醫(yī)療保險基金運行風(fēng)險防范機制
時間:2022-10-12 16:43:53
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[摘要]醫(yī)療保險基金是基本醫(yī)療保險制度正常運行的基礎(chǔ),與人民群眾的基本醫(yī)療保障需求息息相關(guān),是老百姓的“保命錢”、“救命錢”。完善基金使用和管理制度,使醫(yī)療保險基金運行更加科學(xué)合理,提升使用效率,確保基金運行安全,是醫(yī)療保險制度可持續(xù)發(fā)展的必然要求。隨著醫(yī)療保險制度逐步普遍適用,醫(yī)療保險基金存在的問題逐步增加,為了確保醫(yī)療保險基金能穩(wěn)步運轉(zhuǎn),有必要改革醫(yī)?;鸸芾眢w制和機制,使其更加科學(xué)和規(guī)范,進(jìn)而全面提升我國醫(yī)療保險資源配置的效率。結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀,通過對醫(yī)療保險基金管理中存在的缺陷進(jìn)行分析,為實現(xiàn)醫(yī)保基金的可持續(xù)發(fā)展與風(fēng)險防范提出對策建議。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療保險基金;可持續(xù)發(fā)展;風(fēng)險防范
一、引言
醫(yī)療保險基金管理是醫(yī)療保障體系的“心臟”,醫(yī)療保障體系能否可持續(xù)、穩(wěn)步運轉(zhuǎn)由醫(yī)療保險基金管理水平、管理模式所決定,它不僅保障具體的參保人員是否能夠及時、有效地獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),甚至從宏觀角度而言,事關(guān)全社會最基本的民生保障,因此有必要對醫(yī)療保險基金的風(fēng)險防范進(jìn)行探索。
二、文獻(xiàn)綜述
(一)醫(yī)療保險基金風(fēng)險防范方面
李建梅(2000)認(rèn)為疾病風(fēng)險是醫(yī)保基金風(fēng)險主要風(fēng)險,因此降低疾病風(fēng)險就能減少醫(yī)?;鸬娘L(fēng)險,故而應(yīng)當(dāng)事前就進(jìn)行控制,通過多種途徑減少參保人員患疾病的風(fēng)險,從根源處來減少醫(yī)?;鸬娘L(fēng)險[1];羅?。?014)通過多方面研究醫(yī)療保險基金當(dāng)前所存在的問題,以及問題背后深層次的原因來探討如何完善我國醫(yī)療保險基金風(fēng)險防范[2];馬丹旦(2020)認(rèn)為醫(yī)療保險基金是否會出現(xiàn)較大風(fēng)險與醫(yī)療保險基金管理水平是緊密相連的,提出我國應(yīng)加大醫(yī)療保險基金風(fēng)險管理力度,對可能存在的醫(yī)療保險基金風(fēng)險及時采取有效風(fēng)險防范措施,進(jìn)而確保醫(yī)療保險基金安全穩(wěn)定運行[3]。
(二)醫(yī)療保險基金可持續(xù)發(fā)展方面
孫金婷(2011)提出為了確?;踞t(yī)療保險基金可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步提升我國醫(yī)療保險資源配置的效率,認(rèn)為有必要對基金管理體制和機制進(jìn)行改革[4]。王艷茹(2021)分析了當(dāng)前醫(yī)療保險基金監(jiān)管中所存在的問題和原因,進(jìn)一步提出了一系列管理對策,如建立健全醫(yī)療保險基金監(jiān)管法治體系和監(jiān)管隊伍,建立聯(lián)防聯(lián)控體制機制,不斷提升醫(yī)療保險基金的使用效率,為醫(yī)療保險基金的安全與可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障[5]。
三、醫(yī)療保險基金風(fēng)險的內(nèi)涵及分類
醫(yī)療保險基金風(fēng)險是指在籌集、投資和支付醫(yī)療保險基金的過程中,可能發(fā)生并產(chǎn)生負(fù)面影響的非預(yù)期或非計劃的事件和損失發(fā)生的不確定性。醫(yī)療保險基金風(fēng)險種類頗多,目前,我國主要存在以下三種分類方法:
(一)基于基金運行過程進(jìn)行劃分
