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關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)管理 人力資源

在企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中，企業(yè)文化是影響人力資源管理成敗的一個(gè)非常重要的因素。企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，要使企業(yè)順應(yīng)改革開(kāi)放的大趨勢(shì)并得以健康發(fā)展，離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的，看得見(jiàn)的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。

企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念，行為規(guī)范、產(chǎn)品形象、品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面，作為企業(yè)文化，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會(huì)非常明顯，深入人心，問(wèn)任何一個(gè)員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀，員工應(yīng)該怎樣工作，這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng)，精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。

二、人力資源管理的職能

現(xiàn)代人力資源管理分成兩個(gè)層次的職能，一個(gè)是基礎(chǔ)層次的職能，一個(gè)是深層次的職能。基礎(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化，包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等，它的中心目的就是圍繞整個(gè)職能的目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工，讓員工成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。深層次職能也叫組織優(yōu)化，包括組織的設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等等。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開(kāi)的，而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的價(jià)值觀已成為企業(yè)能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開(kāi)。

三、人力資源倡導(dǎo)企業(yè)文化

若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，人力資源就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。人力資源的組織優(yōu)化管理，直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。

1. 人力資源是企業(yè)文化的建立者。大量的研究和實(shí)踐證明，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書(shū)面的過(guò)程。要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價(jià)值觀開(kāi)始工作，廣泛征求員工意見(jiàn)，共同探討企業(yè)文化，然后再在各個(gè)層面征求意見(jiàn)，取得對(duì)原有文化糟粕和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)，讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的，洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價(jià)值理念，提煉簡(jiǎn)化成文，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。

2.人力資源部門(mén)是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者。企業(yè)文化形成過(guò)程中，人力資源部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做一個(gè)有效溝通，確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握到位，把握準(zhǔn)確。在形成了新的企業(yè)文化理念同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是塑造企業(yè)文化的楷模，同人力資源部門(mén)一起用企業(yè)文化激勵(lì)和約束員工，將企業(yè)文化導(dǎo)入工作中，也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程，使自己的工作與文化相結(jié)合。

3.人力資源部門(mén)是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。一方面人力資源部門(mén)應(yīng)有意識(shí)地用比較先進(jìn)的理念來(lái)更新優(yōu)化現(xiàn)有理念，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升；另一方面，隨著企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化，又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源隨時(shí)深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對(duì)原有價(jià)值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價(jià)值觀具體內(nèi)涵進(jìn)行更好地闡釋?zhuān)瑥亩鴮?duì)整個(gè)企業(yè)行為和個(gè)人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終能在市場(chǎng)中保持正確的航向。

四、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理

企業(yè)文化一旦形成，它將反過(guò)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理，使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動(dòng)力。

1.用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀；二是企業(yè)各個(gè)組成部分（某一部門(mén)或者某一崗位）的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。只有在價(jià)值觀的作用下，企業(yè)才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

2.把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系。在招聘方面，應(yīng)該對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行兩個(gè)方面的考察，即他們的能力以及他們是否與組織的價(jià)值觀相吻合。比如，團(tuán)隊(duì)合作是軟件開(kāi)發(fā)最基礎(chǔ)的價(jià)值理念，那么人力資源部門(mén)在招聘新的員工是就會(huì)考慮新員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，有沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作能力，進(jìn)而招聘的成功率也提高了。在培訓(xùn)方面，一是針對(duì)成員進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)，重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同以及價(jià)值觀對(duì)于每一個(gè)員工的意義。二是針對(duì)公司的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能（包括領(lǐng)導(dǎo)力）方面的培訓(xùn)。共同的價(jià)值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力，員工若有了一個(gè)共同的價(jià)值觀和精神理念，就會(huì)自發(fā)地形成共同目標(biāo)，形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作，去爭(zhēng)取最佳的團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)績(jī)效。

3.將企業(yè)文化引入績(jī)效管理和薪酬體系。企業(yè)充分將企業(yè)文化管理的過(guò)程和結(jié)果納入已有的績(jī)效管理體系，最終與成員的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等有效對(duì)接，確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為，這樣不但強(qiáng)化了企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心，又可使企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果。

綜上，運(yùn)用企業(yè)文化提升企業(yè)效益是人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)最有成效的貢獻(xiàn)，企業(yè)只有根據(jù)科學(xué)的方法堅(jiān)持不懈地建設(shè)企業(yè)文化體系，才能實(shí)現(xiàn)依靠文化管理企業(yè)的管理之最高境界。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

［關(guān)鍵詞］企業(yè)文化 企業(yè)管理 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念

現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理，越來(lái)越成為企業(yè)管理者非常注重和關(guān)心的問(wèn)題。現(xiàn)代比較管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)本身就是一種文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，本身就是一種文化活動(dòng)，而企業(yè)管理，本身就是一種文化，是一種有自己價(jià)值觀、工具和語(yǔ)言的文化。

一、企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理理念

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的，它是企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。有什么樣的企業(yè)價(jià)值觀，就有什么樣的企業(yè)文化，作為管理中的軟要素，企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價(jià)值觀。現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)文化是一種通過(guò)一系列活動(dòng)主動(dòng)塑造的文化形態(tài)，當(dāng)這種文化被建立起來(lái)后，會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范，是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀，對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用。

企業(yè)文化是一個(gè)由核心層、中間層和層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)內(nèi)容也可以分為精神層、制度層和物質(zhì)層，企業(yè)文化的各個(gè)層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。

層的企業(yè)文化，也稱(chēng)物質(zhì)層企業(yè)文化，這是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些能看得見(jiàn)、聽(tīng)得到、摸得著的文化形象，如企業(yè)的形象標(biāo)識(shí)、員工的統(tǒng)一服裝、口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀(jì)念品等，是形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的先決條件，往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。

中間層的企業(yè)文化，或稱(chēng)制度層企業(yè)文化，規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實(shí)踐角度看，當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時(shí)，他可能通過(guò)培養(yǎng)典型人物的形式，也可能通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)的形式來(lái)進(jìn)行推廣和傳播。但要把管理者倡導(dǎo)的這種文化融進(jìn)企業(yè)管理的全過(guò)程，變成企業(yè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”，需要較長(zhǎng)時(shí)間得到企業(yè)員工的認(rèn)同，而作為“制度”，則會(huì)大大加速企業(yè)文化的認(rèn)同過(guò)程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過(guò)程中，特別是員工在認(rèn)同過(guò)程中，如果超越了企業(yè)制度中約定的條款，便會(huì)催生新制度的產(chǎn)生，從而進(jìn)一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。

核心層的企業(yè)文化，或稱(chēng)精神層企業(yè)文化，是企業(yè)員工理念的最深層，是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識(shí)形態(tài)，是在長(zhǎng)期的生活和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎(chǔ)，是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)思想及精神風(fēng)貌等，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因，是企業(yè)文化的核心和靈魂，決定著企業(yè)員工的行為，因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績(jī)。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠(yuǎn)意義，是組織員工思想、行為的依據(jù)，也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化，形成共同認(rèn)知，使得員工知道企業(yè)提倡什么，反對(duì)什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人也會(huì)慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。

二、企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理有著巨大的推動(dòng)作用

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論，不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展，而且通過(guò)成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理有三個(gè)方面的作用。

第一，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要粘合劑和指示燈。

企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平，而無(wú)法達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹(shù)立了共同的信念和價(jià)值觀，能夠代替權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)員工的行為，并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會(huì)導(dǎo)致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在柔性管理中，要靠員工的自覺(jué)性來(lái)完成工作，利用員工的創(chuàng)造性來(lái)做相關(guān)的決策。因此，就必須放權(quán)，但放權(quán)容易導(dǎo)致方向不清，互相沖突。這時(shí)，就要靠企業(yè)文化來(lái)為所有員工指明方向。

第二，企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵(lì)和控制作用。

傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)不是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的惟一途徑，企業(yè)文化通過(guò)建立一種共同的價(jià)值觀和企業(yè)精神，形成一種群體意識(shí)，產(chǎn)生一種集體激勵(lì)動(dòng)力，使職工自覺(jué)地為爭(zhēng)取企業(yè)集體榮譽(yù)感而奮發(fā)努力。同時(shí)，企業(yè)文化還通過(guò)一種觀念的力量，氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是通過(guò)硬性的強(qiáng)制力量，因此，對(duì)職工行為的控制更為持久和有效。

第三，企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場(chǎng)和社會(huì)的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，良好的企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的無(wú)價(jià)之寶，是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。因此，企業(yè)將品牌和無(wú)形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，作為系統(tǒng)管理來(lái)規(guī)劃實(shí)施，已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺(jué)選擇。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)文化管理的途徑

企業(yè)文化管理的建構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)的切實(shí)步驟，具有決定性的意義。讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)管理的各個(gè)方

