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【關(guān)鍵詞】情緒調(diào)節(jié) 策略 管理

【中圖分類號】B84 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）04-0033-02

從心理學(xué)家系統(tǒng)研究人類行為以來，研究者們就一直對情緒調(diào)節(jié)這一課題非常感興趣。近幾十年來，隨著心理教育研究的興起和個(gè)體社會化研究的深入，心理學(xué)家日趨重視情緒調(diào)節(jié)研究。有些心理學(xué)家甚至認(rèn)為，情緒調(diào)節(jié)及發(fā)展是社會化和心理教育的核心。

一 情緒調(diào)節(jié)的含義

情緒調(diào)節(jié)的定義還沒有統(tǒng)一的看法，Cole、Michel和Teti等心理學(xué)家認(rèn)為，情緒調(diào)節(jié)是以一種社會可以容忍的方式，靈活地對一系列情緒（包括積極的和消極的）發(fā)展要求做出反應(yīng)的能力以及在需要時(shí)延緩反應(yīng)的能力。Masters指出，情緒調(diào)節(jié)是一種服務(wù)于個(gè)人目的、有利于自身生存與發(fā)展的活動(dòng)。Dodge從其執(zhí)行過程著手，認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是激發(fā)一種活動(dòng)來調(diào)節(jié)（減弱、增強(qiáng)或改變）另一種活動(dòng)的過程。

情緒調(diào)節(jié)是一個(gè)有廣泛的內(nèi)涵和外延的概念，這和我們平時(shí)理解的情緒調(diào)節(jié)的概念有重要的區(qū)別。（1）盡管人們通常認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)就是減少消極情緒，但情緒調(diào)節(jié)包含的內(nèi)容實(shí)際上卻更加廣泛，情緒調(diào)節(jié)包括了個(gè)體增加、減少和保持積極和消極的情緒；（2）雖然大多數(shù)時(shí)候情緒調(diào)節(jié)都是有意識的，但有時(shí)候情緒調(diào)節(jié)卻是無意識的；（3）一般人們認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)的對象就是個(gè)體的情緒，而情緒調(diào)節(jié)的對象還可以是個(gè)體之間情緒的調(diào)節(jié)。此外，情緒不僅是調(diào)節(jié)者，還是調(diào)節(jié)的目標(biāo)。最后，情緒調(diào)節(jié)本身并不存在好或壞，相同一個(gè)策略可能對一些人有用，但對另外的人卻是有害的；同樣一種情緒調(diào)節(jié)策略可能在某個(gè)方面對個(gè)體有利，但卻可能帶來另外一些消極的影響。

二 情緒調(diào)節(jié)的研究領(lǐng)域

心理學(xué)家對情緒調(diào)節(jié)的研究，主要從主觀經(jīng)驗(yàn)、生理反應(yīng)和社交情境三個(gè)方面進(jìn)行。

1.情緒調(diào)節(jié)和主觀經(jīng)驗(yàn)

圍繞情緒主觀經(jīng)驗(yàn)方面的情緒調(diào)節(jié)研究，主要闡述兩個(gè)問題：（1）情緒調(diào)節(jié)對主觀經(jīng)驗(yàn)的依賴性，即情緒調(diào)節(jié)在多大程度上依賴于所經(jīng)歷過的特定情緒。部分研究者認(rèn)為，情緒調(diào)節(jié)的方法或技能的選擇和效能，依賴于所經(jīng)歷過的特定情緒。（2）情緒調(diào)節(jié)對認(rèn)知評價(jià)的依賴性。部分研究者認(rèn)為，既然自身認(rèn)知評價(jià)引導(dǎo)了其主觀情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生，那么有效調(diào)節(jié)自身情緒體驗(yàn)的一個(gè)必要前提，就涉及如何理解或評估相應(yīng)的情緒刺激。還有研究者認(rèn)為，許多需要調(diào)節(jié)的情緒體驗(yàn)自身都存在認(rèn)知方面的問題。許多研究者指出，改變認(rèn)知或?qū)W會理性認(rèn)知，是情緒調(diào)節(jié)的重要方面之一。

2.情緒調(diào)節(jié)和生理反應(yīng)

關(guān)于情緒調(diào)節(jié)和生理反應(yīng)兩者之間關(guān)系的研究，主要集中在這樣兩個(gè)方面：（1）情緒調(diào)節(jié)需要一定程度上的生理喚醒。許多研究發(fā)現(xiàn)，情緒調(diào)節(jié)與高強(qiáng)度生理喚醒密切相關(guān)。從生理學(xué)的意義上來說，情緒調(diào)節(jié)能看作是一個(gè)使有機(jī)體從激動(dòng)狀態(tài)回歸平靜狀態(tài)的體內(nèi)平衡過程。（2）反映情緒活動(dòng)的生理指標(biāo)與情緒調(diào)節(jié)能力或潛力之間的聯(lián)系。許多研究者發(fā)現(xiàn)，情緒的自我調(diào)節(jié)努力與生理變化之間有某種相應(yīng)聯(lián)系，能通過測量一些平時(shí)反映情緒活動(dòng)的生理指標(biāo)，如心率、血壓、瞳孔變化和皮膚電阻等，以此來研究個(gè)體情緒調(diào)節(jié)的能力或潛力。在這方面的研究基本集中在心率上，許多項(xiàng)研究表明，心臟的基本活動(dòng)方式標(biāo)志著有機(jī)體抑制體內(nèi)平衡以對刺激做出反應(yīng)的潛能以及自我調(diào)節(jié)以恢復(fù)體內(nèi)平衡的潛能。

3.情緒調(diào)節(jié)和社交情境

大多數(shù)論述情緒調(diào)節(jié)的文章都凸顯，情緒調(diào)節(jié)發(fā)生在設(shè)定的社交情境中，其操作與情境要求以及個(gè)體對這些要求的認(rèn)知評價(jià)相關(guān)。許多研究者也指出，要弄清情境對情緒調(diào)節(jié)的整體性影響，不是一件容易的事情，因?yàn)榍榫尘哂卸嘀匾饬x，它既包含直接引緒的刺激物特性，也包含如家庭、學(xué)校這樣的環(huán)境背景特性，還包含情緒產(chǎn)生過程中人與人之間社交關(guān)系的類型特性。許多的日常觀察研究表明，人們最容易對自己的親人（父母、妻子、孩子）發(fā)火，然而對外人常表現(xiàn)出所調(diào)節(jié)的情緒行為。這與人們認(rèn)知上的管制判斷相關(guān)，因?yàn)槿藗兛傉J(rèn)為對自己的親人發(fā)火不會引發(fā)嚴(yán)重的后果。此外，人際關(guān)系影響情緒調(diào)節(jié)的方式、策略的采選與運(yùn)用。

三 情緒調(diào)節(jié)的策略

情緒調(diào)節(jié)是在情緒發(fā)生進(jìn)程中開展的，在情緒發(fā)生的不同時(shí)段，形成不同的調(diào)節(jié)策略。Gross提出了五種情緒調(diào)節(jié)的策略：情景選擇、情景修正、注意分配、認(rèn)知重評和表達(dá)抑制。在情緒形成的整個(gè)時(shí)段中，個(gè)體最常用且最有用的調(diào)節(jié)策略為五種策略中的后兩種：認(rèn)知重評和表達(dá)抑制。

1.認(rèn)知重評

認(rèn)知重評是一種先行關(guān)注策略，發(fā)生在情緒形成的前期，主要經(jīng)由改變對情緒事項(xiàng)的理解，改變對情緒事項(xiàng)個(gè)人意義的認(rèn)知來降低情緒反應(yīng)。認(rèn)知重評策略可以合理地對情緒反應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。為了檢查認(rèn)知重評對情緒反應(yīng)的影響，通常從兩個(gè)方面考慮：包括指引性的認(rèn)知重評和自發(fā)的認(rèn)知重評。指引性的認(rèn)知重評是用引導(dǎo)語的方式要求被試選用重評策略來調(diào)節(jié)情緒。自發(fā)的情緒調(diào)節(jié)策略研究，主要查核運(yùn)用不同策略的個(gè)體在情緒體驗(yàn)上的差異，如用情緒調(diào)查問卷檢測出正常運(yùn)用認(rèn)知重評的個(gè)體，觀察其情緒調(diào)節(jié)的影

響。這類研究發(fā)現(xiàn)習(xí)慣運(yùn)用認(rèn)知重評策略的個(gè)體，負(fù)面情緒體驗(yàn)較低。因此，不管是引導(dǎo)性的認(rèn)知重評還是自發(fā)的認(rèn)知重評，都可以很好地降低被試的負(fù)性情緒體驗(yàn)。

2.表達(dá)抑制

表達(dá)抑制是一種反應(yīng)關(guān)注策略，發(fā)生在情緒產(chǎn)生的后期，主要是通過抑制正要發(fā)生或正在發(fā)生的情緒表達(dá)行為，從而降低主觀情緒體驗(yàn)。表達(dá)抑制策略也能夠合理地對情緒反應(yīng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。有關(guān)研究主要分為兩類：（1）按表達(dá)抑制指導(dǎo)語進(jìn)行調(diào)節(jié)；（2）自發(fā)地采取抑制策略調(diào)節(jié)情緒。首先，用引導(dǎo)語要求被試對厭惡刺激的負(fù)性情緒進(jìn)行抑制，被試自我報(bào)告其負(fù)性情緒體驗(yàn)相對于不抑制的條件更少，但相對于認(rèn)知重評條件而言，負(fù)性情緒體驗(yàn)較多。其次高防御型和高壓抑型的被試習(xí)慣采用表達(dá)抑制的策略，他們因?yàn)闊o法意識和表達(dá)負(fù)性情緒，所以自我報(bào)告的負(fù)性情緒體驗(yàn)較少。

四 情緒調(diào)節(jié)研究現(xiàn)存問題及展望

回顧以往的情緒調(diào)節(jié)研究，情緒心理學(xué)家同樣發(fā)現(xiàn)其存在諸多問題或缺陷，并認(rèn)為今后的情緒調(diào)節(jié)研究將要以解決這些問題為核心課題。

1.情緒調(diào)節(jié)的準(zhǔn)則

情緒調(diào)節(jié)的準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)是什么，或者說應(yīng)該是什么以及由誰來決定情緒調(diào)節(jié)的準(zhǔn)則及其實(shí)用性，這看似誰都知道，然而誰也說不清楚；這好像存在某種約定俗成的東西，然而落實(shí)到具體情境中，又時(shí)常出現(xiàn)不一樣的情況。

2.情緒調(diào)節(jié)的內(nèi)容

以往關(guān)于情緒調(diào)節(jié)及其發(fā)展的研究大都集中在消極情緒范疇，因?yàn)樵S多研究員表明，人們認(rèn)為有效的情緒調(diào)節(jié)方法，大都是在既定消極情緒的基礎(chǔ)提出來的，似乎情緒調(diào)節(jié)關(guān)鍵與消極情緒體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)。現(xiàn)在，該范疇的一些研究員對這種觀點(diǎn)的正確性提出質(zhì)疑，他們認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)不僅是積極情緒的存在或消極情緒的消除，而且在很多的情況下是一種維持積極情緒與消極情緒之間平衡的過程。

3.情緒調(diào)節(jié)的對象

以往關(guān)于情緒調(diào)節(jié)的研究都集中在大學(xué)生群體，而在中小學(xué)生及中老年情緒調(diào)節(jié)方面的研究尚少。情緒是把雙刃劍，中小學(xué)生要學(xué)會如何調(diào)節(jié)自己的消極情緒，以積極的心態(tài)面對各種挑戰(zhàn)。情緒調(diào)節(jié)的有關(guān)訓(xùn)練項(xiàng)目能幫助中小學(xué)生擺脫這些消極情緒形態(tài)，有助于他們形成行之有效的情緒調(diào)節(jié)策略，提高學(xué)習(xí)和記憶的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]喬建中.情緒研究：理論與方法[M].南京：南京師范大學(xué)出版社，2003

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【關(guān)鍵詞】積極心理學(xué);大學(xué)生;情緒管理;團(tuán)體輔導(dǎo)

積極心理學(xué)是利用心理學(xué)的一種測量手段，以研究人類的積極情緒和道德情感體驗(yàn)為目的。它可以幫助培養(yǎng)大學(xué)生積極的情緒及正確的情感取向，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維，促進(jìn)他們的身心和諧發(fā)展，進(jìn)而進(jìn)一步提升大學(xué)生情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的效果。積極心理學(xué)被分為三大類，分別是積極心理暗示、積極情緒、積極行為表現(xiàn)，促進(jìn)著大學(xué)生積極道德的發(fā)展，對高校的心理健康教育起著催化劑的作用，為大學(xué)生情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)注入新的力量。

一積極心理學(xué)中積極情緒與身心健康的關(guān)系

1.積極情緒與生理健康的關(guān)系

積極心理學(xué)專家研究發(fā)現(xiàn)，積極的情緒能夠很好地促進(jìn)人類心理健康的發(fā)展。根據(jù)觀察身邊人的心理發(fā)現(xiàn)，人們經(jīng)常會將自己的心理變化比作天氣的變化，有時(shí)候是變化無常、難以捉摸的。但是有科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，人們的情緒是可以控制的，并且有研究證明對自己情緒很好地控制，有助于促進(jìn)自己身體健康成長。經(jīng)常參加一些社會活動(dòng)或者娛樂節(jié)目，在與人們交往的過程中會產(chǎn)生愉悅的情感體驗(yàn)，而這種情感體驗(yàn)會給人類的身心帶來快樂，進(jìn)而促進(jìn)人類的積極情緒和生理健康的發(fā)展。根據(jù)積極心理學(xué)研究證明，情緒可以使人的體力和精力充實(shí)，使人充滿活力、容光煥發(fā)、精力充沛、思維敏捷、工作積極有動(dòng)力，使工作效率直線上升，從而給人們帶來積極情緒，有助于促進(jìn)人類生理的良好發(fā)展。

2.積極情緒與心理健康的關(guān)系

情緒對人的心理發(fā)展有著很大的影響，積極情緒能夠促進(jìn)人類知情意行的發(fā)展，增加人們的心理資源，這是積極情緒對個(gè)體心理健康作用的核心。心理學(xué)研究者指出，當(dāng)人們的精神能量得到滿足時(shí)，對人類情緒的發(fā)展能起到推動(dòng)作用。要使人的心理得到滿足，必須要使人的心理資源得到發(fā)展，這樣才能支撐每個(gè)人成長過程中知情意行的心理活動(dòng)和外在行為。由此可見，人的精神資源與情緒有著不可分割的關(guān)系。例如，要參加體育比賽了，平時(shí)訓(xùn)練得好的運(yùn)動(dòng)員把握也大，他們的心里是很平靜的，心理暗示是“自己一定行”，這種積極情緒會對心理產(chǎn)生正強(qiáng)化，使精神能量很充足。而對于平時(shí)訓(xùn)練不行的運(yùn)動(dòng)員，他們提前幾天就會擔(dān)心，焦慮不安，心理暗示是“明天比賽輸了怎么辦”，這樣會使自己的精神能量虧損。長時(shí)間下去，這些運(yùn)動(dòng)員的心理壓力不能很好地釋放，導(dǎo)致精神能量失衡，心理問題重重，甚至嚴(yán)重的會患上抑郁癥。因此，積極心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，積極情緒能夠幫助人們消除消極情緒，如焦慮、抑郁、難過、傷心等，有助于人類轉(zhuǎn)化消極情緒，促進(jìn)人們積極健康的發(fā)展。

3.積極情緒與適應(yīng)社會的關(guān)系

對社會的適應(yīng)主要是指適應(yīng)周圍環(huán)境和社會交往兩個(gè)方面。社會交往往往指的是與身邊人和群體、社會關(guān)系之間的交往，這也是社會適應(yīng)的一個(gè)重要表現(xiàn)，積極情緒會對其產(chǎn)生影響。目前大學(xué)生的心理問題主要有對新環(huán)境的適應(yīng)、人際關(guān)系的建立以及畢業(yè)就業(yè)和感情糾結(jié)這幾個(gè)方面，而這些問題主要會通過情緒表現(xiàn)出來。由此可以看出，社會適應(yīng)與大學(xué)生情緒的調(diào)整有著密切的關(guān)系。有的學(xué)生因人際關(guān)系不錯(cuò)，常常會很好地調(diào)節(jié)自己的情緒，使自己的情緒一直處于積極狀態(tài)；而有的同學(xué)因不愿與人交往，人際關(guān)系不好，往往會采用消極情緒調(diào)節(jié)，使自己的情緒越發(fā)糟糕。因此，在人際交往中要用采用積極的策略進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而使自己積極地面對生活中的每一個(gè)挫折，更好地適應(yīng)社會。

二積極心理學(xué)在團(tuán)體輔導(dǎo)中應(yīng)用的重要性

1.團(tuán)體輔導(dǎo)需要積極心理學(xué)提供理論依據(jù)

