朋友們：

今天我們先來說說企業(yè)文化的幾個基本概念

根據(jù)管理沙龍的活動安排，今天由我先發(fā)言，就企業(yè)文化基本內(nèi)容和幾個概念的定義談自己的學(xué)習(xí)、研究心得。

為什么我們現(xiàn)在仍要關(guān)注企業(yè)文化基本內(nèi)容的概念和定義？應(yīng)該說，一方面，這是我們公司繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的需要。深入研究企業(yè)文化基本內(nèi)容，厘清企業(yè)文化一些重要內(nèi)容的關(guān)系正是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。這項工作能使我們公司的企業(yè)文化建設(shè)獲得更深刻的認(rèn)識基礎(chǔ)并收到更好的建設(shè)實效；另一方面，從社會層面上說，關(guān)注企業(yè)文化基本內(nèi)容也是推進(jìn)我國企業(yè)文化理論研究的需要?，F(xiàn)在社會上有些理論工作者和很多企業(yè)對企業(yè)文化的一些基本內(nèi)容的認(rèn)識、闡述仍然比較混亂。社會大背景告訴人們，企業(yè)文化的理論研究亟待推進(jìn)。我想，我們公司是可以為我國企業(yè)文化理論研究的推進(jìn)作出比較大的貢獻(xiàn)的，因為我們公司有這方面理論研究的熱情、勇氣和實力。

今天我的發(fā)言有兩個內(nèi)容：一、什么是企業(yè)文化；二、企業(yè)觀念文化的三個重要的概念及其定義。

一、什么是企業(yè)文化

目前，正在全國深入開展的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，是推動石油銷售企業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀要求，也是石油銷售企業(yè)積極應(yīng)對國際金融危機(jī)的迫切需要。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀對于石油銷售企業(yè)把握科學(xué)發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識，提高科學(xué)發(fā)展能力具有重大的現(xiàn)實意義。上饒石油分公司要“建設(shè)國內(nèi)成品油銷售市場中最具效益、最具競爭力的企業(yè)”，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。而如何實現(xiàn)從賣商品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變，則是擺在包括上饒石油分公司在內(nèi)的所有石油銷售企業(yè)面前的一個重要課題。

一、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念是石油銷售企業(yè)科學(xué)發(fā)展的必須趨勢

科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。要實現(xiàn)石油銷售企業(yè)的科學(xué)發(fā)展必須認(rèn)清石油銷售業(yè)目前所面臨的現(xiàn)狀。目前，國際金融危機(jī)對于我國的影響還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，對于石油銷售企業(yè)來說，必然面臨著越來越激烈的市場競爭。而當(dāng)各大石油銷售企業(yè)紛紛通過增加加油站的數(shù)量，提高油品質(zhì)量來搶占市場份額的同時，服務(wù)作為一種重要的營銷組合要素，也越來越引起了人們重視。伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會生產(chǎn)力的顯著提高，產(chǎn)業(yè)升級和生產(chǎn)的專業(yè)化發(fā)展日益加速，一方面使產(chǎn)品的服務(wù)含量，即產(chǎn)品的服務(wù)密集度日益增大。另一方面，隨著勞動生產(chǎn)率的提高，市場轉(zhuǎn)向買方市場，消費(fèi)者隨著收人水平提高，他們的消費(fèi)需求也逐漸發(fā)生變化，需求層次也相應(yīng)提高，并向多樣化方向拓展。在同等產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，人們往往選擇服務(wù)好的商家進(jìn)行購買。這充份體現(xiàn)了服務(wù)對商品的價值影響，即可以通過提高服務(wù)質(zhì)量來延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。好的服務(wù)往往比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。所以，由賣商品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變理所當(dāng)然成為石油銷售企業(yè)的明智之舉。它起因于石油銷售企業(yè)對消費(fèi)者需求的深刻認(rèn)識，更是企業(yè)經(jīng)營理念質(zhì)的飛躍，對于實現(xiàn)石油銷售企業(yè)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)展必須起到巨大的推動作用。

