導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商業(yè)網(wǎng)站，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

眾多企業(yè)將目光投到企業(yè)建站上，有些人往往在建站初期就把心思放在做網(wǎng)頁、搞宣傳方面。他們忽略了一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)，就是設(shè)計(jì)一個(gè)好的域名。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出類拔絮，擁有一個(gè)好的域名顯得尤為重要。因?yàn)橛蛎?cè)后是受到保護(hù)的，就如同是你在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)和品牌，是一筆無形的資產(chǎn)。域名也是你在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上給人的第一印象，當(dāng)別人看到你的域名就會(huì)讓人聯(lián)想到這是你的企業(yè)、品牌、產(chǎn)品。而且它具有全球唯一性，因此它的價(jià)值可能會(huì)高于傳統(tǒng)的名字、商標(biāo)。

如果忽略了域名的重要性，很可能會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。正如美國(guó)的三家大型汽車制造商，他們共同設(shè)立的零部件采購(gòu)網(wǎng)上交易所就因域名問題導(dǎo)致出師不利。由于一開始就忙于投入大筆資金進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試，在網(wǎng)站全面推出之前，才驚訝地發(fā)現(xiàn)域名設(shè)計(jì)方案還沒有最終答案。因此網(wǎng)站時(shí)間一推再推，時(shí)間緊迫，不能再等閑視之，最后才匆忙擬定了一個(gè)晦澀難懂的域名。一些汽車零部件銷售公司對(duì)此大為不滿，因?yàn)樵撚蛎^于復(fù)雜，并且沒有任何含義。由于他們因延誤網(wǎng)站時(shí)間，使大批蠢蠢欲動(dòng)的客戶頓時(shí)大失所望，以至交易所損失大量的交易資金。

所以，建立商業(yè)網(wǎng)站的第一步，就是給您的網(wǎng)站起個(gè)好名字。

中國(guó)域名大觀

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的域名層出不窮，可見中國(guó)人的創(chuàng)意真的發(fā)揮得淋漓盡致。許多國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的域名設(shè)計(jì)思路都不錯(cuò)，大致可以分為幾類：

模仿型

隨著國(guó)外yahoo、ebay的名氣傳到中國(guó)，一些模仿風(fēng)格的域名便在我們身邊出現(xiàn)。非常典型的有當(dāng)今中國(guó)三大ICP之一的sohoo（現(xiàn)改為sohu），sohoo跟yahoo只相差一個(gè)字母，可以說兩個(gè)域名是同一風(fēng)格。sohu的成功模仿或許帶給許多人幻覺，“hoo風(fēng)格”頓時(shí)風(fēng)魔各地，相繼出現(xiàn)lohoo、yehoo等?！癶oo風(fēng)格”雖然厲害，但“e”家族也豪不遜色。ebay的出現(xiàn)給中國(guó)人帶來了不少靈感，“e”字開頭的域名隨即蜂擁而來，有我們熟悉的etang、elong、ecard、efun等等。

數(shù)字型

有人說國(guó)內(nèi)數(shù)字域名潮是丁磊注冊(cè)163后掀起的。不管怎么樣，數(shù)字式域名正不斷漸入民心，相信大部分網(wǎng)民隨便都可以說出一大堆。除了跟中國(guó)電信有關(guān)的163、169、263之外，還有世界之最喜馬拉雅山的8848、跟數(shù)學(xué)有關(guān)的3721、也有好兆頭的名字，如188、168等等。數(shù)字域名確實(shí)給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)劃出一道不可小覷的景觀。

區(qū)域型

不要以為區(qū)域型的域名就一定是政府機(jī)關(guān)所有，象china.com、hongkong.com、taiwan.com這些以國(guó)家、地區(qū)名稱作為域名的例子在網(wǎng)上隨處可見。區(qū)域型域名給人感覺大氣磅礴，有利于提高網(wǎng)站知名度，如china.com并不是中國(guó)政府官方網(wǎng)站，但此域名的出現(xiàn)為中華網(wǎng)帶來很高的知名度，并向世界展示它的“中國(guó)概念”，隨即受到國(guó)外投資公司的青睞。

拼音型

中國(guó)人獨(dú)有的拼音型域名讀起來感覺非常親切。有找到啦網(wǎng)站的zhaodaola.com，文學(xué)網(wǎng)站榕樹下的rongshu.com，感覺是那么平易近人。也有能夠體現(xiàn)網(wǎng)站類型的拼音型域名，如拍賣網(wǎng)的paimai.com、招聘網(wǎng)的zhaopin.com。

組合型

這種類型的組合比較多，如數(shù)字加英文的51job，利用“51”的諧音譯成“無憂”，這種搭配可謂獨(dú)具匠心。隨后，網(wǎng)上陸續(xù)冒出了許多51系列，如51go、51love、51dn等等。組合型的域名也有英文加拼音的配搭，chinaren讀音“china人”，有一種中外合壁的感覺。

設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素

如今，域名作為企業(yè)進(jìn)軍互連網(wǎng)的首要與必要因素，好的域名對(duì)一個(gè)網(wǎng)站來講幾乎就意味著成功，好的域名本身具有很高的價(jià)值。如business.com以750萬美元成交，loans.com 300萬美元，tom.com 250萬美元，cool.com 3800萬美元?？梢韵胂?，如果microsoft.com, ibm.com 欲標(biāo)價(jià)出售，那應(yīng)該是數(shù)不盡的天文數(shù)字。要想設(shè)計(jì)有價(jià)值的域名，以下幾個(gè)關(guān)鍵因素是非常值得參考的。

1.吸引力

一個(gè)具有吸引力的域名，應(yīng)該具有在剎那間能夠吸引人的能力。比如cool.com，曾經(jīng)看過或聽過這域名的人都被這個(gè)極具吸引力的“cool”所吸引，他們都好奇地想看看cool.com是個(gè)怎樣的網(wǎng)站，并有打開這個(gè)網(wǎng)站的沖動(dòng)。這樣的域名就非常成功。

2.簡(jiǎn)潔明了

當(dāng)別人聽過或看過一次便留下深刻印象的域名價(jià)值是顯而易見的。設(shè)計(jì)“簡(jiǎn)潔”非常重要，因?yàn)橹挥泻?jiǎn)單的域名才便于記憶、有利于宣傳推廣，相信沒有人會(huì)喜歡記住那些復(fù)雜的域名。即使你建了一個(gè)很好的網(wǎng)站，做了大量的廣告推廣，但域名過于復(fù)雜難記，結(jié)果可能會(huì)徒勞無功。我們眾所周知的新浪網(wǎng)，它的前身是用sinanet.com這個(gè)域名，后來跟四通利方合并后，為了更簡(jiǎn)潔明了，便換成現(xiàn)在的sina.com。網(wǎng)易也把以前的nease.com和netease.com棄置一旁，現(xiàn)在對(duì)外宣傳全部都改用163.com，原因是后者比前者簡(jiǎn)短，更容易記憶。正所謂“棄長(zhǎng)保短”。

3.內(nèi)涵

一個(gè)域名最終的價(jià)值是它傳遞訊息以及帶來商機(jī)的能力。例如，鳳凰衛(wèi)視的網(wǎng)站域名選用了phoenix.com，為什么不用更簡(jiǎn)單的ptv.com？雖然ptv.com簡(jiǎn)單、易記，但它缺乏一種深刻的含義，跟容易跟atv.com、ktv.com等混淆。phoenix.com除了可以貼切地譯為“鳳凰”之外，還體現(xiàn)一種鳳凰衛(wèi)視的企業(yè)文化。

4.商業(yè)價(jià)值

雖然有好多域名很容易記，但如果同你所開展的商業(yè)活動(dòng)沒有任何關(guān)系，用戶就不能將你的域名同你的商業(yè)活動(dòng)聯(lián)系起來。比如，一看到chinatea.com就立刻想到是中國(guó)茶葉網(wǎng)站，看到cars.com很容易就想到是汽車業(yè)務(wù)網(wǎng)站。這些域名在行業(yè)或品牌方面已經(jīng)幫你樹立了一面獨(dú)特的旗幟，使它在商業(yè)活動(dòng)中起到更大的作用，其效果不言而喻。

設(shè)計(jì)技巧

許多人苦思冥想、挖空心思，為的是想設(shè)計(jì)出一個(gè)有價(jià)值的域名，但總不能萬無目的地空想。有時(shí)候，適當(dāng)運(yùn)用一些技巧可能會(huì)達(dá)到事倍功半的效果。以下是一些值得我們參考的域名設(shè)計(jì)技巧。

1.簡(jiǎn)單清晰

一個(gè)域名在人們看了第一眼后能夠記住的程度有多少？是否給人留下深刻而良好的印象？簡(jiǎn)單清晰是關(guān)鍵因素，從視覺方面考慮，盡量避免多個(gè)連續(xù)相同或類同的字母。如：nhumv、CGGCO，這種域名讓人看得眼花繚亂。從發(fā)音方面考慮，盡量才用單音節(jié)或雙音節(jié)的組合。如bar、nosame、qiye等。

2.寓意良好

域名的意義是指域名本身的含義，域名的意義表達(dá)越清晰，效果就越好。

iloveu-“我愛你”，直接表達(dá)愛意。

book4sale-開門見山，向人表示出售書籍。

findtoys-站在兒童的角度，想找玩具嗎？來這里。

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3.建立聯(lián)系

域名設(shè)計(jì)思路最好圍繞你所進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)方面來考慮，帶有行業(yè)性質(zhì)、類型的更佳。例如：網(wǎng)上零售網(wǎng)站的域名可以用 buy、ebuy、netbuy、buyeasy、buygoods等。無論哪種組合，都用出現(xiàn)“buy”這個(gè)字，這樣可以讓別人清楚知道你是什么行業(yè)，進(jìn)行什么商業(yè)活動(dòng)。