根據(jù)積極心理學(xué)理論得出：積極心理學(xué)能夠很好地促進(jìn)人類的生存和發(fā)展，因此團(tuán)體輔導(dǎo)需要積極心理學(xué)提供理論依據(jù)。團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)心理教育所采用的形式不同，依照積極心理學(xué)理論的原則是：弘揚(yáng)正能量，沐浴陽光，共享喜悅，遞送幸福；依據(jù)心理學(xué)的主要方法是：探索與輔導(dǎo)、暗示與訓(xùn)練、激勵(lì)與觀察等。除此之外，創(chuàng)建一定的情景，通過讓學(xué)生積極參與活動(dòng)，親自體驗(yàn)來培養(yǎng)其積極情緒，學(xué)生自我調(diào)整可以為管理和調(diào)整情緒提供幫助。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)需要積極心理學(xué)提供科學(xué)模式

教育對象的特點(diǎn)和心理健康教育的目標(biāo)、思想認(rèn)識是團(tuán)體輔導(dǎo)方式的主要依據(jù)。積極心理學(xué)主要是以培養(yǎng)積極心理為目的，并且將積極心理品質(zhì)作為研究內(nèi)容，以便更好地激發(fā)人類的潛力，激發(fā)人的生機(jī)與活力。情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)把積極的心理體驗(yàn)作為主要的研究方法，通過積極的渠道培養(yǎng)學(xué)生積極的心理品質(zhì)和提高學(xué)生的健康心理水平。這種輔導(dǎo)方法將會更好地將情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)的時(shí)效性體現(xiàn)出來，同時(shí)將學(xué)生的幸福感作為奮斗的旗幟，以便更好地引導(dǎo)學(xué)生積極情緒的發(fā)展，塑造積極的人生。

3.團(tuán)體輔導(dǎo)需要積極心理學(xué)提供教學(xué)目標(biāo)

團(tuán)體輔導(dǎo)需要積極心理學(xué)提供教學(xué)目標(biāo)。然而積極心理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是讓人們擁有積極的心理和精神，用開發(fā)、樂觀、贊賞的眼光去挖掘人類的潛能，使人們的幸福感和滿足感得到更好的提升。比如積極的思維方式、良好的情感體驗(yàn)、堅(jiān)定的意志以及積極樂觀的心態(tài)等都會幫助人們積極情緒的發(fā)展。讓學(xué)生在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中感受幸福與喜悅，學(xué)會分享快樂與幸福，激發(fā)每個(gè)人的最大的潛力，是情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)，是每個(gè)生命健康快樂成長的需要。

三積極心理學(xué)在大學(xué)生情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中的應(yīng)用策略

根據(jù)積極情緒的理論依據(jù)策劃團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的策劃要在理解積極心理學(xué)與身心健康關(guān)系的基礎(chǔ)之上，從活動(dòng)的目標(biāo)、參加活動(dòng)學(xué)生的心理特點(diǎn)以及策劃的過程著手，如活動(dòng)實(shí)施方案的制定、突發(fā)事件的應(yīng)急、最后的評估等。為了使活動(dòng)很好地表現(xiàn)出積極心理培養(yǎng)的目的性，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做好準(zhǔn)備，確保學(xué)生所接受的信息準(zhǔn)確、簡潔，使團(tuán)體輔導(dǎo)的效果達(dá)到最佳。一份科學(xué)、實(shí)用、具有指導(dǎo)意義、針對性強(qiáng)的情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)策劃能夠很好地使積極心理學(xué)的教育作用發(fā)揮出來，能讓學(xué)生身心健康地成長和發(fā)展。為大學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)寬松安全的環(huán)境有助于大學(xué)生改善情緒狀態(tài)。例如團(tuán)輔老師可以創(chuàng)設(shè)一個(gè)小社會的情景，讓學(xué)生在這個(gè)社會里找到自己的存在感和被別人接受的感覺，并且通過他們的分享快樂，找到彼此的平衡點(diǎn)和共同點(diǎn)，幫助學(xué)生放松自己的情緒。

1.把培養(yǎng)學(xué)生積極情緒作為團(tuán)體輔導(dǎo)的重點(diǎn)

目標(biāo)是活動(dòng)開展的依據(jù)，只有圍繞目標(biāo)，才會讓學(xué)生在活動(dòng)中不僅有積極的心理感受，而且對自己的心理有積極的認(rèn)識，培養(yǎng)學(xué)生積極心理素質(zhì)的目的才能得以實(shí)現(xiàn)。班級中個(gè)體能動(dòng)性的變化多端，大學(xué)生心理特點(diǎn)和對團(tuán)體關(guān)注度和角色的不同，輔導(dǎo)者對團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)也應(yīng)有所不同。這就要求輔導(dǎo)者要對積極心理學(xué)情緒管理和調(diào)節(jié)的相關(guān)專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，創(chuàng)新團(tuán)體輔導(dǎo)的方法，挖掘?qū)W生的積極情緒，在輔導(dǎo)中讓學(xué)生體驗(yàn)到積極情緒的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)，并且要以把培養(yǎng)學(xué)生積極情緒作為團(tuán)體輔導(dǎo)的重點(diǎn)，采用積極的評價(jià)方法，從而促使學(xué)生積極健康成長。

2.根據(jù)學(xué)生情緒的特點(diǎn)來進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)

如果用慣用的說服教育的方法來對大學(xué)生進(jìn)行情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)和調(diào)整情緒會造成一些不好的影響，甚至?xí)?dǎo)致團(tuán)體輔導(dǎo)對象動(dòng)力不足。因此，在對大學(xué)生進(jìn)行心理團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)對大學(xué)生接受教育的方式應(yīng)該根據(jù)他們的情緒特點(diǎn)進(jìn)行。例如，在團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)有些大學(xué)生表現(xiàn)出對感情迷茫和恐懼的情緒，輔導(dǎo)者就應(yīng)該對造成這種感情迷茫和恐懼情緒的原因進(jìn)行分析，并且對其進(jìn)行正確的引導(dǎo)，讓他們能夠分析自己對待感情的態(tài)度，認(rèn)同積極心理的優(yōu)點(diǎn)，從而使團(tuán)體輔導(dǎo)的效果發(fā)揮得更好。總之，對大學(xué)生情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)要充分了解積極情緒與身心健康的關(guān)系，也要明白積極情緒對大學(xué)生情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)的重要性。開展大學(xué)生情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)時(shí)要以積極情緒的理論為依據(jù)，并且要根據(jù)學(xué)生情緒的特點(diǎn)把積極情緒團(tuán)體輔導(dǎo)作為重點(diǎn)，促使學(xué)生積極健康快樂成長和發(fā)展，使團(tuán)體輔導(dǎo)的效果發(fā)揮得更好。

參考文獻(xiàn)

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［3］趙瓊，才忠喜．淺談大學(xué)生積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)［J］．牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版），2015（5）

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【關(guān)鍵詞】 運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練 心理情緒 訓(xùn)練質(zhì)量

情緒可以是訓(xùn)練活動(dòng)的啟動(dòng)狀態(tài)，也可以是訓(xùn)練活動(dòng)的背景狀態(tài)。情緒在訓(xùn)練教學(xué)中具有激活作用、動(dòng)力作用和轉(zhuǎn)化作用。因此，探討在訓(xùn)練過程中誘發(fā)和調(diào)節(jié)運(yùn)動(dòng)員的情緒，形成訓(xùn)練學(xué)習(xí)的最佳狀態(tài)，是有重要意義的。

1 研究對象和方法

1.1 研究對象

棗莊薛城區(qū)體育中學(xué)跳躍隊(duì)。

1.2 研究方法

文獻(xiàn)資料法：通過在中國知識資源總庫-CNKI系列數(shù)據(jù)庫中輸入關(guān)鍵詞“心理情緒”和“運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練”閱讀查證和訓(xùn)練有關(guān)的文獻(xiàn)，為本課題研究提供理論支撐。

2 分析與總結(jié)

早在80年代，我國運(yùn)動(dòng)心理學(xué)者祝蓓里教授就提出：體育教學(xué)心理學(xué)應(yīng)與運(yùn)動(dòng)心理學(xué)分離。本文擬在運(yùn)動(dòng)心理學(xué)的研究成果的指導(dǎo)下，對此作進(jìn)一步的探討。

2.1 訓(xùn)練教學(xué)中的主要情緒

通過對棗莊市薛城區(qū)體育中學(xué)跳躍隊(duì)的定期觀察，總結(jié)運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練課上的具體反映，在訓(xùn)練教學(xué)中最主要的情緒有：

2.1.1 興趣

興趣是主要的正情緒之一，是個(gè)體力求認(rèn)識、探求某種事物的心理傾向。興趣分為個(gè)體興趣和情景興趣。運(yùn)動(dòng)員個(gè)體興趣是其自身帶入訓(xùn)練中的興趣；情景興趣是其在一個(gè)特殊的情景中，參加一種特殊活動(dòng)時(shí)體驗(yàn)到的興趣。

2.1.2 好奇

好奇是一種以認(rèn)知為基礎(chǔ)的情緒。當(dāng)運(yùn)動(dòng)員知覺到他們的知識存在不足時(shí)就會產(chǎn)生好奇，它是由新異刺激引起的一種生理喚醒水平或認(rèn)知沖突的探究傾向。一般認(rèn)為好奇是認(rèn)知沖突的結(jié)果。一起好奇的三種變量是：變化、不一致和不確定性。

2.1.3 愉快

愉快是人或事物符合個(gè)體當(dāng)前優(yōu)勢需要時(shí)的一種主觀體驗(yàn)，主要來源于對需求的滿足和個(gè)體實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)。有研究提出，令人快樂的任務(wù)中有四個(gè)核心要素：能夠完成的；提供了清晰的目標(biāo)；及時(shí)得到反饋；可以挑戰(zhàn)和擴(kuò)展操作作者的技能與能力。

2.1.4 焦慮

焦慮是一種負(fù)性情緒，是對沒有明確對象和恐懼和擔(dān)憂。學(xué)習(xí)憂慮產(chǎn)生于沉重不能應(yīng)付成就情境的自我知覺，即當(dāng)運(yùn)動(dòng)員感覺到不能勝任任務(wù)，同時(shí)又體驗(yàn)到成績的要求和壓力時(shí)就會產(chǎn)生焦慮。焦慮主要相伴以緊張和恐怖情緒，并有明顯的生理表現(xiàn)，如失眠、出汗等，還會出現(xiàn)一些行為表現(xiàn)，如逃避、自責(zé)、自卑等。

訓(xùn)練中出現(xiàn)的心理情緒不是單一的，是由興趣、愉快、好奇、焦慮等情緒組成的，只有合理整理這些情緒，才能對運(yùn)動(dòng)員的學(xué)習(xí)起到積極的作用。一般來說，這四種情緒中，好奇和興趣對學(xué)習(xí)起到積極作用，愉快和焦慮只有在適宜的水平上才對訓(xùn)練起到促進(jìn)作用，過低或過高都將阻礙學(xué)習(xí)。

2.2 訓(xùn)練教學(xué)中心理情緒調(diào)控的策略

在訓(xùn)練教學(xué)過程中，教練員應(yīng)以理想的情緒整合效果為指導(dǎo)，靈活采取策略誘發(fā)調(diào)控運(yùn)動(dòng)員的情緒。

2.2.1 創(chuàng)愉悅感

愉悅是訓(xùn)練學(xué)習(xí)中很活躍很現(xiàn)實(shí)的一種心理狀態(tài)，是學(xué)生的體育需求的帶滿足而產(chǎn)生的一種良好的主觀體驗(yàn)。它有助于運(yùn)動(dòng)員形成濃厚的興趣和積極的活動(dòng)態(tài)度。愉悅感具有情境感，需要教練員在具體的訓(xùn)練中不斷調(diào)控與把握?？梢圆扇∫韵虏呗裕?/p>

（1）訓(xùn)練內(nèi)容與運(yùn)動(dòng)員積極情緒經(jīng)驗(yàn)相一致。如選擇運(yùn)動(dòng)員喜好的訓(xùn)練內(nèi)容。（2）在訓(xùn)練中開展合作學(xué)習(xí)。如運(yùn)用“小群體訓(xùn)練教學(xué)”。（3）激發(fā)學(xué)生的想象、幻想。如課間或課前觀看一些精彩的比賽片段等。（4）運(yùn)用趣味化、情景化的訓(xùn)練教學(xué)方式。

2.2.2 誘新奇感

好奇具有普遍性。但訓(xùn)練教學(xué)不同于其他文化科目的教學(xué)，認(rèn)知的沖突并不十分明顯。而且好奇是一種典型的短暫的情緒。所以，誘導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員的新奇感并不容易。然而，身體體驗(yàn)中的變化、不一致性、不確定性。卻是教練員可以把握的變量。因此，可以采取以下策略：

（1）創(chuàng)設(shè)情景，設(shè)置情節(jié)。如在跳遠(yuǎn)訓(xùn)練時(shí)，可以在一定遠(yuǎn)度范圍設(shè)置一個(gè)“陷阱”情境，沒過則會掉下去。（2）呈現(xiàn)新穎、奇特的刺激。如場地布置可突破常規(guī)。（3）變化刺激呈現(xiàn)的方式。如做夸張示范等。（4）變換教學(xué)方式，不斷革新教法。

2.2.3 促成功感

所有積極的情緒，都建立在運(yùn)動(dòng)員品味到成功感的基礎(chǔ)上。但更重要的是，只有人們知覺到目標(biāo)所提供的挑戰(zhàn)與他的相關(guān)技能相匹配，并最終達(dá)成目標(biāo)時(shí)，才能產(chǎn)生成功感。只有在挑戰(zhàn)和技能相匹配時(shí)，個(gè)體感到任務(wù)既能勝任又不是輕而易舉的，經(jīng)過努力而獲得的成功，才能是個(gè)體體驗(yàn)到自我能力的肯定和自信的增加。因此，可以采取以下策略：

（1）確定的訓(xùn)練目標(biāo)是運(yùn)動(dòng)員經(jīng)過努力可以完成的，不太難也不太易，使運(yùn)動(dòng)員體驗(yàn)成功。（2）根據(jù)運(yùn)動(dòng)員能力水平差異調(diào)整運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練目標(biāo)，使運(yùn)動(dòng)員體驗(yàn)成功。（3）及時(shí)反饋，激發(fā)運(yùn)動(dòng)員的成功欲。（4）樹立榜樣，激發(fā)進(jìn)取心。

2.2.4 設(shè)焦慮感

由于受競賽心理學(xué)的影響，許多關(guān)于對訓(xùn)練活動(dòng)中進(jìn)行情緒調(diào)控的策略，大都強(qiáng)調(diào)消除緊張焦慮，只將焦慮看成一種負(fù)性情緒。其實(shí)在訓(xùn)練教學(xué)中，主要的問題是運(yùn)動(dòng)員的焦慮過低。其原因：一是運(yùn)動(dòng)員在思想上不太重視訓(xùn)練，積極性不高：二是訓(xùn)練活動(dòng)中有著緩解焦慮情緒的功能。這一點(diǎn)特別引起我們的重視。根據(jù)焦慮與訓(xùn)練效率的關(guān)系呈倒“U”形原理，一般認(rèn)為中等程度的焦慮有助于提高訓(xùn)練效率，如跑、投等田徑項(xiàng)目。因此可以采取以下策略：（1）提高任務(wù)的難度、艱度完成任務(wù)的時(shí)間，提高過低焦慮。（2）強(qiáng)調(diào)組間競賽，加強(qiáng)競賽氣氛。（3）提供成績信息，及時(shí)反饋。

3 結(jié)語

一般來說，在運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中，教練員的誘發(fā)策略、運(yùn)動(dòng)員的特點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)員的情緒三者是互相聯(lián)系、相互促進(jìn)的。這既是教練員調(diào)節(jié)運(yùn)動(dòng)員情緒促進(jìn)訓(xùn)練教學(xué)的過程，也是運(yùn)動(dòng)員積極配合教練員，師生互動(dòng)的過程。需要提出的是，任何一項(xiàng)情緒調(diào)控情緒策略都不是一成不變的。我們需要根據(jù)訓(xùn)練目標(biāo)、運(yùn)動(dòng)員的年齡特點(diǎn)及個(gè)體差異等靈活采取調(diào)節(jié)情緒的教學(xué)策略。

參考文獻(xiàn)：

[1]李正輝.淺談?dòng)?xùn)練教學(xué)的情感調(diào)控[J].中國學(xué)校體育，2000（2）：24-25.

[2]洪小勒.訓(xùn)練教學(xué)中情感調(diào)控的探討[J].湖北體育科技，2001（2）：33-34.

[3]孟昭蘭.人類情緒[M].上海人民出版社，1989年版：P328.