面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建，讓大家實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績(jī)效的變化，使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，成為這種文化的自覺(jué)執(zhí)行者和推動(dòng)者，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。

第一，以人為本，不斷激發(fā)企業(yè)文化管理的新活力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。當(dāng)今世界的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不再僅僅是產(chǎn)品和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，更是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，高質(zhì)量的人才才是企業(yè)最大的資源。能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化管理的成敗。因此，必須樹(shù)立以人為本的管理思想，把人作為企業(yè)管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿(mǎn)足員工的各種要求，把人的價(jià)值放在首位，而物的價(jià)值則次之。以人為本，尊重員工的自

我價(jià)值，引導(dǎo)員工的自我管理，便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，以人為本的管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須“強(qiáng)調(diào)以人為本，重視企業(yè)的群體意識(shí)和人在管理中的作用，在運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段別突出了精神和文化的力量”。

第二，完善制度，不斷健全企業(yè)文化管理的保障度。

企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個(gè)性的方向發(fā)展。因此，真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應(yīng)該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定。可以說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過(guò)程；企業(yè)制度落實(shí)的過(guò)程，也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過(guò)程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度，真正實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。

第三，突出個(gè)性，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化管理的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化是在特定文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價(jià)值內(nèi)涵和基本類(lèi)型各不相同，構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。因此，企業(yè)文化管理應(yīng)該特別注重表現(xiàn)出自己獨(dú)具個(gè)性的文化色彩，從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個(gè)性和特征。只有充分個(gè)性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，才能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終成為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富，成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。

因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，帶來(lái)高昂情緒和奮進(jìn)精神，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念一旦形成，就成為企業(yè)品牌，這是企業(yè)文化積累的結(jié)果，也是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理的價(jià)值所在。

參考文獻(xiàn)：

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[2]殷一平，論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位，商業(yè)現(xiàn)代化[J]，2007

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關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；人力資源管理

企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，尤其影響到企業(yè)的管理。所謂企業(yè)文化，指的是企業(yè)在自我成長(zhǎng)的過(guò)程中所產(chǎn)生的文化積淀，如果說(shuō)企業(yè)的規(guī)模與盈利能力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么企業(yè)文化就是企業(yè)的軟實(shí)力。企業(yè)文化如同企業(yè)的靈魂，企業(yè)的每一方面都在它的影響下。同時(shí)，企業(yè)的行為方式也反映了企業(yè)的文化，總之企業(yè)文化無(wú)處不在，卻又無(wú)影無(wú)形。企業(yè)管理是對(duì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有方面進(jìn)行系統(tǒng)的管理，企業(yè)管理的核心是人力資源的管理。而一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化會(huì)影響到企業(yè)管理的方式和效果，同時(shí)企業(yè)管理也處處體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的文化。

一、企業(yè)文化概述

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的內(nèi)涵是指一個(gè)企業(yè)中所有員工都認(rèn)可的企業(yè)觀念，這種觀念可以是一種價(jià)值觀或者是對(duì)某些企業(yè)行為方式的普遍認(rèn)同，企業(yè)文化反應(yīng)在企業(yè)的方方面面，大到企業(yè)的辦公場(chǎng)所，小到企業(yè)的標(biāo)志的選取，處處都有企業(yè)文化的影子。如果說(shuō)企業(yè)的規(guī)模與盈利能力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么企業(yè)文化就是企業(yè)的軟實(shí)力。每一家企業(yè)隨著企業(yè)的不斷成長(zhǎng)，都會(huì)有自己的文化，都會(huì)形成自己的一套價(jià)值觀和行為方式。

雖然，每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，但是不同企業(yè)的企業(yè)文化的成熟程度卻不同。有的企業(yè)歷史悠久，所生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)有固定的消費(fèi)群體，有自己的品牌，這樣的公司的企業(yè)文化往往深入人心。比如在手機(jī)行業(yè)，稍微熟悉手機(jī)的消費(fèi)者不用看手機(jī)上的品牌標(biāo)志，只要看機(jī)型就大概知道這款手機(jī)是哪個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的。三星手機(jī)的外形通常比較美觀，而諾基亞手機(jī)通常更實(shí)用，蘋(píng)果手機(jī)的流線型機(jī)型更是與眾不同。

（二）企業(yè)文化的管理作用

企業(yè)文化可以對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行管理，如果說(shuō)企業(yè)的管理部門(mén)所進(jìn)行的人力資源管理是一種硬性的管理制度，那么企業(yè)文化就是一種軟性的管理方法，它是通過(guò)員工的潛意識(shí)自發(fā)形成作用的。當(dāng)員工處于某一意識(shí)群體中，其獨(dú)特性就會(huì)被弱化，取而代之的是對(duì)群體行為的模仿，而這種群體行為的形成正是企業(yè)文化的作用。如某企業(yè)所有員工都認(rèn)為遲到早退是非常難以忍受的行為，那么單個(gè)員工在這個(gè)群體中都會(huì)被這種想法所感染，原來(lái)很容易遲到的員工也就不再遲到了。這就是企業(yè)文化的管理作用，它通過(guò)群體的某些認(rèn)同對(duì)員工的行為產(chǎn)生特定的影響。比如某公司特別崇尚自發(fā)加班行為，上至經(jīng)理下至普通員工都會(huì)在下班后自發(fā)加班兩個(gè)小時(shí)，發(fā)展到最后，每個(gè)新來(lái)的員工都會(huì)按照這個(gè)模式進(jìn)行下去，并且形成一種行為理念。這種企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)作用非常之大，勝過(guò)頒布任何成文的規(guī)則。

有些時(shí)候，企業(yè)文化的管理作用更體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品品牌建立上。比如蘋(píng)果公司的創(chuàng)新的企業(yè)文化，使得公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)大膽創(chuàng)新，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，創(chuàng)造了蘋(píng)果的神話。企業(yè)品牌的建立過(guò)程中，企業(yè)文化對(duì)員工的激勵(lì)起了很大的作用。

二、企業(yè)管理內(nèi)涵

企業(yè)管理的核心作用主要是人力資源管理，人力資源管理表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是表面上的員工招聘、培訓(xùn)及對(duì)員工工作能力的考核，另一方面則涉及到更深層次的企業(yè)文化的建立，包括企業(yè)的員工的激勵(lì)機(jī)制，員工的行為特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。

三、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

（一）企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)管理

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理起到指導(dǎo)作用，使得企業(yè)能夠得到良性發(fā)展。

1、可以提升企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀，正確的價(jià)值觀可以改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。比如，一個(gè)以創(chuàng)新為基本理念的企業(yè)，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)可能會(huì)由企業(yè)的董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)，這突破了普通的企業(yè)管理模式，更有利于企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)品牌的建立。

2、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理

人力資源管理的第一個(gè)層面是人員的招聘與培訓(xùn)，那么成熟的企業(yè)文化可以提高員工的招聘質(zhì)量。在招聘過(guò)程中，不僅對(duì)面試者的學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估，還要對(duì)工作人員對(duì)某些事物的認(rèn)識(shí)進(jìn)行考核。比如某大型房地產(chǎn)中介公司，其企業(yè)的理念就是與客戶(hù)成為朋友，所以其在招聘時(shí)就會(huì)問(wèn)求職者一個(gè)共同的問(wèn)題就是“你認(rèn)為在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最重要的是什么？”招聘過(guò)程只是對(duì)企業(yè)文化的初步體現(xiàn)，企業(yè)還可以在對(duì)新招聘人員的培訓(xùn)過(guò)程中向員工灌輸企業(yè)的文化，使員工建立群體意識(shí)。

(二)企業(yè)管理倡導(dǎo)企業(yè)文化

企業(yè)文化是在企業(yè)的管理過(guò)程中形成并得以加強(qiáng)的，企業(yè)對(duì)于員工的管理方式與企業(yè)在管理過(guò)程中的著重點(diǎn)都會(huì)使企業(yè)形成其獨(dú)特的文化，并通過(guò)不斷的執(zhí)行得到加強(qiáng)。

1、企業(yè)管理促使企業(yè)文化的形成

企業(yè)管理促使企業(yè)形成其獨(dú)特的企業(yè)文化。任何一種行為方式都是先通過(guò)習(xí)慣的養(yǎng)成，然后再逐漸形成群體意識(shí)。群體習(xí)慣的養(yǎng)成需要企業(yè)的人力資源管理部門(mén)制定相關(guān)的企業(yè)規(guī)章，員工按照規(guī)章去執(zhí)行，在日積月累中形成習(xí)慣，最后在群體中達(dá)成共識(shí)。比如，外貿(mào)公司員工要求員工在周五下午進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)人都要使用英語(yǔ)來(lái)討論問(wèn)題，剛開(kāi)始為了怕自己水平不夠在培訓(xùn)中表現(xiàn)不好，員工都會(huì)私下抽時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ)，最后整個(gè)公司形成了濃郁的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，每個(gè)新來(lái)的員工都會(huì)不自覺(jué)的加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。那么這個(gè)公司好學(xué)的企業(yè)文化就得以建立。另外，企業(yè)文化也可以通過(guò)企業(yè)在管理中的著重點(diǎn)建立起來(lái)，比如企業(yè)在管理中對(duì)于員工的創(chuàng)新大力支持，那么日久天長(zhǎng)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍就會(huì)建立起來(lái)，企業(yè)的創(chuàng)新文化就會(huì)形成。