篇2

論文主體分五大部分。第一部分是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者要走出“辦好媒體靠?jī)?nèi)容吸引受眾就行”的誤區(qū)。包括：“內(nèi)容為王”的局限性；網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容與廣告的關(guān)系 第二部分是商業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的“致命傷” 。包括：虛假新聞；網(wǎng)絡(luò)資源的不確定性 第三部分結(jié)合實(shí)例，對(duì)新浪網(wǎng)和搜虎網(wǎng)的廣告經(jīng)營(yíng)進(jìn)行比較 第四部分提出我的觀點(diǎn)，商業(yè)網(wǎng)站要重視廣告經(jīng)營(yíng) 第五部分是結(jié)論。

關(guān)鍵詞:商業(yè)網(wǎng)站；廣告經(jīng)營(yíng)論；產(chǎn)品；廣告經(jīng)營(yíng)；維生機(jī)制

Abstract: Our country media operator often lacks the marketing consciousness or cannot relations between the appropriate processing marketing various links'， the media often march into an erroneous zone in the development， namely handles the media depending on the content attraction the audiences line.① Borrows 4P marketing strategy combination which the enterprise manages: Product (product strategy)， Price (price strategy)， Place (channel strategy)， Promotion (promotion strategy)， the network advertisement is only a network marketing link， but its management is actually our country commercial website main maintains livelihood the mechanism. This paper will center on Sina Net's content (product) (promotion) to launch the elaboration with the advertisement， through searches for the tiger net's comparison with the similar website， the exposition network advertisement management to the commercial website development important meaning. Paper main body minute five major part. The first part is the network operator must go out “handles the media depending on the content attraction the audiences on the line” the erroneous zone. Including: “the content is the king” limitation; The network media content and the advertisement relational second part is the commercial website product “the mortal wound”. Including: False news; Network resource's uncertainty third part of union example， and searches for the tiger net's advertisement management to Sina Net to carry on the comparison fourth part to propose that my viewpoint， the commercial website must take the advertisement to manage the fifth part is a conclusion.

key word: Commercial website; Advertisement management theory; Product; Advertisement management; Maintains livelihood the mechanism

一．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者要走出一個(gè)誤區(qū)，即辦好媒體靠?jī)?nèi)容吸引受眾就行。

首先，互聯(lián)網(wǎng)給人們獲取信息、閱讀信息帶來了革命性的變革，引領(lǐng)“內(nèi)容為王”時(shí)代的到來。通過網(wǎng)絡(luò)渠道，人們獲得及時(shí)、互動(dòng)、豐富的信息資訊，在鼠標(biāo)的點(diǎn)擊中享受搜索、瀏覽的樂趣。對(duì)于媒體發(fā)展，業(yè)界有“內(nèi)容+渠道=媒介巨人”的公式。國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站老大新浪網(wǎng)深諳此道。它搶在第一時(shí)間報(bào)道中美撞機(jī)事件、9·11事件，搶盡了廣播、電視、報(bào)紙的風(fēng)頭，其豐富、高效的新聞?wù)喜僮饕渤蔀橥行Х碌目！?/p>

這是否就意味著辦好網(wǎng)絡(luò)媒體僅靠?jī)?nèi)容就行了？

美國(guó)在線與時(shí)代華納是“媒介巨人”的實(shí)踐者，其近期發(fā)展結(jié)果卻為我們敲響了警鐘。該公司在2002年全年損失987億美元，這個(gè)數(shù)字是新西蘭GDP的兩倍；今年3月份，該公司副主席Ken Novack出售了公司的2000股公司股票，這是繼Turner拋售AOL股票后又一高層人物拋售股票的行為。②作為全球有名的傳媒大亨，時(shí)代華納的內(nèi)容資源無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上，鮮有傳媒可以與其媲美。然而這個(gè)曾被稱為新舊媒體“天合之作”的合并，沒有取得人們預(yù)想中的成功。這充分顯示：媒體經(jīng)營(yíng)包括內(nèi)容策略、廣告策略、公關(guān)策略、價(jià)格策略、人事管理等諸方面，是一個(gè)多層面的系統(tǒng)工程。

其次，就商業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)特征而言，內(nèi)容生產(chǎn)只是為了營(yíng)造注意力和影響力，其最終目的是廣告服務(wù)并贏利。網(wǎng)絡(luò)媒體是注意力經(jīng)濟(jì)，遵循“雙重出售”的媒介特征。受眾是媒體的稀缺資源，它通過免費(fèi)出售新聞（信息）和用戶交納一定的上網(wǎng)費(fèi)，吸引盡可能多的目標(biāo)受眾，達(dá)到吸引廣告商、出售廣告版面的目的。②商業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容生產(chǎn)只是為了營(yíng)造注意力和影響力，其最終目的是廣告服務(wù)并盈利。盡管手機(jī)短信目前的勢(shì)頭超過了廣告，但從發(fā)展?jié)摿砜?，廣告經(jīng)營(yíng)仍是我國(guó)商業(yè)網(wǎng)站的主要維生機(jī)制。

評(píng)判媒體經(jīng)營(yíng)的好壞，可以從這三個(gè)方面入手：

1． 廣告結(jié)構(gòu)?？煞譃榭偭拷Y(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌結(jié)構(gòu)等。

通過分析這些結(jié)構(gòu)，可以知道是誰在購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)的廣告，才知道什么樣的內(nèi)容應(yīng)該放在哪個(gè)頻道。

2． 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 。可分為行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌結(jié)構(gòu)，以及在媒體運(yùn)營(yíng)中次常采用的結(jié)構(gòu)，如：新聞、深度報(bào)道、專題報(bào)道等內(nèi)容的結(jié)構(gòu)比例等。媒體的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是由媒體經(jīng)營(yíng)者基于受眾需求、廣告貢獻(xiàn)度兩個(gè)方面的需求平衡所決定的。

3． 受眾偏好。受眾對(duì)媒體的態(tài)度，形成受眾的偏好結(jié)構(gòu)。

網(wǎng)絡(luò)媒體不一定要以受眾偏好之內(nèi)容為核心和導(dǎo)向去辦媒體，而是要對(duì)受眾、內(nèi)容、廣告做交叉分析，根據(jù)分析結(jié)果來知道媒體經(jīng)營(yíng)，要使受眾結(jié)構(gòu)，特別是它的行業(yè)分類，與內(nèi)容分類和廣告分類大體相近。

例如，廣告、內(nèi)容與受眾偏好的共有區(qū)，如科技、體育頻道，是網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)作的最佳區(qū)域，經(jīng)營(yíng)效益最高，網(wǎng)站就要盡力擴(kuò)大這一區(qū)域的面積；受眾偏好的內(nèi)容，但廣告貢獻(xiàn)小，如通俗小說、連載等，適合專業(yè)媒體，如《小說月刊》，靠發(fā)行賺錢，網(wǎng)絡(luò)媒體就不要盲目擴(kuò)大；而受眾喜歡、廣告愿意投放但缺少有效內(nèi)容的區(qū)域，如深度報(bào)道、背景報(bào)道，發(fā)展空間比較大，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)、集中發(fā)展。③

二．商業(yè)網(wǎng)站的“致命傷”。

虛假新聞，躲不開的痛。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)和媒介自律能力的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展日益規(guī)范。但由于我國(guó)商業(yè)網(wǎng)站沒有新聞采編權(quán)，只好在新聞時(shí)效性上大做文章，以彌補(bǔ)原創(chuàng)之不足。因此經(jīng)常為搶第一時(shí)間報(bào)道而不惜登載虛假新聞，使其權(quán)威性、公信力不斷受到挑戰(zhàn)。

事來湊巧，4月1日前夕傳出張國(guó)榮跳樓身亡的消息。新浪迅速發(fā)揮其整合優(yōu)勢(shì)，又于“第一時(shí)間”推出“張國(guó)榮專題” ，還有“張國(guó)榮歌曲鈴聲下載”。當(dāng)時(shí)很多網(wǎng)友看后不相信，以為又是愚人節(jié)玩笑。據(jù)我后來在搜虎網(wǎng)傳媒人論壇里看到的帖子，某業(yè)內(nèi)人士稱在晚上9點(diǎn)收到朋友的短信，還在猶豫要不要在搜虎上登載此消息時(shí)，新浪網(wǎng)已推出專題了。

篇3

今年，中國(guó)概念股在美國(guó)資本市場(chǎng)并蒂開花之時(shí)，也迎來了諸多的質(zhì)疑，認(rèn)為中國(guó)概念股被嚴(yán)重高估。在國(guó)內(nèi)，質(zhì)疑之聲則給了以千團(tuán)大戰(zhàn)為代表的電子商務(wù)行業(yè)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的寒冬論不絕于耳，而B2C紅海的論調(diào)也甚囂塵上。不管怎樣，寒冬也好、紅海也罷，挺過去這段難捱的時(shí)間，將迎來柳暗花明又一村。大浪淘沙，最后能留下來的大都是具有金子品格和價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

除了新上市的企業(yè)，那些伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的“老牌”企業(yè)，在2011年也有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。新浪憑借的持續(xù)微博再次走在互聯(lián)網(wǎng)的潮流前端；騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨擘紛紛宣布走向開放……