二、提高服務(wù)能力是石油銷售企業(yè)科學(xué)發(fā)展的必由之路

按照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀要“提高思想認(rèn)識，解決突出問題，創(chuàng)新體制機(jī)制，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求，我公司把轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，實現(xiàn)從賣商品向賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變，作為突破企業(yè)發(fā)展瓶頸，實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要途徑。眾所周知，石油銷售企業(yè)無論采取何種手段，其實都是在打客戶資源爭奪戰(zhàn)，希望可以獲得客戶的認(rèn)同，并以此為基礎(chǔ)為客戶提供更多元化的服務(wù)，從而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，服務(wù)能力的高低便成為了經(jīng)營理念由賣商品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我公司按照省公司的安排和部署，提出“最好的員工在中國石化，最好的服務(wù)在中國石化，最好的油品在中國石化”的口號，認(rèn)真組織開展的“江西石油服務(wù)年”活動，正是以提高全公司干部員工服務(wù)意識和服務(wù)效率為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高服務(wù)理念、服務(wù)能力，推動各項制度的落實，提升企業(yè)持續(xù)贏利能力，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重大舉措。一方面，要重點(diǎn)提高加油站服務(wù)水平。結(jié)合加油站服務(wù)月”、加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”等活動的開展，切實在加油站員工心中樹立按“八步法”加油的服務(wù)意識，努力為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的IC卡、自助加油站、半自助加油站服務(wù)。另一方面，要提高對重點(diǎn)工程和重點(diǎn)客戶服務(wù)水平。做好保障市場油品供應(yīng)服務(wù)工作，全力為江西發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做好共青城建設(shè)等重點(diǎn)工程供油服務(wù)工作，切實創(chuàng)新服務(wù)方式，努力為重點(diǎn)工程提供高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做好江鈴、江銅等重點(diǎn)客戶的服務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)與用油大戶、重點(diǎn)客戶的回訪、拜訪力度，切實提高服務(wù)水平?！敖魇头?wù)年”活動是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的具體措施，更是實現(xiàn)經(jīng)營理念從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)能力，提高石油市場占有率，實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要途徑。

三、石油銷售企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念要堅持“以人為本”

摘要：多功能森林經(jīng)營理念是一種新型的林業(yè)經(jīng)營理念，不僅對生態(tài)發(fā)展具有重要作用，而且能夠創(chuàng)造出較高的經(jīng)濟(jì)效益，是我國林業(yè)發(fā)展的方向。多功能森林經(jīng)營已經(jīng)在全國多地區(qū)得到發(fā)展應(yīng)用。本文根據(jù)遼寧省森林資源結(jié)構(gòu)、林分生產(chǎn)力、林地地力以及抗干擾能力等情況，分析了遼寧地區(qū)多功能森林經(jīng)營理念的應(yīng)用現(xiàn)狀，主要闡述了影響多功能森林經(jīng)營的因素，針對遼寧森林資源較少，生態(tài)平衡能力較弱，無法滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)發(fā)展要求，提出了多功能森林經(jīng)營理念在應(yīng)用中所應(yīng)采取的有效措施，為推動遼寧多功能林業(yè)建設(shè)提供支撐。

關(guān)鍵詞：多功能森林；經(jīng)營理念；遼寧；林業(yè)現(xiàn)狀；應(yīng)用

新發(fā)展階段，我國林業(yè)不斷探索創(chuàng)新，改變經(jīng)營方式，取得了較好成效。多功能森林經(jīng)營是以可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)，注重多重效益，使林業(yè)由單一功能向多功能轉(zhuǎn)變，是促進(jìn)林業(yè)健康發(fā)展的重要途徑和舉措，可以有效改善傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，提高林業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。多功能森林經(jīng)營理念的應(yīng)用，切合實際，符合我國林業(yè)發(fā)展的需要，是未來林業(yè)發(fā)展的方向。近年來，遼寧省林業(yè)發(fā)展相對較弱，尤其是資源管理和生態(tài)環(huán)境的發(fā)展不夠樂觀，因此，應(yīng)用多功能森林經(jīng)營理念，對于提高森林質(zhì)量，促進(jìn)林業(yè)生態(tài)與經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展，具有重要意義。為推動這一理念的實施和有效發(fā)展，需要了解其在遼寧省的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合實際，加強(qiáng)多功能森林經(jīng)營的實施和管理，進(jìn)一步促進(jìn)多功能森林經(jīng)營在遼寧林業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展。

1遼寧省多功能森林經(jīng)營理念應(yīng)用現(xiàn)狀

1.1遼寧省森林資源現(xiàn)狀

根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，遼寧省林業(yè)用地面積為713.61萬hm2，其中，有林地面積占林業(yè)用地的78.98%，為563.61萬hm2，林分面積464.47萬hm2，其中針葉林、闊葉林和針闊混交林分別占有不同的比例，林分蓄積量27463.85萬m3；全省立木總蓄積量28500.06萬m3；森林覆被率38.20%。遼寧省森林資源相對匱乏，且分布不均衡，生態(tài)防護(hù)功能較弱[1]。這其中不僅有自然因素，也有人為因素。其一，人們對天然次生林掠奪式采伐，嚴(yán)重影響了次生林資源的增長，生態(tài)系統(tǒng)呈現(xiàn)明顯衰退趨勢。其二，現(xiàn)有林的經(jīng)營管理不到位、不科學(xué)，使得天然次生林和人工林撫育工作滯后，資源增長緩慢，森林生態(tài)系統(tǒng)的功能嚴(yán)重削弱，林下植被稀少。此外，林業(yè)病蟲害發(fā)生嚴(yán)重，防治力度不足，平原地區(qū)楊樹（Populus）遭受天牛（Cerambycidae）危害已十分普遍，導(dǎo)致樹木生長十分緩慢；遼東地區(qū)樟子松（Pinussylvestrisvar.mongolica）林分感病枯死現(xiàn)象頻發(fā)；遼西地區(qū)油松（Pinustabulaeformis）人工林松毛蟲（Dendrolimus）、松梢螟（Dioryctriasplendidella）等危害已成常態(tài)，而且有加重的趨勢。

