍵詞：高校；保險(xiǎn)學(xué)；教學(xué)

一、引言

加入WTO后．我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)將在國(guó)際通行的游戲規(guī)則下．直接與外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競(jìng)爭(zhēng)．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國(guó)際化人才的競(jìng)爭(zhēng)。這種保險(xiǎn)人才不能簡(jiǎn)單依靠海外人才的回歸與引進(jìn)，必須立足于國(guó)內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來(lái)就是一個(gè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)．我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見，保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革．才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來(lái)，作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，我國(guó)高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求，紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)，為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才，有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而，對(duì)于大部分學(xué)校來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)專業(yè)都是相對(duì)年輕的一個(gè)專業(yè)，在教學(xué)方面存在著很多問(wèn)題，尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象，加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè)，由于一些傳統(tǒng)觀念對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的偏見，學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法，在一定程度上影響了教學(xué)效果。

二、目前我國(guó)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題

保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問(wèn)題，影響了教學(xué)效果。這些問(wèn)題主要存在于以下幾個(gè)方面：