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本書的主題為發(fā)育精神病理學(xué)的定義與研究，對影響發(fā)育的因素給出了除基因因素、生物因素、文化因素、社會因素與家庭因素之外的第六個(gè)因素：學(xué)校因素。這是因?yàn)楹⒆觽儠ㄙM(fèi)超過四分之一的醒著的時(shí)間在學(xué)校中呆著，而且許多青少年與孩子的情緒與行為問題都與學(xué)校有關(guān)，一大半的心理健康來自于學(xué)校問題。將這個(gè)因素加入大家耳聞詳熟的發(fā)育學(xué)，比如生物學(xué)、基因?qū)W、社會結(jié)構(gòu)學(xué)與家庭學(xué)中，這本書便為分析焦慮癥與抑郁癥及其并發(fā)癥的過程病理學(xué)與情緒調(diào)節(jié)的研究者構(gòu)建了一個(gè)極其豐富的基礎(chǔ)平臺。本書也給出了正確的診斷技術(shù)、合適的介入手段和基于經(jīng)驗(yàn)的良好的預(yù)防策略，同時(shí)還給出了分析透徹的例子和形式與清單的附錄，方便讀者更好地理解這本書。

本書共分為六部分，15章。第1部分 基礎(chǔ)，包含第1-4章：1.發(fā)育精神病理學(xué)的基礎(chǔ)；2.焦慮的發(fā)育精神病理學(xué)；3.抑郁的發(fā)育精神病理學(xué)；4.情緒調(diào)節(jié)。第2部分 鑒別診斷，含第5-6章：5.焦慮癥的鑒別診斷；6.抑郁與情緒障礙的鑒別診斷。第3部分 鑒定，含第7-9章： 7.鑒定手段；8.焦慮的鑒定；9.抑郁與情緒障礙的鑒定。第4部分 介入與預(yù)防，含第10-13章：10.焦慮癥的介入方式；11.抑郁與情緒障礙的介入；12.基于學(xué)校的介入；13.通過預(yù)防建立心理彈性。第5部分 法律問題，含第14章：14.在教育焦慮與抑郁的孩子時(shí)牽涉到的法律問題。第6部分，含第15章：15.附錄。

作者Thomas J. Huberty是印第安納大學(xué)學(xué)校心理學(xué)的一名教授，于1980年獲得美國密蘇里大學(xué)的教育心理學(xué)博士學(xué)位。他在焦慮與抑郁、發(fā)育精神心理學(xué)、人格評定、認(rèn)知行為干預(yù)、青少年與孩童的心理健康、特別教育與心理健康法方面獨(dú)有建樹。他是印弟安納執(zhí)有證書的心理學(xué)家，被美國職業(yè)心理學(xué)委員會（ABPP）在學(xué)校心理學(xué)方面廣泛認(rèn)證，同時(shí)也是美國學(xué)校心理學(xué)科學(xué)院（AASP）的一名成員。同時(shí)，他也是一個(gè)有超過20年經(jīng)驗(yàn)的行政法法官/獨(dú)立聽證官，在此期間，他主持了無數(shù)的正常程序聽證會，對有特別需求的學(xué)生作出了許多有法律效力的鑒定。

本書對于在學(xué)校與臨床兒童心理學(xué)、心理健康、學(xué)校咨詢、家庭治療、精神病治療法、社會工作和教育方面的從業(yè)者與研究生來說，是一本重要的參考書，并適合對此感興趣的人閱讀。

王小珊，博士生

（中國科學(xué)院理化技術(shù)研究所）

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〔關(guān)鍵詞〕情緒；情緒調(diào)節(jié)；學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B

〔文章編號〕1671-2684（2012）02-0021-03

情緒是個(gè)體對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)，它是以個(gè)體的愿望和需要為中介的一種心理活動(dòng)。近十幾年來，由于它對個(gè)體認(rèn)知和行為的影響而倍受重視，心理學(xué)界一度掀起了情緒研究的熱潮。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家高曼認(rèn)為：情商是個(gè)體最為重要的生存能力之一，它主要包括人的情緒的自我認(rèn)知、情緒的自我控制、自我鞭策等，以及對他人情緒的識別、移情及適度的反應(yīng)與應(yīng)變能力。情緒是生命的指揮棒，人們每時(shí)每刻都在一定情緒下思維和行動(dòng)，因此，通過情緒調(diào)節(jié)建立和維護(hù)良好的情緒狀態(tài)，從而更好地生活、工作和學(xué)習(xí)，顯得尤為重要。

一、情緒在青少年學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的作用

情緒就像一副變色眼鏡，當(dāng)心境平和愉悅時(shí)，眼鏡是透明的，外界事物在內(nèi)心的反映接近真實(shí)客觀的狀況；而當(dāng)消極情緒或過度興奮的時(shí)候，就會透過有色眼鏡來認(rèn)識世界，導(dǎo)致認(rèn)識的歪曲，判斷的失誤，使問題解決出現(xiàn)障礙。這副不離身的眼鏡會伴隨人們從事一切活動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程自然處在情緒背景的控制下，它影響著學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)狀態(tài)等一系列環(huán)節(jié)。

（一）情緒對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響

心理學(xué)家一般認(rèn)為，動(dòng)機(jī)是由目標(biāo)或?qū)ο笠龑?dǎo)、激發(fā)和維持個(gè)體活動(dòng)的一種內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動(dòng)力。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)則表現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇，學(xué)習(xí)目標(biāo)制定，學(xué)習(xí)的努力程度，學(xué)習(xí)的意志水平和對學(xué)習(xí)的態(tài)度、認(rèn)識等方面。在積極的情緒條件下，學(xué)生通常選擇有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，這些學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過自身的努力能取得完滿優(yōu)異成績的，但過程卻是艱辛的。在積極的情緒條件下，學(xué)生傾向于采用“掌握目標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)，減少應(yīng)付行為。掌握目標(biāo)，是指個(gè)體的目標(biāo)定位在掌握知識和提高能力上，認(rèn)為達(dá)到了這樣的目標(biāo)就是成功。這樣學(xué)生對學(xué)習(xí)的內(nèi)容表現(xiàn)出了明顯的求知欲望，他們不僅積極攝取知識，而且主動(dòng)探求其原理和規(guī)律，并提出一些探索性的問題。處在積極情緒狀態(tài)下的學(xué)生，往往具有良好的自我效能感，面對學(xué)習(xí)中的挫折和阻礙能夠有效運(yùn)用自己的知識、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知技能和堅(jiān)持不懈的精神來解決問題。而在消極情緒的控制下，學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容則表現(xiàn)出了退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，他們被動(dòng)接受知識，應(yīng)付性地完成教師布置的任務(wù)。他們對教師所講的內(nèi)容的范圍不越雷池半步，甚至就連擺在面前的筆記也懶得去弄懂。在學(xué)習(xí)過程中，他們更多地考慮如何避免失敗及其消極后果，而不是如何獲取成功。情緒不僅影響著學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有時(shí)情緒本身也是動(dòng)機(jī)，比如，一個(gè)人學(xué)習(xí)最初是為了取得好成績，但最后他會享受學(xué)習(xí)本身的樂趣，學(xué)習(xí)活動(dòng)逐漸在功能上遠(yuǎn)離最初的出發(fā)點(diǎn)。從這一意義上看，與正向情感相聯(lián)系的活動(dòng)在一定程度上也可看作是動(dòng)機(jī)。

（二）情緒對學(xué)習(xí)的認(rèn)知方式的影響

學(xué)習(xí)的認(rèn)知方式，也就是平時(shí)我們所講的學(xué)習(xí)方式、方法，它涉及到如何理解和記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容以及運(yùn)用何種方法解決問題，即學(xué)習(xí)過程中運(yùn)用的加工策略。積極情緒有利于調(diào)節(jié)腦細(xì)胞的興奮和血液的循環(huán)，能使人的大腦處于最佳的活動(dòng)狀態(tài)。在這種情緒支配下，學(xué)生思維活躍，知識、經(jīng)驗(yàn)調(diào)用靈活性大，此時(shí)注意面寬廣，能從不同層面、不同角度把握和理解學(xué)習(xí)內(nèi)容的內(nèi)涵；對所學(xué)的內(nèi)容能夠進(jìn)行有意義的梳理和歸納，更多地運(yùn)用精細(xì)加工策略，在理解的基礎(chǔ)上記憶，即進(jìn)行有意義的接受學(xué)習(xí)，避免機(jī)械的死記硬背，使所學(xué)內(nèi)容增添或重組以前的圖式，真正成為自己的智慧；在解決問題時(shí)常用交替式、網(wǎng)絡(luò)式的思維策略，對題目不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)化重組，靈活地運(yùn)用定理和公式，打破思維定勢，容易出現(xiàn)靈感，從而促進(jìn)創(chuàng)造性思維的發(fā)展。相反，在消極情緒狀態(tài)下，會出現(xiàn)“意識狹窄”現(xiàn)象，感覺沒有精力去調(diào)動(dòng)復(fù)雜的認(rèn)知方式，對于問題偏向于簡單化的線性思維，甚至思維中斷，對學(xué)習(xí)內(nèi)容偏向于機(jī)械記憶。另外，在消極情緒狀態(tài)下，引起消極情緒的事情勢必會縈繞心頭，占去一部分認(rèn)知資源（大腦活動(dòng)空間的一部分），從而使得學(xué)習(xí)的認(rèn)知方式不得不降低水平，效率變低。

（三）情緒對學(xué)習(xí)注意程度的影響

注意是心理活動(dòng)或意識對一定對象的指向與集中。它促進(jìn)了人對事物更清晰的認(rèn)識、更準(zhǔn)確的反應(yīng)和進(jìn)行更可控有序的行為。這是人們獲得知識、掌握技能、完成各種智力操作和實(shí)際工作任務(wù)的重要心理?xiàng)l件。學(xué)習(xí)過程中的注意是心理活動(dòng)對學(xué)習(xí)內(nèi)容的指向與集中，是學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行的前提條件。情緒決定著學(xué)生的喚醒狀態(tài)。個(gè)體都可以維持最佳的喚醒水平，不是太高，也不是太低。在這種最佳的喚醒狀態(tài)下，學(xué)生們既不渙散，又不過分焦慮，恰好能維持對學(xué)習(xí)內(nèi)容的最高注意水平，提高學(xué)習(xí)效率。喚醒水平過低，學(xué)生可能不能把注意力集中在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，思想自由到開小差的地步；喚醒水平過高，學(xué)生情感上體驗(yàn)到特別緊張，但卻阻礙行動(dòng)的實(shí)施。喚醒水平過低或過高時(shí)，與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的活動(dòng)占用一部分或大部分認(rèn)知資源，勢必會減少學(xué)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)知資源，表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)內(nèi)容的注意力不集中。

二、如何進(jìn)行自我情緒調(diào)節(jié)，保證學(xué)習(xí)的順利開展

情緒影響學(xué)習(xí)的全部過程，它對學(xué)習(xí)的影響模式基本上可分為兩種：一種是積極情緒對學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的促進(jìn)和提高，另一種是消極情緒對學(xué)習(xí)的阻礙與破壞。因此，為保證學(xué)習(xí)的順利開展，學(xué)生必須學(xué)會調(diào)整自己的情緒。情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程，通過情緒調(diào)節(jié)可以使情緒保持積極的狀態(tài)，充分發(fā)揮情緒的組織、協(xié)調(diào)作用，達(dá)成優(yōu)化的整合目標(biāo)。與情緒影響學(xué)習(xí)的模式相對應(yīng)，情緒調(diào)節(jié)可以從兩大方面著手，即培養(yǎng)積極情緒和克服消極情緒。

（一）培養(yǎng)積極的情緒，以一種愉悅平和的心態(tài)投入到學(xué)習(xí)中

首先，要把握好人際關(guān)系，為開展自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)建立強(qiáng)大的社會支持系統(tǒng)。人是社會中的人，不可能孤立存在，每個(gè)人都有交往的需要，這種需要表現(xiàn)為每個(gè)人都愿意歸屬于某個(gè)團(tuán)體，喜歡與人來往，希望得到別人的關(guān)心、友誼、支持、合作與贊賞。只有滿足了人際交往的需要，人們才能健康地生存與發(fā)展，因此，人際交往是人們生活中不可缺少的內(nèi)容。良好的人際關(guān)系使人有支持感、安全感、生活充滿信心和勇氣；而不健全的人際關(guān)系會使人有一種孤獨(dú)感、寂寞感，甚至導(dǎo)致焦慮和痛苦。良好豐富的人際關(guān)系還可使人的信息更暢通，可獲得并能夠運(yùn)用的資源也相對較多；相反，不良的人際關(guān)系會使人處于孤立無援、孤軍奮戰(zhàn)的境地。要想建設(shè)自己良好的關(guān)系網(wǎng)，應(yīng)該做到：對人要表示善意；對別人的期望不要太高；寬容待人，不要處處與人爭斗；大原則要堅(jiān)持，在非原則問題上應(yīng)適當(dāng)讓步；在自己能力范圍之內(nèi)，盡力幫助他人，尋求合作，分享成果等。巴爾扎克說，“獨(dú)自一個(gè)人可能滅亡的地方，兩個(gè)人在一起可能得救”，這形象地表明朋友的重要性。

再者，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，直接保證高效平和的學(xué)習(xí)狀態(tài)。具體來說可以從以下幾個(gè)方面采取行動(dòng)：首先確立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。關(guān)于學(xué)習(xí)的一切活動(dòng)都要圍繞一個(gè)目標(biāo)來進(jìn)行，在這一過程中要不斷縮小現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)狀態(tài)的距離。目標(biāo)引導(dǎo)個(gè)體行為的方向，并且提供原動(dòng)力。沒有目標(biāo)的指引，學(xué)習(xí)就會雜亂無章，時(shí)而學(xué)這個(gè)時(shí)而學(xué)那個(gè)，最終會導(dǎo)致淺嘗輒止，一事無成。其次，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，將每月、每周、每天的學(xué)習(xí)任務(wù)量化，這樣就不會產(chǎn)生過度焦慮，或者注意力過分渙散的情況，就能夠有計(jì)劃、有步驟、有系統(tǒng)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，從而保持一種愉悅、充實(shí)的心境。再者，培養(yǎng)對學(xué)習(xí)的興趣。興趣可以推動(dòng)人們認(rèn)識事物、探求真理，濃厚的學(xué)習(xí)興趣，可使人們在學(xué)習(xí)時(shí)永遠(yuǎn)保持積極的心態(tài)，努力學(xué)習(xí)，廣泛攝取知識。另外，注意在學(xué)習(xí)過程中保持中等水平的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度，并根據(jù)不同難度的學(xué)習(xí)任務(wù)，調(diào)整相應(yīng)的動(dòng)機(jī)水平。在比較容易的任務(wù)中，工作效率隨動(dòng)機(jī)的提高而上升；隨著任務(wù)難度的增加，動(dòng)機(jī)水平有逐漸下降的趨勢，這一結(jié)論得到了心理學(xué)家耶克斯和道德森研究的證明。最后，還應(yīng)該鍛煉自己的意志。意志是有意識地支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的內(nèi)在心理過程。學(xué)習(xí)興趣有利于學(xué)習(xí)的開展，但學(xué)習(xí)畢竟是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，學(xué)習(xí)活動(dòng)的堅(jiān)持與克服學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難，都需要意志活動(dòng)的參與。哈佛大學(xué)圖書館自習(xí)室有這樣一句名言警句“誰也不能隨隨便便成功，它來自徹底的自我管理和毅力！”它警告人們學(xué)習(xí)過程中意志的力量與作用。為了自己的夢想，帶上求知的熱情與克服困難的勇氣，在學(xué)習(xí)過程中就會永遠(yuǎn)精神飽滿，所向披靡。

（二）有效克服學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的不良情緒

首先，可以通過調(diào)整認(rèn)知來改善學(xué)習(xí)過程中的不良情緒。情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。這種反應(yīng)源自于人們對客觀事物的態(tài)度。同一個(gè)環(huán)境刺激，由于解釋方式和認(rèn)知表征不同，會引起不同的情緒體驗(yàn)，甚至影響對一件事情是溫和的還是令人心煩意亂的回憶。由此可見，通過改變對事物的認(rèn)知，可以達(dá)到調(diào)節(jié)情緒的目的。例如，當(dāng)學(xué)生經(jīng)過一段時(shí)間的潛心復(fù)習(xí)和研究，經(jīng)過檢測成績不佳的時(shí)候，往往會有不同的反應(yīng)。有些人認(rèn)為自己的能力太差，怎么努力都沒有提高，于是緊張焦慮，悲觀失望；有些人則不會歸為自身能力的問題，相反，可能會考慮是不是自己不在狀態(tài)或者題目太難太偏。接著他會沉著思考、冷靜分析，根據(jù)檢測結(jié)果，查漏補(bǔ)缺，找出以往復(fù)習(xí)中的不足，于是滿懷信心地投入到下一輪的復(fù)習(xí)當(dāng)中，并對學(xué)習(xí)成果抱有很高的期望。因此，情緒調(diào)控在根本上取決于自身的生存哲學(xué)，取決于世界觀的確立和轉(zhuǎn)變。當(dāng)令人煩惱的事侵入人們的意識引起情緒波動(dòng)時(shí)，只要換一個(gè)角度，換一種思維，就能將不快樂變成快樂。