一、企業(yè)財務(wù)管理中成本管理的主要目標(biāo)

(一)企業(yè)成本管理目標(biāo)應(yīng)符合科學(xué)性原則

企業(yè)在財務(wù)管理中的成本管理中，管理目標(biāo)的制定首先應(yīng)將科學(xué)性作為側(cè)重點(diǎn)，如果成本管理目標(biāo)制定不科學(xué)，將會指導(dǎo)影響成本管理實效，制約成本管理工作的開展。因此，企業(yè)成本管理目標(biāo)的制定，應(yīng)符合科學(xué)性原則，并將科學(xué)性作為衡量成本管理目標(biāo)是否具有可操作性的主要指標(biāo)，推動成本管理全面有效進(jìn)行。

(二)企業(yè)成本管理目標(biāo)應(yīng)符合可操作性原則

企業(yè)在成本管理目標(biāo)制定過程中，過高或者過低的目標(biāo)都不利于實際執(zhí)行?？紤]到企業(yè)成本管理的實際難度，以及成本管理的主要內(nèi)容能夠，在成本管理目標(biāo)的制定過程中將可操作性作為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，是提高企業(yè)成本管理實效的重要措施。因此，企業(yè)企業(yè)成本管理目標(biāo)應(yīng)符合可操作性原則。

(三)企業(yè)成本管理目標(biāo)應(yīng)符合一致性原則

朋友們：

今天我們先來說說企業(yè)文化的幾個基本概念

一方面，為什么我現(xiàn)在仍要關(guān)注企業(yè)文化基本內(nèi)容的概念和定義？應(yīng)該說。這是公司繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的需要。深入研究企業(yè)文化基本內(nèi)容，厘清企業(yè)文化一些重要內(nèi)容的關(guān)系正是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。這項工作能使我公司的企業(yè)文化建設(shè)獲得更深刻的認(rèn)識基礎(chǔ)并收到更好的建設(shè)實效；另一方面，從社會層面上說，關(guān)注企業(yè)文化基本內(nèi)容也是推進(jìn)我國企業(yè)文化理論研究的需要?，F(xiàn)在社會上有些理論工作者和很多企業(yè)對企業(yè)文化的一些基本內(nèi)容的認(rèn)識、闡述仍然比較混亂。社會大背景告訴人們企業(yè)文化的理論研究亟待推進(jìn)。想，公司是可以為我國企業(yè)文化理論研究的推進(jìn)作出比較大的貢獻(xiàn)的因為我公司有這方面理論研究的熱情、勇氣和實力。

今天由我先發(fā)言，根據(jù)管理沙龍的活動安排。就企業(yè)文化基本內(nèi)容和幾個概念的定義談自己的學(xué)習(xí)、研究心得。

今天我的發(fā)言有兩個內(nèi)容：

一、什么是企業(yè)文化；

企業(yè)是社會中的重要組織形式，對國家和社會的發(fā)展起著重要的作用。只有國家和企業(yè)和諧發(fā)展，國家和社會才能和諧發(fā)展。而隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)管理經(jīng)歷了古典科學(xué)管理、行為科學(xué)、而到現(xiàn)在經(jīng)驗管理和科學(xué)管理已經(jīng)不能很好的解決企業(yè)在發(fā)展中以及將來可能出現(xiàn)的問題，這就需要企業(yè)文化來進(jìn)行管理。企業(yè)文化石一種高級管理，將“人”放在了義個歷史的高度，這符合人性的發(fā)展需求，更符合社會發(fā)展的規(guī)律。然而，一個企業(yè)的文化即使是構(gòu)建的再好，如果落實不到位的話，也只是徒然。下面我從企業(yè)文化的思想內(nèi)涵、信息網(wǎng)絡(luò)、行為規(guī)范、企業(yè)形象四個方面說明企業(yè)文化與落實之間的關(guān)系。

一、企業(yè)文化的思想內(nèi)涵

企業(yè)文化的思想內(nèi)涵包括企業(yè)哲學(xué)、經(jīng)營理念與企業(yè)精神。企業(yè)哲學(xué)主要有企業(yè)的價值體系等，在總體上規(guī)范了企業(yè)的經(jīng)營宗旨和行為。經(jīng)營理念是企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想，是經(jīng)過整理后可以宣示于人的條理性思想，是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和使命。企業(yè)精神是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的。促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并能夠激發(fā)員工干勁的一種無形力量，包括創(chuàng)新精神、獨(dú)立協(xié)作精神、頑強(qiáng)拼搏精神、務(wù)實精神等。

（一）、企業(yè)哲學(xué)——上下同欲，確立共同的目標(biāo)及價值觀念

企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)處理經(jīng)營與環(huán)境、經(jīng)營與人、經(jīng)營與物、經(jīng)營與事等的根本指導(dǎo)，而企業(yè)哲學(xué)中，最根本的則是價值體系。人們的價值觀影響著人的行為舉止，企業(yè)員工的信仰和行為又決定著企業(yè)的行為方式，企業(yè)的價值觀念是一個企業(yè)獲得成功的指南和動力。一個企業(yè)如果沒有正確的、明確的價值觀念，就沒有正確的方向，就不可能獲得成功。