可分為融資風(fēng)險、支付風(fēng)險和投資風(fēng)險。融資風(fēng)險極其容易受到社會經(jīng)濟的影響,支付風(fēng)險是決定醫(yī)療保險基金穩(wěn)定的最重要因素,是三大風(fēng)險中最重要的,也是最難控制的風(fēng)險。而投資風(fēng)險是風(fēng)險現(xiàn)象在投資過程中的表現(xiàn),它隨著投資活動的進(jìn)展而變化。不同投資階段的風(fēng)險性質(zhì)和結(jié)果也不同,具體而言,投資風(fēng)險是指從決定投資開始一直到投資結(jié)束的整個期間,由于社會經(jīng)濟或者其他多方面因素的影響,使得投資回報率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于投資前預(yù)期回報率。
(二)基于風(fēng)險類型進(jìn)行劃分
可分為道德風(fēng)險、操作風(fēng)險、制度風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。操作風(fēng)險是指在制定或操作相關(guān)資金籌集、支付計劃時可能發(fā)生的風(fēng)險;制度風(fēng)險主要是基于醫(yī)療保險制度或相關(guān)制度發(fā)生變化所導(dǎo)致的風(fēng)險;財務(wù)風(fēng)險主要是指醫(yī)療保險基金增值和保值存在預(yù)設(shè)偏差,從而造成基金損失;道德風(fēng)險是指醫(yī)療服務(wù)提供者與享受者通過各種方式讓醫(yī)療費用不合理增加,從而造成基金使用的浪費。
(三)基于醫(yī)療保險制度進(jìn)行劃分
可分為系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險和系統(tǒng)外風(fēng)險。系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險是由于規(guī)章制度存在一定的問題從而出現(xiàn)的風(fēng)險,在日常運行過程中,通過不斷完善相關(guān)規(guī)章制度能減少系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險;系統(tǒng)外風(fēng)險是基于外部環(huán)境所產(chǎn)生的風(fēng)險,例如當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟、金融、法律、文化和其他社會環(huán)境等等都可能影響整個制度的設(shè)計與具體運行。
四、醫(yī)療保險基金風(fēng)險運行現(xiàn)狀
醫(yī)療保險業(yè)務(wù)管理風(fēng)險存在于整個醫(yī)?;疬\行的方方面面,參保人員資金的收集與支付,參保人員的個人信息等等,高效的管理有力保障醫(yī)療保險基金的安全與統(tǒng)一,能直接影響參保人員是否能獲取、享受福利。
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)管風(fēng)險特點
首先,經(jīng)管周期長。從嚴(yán)格的時間期限來看,醫(yī)療保險對參保人的健康狀況進(jìn)行了全生命周期的管理,管理周期可長達(dá)100年[6]。其次,服務(wù)對象數(shù)額龐大。醫(yī)療保險是社會最基本的民事福利,籌資需要高效整合資源,因此籌資應(yīng)當(dāng)遵循“大數(shù)定律”。醫(yī)療保險服務(wù)對象涉及面廣,急劇增加的服務(wù)量、極具復(fù)雜的需求量使得管理工作難度較高。再次,業(yè)務(wù)管理的復(fù)雜性。醫(yī)療保險適用人群廣、種類多、提供的服務(wù)具有多樣性,使得對醫(yī)療保險管理較為復(fù)雜,再加之醫(yī)療保險管理并非一朝一夕之事,而是長期持續(xù)的事情,因此維持其運轉(zhuǎn)需要相對嚴(yán)謹(jǐn)與適用性持久的管理制度、強大的信息系統(tǒng)予以支撐,以便于準(zhǔn)確的記錄參保人在整個參保期間的所有信息,并隨著社會發(fā)展,社會各方面信息聯(lián)動,對醫(yī)療保險管理要求會逐步提高,因而其面臨的管理風(fēng)險也將愈發(fā)復(fù)雜。最后,信息安全已經(jīng)成為當(dāng)今重點問題。如果醫(yī)療保險信息管理出現(xiàn)錯誤,將直接影響參保人是否能享受相應(yīng)權(quán)益與福利,長此以往,將會嚴(yán)重影響醫(yī)療保險資金的安全,以及群眾對醫(yī)保資金的認(rèn)可度?;卺t(yī)保基金的特點,對醫(yī)療保險基金的管理成為經(jīng)辦機構(gòu)的首要任務(wù)。如果醫(yī)療保險基金出現(xiàn)重大風(fēng)險和損失,將會引起社會的廣泛關(guān)注和反響。
(二)經(jīng)辦機構(gòu)風(fēng)險體現(xiàn)