其次，還要注重疏導(dǎo)和釋放學(xué)習(xí)過程中的不良情緒。在日常生活中，要注重情緒的恰當(dāng)宣泄，避免積累，即便是微不足道的消極情緒，否則就會出現(xiàn)“蝴蝶效應(yīng)”。為此學(xué)生可以采取一些科學(xué)的策略來梳理情緒：當(dāng)憤怒時(shí)，采取問題解決策略；悲傷時(shí)，采取尋求幫助的策略；傷感時(shí)，采取回避的策略；厭惡時(shí)，采取忽視的策略等等。另外，還應(yīng)該形成有彈性的生活方式。文體娛樂活動(dòng)可以釋放壓力，轉(zhuǎn)移情緒。體育鍛煉也被證明是減輕壓力，變負(fù)向情緒為正向情緒，達(dá)到身心和諧統(tǒng)一的有效手段。沐浴在音樂的陽光下，可抒感，尋求共鳴，從而達(dá)到緩解和調(diào)節(jié)情緒的目的。參加各種戶外活動(dòng)，放飛心情，會達(dá)到無可比擬的效果?？傊嗌倌陮W(xué)生應(yīng)該學(xué)會有張有弛地生活學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)生活才是健康、快樂的。

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篇6

關(guān)鍵詞： 情緒調(diào)節(jié) 認(rèn)知重評 高校教師

情緒調(diào)節(jié)一般是指個(gè)體通過一定的策略和機(jī)制管理和改變自己或他人情緒的過程，主要是在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)和表情行為上發(fā)生變化①。高校教師在教學(xué)過程中的情緒調(diào)節(jié)會直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果等。目前，國內(nèi)外學(xué)者對教師情緒調(diào)節(jié)的研究主要基于以下理論模型：

一是Lazarus和Folkman的應(yīng)對模型，強(qiáng)調(diào)個(gè)人與環(huán)境的交互關(guān)系。該理論認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)可以劃分為以問題為中心的調(diào)節(jié)和以情緒為中心的調(diào)節(jié)②。以問題為中心的調(diào)節(jié)關(guān)注引起情緒的情境，個(gè)體嘗試通過努力解決問題降低情緒的緊張程度。以情緒為中心的調(diào)節(jié)則關(guān)注自身情緒，通常采用行為或認(rèn)知策略緩解情緒壓力，如回避、轉(zhuǎn)移注意、轉(zhuǎn)變視角等。兩種調(diào)節(jié)策略各有優(yōu)勢，當(dāng)個(gè)體知覺問題情境可控時(shí)，采用直接解除情境刺激的問題中心策略更有幫助；當(dāng)知覺到問題情境不可控時(shí)，通過改變認(rèn)知和行為處理情緒更有效。

二是Gross提出的強(qiáng)調(diào)情緒調(diào)節(jié)的過程。他認(rèn)為情緒的產(chǎn)生是一個(gè)過程，對應(yīng)不同的過程有不同的調(diào)節(jié)方式。情緒調(diào)節(jié)分為兩類：認(rèn)知重評策略先行關(guān)注情緒調(diào)節(jié)，發(fā)生在情緒產(chǎn)生之后，情緒反應(yīng)出現(xiàn)之前，主要通過改變對事件的理解改變情緒反應(yīng)。表達(dá)抑制策略主要通過抑制情緒表達(dá)行為降低主觀情緒體驗(yàn)，該策略在情緒反應(yīng)之后[3]。

國內(nèi)學(xué)者對教師情感教學(xué)、情緒勞動(dòng)研究的關(guān)注度較高，許多博士或者碩士論文都是針對教師情緒進(jìn)行研究。但是大都從教師職業(yè)道德入手，情調(diào)作為教師的信念、職業(yè)操守、豐富知識、態(tài)度等。本研究擬從心理學(xué)的情緒調(diào)節(jié)理論切入，以高校教師為對象，探討Gross情緒過程理論中的兩種調(diào)節(jié)策略對高校教師情緒的影響。

1.研究方法

1.1工具

1.1.1情緒調(diào)節(jié)策略問卷

該問卷由Gross編制，包括認(rèn)知重評和表達(dá)抑制兩個(gè)維度，共10道題目，7點(diǎn)計(jì)分，得分越高表示情緒調(diào)節(jié)策略使用頻率越高。問卷實(shí)測的科隆巴赫系數(shù)為0.785。

1.1.2情緒量表

情緒量表采用Kammann和Flett（1983）編制的情感量表。該量表由20個(gè)項(xiàng)目組成，測量正性和負(fù)性情緒的項(xiàng)目各10個(gè)，正性和負(fù)性題目交替排列。量表采用5點(diǎn)計(jì)分。實(shí)測正性情緒項(xiàng)目的科隆巴赫系數(shù)為0.890，負(fù)性情緒的科隆巴赫系數(shù)為0.862。

1.2被試

有效被試114人，性別方面，男性32人（占28.1%），女性82人（占71.9%）。年齡方面25歲以下4人（3.5%），26歲～35歲82人（71.9%），36歲～45歲22人（19.3%），45歲以上6人（5.3%）。教齡方面，0-1年6人（5.3%），1年～3年23人（20.2%），3年～5年23人（20.2%），5年～10年36人（31.6%），10年以上26人（22.8%）。學(xué)歷方面，本科22人（19.3%），碩士75人（65.8%），博士及以上17人（14.9%）。職稱方面，初級職稱29人（25.4%），中級職稱67人（58.8%），高級職稱18人（15.8%）。

1.3施測過程

采用問卷星在線問卷系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)。

2.結(jié)果分析與討論

2.1各變量的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)

表1列出了各變量的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差和皮爾遜相關(guān)矩陣。首先，性別與認(rèn)知重評呈顯著正相關(guān)，女性在情緒調(diào)節(jié)時(shí)更多地使用認(rèn)知重評策略，說明女性教師更關(guān)注情緒的表達(dá)和調(diào)節(jié)，且在情緒調(diào)節(jié)時(shí)較理性。年齡和學(xué)歷變量與教師情緒及情緒調(diào)節(jié)策略沒有顯著相關(guān)。教齡在認(rèn)知重評策略上顯著負(fù)相關(guān)，隨著教齡的增加，教師在進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)時(shí)所使用的認(rèn)知重評越來越少，教授學(xué)生時(shí)間越長，職業(yè)熟練感越強(qiáng)，教育過程中遇到的情緒性反應(yīng)或行為較為相似，對情緒的調(diào)節(jié)策略趨于自動(dòng)化。職稱與表達(dá)抑制呈顯著正相關(guān)，隨著職稱的升高，教師更喜歡使用表達(dá)抑制策略。

認(rèn)知重評與正性情緒呈顯著正相關(guān)，表達(dá)抑制與負(fù)性情緒顯著正相關(guān)。

注：N=114。性別為虛擬變量，男生=0，女生=1，均值表示女生所占比例。學(xué)歷和職稱均為虛擬變量，分?jǐn)?shù)越高代表學(xué)歷或者職稱越高。*p

2.2情緒調(diào)節(jié)策略對教師情緒的預(yù)測

表2是以認(rèn)知重評和表達(dá)抑制為預(yù)測變量，分別以正性情緒和負(fù)性情緒為結(jié)果變量進(jìn)行的回歸方程擬合結(jié)果。認(rèn)知重評和表達(dá)抑制共同解釋了正性情緒變化的28%，負(fù)性情緒變化的21%，且達(dá)到顯著水平，兩種情緒調(diào)節(jié)策略均能對教師情緒起到一定的預(yù)測作用。

認(rèn)知重評正向預(yù)測正性情緒，且這種預(yù)測達(dá)到顯著水平；表達(dá)抑制負(fù)向預(yù)測正向情緒，這種效應(yīng)邊緣顯著。認(rèn)知重評負(fù)向預(yù)測負(fù)性情緒，且達(dá)到顯著水平，表達(dá)抑制正向預(yù)測負(fù)性情緒，達(dá)到顯著水平。

由此可見，在產(chǎn)生情緒上，認(rèn)知重評和表達(dá)抑制雖然都起到了情緒調(diào)節(jié)的作用，但是在正性情緒的產(chǎn)生上，認(rèn)知重評策略更好。

3.實(shí)踐思考

本研究結(jié)果對高校教師的課堂情緒調(diào)節(jié)有一定的啟示意義。在教學(xué)過程中教師注重自身情緒的調(diào)節(jié)，注重引導(dǎo)學(xué)生的情緒情感，可以調(diào)節(jié)課堂氣氛，激發(fā)課堂活力，提升教學(xué)實(shí)效。

首先，多使用認(rèn)知重評策略，強(qiáng)化情緒體驗(yàn)的意義。本研究結(jié)果顯示，認(rèn)知重評能夠很好地預(yù)測正向情緒。教師多使用認(rèn)知重評策略調(diào)節(jié)情緒，在一定程度上能引發(fā)更多的積極情緒，在工作中、課堂上能擁有輕松和舒適的心情，有利于培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)，緩解工作壓力。

第二，運(yùn)用認(rèn)知重評策略管理課堂，激發(fā)課堂活力。高校課堂具有自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，一些學(xué)生難以集中精力堅(jiān)持聽講，課堂學(xué)習(xí)的實(shí)際效果并不顯著。教師運(yùn)用認(rèn)知重評的策略進(jìn)行課堂管理，同學(xué)生探討課堂情緒，在情緒反應(yīng)發(fā)生之前進(jìn)行理性調(diào)節(jié)，有助于提升課堂活力。

第三，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注正向情緒調(diào)節(jié)，活躍課堂氛圍。教師言傳身教，將認(rèn)知重評的情緒調(diào)節(jié)策略用于課堂教學(xué)中，強(qiáng)化課堂中充滿積極意義的正性情緒，讓更多的學(xué)生受到感染，有助于維持活躍和愉快的課堂氛圍。同時(shí)，在這個(gè)過程中，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會情緒調(diào)節(jié)方法，有助于培養(yǎng)學(xué)生樂觀、積極、向上的學(xué)習(xí)心態(tài)。

第四，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的情緒管理能力。高校課堂教學(xué)不僅傳授知識，更重要的是指導(dǎo)方法，開拓思維，培養(yǎng)能力。若高校教師多采用認(rèn)知重評策略調(diào)節(jié)課堂情緒，使學(xué)生在習(xí)得知識的同時(shí)感受到調(diào)節(jié)情緒的方式方法，則對于個(gè)人情緒管理能力的發(fā)展大有益處。

綜上所述，在課堂教學(xué)過程中，教師的情緒總在無形中影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。我們可以選擇相對來說作用較為明顯的情緒調(diào)節(jié)策略，即認(rèn)知重評策略。這樣不僅能調(diào)整自身的情緒，還能促進(jìn)學(xué)生情緒管理能力的發(fā)展，特別是在積極心理學(xué)趨勢的影響力下，這種策略更能彰顯實(shí)踐意義。

注釋：

①黃敏兒，郭德俊.情緒調(diào)節(jié)的實(shí)質(zhì)[J].心理科學(xué)，2000，23（1）：109-110.

②Lazarus，R.S.，F(xiàn)olkman，S. Stress，Appraisal，and Coping[M].New York：Springer-Verlag. 1984.

⒖嘉南祝

[1]黃敏兒，郭德俊.情緒調(diào)節(jié)的實(shí)質(zhì)[J].心理科學(xué)，2000，23（1）：109-110.

篇7

近四十年來，心理彈性研究受到國際心理學(xué)界日益廣泛的關(guān)注。目前，心理彈性在壓力與心理健康問題之間所起的作用及其心理機(jī)制的研究已成為當(dāng)代心理學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)問題。研究表明，心理彈性在緩沖壓力對心理健康的消極影響的過程中具有重要的調(diào)節(jié)作用（蔡穎，2010）[3]。Aspinwall和Taylor（1992）的研究顯示，注重任務(wù)的應(yīng)對與心理彈性正相關(guān)，注重情緒的應(yīng)對與低心理彈性相聯(lián)系，應(yīng)對策略可能提供人格和健康之間的中介連接[4]。我們對1253名大學(xué)一年級新生的一項(xiàng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，心理彈性可能間接通過自尊、樂觀認(rèn)知風(fēng)格、應(yīng)對策略和社會支持抵御壓力對個(gè)體心理健康的消極影響。研究結(jié)果表明，高心理彈性的大學(xué)生具有更高的自尊水平，積極的自我圖像會使他們能夠自信地處理問題；傾向于采用注重情緒的認(rèn)知調(diào)節(jié)積極評價(jià)壓力性生活事件；更多體驗(yàn)愉快心境；更容易感知和充分利用社會支持性資源；更傾向于綜合運(yùn)用各種應(yīng)對策略并主動(dòng)影響壓力情境，這有利于減輕或消除壓力所致的消極情緒反應(yīng)，更好地適應(yīng)環(huán)境。研究還發(fā)現(xiàn)，低心理彈性個(gè)體，傾向于消極評價(jià)和夸大壓力事件的威脅性，更容易消極思維并耽溺于負(fù)性情緒反應(yīng)中；更傾向于采用注重情緒的行為應(yīng)對策略，更多表現(xiàn)出防御、回避和退縮行為；缺乏與他人主動(dòng)連結(jié)或高質(zhì)量社會關(guān)系，更容易缺乏情感支持和體驗(yàn)負(fù)性情緒，不利于有效地處理問題。因此有可能導(dǎo)致更多的壓力困擾癥狀和適應(yīng)不良。

二、心理彈性研究視角下的新時(shí)期高校心理教育策略

人的心理特質(zhì)相對穩(wěn)定，需要長期養(yǎng)成。筆者通過探討心理彈性緩沖壓力消極影響的機(jī)制，從而在心理教育中聚焦于抵御壓力的具體的有效途徑，為臨床心理干預(yù)提供科學(xué)依據(jù)。

（一）以學(xué)生為本，挖掘潛能抵御壓力

積極心理學(xué)為學(xué)生的心理素質(zhì)教育提供了新視角。以往的心理素質(zhì)教育傾向于自上而下的指導(dǎo)和知識傳授。研究顯示，大學(xué)生的自尊在心理彈性發(fā)揮積極作用中起到間接作用。因此，在心理教育中教育者應(yīng)以學(xué)生為本，重視提升學(xué)生的自尊水平，有利于心理彈性的培養(yǎng)。

1.發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。教育者在設(shè)計(jì)和組織教育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)考慮充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。尊重和重視學(xué)生的實(shí)際需要和心理體驗(yàn)，以學(xué)生喜聞樂見的形式，開展與時(shí)俱進(jìn)的心理教育活動(dòng)。讓學(xué)生在被他人尊重的過程中體驗(yàn)和培養(yǎng)良好的自尊水平。

2.提倡賞識教育。馬斯洛提出需要層次理論，渴望得到賞識、尊重、理解和愛是人類的基本需求。賞識教育是一種尊重生命規(guī)律的有生命力的教育，是賞識學(xué)生的自發(fā)行為結(jié)果，以強(qiáng)化學(xué)生的良好行為，以激發(fā)他們的興趣和動(dòng)機(jī)，通過實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提升自尊水平。

3.培養(yǎng)學(xué)生自我教育意識。當(dāng)個(gè)體具備良好的自尊水平，能夠接納自己的時(shí)候，往往會更有勇氣和力量面對困境和自身的局限性，更關(guān)注自身的完善和自我實(shí)現(xiàn)。教育者應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的身心健康意識，關(guān)注心靈成長期，讓學(xué)生成為自身心理素質(zhì)教育的教育者。

（二）重視學(xué)生自我心理調(diào)節(jié)能力的培養(yǎng)

人的生命總是處于變化之中，生活總要?dú)v經(jīng)各種困境，學(xué)會如何及時(shí)有效地調(diào)節(jié)自我的身心狀態(tài)，有彈性地應(yīng)對壓力情境，身心健康而有意義地生活是每個(gè)人都要學(xué)習(xí)的。

1.普及壓力管理知識。當(dāng)代的中國正處于社會變遷的時(shí)代，大學(xué)生群體要面臨就業(yè)、考研等社會壓力。因此，了解壓力形成的過程、壓力源的特點(diǎn)、影響壓力反應(yīng)的因素等知識就顯得尤為必要。這對提高學(xué)生抵抗壓力消極影響，培養(yǎng)心理彈性是非常重要的。

2.重視情商教育。我們過去的教育更多強(qiáng)調(diào)智商教育，學(xué)生們聰敏而好學(xué)。但在了解自己、了解他人、自我激勵(lì)、情緒控制與調(diào)節(jié)、人際交往等方面缺少體驗(yàn)和及時(shí)的引導(dǎo)。一些學(xué)生更是因?yàn)榍啡鼻榫w智力，其壓力困境易變成危機(jī)情境。

3.關(guān)注壓力時(shí)期的及時(shí)指導(dǎo)。大學(xué)生在一些特殊的壓力時(shí)刻應(yīng)引起教育者的注意和及時(shí)指導(dǎo)，以避免危機(jī)事件的發(fā)生。如入學(xué)是一個(gè)壓力性的生活事件，驟增的日常生活瑣事、第一次離家獨(dú)立生活是最重要的壓力源；還有期末學(xué)習(xí)成績的壓力、考研、就業(yè)、戀愛、人際沖突等。