中國古代兵法也強(qiáng)調(diào)：“與眾同好，靡不成；與眾同惡，靡不傾”。講的都是一個意思，只要指揮員與士卒有共同的好惡，共同的欲望，就沒有不成功的事業(yè)。上下一心，士氣必然旺盛，眾志成城，打仗時個個奮勇向前，當(dāng)然就攻無不克了。如果上下離心，那就必然軍心渙散，號令不明，以之對陣，焉能不??？

企業(yè)是社會中的重要組織形式，對國家和社會的發(fā)展起著重要的作用。只有國家和企業(yè)和諧發(fā)展，國家和社會才能和諧發(fā)展。而隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)管理經(jīng)歷了古典科學(xué)管理、行為科學(xué)、而到現(xiàn)在經(jīng)驗管理和科學(xué)管理已經(jīng)不能很好的解決企業(yè)在發(fā)展中以及將來可能出現(xiàn)的問題，這就需要企業(yè)文化來進(jìn)行管理。企業(yè)文化石一種高級管理，將“人”放在了義個歷史的高度，這符合人性的發(fā)展需求，更符合社會發(fā)展的規(guī)律。然而，一個企業(yè)的文化即使是構(gòu)建的再好，如果落實不到位的話，也只是徒然。下面我從企業(yè)文化的思想內(nèi)涵、信息網(wǎng)絡(luò)、行為規(guī)范、企業(yè)形象四個方面說明企業(yè)文化與落實之間的關(guān)系。

一、企業(yè)文化的思想內(nèi)涵

企業(yè)文化的思想內(nèi)涵包括企業(yè)哲學(xué)、經(jīng)營理念與企業(yè)精神。企業(yè)哲學(xué)主要有企業(yè)的價值體系等，在總體上規(guī)范了企業(yè)的經(jīng)營宗旨和行為。經(jīng)營理念是企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想，是經(jīng)過整理后可以宣示于人的條理性思想，是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和使命。企業(yè)精神是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的。促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并能夠激發(fā)員工干勁的一種無形力量，包括創(chuàng)新精神、獨(dú)立協(xié)作精神、頑強(qiáng)拼搏精神、務(wù)實精神等。

（一）、企業(yè)哲學(xué)——上下同欲，確立共同的目標(biāo)及價值觀念

企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)處理經(jīng)營與環(huán)境、經(jīng)營與人、經(jīng)營與物、經(jīng)營與事等的根本指導(dǎo)，而企業(yè)哲學(xué)中，最根本的則是價值體系。人們的價值觀影響著人的行為舉止，企業(yè)員工的信仰和行為又決定著企業(yè)的行為方式，企業(yè)的價值觀念是一個企業(yè)獲得成功的指南和動力。一個企業(yè)如果沒有正確的、明確的價值觀念，就沒有正確的方向，就不可能獲得成功。

中國古代兵法也強(qiáng)調(diào)：“與眾同好，靡不成；與眾同惡，靡不傾”。講的都是一個意思，只要指揮員與士卒有共同的好惡，共同的欲望，就沒有不成功的事業(yè)。上下一心，士氣必然旺盛，眾志成城，打仗時個個奮勇向前，當(dāng)然就攻無不克了。如果上下離心，那就必然軍心渙散，號令不明，以之對陣，焉能不??？

［摘要］在市場經(jīng)濟(jì)體制下，醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化，面對各種不確定因素，學(xué)習(xí)經(jīng)營理論、借鑒企業(yè)先進(jìn)的管理方法、做好醫(yī)院經(jīng)營管理工作、使醫(yī)院的資產(chǎn)保值增值是值得醫(yī)院管理者研究的新課題。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)院；經(jīng)營管理；經(jīng)營策略眾所周知，醫(yī)院是在市場經(jīng)濟(jì)中經(jīng)營并在市場中求得生存與發(fā)展，必須更新認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化市場經(jīng)濟(jì)意識，創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)營管理，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)。

1創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)營理念與管理模式的必要性分析

當(dāng)前，醫(yī)院已不僅僅是營利性、福利性的衛(wèi)生保障單位，而是一個知識密集，多學(xué)科、多系統(tǒng)高度綜合，經(jīng)營相對獨(dú)立，高風(fēng)險、高競爭的經(jīng)濟(jì)實體，正經(jīng)歷著體制轉(zhuǎn)軌帶來的深刻變化。