可以說，2011年是互聯(lián)網(wǎng)的中國(guó)年，是中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)英雄年。國(guó)際金融危機(jī)大浪淘沙，隨著美國(guó)信用評(píng)級(jí)下降，落花流水春去；中國(guó)強(qiáng)勢(shì)崛起，一枝獨(dú)秀爭(zhēng)艷。聽中國(guó)網(wǎng)絡(luò)概念，大洋兩岸紅遍；看中國(guó)網(wǎng)絡(luò)英雄，前赴后繼登場(chǎng)。昔新浪、網(wǎng)易、搜狐，志在千里，微博、社交領(lǐng)；一代天嬌，騰訊、百度、阿里巴巴，厚積薄發(fā)謀定后動(dòng)爭(zhēng)開放；今有當(dāng)當(dāng)、奇虎360，領(lǐng)潮中國(guó)概念，一浪更比一浪高。

指標(biāo)說明：

一．商業(yè)創(chuàng)新力（25%）

商業(yè)創(chuàng)新力指標(biāo)主要考察網(wǎng)站在商業(yè)模式和營(yíng)銷模式上的創(chuàng)新度和想象力，并結(jié)合其商業(yè)模式盈利的可持續(xù)性來綜合衡量，綜合反映商業(yè)網(wǎng)站的成長(zhǎng)性。

二．平臺(tái)服務(wù)度（25%）

平臺(tái)服務(wù)度指標(biāo)主要考察網(wǎng)站的自身功能建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)力度，同時(shí)考察網(wǎng)站通過推出獨(dú)特功能和活動(dòng)來為用戶提供更佳的服務(wù)效果的能力。

三．交互體驗(yàn)度（20%）

對(duì)交互體驗(yàn)度指標(biāo)的考察主要以網(wǎng)站的訪問性能數(shù)據(jù)為依據(jù)，反映網(wǎng)站的運(yùn)維質(zhì)量和用戶體驗(yàn)效果，引用相關(guān)指標(biāo)（包括網(wǎng)站可靠性、響應(yīng)速度、斷鏈比例等）。以及網(wǎng)站的交互性。

四．品牌影響力（15%）

對(duì)品牌影響力指標(biāo)的考察主要以各網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)為依據(jù)，直接反映網(wǎng)站的獨(dú)立訪問者數(shù)量、瀏覽次數(shù)和頻率等，引用的相關(guān)指標(biāo)包括Alexa排名、Google PR值等。

五．資源融合度（15%）

資源融合度指標(biāo)主要考量網(wǎng)站綜合運(yùn)用自身和外界各方面資源的行為，體現(xiàn)網(wǎng)站資源獲取和配置的能力。

榜單說明：

篇4

從國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室獲悉，為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范商業(yè)網(wǎng)站地方頻道管理，維護(hù)網(wǎng)上良好信息傳播秩序，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室近日下發(fā)《關(guān)于開展商業(yè)網(wǎng)站地方頻道清理整頓工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），決定于2016年1月中旬起，在全國(guó)范圍內(nèi)部署開展為期兩個(gè)月的商業(yè)網(wǎng)站地方頻道清理整頓。

《通知》明確了商業(yè)網(wǎng)站開設(shè)地方頻道的基本要求，即只有取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的商業(yè)網(wǎng)站，經(jīng)開設(shè)地省級(jí)網(wǎng)信辦批準(zhǔn)并報(bào)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室備案，才可以開設(shè)省一級(jí)（含計(jì)劃單列市）地方頻道從事互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載新聞服務(wù)。未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的商業(yè)網(wǎng)站，不得開設(shè)從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的地方頻道，否則一律撤銷，由開設(shè)地省級(jí)網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理和執(zhí)法。經(jīng)批準(zhǔn)可從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的商業(yè)網(wǎng)站地方頻道，應(yīng)當(dāng)落實(shí)建立總編輯制度、健全內(nèi)容管理機(jī)制、實(shí)行24小時(shí)值班、規(guī)范人員聘用等措施，依法依規(guī)提供新聞信息服務(wù)，并自覺接受開設(shè)地網(wǎng)信部門的監(jiān)督管理?！锻ㄖ芬?，具有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的商業(yè)網(wǎng)站未經(jīng)批準(zhǔn)開設(shè)的地方頻道，要在《通知》下發(fā)后1個(gè)月內(nèi)完成整改并履行報(bào)批手續(xù)，逾期未完成報(bào)批且繼續(xù)從事新聞信息服務(wù)的一律撤銷。

《通知》明確了9個(gè)方面的清理整頓工作重點(diǎn)：一是商業(yè)網(wǎng)站開設(shè)的地方頻道，是否存在違規(guī)從事新聞采編問題；二是未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的商業(yè)網(wǎng)站是否存在開設(shè)地方頻道違規(guī)從事新聞信息服務(wù)問題；三是是否存在未經(jīng)審批擅自設(shè)立地方頻道以及一地多頻道、頻道外設(shè)頻道、以人代頻道等問題；四是符合開設(shè)條件的商業(yè)網(wǎng)站地方頻道是否存在超出許可范圍、許可項(xiàng)目從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的行為，如違規(guī)自采自編、超范圍轉(zhuǎn)載等；五是是否存在違規(guī)承包轉(zhuǎn)讓等問題；六是是否存在違規(guī)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，利用新聞登載權(quán)謀取不正當(dāng)利益等問題；七是是否具有健全的內(nèi)部管理制度和內(nèi)容管理隊(duì)伍；八是是否服從開設(shè)地網(wǎng)信部門管理；九是是否存在其他違反法律法規(guī)和管理政策等問題。

據(jù)了解，商業(yè)網(wǎng)站地方頻道清理整頓工作將分自查自糾、集中整治和檢查驗(yàn)收三個(gè)階段進(jìn)行。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室將認(rèn)真評(píng)估清理整頓工作成效，依法處理拒不整改、影響惡劣的網(wǎng)站。

（來源：中國(guó)網(wǎng)信網(wǎng)）

篇5

目前,我國(guó)商業(yè)網(wǎng)站外宣的主要內(nèi)容來自:搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)等知名商業(yè)門戶網(wǎng)站建立的英文頻道的新聞,Danwei()、chinaSMACK(省略)等翻譯博客發(fā)動(dòng)網(wǎng)民編譯的信息,以Fackbook、YouTube等新型社交類、工具類網(wǎng)站為互動(dòng)平臺(tái)傳播的信息。

根據(jù)我國(guó)法律法規(guī),國(guó)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站沒有采訪權(quán),只能轉(zhuǎn)發(fā)新聞網(wǎng)站刊發(fā)的新聞。搜狐網(wǎng)和新浪網(wǎng)、借鑒外宣網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn),在商業(yè)網(wǎng)站中率先“試水”外宣,先后創(chuàng)建了英文頻道。

搜狐網(wǎng)于2004年9月與中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)合作運(yùn)營(yíng)英文頻道(english,sohu.省略)于2008年5月16日正式推出,欄目設(shè)置與搜狐英文頻道相似,信息主要來自新華網(wǎng)、中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)、國(guó)際在線等中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和外宣網(wǎng)站。根據(jù)5?12汶川大地震抗震救災(zāi)工作需要,新浪網(wǎng)英文頻道推出汶川地震專題,實(shí)時(shí)更新災(zāi)情信息,并在顯要位置公布各種捐助渠道。這不僅有助于關(guān)注中國(guó)的國(guó)際友人在第一時(shí)間了解抗震救災(zāi)的進(jìn)展,及時(shí)開展援助工作,同時(shí)也及時(shí)宣傳了我黨和政府所作的各項(xiàng)工作,將可能發(fā)生的謠言傳播遏制在萌芽狀態(tài),發(fā)揮了重要作用。新浪網(wǎng)首席執(zhí)行官兼總裁曹國(guó)偉在接受采訪時(shí)表示:“我們希望讓世界更好地了解中國(guó),尤其是在這個(gè)非常時(shí)期,只有讓更多的人盡早了解到情況并伸出援助之手,受災(zāi)的同胞們才可能越早的獲救。”

搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)的英文頻道,發(fā)揮新聞?wù)献饔?外宣網(wǎng)站新聞報(bào)道,放大了外宣網(wǎng)站的聲音。

博客服務(wù)應(yīng)用十分普及,內(nèi)容包羅萬象,語言親和,受到網(wǎng)民的歡迎,具有較大影響力。CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2009年12月,我國(guó)網(wǎng)民博客使用率達(dá)到57.7%,用戶規(guī)模有2.21億人。Danwei、chinaSMACK等翻譯博客調(diào)動(dòng)網(wǎng)民積極性,發(fā)動(dòng)網(wǎng)民將國(guó)內(nèi)關(guān)注度高的新聞、評(píng)論、帖文、博文翻譯成英文,并配以圖片、視頻等以博客文章的形式,內(nèi)容涉及我國(guó)歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等領(lǐng)域。此類博客內(nèi)容豐富、更新及時(shí),受到網(wǎng)民的廣泛歡迎,在英語國(guó)家被稱為“橋博客”(Bridge Blog)。據(jù)專門網(wǎng)站世界排名的Alexa網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),chinaSMACK博客月均頁面瀏覽量超過130萬,其中32%來自中國(guó),29.7%來自美國(guó),其他訪問來自印度、瑞典、加拿大、澳大利亞、德國(guó)、新加坡、馬來西亞等國(guó)家。此類博客了很多外宣網(wǎng)站內(nèi)容之外的信息,全方位、多層次地反映了我國(guó)的發(fā)展變化,豐富了外宣內(nèi)容。