（三）宣傳積極有效的應(yīng)對方式

大學(xué)生心理彈性研究發(fā)現(xiàn)，應(yīng)對策略在心理彈性緩沖壓力、促進(jìn)適應(yīng)中起到中介作用，但比較缺乏有效應(yīng)對壓力環(huán)境的方法和經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)對策略一般分為聚焦問題的應(yīng)對策略和聚焦情緒的應(yīng)對策略，了解和選擇積極有效的策略對于個(gè)體應(yīng)對壓力困境具有直接影響。教育者應(yīng)讓學(xué)生了解并習(xí)慣于采取有效的應(yīng)對技能，增強(qiáng)心理彈性。

（四）建構(gòu)學(xué)生的樂觀認(rèn)知風(fēng)格

個(gè)體的認(rèn)知評價(jià)會影響到其對壓力情境的解釋，從而進(jìn)一步影響其壓力反應(yīng)。研究顯示，樂觀認(rèn)知在心理彈性減少壓力困擾中起到間接作用。因此，教育者應(yīng)在教育中主動(dòng)建構(gòu)學(xué)生的樂觀認(rèn)知，體驗(yàn)積極情緒，有利于學(xué)生心理彈性的養(yǎng)成。

（五）倡導(dǎo)情感教育的溫暖氛圍

篇8

關(guān)鍵詞： 認(rèn)知心理學(xué) 心理咨詢 教學(xué) 應(yīng)用

隨著社會對心理學(xué)專業(yè)人才的需求激增，心理學(xué)專業(yè)在當(dāng)前我國高等教育中已經(jīng)是一個(gè)熱門專業(yè)，很多高校都開設(shè)了這個(gè)專業(yè)，加大了對心理學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。在心理學(xué)專業(yè)人才能力培養(yǎng)中，心理咨詢技能是最重要的內(nèi)容。在心理咨詢專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)上，我們致力于把大學(xué)生培養(yǎng)成具有一定個(gè)人咨詢風(fēng)格、咨詢水平、人格魅力、個(gè)人成長也達(dá)到一定程度的心理咨詢師。心理咨詢專業(yè)的咨詢技能訓(xùn)練及課程，都應(yīng)圍繞大學(xué)生身心發(fā)展、學(xué)習(xí)需求、個(gè)體差異和就業(yè)發(fā)展開展。

一、圖式理論與教學(xué)設(shè)計(jì)

1.教學(xué)四個(gè)心理環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)

美國著名認(rèn)知心理學(xué)家古寧漢（Cunningham）在研究中發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)活動(dòng)并不是簡單地記憶知識，而是學(xué)習(xí)者在自己原有知識和經(jīng)驗(yàn)前提下，利用自己與外部環(huán)境的相互作用，主動(dòng)構(gòu)建其內(nèi)在心理表征的過程。圖式理論是現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域非常著名的基礎(chǔ)理論，其核心觀點(diǎn)是學(xué)習(xí)者通過自己大腦中存在的由各種事件、經(jīng)驗(yàn)、情景和現(xiàn)象組成的圖式完成對語句的理解;圖式在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)中具有十分重要的作用，是對各種外界事物及內(nèi)在邏輯聯(lián)系的反映，利用已有圖式，我們可以對一些具體事實(shí)和情境進(jìn)行“推論”，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)遷移。學(xué)習(xí)者就是利用圖式理解、學(xué)習(xí)知識的。在現(xiàn)代教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的全過程中，從第一步激發(fā)學(xué)生已經(jīng)具備對外界事物的感性認(rèn)識開始，到促使學(xué)生進(jìn)行感性認(rèn)識的理解、總結(jié)與重構(gòu)，再到建立知識體系，教師都可以有意識地根據(jù)該理論進(jìn)行有組織有目的的教學(xué)活動(dòng)。

2.設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的具體情境創(chuàng)設(shè)

由于學(xué)生本身的感性認(rèn)識不夠充足，因此，在教學(xué)活動(dòng)中教師需要為學(xué)生補(bǔ)充必要的感性認(rèn)識。為了能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)需要的感性認(rèn)識做有效的補(bǔ)充，教師需要先加工這些感性材料，對于感性材料能引發(fā)學(xué)生產(chǎn)生的心理反應(yīng)進(jìn)行初步預(yù)測?，F(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)表明：學(xué)生認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)的形成大多是從學(xué)生對生動(dòng)的畫面、聲音和視頻材料中產(chǎn)生的。這些生動(dòng)形象的感性材料對學(xué)生的認(rèn)知心理具有誘導(dǎo)和啟發(fā)功能。由此看來，在教學(xué)活動(dòng)中，誘導(dǎo)學(xué)生形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的最好措施就是創(chuàng)設(shè)有利的教學(xué)情境。

實(shí)例：采用生動(dòng)形象的多媒體誘導(dǎo)學(xué)生。如講解認(rèn)知療法中的“認(rèn)知三角”時(shí)，教師從中央電視臺《心理訪談》欄目中取材，并設(shè)計(jì)相關(guān)知識目的，即從相關(guān)材料背景中了解A（誘境）、B（對發(fā)生事件的看法、觀點(diǎn)等）、C（被誘境引起的情緒、后果等）的定義及鑒別要點(diǎn)等。設(shè)計(jì)如下：

2.1給學(xué)生現(xiàn)場播放《心理訪談》欄目中一期名為《我為鈴聲狂》的節(jié)目，觀看結(jié)束后分享感受。

2.2顯性題目設(shè)計(jì)：認(rèn)知三角A（誘境）、B（對發(fā)生事件的看法、觀點(diǎn)等）、C（被誘境引起的情緒、后果等）。

隱性知識積累：增強(qiáng)對認(rèn)知三角的感性認(rèn)識，從節(jié)目主人公敘述自己的過去經(jīng)歷及專家對主人公的分析時(shí)激起學(xué)生對認(rèn)知三角的多種心理體悟，為認(rèn)知ABC理論的講解做感性經(jīng)驗(yàn)上的準(zhǔn)備。

2.3在現(xiàn)有知識體系中準(zhǔn)確定位認(rèn)知ABC理論，激發(fā)學(xué)生思考A、B、C之間的關(guān)系。

3.進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識的記憶學(xué)習(xí)，同步培養(yǎng)學(xué)生能力和心理發(fā)展

根據(jù)現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的觀點(diǎn)，在促進(jìn)學(xué)生發(fā)展智力方面，基礎(chǔ)理論發(fā)揮著不可替代的重要作用。因此，在教學(xué)實(shí)踐過程中，如何有效引導(dǎo)學(xué)生積累基礎(chǔ)知識，掌握基本技能，對發(fā)展學(xué)生心理活動(dòng)能力具有至關(guān)重要的作用。但是，由于學(xué)生個(gè)體的認(rèn)知水平存在很大不同，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識的過程必須以學(xué)生原有智力水平為基礎(chǔ)，重構(gòu)基礎(chǔ)理論知識，克服思維定勢的負(fù)面影響，養(yǎng)成新的思維習(xí)慣，也就是說幫助學(xué)生發(fā)展某種新的心理活動(dòng)能力。這個(gè)過程不是記憶知識那么簡單，更多地體現(xiàn)在學(xué)生敏銳地發(fā)現(xiàn)并提出針對性問題，積極主動(dòng)地解決問題的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)中。

二、自我調(diào)節(jié)理論及其教學(xué)應(yīng)用

學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體。學(xué)生雖然存在個(gè)性差異，但當(dāng)學(xué)生組成共同的集體時(shí)，就具有了共同的心理特征。作為教學(xué)活動(dòng)的組織者，教師需要先了解學(xué)生的這種心理特征，同時(shí)運(yùn)用所學(xué)心理學(xué)知識對學(xué)生的心理特征進(jìn)行控制調(diào)節(jié)。另外，教師的心理活動(dòng)也會受到外界影響，合理有效地調(diào)控自己的情緒，保持積極的心理狀態(tài)，有利于建立融洽的師生關(guān)系。為此，教師在平時(shí)備課中，不僅要備好教案，而且要備好學(xué)生課堂心理活動(dòng)的心理教案。

設(shè)計(jì)師生雙向的自我形象，促進(jìn)師生產(chǎn)生心理共鳴，是心理教案的主線。自我形象的設(shè)計(jì)，簡單地說就是個(gè)體在潛意識水平上對自己形象的認(rèn)識、評價(jià)和想象?！耙磺杏幸饬x而持久的變化都是先從內(nèi)部開始的，然后再由里向外地發(fā)展”①。心理咨詢教案的設(shè)計(jì)受到了內(nèi)部、外部兩種條件的影響。從外部條件來看，教師通過利用有效的教學(xué)方法構(gòu)建教學(xué)評價(jià)體系，從潛意識中同化師生的期望，可以激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生心理認(rèn)知的動(dòng)機(jī)，幫助學(xué)生進(jìn)行內(nèi)部積極心理因素的積累。通過塑造學(xué)生形象增進(jìn)學(xué)生對班集體與個(gè)體的期望，不僅有利于建構(gòu)認(rèn)知的動(dòng)機(jī)，而且有利于強(qiáng)化學(xué)生的情緒管理能力，從而真正成為教育理念提倡的想成為的人。

由于學(xué)生的年齡段不同，班級不同，以及個(gè)性方面存在的差異，心理教案需要靈活調(diào)整。具體可以分成集體心理教案和個(gè)案。

1.個(gè)體輔導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)研究

教學(xué)設(shè)計(jì)基本策略：首先，教師要進(jìn)行個(gè)案積累，其次，教師要對學(xué)生個(gè)體運(yùn)用外部手段干預(yù)學(xué)生的自我調(diào)節(jié)，也就是說讓學(xué)生進(jìn)行自我了解和評價(jià)，制訂計(jì)劃，采取行動(dòng)，總結(jié)和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)行為。同時(shí)，還要為學(xué)生自我調(diào)節(jié)心理的發(fā)展創(chuàng)造有利的外部條件。

實(shí)證如下：某女生Y，由于高考失常上了?？瓢?，心理特征：語言行為比同齡人較為幼稚，個(gè)性上比較任性、固執(zhí)，曾經(jīng)向班主任反映同班同學(xué)對她有敵意，也認(rèn)為經(jīng)常有人在背后偷偷說壞話，不論做什么事都有人和自己做對。初始態(tài)度，心理上對教師有抵觸、敵視特征，無法按照要求完成作業(yè)，不遵守課堂紀(jì)律，經(jīng)常遲到或曠課，對同學(xué)冷漠不關(guān)心。心理糾正方案：對她微笑;任命她為本學(xué)科的負(fù)責(zé)人;關(guān)注她在課堂上的表現(xiàn)，多給予鼓勵(lì)和認(rèn)可，包容其不正常的行為，轉(zhuǎn)變同學(xué)對她的態(tài)度。態(tài)度變化：遵守課堂紀(jì)律，配合教師和同學(xué)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。期中后，可以逐漸認(rèn)真對待學(xué)習(xí)，主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，經(jīng)常與教師和同學(xué)討論交流學(xué)習(xí)問題。下半學(xué)期，該學(xué)生已經(jīng)可以很好地學(xué)習(xí)，適應(yīng)集體生活，對自己能夠進(jìn)行積極和客觀的評價(jià)。

2.集體輔導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)研究

教學(xué)設(shè)計(jì)基本策略：主要從外部采取一些干預(yù)措施，調(diào)節(jié)集體的心理特征，試著促使學(xué)生重新設(shè)計(jì)自我形象、評價(jià)自己和別人，同時(shí)給出相應(yīng)的反映。教師評每個(gè)階段的效果，并對結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)。

實(shí)證如下：某?？瓢啵瑢W(xué)生和教師具有很大的心理隔膜，不主動(dòng)配合教學(xué)活動(dòng)，對教師具有抵觸心理。實(shí)施過程：第一，緩解課堂教學(xué)時(shí)的氛圍，對學(xué)生保持微笑，與學(xué)生進(jìn)行多交流，談?wù)動(dòng)H身經(jīng)歷，引導(dǎo)學(xué)生思想情感上產(chǎn)生共鳴。第二，多用鼓勵(lì)的語氣和態(tài)度，寬容地對待學(xué)生。第三，課后就學(xué)生關(guān)注的問題與其積極進(jìn)行交流，并就問題提出學(xué)生認(rèn)可的解決方案。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：學(xué)生對于教師的抵觸心理消除，愿意與教師交流，配合教學(xué)活動(dòng)，課堂學(xué)習(xí)氛圍融洽，對教師有禮貌，尊敬教師，學(xué)生之間也可以友好相處，教學(xué)活動(dòng)形成良性循環(huán)。

3.教師進(jìn)行自我調(diào)節(jié)

自我調(diào)節(jié)的基本策略：形成正確的自我認(rèn)知，積極提高心理素質(zhì)，采取有效的減壓方法，合理緩解壓力。

實(shí)證如下：某本科班，不愿意進(jìn)行非專業(yè)的學(xué)習(xí)，缺乏自我管理能力，全體學(xué)生不遵守課堂紀(jì)律，學(xué)生的心理教育難度較大。心理咨詢課程是學(xué)校為學(xué)生開設(shè)的模塊課，往往不容易引起學(xué)生的重視，任課教師也有抵觸情緒。實(shí)施過程：首先，盡可能多看到學(xué)生好的一面，主動(dòng)克服負(fù)面情緒，積累積極心理因素。其次，課堂上對表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)行關(guān)注和提問，確保教學(xué)任務(wù)的順利完成，融洽課堂氛圍，適當(dāng)增加學(xué)習(xí)壓力，提高學(xué)生對學(xué)習(xí)活動(dòng)的重視程度，促進(jìn)學(xué)生之間合作配合。再次，改變和班主任的溝通合作方式，盡量多鼓勵(lì)贊揚(yáng)，減少苛責(zé)批評。盡管在實(shí)驗(yàn)過程中，有些學(xué)生會出現(xiàn)反復(fù)的行為，但經(jīng)過一段時(shí)間心理干預(yù)措施的實(shí)施，全班學(xué)生心理狀態(tài)發(fā)生了變化，大部分學(xué)生可以平靜下來，遵守紀(jì)律認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果顯著強(qiáng)化。

三、以探究和實(shí)踐活動(dòng)為載體，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

根據(jù)現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的觀點(diǎn)，探究性學(xué)習(xí)、在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)可以有效培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。因此，在當(dāng)前的教學(xué)實(shí)踐中，教師要加強(qiáng)對學(xué)生行為的引導(dǎo)，讓學(xué)生由重視教材知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注課外知識的拓展，促使學(xué)生積極參與實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)注自己的生活現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)由“教”向“學(xué)”的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

在促使學(xué)生拓寬學(xué)習(xí)視野的過程中，課堂上的合作學(xué)習(xí)、學(xué)生之間的討論都可以讓學(xué)生進(jìn)行相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，形成更豐富的知識。另外，學(xué)生課外還可以采用探究性學(xué)習(xí)，以便培養(yǎng)收集資料并對這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析和整理的能力，逐漸養(yǎng)成處理反饋信息的心理習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

實(shí)證如下：教學(xué)活動(dòng)中，采用探究性的學(xué)習(xí)方式，設(shè)計(jì)課外探究性題目。比如，讓學(xué)生通過和同學(xué)合作完成個(gè)體心理咨詢案例，包括篩選個(gè)案，收集個(gè)案資料，對個(gè)案進(jìn)行評估和分析，設(shè)定咨詢進(jìn)程，進(jìn)行個(gè)案咨詢，對完成個(gè)案進(jìn)行追蹤等。學(xué)生從實(shí)際個(gè)案入手，深入細(xì)致地完成了整個(gè)咨詢過程，從而對個(gè)體心理咨詢技能及操作有了更深入的理解。

總之，當(dāng)前的教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)用現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)是一種必然趨勢。不難發(fā)現(xiàn)，在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)用現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的基本理論，可以有效強(qiáng)化教學(xué)效果。希望通過認(rèn)知心理學(xué)在心理咨詢教學(xué)的應(yīng)用范例的研究分析，本文可以給同行們提供一定的教學(xué)和教法方面的參考。隨著教學(xué)實(shí)踐的發(fā)展，相信現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)理論會在今后有更加廣闊的用武之地。

注釋：

①路?泰斯著.羅漢，方燕譯.鄔性宏校.聰明的談話――激發(fā)你潛能的5步法[M].上海人民出版社，2000.

參考文獻(xiàn)：

[1]皮亞杰，著，王憲鈿，譯.發(fā)生認(rèn)識論原理[M].商務(wù)印書館，1981.

[2]皮亞杰，著，王憲鈿，譯.發(fā)生認(rèn)識論原理[M].商務(wù)印書館，1981.

[3]貝克（JudithS.Beck）.認(rèn)知療法基礎(chǔ)與應(yīng)用[M].中國輕工業(yè)出版社，2011.