1.業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。是指經(jīng)辦機構(gòu)工作人員未嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定或者業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù),從而對醫(yī)療保險基金造成的風(fēng)險。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,業(yè)務(wù)流程涉及缺陷所引發(fā)的風(fēng)險。長期以來,在醫(yī)保工作辦理過程中存在一些普遍情況,例如不重視執(zhí)行過程與執(zhí)行方式,不重視相配套管理服務(wù)的提升,以至于目前未能形成統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。其次,經(jīng)辦人員職業(yè)素養(yǎng)引發(fā)的風(fēng)險。部分經(jīng)辦人員責(zé)任心不強,業(yè)務(wù)水平較差,制度意識淡薄,在經(jīng)辦過程中不嚴(yán)格檢查、不嚴(yán)格核實、不正確的記錄等等導(dǎo)致經(jīng)辦機構(gòu)存在相應(yīng)的風(fēng)險,而這些風(fēng)險往往與經(jīng)辦人員的職業(yè)素養(yǎng)息息相關(guān)。以上均屬于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營風(fēng)險,一般情況下,通過提升經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),完善經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程,完全可以避免和糾正上述風(fēng)險。再次,外部因素導(dǎo)致的風(fēng)險。主要是指來自外界的一些欺詐因素,例如部分參保者利用制度、程序存在的缺陷進(jìn)行騙取醫(yī)保,且經(jīng)辦人員又未能及時發(fā)現(xiàn),從而使得外部風(fēng)險因素成功入侵內(nèi)部管理。2.經(jīng)辦機構(gòu)技術(shù)保障風(fēng)險。是指經(jīng)辦機構(gòu)的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信系統(tǒng)等信息技術(shù)支撐平臺存在問題,影響業(yè)務(wù)辦理正常運轉(zhuǎn),從而產(chǎn)生的風(fēng)險。當(dāng)前醫(yī)療保險代理機構(gòu)的管理是通過信息技術(shù)平臺進(jìn)行管理,信息技術(shù)平臺已經(jīng)逐步成為管理的工具,一旦工具存在問題,那么管理也會淪陷,相對應(yīng),信息技術(shù)平臺所存在的風(fēng)險會逐步轉(zhuǎn)化為管理運行中存在的風(fēng)險,隨著管理得越發(fā)復(fù)雜化,信息技術(shù)的風(fēng)險也會同步增加,例如系統(tǒng)在運行過程中存在的漏洞,修復(fù)時間存在滯后性;管理的日發(fā)復(fù)雜化使得經(jīng)辦機構(gòu)疲于應(yīng)對系統(tǒng)的開發(fā),而忽略系統(tǒng)的維護,實際工作中維護系統(tǒng)往往帶來的是業(yè)務(wù)的暫停辦理,而暫停辦理又會導(dǎo)致一系列其他的風(fēng)險。3.醫(yī)療保險經(jīng)營者道德風(fēng)險。是指經(jīng)營者在日常經(jīng)營過程中違反醫(yī)療保險政策法規(guī)或職業(yè)道德,從而造成醫(yī)療保險資金損失的風(fēng)險[7]。改革開放以來,人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求迫切需要擴大。目前,醫(yī)療收費過高、亂收費的現(xiàn)象在內(nèi)地極為普遍。醫(yī)生使用他們的處方權(quán)利,盡最大努力銷售藥物,拋棄了所有的醫(yī)學(xué)道德和行為準(zhǔn)則。醫(yī)院和醫(yī)療保險中心的目標(biāo)有時是相反的。醫(yī)院希望從經(jīng)濟效益出發(fā)開更多的藥,而醫(yī)療保險中心負(fù)責(zé)控制藥品的開藥。這兩者相互矛盾。醫(yī)療保險機構(gòu)往往沒有足夠的人力去逐個監(jiān)控醫(yī)院。即使他們這樣做了,他們也經(jīng)常是“外行”,很難判斷醫(yī)療領(lǐng)域是否存在違規(guī)行為。沒有醫(yī)生的配合,調(diào)查取證就不容易。
五、醫(yī)療保險基金運行風(fēng)險的防范機制探索