與外宣網(wǎng)站相比,商業(yè)網(wǎng)站在互動(dòng)性、品牌影響、民間身份等方面具有優(yōu)勢(shì)。為了贏得更多的用戶,商業(yè)網(wǎng)站將技術(shù)開發(fā)升級(jí)作為重點(diǎn)工作,持續(xù)增加人才和資金投入,不斷創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。從論壇、博客到SNS、微博,商業(yè)網(wǎng)站深挖互動(dòng)性優(yōu)勢(shì),吸引網(wǎng)民共同參與,改變了以往“一對(duì)多”的傳播方式。

商業(yè)網(wǎng)站以獲得商業(yè)利益為目標(biāo),口碑良好的品牌可以吸引網(wǎng)民,是商業(yè)網(wǎng)站重要的無形資產(chǎn)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,強(qiáng)化品牌影響成為商業(yè)網(wǎng)站的重點(diǎn)工作。經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,商業(yè)網(wǎng)站逐步摸清互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律,將品牌的維護(hù)和服務(wù)的創(chuàng)新、升級(jí)結(jié)合起來,不斷擴(kuò)大品牌影響力。新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站幾乎同時(shí)起步,為贏得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一門戶網(wǎng)站的殊榮,三家網(wǎng)站想方設(shè)法地?cái)U(kuò)大自身品牌影響。經(jīng)過多年的努力,新浪、搜狐、網(wǎng)易躋身世界一流的網(wǎng)站品牌。商業(yè)網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)的品牌反映網(wǎng)民的認(rèn)可程度,能夠帶來網(wǎng)民巨大的瀏覽量。借力具有較大品牌影響的商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行外宣,有利于取得更好的外宣成效。此外,我國(guó)知名商業(yè)網(wǎng)站的自身形象和發(fā)展,關(guān)系到國(guó)家形象的樹立和展示,關(guān)系到國(guó)家利益的維護(hù)和拓展。正如麥克盧漢所說的“媒介即訊息”,我國(guó)知名商業(yè)網(wǎng)站本身就是一種外宣品,是中國(guó)形象的重要名片,是對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)乃至國(guó)家形象的反映。

篇6

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)站；評(píng)價(jià)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，許多企業(yè)十分重視電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和利用。但是，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要知道網(wǎng)站的成功與不足之處在哪里，從而找到進(jìn)一步改善的方法。解決這些問題就必須采用合適的方法來評(píng)價(jià)網(wǎng)站。電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)是指根據(jù)一定的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)內(nèi)容與指標(biāo)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況和工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)活動(dòng)促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平和質(zhì)量的提高，從而推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。本文擬對(duì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)進(jìn)行分析研究，并提出一套適合現(xiàn)行企業(yè)狀況的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)體系。

一、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的現(xiàn)狀

目前，網(wǎng)站按照主體性質(zhì)不同分為企業(yè)網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、教育科研網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)站和其他公益性網(wǎng)站等等。企業(yè)包括制造業(yè)、IT業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)等等。據(jù)2005年7月CNNIC的數(shù)據(jù)，我國(guó)各類網(wǎng)站總數(shù)為677500家，企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量最多，占60.7%。

企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的真正價(jià)值是通過在線交易和商務(wù)活動(dòng)，并以降低運(yùn)營(yíng)成本、提高效率反映出來。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是信息；二是商務(wù)操作。第二項(xiàng)功能是電子商務(wù)的核心。但從《2004年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告》所提供的數(shù)據(jù)看，從事信息仍然是企業(yè)網(wǎng)站的主要功能。真正具有商業(yè)價(jià)值的售后服務(wù)/技術(shù)支持占32.2%；用戶在線咨詢/投訴占18.6%；網(wǎng)上銷售（B2C）11%；企業(yè)間網(wǎng)上銷售（B2B）占10.7%；網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)占6.1%，說明企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站還沒有得到充分開發(fā)和利用。

二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的類型

從目前電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的實(shí)踐來看，電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)有多種類型。根據(jù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)活動(dòng)的組織者不同，可分為官方或非官方的行業(yè)性測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)、商業(yè)性的評(píng)比機(jī)構(gòu)、各類咨詢調(diào)查公司及有關(guān)的媒體。各類電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)均有各自的評(píng)價(jià)方法，評(píng)價(jià)的目的和服務(wù)對(duì)象不盡相同。

官方的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)在我國(guó)體現(xiàn)為行業(yè)性組織的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，如中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）。自1997年起，CNNIC定期“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告”。

商業(yè)性的評(píng)比機(jī)構(gòu)中，如《計(jì)算機(jī)世界》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)》、《電腦報(bào)》等機(jī)構(gòu)或媒體，也相繼開展了電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)活動(dòng)，在國(guó)內(nèi)已產(chǎn)生一定的影響。

三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法

企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)所采用的方法有很多，從評(píng)價(jià)所需數(shù)據(jù)資料的獲取方法來看，目前通常有以下3種：

1．網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)。是通過特定的軟件統(tǒng)計(jì)、分析網(wǎng)站的瀏覽量。CNNIC是目前國(guó)內(nèi)有一定影響的網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，該中心的第三方網(wǎng)站流量認(rèn)證系統(tǒng)定期推出各行業(yè)網(wǎng)站的排名，一般有每周排名、每月排名。但是國(guó)內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)站流量指標(biāo)的定義并不一致，國(guó)內(nèi)各網(wǎng)站采取的定義方法也有所不同，這在一定程度上限制了國(guó)內(nèi)網(wǎng)站流量排名的權(quán)威性和一致性。

2．專家評(píng)價(jià)。是采用規(guī)定的程序?qū)＜疫M(jìn)行凋查，依靠專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，由專家通過綜合分析研究，并對(duì)問題做出判斷、評(píng)價(jià)的一種方法。專家評(píng)價(jià)法有集思廣益的優(yōu)點(diǎn)，可以對(duì)各備選網(wǎng)站進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，但其局限性也十分明顯，例如，專家組人數(shù)有限，代表性不夠全面；個(gè)別權(quán)威人物或言辭影響力較大的專家可能左右評(píng)價(jià)結(jié)果，從而影響整個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性。

3．問卷調(diào)查。是一種常用的調(diào)查方式，通常有抽樣調(diào)查和在線調(diào)查等形式。這種形式的主要弊端在于存在人為作弊的可能。另外，剔除無效問卷要花費(fèi)較多人力。

四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)體系中外比較

Gomez公司是國(guó)外著名的網(wǎng)站測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，該公司主要從客戶需求、客戶滿意的角度來制定網(wǎng)站的評(píng)價(jià)內(nèi)容和指標(biāo)。Gomez公司制定了5個(gè)一級(jí)指標(biāo)：易用性、用戶信心、站點(diǎn)資源、客戶關(guān)系服務(wù)和總成本，評(píng)價(jià)指標(biāo)及指標(biāo)解釋如下：

總評(píng)(Overall)：對(duì)網(wǎng)站所提供的服務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和布局、總的使用情況的整體測(cè)評(píng)。

易用性(EaseofUse)：網(wǎng)頁應(yīng)與一致的形式和直觀的網(wǎng)站外觀相結(jié)合，布局要合理，并與內(nèi)容和功能相結(jié)合，提供有用的示范和廣泛的聯(lián)機(jī)幫助。

用戶信心(CustomerConfidence)：網(wǎng)站應(yīng)高度可靠，擁有知識(shí)豐富且易于訪問的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，并且提供質(zhì)量和安全保護(hù)。

站點(diǎn)資源(OnsiteInformation)：不僅在站點(diǎn)上提供廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息，還要通過電子賬戶、交易、工具和信息查詢等方式提供針對(duì)這些產(chǎn)品和服務(wù)的全方位的深度服務(wù)。

客戶關(guān)系服務(wù)(RelationshipServices)：企業(yè)通過個(gè)性化服務(wù)建立電子化的客戶關(guān)系服務(wù)，允許客戶在線提出服務(wù)請(qǐng)求，通過客戶聯(lián)誼活動(dòng)和額外津貼等方式提高客戶的忠誠(chéng)度和集體感?？偝杀?OverallCost)：指企業(yè)為用戶提供的定制一攬子服務(wù)所需要的成本，包括一攬子服務(wù)的原材料成本、運(yùn)輸和處理的附加費(fèi)用、最小的收支差額和利率。

CNNIC主要從技術(shù)的角度來制定網(wǎng)站的評(píng)價(jià)內(nèi)容和指標(biāo)。CNNIC制定了3個(gè)一級(jí)指標(biāo)：網(wǎng)站、網(wǎng)頁、在線數(shù)據(jù)庫(kù)。評(píng)價(jià)指標(biāo)及指標(biāo)解釋如下：

網(wǎng)站：網(wǎng)站相關(guān)特征（每天頁面訪問數(shù)、服務(wù)器擁有情況、網(wǎng)站的鏈接數(shù)、網(wǎng)站的員工數(shù)、網(wǎng)站成立時(shí)間、頻道數(shù)、網(wǎng)站版本、網(wǎng)站的可訪問性、安全性），網(wǎng)站效果指標(biāo)（信息、業(yè)務(wù)結(jié)合）。

網(wǎng)頁：網(wǎng)頁長(zhǎng)度、網(wǎng)頁的更新周期、網(wǎng)頁編碼狀況。

在線數(shù)據(jù)庫(kù)：使用情況、服務(wù)方式、在線數(shù)據(jù)