1．1醫(yī)院管理模式滯后

在計劃經(jīng)濟(jì)體制下，醫(yī)院管理主要側(cè)重于醫(yī)院內(nèi)部的組織與安排，力求以較高的效率完成上級交給的各項醫(yī)療保健任務(wù)。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)，一方面醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、硬件條件及醫(yī)院規(guī)模等方面呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢。另一方面也出現(xiàn)了外資醫(yī)院及營利性醫(yī)院的競爭以及醫(yī)療費(fèi)用不斷上漲，病人對醫(yī)療服務(wù)需求日漸提高等諸多方面的問題。此外，國際醫(yī)院管理的先進(jìn)經(jīng)驗及運(yùn)行模式也引入了國內(nèi)醫(yī)療市場，其突出特點(diǎn)是機(jī)制靈活、講究效益、以人為本、注重服務(wù)。因此，醫(yī)院管理不再是原來那種自我封閉的組織與安排模式。面對不斷變化的外部環(huán)境與有限的資源約束，其任務(wù)是努力實現(xiàn)在較高的勞動效率基礎(chǔ)上的良好經(jīng)營效益，其目標(biāo)是在一定的經(jīng)營環(huán)境下，如何降低成本，提高勞動效率，即醫(yī)院管理從內(nèi)部管理轉(zhuǎn)移到外部與內(nèi)部相統(tǒng)一的經(jīng)營模式。

一、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念

1.技術(shù)創(chuàng)新理念。

現(xiàn)代企業(yè)若想取得更快更好地發(fā)展，提升企業(yè)的市場競爭力以及市場份額占有率，首先就是要具備技術(shù)創(chuàng)新這一先進(jìn)的現(xiàn)代化經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念。技術(shù)創(chuàng)新理念重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，認(rèn)同科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及推動社會進(jìn)步發(fā)展的最終力量。企業(yè)可以通過以下幾個方面來加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展增添動力。

1.1培養(yǎng)、引進(jìn)掌握高新技術(shù)的人才。

新世紀(jì)最大的競爭就是對于高端技術(shù)人才的競爭，人才是科技創(chuàng)新與進(jìn)步的關(guān)鍵因素，隨著企業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)張，對于高技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作必然要放在首位，盡量避免企業(yè)人才儲備不足以至于出現(xiàn)人才短板現(xiàn)象，正應(yīng)了那句“千軍易得，良將難求”所體現(xiàn)出來的企業(yè)人才管理理念。加快企業(yè)的人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)、引進(jìn)一批掌握有高新技術(shù)的人才，具有非常重大的意義。

1.2鼓勵技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造，獎勵科學(xué)創(chuàng)新型人才。

【摘要】會計準(zhǔn)則變革不僅帶來了會計信息的優(yōu)化，還使得會計理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，進(jìn)而影響到企業(yè)的經(jīng)營方式?；跁嬂砟钭兏镆暯?，研究會計準(zhǔn)則變革對企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變的影響。分析發(fā)現(xiàn)，會計目標(biāo)、計量屬性、收益確認(rèn)等會計理念的變革使得企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)更加面向資本市場、經(jīng)營理念更為關(guān)注資本保值增值、經(jīng)營活動更為注重全面價值管理，進(jìn)而促使企業(yè)經(jīng)營方式從商品經(jīng)營向資本經(jīng)營轉(zhuǎn)變。

【關(guān)鍵詞】會計理念變革；經(jīng)營方式；商品經(jīng)營；資本經(jīng)營

一、引言

近年來，為了切實解決我國企業(yè)會計準(zhǔn)則在實施過程中的具體問題，進(jìn)一步優(yōu)化會計信息質(zhì)量，并保持與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則的持續(xù)趨同，財政部不斷對我國企業(yè)會計準(zhǔn)則進(jìn)行修訂與完善。會計報告不僅能夠為企業(yè)外部的投資者提供信息反饋和決策支撐，還可以為企業(yè)內(nèi)部的目標(biāo)設(shè)定、理念傳遞和活動優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù)和規(guī)范引導(dǎo)。企業(yè)經(jīng)營方式作為經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念和經(jīng)營活動的集合體，與會計報告密切相關(guān)，必然會受到會計準(zhǔn)則變革的影響。企業(yè)作為宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的微觀基礎(chǔ)，其經(jīng)營方式也在不斷轉(zhuǎn)變。然而，相關(guān)研究主要關(guān)注會計準(zhǔn)則變革對會計信息質(zhì)量和資本市場的影響，較少關(guān)注對企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變的影響。實踐中，很多企業(yè)由于沒有充分利用會計這一價值管理工具而導(dǎo)致經(jīng)營失敗[1]。因此，基于會計視角來解讀企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變就顯得尤為重要。同時，會計理念變革為企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變的研究提供了有效的路徑[2]。鑒于此，本文基于會計理念變革視角，研究會計準(zhǔn)則變革對企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變的影響，以期拓展會計準(zhǔn)則變革的經(jīng)濟(jì)后果研究，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理。

二、會計準(zhǔn)則變革影響企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變的理論基礎(chǔ)