篇9

一、行為財(cái)務(wù)學(xué)基本框架與心理學(xué)基礎(chǔ)

（一）行為財(cái)務(wù)學(xué)的基本框架 由于行為財(cái)務(wù)學(xué)發(fā)展較緩慢，目前尚未形成具體的理論體系，學(xué)者們也未在這方面達(dá)成共識。但是，根據(jù)以投資者決策過程行為和心理特征的已有研究成果為基礎(chǔ)，以及對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理論的反思，基本上可以確立目前行為財(cái)務(wù)學(xué)的大體框架（如圖1所示）。從圖1中可以看出，目前心理學(xué)及相關(guān)研究成果主要集中兩個(gè)方面：一是探討個(gè)體有限理性導(dǎo)致的認(rèn)知偏差；二是研究群體行為的特征。而從對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理論中市場有效性的質(zhì)疑出發(fā)，對套利有限性，市場異象行為進(jìn)行探討則構(gòu)成了第三個(gè)出發(fā)點(diǎn)。將這三大方面與資產(chǎn)組合及定價(jià)機(jī)制相結(jié)合，最終構(gòu)成行為組合理論和行為資本資產(chǎn)定價(jià)模型理論，形成初步的分析框架。

（二）行為財(cái)務(wù)學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ) 本文主要從前兩個(gè)角度來闡述心理特征對于企業(yè)投資的影響。循著這個(gè)基本研究脈絡(luò)，本文先初步梳理行為財(cái)務(wù)學(xué)中涉及的心理學(xué)基礎(chǔ)。從心理學(xué)特征來看，人們在投資行為中常常產(chǎn)生下面一系列的心理特點(diǎn)：

（1）損失回避。從客觀的角度來說，實(shí)現(xiàn)的收益和發(fā)生的損失對于投資者的財(cái)富增量變動(dòng)是一致的。但是，從投資者的實(shí)際感知來看，損失對于投資者產(chǎn)生的影響卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收益帶來的好處。實(shí)驗(yàn)證明，同樣數(shù)目的利得和損失，損失給投資者帶來的效益減少是利得給投資者帶來的效益增加的2.5倍。這種心理感知差異，導(dǎo)致投資者在決策時(shí)會更加注重降低損失發(fā)生的可能性，然后再考慮獲得收益。

（2）過度自信。實(shí)驗(yàn)表明，人們常常在金融活動(dòng)中產(chǎn)生過度自信的傾向。對于自己熟悉的領(lǐng)域，常常做出過分樂觀的預(yù)測。也就是說人們常常會高估自己的判斷力，過分迷信自己的經(jīng)驗(yàn)和能力，使得決策的結(jié)果與預(yù)期存在很大差異。這種過度自信往往導(dǎo)致投資者決策失誤，帶來惡劣影響。

（3）后悔厭惡。這種心理特點(diǎn)表現(xiàn)為，如果人們發(fā)現(xiàn)自己做出了錯(cuò)誤的決策，常常會感到異常痛苦。為了避免因?yàn)楹蠡趲淼耐纯啵顿Y者就會更加謹(jǐn)慎地做出決策，尤其是傾向于選擇后悔可能性更低的決策方案，但是這可能導(dǎo)致決策的效益也更低。或者是為了減少痛苦，而將決策權(quán)交給其他人，這樣常導(dǎo)致決策的出發(fā)點(diǎn)產(chǎn)生偏差。更有一種情況是投資者選擇“隨大流”，效仿別人的選擇，認(rèn)為即使錯(cuò)了也有大多數(shù)人一起承擔(dān)，減輕痛苦，但是這種缺少對現(xiàn)狀自我判斷的決策，常常比獨(dú)立決策更糟糕。所以有的時(shí)候，群體效應(yīng)常常讓人更加盲目，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎群體的影響。

（4）確認(rèn)偏差。確認(rèn)偏差的方式主要是由于在對事實(shí)進(jìn)行判斷前，人們常常會做一個(gè)自我假定。這種預(yù)設(shè)的假定常?？赡芘c事實(shí)并不相吻合，但是決策者卻常常在事實(shí)中直接去尋找支持這種假定的證據(jù)，形成一種證偽的傾向。這樣做的結(jié)果是很多表現(xiàn)事實(shí)的真實(shí)信息被直接忽略，決策沿著既定的假設(shè)偏離實(shí)際。

二、認(rèn)知偏差與后悔效應(yīng)

（一）認(rèn)識偏差的機(jī)理 認(rèn)知偏差主要是指主體自身認(rèn)識和處理的信息以及產(chǎn)生的相關(guān)行為于實(shí)際情況并不相吻合。決策的過程是從主體感知信息到處理信息，然后做出決策最后采取行動(dòng)的一套流程。在這個(gè)流程當(dāng)中，認(rèn)知偏差始終存在，因而對決策產(chǎn)生重要影響。而對于決策者來說，認(rèn)知偏差產(chǎn)生的最直接影響將是大大增加決策失誤的可能性，從而使決策者產(chǎn)生后悔的情緒。這種負(fù)面情緒如果沒有得到有效調(diào)節(jié)，將可能導(dǎo)致更大的損失。

在現(xiàn)代社會中，由于外部環(huán)境存在眾多的不確定性，加上信息的不完全性，認(rèn)知偏差很容易產(chǎn)生。而且決策者主體在決策過程中存在很多的心理傾向，這種主觀特征也將進(jìn)一步增加認(rèn)知與事實(shí)的偏離。從前文也可以看出，損失回避將可能導(dǎo)致決策的效益縮小，而過度自信將導(dǎo)致決策者固執(zhí)己見，忽略他人的有效建議，從而錯(cuò)過正確的決策機(jī)會，而后悔厭惡傾向盲目跟從大多數(shù)人的判斷，一旦決策失誤，將會使決策者更加自責(zé)自己沒有確定自己的獨(dú)立判斷；確認(rèn)偏差則容易導(dǎo)致不自主的假設(shè)最后隨著事實(shí)不攻自破，使決策者責(zé)備自己過于先入為主。

（二）后悔效應(yīng)的機(jī)理 大多數(shù)研究認(rèn)為，后悔比一般的情緒體驗(yàn)更為復(fù)雜，是一種基于認(rèn)知加工的負(fù)面情緒。因?yàn)楹蠡诋a(chǎn)生的條件是，在情緒產(chǎn)生之前已經(jīng)在認(rèn)知上設(shè)想了除了當(dāng)前結(jié)果以外的其它結(jié)果的可能性。這樣行為主體就會比較當(dāng)前結(jié)果與其它結(jié)果，在這種比較認(rèn)知的過程當(dāng)中，產(chǎn)生后悔情緒。

后悔情緒一方面是由于認(rèn)知加工所產(chǎn)生，另一方面如果調(diào)解恰當(dāng)，也可以有利于行為主體吸取教訓(xùn)，在以后的決策中采取更為恰當(dāng)?shù)倪x擇。由于后悔情緒的直接表現(xiàn)就是沮喪和自責(zé)，決策主體就會在負(fù)面情緒中對自己的決策過程進(jìn)行反思，而且有強(qiáng)烈的動(dòng)力通過第二次機(jī)會來彌補(bǔ)過失。因此從短期來看，后悔情緒導(dǎo)致投資決策者陷入負(fù)面情緒，影響其基本判斷。但是，從長期來看，后悔本身也是一種糾偏機(jī)制，有利于決策者反思自己行為過程中存在的認(rèn)知偏差類型，從而有利于在后期的工作中做出適當(dāng)調(diào)整，促進(jìn)決策優(yōu)化。

三、財(cái)務(wù)行為學(xué)視角下后悔效應(yīng)與公司投資分析

（一）公司投資決策時(shí)的后悔理論 從前文的分析中可以看出，后悔情緒對于投資的影響并不完全在投資決策之后，也可能在投資決策時(shí)就已經(jīng)考慮了這一情緒產(chǎn)生的可能性，從而調(diào)整投資策略。目前，理論界對投資決策時(shí)后悔情緒的影響有兩大理論基礎(chǔ)：一是預(yù)期后悔理論；二是后悔厭惡理論。這兩種理論都強(qiáng)調(diào)了后悔情緒在投資決策中的重要作用。預(yù)期后悔理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人會評估他對未來事件或情形的預(yù)期反應(yīng)，這些預(yù)期情緒將改變效用函數(shù)，決策者在決策中會力爭將后悔降至最低。而后悔厭惡理論則表明人們總是傾向于作出后悔最小化的選擇，而不是風(fēng)險(xiǎn)最小化。從這兩大理論可以看出，行為主體在投資決策之前，常常會考慮后悔情緒產(chǎn)生的可能性，甚至也可能成為作出某項(xiàng)決策的動(dòng)機(jī)，從而對決策行為作出調(diào)整，避免后悔發(fā)生的可能性。這些都充分表明考慮后悔情緒對公司理財(cái)?shù)闹匾饬x。

（二）后悔效應(yīng)下的公司投資決策糾偏策略 具體如下：

（1）公司投資時(shí)的預(yù)期后悔情緒調(diào)節(jié)策略。由于投資決策時(shí)會預(yù)期后悔情況的產(chǎn)生，所以應(yīng)在決策時(shí)就調(diào)節(jié)該情緒的影響，實(shí)現(xiàn)決策最優(yōu)。

一是調(diào)節(jié)認(rèn)知偏差。前文討論了決策主體的種種心理特點(diǎn)，這些特點(diǎn)很容易導(dǎo)致認(rèn)知偏差的產(chǎn)生，而認(rèn)知偏差又會嚴(yán)重影響投資者的決策傾向，所以決策者應(yīng)該反思自己是否不自覺中受到了影響。這將有利于從主觀上改善投資決策的有效性。此外，決策者也需要考慮客觀原因產(chǎn)生的認(rèn)知偏差。即環(huán)境的不確定性和信息的不對稱性，所以決策者應(yīng)該盡量準(zhǔn)確地把握外部環(huán)境狀況，盡可能地搜集相關(guān)信息，確保認(rèn)知與事實(shí)的相符。

二是增強(qiáng)決策方案的合理性與可逆性。一方面要求決策方案應(yīng)該盡可能符合常規(guī)，因?yàn)樵谝话闱闆r下符合常規(guī)的決策具有更大的合理性。而且由于決策者是從常規(guī)出發(fā)，即使出錯(cuò)了，也可以用“情有可原”來自我安慰，從而減少了后悔的可能性。另一方面，應(yīng)當(dāng)增加決策的可逆性，由于有回旋的余地，決策者就會減輕對于后悔的顧慮，從而減輕后悔預(yù)期對于決策的影響。

三是控制其他方案的信息反饋。由于后悔的原因可能是因?yàn)槠渌桨阜答伒慕Y(jié)果更好，對其它方案信息的了解會加重決策者的后悔情緒。所以，在做決定之前，應(yīng)充分了解各個(gè)方案的信息，但是一旦做出了選擇，對其它方案的信息就不需要再追蹤關(guān)注，這樣可以避免帶來消極的后悔效應(yīng)。

四是預(yù)期后悔。有時(shí)，預(yù)先想到各種可能出現(xiàn)的令人后悔的結(jié)果，也能減少事后的后悔體驗(yàn)，因?yàn)榧偈惯@種預(yù)期的后悔結(jié)果出現(xiàn)，決策者已經(jīng)有了充分的心理準(zhǔn)備。這或許就是人們常說的“凡事都先往最壞處想”中蘊(yùn)含的策略，對可能出現(xiàn)的最壞結(jié)果有了心理準(zhǔn)備，那么即便是不太好的結(jié)果也會顯得比實(shí)際要好。

（2）公司投資時(shí)的回顧后悔情緒調(diào)節(jié)策略。預(yù)期后悔是希望將后悔產(chǎn)生的可能性降到最低，而在后悔情緒已經(jīng)產(chǎn)生的情況下，決策者也應(yīng)當(dāng)快速地做出調(diào)節(jié)。

一是減輕后悔帶來的負(fù)面情緒。由于后悔產(chǎn)生負(fù)面情緒的主要原因是因?yàn)闆Q策主體自責(zé)于自己做出的錯(cuò)誤決策，因而難以解脫。但是如果嘗試將責(zé)任推給其它人，這種負(fù)面感受將會大大降低。比如將責(zé)任推卸給相關(guān)建議者或者顧問，另外一個(gè)方式是通過貶低其它決策有效性的方式來減輕后悔的感覺。

二是吸取教訓(xùn)，為以后的決策做準(zhǔn)備。由于后悔常常會導(dǎo)致人們的反思，在反思中決策者將會意識到自己決策過程中存在不科學(xué)的地方，進(jìn)而努力改善，通過以后的決策彌補(bǔ)已經(jīng)造成的失誤。這種方式將決策者的關(guān)注焦點(diǎn)由現(xiàn)在轉(zhuǎn)向了未來，對未來充滿信心與希望將會使決策者對當(dāng)下的失落和后悔感大幅度降低。從現(xiàn)實(shí)情況來看，這種策略更有利于后期的決策，是更好的選擇。

三是撤消或逆轉(zhuǎn)決定。對已經(jīng)做出的決定進(jìn)行撤銷或者轉(zhuǎn)向，可以有效減輕后悔情緒。比如購買不滿意的消費(fèi)品之后選擇退回，或者決定下次選擇從其它供應(yīng)商處購買。在這種情況下，后悔情緒對后期的決定產(chǎn)生積極影響。當(dāng)然，也可以對已經(jīng)發(fā)生的結(jié)果做出撤銷或者逆轉(zhuǎn)的假想，從而可以在將來決定時(shí)作出更有效的決策。

四是精神勝利法。這是一種從心理上獲得安慰以減輕后悔感的策略。如人們可能會通過說服自己“至少我從這次失誤中學(xué)到了很多”，或想象可能發(fā)生的更壞的結(jié)果，甚而至于對現(xiàn)在結(jié)果感到慶幸。由于想到更糟糕的結(jié)果，人們的注意力就會轉(zhuǎn)移到?jīng)]有發(fā)生的慶幸上，從而后悔感就不會加強(qiáng)，進(jìn)而產(chǎn)生更為積極的心理情緒。

四、結(jié)論

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)學(xué)的經(jīng)典假設(shè)已經(jīng)受到了廣泛的質(zhì)疑。筆者認(rèn)為，心理因素導(dǎo)致的認(rèn)知偏差很容易使決策者產(chǎn)生后悔情緒，而這種負(fù)面情緒將會嚴(yán)重影響公司的投資行為，不管是在投資決策之前還是在已經(jīng)產(chǎn)生后悔情緒之后，后悔對決策者的影響都不可低估。

參考文獻(xiàn)：

篇10

關(guān)鍵詞 情緒調(diào)節(jié)，心理健康，理論。

分類號 B842；R395

情緒調(diào)節(jié)是一個(gè)古老而又年輕的話題。中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)把情緒調(diào)節(jié)放到了相當(dāng)重要的位置，如“怒傷肝，憂思傷脾”的觀點(diǎn)，反映了樸素的心理免疫思想以及對情緒調(diào)節(jié)與身心健康關(guān)系的認(rèn)識；西方文化中諸如“保持頭腦冷靜的人才能成功”，“讓你的情緒作你的向?qū)А钡裙爬现V語，反映了西方哲學(xué)家們對情緒調(diào)節(jié)所持的兩種相反觀點(diǎn)。然而，情緒調(diào)節(jié)作為心理學(xué)相對獨(dú)立的研究領(lǐng)域，卻僅是20世紀(jì)80年代的事情[1]。向前追溯，情緒調(diào)節(jié)進(jìn)入心理學(xué)的視野要數(shù)精神分析理論了，該理論是當(dāng)代情緒調(diào)節(jié)研究的先驅(qū)，它否定情緒的積極作用，認(rèn)為情緒如洪水猛獸，而個(gè)體情緒調(diào)節(jié)的任務(wù)就是，使自身盡可能少地受消極情緒所左右，通過行為和心理上的控制來降低消極情緒的體驗(yàn)。早期精神分析理論認(rèn)為，個(gè)體出現(xiàn)精神問題是由于兩類焦慮的調(diào) 節(jié)出現(xiàn)困難：一種是基于現(xiàn)實(shí)的焦慮，它是由于自我難以達(dá)到現(xiàn)實(shí)需要而產(chǎn)生的，而個(gè)體對焦慮的調(diào)節(jié)就是盡量避開某種情境或者過分抑制個(gè)體的行為。另一種是由于本我和超我之間出現(xiàn)矛盾而體驗(yàn)到的焦慮，個(gè)體對其的調(diào)節(jié)就是降低受超我所審視的本我沖動(dòng)，然而卻可能因此導(dǎo)致未來更高水平的焦慮。而自我防御則是基于調(diào)節(jié)這兩類焦慮以及其它消極情緒而提出來的術(shù)語[2]，也是精神分析理論中具有標(biāo)志性的概念。在這里，情緒調(diào)節(jié)僅僅作為降低消極情緒體驗(yàn)的防御機(jī)制，情緒調(diào)節(jié)的困難導(dǎo)致出現(xiàn)各種心理問題。但是，它卻難以解釋人們有意識地主動(dòng)調(diào)節(jié)情緒困難而產(chǎn)生的各種心理問題，也不能解釋有些人因?yàn)榉e極情緒調(diào)節(jié)不當(dāng)，為什么也會產(chǎn)生心理問題？