2、企業(yè)管理強(qiáng)化企業(yè)文化

企業(yè)文化一旦初步形成，下一步就是要將促成該企業(yè)文化的管理制度繼續(xù)執(zhí)行下去，在執(zhí)行的過(guò)程中使企業(yè)文化得到加強(qiáng)，使其更加深入人心。試想在上文的例子中外貿(mào)企業(yè)如果在形成良好的學(xué)習(xí)氛圍后，就取消了周五的英語(yǔ)培訓(xùn)，那么企業(yè)形成的學(xué)習(xí)氛圍可能就會(huì)無(wú)法維系。只有繼續(xù)保留這項(xiàng)管理措施，企業(yè)文化才會(huì)得以加強(qiáng)，并最終形成穩(wěn)定的群體思維方式。

3、企業(yè)管理可以提升企業(yè)文化

企業(yè)管理的方式和組織結(jié)構(gòu)都可以有意識(shí)的去改變，當(dāng)企業(yè)的管理模式和理念落后時(shí)企業(yè)可以更新企業(yè)管理，而企業(yè)文化也隨之得到提升。比如某房地產(chǎn)中介公司原來(lái)是用員工的業(yè)績(jī)來(lái)決定員工的工資，這樣使得員工之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，使得員工之間缺乏合作意識(shí)。之后公司引進(jìn)更先進(jìn)的管理模式，使得員工之間的合作意識(shí)加強(qiáng)，整個(gè)公司的氛圍都更加的和諧。■

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 企業(yè)文化 協(xié)調(diào)發(fā)展優(yōu)化途徑

1、企業(yè)文化的內(nèi)涵與功能

1.1、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

1.2、企業(yè)文化的功能

1.2.1、是凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)，企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。

1.2.2、是導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀念與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對(duì)此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。

1.2.3、是激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái)，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門(mén)和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。

1.2.4、是約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

1.2.5、是輻射功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹(shù)立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

2、當(dāng)前對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

在探索企業(yè)文化建設(shè)路子的過(guò)程中，一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)存在著較為片面、機(jī)械、僵化的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)是：

2.1、盲目效仿，形式化嚴(yán)重

一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了，就跟著效仿，誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境，在沒(méi)有充分考慮客觀情況、自身特點(diǎn)、決策層缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的情況下，盲目導(dǎo)入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，服裝款式協(xié)調(diào)一致，但對(duì)企業(yè)的理念不能真正達(dá)成共識(shí)，使企業(yè)文化流于形式。

2.2、概念模糊，文體化泛濫

一些企業(yè)把內(nèi)部開(kāi)展的文體活動(dòng)當(dāng)成企業(yè)文化，熱衷于活動(dòng)的轟轟烈烈，并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成；還有的企業(yè)把以前開(kāi)展的一些文體活動(dòng)都?xì)w納為企業(yè)文化，在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)中并沒(méi)有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。

2.3、言行不一，空泛化至上

到一些企業(yè)，門(mén)口、走廊到處是標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，職工每天唱廠歌，而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”，但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本，起到凝聚、激勵(lì)員工的作用，領(lǐng)導(dǎo)者卻沒(méi)有深刻的研究和實(shí)踐。

2.4、觀念守舊，僵硬化繼承

主要是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等，把企業(yè)文化看成一旦形成就長(zhǎng)此永久不變的信條。

3、企業(yè)管理與企業(yè)文化協(xié)調(diào)發(fā)展的措施和途徑

企業(yè)文化屬于“亞文化”的范疇，是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，并體現(xiàn)在企業(yè)員工所共有的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式。為使企業(yè)科學(xué)、持續(xù)地發(fā)展，必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，培育形成具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。

3.1、企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是“企業(yè)家”文化

因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn)，突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)，通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

3.2、要使企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略被所有員工認(rèn)同和接受

在這個(gè)過(guò)程中全體員工要不斷學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為企業(yè)文化建設(shè)中的唯一方式才是最為重要的。因?yàn)槲磥?lái)最成功的企業(yè)將是一種學(xué)習(xí)型組織――能夠使各階層所有成員全身心投入，并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。企業(yè)未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快速學(xué)習(xí)的能力。

3.3、積極推行以人為本的企業(yè)文化

單純以物質(zhì)金錢(qián)作為回報(bào)已經(jīng)難以成為企業(yè)吸引人才的硬件，企業(yè)要吸引并且留住優(yōu)秀的人力資本就必須依靠“以人為本”的企業(yè)文化。企業(yè)在用人時(shí)，要注重對(duì)人才知識(shí)的更新培訓(xùn)，同時(shí)要給員工以人性化的管理，使得員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，從而把其自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)融合。良好的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者改善其信息溝通、人際關(guān)系和管理方法，從而與企業(yè)內(nèi)員工達(dá)成和諧共處的氛圍，建立良好的客戶(hù)服務(wù)體系，樹(shù)立健康向上的企業(yè)形象。

3.4、危機(jī)管理在企業(yè)文化管理中需嵌入表達(dá)

只有充分調(diào)動(dòng)人的積極性，形成堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力，建設(shè)企業(yè)自身的企業(yè)文化，才能形成企業(yè)與員工共渡難關(guān)、戰(zhàn)勝危機(jī)的和諧文化氛圍。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)：“啟動(dòng)企業(yè)要從人開(kāi)始，啟動(dòng)人要從啟動(dòng)精神開(kāi)始”，“理念領(lǐng)先幾乎決定企業(yè)的命運(yùn)”。從許多戰(zhàn)勝危機(jī)、充滿(mǎn)勃勃生機(jī)的成功企業(yè)可以看到，企業(yè)文化及在危機(jī)下采取的文化措施是決定了企業(yè)文化是否戰(zhàn)勝危機(jī)的關(guān)鍵所在。企業(yè)文化是企業(yè)凝聚和激勵(lì)全體職工的重要力量，是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志，是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。作為企業(yè)軟實(shí)力的“企業(yè)文化”，應(yīng)該在應(yīng)對(duì)危機(jī)的過(guò)程中凸顯它的地位、充分體現(xiàn)它的價(jià)值。這場(chǎng)無(wú)可避免的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也正是考驗(yàn)企業(yè)文化功力深厚與否的試金石。非常時(shí)期采取非常之舉，在金融危機(jī)下，企業(yè)文化要起到更大的作用，減少摩擦、消除矛盾。

3.5、企業(yè)文化建設(shè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持

建設(shè)和借鑒國(guó)外的優(yōu)秀文化理念企業(yè)文化建設(shè)工作的長(zhǎng)期性，在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程，要使文化理念化為職工的自覺(jué)行為，必須有長(zhǎng)期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。中國(guó)企業(yè)要與世界經(jīng)濟(jì)接軌，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，吸收、融合海內(nèi)外優(yōu)秀文化理念，構(gòu)建一種具有中國(guó)民族風(fēng)格、體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。這是我國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)今激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王武金.構(gòu)建和諧的企業(yè)文化[J].科技信息，2007，（30）.