企業(yè)經(jīng)營方式是企業(yè)進(jìn)行價值創(chuàng)造的方法和形式，主要包括產(chǎn)品經(jīng)營、商品經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營等。無論哪種經(jīng)營方式，均由經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念和經(jīng)營活動所組成。會計準(zhǔn)則變革會對企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念和經(jīng)營活動產(chǎn)生影響，進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)后果理論、價值創(chuàng)造理論、契約理論以及制度變遷的影響理論為分析會計準(zhǔn)則變革對經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念和經(jīng)營活動的影響奠定了理論基礎(chǔ)。具體來說：①從廣義角度來看，無論是會計準(zhǔn)則變革對會計信息質(zhì)量的影響，還是對企業(yè)經(jīng)營方式的影響，都屬于會計準(zhǔn)則的經(jīng)濟(jì)后果范疇，經(jīng)濟(jì)后果理論為后文的具體分析提供了基礎(chǔ)理論支撐；②之所以涉及價值創(chuàng)造理論，是因為會計準(zhǔn)則變革對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的影響歸結(jié)為一點(diǎn)就是會計準(zhǔn)則變革如何促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行價值創(chuàng)造；③會計準(zhǔn)則變革對契約關(guān)系的影響是會計準(zhǔn)則變革對經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變影響的具象呈現(xiàn)，因此契約理論必不可少；④會計準(zhǔn)則變革對企業(yè)經(jīng)營活動轉(zhuǎn)變的影響可抽象為制度之于行為的影響，因此制度變遷的影響理論必然成為本文的理論基礎(chǔ)。1.經(jīng)濟(jì)后果理論。從19世紀(jì)60年代以來，美國會計界逐漸意識到以往對會計準(zhǔn)則制定并不感興趣的個人或者團(tuán)體開始積極介入準(zhǔn)則的制定，并對其展開爭論，“經(jīng)濟(jì)后果”一詞開始出現(xiàn)以用來描述這種新的爭論。Zeff[3]進(jìn)一步詮釋了經(jīng)濟(jì)后果的內(nèi)涵，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)后果是指會計報告對企業(yè)、政府、投資者和債權(quán)人等利益相關(guān)者經(jīng)濟(jì)決策產(chǎn)生的影響。從實踐角度來看，會計準(zhǔn)則制定者和公司的管理者通常認(rèn)為，在會計報表中出現(xiàn)的數(shù)字，特別是凈利潤和凈收益，可能會影響廣大投資者的行為，并可能因此對相關(guān)利益主體產(chǎn)生影響。從會計理論角度來看，以往會計政策的制定均假設(shè)會計的影響是中立的，或者說即使不中立，會計也不需要對公眾的影響負(fù)責(zé)任。而經(jīng)濟(jì)后果理論的提出動搖了這一會計假設(shè)，其認(rèn)為會計準(zhǔn)則的變革會對利益相關(guān)者產(chǎn)生差異化的影響，這意味著會計理論的革新也使得會計準(zhǔn)則變革的社會和經(jīng)濟(jì)影響成為關(guān)注的焦點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)后果的作用可以分為兩個層次：①會計準(zhǔn)則變革所帶來的直接影響，即對財務(wù)報表數(shù)據(jù)的影響；②會計準(zhǔn)則變革所帶來的間接影響，即基于財務(wù)數(shù)據(jù)的變化對契約、監(jiān)管等的影響。以會計數(shù)據(jù)的契約有用性為例，一方面財務(wù)報表變化所帶來的某些財務(wù)比率的惡化會激活貸款協(xié)議中的懲罰性條款，另一方面當(dāng)期收益的變化也會影響建立在凈收益基礎(chǔ)上的管理人員的薪酬契約?？梢姡?jīng)濟(jì)后果理論為會計準(zhǔn)則變革對企業(yè)經(jīng)營方式的影響研究提供了理論支撐。2.價值創(chuàng)造理論。價值創(chuàng)造是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，也是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，如何促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行價值創(chuàng)造成為企業(yè)持續(xù)關(guān)注的問題。張先治[4]認(rèn)為，從財務(wù)角度來看，企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵在于資本增值。資本增值最大化與企業(yè)股東價值最大化、企業(yè)價值最大化的目標(biāo)是一致的。企業(yè)要想實現(xiàn)以上兩個目標(biāo)，就必須提供關(guān)于資本增值情況的精確信息。若企業(yè)無法呈遞資本增值信息，那么股東會因無法獲知其所投入資本的收益情況而拒絕出資，企業(yè)的價值創(chuàng)造也就無從談起。因此，如何準(zhǔn)確計量資本增值就成了研究企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵。資本增值的準(zhǔn)確計算離不開會計，會計數(shù)據(jù)為資本增值的計量提供了可能。