(一)劃分職責(zé)范圍,嚴(yán)格按流程辦事
1.嚴(yán)格履行授權(quán)制度。授權(quán)適用分管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和主管領(lǐng)導(dǎo)直接授權(quán)相結(jié)合的授權(quán)模式,在日常業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格堅持授權(quán)制度,經(jīng)辦人員以及分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍,各崗位經(jīng)辦人員在工作時須由各自分管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)其進(jìn)行操作,特殊情況也可以由主管領(lǐng)導(dǎo)直接授權(quán)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,但由主管領(lǐng)導(dǎo)直接授權(quán)的情形在得到主管領(lǐng)導(dǎo)同意授權(quán)后,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行信息備存。2.重點崗位推行責(zé)任制衡制度。各崗位人員被授權(quán)的,應(yīng)當(dāng)時刻明確自己崗位職責(zé),業(yè)務(wù)操作密碼是唯一身份認(rèn)證,一旦出現(xiàn)問題,將會責(zé)任倒退追究第一責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任,因此崗位人員在日常工作中要十分重視自己的業(yè)務(wù)操作密碼,不得隨意泄漏自己的密碼,要樹立防止他人盜用的意識,停止操作機器時必須先行退出系統(tǒng),防止他人私下操作。第一,定期檢查自己以規(guī)避風(fēng)險。堅持機構(gòu)內(nèi)部相互制衡的原則,嚴(yán)格依據(jù)流程辦事,各部門各崗位認(rèn)證履行崗位職責(zé)。第二,檢查醫(yī)?;鹬Ц肚闆r。醫(yī)療保險基金的正常支付是否由業(yè)務(wù)部門根據(jù)發(fā)生的費用進(jìn)行初步審核,并按金額和審批權(quán)限分級審批;最后,對內(nèi)部控制進(jìn)行評價和監(jiān)督。在內(nèi)部系統(tǒng)中嚴(yán)格審查相應(yīng)資料,不定時巡查已辦理業(yè)務(wù)是否合規(guī),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,并定期開展情況評析,對檢查結(jié)果進(jìn)行分析與總結(jié),并提出改進(jìn)建議。3.利用信息管理,降低業(yè)務(wù)操作風(fēng)險??梢酝ㄟ^在系統(tǒng)中設(shè)置權(quán)限的方式實時監(jiān)控相關(guān)業(yè)務(wù)操作,對基金運轉(zhuǎn)進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理。信息管理系統(tǒng)定期更換所有密碼,嚴(yán)格實施密碼維護和保管制度。禁止任何用戶將密碼任何形式留存和記錄于業(yè)務(wù)操作的電腦之中,以免發(fā)生密碼被盜的情況,從而影響基金的運行,從而造成不良影響。設(shè)置專門崗位、專人對崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行計算機操作培訓(xùn),隨時維護密碼和操作系統(tǒng)的安全[8]。
(二)科學(xué)合理設(shè)置收入比例,規(guī)避相關(guān)收入風(fēng)險
現(xiàn)行醫(yī)保繳費基數(shù)通常是參照員工工資總額,以公司統(tǒng)一繳費的方式能較大程度地降低收取費用的難度[9]。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保現(xiàn)行諸多有效優(yōu)惠政策,比如退休職工免繳相關(guān)費用,且與正常繳費職工一樣享受同等保險待遇。醫(yī)療保險制度是長期的機制,繳費金額和繳費年限是不能確定的[10]。這是根據(jù)被保人個人的健康因素等決定的,故需要將壽險的精算和醫(yī)療賠付兩者融合,從而達(dá)到長期的穩(wěn)健運行和收支平衡的良性格局。
(三)不斷完善基金結(jié)余標(biāo)準(zhǔn),降低基金支出風(fēng)險