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企業(yè)文化作為一種新型的管理理念，企業(yè)文化是建立在維持企業(yè)利益的基礎(chǔ)上形成的，是延續(xù)性的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式；企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部員工一種心理默契，具有共同的信仰、價(jià)值觀等，共同完成企業(yè)的業(yè)務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；是把以人為本的管理理念，使用到日常的企業(yè)管理中。企業(yè)文化主要包括以下幾個(gè)層面:（1）理論層，是企業(yè)文化中的核心部分，其中包含了企業(yè)的管理理念和服務(wù)理念，其中明確了企業(yè)的使命、企業(yè)的價(jià)值觀以及企業(yè)的精神、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)展望等。（2）制度層，是企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理的中間層，是把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理制度。主要包括企業(yè)的管理制度、組成結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，還包括企業(yè)的資格制度和職業(yè)道德制度。（3）物質(zhì)層和行為層，都屬于企業(yè)的外層文化，外部層，主要表現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、企業(yè)產(chǎn)品、以及企業(yè)的外部環(huán)境等。行為層主要表現(xiàn)在企業(yè)的管理的行為和服務(wù)行為。要求企業(yè)的員工遵守相關(guān)規(guī)定完成企業(yè)的業(yè)務(wù)。

二、企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用

（一）企業(yè)文化建設(shè)有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)開(kāi)展文化活動(dòng)能夠提升企業(yè)員工和員工、員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間相互關(guān)系，為企業(yè)管理提供方便。發(fā)展企業(yè)文化需要建立企業(yè)自身的精神，建立企業(yè)精神需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)自身的特點(diǎn)以及企業(yè)自身的傳統(tǒng)文化等進(jìn)行協(xié)調(diào)，然后建立適合自己企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。蘇寧電器集團(tuán)是當(dāng)前我國(guó)最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)之一，集團(tuán)特別注重企業(yè)文化的建設(shè)，堅(jiān)持制度重于權(quán)利、同事重于親朋的管理理念，堅(jiān)持人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一的人才觀，堅(jiān)持執(zhí)著拼搏、永不言敗的精神，以“至真至誠(chéng)，蘇寧服務(wù)，由此贏得了廣大消費(fèi)者和客戶(hù)的認(rèn)可。

（二）企業(yè)文化建設(shè)有利于培養(yǎng)企業(yè)精神。

無(wú)論那個(gè)企業(yè)具有自己獨(dú)有企業(yè)精神，企業(yè)精神體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，也是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)。培養(yǎng)企業(yè)精神就要把企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的傳統(tǒng)文化以及未預(yù)見(jiàn)文化等相結(jié)合，培育出適合自身企業(yè)發(fā)展的企業(yè)精神。

（三）企業(yè)文化建設(shè)有利于現(xiàn)代化企業(yè)管理。

先進(jìn)的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展，把企業(yè)的管理理論升華為企業(yè)文化，更容易被企業(yè)員工所接受，更有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化能夠提升企業(yè)員工的潛意識(shí)開(kāi)發(fā)，能夠提升企業(yè)和員工之間的關(guān)系，使員工在企業(yè)中能產(chǎn)生自豪感、認(rèn)同感，能在企業(yè)中得到相關(guān)尊重、相互理解。

三、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系

（一）企業(yè)文化能在一定程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

一個(gè)完整的企業(yè)是由很多員工共同組成的，員工工作的積極性能夠提升經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化能夠在一定程度上改善企業(yè)員工的工作態(tài)度，使企業(yè)員工能夠把更多的激情投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）企業(yè)文化作為企業(yè)的指南針指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

良好的企業(yè)文化可以作為企業(yè)的指南針指導(dǎo)企業(yè)向正確的方向前進(jìn)。目前的一些企業(yè)管理觀念還存在一定的局限性，企業(yè)本身還沒(méi)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)占有一席之地，就必須良好的企業(yè)文化作為指導(dǎo)。

（三）企業(yè)文化很大程度上宣傳企業(yè)，拓展了廣告效應(yīng)。

外界人員對(duì)企業(yè)認(rèn)可，可以提升企業(yè)知名度、經(jīng)濟(jì)效益以及企業(yè)的影響力。良好的企業(yè)文化可以得到客戶(hù)或者消費(fèi)者的認(rèn)可，通過(guò)他們的評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)進(jìn)行免費(fèi)宣傳。很多大型企業(yè)能夠在商戰(zhàn)中處于不敗之地，不僅是因?yàn)樗麄冇辛己玫慕?jīng)營(yíng)模式和銷(xiāo)售手段，更重要的是有前瞻的企業(yè)文化作為鋪墊。企業(yè)的主要目的就是創(chuàng)造財(cái)富，但一個(gè)沒(méi)有良好企業(yè)文化的企業(yè)很難做的更大，走的更遠(yuǎn)。IBM公司是一個(gè)國(guó)際商用機(jī)器公司，在公司發(fā)展過(guò)程中，特別注重企業(yè)文化的建設(shè)，OBM公司以“尊重人、信任人，為用戶(hù)提供最優(yōu)服務(wù)及卓越的工作”為宗旨，構(gòu)建了一套符合自身發(fā)展的企業(yè)文化。對(duì)IBM公司而言，“IBM就是服務(wù)”是一個(gè)行動(dòng)命令，這也是IBM公司成為藍(lán)色巨人，被世界廣大用戶(hù)接受的主要原因。

四、完善企業(yè)文化制度，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

（一）提升企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)。

企業(yè)文化建設(shè)的主體就是企業(yè)的員工，企業(yè)員工綜合素質(zhì)的高低，不僅影響著企業(yè)的發(fā)展，更重要的是會(huì)影響到企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。在建立企業(yè)文化時(shí)，要堅(jiān)持以人為本的原則，對(duì)企業(yè)員工要關(guān)心、幫助、理解以及友愛(ài)，并把個(gè)人發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展中?，F(xiàn)階段企業(yè)文化的發(fā)展與企業(yè)員工綜合素質(zhì)的高低有著密切的關(guān)系，因此，要建設(shè)良好企業(yè)文化，企業(yè)就必須采取一些培訓(xùn)措施，提升員工的綜合素質(zhì)，以及主人公意識(shí)，最大程度挖掘每位員工的潛在能力，把所有的員工力量凝聚在一起從而為企業(yè)創(chuàng)造利益。

（二）建立企業(yè)文化要把經(jīng)濟(jì)化和戰(zhàn)略化作為基礎(chǔ)。

建立良好的企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展具有很重要作用。在建立良好的企業(yè)文化時(shí)，要把經(jīng)濟(jì)化包括進(jìn)去，能夠提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力度，并且要把為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益作為前提。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，可以采取多樣的措施，能夠明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，能夠提升企業(yè)員工工作的積極性，更好的為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

（三）提升企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)。

企業(yè)要想不斷發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)占據(jù)不敗之地，就需要企業(yè)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主體，就必須具備相應(yīng)的能力，來(lái)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的發(fā)展?，F(xiàn)在市場(chǎng)中的企業(yè)數(shù)量在不斷增加，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷提升，要想在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中不被淘汰，企業(yè)就必須接受新的管理理念，企業(yè)文化也要進(jìn)行不斷創(chuàng)新。從而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新，確保企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

五、結(jié)束語(yǔ)

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【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；企業(yè)管理；目標(biāo)；方向；核心價(jià)值觀

1 企業(yè)文化的內(nèi)涵。

1.1 企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的，看得見(jiàn)的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。

1.2 企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念，行為規(guī)范，產(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面，作為企業(yè)文化，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會(huì)非常明顯，深入人心，問(wèn)任何一個(gè)員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀，員工應(yīng)該怎樣工作，這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng)，精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。

1.3 企業(yè)文化的管理指導(dǎo)思想，應(yīng)該是最大限度調(diào)動(dòng)起員工的積極性?，F(xiàn)代企業(yè)的活力，不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)水平上，更重要的是著眼于企業(yè)內(nèi)在因素的提高及其手段上。因此，企業(yè)文化的管理思想，應(yīng)該是最大限度的放在如何調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性上為最終出發(fā)點(diǎn)， 只有這樣企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能扎實(shí)、有效的節(jié)節(jié)攀升。如何做到這些？ 這就是企業(yè)文化管理所在探索的問(wèn)題。在這里，我們不妨借鑒下成功企業(yè)里的經(jīng)驗(yàn)。成功的企業(yè)把員工看作是“上帝”。首先從衣食住行上關(guān)心愛(ài)護(hù)員工；其次對(duì)員工的意見(jiàn)、建議定期研究、回復(fù)，對(duì)有特殊意義的建議還要給以獎(jiǎng)勵(lì)，各級(jí)管理人員，按分工定期或不定期的回訪……通過(guò)這一系列活動(dòng)、手段，把員工凝聚起來(lái)。員工也為是該企業(yè)的一員而感到驕傲和自豪這。這樣的企業(yè)的員工主人翁意識(shí)樹(shù)立了起來(lái)，以公司為家，以公司為榮。工作起來(lái)不是要，而是我要干。這樣的員工，思想境界高了，企業(yè)自然也好了，企業(yè)好了，員工的后顧之憂也沒(méi)了。只有這樣的企業(yè)才能朝氣蓬勃，蒸蒸日上，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

2 企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。

2.1 企業(yè)文化，并非企業(yè)內(nèi)部各種文化的機(jī)械總和，而是一種完整的自成體系的科學(xué)管理理論。那么，企業(yè)文化是什么呢？ 企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的管理理論。它的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是企業(yè)管理思想；二是管理實(shí)踐。從其管理角度看，企業(yè)文化是企業(yè)管理部門(mén)，通過(guò)自己的管理實(shí)踐，精心培育、倡導(dǎo)，塑造的一種為全體員工共同遵守、奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則；從其實(shí)踐的角度看，界定企業(yè)文化的構(gòu)成要素，主要包括企業(yè)宗旨、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、人員素質(zhì)、企業(yè)形象等。這時(shí)價(jià)值觀念是核心內(nèi)容。由于企業(yè)的情況不同，所以各企業(yè)的企業(yè)文化也各不相同。比如，我們安裝公司提出的“團(tuán)結(jié)、安全、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”，只是體現(xiàn)了我們公司的企業(yè)的風(fēng)格，而不是我們公司企業(yè)文化的全部。