在不考慮投資資本變動、物價變動及利潤分配的情況下，資本保全、保值、增值的計量與利潤的關(guān)系可用下式表示：期末資本=期初資本+會計利潤；資本變動值=期末資本-期初資本=會計利潤。當(dāng)會計利潤為零時，有：資本保全=期末資本-期初資本=0。當(dāng)會計利潤大于零，經(jīng)濟(jì)利潤為零時，有：資本保值=期末資本-期初資本×（1+正常利潤率）=0。當(dāng)經(jīng)濟(jì)利潤大于零時，有：資本保值=期末資本-期初資本×（1+正常利潤率）>0。由上式可以看出，資本保值增值額與會計利潤密不可分，也必然與會計報告密切相關(guān)。從經(jīng)營目標(biāo)角度來看，經(jīng)營方式是從投入到產(chǎn)出的價值運(yùn)動，而會計則是從微觀企業(yè)層面計量投入與產(chǎn)出進(jìn)而確定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的工具?？梢姡瑥谋举|(zhì)上來看會計是服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的，其為經(jīng)營目標(biāo)的確立提供了理論框架和實踐指導(dǎo)[5，6]。因此，作為指導(dǎo)和規(guī)范會計工作的會計準(zhǔn)則的變革必然會對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)生影響。3.契約理論。契約理論主要研究在特定交易環(huán)境下不同契約方的經(jīng)濟(jì)行為與結(jié)果。契約理論主要包括委托理論、不完全契約理論以及交易成本理論三大模塊，它們之間相互補(bǔ)充、相互支撐，但不可相互取代。無論是委托理論、不完全契約理論還是交易成本理論，均與會計準(zhǔn)則密切相關(guān)。因此，會計準(zhǔn)則變革也必然對契約結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。從委托理論來看，契約的訂立能夠幫助委托人確保受托人完成委托受托責(zé)任。而契約常?；跁嫈?shù)字來確定，這些契約的設(shè)立既可能在單個公司層面，也可能在多個公司層面。單個公司層面的契約包括基于績效的管理層薪酬計劃（用以弱化股東與管理層之間的問題）以及債務(wù)契約（用以緩解股東與債權(quán)人之間的問題）[7，8]；集體或者多重契約包括基于會計收益的股利分配限制（用以減輕大小股東之間的問題）以及基于財務(wù)報表的稅收收益（用以減輕政府與企業(yè)之間的問題）[9]。企業(yè)是一系列契約的集合，而會計作為商業(yè)語言的一個重要功能就是為企業(yè)各種契約的訂立與執(zhí)行提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，界定契約關(guān)系，以便認(rèn)定和解除受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任。因此，會計準(zhǔn)則變革必然引起企業(yè)契約的變化。Holthausen、Leftwich[8]則是基于契約角度來界定會計準(zhǔn)則變革的經(jīng)濟(jì)后果，其指出用來計算會計數(shù)據(jù)的會計準(zhǔn)則的變化能夠影響契約各方以及決策制定者之間的財富分布。從不完全契約理論來看，大多數(shù)契約是不完全的，由于不可預(yù)見性和不可證實性的存在，事前的契約設(shè)計也就無法達(dá)到最優(yōu)，必須通過事后的治理來減少有限理性帶來的不確定性。由于知識的有限性、人的有限理性和環(huán)境的不確定性，會計準(zhǔn)則也具有不完全契約的屬性，主要體現(xiàn)在準(zhǔn)則疏漏、籠統(tǒng)、政策不確定等方面。會計準(zhǔn)則是不完全的契約，其未對任何可預(yù)知的環(huán)境下所要遵從的規(guī)則和程序在每個細(xì)節(jié)上都進(jìn)行詳細(xì)的說明，而是遺留了許多空間，需要未來在具體事件中進(jìn)行判斷和決定。因此，會計準(zhǔn)則變革實質(zhì)上是對會計準(zhǔn)則這一不完全契約的優(yōu)化和補(bǔ)充。一方面，通過對現(xiàn)有準(zhǔn)則的優(yōu)化來壓縮盈余管理空間，提升會計信息的相關(guān)性和可靠性；另一方面，通過頒布新的準(zhǔn)則來指導(dǎo)和規(guī)范新環(huán)境下產(chǎn)生的實踐活動，進(jìn)而提升會計準(zhǔn)則的完備性。從交易成本理論來看，“科斯定理”指出，在存在交易費(fèi)用的情況下，不同的權(quán)利界定會帶來不同效率的資源配置。劉峰[10]指出，會計準(zhǔn)則是一種有助于降低交易費(fèi)用的制度。作為會計行為的規(guī)范與制度，會計準(zhǔn)則是以產(chǎn)權(quán)理論為基礎(chǔ)的。一方面，通過規(guī)范各會計事項的確認(rèn)、計量與報告，以協(xié)調(diào)與報告主體具有利害關(guān)系的有關(guān)各方的利益，進(jìn)而保護(hù)利益關(guān)系人的相關(guān)利益產(chǎn)權(quán)；另一方面，通過規(guī)范報告主體之外有關(guān)各方的信息要求，如信息的內(nèi)容、傳遞方式等，以保護(hù)利益關(guān)系人的信息獲取產(chǎn)權(quán)。Coase[11]強(qiáng)調(diào)，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)研究時要善于利用會計數(shù)據(jù)，因為企業(yè)在進(jìn)行決策時需要計算資源的使用成本，以此來比較相關(guān)收益。在有計劃的社會中，公司內(nèi)部的成本并不直接來自市場的經(jīng)營，而是源于公司內(nèi)部的會計系統(tǒng)，這樣的內(nèi)部系統(tǒng)代替了市場中的價格機(jī)制，因而成本計量的準(zhǔn)確界定取決于會計系統(tǒng)的效率，會計將成為觀察和引導(dǎo)公司行為有價值的數(shù)據(jù)資源?？