一方面,組建保險基金監(jiān)督部門,針對醫(yī)保預(yù)算編制、審核和批復(fù),醫(yī)保預(yù)算的執(zhí)行和調(diào)整等全過程施行監(jiān)督[11]。另一方面,醫(yī)?;鸬倪\行具有排他性,根據(jù)地域資源不同,該地區(qū)的居民體質(zhì)也不盡相同,因此不同地區(qū)的收支也不同,建設(shè)資金預(yù)算數(shù)據(jù)庫,降低基金支出風(fēng)險。
(四)擴張服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)對新的形勢變化
首先,在新常態(tài)下,我國將進(jìn)入重度人口老齡化,老年人群通常伴有特殊傷病需要長期治療,如醫(yī)保將其納入支付范疇,統(tǒng)籌待遇的壓力將增加。根據(jù)老年人群的特征,收入僅依靠退休金,無其他收入來源等情況,大部分人群無力支付相關(guān)治療費用,那老年人群僅能享受極少的醫(yī)保待遇,導(dǎo)致醫(yī)保服務(wù)不能匹配與老年人群的需求。其次,老年人群通?;加欣夏瓴?,基本上都需要長期護理,護理比治療需求量更大。目前,我國尚沒有開發(fā)老年人護理險[12]。然而開發(fā)護理險可以高效地將傷病及護理需求的老人分流,既能降成本費用,又能應(yīng)對人口老齡化問題。當(dāng)前中國人口紅利期慢慢退卻,隨之帶來的是老齡人口對社會保障的需求,作為社會保障基本需求之一的醫(yī)療保險更是如此,老齡人口的增多給醫(yī)療保險帶來了沉重的負(fù)擔(dān),并且當(dāng)前一直未能找到控制支出的方法,當(dāng)前醫(yī)療保障中主要通過設(shè)置社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),來減少老齡人口醫(yī)療保險支出風(fēng)險,同時在日常運營中,通過逐步擴大醫(yī)??▋Υ驷t(yī)保資金的使用范圍,使其不僅限在藥房進(jìn)行購藥,還能在社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行體檢、理療等健康維護,并通過社區(qū)建立以社區(qū)為單位的健康檔案,確定家庭醫(yī)生制度,來預(yù)防大型疾病的發(fā)生,從而減少醫(yī)保費用的支出。
(五)完善醫(yī)保轉(zhuǎn)移支付機制,應(yīng)對參保人口流動
完善財政轉(zhuǎn)移支付和保費補貼增長機制,建立科學(xué)的財政補貼金額增長機制[13]。當(dāng)前社會群眾對醫(yī)療保險需求越來越高,但政府財政能力并未與之同步增長,導(dǎo)致財政往往應(yīng)對吃力,因此必須建立一種與財政能力相適應(yīng)的財政補助增長機制,保證醫(yī)療保險基金支付無后顧之憂。其次,健全關(guān)于補助的財政轉(zhuǎn)移支付機制,改變現(xiàn)有簡單區(qū)分地區(qū)補助的財政轉(zhuǎn)移支付方式,逐步引進(jìn)釆用患病率、醫(yī)療費用支出以及地區(qū)財政支付能力相關(guān)的財政轉(zhuǎn)移支付機制[14]。隨后,伴隨醫(yī)療信息系統(tǒng)的不斷完善,逐步引入患病率、醫(yī)療費用支出以及地區(qū)財政支付能力作為新的加權(quán)指數(shù)[15]。不斷使財政補助資金與個人費用支出相適應(yīng),從而盡量削弱地方政府阻撓轉(zhuǎn)移支付的動機,進(jìn)而減少醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)的外部阻力。
六、結(jié)語
隨著社會醫(yī)療保險的逐步發(fā)展,基金在日常運行過程中呈現(xiàn)問題多樣化、問題日益復(fù)雜化趨勢,從而導(dǎo)致醫(yī)療保險基金風(fēng)險管控難度也在加大,對風(fēng)險提前預(yù)防的要求也在增大。隨著參保群體范圍逐漸擴增,醫(yī)療保險制度逐步普遍適用,醫(yī)療保險基金存在的問題逐步增加,為了確保醫(yī)療保險基金能穩(wěn)步運轉(zhuǎn),必須配備與之相適應(yīng)的醫(yī)?;鸸芾眢w制和機制,使其更加科學(xué)和規(guī)范,進(jìn)而全面提升我國醫(yī)療保險資源配置的效率。此外,醫(yī)療保險基金在運行中存在的道德風(fēng)險,也是影響醫(yī)療保險運營的重要問題,因此在防范醫(yī)療保險基金風(fēng)險時應(yīng)當(dāng)從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),提高醫(yī)療保險基金的管理水平,以減少醫(yī)療保險基金不必要的流失。
作者:宋鴻翔 單位:武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院