庫(kù)更新狀況、數(shù)據(jù)庫(kù)容量、是否同時(shí)具有其他載體。

從上述兩種評(píng)價(jià)體系的對(duì)比中，可以看到，國(guó)內(nèi)外在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)上有較大的區(qū)別。

首先，在評(píng)價(jià)內(nèi)容上，國(guó)外更注重網(wǎng)站的功能與業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)的水平和質(zhì)量；而國(guó)內(nèi)主要是對(duì)網(wǎng)站的技術(shù)性能進(jìn)行評(píng)價(jià)。這既反映了我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的水平差距，也反映了我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中對(duì)客戶的重要性和價(jià)值認(rèn)識(shí)存在不足。

其次，在評(píng)價(jià)方法上，雖然國(guó)內(nèi)外都普遍采取網(wǎng)站流量指標(biāo)評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、問卷調(diào)查評(píng)價(jià)、計(jì)算機(jī)搜索等方法，但國(guó)內(nèi)網(wǎng)站評(píng)價(jià)所采用的問卷調(diào)查，其數(shù)據(jù)采樣中存在數(shù)量上的不足，因?yàn)槲覈?guó)真正參與電子商務(wù)交易的企業(yè)數(shù)量有限。此外，在數(shù)據(jù)處理與分析時(shí)，較少采取加權(quán)指標(biāo)評(píng)價(jià)、模型評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)分析評(píng)價(jià)等方法，影響了評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。

再次，雖然我國(guó)官方和非官方的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)站評(píng)價(jià)方面均有一定的影響，但它們?cè)谠u(píng)價(jià)方法和內(nèi)容上都存在不足，對(duì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展也沒有起到應(yīng)有的促進(jìn)作用。

五、構(gòu)建適合我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)體系企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)需要有科學(xué)的分析評(píng)價(jià)方法，全面、公平、客觀的評(píng)價(jià)體系，權(quán)威、公正的專家團(tuán)體。在這種評(píng)價(jià)方法中，首先是建立加權(quán)的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；然后通過技術(shù)測(cè)量、專家調(diào)查、用戶調(diào)查等方法收集數(shù)據(jù)；最后采用定性與定量方法、比較分析方法、模型分析方法等對(duì)數(shù)據(jù)及相關(guān)資源進(jìn)行分析，對(duì)交易功能和信息功能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

六、結(jié)束語

目前我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)在理論研究和實(shí)踐應(yīng)用方面仍有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，一是要加強(qiáng)網(wǎng)站評(píng)價(jià)原則、內(nèi)容和方法的研究，使評(píng)價(jià)結(jié)果更為合理。二是要大力發(fā)展面向企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的中立的第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和管理，通過評(píng)價(jià)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平和質(zhì)量的提高。

主要參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2005，7.

[2]國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室.2004年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告[R].2005,2.

篇7

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)站；評(píng)價(jià)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，許多企業(yè)十分重視電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和利用。但是，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要知道網(wǎng)站的成功與不足之處在哪里，從而找到進(jìn)一步改善的方法。解決這些問題就必須采用合適的方法來評(píng)價(jià)網(wǎng)站。電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)是指根據(jù)一定的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)內(nèi)容與指標(biāo)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況和工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)活動(dòng)促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平和質(zhì)量的提高，從而推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。本文擬對(duì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)進(jìn)行分析研究，并提出一套適合現(xiàn)行企業(yè)狀況的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)體系。

一、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的現(xiàn)狀

目前，網(wǎng)站按照主體性質(zhì)不同分為企業(yè)網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、教育科研網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)站和其他公益性網(wǎng)站等等。企業(yè)包括制造業(yè)、IT業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)等等。據(jù)2005年7月CNNIC的數(shù)據(jù)，我國(guó)各類網(wǎng)站總數(shù)為677500家，企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量最多，占60.7%。

企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的真正價(jià)值是通過在線交易和商務(wù)活動(dòng)，并以降低運(yùn)營(yíng)成本、提高效率反映出來。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是信息；二是商務(wù)操作。第二項(xiàng)功能是電子商務(wù)的核心。但從《2004年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告》所提供的數(shù)據(jù)看，從事信息仍然是企業(yè)網(wǎng)站的主要功能。真正具有商業(yè)價(jià)值的售后服務(wù)/技術(shù)支持占32.2%；用戶在線咨詢/投訴占18.6%；網(wǎng)上銷售（B2C）11%；企業(yè)間網(wǎng)上銷售（B2B）占10.7%；網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)占6.1%，說明企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站還沒有得到充分開發(fā)和利用。

二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的類型

從目前電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的實(shí)踐來看，電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)有多種類型。根據(jù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)活動(dòng)的組織者不同，可分為官方或非官方的行業(yè)性測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)、商業(yè)性的評(píng)比機(jī)構(gòu)、各類咨詢調(diào)查公司及有關(guān)的媒體。各類電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)均有各自的評(píng)價(jià)方法，評(píng)價(jià)的目的和服務(wù)對(duì)象不盡相同。

官方的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)在我國(guó)體現(xiàn)為行業(yè)性組織的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，如中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）。自1997年起，CNNIC定期“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告”。

商業(yè)性的評(píng)比機(jī)構(gòu)中，如《計(jì)算機(jī)世界》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)》、《電腦報(bào)》等機(jī)構(gòu)或媒體，也相繼開展了電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)活動(dòng)，在國(guó)內(nèi)已產(chǎn)生一定的影響。

三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法

企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)所采用的方法有很多，從評(píng)價(jià)所需數(shù)據(jù)資料的獲取方法來看，目前通常有以下3種：

1．網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)。是通過特定的軟件統(tǒng)計(jì)、分析網(wǎng)站的瀏覽量。CNNIC是目前國(guó)內(nèi)有一定影響的網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，該中心的第三方網(wǎng)站流量認(rèn)證系統(tǒng)定期推出各行業(yè)網(wǎng)站的排名，一般有每周排名、每月排名。但是國(guó)內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)站流量指標(biāo)的定義并不一致，國(guó)內(nèi)各網(wǎng)站采取的定義方法也有所不同，這在一定程度上限制了國(guó)內(nèi)網(wǎng)站流量排名的權(quán)威性和一致性。

2．專家評(píng)價(jià)。是采用規(guī)定的程序?qū)＜疫M(jìn)行凋查，依靠專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，由專家通過綜合分析研究，并對(duì)問題做出判斷、評(píng)價(jià)的一種方法。專家評(píng)價(jià)法有集思廣益的優(yōu)點(diǎn)，可以對(duì)各備選網(wǎng)站進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，但其局限性也十分明顯，例如，專家組人數(shù)有限，代表性不夠全面；個(gè)別權(quán)威人物或言辭影響力較大的專家可能左右評(píng)價(jià)結(jié)果，從而影響整個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性。

3．問卷調(diào)查。是一種常用的調(diào)查方式，通常有抽樣調(diào)查和在線調(diào)查等形式。這種形式的主要弊端在于存在人為作弊的可能。另外，剔除無效問卷要花費(fèi)較多人力。

四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)體系中外比較

Gomez公司是國(guó)外著名的網(wǎng)站測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，該公司主要從客戶需求、客戶滿意的角度來制定網(wǎng)站的評(píng)價(jià)內(nèi)容和指標(biāo)。Gomez公司制定了5個(gè)一級(jí)指標(biāo)：易用性、用戶信心、站點(diǎn)資源、客戶關(guān)系服務(wù)和總成本，評(píng)價(jià)指標(biāo)及指標(biāo)解釋如下：

總評(píng)(Overall)：對(duì)網(wǎng)站所提供的服務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和布局、總的使用情況的整體測(cè)評(píng)。

易用性(EaseofUse)：網(wǎng)頁應(yīng)與一致的形式和直觀的網(wǎng)站外觀相結(jié)合，布局要合理，并與內(nèi)容和功能相結(jié)合，提供有用的示范和廣泛的聯(lián)機(jī)幫助。

用戶信心(CustomerConfidence)：網(wǎng)站應(yīng)高度可靠，擁有知識(shí)豐富且易于訪問的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，并且提供質(zhì)量和安全保護(hù)。

站點(diǎn)資源(OnsiteInformation)：不僅在站點(diǎn)上提供廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息，還要通過電子賬戶、交易、工具和信息查詢等方式提供針對(duì)這些產(chǎn)品和服務(wù)的全方位的深度服務(wù)。

客戶關(guān)系服務(wù)(RelationshipServices)：企業(yè)通過個(gè)性化服務(wù)建立電子化的客戶關(guān)系服務(wù)，允許客戶在線提出服務(wù)請(qǐng)求，通過客戶聯(lián)誼活動(dòng)和額外津貼等方式提高客戶的忠誠(chéng)度和集體感?？偝杀?OverallCost)：指企業(yè)為用戶提供的定制一攬子服務(wù)所需要的成本，包括一攬子服務(wù)的原材料成本、運(yùn)輸和處理的附加費(fèi)用、最小的收支差額和利率。

CNNIC主要從技術(shù)的角度來制定網(wǎng)站的評(píng)價(jià)內(nèi)容和指標(biāo)。CNNIC制定了3個(gè)一級(jí)指標(biāo)：網(wǎng)站、網(wǎng)頁、在線數(shù)據(jù)庫(kù)。評(píng)價(jià)指標(biāo)及指標(biāo)解釋如下：

