導(dǎo)語：臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的：本研究主要針對當(dāng)前臨床當(dāng)中的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)開展質(zhì)量管理分析，并具體探究優(yōu)化管理的具體策略。方法：通過選擇2017年至2018年期間于本院中進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的病患作為研究對象，全部病患數(shù)量為300人。探究檢驗(yàn)過程中表現(xiàn)出來的問題。結(jié)果：通過對所有病患進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，其中包括20例病患的數(shù)據(jù)發(fā)生誤差。所占比例約為7%。結(jié)論：通過對檢驗(yàn)工作的分析，發(fā)現(xiàn)采取質(zhì)量管理辦法有助于提升檢驗(yàn)誤差水平。進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)效率以及結(jié)果。

關(guān)鍵詞：臨床；檢驗(yàn)技術(shù)；質(zhì)量管理

我國科學(xué)技術(shù)水平不斷提升，醫(yī)學(xué)行業(yè)相關(guān)技術(shù)也在不斷創(chuàng)新與進(jìn)步。醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展需要能夠更好適應(yīng)全新需要，臨床檢驗(yàn)技術(shù)的準(zhǔn)確運(yùn)用可以促進(jìn)檢驗(yàn)效率提升。傳統(tǒng)方式存在一定的缺陷，為此，需要結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)新方法，不斷提升檢驗(yàn)技術(shù)水平與效率。本研究中主要選擇了在我院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的300位患者進(jìn)行分析，并提出有效改善對策。

1一般資料

本研究選擇2017年至2018年期間來醫(yī)院進(jìn)行檢驗(yàn)的病患300人作為本次實(shí)驗(yàn)對象。全部病患在開始檢驗(yàn)前已了解實(shí)際情況，并簽署同意書。

2結(jié)果

通過臨床檢驗(yàn)，所有病患中有20人在檢驗(yàn)階段數(shù)據(jù)發(fā)生誤差，比例達(dá)到總量的7%，在采取分析并進(jìn)行改良檢驗(yàn)之后，20人再次進(jìn)行檢驗(yàn)，并均未出現(xiàn)任何問題。

3討論

臨床當(dāng)中進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)一般會受到諸多因素影響產(chǎn)生一些問題。這些問題的出現(xiàn)可能會導(dǎo)致檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)際數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性下降，進(jìn)而將可能對疾病治療與診斷等造成判斷失誤。為此，通過對來我院進(jìn)行治療的全部病患300人采取檢驗(yàn)質(zhì)量管理分析，找出檢驗(yàn)中可能出現(xiàn)的問題：首先，檢驗(yàn)技術(shù)、設(shè)備及相關(guān)條件存在問題。在實(shí)施臨床檢驗(yàn)工作中，存在床位不足的問題，說明檢驗(yàn)室在設(shè)計(jì)過程中存在一定問題。檢驗(yàn)設(shè)備老舊同樣影響檢驗(yàn)，甚至可能導(dǎo)致病患無法及時拿到檢驗(yàn)結(jié)果，從而造成一系列不良情緒發(fā)生。其次，建立科學(xué)化的文檔管理機(jī)制與辦法有助于提高檢驗(yàn)部門實(shí)際工作效率，并令檢驗(yàn)部門在開展具體工作中能夠更加得心應(yīng)手。然而，實(shí)際工作中檢驗(yàn)部門中相關(guān)從業(yè)人員往往忽視此類問題，并導(dǎo)致臨床資料出現(xiàn)錯誤，甚至也會存在臨床資料書寫錯誤，造成檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)生錯亂的問題。病患檢驗(yàn)資料如果保存不當(dāng)，則可能會直接影響后期臨床查詢等一系列的工作。最后，臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理方面需要能夠主治醫(yī)生之間保持信息互動。當(dāng)發(fā)生問題不是彼此推諉，而是應(yīng)當(dāng)盡快發(fā)現(xiàn)問題的原因，并規(guī)避問題，避免影響臨床治療。為此，檢驗(yàn)部門工作應(yīng)當(dāng)建立互動機(jī)制，臨床醫(yī)生也應(yīng)當(dāng)通過結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)信息針對病患了解實(shí)際情況。當(dāng)與檢驗(yàn)工作人員之間無法進(jìn)行有效溝通時，勢必會造成病患彼此信息的錯亂，甚至可能造成醫(yī)師發(fā)生誤診情況，最終造成糾紛案件。為此，應(yīng)當(dāng)從幾個方面進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量管理。醫(yī)院當(dāng)中從事檢驗(yàn)工作從業(yè)者應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提升自身專業(yè)素質(zhì)，科室應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)辦公環(huán)境建設(shè)，并對硬件設(shè)備進(jìn)行及時更新或保修。工作開展之外還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)與講座，通過此方式不斷更新檢驗(yàn)人員技術(shù)思想。此外，建立更加專業(yè)化的機(jī)制制度，開始檢驗(yàn)工作之前應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行檢查工作，確保設(shè)備的運(yùn)行正常，提高檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。第二，常規(guī)操作中，檢驗(yàn)從業(yè)人員更加應(yīng)當(dāng)結(jié)合科室的要求對典型案例進(jìn)行分析與研究，不斷提升專業(yè)素質(zhì)，并能夠提升在面對突發(fā)性事件過程中解決問題能力。此外，也需要能夠加強(qiáng)對病患的安撫工作能力，為此，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的解釋工作的認(rèn)知，將病患煩躁情緒降至最低。第三，針對檢驗(yàn)資料以及結(jié)果方面內(nèi)容的書寫應(yīng)當(dāng)規(guī)范，做到字跡工整清楚。檢驗(yàn)人員書寫內(nèi)容應(yīng)當(dāng)避免發(fā)生漏檢以及多檢項(xiàng)目。此外，檢驗(yàn)完成之后，相關(guān)工作人員還應(yīng)當(dāng)與患者之間建立溝通，并對相關(guān)單據(jù)進(jìn)行回收，進(jìn)行存檔。最后，臨床檢驗(yàn)工作中病患醫(yī)生之間應(yīng)進(jìn)行必要的交流，針對病情實(shí)際情況進(jìn)行探討，從而可以改善病患治療效果。

綜述，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)水平在不斷提升，病患健康意識也在進(jìn)一步完善，為此，醫(yī)院檢驗(yàn)工作需要能夠適應(yīng)實(shí)際需要，通過加強(qiáng)質(zhì)量管理的方式提升檢驗(yàn)實(shí)際水平，并進(jìn)一步提升工作效率真正強(qiáng)化檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性。由此可見通過建立檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理辦法將有助于提升醫(yī)院臨床檢驗(yàn)工作質(zhì)量，具有臨床推廣價值。

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作者:王炳洋 單位:山東省濰坊市坊子區(qū)九龍街道衛(wèi)生院梅村分院