梢?，會計準(zhǔn)則變革能夠緩解企業(yè)內(nèi)外部委托問題，優(yōu)化和完備不完全契約，降低交易成本。經(jīng)營理念是經(jīng)營目標(biāo)的價值側(cè)面，股東會將企業(yè)的經(jīng)營理念內(nèi)化于薪酬契約中，通過薪酬契約的設(shè)定來傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營理念，進(jìn)而引導(dǎo)管理者的經(jīng)營決策與行為[12]。股東與管理者之間的契約常常基于會計數(shù)字來確定，會計準(zhǔn)則變革所帶來的會計數(shù)字的變化會影響契約結(jié)果[8]，而契約結(jié)果的變化又會帶來經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變[2]。因此，會計準(zhǔn)則在契約中的作用為分析會計準(zhǔn)則變革對經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變的影響奠定了基礎(chǔ)。4.制度變遷的影響理論。20世紀(jì)70年代，制度因素被納入對經(jīng)濟(jì)增長的解釋，從而推動了制度變遷理論的快速發(fā)展。格雷夫、鄭江淮[13]認(rèn)為，制度是由相互聯(lián)系但又互不相同的各個要素（尤其是規(guī)則、信念和規(guī)范）構(gòu)成的復(fù)合體，這些制度要素影響著人們的行為，并為其提供認(rèn)知、協(xié)調(diào)、規(guī)范、信息等方面的微觀基礎(chǔ)?？梢?，相關(guān)學(xué)者將制度的定義與行為聯(lián)系在了一起。簡單來說，制度可視為行為的引導(dǎo)系統(tǒng)。那么會計準(zhǔn)則作為一種制度，自然也會引導(dǎo)企業(yè)的行為。所謂制度變遷，就是新制度產(chǎn)生、替代或改變舊制度的動態(tài)過程。有學(xué)者指出，制度變遷源于人們對制度需求與制度供給出現(xiàn)的偏差，當(dāng)供給與需求達(dá)到均衡時將完成制度變遷，制度會趨于穩(wěn)定。還有學(xué)者認(rèn)為，制度變遷是優(yōu)勢策略勝出所導(dǎo)致的博弈規(guī)則的變化，環(huán)境變化帶來了新的獲利機(jī)會，成員需要調(diào)整策略以獲得最大利益，通過反復(fù)博弈，形成一個新的納什均衡?？梢姡贫茸冞w可以協(xié)調(diào)個體或組織之間的行為沖突，以實現(xiàn)個體成員之間或者組織之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。具體來看：①制度變遷導(dǎo)致行為范疇發(fā)生變化。其基于兩個層面來約束行為人：一是制度規(guī)定了行為人的行為范圍，超過范圍便會受到相應(yīng)的懲罰和約束；二是制度規(guī)定了行為人的行為方式，若運(yùn)用制度規(guī)定以外的行為方式，也會受到相應(yīng)的懲罰。②制度變遷使得行為結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。制度變遷會帶來機(jī)會集的變化，這意味著利益的重新配置，從而引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)人改變行為結(jié)構(gòu)或模式以適應(yīng)新的制度環(huán)境[14]。制度變遷會引導(dǎo)行為變化，會計準(zhǔn)則作為制度范疇的一員，其變革也勢必引導(dǎo)企業(yè)行為的變化。首先，會計準(zhǔn)則變革改變了企業(yè)行為的邊界。一方面，新增會計準(zhǔn)則拓展了企業(yè)經(jīng)營活動的范圍，使得以往缺乏會計規(guī)范的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)得到有效的引導(dǎo)和規(guī)范，進(jìn)而促進(jìn)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展；另一方面，原有會計準(zhǔn)則的調(diào)整與變化，改變了企業(yè)經(jīng)營活動運(yùn)行的方式，使得以往可以采用的方式現(xiàn)在可能不再適用，或者以往不可采用的方式現(xiàn)在可行。其次，會計準(zhǔn)則變革有助于企業(yè)協(xié)調(diào)經(jīng)營活動。會計準(zhǔn)則變革改變了企業(yè)經(jīng)營活動的范圍和空間，使得企業(yè)所面2019.15臨的機(jī)會集有所改變。企業(yè)在機(jī)會集中的不同選擇代表了資源配置的差異，進(jìn)而影響企業(yè)的投融資、供產(chǎn)銷等經(jīng)營活動。經(jīng)營活動是經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營理念的具象呈現(xiàn)，從經(jīng)營活動角度來看，無論是經(jīng)營目標(biāo)的調(diào)整，還是經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，最終都體現(xiàn)在經(jīng)營活動的變化中，而經(jīng)營活動的變化會受會計準(zhǔn)則變革的影響。因此，制度變遷理論的行為引導(dǎo)作用為分析會計準(zhǔn)則變革對企業(yè)經(jīng)營活動轉(zhuǎn)變的影響提供了理論基礎(chǔ)。綜上所述，經(jīng)濟(jì)后果理論、價值創(chuàng)造理論、契約理論以及制度變遷的影響理論為會計準(zhǔn)則變革對企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變的影響研究提供了理論支撐。