網(wǎng)站：網(wǎng)站相關(guān)特征（每天頁面訪問數(shù)、服務(wù)器擁有情況、網(wǎng)站的鏈接數(shù)、網(wǎng)站的員工數(shù)、網(wǎng)站成立時(shí)間、頻道數(shù)、網(wǎng)站版本、網(wǎng)站的可訪問性、安全性），網(wǎng)站效果指標(biāo)（信息、業(yè)務(wù)結(jié)合）。

網(wǎng)頁：網(wǎng)頁長(zhǎng)度、網(wǎng)頁的更新周期、網(wǎng)頁編碼狀況。

在線數(shù)據(jù)庫(kù)：使用情況、服務(wù)方式、在線數(shù)據(jù)庫(kù)更新狀況、數(shù)據(jù)庫(kù)容量、是否同時(shí)具有其他載體。

從上述兩種評(píng)價(jià)體系的對(duì)比中，可以看到，國(guó)內(nèi)外在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)上有較大的區(qū)別。

首先，在評(píng)價(jià)內(nèi)容上，國(guó)外更注重網(wǎng)站的功能與業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)的水平和質(zhì)量；而國(guó)內(nèi)主要是對(duì)網(wǎng)站的技術(shù)性能進(jìn)行評(píng)價(jià)。這既反映了我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的水平差距，也反映了我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中對(duì)客戶的重要性和價(jià)值認(rèn)識(shí)存在不足。

其次，在評(píng)價(jià)方法上，雖然國(guó)內(nèi)外都普遍采取網(wǎng)站流量指標(biāo)評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、問卷調(diào)查評(píng)價(jià)、計(jì)算機(jī)搜索等方法，但國(guó)內(nèi)網(wǎng)站評(píng)價(jià)所采用的問卷調(diào)查，其數(shù)據(jù)采樣中存在數(shù)量上的不足，因?yàn)槲覈?guó)真正參與電子商務(wù)交易的企業(yè)數(shù)量有限。此外，在數(shù)據(jù)處理與分析時(shí)，較少采取加權(quán)指標(biāo)評(píng)價(jià)、模型評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)分析評(píng)價(jià)等方法，影響了評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。

再次，雖然我國(guó)官方和非官方的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)站評(píng)價(jià)方面均有一定的影響，但它們?cè)谠u(píng)價(jià)方法和內(nèi)容上都存在不足，對(duì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展也沒有起到應(yīng)有的促進(jìn)作用。

五、構(gòu)建適合我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)體系企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)需要有科學(xué)的分析評(píng)價(jià)方法，全面、公平、客觀的評(píng)價(jià)體系，權(quán)威、公正的專家團(tuán)體。在這種評(píng)價(jià)方法中，首先是建立加權(quán)的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；然后通過技術(shù)測(cè)量、專家調(diào)查、用戶調(diào)查等方法收集數(shù)據(jù)；最后采用定性與定量方法、比較分析方法、模型分析方法等對(duì)數(shù)據(jù)及相關(guān)資源進(jìn)行分析，對(duì)交易功能和信息功能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

六、結(jié)束語

目前我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)在理論研究和實(shí)踐應(yīng)用方面仍有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，一是要加強(qiáng)網(wǎng)站評(píng)價(jià)原則、內(nèi)容和方法的研究，使評(píng)價(jià)結(jié)果更為合理。二是要大力發(fā)展面向企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的中立的第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和管理，通過評(píng)價(jià)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平和質(zhì)量的提高。

主要參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2005，7.

[2]國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室.2004年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告[R].2005,2.

篇8

內(nèi)容摘要:Internet帶來的不僅是一場(chǎng)信息革命,更重要的是它將引起人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,其對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程,將會(huì)是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力,更有廣泛適用性的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

從營(yíng)銷角度審視因特網(wǎng)

因特網(wǎng)是一個(gè)遵循一定協(xié)議自由發(fā)展的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),其可以實(shí)現(xiàn)智能化的信息交流和資源共享。營(yíng)銷的定義是指為創(chuàng)造個(gè)人與組織的交易活動(dòng),所計(jì)劃與執(zhí)行的創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、推廣、渠道等過程。由這個(gè)角度看,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上具備許多營(yíng)銷的特質(zhì):

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)無處不及,有較強(qiáng)的廣泛性,可以聯(lián)絡(luò)全世界的人群,且無時(shí)間地域限制,可以發(fā)揮營(yíng)銷人員的才能,利于企業(yè)開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫(kù)并提供有關(guān)商品信息的查詢,其信息承載量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電視、報(bào)紙等其他媒體,且可以根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)變化,便于客戶了解企業(yè)動(dòng)態(tài)?？梢院皖櫩妥龌?dòng)雙向溝通、可以收集市場(chǎng)情報(bào)、進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等,能對(duì)客戶的要求和建議及時(shí)做出積極的反饋,便于把握市場(chǎng)的真正需求。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,因此符合服務(wù)化、友情化營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)應(yīng)用極大地降低了企業(yè)成本(包括通訊成本、調(diào)研成本、市場(chǎng)拓展成本等),具有經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道,互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶和消費(fèi)者、虛擬市場(chǎng)的空間以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)將在一個(gè)全新的營(yíng)銷環(huán)境下生存。凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng),都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(或叫網(wǎng)上營(yíng)銷),也就是說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程,包括信息、信息收集,到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一直都是一項(xiàng)重要內(nèi)容。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),在分析環(huán)境的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)調(diào)研將是企業(yè)營(yíng)銷管理的首要階段。與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)是突出的:一是它的互動(dòng)性,這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議,更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求,而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求;二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性,網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快,一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快;另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性;三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,無論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上其調(diào)查問卷,而且在整個(gè)調(diào)查過程中,調(diào)研者還可以對(duì)問卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時(shí),對(duì)于反饋的數(shù)據(jù),調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這種方便性和快捷性大大降低了市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的關(guān)系

比較權(quán)威的電子商務(wù)定義是國(guó)際商會(huì)于1997年在巴黎的世界電子商務(wù)會(huì)議上制定的: 電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。從涵蓋范圍方面可定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易;從技術(shù)方面可定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(如共享數(shù)據(jù)、電子公告牌)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)(如條形碼)等。無論各種定義的側(cè)重點(diǎn)如何,其最基礎(chǔ)的一點(diǎn)就是交易方式的電子化,這同時(shí)意味著有交易活動(dòng)的發(fā)生?？梢?電子商務(wù)與狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要分界線就在于是否有交易行為的發(fā)生。但在廣義上講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程,電子商務(wù)被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高級(jí)階段。

(三)構(gòu)建企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)

1.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)由Web服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及電子商務(wù)服務(wù)器和客戶端的PC機(jī)組成。所有這些服務(wù)器和PC機(jī)都通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集線器HUB或交換器SWITCH連接在一起。WEB服務(wù)器最直接的功能是可以向企業(yè)內(nèi)部提供一個(gè)WWW站點(diǎn),借此可以完成企業(yè)內(nèi)部日常的信息訪問;郵件服務(wù)器為企業(yè)內(nèi)部提供電子郵件的發(fā)送和接收;電子商務(wù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過WEB服務(wù)器和由自己對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部提供電子商務(wù)處理服務(wù);協(xié)作服務(wù)器主要保障企業(yè)內(nèi)部某項(xiàng)工作能協(xié)同工作。在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中,每種服務(wù)器的數(shù)量隨企業(yè)的情況不同而不同,

2.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間的連接,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)必須與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接,但連接后,會(huì)產(chǎn)生安全性問題。所以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí),必須采用一些安全措施或具有安全功能的設(shè)備,這就是所謂的防火墻。

為了進(jìn)一步提高安全性,企業(yè)往往還會(huì)在防火墻外建立獨(dú)立的Web服務(wù)器和郵件服務(wù)器供企業(yè)外部訪問用,同時(shí)在防火墻與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之間,一般會(huì)有一臺(tái)服務(wù)器,服務(wù)器的功能有兩個(gè):一是安全功能;二是緩沖功能。

3.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。在建立了完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全連接后,企業(yè)已經(jīng)為建立一個(gè)好的電子商務(wù)系統(tǒng)打下良好基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)上,再增加電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),就可以進(jìn)行電子商務(wù)了。一般來講,電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)主要以應(yīng)用軟件形式實(shí)現(xiàn),它運(yùn)行在已經(jīng)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之上。電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)分為兩部分:一部分是完成企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和向企業(yè)外部用戶提供服務(wù);另一部分是極其安全的電子支付系統(tǒng),電子支付系統(tǒng)使得用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上購(gòu)物、支付等,真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。

如何成功開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

(一)準(zhǔn)確、客觀的市場(chǎng)定位

首先,要看產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)上銷售,一般來說,標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、品質(zhì)內(nèi)容容易識(shí)別的產(chǎn)品或服務(wù)適合在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷;緊接著要分析網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而找到自己的定位;其次注重本企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),以吸引更多的消費(fèi)者光顧,定位是整個(gè)網(wǎng)上營(yíng)銷的基礎(chǔ),由此決定網(wǎng)頁的內(nèi)容和營(yíng)銷形式,進(jìn)行營(yíng)銷的產(chǎn)品、服務(wù)通過網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn),而網(wǎng)頁建設(shè)的質(zhì)量則直接影響營(yíng)銷方式的成功與否。