2.2 企業(yè)文化是符合當(dāng)代管理理念的全新的企業(yè)管理理論。它來(lái)自社會(huì)文化，但又高于社會(huì)文化；它反映社會(huì)文化，但又不是社會(huì)文化在企業(yè)里的重復(fù)出現(xiàn)。它把社會(huì)文化對(duì)企業(yè)的客觀要求轉(zhuǎn)換成增加企業(yè)活力的管理思想和管理實(shí)踐。這種理論新就新在突破就經(jīng)濟(jì)論經(jīng)濟(jì)的圈子， 把人看成是生產(chǎn)力諸因素中最活躍的因素， 是從提高人的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)上研究企業(yè)管理的問(wèn)題。因此，必須打破過(guò)去那種單純用錢(qián)管人，用規(guī)章制度卡人，用長(zhǎng)官意志指揮人的老辦法。企業(yè)文化管理理論是把管理的著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高人的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)人的積極性的企業(yè)文化建設(shè)上來(lái)。這是當(dāng)今企業(yè)求生存，求發(fā)展的科學(xué)途徑，是企業(yè)管理的靈魂。企業(yè)文化要求的各項(xiàng)工作，每個(gè)崗位都要有自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，訂出優(yōu)秀、優(yōu)良、合格、不合格的具體條件，作為要求、約束、檢查、考核工作的準(zhǔn)繩，形成企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系。

3 企業(yè)文化與企業(yè)管理的對(duì)接要注意的幾個(gè)問(wèn)題

企業(yè)文化既是管理思想又包含管理實(shí)踐。如果只有理論，沒(méi)有實(shí)踐，永遠(yuǎn)是空中樓閣。為此，我們?cè)诖_定是或?qū)嵺`企業(yè)文化時(shí)，是要把如何管理好企業(yè)的抽象思維，通過(guò)口頭或書(shū)面表達(dá)出來(lái)，即把具有強(qiáng)大凝聚力和吸引力的企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則變?yōu)閱T工的努力方向和要達(dá)到的目標(biāo)以后，企業(yè)就能無(wú)往而不勝。為此，要注意幾個(gè)問(wèn)題：

第一，企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)確定在企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上。企業(yè)目標(biāo)是什么？ 包含企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)。具體說(shuō)，應(yīng)包含企業(yè)近、中、遠(yuǎn)期的產(chǎn)值、利潤(rùn)、效益、安全、技術(shù)發(fā)展方向、員工素質(zhì)、管理水平等內(nèi)容，形成“軟”、“硬”結(jié)合的目標(biāo)體系。進(jìn)而將目標(biāo)層層分解，落實(shí)到基層班組。使員工看得清，方向明，把握得住，這實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而盡心盡力。

第二，價(jià)值觀念是企業(yè)文化的靈魂。價(jià)值觀念包含兩個(gè)層面：一是，對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念來(lái)說(shuō)，主要是本企業(yè)在社會(huì)上的地位和作用的估價(jià)；二是， 對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)， 價(jià)值觀念主在指對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的取向和估價(jià)。二者是不可分割的統(tǒng)一體。價(jià)值觀的確定同企業(yè)員工的職業(yè)道德水平有著直接關(guān)系。因此，企業(yè)就必須經(jīng)常進(jìn)行道德觀的教育。通過(guò)教育，使員工增強(qiáng)責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感，熱愛(ài)本職工作，忠于職守，決心為企業(yè)有所作為。只有這樣，我們安裝公司才能受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)、尊重，從而體現(xiàn)出我們的價(jià)值，此時(shí)自然也就擴(kuò)展了我們的生存空間和環(huán)境， 企業(yè)才能立于不敗之地。

第三，企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心要素。企業(yè)精神與企業(yè)思想政治工作密不可分， 是因?yàn)樗c企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作融為一體才有生命力。這是因?yàn)槠髽I(yè)精神反映了企業(yè)管理的主體———人的主體意識(shí)。企業(yè)精神在體現(xiàn)企業(yè)基本宗旨，是企業(yè)的明顯標(biāo)志；企業(yè)精神還要體現(xiàn)企業(yè)特征、發(fā)展方向趨勢(shì)的文化追求； 企業(yè)精神還要把員工自信作為企業(yè)的支撐點(diǎn)和活力源泉，這就構(gòu)成了企業(yè)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力；通過(guò)培育企業(yè)精神， 把員工的個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)的生存緊密的聯(lián)系在了一起，并且滲透到企業(yè)組織的各個(gè)肌體，企業(yè)也就有了生命力。

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【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理困局企業(yè)文化建設(shè)影響

企業(yè)管理是保障一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和盈利發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)的運(yùn)行受管理控制，而管理行為受企業(yè)文化影響，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，企業(yè)文化已逐漸成為企業(yè)逐漸交流合作的文化基礎(chǔ)和通用話語(yǔ)。

一、企業(yè)文化內(nèi)涵及其意義

企業(yè)文化代表的是整個(gè)公司的文化，通常都是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的一種相對(duì)穩(wěn)定的基本理念、價(jià)值觀、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和企業(yè)愿景、目標(biāo)、宗旨等，涉及企業(yè)勞動(dòng)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面的文化，代表了一個(gè)企業(yè)的特色和精神[1]。企業(yè)文化可以對(duì)整個(gè)企業(yè)和企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為取向起到引導(dǎo)的作用，通過(guò)企業(yè)文化建立起來(lái)的軟性企業(yè)文化氛圍來(lái)約束和規(guī)范企業(yè)員工思想、行為、心理，當(dāng)員工接受和認(rèn)同企業(yè)文化之后，企業(yè)文化就會(huì)成為一種凝聚員工的粘合力，使員工都凝聚在一起向著共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)努力，同時(shí)，以尊重員工為核心的企業(yè)文化還可以促使員工從心底由然而發(fā)出一種工作熱情和奮發(fā)向上的動(dòng)力，自覺(jué)主動(dòng)地投入到工作當(dāng)中。此外，當(dāng)良好的企業(yè)文化形成穩(wěn)定之后，不僅可以對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生影響，對(duì)企業(yè)自身運(yùn)行和發(fā)展發(fā)揮積極作用，還會(huì)通過(guò)各種方式在社會(huì)上產(chǎn)生一定影響。因?yàn)?，?dāng)一個(gè)企業(yè)以自身企業(yè)文化為指導(dǎo)原則與其他企業(yè)進(jìn)行合作或在宣傳自身企業(yè)文化的過(guò)程中，有形或無(wú)形地都幫助企業(yè)在外界面前樹(shù)立起了很好的公眾形象，為企業(yè)贏得知名度的同時(shí)得到社會(huì)大眾的贊譽(yù)，從而引發(fā)輻射作用，更好地助推企業(yè)發(fā)展。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響簡(jiǎn)析

首先，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸深入發(fā)展的今天，企業(yè)文化在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展中的作用越來(lái)越得以凸顯出來(lái)，是現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)[2]。如果沒(méi)有企業(yè)文化作支撐，企業(yè)和員工之間僅靠利益來(lái)維持關(guān)系，那么，就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)給員工多少錢(qián)，員工就出多少力，為企業(yè)做多少事，全然不顧及企業(yè)的興衰與否的可怕現(xiàn)象。如果是這樣，當(dāng)有更好的待遇和平臺(tái)的時(shí)候，員工也會(huì)毫不猶豫地離開(kāi)企業(yè)，而企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才資源的競(jìng)爭(zhēng)，因此，良好的企業(yè)文化還有助于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、怎樣通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)破解企業(yè)管理困局

(一)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行梳理以使人心得以凝聚

通常情況下，人們都會(huì)說(shuō)企業(yè)文化其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)的文化?？墒侨绻I(lǐng)導(dǎo)所提倡的理念，得不到員工的認(rèn)同，那么這種理念也就只能為企業(yè)當(dāng)中的口號(hào)，而不會(huì)變成企業(yè)文化。存在于管理困境當(dāng)中的企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候，首先，應(yīng)該對(duì)自己的實(shí)際情況進(jìn)行分析，然后再對(duì)本企業(yè)中的文化理念進(jìn)行梳理,也就是客觀分析企業(yè)文化，并深入的對(duì)企業(yè)目前的文化進(jìn)行剖析[3]。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)一定要了解員工的想法，對(duì)討論這種方式進(jìn)行應(yīng)用，讓員工提出對(duì)企業(yè)的看法和意見(jiàn)。為了讓討論可以真正的落實(shí)，針對(duì)員工所提出的合理性建議，企業(yè)應(yīng)該采納，讓所有員工都可以看到企業(yè)是動(dòng)真格德，進(jìn)而使員工可以認(rèn)真討論，將心里話講出來(lái)。只有所有的員工都能夠梳理企業(yè)的文化理念，企業(yè)高層所提出的新理念才會(huì)被員工認(rèn)同并接受。假如企業(yè)只是從上而下的對(duì)文化理念進(jìn)行制定，這樣員工是在被動(dòng)的情況下接受的，這樣將不能很好的將企業(yè)文化的作用發(fā)揮出來(lái)。