弗洛伊德的情緒調(diào)節(jié)理論是基于他治療精神病人的臨床實(shí)踐而提出的，所以，只重視消極情緒調(diào)節(jié)是有其歷史原因的。后來的研究者[3]基于正常人群經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)實(shí)證研究，提出積極情緒和消極情緒均可以通過主動(dòng)調(diào)節(jié)，從而提高個(gè)體的心理健康水平。這樣，情緒調(diào)節(jié)不再僅僅作為個(gè)體被動(dòng)防御機(jī)制，而強(qiáng)調(diào)主動(dòng)進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)的積極作用，從而在心理健康中的地位得到肯定。尤其是隨著智力或認(rèn)知心理學(xué)研究的深入，人們越來越認(rèn)識到面對不同情緒刺激，個(gè)體的情緒調(diào)節(jié)能力不僅與心理或精神問題關(guān)系密切，尤其對個(gè)體的認(rèn)知活動(dòng)效果有非常重要的影響。這一共識對情緒調(diào)節(jié)研究的深入起了積極的推動(dòng)作用。

隨后的研究者對于情緒是否需要調(diào)節(jié)，如果需要調(diào)節(jié)，到底該怎樣調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)多少等問題的展開了爭論與探討，盡管不同的文化對這些問題的回答有所不同，但多多少少是基于其對個(gè)體心理健康、身體健康以及認(rèn)知決策等的關(guān)系而展開的。本文試圖從歷史角度，把情緒調(diào)節(jié)與心理健康的關(guān)系作為切入口，圍繞情緒調(diào)節(jié)與心理健康由對立到統(tǒng)一，由被當(dāng)作單純與個(gè)體心理健康相排斥的內(nèi)容到被看成既可以破壞，也可以建立個(gè)體內(nèi)部情緒環(huán)境平衡的一種力量的地位變化。粗略勾勒一條從把情緒調(diào)節(jié)僅僅看作應(yīng)對暫時(shí)情境的工具，到看作隨著情緒的產(chǎn)生而發(fā)生的過程，以及把情緒調(diào)節(jié)過程擴(kuò)展到情緒恢復(fù)到正常狀態(tài)的過程觀點(diǎn)，再到情緒調(diào)節(jié)的結(jié)構(gòu)觀的大致理論脈絡(luò)。

1 情緒調(diào)節(jié)的情境觀

1.1 情緒調(diào)節(jié)的應(yīng)對模型

情緒調(diào)節(jié)正式作為一個(gè)相對獨(dú)立的研究領(lǐng)域，是源于發(fā)展心理學(xué)研究[1]。借用壓力和應(yīng)對研究的傳統(tǒng)，研究者針對兒童情緒調(diào)節(jié)發(fā)展的計(jì)劃性和復(fù)雜性，提出情緒調(diào)節(jié)的應(yīng)對模型：比較有影響的如Lazarus和Folkman提出的應(yīng)對模型[4]：他們把情緒調(diào)節(jié)分成兩種類型：一種是以問題為中心（problem- focused coping）――個(gè)體通過使用問題解決策略試圖改變情境或去除引起緊張的威脅，如重新定義問題，考慮替代解決方案，衡量不同選擇的重要性等，這樣，個(gè)體面對問題情境，如果經(jīng)過努力，問題獲得解決，從而降低個(gè)體的情緒緊張程度或壓力；一種是情緒為中心（emotion-focused coping）――個(gè)體為了降低情緒壓力采用行為或認(rèn)知調(diào)節(jié)策略，如行動(dòng)上回避，轉(zhuǎn)移注意力，換個(gè)角度看問題等，個(gè)體主要關(guān)注其自身的情緒調(diào)節(jié)，而不關(guān)注實(shí)際問題的情況。具體哪種應(yīng)對類型有助于心理健康呢？研究[5]發(fā)現(xiàn)，過多使用以情緒為中心應(yīng)對的個(gè)體，表現(xiàn)出較高的抑郁水平，而過多使用以問題為中心應(yīng)對的個(gè)體，在任務(wù)不可控制的情況下，表現(xiàn)出較高的焦慮水平。對依戀的研究發(fā)現(xiàn)，安全型依戀的個(gè)體更傾向于以問題為中心應(yīng)對情緒情境類型，原因是安全依戀個(gè)體對外界具有較高的控制感[6]。而且，研究還發(fā)現(xiàn)，感知到的應(yīng)對類型是依戀和心理健康的中介變量[7]，因此，可以通過提高個(gè)體對自己情緒應(yīng)對類型的感知而提高心理健康水平。事實(shí)上，當(dāng)知覺到的情緒情境為可控時(shí)，以問題為中心進(jìn)行應(yīng)對，直接解除刺激對情緒的壓力，有助于心理健康；而當(dāng)知覺到的情緒情境為不可控制時(shí)，以情緒為中心應(yīng)對情境，通過改變主體的認(rèn)識或行為而降低情境對情緒的消極影響，進(jìn)而有利于心理健康[8]。

該理論盡管采用壓力和應(yīng)對傳統(tǒng)，有其精神分析的根源。但是，它的適應(yīng)性、有意識的主動(dòng)應(yīng)對情境是與精神分析有根本區(qū)別的，而其中最值得一提的是，它把情緒調(diào)節(jié)的注意力從個(gè)體的人格變量轉(zhuǎn)移到所面臨的情境變量。但其主要關(guān)注的仍是情緒調(diào)節(jié)對諸如焦慮，抑郁等個(gè)體內(nèi)部心理問題的影響，而對個(gè)體情緒調(diào)節(jié)與外部環(huán)境的關(guān)系則未給予應(yīng)有的重視。

1.2 功能主義的觀點(diǎn)

功能主義的基本思想為強(qiáng)調(diào)行為或心理成分的適應(yīng)性、目的性與有用性。對情緒的基本看法為情緒不但能夠建立、維持，還能夠中斷或破壞個(gè)體與內(nèi)部或外部環(huán)境的關(guān)系[9,10]。從該觀點(diǎn)出發(fā)，情緒調(diào)節(jié)是通過排除影響個(gè)體目標(biāo)達(dá)成的障礙，從而表現(xiàn)出其適應(yīng)意義。反過來，失調(diào)或調(diào)節(jié)不當(dāng)?shù)那榫w，卻可能中斷或破壞個(gè)體與環(huán)境的關(guān)系。因此，個(gè)體在面對情緒刺激情境時(shí)，使用不同的情緒調(diào)節(jié)策略對其心理健康具有不同的影響。有研究者[11]把情緒調(diào)節(jié)策略歸為三類：一類是轉(zhuǎn)移注意。該策略可能是主動(dòng)，也可能是被動(dòng)調(diào)節(jié)；第二類是搜尋刺激情境信息。即個(gè)體在面臨情緒刺激情境時(shí)，期望獲得到較多的解釋性信息，個(gè)體了解的信息越多，越可能降低情緒的喚醒水平。第三類是尋求情感安慰。對低收入家庭兒童憤怒的研究[11]發(fā)現(xiàn)，在面對挫折任務(wù)時(shí)，從刺激源轉(zhuǎn)移注意力和搜尋挫折情境信息與憤怒情緒降低有關(guān)。尋求安慰策略與母親控制水平和親子關(guān)系的質(zhì)量共同影響憤怒情緒的變化。使用較多轉(zhuǎn)移注意策略的兒童，其外部心理行為問題較少。即使忽略個(gè)體差異，情緒調(diào)節(jié)策略的使用與心理問題仍具有相對穩(wěn)定的對應(yīng)關(guān)系。研究還發(fā)現(xiàn)，僅使用單一情緒調(diào)節(jié)策略或者隨機(jī)使用情緒調(diào)節(jié)策略的個(gè)體，比隨著刺激情境的變化而有計(jì)劃地使用不同調(diào)節(jié)策略的個(gè)體，報(bào)告出較高的焦慮水平和表現(xiàn)出較多的身心癥狀[12]。

該理論強(qiáng)調(diào)了情緒調(diào)節(jié)的適應(yīng)性，關(guān)注了情緒調(diào)節(jié)與個(gè)體內(nèi)外部心理和行為問題的關(guān)系，但是把情緒調(diào)節(jié)等同于情緒調(diào)節(jié)策略的使用，把兒童情緒調(diào)節(jié)的發(fā)展理解為不同年齡階段情緒調(diào)節(jié)策略使用的差異有些不妥。

2 情緒調(diào)節(jié)的過程觀

2.1 情緒調(diào)節(jié)的兩階段過程模型

不管應(yīng)對模型還是功能主義的情緒調(diào)節(jié)觀點(diǎn)，主要研究內(nèi)容是針對消極情緒的調(diào)節(jié)，而且把情緒調(diào)節(jié)作為一次性完成的行為。而Gross提出的情緒調(diào)節(jié)兩階段過程模型[3]，則認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是在情緒發(fā)生過程中展開的，在情緒發(fā)生的不同階段，有不同的情緒調(diào)節(jié)。他根據(jù)情緒調(diào)節(jié)發(fā)生在情緒反應(yīng)之前或情緒反應(yīng)之后，把情緒調(diào)節(jié)分為先行關(guān)注情緒調(diào)節(jié)（antecedent-focused emotion regulation）和反應(yīng)關(guān)注情緒調(diào)節(jié)（response-focused emotion regulation）。情緒調(diào)節(jié)發(fā)生在情緒反應(yīng)激活之前，稱先行關(guān)注情緒調(diào)節(jié)，情緒調(diào)節(jié)發(fā)生在情緒已經(jīng)形成、情緒反應(yīng)激活之后，稱反應(yīng)關(guān)注情緒調(diào)節(jié)。Gross通過探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析，把情緒調(diào)節(jié)策略歸為兩大類：即認(rèn)知重評（cognitive reappraisal）和表達(dá)抑制（expression suppression）。認(rèn)知重評從認(rèn)知上改變個(gè)體對情緒事件的理解，從而改變其情緒體驗(yàn)，屬于先行關(guān)注的情緒調(diào)節(jié)策略。表達(dá)抑制是指對將要發(fā)生或正在發(fā)生的情緒表達(dá)進(jìn)行抑制，該策略調(diào)動(dòng)了個(gè)體的自我控制能力，但僅僅控制了情緒的表達(dá)，改變了外部情緒表現(xiàn)，情緒體驗(yàn)并沒有因此改變，屬于反應(yīng)關(guān)注的情緒調(diào)節(jié)策略。

Gross及其同事就該模型做了大量的實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，善于使用認(rèn)知重評策略的個(gè)體其幸福感、抑郁和滿意度等反映心理健康水平的指標(biāo)較積極。而使用表達(dá)抑制的個(gè)體其心理健康水平較低[3,13]。這一點(diǎn)也得到了進(jìn)一步研究[14,15]的證實(shí)，研究還發(fā)現(xiàn)，抑制消極情緒表達(dá)增強(qiáng)了消極情緒體驗(yàn)，抑制積極情緒表達(dá)降低了積極情緒體驗(yàn)[16]。同時(shí)，由于表達(dá)抑制需要耗費(fèi)認(rèn)知資源，從而對其它認(rèn)知活動(dòng)產(chǎn)生消極影響[17,18]，比如，社會交往目標(biāo)難以有效達(dá)成，可能因此導(dǎo)致人際交往、社會關(guān)系的破壞，反過來，對個(gè)體的心理健康又可能產(chǎn)生消極影響。內(nèi)部和外部雙重的消極影響使使用表情抑制的個(gè)體，心理健康水平較低。而認(rèn)知重評策略發(fā)生在情緒產(chǎn)生之前，不需要持續(xù)的調(diào)節(jié)，從而較少占用認(rèn)知資源，因此，幾乎不影響認(rèn)知任務(wù)的完成。

該模型把情緒調(diào)節(jié)看作在情緒產(chǎn)生過程不同階段所進(jìn)行的，既有消極情緒調(diào)節(jié)，也有積極情緒調(diào)節(jié)，強(qiáng)調(diào)一般情緒調(diào)節(jié)過程對心理健康的影響。另外，從調(diào)節(jié)情緒體驗(yàn)到調(diào)節(jié)情緒表現(xiàn)，在關(guān)注內(nèi)部環(huán)境的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)了情緒調(diào)節(jié)通過影響與外部環(huán)境的關(guān)系對個(gè)體心理健康的影響。然而，該模型主要強(qiáng)調(diào)從行為層面上，降低不良情緒的表達(dá)，而沒有重視對消極情緒適應(yīng)性的表達(dá)。雖然抑制消極情緒與短期的社會能力呈正相關(guān)，然而長期而言，一味地抑制消極情緒表達(dá)不但使個(gè)體難以理解自己的情緒，還容易導(dǎo)致出現(xiàn)各種心理問題，而適應(yīng)性的情緒表達(dá)卻有利于提高個(gè)體的情緒理解能力、社會能力以及心理健康水平[19]。

2.2 自動(dòng)-主動(dòng)情緒調(diào)節(jié)的神經(jīng)科學(xué)研究

Davidson從神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)出發(fā)，通過對情緒理論的發(fā)展歷史考察，認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)包括內(nèi)隱的、自動(dòng)的情緒產(chǎn)生過程和主動(dòng)的情緒調(diào)節(jié)過程[20]。當(dāng)然，作為廣義上的情緒調(diào)節(jié)過程，這兩個(gè)階段具有一定的交叉和重疊，但這并不能否定二者在時(shí)間上的相對先后延續(xù)性。

自動(dòng)的情緒調(diào)節(jié)過程與主動(dòng)的情緒調(diào)節(jié)過程分別激活大腦不同的部位[21]。當(dāng)個(gè)體受到情緒刺激時(shí)，先是自動(dòng)的情緒產(chǎn)生過程，該過程更多與邊緣神經(jīng)系統(tǒng)、海馬回、杏仁核等神經(jīng)系統(tǒng)的變化有關(guān)，然后涉及到主動(dòng)的情緒調(diào)節(jié)過程，該過程主要與認(rèn)知調(diào)節(jié)以及個(gè)體對有關(guān)情緒肌的抑制與調(diào)節(jié)有關(guān)。該假設(shè)也得到了實(shí)驗(yàn)[22]的支持，研究通過先誘發(fā)被試產(chǎn)生某種情緒，對反映其有關(guān)情緒的指標(biāo)進(jìn)行測試，隨后施以不同的指導(dǎo)語，目的是使被試進(jìn)行不同方向的主動(dòng)情緒調(diào)節(jié)，然后測試有關(guān)情緒指標(biāo)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同的指導(dǎo)語對反映情緒的有關(guān)指標(biāo)產(chǎn)生了顯著的效應(yīng)。實(shí)驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)，抑制消極情緒的能力與增強(qiáng)消極情緒的能力出現(xiàn)了顯著的負(fù)相關(guān)[22]，表明在調(diào)節(jié)情緒的方向與效價(jià)（valence）上有顯著的個(gè)體差異。而這種差異有可能導(dǎo)致個(gè)體的心理健康水平不同。另外，自動(dòng)情緒調(diào)節(jié)過程的長期影響有可能塑造情緒的中央神經(jīng)系統(tǒng)，從而影響到個(gè)體的心理健康，甚至身體健康或免疫系統(tǒng)的功能。

該理論把情緒調(diào)節(jié)過程分為情緒產(chǎn)生的自動(dòng)過程與主動(dòng)的情緒調(diào)節(jié)過程，相當(dāng)于擴(kuò)展了Gross的情緒調(diào)節(jié)過程模型，即不管是先行關(guān)注的情緒調(diào)節(jié)還是反應(yīng)關(guān)注的情緒調(diào)節(jié)之前，都有一個(gè)自動(dòng)的情緒產(chǎn)生過程，該過程與隨后的調(diào)節(jié)過程關(guān)系密切，理應(yīng)是情緒調(diào)節(jié)過程的內(nèi)容。況且，情緒調(diào)節(jié)過程的部分目的是使個(gè)體適宜的情緒產(chǎn)生于自動(dòng)的過程，一旦自動(dòng)的情緒產(chǎn)生過程符合個(gè)體的內(nèi)外環(huán)境需要，主動(dòng)的情緒調(diào)節(jié)就沒有必要再參與進(jìn)來。從這個(gè)角度來看，情緒產(chǎn)生與情緒調(diào)節(jié)更像是一個(gè)過程的兩個(gè)此消彼長的部分。也有人試圖通過研究情緒調(diào)節(jié)過程中諸如注意等認(rèn)知活動(dòng)，對自動(dòng)和主動(dòng)情緒調(diào)節(jié)過程做較細(xì)致的區(qū)分，以考察與情緒調(diào)節(jié)有關(guān)的認(rèn)知活動(dòng)對情緒調(diào)節(jié)質(zhì)量或心理健康的影響[23]，如焦慮是與情緒調(diào)節(jié)過程中的注意控制有關(guān)。