(二) 運(yùn)用各種技術(shù)手段進(jìn)行網(wǎng)址宣傳

可以登錄搜索引擎,對(duì)商業(yè)網(wǎng)站來說,目前很大程度上也都是依靠搜索引擎來擴(kuò)大自己的知名度。國(guó)內(nèi)外調(diào)查報(bào)告表明,除了國(guó)外如 Microsoft、IBM、Yahoo等著名企業(yè)網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)如新浪、搜狐、網(wǎng)易這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)站可以獲得大量獨(dú)立域名訪問外,一般網(wǎng)站的訪問來源有75%或以上都是來自各搜索引擎,其重要性可見一斑。另外,通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接以及在網(wǎng)絡(luò)新聞組或論壇上網(wǎng)站信息,都可以有效地對(duì)企業(yè)的網(wǎng)址進(jìn)行宣傳。

(三)虛擬服務(wù)“現(xiàn)實(shí)”化

Internet是一虛擬的生活空間,同時(shí)也是一個(gè)虛擬的市場(chǎng),因此,虛擬服務(wù)“現(xiàn)實(shí)”化很重要,一般來說,應(yīng)注意以下幾方面:取得客戶信任是網(wǎng)上營(yíng)銷是否成功的關(guān)鍵;網(wǎng)站內(nèi)容宜客觀、忌花哨;利用多媒體技術(shù)手段將服務(wù)或產(chǎn)品“真實(shí)”地再現(xiàn)在因特網(wǎng)上。

對(duì)客戶的問題進(jìn)行快速反饋,因特網(wǎng)的高速傳播特點(diǎn)要求商家為客戶提供快速回應(yīng)。通常的承諾是24小時(shí)回復(fù);開辟收費(fèi)區(qū)進(jìn)行一對(duì)一實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)。無論采用何種技術(shù)展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,對(duì)顧客的誠(chéng)信都將是企業(yè)的第一原則。

參考文獻(xiàn):

篇9

信息產(chǎn)業(yè)將是未來的主流，如今社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)就是信息化建設(shè)，更是現(xiàn)代化各行業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中國(guó)的信息化程度依然不足，中國(guó)的大城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)趨向成熟，中小城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)卻是不很健全。區(qū)域之間的信息化程度不均衡，就會(huì)導(dǎo)致地區(qū)之間的信息流阻塞，進(jìn)而導(dǎo)致地區(qū)之間的文化，產(chǎn)品，資訊等等不能更好的輸出輸入，進(jìn)而導(dǎo)致區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)失衡，所以中國(guó)要縮短貧富差距，平衡區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)水平，就有必要大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。

國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部門為了貫徹會(huì)議精神會(huì)大力扶持信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 我們的項(xiàng)目就是在此背景下開展。

項(xiàng)目介紹：

制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)是由互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)創(chuàng)建，平臺(tái)是屬全國(guó)性信息交互類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，平臺(tái)以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶，以市和縣為做單位，搭建一個(gè)包含信息類、購(gòu)物類、折扣類等等的龐大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)。全面覆蓋所有大中小城市，為各個(gè)地區(qū)的資源打通一個(gè)需求與被需求的隧道，設(shè)立一個(gè)有效的橋梁，并且為各地區(qū)的教育、旅游、農(nóng)業(yè)、商業(yè)等提供一個(gè)高效便捷的信息服務(wù)平臺(tái)，為各行業(yè)提供超為便利的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和資源共享服務(wù)，強(qiáng)有力的推動(dòng)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)行業(yè)完整、信息廣泛、服務(wù)全面，企業(yè)，商家，個(gè)體都能為之應(yīng)用的交互立體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)---制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+。

制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+是以縣市為單位，在全國(guó)各個(gè)地區(qū)搭建地方性門戶網(wǎng)站，每個(gè)市或縣，制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+尋找一名運(yùn)營(yíng)商來運(yùn)營(yíng)制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+為他搭建的門戶網(wǎng)站，制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+以樹根鏈鎖方式把全國(guó)各個(gè)地區(qū)的地方性門戶網(wǎng)站鏈接起來，讓全國(guó)的信息真正的系統(tǒng)化，脈絡(luò)化，效率化的流動(dòng)起來，

制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+整合了雅虎的資訊、趕集的分類信息、淘寶的個(gè)人店鋪、阿里巴巴的企業(yè)商家等等眾多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的靚點(diǎn)，也屏蔽了相應(yīng)的缺點(diǎn)。平臺(tái)包攬新聞資訊、網(wǎng)上商城系統(tǒng)、折扣卡系統(tǒng)、分類信息、個(gè)人店鋪、廣告系統(tǒng)等等，平臺(tái)會(huì)隨需求不斷的添加系統(tǒng)板塊。

制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+是要打造一個(gè)以老百姓為中心的線下線上互動(dòng)綜合性立體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為老百姓提供一站式服務(wù)，通過制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的平臺(tái)讓老百姓生活的方方面面方便，快捷，實(shí)惠......互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文項(xiàng)目相關(guān)介紹：

在信息飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)就是財(cái)富的金鑰匙。為什么馬云(阿里巴巴創(chuàng)始人)會(huì)身價(jià)億萬，成為福布斯風(fēng)云榜的人物---因?yàn)樗x擇了互聯(lián)網(wǎng);為什么李彥宏(百度創(chuàng)始人)會(huì)成為世界的風(fēng)云人物----因?yàn)樗x擇了互聯(lián)網(wǎng);為什么張朝陽、丁磊、馬化騰等人會(huì)年紀(jì)輕輕成為國(guó)際人物----因?yàn)樗麄兌歼x擇了互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅是創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)器，更是人類社會(huì)精神生活的載體。 互聯(lián)網(wǎng)早已滲透大城市，早已滲入到人類生活的方方面面，在不知不覺中改變?nèi)祟悅鹘y(tǒng)的生活方式。目前，中國(guó)人口已超13億，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)廣告收益已超160億，這要?dú)w功于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播之快，之廣，之全。由于操作簡(jiǎn)單，企業(yè)商家可以利用互聯(lián)網(wǎng)得到多樣化的信息，更可以利用互聯(lián)網(wǎng)展示多樣化的信息。

傳統(tǒng)交易問題：

1、交易短路，供需不均衡，信息不對(duì)稱，信息流阻塞，導(dǎo)致眾多交易無法完成;

2、只局限于區(qū)域，需求與供應(yīng)不能擴(kuò)展;

3、處于原地踏步階段，因無媒介，靠傳統(tǒng)行銷手段，只能本地產(chǎn)本地銷。 自古以來中小城市就是最完整的實(shí)體，最基本的單位，更是信息的源泉，行業(yè)的終端。只有加強(qiáng)各地區(qū)的交流與互動(dòng)，才能使各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展，這是各地區(qū)政府人民心之所向。制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)就是做此事業(yè)，我們就是要使各地區(qū)的信息互動(dòng)起來，使各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展，使各地區(qū)的人民共同富裕。 馬云不懂互聯(lián)網(wǎng)，只會(huì)瀏覽網(wǎng)頁，但是馬云卻創(chuàng)造了奇跡，被稱為不懂IT的IT之父，我們能夠讓不懂互聯(lián)網(wǎng)的朋友也能通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造財(cái)富。 制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+五大王牌盈利模式：網(wǎng)上商城盈利模式折扣卡系統(tǒng)盈利模式分類信息置頂盈利模式個(gè)人店鋪盈利模式廣告系統(tǒng)盈利模式。

一、商城系統(tǒng)盈利：

網(wǎng)上商城是制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+為各地區(qū)運(yùn)營(yíng)商提供的一個(gè)坐享其成的王牌盈利模式，我們?cè)诟鞯貐^(qū)運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái)上集成了一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物商城，我們把網(wǎng)上商城的入口鑲嵌到各個(gè)地區(qū)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站上，各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者直接進(jìn)入或是通過各個(gè)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站進(jìn)入到商城，都是同一個(gè)商城。

在商城上有上萬種商品，商品包括日用家居、家用電器、手機(jī)數(shù)碼、化妝品、鐘表首飾等等，制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)源源不斷的為商城提供最新商品。商城上的商品是制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+與廠家直接簽約合作，在確保質(zhì)量的前提下，其價(jià)格絕對(duì)低于市場(chǎng)價(jià)格。

如果您所運(yùn)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者購(gòu)買了商品，并且收貨地址是您所運(yùn)營(yíng)的區(qū)域，那么商品的利潤(rùn)就是您的。比如您運(yùn)營(yíng)的區(qū)域?yàn)槭巧虾＃虾５南M(fèi)者在網(wǎng)上商城購(gòu)買了商品，并且收貨地址是上海，那么這單商品的利潤(rùn)就是您所有。這個(gè)王牌不需要您做任何事情，所有的工作都由總部來處理，作為運(yùn)營(yíng)商的您，就是坐收漁翁之利。

二、折扣卡系統(tǒng)盈利模式：

運(yùn)營(yíng)商與商家之間是合作關(guān)系，折扣卡是商家與消費(fèi)者之間的一種介質(zhì)。我們幫商家免費(fèi)在我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上作宣傳推廣，幫助商家招攬更多的消費(fèi)群體，商家要對(duì)我們?yōu)樗袛埖南M(fèi)群體進(jìn)行折扣優(yōu)惠。也就是說商家要為持有制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+折扣卡的消費(fèi)者打折優(yōu)惠。例如消費(fèi)者拿著折扣卡去吃飯、去美容、去購(gòu)物、去娛樂、去健身、去住店、去理發(fā)、去洗浴、去旅游等等，各處合作商家要根據(jù)制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+折扣卡給予消費(fèi)者折扣優(yōu)惠。

對(duì)于消費(fèi)者而言，制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+折扣卡，會(huì)使他們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候得到優(yōu)惠折扣，會(huì)省錢;