(二)形成一種企業(yè)文化傳播的氛圍

在提煉出企業(yè)文化理念這一體系之后，需要應(yīng)用各種形式來(lái)傳播這種文化，讓管理者、全體員工以及廣大客戶(hù)可以熟悉、知曉此文化理念。針對(duì)內(nèi)部傳播而言，應(yīng)該構(gòu)建內(nèi)網(wǎng)以及文化墻報(bào)和內(nèi)刊等眾多傳播載體，建立包含公文、會(huì)議和培訓(xùn)等眾多系統(tǒng)在內(nèi)的傳播網(wǎng)絡(luò)，與此同時(shí)，對(duì)企業(yè)當(dāng)中的非正式的傳播方式進(jìn)行應(yīng)用。非正式這種傳播方式就是存在企業(yè)當(dāng)中的人際網(wǎng)絡(luò)。美國(guó)學(xué)者曾這樣說(shuō)過(guò)，企業(yè)當(dāng)中存在牧師、說(shuō)書(shū)人、諜報(bào)人員以及傳播小道消息的人員等，他們一同組成了企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)，能夠使企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行溝通。企業(yè)管理者對(duì)這一系列的文化角色進(jìn)行應(yīng)用，促使所有人員來(lái)認(rèn)同以及接受這種文化理念。針對(duì)外部傳播而言，應(yīng)該對(duì)與企業(yè)文化理念相符合的識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，特別是LOGO。一個(gè)完美的LOGO設(shè)計(jì)，不但要具有識(shí)別、傳播、記憶等性能，還應(yīng)該與企業(yè)當(dāng)中的文化理念有機(jī)結(jié)合，將企業(yè)文化特點(diǎn)傳播下去。要對(duì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)與LOGO進(jìn)行有效利用，使企業(yè)更具文化氣氛，讓每個(gè)人都可以感受到企業(yè)文化，并對(duì)其進(jìn)行關(guān)注。如果企業(yè)有著較好的條件可以對(duì)出版圖書(shū)以及參加論壇等一系列的方式加以應(yīng)用，以對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行傳播。譬如：張瑞敏應(yīng)用論壇的方式來(lái)對(duì)海爾理念進(jìn)行傳播，而任正非則在華為的各個(gè)發(fā)展時(shí)期推出各種各樣的文章[4]。

(三)利用制度將企業(yè)文化中的理念具體化，并保障理念的落實(shí)

讓員工了解企業(yè)文化的理念只是基礎(chǔ)和開(kāi)始，想真正發(fā)揮出企業(yè)文化的實(shí)際效用就不能夠只停留在認(rèn)知理念的階段，而是要輔以各項(xiàng)制度規(guī)范、流程、細(xì)則等來(lái)將企業(yè)文化理念具體化，并借助制度來(lái)約束員工行為，協(xié)助理念的落實(shí)。企業(yè)可以從文化的角度出發(fā)對(duì)制度進(jìn)行審視，將其中與企業(yè)文化理念不相統(tǒng)一，甚至是矛盾的部分進(jìn)行重新調(diào)整和優(yōu)化。比如，當(dāng)企業(yè)文化理念倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)的時(shí)候，就不應(yīng)該制定實(shí)施末位淘汰和強(qiáng)制分布式這種容易激起同事間競(jìng)爭(zhēng)的考核制度。與此同時(shí)，企業(yè)還可以圍繞企業(yè)文化理念設(shè)計(jì)相關(guān)制度，比如，美國(guó)3M公司實(shí)行的“15%原則”，此原則倡導(dǎo)員工每天可以將15%的工作時(shí)間投入到自己感興趣的方案上，即使這些方案不能夠?yàn)楣編?lái)利潤(rùn)。

(四)利用活動(dòng)以及儀式來(lái)將理念深入到人心

有人認(rèn)為儀式能夠?qū)⑽幕鄣揭黄?，美?guó)一家公司為一些優(yōu)秀的員工頒發(fā)勝利勛章，假如一個(gè)人一共獲得了五枚勛章就可以獲得精美的禮物，且在發(fā)勛章的時(shí)候，公司還要舉行各種大型慶典。即使是高薪的經(jīng)理也會(huì)為了要獲得勛章而繼續(xù)努力，最后使員工可以增長(zhǎng)士氣[5]。還有很多的企業(yè)開(kāi)展一些文化活動(dòng)。在組織策劃活動(dòng)的時(shí)候，應(yīng)該對(duì)企業(yè)的文化特點(diǎn)進(jìn)行分析，讓所有員工可以在一個(gè)快樂(lè)的氣氛下去感受團(tuán)隊(duì)的力量，使每一位員工都可以獲得自豪感。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上，企業(yè)必須重現(xiàn)審視企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用，不再將其當(dāng)做一種形式、口號(hào)或是簡(jiǎn)單的企業(yè)活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)建科學(xué)合理、符合企業(yè)自身實(shí)際特色的企業(yè)文化來(lái)幫助企業(yè)擺脫管理困局，助推企業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]霍黎敏.用企業(yè)文化建設(shè)破解企業(yè)管理困局[J].中國(guó)外資（上半月），2014(2):105-106.

篇8

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 管理制度 融合

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入以及在“十二五”計(jì)劃全面開(kāi)展的大背景下，我國(guó)積極融入到國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中去，對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言，面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，必須應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的有效進(jìn)行，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，就必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間的有效融合，達(dá)到共生與雙向互動(dòng)。一方面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷地更新和創(chuàng)造新的文化觀念，建立適合企業(yè)自身的企業(yè)文化；另一方面新的企業(yè)文化又影響著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)以人為本的企業(yè)管理制度的形成。因此，目前企業(yè)管理制度與企業(yè)文化之間的關(guān)系就成為當(dāng)今人們研究的熱點(diǎn)。

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系

企業(yè)文化與企業(yè)管理制度并存，共同作用于企業(yè)中的人，它們互相影響，互相作用。兩者之間有著辯證統(tǒng)一的關(guān)系，企業(yè)管理制度促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，企業(yè)文化又反過(guò)來(lái)影響和豐富企業(yè)管理制度。二者內(nèi)部和二者之間的協(xié)調(diào)，決定了企業(yè)的興衰與存亡。

1.企業(yè)文化和企業(yè)管理制度是相互包涵、相互聯(lián)系的。兩者“你中有我，我中有你”，首先，企業(yè)管理制度是企業(yè)文化的構(gòu)成部分。企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化，不管是企業(yè)的外在表現(xiàn)，還是內(nèi)在精神，都是企業(yè)文化的構(gòu)成部分。企業(yè)管理制度不僅是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式，而且體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在精神。其次，企業(yè)管理制度本身能體現(xiàn)出企業(yè)文化。由于企業(yè)管理制度中規(guī)定了企業(yè)整體以及員工個(gè)體遵循的行為規(guī)范，從中我們不僅能看出企業(yè)信奉的價(jià)值理念，而且可以看出這個(gè)企業(yè)的做事方式與風(fēng)格，所以企業(yè)管理制度本身能體現(xiàn)企業(yè)文化。

2.企業(yè)文化和企業(yè)管理制度之間是相互促進(jìn)的。首先，企業(yè)管理制度化過(guò)程是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的重要手段。如何讓員工認(rèn)同公司的文化，并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為，是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵。體現(xiàn)企業(yè)核心理念的企業(yè)制度可以強(qiáng)化企業(yè)文化，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期反復(fù)的實(shí)踐與完善，最終使企業(yè)文化扎根于企業(yè)，成為員工共同認(rèn)可的思想。相反，不適宜的管理制度則會(huì)使企業(yè)偏離其核心，與企業(yè)文化建設(shè)方向背道而馳。其次，企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)制度的有效實(shí)施和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化形成之前，制度的執(zhí)行只能靠外在的監(jiān)督進(jìn)行約束，一旦監(jiān)督不力員工就極有可能不按要求去做，管理成本很高；企業(yè)文化一旦形成，員工的行動(dòng)就會(huì)變成一種自愿的行為，無(wú)須加強(qiáng)監(jiān)管?？梢?jiàn)，企業(yè)文化可以激發(fā)員工的“自律意識(shí)”，從而降低管理成本。當(dāng)一些有形的制度真正變成員工的自覺(jué)行動(dòng)，那么它的使命也就完成了。