然而，無論是應(yīng)對模型還是情緒調(diào)節(jié)過程模型，只強(qiáng)調(diào)了情緒調(diào)節(jié)內(nèi)容或情緒調(diào)節(jié)過程本身，即把情緒調(diào)節(jié)看作情境性的行為或過程，一旦完成，該情緒調(diào)節(jié)行為或過程即告結(jié)束。它們主要考察個(gè)體面對情緒刺激反應(yīng)的廣度（magnitude）或不同調(diào)節(jié)策略與心理健康的關(guān)系，卻忽略了另一個(gè)重要方面：情緒調(diào)節(jié)所持續(xù)的時(shí)間（duration），即個(gè)體對情緒刺激反應(yīng)的深度。而情緒調(diào)節(jié)持續(xù)時(shí)間理論則彌補(bǔ)了這一缺漏，該理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體恢復(fù)到情緒刺激前的正常情緒狀態(tài)所需的時(shí)間，以及其與心理健康的關(guān)系，相當(dāng)于從時(shí)間維度上擴(kuò)展了情緒調(diào)節(jié)的過程。

2.3 情緒調(diào)節(jié)的持續(xù)時(shí)間理論

研究發(fā)現(xiàn)，消極情緒調(diào)節(jié)持續(xù)時(shí)間越長，與其消極的健康狀況成正相關(guān)，研究者用心理恢復(fù)力（Psychological resilience）來解釋這種現(xiàn)象，指個(gè)體在面對喪失、困難或厄運(yùn)時(shí)有效的應(yīng)對與適應(yīng)，對某些事件的心理恢復(fù)力正如金屬的彈性，如有的金屬質(zhì)硬，易折斷，說明彈性小，而有的金屬則質(zhì)軟，柔順，不易折斷，說明其彈性大。人的心理恢復(fù)力與此類似，在面對消極事件或情境時(shí)，個(gè)體在產(chǎn)生消極情緒的同時(shí)，也會產(chǎn)生與該消極情緒相對抗的心理恢復(fù)力[24]。研究者圍繞心理恢復(fù)力對個(gè)體情緒，認(rèn)知以及生理影響展開了許多研究，發(fā)現(xiàn)積極情緒是心理恢復(fù)力中一個(gè)非常重要的成分?；诖?，F(xiàn)redrickson提出了心理恢復(fù)力的形成理論[25]：擴(kuò)大與積聚理論（broaden-and-build theory），與以往情緒調(diào)節(jié)理論不同，該理論強(qiáng)調(diào)積極情緒在消極情緒調(diào)節(jié)中的積極作用。

該理論認(rèn)為，積極情緒體驗(yàn)擴(kuò)大了個(gè)體瞬間思維-行動(dòng)的資源庫，反過來，這些可利用的資源又可能幫助個(gè)體建立或積累從身體、智力到社會和心理的資源[25]。通過該機(jī)制，個(gè)體在面對消極情緒情境時(shí)，積極情緒能夠幫助其較快地恢復(fù)到正常情緒狀態(tài)，包括諸如血壓，心率等生理指標(biāo)以及主觀情緒體驗(yàn)等[11]。這也得到實(shí)證研究的支持，研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體在體驗(yàn)積極情緒時(shí)，其思維模式更可能與眾不同，靈活，有效且具有創(chuàng)造性，而且更可能使個(gè)體采取多種可能行為[25]。消極情緒則使個(gè)體思維狹窄，只見樹木不見森林。因此，如果個(gè)體在遭遇消極情緒情境時(shí)，通過積極情緒調(diào)節(jié)策略提高積極情緒體驗(yàn)，積極情緒可以緩沖消極情緒所帶來的壓力，充當(dāng)消極情緒延遲效應(yīng)的“解藥”（antidote），使個(gè)體盡快從消極情緒體驗(yàn)中恢復(fù)到正常水平，F(xiàn)redrickson及其同事稱該效應(yīng)為“解除效應(yīng)”（undoing hypothesis），一項(xiàng)對美國9?11前后大學(xué)生的研究[26]也支持了該理論。另外，研究者還設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)[27]，通過不同的任務(wù)誘發(fā)個(gè)體消極，積極和平靜的情緒體驗(yàn)，然后再給予所有被試消極情緒刺激，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，積極情緒體驗(yàn)組其心血管指標(biāo)恢復(fù)得最快，悲傷情緒組恢復(fù)到正常水平所用的時(shí)間最長，平靜組次之。因此，常體驗(yàn)到積極情緒的個(gè)體或能夠較有效地調(diào)節(jié)自己體驗(yàn)積極情緒的個(gè)體，在遭遇消極情緒刺激時(shí)，其心理恢復(fù)力較高，具有較強(qiáng)的情緒調(diào)節(jié)能力，心理健康水平也較高。

心理恢復(fù)力是個(gè)體相對穩(wěn)定的應(yīng)對消極情緒的資源，它使個(gè)體盡快恢復(fù)到正常情緒狀態(tài)，然而積極情緒并非僅僅反映了心理恢復(fù)力的高低，隨著時(shí)間的推移，積極情緒通過擴(kuò)大機(jī)制能夠提高個(gè)體的心理恢復(fù)力，二者是一個(gè)相互促進(jìn)的過程[28]。情緒調(diào)節(jié)的主要任務(wù)是使個(gè)體在面對消極事件時(shí)，通過利用各種情緒調(diào)節(jié)策略，盡可能地體驗(yàn)積極情緒，在提高心理恢復(fù)力的同時(shí)，提高個(gè)體心理健康水平。在該理論中，積極情緒作為應(yīng)對消極情境的工具，而不僅僅是與消極情緒相對應(yīng)的情緒類型。該理論把心理恢復(fù)力引入到情緒調(diào)節(jié)中，從而彌補(bǔ)了先前研究的不足，從只強(qiáng)調(diào)情緒調(diào)節(jié)知識或情緒調(diào)節(jié)策略的使用是否合適，到關(guān)注情緒調(diào)節(jié)所延續(xù)的時(shí)間對心理健康的影響，并初步探討了情緒調(diào)節(jié)延續(xù)時(shí)間的機(jī)制。

3 情緒調(diào)節(jié)的結(jié)構(gòu)觀

不管是情緒調(diào)節(jié)的情境觀還是過程觀，認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是偏線性的，這也與信息加工過程的主流思潮相呼應(yīng)，而與這種線性觀點(diǎn)理解角度不同的情緒調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)觀，主要從橫向角度考察情緒調(diào)節(jié)的結(jié)構(gòu)，從而探討其與不同的情緒失調(diào)或紊亂的關(guān)系。

3.1 多維度的情緒調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)

Kim認(rèn)為，行為主義或功能主義的情緒調(diào)節(jié)概念系統(tǒng)過于強(qiáng)調(diào)對情緒體驗(yàn)和表達(dá)的控制（control），以及降低情緒喚起的水平等[29]。而實(shí)際上，許多情緒失調(diào)或情緒問題癥狀的出現(xiàn)恰是情緒控制的結(jié)果，例如，避免體驗(yàn)、尤其是避免消極內(nèi)部情緒體驗(yàn)促成了部分情緒紊亂的出現(xiàn)，同時(shí)，限制情緒表達(dá)還會提高個(gè)體生理喚醒水平，而且，有研究者[30]干脆把情緒調(diào)節(jié)等同于情緒控制。顯然，情緒調(diào)節(jié)的概念系統(tǒng)本身就容易出現(xiàn)對情緒調(diào)節(jié)的誤解。用Kim的話[29]來說，適應(yīng)的情緒調(diào)節(jié)不是控制、排除（eliminate），而是調(diào)節(jié)（modulate）情緒體驗(yàn)，他試著提出了自己的情緒調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)：（1）對情緒的意識和理解。（2）對情緒的接受。（3）控制沖動(dòng)行為以及按照既定目標(biāo)行為的能力。（4）根據(jù)個(gè)體的目標(biāo)和情境的需要，靈活運(yùn)用不同的情緒調(diào)節(jié)策略來調(diào)整期望情緒反應(yīng)的能力。情緒調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)中的全部或任何一種成分的缺乏都可能導(dǎo)致情緒調(diào)節(jié)困難，進(jìn)而出現(xiàn)情緒失調(diào)。

以該結(jié)構(gòu)作為理論基礎(chǔ)，他編制了一個(gè)情緒調(diào)節(jié)困難量表（DERS：difficulties in emotion regulation scale），多種評價(jià)方法的數(shù)據(jù)均獲得了較好的質(zhì)量指標(biāo)，最后確定了量表的6個(gè)分維度，即（1）難以意識自己的情緒反應(yīng)。（2）缺乏對自己情緒反應(yīng)清晰度的認(rèn)識。（3）不能接受自己的情緒反應(yīng)。（4）較少的有效情緒調(diào)節(jié)策略。（5）當(dāng)體驗(yàn)消極情緒的時(shí)候，難以控制自己的沖動(dòng)反應(yīng)。（6）當(dāng)體驗(yàn)消極情緒的時(shí)候，難以按照目標(biāo)的指導(dǎo)調(diào)節(jié)情緒[29]。該實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明區(qū)分以下概念是非常必要的，即情緒意識（awareness）和情緒理解（understanding），以適宜方式實(shí)施一定情緒行為的能力和避免以不適宜方式實(shí)施一定情緒行為的能力。例如，難以意識到自己的情緒反應(yīng)就很難有意識地進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，而不能理解自己的情緒即使個(gè)體有意識地進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，也很難奏效。因此，有關(guān)的情緒問題也不一樣，從而干預(yù)或治療的方法也會有別。

該理論從情緒調(diào)節(jié)的橫向結(jié)構(gòu)進(jìn)行考察，對情緒調(diào)節(jié)原有概念系統(tǒng)進(jìn)行了解構(gòu)，通過理論探討與實(shí)證支持初步重建了情緒調(diào)節(jié)的概念結(jié)構(gòu)，然而，由于該結(jié)構(gòu)提出時(shí)間尚短，仍有待于進(jìn)一步的理論與實(shí)驗(yàn)研究進(jìn)行修訂與驗(yàn)證，另外，對于各個(gè)概念或成分之間的具體關(guān)系仍需探討與研究。

3.2 元情緒（meta-emotion）結(jié)構(gòu)模型

元情緒概念是Salovey基于對情緒智力的研究而提出的[31]，指個(gè)體對情緒的理解、監(jiān)控、評價(jià)以及對調(diào)節(jié)過程的反思與監(jiān)控，并初步提出了元情緒的結(jié)構(gòu)模型，而元即對情緒的反思與調(diào)節(jié)。后來Gohm做了進(jìn)一步的工作，從情緒調(diào)節(jié)個(gè)體差異的角度提出元情緒的三個(gè)維度[32]：（1）情緒清晰度（clarity）。指個(gè)體區(qū)分和描述特定情緒的能力，而不僅僅是意識到情緒的好或壞。該維度是元情緒的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，如果個(gè)體對自己的情緒認(rèn)識不清晰，導(dǎo)致對情緒體驗(yàn)困惑，而且在一些情境可能會出現(xiàn)難以預(yù)料或者不適宜的情緒表現(xiàn)。因此，非適應(yīng)性的情緒調(diào)節(jié)結(jié)果，導(dǎo)致個(gè)體試圖削弱情緒以避免不可預(yù)料的行為發(fā)生。反過來，避免體驗(yàn)情緒又會降低對情緒清晰性的認(rèn)識，導(dǎo)致出現(xiàn)情緒困擾，表現(xiàn)為難以進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)或者以一種紊亂的方式調(diào)節(jié)情緒。（2）情緒注意（attention）。指個(gè)體對情緒給予注意和重視的傾向性。對情緒很少給予注意的個(gè)體，很難進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，因?yàn)槠湔J(rèn)為情緒的產(chǎn)生與任何事件無關(guān)。而對情緒注意過多或認(rèn)為情緒非常重要的個(gè)體，也很少進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，因?yàn)槠湔J(rèn)為情緒幾乎與任何事件都有關(guān)而無從調(diào)節(jié)。而只有在這兩個(gè)極端區(qū)間的個(gè)體，即對情緒給予中等注意者最可能對情緒進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)或管理，也最少出現(xiàn)情緒困擾。（3）情緒強(qiáng)度（intensity）。即個(gè)體體驗(yàn)到典型情緒的廣度，它與喚醒度，生理或神經(jīng)的表現(xiàn)相聯(lián)系。情緒強(qiáng)度太大的個(gè)體可能意識到情緒的影響，但進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)難度顯得更大。以新兵為被試的研究[33]發(fā)現(xiàn)，情緒清晰度高的個(gè)體在實(shí)地交火訓(xùn)練時(shí)，較少出現(xiàn)諸如大腦一片空白、不能思維等認(rèn)知困難的情況，而情緒強(qiáng)度與情緒注意則與這些表現(xiàn)無關(guān)。顯然，元情緒的三個(gè)維度對不同的認(rèn)知活動(dòng)影響不同。另外，其與個(gè)體心理健康的關(guān)系也不盡相同，如過度的情緒注意可能與焦慮有關(guān)，過高的情緒強(qiáng)度則可能導(dǎo)致攻擊等外部行為問題。

該結(jié)構(gòu)模型進(jìn)一步對三個(gè)維度之間具體的關(guān)系以及組合做了闡述，并獲得了實(shí)驗(yàn)[20]的支持。通過聚類分析，Gohm基于三個(gè)維度的不同組合，區(qū)分出四類人群考察情緒調(diào)節(jié)的差異以及導(dǎo)致情緒問題的具體機(jī)制。例如，在三個(gè)分維度上得分均高于平均分的一組人群稱為激動(dòng)型（hot），其對情緒刺激的反應(yīng)性較強(qiáng)。情緒強(qiáng)度較高，但情緒清晰性較低的群體稱為狂暴型（overwhelmed），其情緒調(diào)節(jié)的方式與其他類型差異很大，甚至是相反的或沒有能力進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)。各個(gè)分維度得分均低于平均分的一組人群稱為淡漠型（cool），該類型的個(gè)體對情緒刺激的反應(yīng)性較低，因此情緒調(diào)節(jié)的動(dòng)機(jī)水平也較低。理智型（cerebral）個(gè)體情緒清晰性得分很高，但其它兩個(gè)維度得分均低于平均分。各維度的不同結(jié)合形成不同元情緒結(jié)構(gòu)特征的人群，其情緒調(diào)節(jié)具有不同于其他人群的特點(diǎn)，這也得到了實(shí)證研究的支持。研究發(fā)現(xiàn)，情緒智力對不同元情緒結(jié)構(gòu)特征的人群降低焦慮或壓力的貢獻(xiàn)差異很大[34]，對有的人群貢獻(xiàn)率很高，對另外的人群幾乎沒有任何作用，更耐人尋味的是，這些人有中等水平的情緒智力，但是卻不曾應(yīng)用，具體原因有待于進(jìn)一步研究。

這種強(qiáng)調(diào)個(gè)體差異的細(xì)致區(qū)分，有助于我們更好地理解情緒調(diào)節(jié)的具體機(jī)制，同時(shí)為有針對性的情緒干預(yù)提供理論支持。另外，元情緒模型在理論取向上既重視了情緒調(diào)節(jié)的結(jié)構(gòu)，也沒有忽視情緒調(diào)節(jié)的過程，對于理論上整合情緒調(diào)節(jié)的不同觀點(diǎn)是一個(gè)有益的探索。

4 小結(jié)

情緒調(diào)節(jié)與心理健康的密切關(guān)系為情緒調(diào)節(jié)領(lǐng)域的理論探討與應(yīng)用研究提供了廣闊的空間和進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力，基于此，20多年來的情緒調(diào)節(jié)研究工作主要圍繞個(gè)體通過調(diào)節(jié)影響自己體驗(yàn)到的情緒性質(zhì)，何時(shí)體驗(yàn)，以及怎樣體驗(yàn)和表達(dá)情緒等內(nèi)容，取得了一定的成果。但是對二者關(guān)系的研究則主要停留在相關(guān)范式，將來研究要集中探討情緒調(diào)節(jié)對心理健康的影響機(jī)制，相比較而言，機(jī)制研究對理論工作和臨床意義更深遠(yuǎn)。另外，在研究方法上，由于受心理學(xué)主流的影響，情緒調(diào)節(jié)的研究也一直被傳統(tǒng)的認(rèn)知主義方法所統(tǒng)治，而對認(rèn)知與情緒之間的關(guān)系之爭，仍沒有一種令人信服的理論或方法來解決，該問題的爭論實(shí)際阻礙了情緒調(diào)節(jié)理論的發(fā)展。未來的研究或許應(yīng)該放下紛爭，采用系統(tǒng)方法結(jié)合情緒調(diào)節(jié)的不同觀點(diǎn)，整合情緒調(diào)節(jié)不同成分以及不同成分之間的關(guān)系，因?yàn)榍榫w調(diào)節(jié)本身是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，割裂開研究，往往使得在研究中只抓一點(diǎn)不及其余。

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