對(duì)于商家而言，和制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+合作，可以得到免費(fèi)的宣傳推廣，可以招攬更多的消費(fèi)群體。

所以，通過折扣卡，你就會(huì)整合兩大群體(消費(fèi)群體和商家群體)在你的折扣卡系統(tǒng)活躍。消費(fèi)者要想了解更多的折扣訊息，更多的折扣商家，需要到你的平臺(tái)上去查看瀏覽，所以通過折扣卡，你就可以整合兩大群體(消費(fèi)群體和商家群體)在你所運(yùn)營(yíng)的制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)上活躍。

折扣卡會(huì)一傳十，十傳百，會(huì)有更多的人知曉制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+折扣卡，辦理制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+折扣卡，同時(shí)，也就會(huì)有更多的人知曉你所運(yùn)營(yíng)的制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)。

運(yùn)營(yíng)商有五項(xiàng)收益：

1銷售折扣卡

辦理折扣卡的費(fèi)用是50元，使用期限一年。

假若您所運(yùn)營(yíng)的區(qū)域有人口50萬，摒除老人，小孩等等沒有消費(fèi)能力的人，保守估計(jì)三分之一的人具有辦卡能力，假若估值年辦卡量5000張，那年收益為10萬元—20萬元;

2卡冠名廣告，

運(yùn)營(yíng)商可以在折扣卡背面冠名當(dāng)?shù)仄髽I(yè)商家廣告，廣告收入自得。商家在折扣卡上冠名廣告，有很多優(yōu)勢(shì)，連鎖反映，長(zhǎng)期效應(yīng)等等，折扣卡冠名權(quán)可以以競(jìng)價(jià)方式招標(biāo)，出價(jià)高的商家優(yōu)先，假若發(fā)卡量5000張，宣傳期期一年，那冠名廣告費(fèi)可為1萬元——3萬元;

3金牌商家后期展示收入

品牌商家后期可以適當(dāng)收取品牌商家展示費(fèi)用，具體費(fèi)用運(yùn)營(yíng)商自擬，收入自得;后期，金牌商家展示可以酌情收費(fèi)，假若在你的平臺(tái)上金牌商家有1000家，假若以10元/家/月收費(fèi)，那您的收益將為1萬/月-----年收益為12萬元;

4折扣商家展示后期收入

折扣商家后期可以適當(dāng)收取折扣商家展示費(fèi)用，具體費(fèi)用運(yùn)營(yíng)商自擬，收入自得;后期，收入如金牌商家;

5特殊化服務(wù)

商家要求特殊化服務(wù)，比如要求增大版面，要求獨(dú)家視頻介紹等等，此費(fèi)用方面運(yùn)營(yíng)商與商家自行商議，收入自得。比如，一家飯店要求做獨(dú)立視頻介紹，按宣傳期限一月，廣告費(fèi)假若1000元，一年費(fèi)用為1.2萬，10個(gè)商家，年收入12萬元。

三、分類信息置頂盈利模式

制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+在平臺(tái)上集成了分類信息服務(wù)，個(gè)人、企業(yè)、商家可以在分類信息欄目免費(fèi)發(fā)放信息，企業(yè)招聘、個(gè)人求職、物品轉(zhuǎn)讓、房屋出租等等涉及生活工作方方面面的信息服務(wù)。我們可以在熱門欄目設(shè)置分類信息置頂服務(wù)，如物品轉(zhuǎn)讓，房屋轉(zhuǎn)租，搬家服務(wù)等等，假若熱門欄目設(shè)置10個(gè)置頂信息位，置頂信息位是按天計(jì)費(fèi)，假若價(jià)格10元/條/天，每個(gè)欄目是置頂十條，那每個(gè)欄目收益為：100元/天----3000元/月，年收益為3.6萬元。價(jià)格為運(yùn)營(yíng)商自擬，收入為運(yùn)營(yíng)商自得。

四、個(gè)人店鋪盈利模式

當(dāng)?shù)氐淖杂扇丝梢栽谀钠脚_(tái)上開設(shè)自己的個(gè)人店鋪(如淘寶一樣)，您可以適當(dāng)收取租用費(fèi)，假若每個(gè)店鋪的價(jià)格是100元/年，有500個(gè)店鋪，那年收益為5萬元。價(jià)格為運(yùn)營(yíng)商自擬，收入為運(yùn)營(yíng)商自得。

五、廣告位盈利模式

制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+為運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái)準(zhǔn)備了60個(gè)廣告位，當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)商家可以在這些廣告位投放廣告，假若廣告位的價(jià)格是 300元/塊/月，60個(gè)廣告位每月收益是1.8萬元，每年收益是21.6萬元。價(jià)格為運(yùn)營(yíng)商自擬，收入為運(yùn)營(yíng)商自得。

商家首頁推薦盈利：

我們可以把商家推薦到首頁展示，讓消費(fèi)者更快捷的了解這個(gè)商家，那么首頁推薦每個(gè)月的費(fèi)用假若價(jià)格為500元，假若推薦10家，每個(gè)月的利潤(rùn)是5千元，年收益為6萬元。

個(gè)人店鋪首頁推薦盈利：

平臺(tái)的首頁設(shè)立了個(gè)人店鋪首頁推薦功能，首頁可推薦10個(gè)人店鋪，假若每個(gè)商家推薦收費(fèi)是500元/月，那每月的利潤(rùn)是5千元，年收益為6萬元。 未來：制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+后期會(huì)開發(fā)自己的產(chǎn)品，源源不斷的推出新的盈利模式，使運(yùn)營(yíng)商的收益幾何倍增。

總部和各地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商是相互依存的關(guān)系，沒有總部，運(yùn)營(yíng)商不能運(yùn)營(yíng)，沒有運(yùn)營(yíng)商，總部也不能開展工作。扶持各個(gè)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商，使各個(gè)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商壯大起來，穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)起來，步入盈利軌道，是總部的責(zé)任，也是總部的工作，只有使各個(gè)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，總部才能穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，總部穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)了，各地區(qū)運(yùn)營(yíng)商才能更好的發(fā)展壯大，才能更多的盈利。

就像一棵樹，只有枝葉不叫作樹，只有樹根也不叫作樹，枝葉加樹根才是一顆完整的樹。總部是樹根，在地下;各地區(qū)運(yùn)營(yíng)商是枝葉，在地上。枝葉要想長(zhǎng)的更加茂盛，需要根部提供充足的養(yǎng)分;根部，要想把觸角扎的更深，需要更加茂盛的枝葉。根部和枝葉是相互依存的一個(gè)整體，少了哪一部分都無法生存。所以，只有根部和枝葉協(xié)調(diào)合作，團(tuán)結(jié)一致，共同奮斗，才能使這棵樹，越長(zhǎng)越大，越長(zhǎng)越強(qiáng)，才能在未來抗擊強(qiáng)悍的暴風(fēng)雨，才能迎接明天更加燦爛的朝陽。 總部對(duì)運(yùn)營(yíng)商保障：

在技術(shù)方面，總部對(duì)各個(gè)地區(qū)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)站進(jìn)行全方位的支持，維護(hù)，升級(jí)，保障各個(gè)地區(qū)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行，絕無后顧之憂;

在網(wǎng)站的后臺(tái)操作方面，總部保證各個(gè)地區(qū)運(yùn)營(yíng)商能夠自行操作，耐心教授技術(shù)操作，保證讓不懂網(wǎng)站的人都能夠自行運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站;

在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面，總部會(huì)對(duì)各個(gè)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)培訓(xùn)，保障每一位運(yùn)營(yíng)商能夠順利的開展市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)期間遇到的市場(chǎng)問題不能自行解決可反饋至總部，總部會(huì)極力協(xié)助運(yùn)營(yíng)商解決，保障運(yùn)營(yíng)商能夠正常運(yùn)作。

加盟制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)的流程：

1 合同簽訂：在雙方達(dá)成共識(shí)并且確認(rèn)合作意向后，總部會(huì)與意向運(yùn)營(yíng)商簽訂運(yùn)營(yíng)合同，以書面化的材料確定雙方的權(quán)利與義務(wù);

2 交納權(quán)益金費(fèi)用：3000元，獲得授權(quán)及獨(dú)家運(yùn)營(yíng)資格，費(fèi)用包括網(wǎng)站使用費(fèi)、網(wǎng)站升級(jí)費(fèi)、網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)等(在期間不會(huì)追加任何費(fèi)用)。若是需要總部配置辦公用的筆記本電腦，則需要支付共4200元。(注意：此筆記本是公司自主開發(fā)的產(chǎn)品，作為對(duì)運(yùn)營(yíng)商的扶持政策之一，以成本價(jià)格提供給運(yùn)營(yíng)商)

篇10

1、房地產(chǎn)開發(fā)完成情況：

2、商品房銷售情況：

3、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金來源情況：

4、全國(guó)70個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格指數(shù)：

房屋銷售價(jià)格同比繼續(xù)上漲，但漲幅回落。

2012年6月份，二手住宅銷售價(jià)格同比上漲7.7%，漲幅比5月份縮小1.5個(gè)百分點(diǎn)；環(huán)比下降0.3%，比5月份降幅縮小0.1個(gè)百分點(diǎn)。

5、全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)：

2012年6月份，全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)（簡(jiǎn)稱“國(guó)房景氣指數(shù)”）為105.06，比5月份回落0.01點(diǎn)，比去年同期提高8.51點(diǎn)。

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行的主要特征：