二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)管理制度融合的建議

通過(guò)深入探討企業(yè)管理制度與企業(yè)文化理念之間的相互關(guān)系，可以制定相應(yīng)的企業(yè)管理體系，從而更好地促進(jìn)企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的有效融合。

1.創(chuàng)造企業(yè)文化和企業(yè)管理制度良好的共生環(huán)境。在企業(yè)中，企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的存在有以下幾種情況：企業(yè)文化與企業(yè)管理制度不一致，即是二者方向不一致，相互沖突，根本沒(méi)有處于共生的狀態(tài)；企業(yè)文化與企業(yè)管理制度一致，即處于共生狀態(tài)，但也有高度一致和低度一致的區(qū)別。當(dāng)企業(yè)文化和企業(yè)管理制度較為一致時(shí)，二者處于共生的狀態(tài)，企業(yè)文化和企業(yè)管理制度良好的共生是企業(yè)所追求和應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的，不良的企業(yè)文化和制度則誘使企業(yè)不當(dāng)行為，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰敗乃至破產(chǎn)。所以，必須為兩者創(chuàng)造良好的共生環(huán)境。方法如下：第一，選擇符合企業(yè)文化的高素質(zhì)人才。高素質(zhì)的員工有利于企業(yè)文化和企業(yè)管理制度共生，且能推進(jìn)二者共生，從而更加有力地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第二，用企業(yè)文化和管理制度培育員工。企業(yè)如果能夠選擇到符合企業(yè)要求的員工，是非常有利的。但多數(shù)情況下，是很難的。所以企業(yè)更應(yīng)該用良好的企業(yè)文化和企業(yè)管理制度培育出企業(yè)所需要的員工，并保留這些員工。

2.在企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)中培育企業(yè)文化、豐富企業(yè)管理體制的內(nèi)涵。企業(yè)文化只有建立在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上，與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合才能真正發(fā)揮其作用。企業(yè)管理制度是企業(yè)制定的，帶有強(qiáng)制性的行為規(guī)范。一個(gè)企業(yè)把自己倡導(dǎo)的理念在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中持之以恒，積淀成一種特定的文化。但要使這種文化成為企業(yè)所需要的企業(yè)文化，還必須把它制度化，使企業(yè)的企業(yè)精神、管理理念及員工的價(jià)值觀等都充分地體現(xiàn)在企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中。在實(shí)踐管理中培育共同的企業(yè)價(jià)值觀，形成團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)的價(jià)值觀不是自發(fā)形成的，是在企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)員工凝聚力和向心力的提升而形成的。努力的方向就是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)形成“自我行為與集體行為結(jié)合、企業(yè)文化與企業(yè)制度并重”的企業(yè)價(jià)值觀理念，引導(dǎo)員工認(rèn)同團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的位置和職責(zé)。 參考文獻(xiàn)：

[1]潘熙寧主編 《探索與研究》 江西人民出版社

[2]定維武編著《企業(yè)文化》經(jīng)濟(jì)管理社出版

[3] 荊惠民編著《思想政治工作概論》中國(guó)人民大學(xué)出版社

篇9

摘 要 企業(yè)文化作為一種文化現(xiàn)象，滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程，企業(yè)文化和思想政治工作與企業(yè)管理工作緊密相連，在調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上起著相輔相成、相互滲透的作用。現(xiàn)代企業(yè)管理表明建立企業(yè)文化強(qiáng)化思想政治工作也是加強(qiáng)企業(yè)管理的一種手段，同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)管理又是促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)管理 思想政治工作

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的，企業(yè)創(chuàng)始者和或經(jīng)營(yíng)者倡導(dǎo)的，并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值觀為核心的獨(dú)特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。

中國(guó)特色的社會(huì)主義道路使現(xiàn)代企業(yè)管理進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系成為企業(yè)管理者必須研究的課題。企業(yè)文化與思想政治工作在企業(yè)管理中的功用也是值得探討的問(wèn)題。

一、企業(yè)管理與企業(yè)文化關(guān)系

企業(yè)管理一般分為鋼性管理和柔性管理，柔性管理是一種人性化的一種管理模式，它是通過(guò)一些企業(yè)的文化、企業(yè)的精神調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性，讓職工致自身命運(yùn)與企業(yè)為一體，形成創(chuàng)企業(yè)效益就是為自己爭(zhēng)創(chuàng)效益。企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂，是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中形成的維持企業(yè)生存乃至繁榮的精神財(cái)富。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)對(duì)外展現(xiàn)其物質(zhì)和精神的表現(xiàn)方式。企業(yè)管理是企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中進(jìn)行的一系列有計(jì)劃有組織的活動(dòng)，保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)管理的關(guān)鍵就是在企業(yè)發(fā)展中，繼承創(chuàng)造性的建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化在企業(yè)管理中具有引領(lǐng)指導(dǎo)作用、凝聚力作用、品牌的提升作用、激勵(lì)作用、約束作用、穩(wěn)定作用。

二、企業(yè)文化與思想政治工作

在國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理存在著企業(yè)文化與企業(yè)的思想政治工作，二者在很多的方面相同相似。①二者研究對(duì)象基本相同，但是研究企業(yè)職工和人與他們相關(guān)的工作，都需要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部職工關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，員工的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)方面存在極高的一致性。②二者工作目標(biāo)相似，都是推動(dòng)企業(yè)的快速、健康發(fā)展是二者的共同目標(biāo)。③二者在方法上相通相似，都強(qiáng)調(diào)利用熏陶、激勵(lì)、啟發(fā)及教育等辦法來(lái)激發(fā)企業(yè)員工的主動(dòng)性，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力與凝聚力。④二者工作環(huán)境相似，無(wú)論是企業(yè)文化還是企業(yè)的思想政治工作都離不開(kāi)特定的企業(yè)環(huán)境。

雖然企業(yè)文化和思想政治工作之間有很多方面相同相似，但是二者之間還是有區(qū)別的，①工作范疇不同，企業(yè)的思想政治工作屬于政治文化的范疇;企業(yè)文化則屬于管理科學(xué)的范疇。②職能領(lǐng)域不同企業(yè)文化主要是給員工以全方位的影響，而思想政治工作將員工思想問(wèn)題的解決視為自己工作的重點(diǎn)。③二者有著不同的主體，群體形象的塑造是企業(yè)文化的主要內(nèi)容，其主要致力于增強(qiáng)員工的整體素質(zhì)，利用對(duì)群體的要求給與職工的個(gè)體行為以影響，重視的是團(tuán)隊(duì)精神;而思想政治工作則將引導(dǎo)、教育個(gè)體視為重點(diǎn)，根據(jù)個(gè)體的具體情況開(kāi)展教育，針對(duì)性極強(qiáng)，同時(shí)其重視建立個(gè)體規(guī)范。

三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)思想政治工作的作用

在國(guó)有企業(yè)中企業(yè)文化和企業(yè)的思想政治工作是異曲同工的，企業(yè)文化所具有的個(gè)性能夠提供企業(yè)思想政治工作發(fā)展。首先，企業(yè)文化充實(shí)了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)涵。企業(yè)文化卻同時(shí)包括了精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)這兩方面的內(nèi)容，它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與其政治思想工作的有效結(jié)合，兩張皮的問(wèn)題也因此得以解決。企業(yè)精神與企業(yè)意識(shí)的一般概括構(gòu)成了企業(yè)文化的主要內(nèi)容，從某種程度上講也延伸了企業(yè)的思想政治工作，一定程度的滿(mǎn)足了企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的具體需要，社會(huì)主義政治上的要求也得以體現(xiàn)出來(lái)。其次，提供了企業(yè)思想政治工作的有效載體。而企業(yè)文化所具有的全方位、多角度的活動(dòng)方式卻能夠給思想政治工作提供有效的載體。第三，有利于企業(yè)思想政治工作的不斷創(chuàng)新，企業(yè)文化給思想政治工作的不斷創(chuàng)新提供了全新的視角，在觀念上促進(jìn)了思想政治工作的不斷創(chuàng)新。優(yōu)秀的企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)實(shí)際情況和企業(yè)文化的一般原理有機(jī)統(tǒng)一。因而，成功的企業(yè)文化實(shí)踐給政治思想工作提供了思想上的指導(dǎo)，也就是思想政治工作應(yīng)遵循實(shí)事求是的基本原則，其有利于政治思想工作的不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化能夠綜合應(yīng)用人文文化與科學(xué)文化，可以將黨的政策、路線、方針等教育內(nèi)容內(nèi)化成企業(yè)價(jià)值觀，提高企業(yè)凝聚力，激發(fā)職工的主動(dòng)性。利用創(chuàng)造出的新方法與新形式，解決存在于政治思想工作中的問(wèn)題，扭轉(zhuǎn)那些過(guò)時(shí)了的方法與觀念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)政治思想工作和其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，企業(yè)文化可以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還可以促進(jìn)企業(yè)各方面的穩(wěn)固，在追求經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)候，企業(yè)也不應(yīng)該忘記思想政治工作和企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)管理，只有結(jié)合企業(yè)文化和企業(yè)管理，才能更好的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，利用它們的相互關(guān)系，才有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和完善，才可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，才能在環(huán)境多變的復(fù)雜情況下實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓福明.企業(yè)文化核心概念及其概念間關(guān)系辨析[J].商業(yè)時(shí)代，2007（7）：104-106.

篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 價(jià)值 意義

一、企業(yè)文化的概念

我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，我國(guó)企業(yè)開(kāi)始接觸到企業(yè)文化是在改革開(kāi)放之后，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)的重視程度也在與日俱增。根據(jù)歐美國(guó)家相關(guān)的說(shuō)法，我們對(duì)于企業(yè)文化可以下一個(gè)定義。企業(yè)文化是指在企業(yè)在遵循社會(huì)基本道德的條件下企業(yè)內(nèi)部成員相互認(rèn)同并達(dá)成共同意識(shí)或者是價(jià)值的總和。作為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，企業(yè)文化在發(fā)展壯大過(guò)程中具有相當(dāng)重要的作用，是自身所形成的一種特殊的管理文化。企業(yè)文化兼具社會(huì)文化和管理學(xué)方面的知識(shí)，它深入到一個(gè)企業(yè)管理的方方面面，伴隨著企業(yè)的發(fā)展和消亡，一個(gè)企業(yè)的消亡必定是其企業(yè)文化跟不上社會(huì)的發(fā)展，不能適應(yīng)形式的需要。企業(yè)文化作為企業(yè)產(chǎn)生、發(fā)展直到結(jié)束的必不可少的因素，是企業(yè)內(nèi)部擁有共同目標(biāo)，形成合力，達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略的重要保障，任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該重視對(duì)企業(yè)文化的重要性，努力形成和培養(yǎng)屬于滿(mǎn)足自身需要的獨(dú)特企業(yè)文化內(nèi)涵。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要意義

1. 企業(yè)文化建設(shè)能夠形成自然的行為規(guī)范，規(guī)范員工行為

作為企業(yè)戰(zhàn)略和追求的表達(dá)，企業(yè)文化能夠起到一種內(nèi)在的約束和指導(dǎo)作用，不僅如此更多的成為了一種動(dòng)力和激勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性。作為一種共同的夙愿，員工能通過(guò)企業(yè)文化體會(huì)到企業(yè)對(duì)自身要求，也能從感受到企業(yè)給自身帶來(lái)的價(jià)值滿(mǎn)足和實(shí)際意義。這樣員工能遵循企業(yè)內(nèi)部形成的準(zhǔn)則辦事，這樣可以減少企業(yè)規(guī)章制度上的壓力，從源頭改善員工個(gè)企業(yè)之間的關(guān)系，降低企業(yè)的管理成本。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的行動(dòng)整體協(xié)調(diào)時(shí)，能夠保證企業(yè)的相關(guān)的戰(zhàn)略有效的實(shí)施。一般而言，企業(yè)的戰(zhàn)略和現(xiàn)有企業(yè)文化不一致時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略就不能得到執(zhí)行，這樣還能有效地降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。員工是企業(yè)文化的執(zhí)行者和傳播者，企業(yè)是企業(yè)文化的受益者。

2. 企業(yè)文化是企業(yè)的運(yùn)行的推進(jìn)劑

企業(yè)文化將企業(yè)上下目標(biāo)利益趨于一致，有利于培養(yǎng)企業(yè)員工的責(zé)任感和自豪感，當(dāng)企業(yè)形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略時(shí)，其群體會(huì)在行為上高度統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。形成穩(wěn)定的企業(yè)文化之后，企業(yè)內(nèi)部的溝通是十分順暢的，確保了信息的溝通和交流，企業(yè)成員之間的默契能力會(huì)加強(qiáng)。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，不僅僅發(fā)揮約束力性作用，更多的作為共同的價(jià)值追求，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力提高員工的積極性和主動(dòng)性[2]，促使企業(yè)成員之間相互吸引，建立良好的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，減少摩擦，最終提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和向心力。

3.企業(yè)文化建設(shè)能增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的目的

一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人要融入一個(gè)企業(yè)，首先要適應(yīng)這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。一個(gè)成員進(jìn)入企業(yè)后，接受企業(yè)文化，遵守并支持企業(yè)文化環(huán)境，積極融入到企業(yè)氛圍中去。經(jīng)過(guò)企業(yè)成員共同努力和維護(hù)，企業(yè)文化能夠幫助員工更好的實(shí)現(xiàn)的社會(huì)化，以及提高企業(yè)文化內(nèi)涵，增強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)容和水平，從而達(dá)到企業(yè)綜合實(shí)力提高的目的。企業(yè)綜合實(shí)力得到大幅提升之后，才能得到長(zhǎng)久的發(fā)展。文化的建設(shè)也是一種凝聚力的集中表達(dá)，只有強(qiáng)有力的凝聚力，企業(yè)上下力往一處使，企業(yè)才能用最小的資源做做多的事，才能達(dá)到事半功倍的效果。

三、企業(yè)文化建設(shè)的措施

1. 建立和完善企業(yè)規(guī)章制度

企業(yè)在建立企業(yè)文化之前，必須建立完善和規(guī)范企業(yè)管理制度。只有完善的管理作為支撐，企業(yè)文化才能得以建立和提高，沒(méi)有制度的約束，企業(yè)內(nèi)部就是一團(tuán)散沙，就不能形成企業(yè)文化，企業(yè)規(guī)范化管理的基本對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的基本要求是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須職責(zé)明確；各部門(mén)分工明確、職責(zé)明確。并充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，相互協(xié)作，共同完成企業(yè)戰(zhàn)略。嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度，是建立在企業(yè)內(nèi)部員工共同遵守的基礎(chǔ)之上，所以企業(yè)員工應(yīng)該相互監(jiān)督，并自覺(jué)認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的一份子，要有歸屬感，積極維護(hù)企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度。

2. 企業(yè)的管理者要充分重視建設(shè)企業(yè)文化

作為企業(yè)的核心，企業(yè)管理者要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要作用，以及重視企業(yè)文化的建設(shè)，特別是在日常管理過(guò)程中，凸出企業(yè)文化建設(shè)，積極引導(dǎo)企業(yè)員工共同形成良好的企業(yè)氛圍。企業(yè)管理者通過(guò)以下方面來(lái)建設(shè)企業(yè)文化，一，營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)的環(huán)境是形成企業(yè)文化的重要載體，也是企業(yè)文化建設(shè)好壞的表現(xiàn)，企業(yè)管理者，應(yīng)充分重視企業(yè)員工的訴求，以人為本，強(qiáng)調(diào)企業(yè)是大家的企業(yè)，引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)是一個(gè)大家庭，需要靠大家一同建設(shè)；二，加大對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的宣傳，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，明確自身的目標(biāo)和方向；三，鼓勵(lì)和支持員工積極參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)員工的主人翁地位，對(duì)員工的合理建議和要求，應(yīng)給于充分的重視，并獎(jiǎng)勵(lì)員工在企業(yè)管理方面的貢獻(xiàn)。

3. 企業(yè)員工積極維護(hù)和創(chuàng)造企業(yè)文化

企業(yè)員工作為企業(yè)的重要組成部分，是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和受益者，所以應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自身的主人翁地位，把企業(yè)發(fā)展與自身的價(jià)值體現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起。一，積極維護(hù)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)文化約束力的重要體現(xiàn)，需要大家共同遵守和維護(hù)；二，積極維護(hù)良好的企業(yè)氛圍，在良好的企業(yè)氛圍下，努力工作，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值；三，敢于創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。例如：努力工作、敢于創(chuàng)新，形成艱苦奮斗榜樣，企業(yè)員工紛紛學(xué)習(xí)借鑒，從而帶動(dòng)企業(yè)形成艱苦奮斗，敢于創(chuàng)新的文化氛圍。

總結(jié)：綜上所述，良好的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，刺進(jìn)內(nèi)部溝通，可以有效地提高企業(yè)的運(yùn)行效率。建立完善的規(guī)章制度，力行實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，企業(yè)上下應(yīng)該積極維護(hù)企業(yè)文化，努力提高企業(yè)文化水平，將企業(yè)文化巨大作用轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：