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摘要：如何提高《物流信息技術應用》課程的教學質量，提高學生的信息素養(yǎng)，探索新型的教學模式，是教學實踐研究的重點。通過對課程現(xiàn)狀進行分析，構建了基于任務驅動的線上線下相融合的混合式教學模式，并以“雙11案例分析”為例進行實證研究。研究結果顯示，基于任務驅動的混合式教學模式可有效提升教學質量和教師素質。

關鍵詞：物流信息技術應用；混合式教學；PBL教學法

近年來，隨著科學技術的迅猛發(fā)展，新媒體越來越受到人們的關注。新媒體傳播環(huán)境具有即時性傳播、互動性強、媒體形式多樣化和碎片化傳播等特點，能讓學習者突破時空界限，結合自身的需求進行個性化學習[1]。為順應外部教學環(huán)境的變化，筆者運用線上線下相融合的混合式教學模式，有目的、有計劃地開展《物流信息技術應用》課程教學實踐，旨在探索新的教育教學模式，提高教學質量，培養(yǎng)高素質技能人才。

一、線上線下相融合的混合式教學模式優(yōu)勢

混合式教學（或學習）(Blendinglearning)模式是把數(shù)字化（或網(wǎng)絡化）的在線學習（E-learn-ing)與傳統(tǒng)的面對面的課堂教學兩者優(yōu)勢相結合，實現(xiàn)線上與線下課堂的有機融合，以使學習效果達到最優(yōu)的學習方式[2]。與傳統(tǒng)學習相比，線上線下相融合的混合式學習具有以下優(yōu)勢：首先，優(yōu)化學習資源。新媒體傳播環(huán)境下，學生通過移動設備能輕易獲取更多的學習資源。其次，推進個性化學習?；旌鲜綄W習突破了時空界限，學生可以結合自身需要選擇時間和地點，自主進行學習。第三，發(fā)揮教師主導作用和學生主體作用?；旌鲜綄W習既發(fā)揮教師引導、啟發(fā)和監(jiān)控教學過程的主導作用，又體現(xiàn)學生作為學習過程主體的主動性、積極性和創(chuàng)造性[2]。

二、基于任務驅動的混合式教學模式設計

（一）課程基本情況《物流信息技術應用》課程是物流管理專業(yè)。學生必修課，同時也是理論性和實踐性均較強的一門綜合性課程。該課程旨在使學生在不同的場合選擇合適的物流信息技術解決問題，能夠發(fā)現(xiàn)物流信息技術在使用過程中出現(xiàn)的問題并提出解決方案。這門課程知識點繁雜、內容較為抽象難懂且信息技術更新快，僅僅依靠傳統(tǒng)的教師講授并不能有效地實現(xiàn)該課程的教學目標，所以在教學過程中應該充分利用信息技術、數(shù)字化資源解決重點難點問題，同時培養(yǎng)學生自主學習的能力和創(chuàng)新意識。通過任務驅動教學法與混合式教學模式的有效融合，讓學生在任務完成的過程中獲得知識和技能的提升。（二）任務驅動下的混合式教學模式設計。結合筆者多年的教學實踐，本研究提出了基于任務驅動的混合式教學模式，如圖1所示。該模式由課前、課堂和課后三個環(huán)節(jié)組成[3][4]，將線上學習與線下教學充分融合?；谌蝿镇寗拥幕旌鲜浇虒W模式主要包括三個部分。一是課前在線學習：在課前一周，教師將各小組的學習任務和學生自學的資源上傳到教學平臺中。結合不同的學習任務，教師有針對性的提供不同類型的學習資源。學生自主選擇時間進行在線學習，明確學習任務并進行自學。課前若有任何疑問，學生可以通過平臺與老師、其它同學互動交流，也可通過即時性的通訊軟件（如微信、QQ等）進行。二是課堂探究學習：線下探究學習主要是學生在課堂上進行獨立思考、小組合作研究以完成任務、解決問題的過程。此階段以教師引導學習為輔、學生自主學習為主。課堂上，教師首先結合學生線上學習存在的問題進行答疑，然后選擇教學內容的重點部分在課堂上進行講授教學———在教學過程中，靈活應用多種教學方法，啟發(fā)學生進行思考，解決問題。而學生的活動則主要是通過分組研討、課堂訓練、小組展示等多種形式完成任務，實現(xiàn)知識的內化和深化。三是課后知識鞏固與拓展：物流信息技術關鍵在于應用，在學完一種物流信息技術之后，教師引出思考題，引發(fā)同學積極思考，鼓勵學生課外持續(xù)學習。目前，信息技術發(fā)展日新月異，物流信息技術在現(xiàn)實中的應用也越來越廣。因此，除了要對課堂內容進行復習鞏固之外，還要讓學生學會學以致用。這是承接課堂和課后延伸提升的關鍵一環(huán)。

三、《物流信息技術應用》課程混合式教學模式實踐案例分析

《物流信息技術應用》課程在大二第一學期開設，本研究以“雙11案例分析”為例，針對福州職業(yè)技術學院2014級、2015級和2016級物流管理專業(yè)的260名學生開展了混合式教學實踐活動?！半p11案例分析”是《物流信息技術應用》課程學習情境七“物流與電子商務”中的一個實訓項目。該項目的教學目標擬定為：（1）通過本實訓的學習，使學生關注相關物流信息，了解大數(shù)據(jù)和云計算等相關信息技術，掌握電子商務和物流的關系；（2）在實訓的過程中，學會使用移動網(wǎng)絡、微信公眾號和網(wǎng)絡教學平臺等進行自主探究學習；（3）培養(yǎng)學生的組織能力、團隊協(xié)作能力和溝通能力。學習任務擬定為：結合所學物流知識及相關新聞報道，闡述中國快遞業(yè)如何才能更好的扛過“最忙周”———各大電商、物流企業(yè)分別采取了哪些措施；中國物流業(yè)如何加速變革才能做好電子商務物流？具體的混合式教學實踐包括以下幾個步驟：（一）課前在線學習環(huán)節(jié)課前在線學習環(huán)節(jié)包括兩個部分：物流相關資訊學習和雙11案例中各大公司的應對舉措思考。結合目前高職學生的特點，學生知識基礎較差、自主學習的積極性并不高，所以需要對學生學習情況進行監(jiān)控，督促其完成學習任務。首先對于物流相關資訊學習（特別是與雙11相關的資訊），本研究在開展“雙11案例討論”之前，在9月份開學初就給學生推薦了微信公眾號“物流指聞”、“物流時代周刊”和“物流技術與應用”等，要求各班按小組輪流在課堂上進行物流資訊的學習分享。該部分內容，學生可利用碎片化時間進行自主學習。其次對于雙11案例中各大公司的應對舉措，教師在雙11前一周首先在網(wǎng)絡教學平臺上文檔信息，確保學生明確學習任務。同時，在“課程討論區(qū)”討論話題以供學生進行討論交流。學生按小組進行分工合作，在線上進行交流互動。（二）課堂探究學習環(huán)節(jié)課堂上，對于“物流資訊的分享”安排在每次課的前5分鐘。2014級學生以個人的形式進行，2015、2016級學生則調整為按小組的形式進行。同時，對于2016級學生，要求各組在分享前必須將分享的資訊鏈接發(fā)至各班的微信群，以便進行線上查看、交流。調整之后，學生以更加多樣化的形式進行合作展示，然后再與其它同學進行簡短的交流互動。這樣，激發(fā)了學生學習的積極性和主動性，同時培養(yǎng)學生的合作意識和合作技能。對于“雙11案例分析”，結合了PBL教學法[5]（Problem-BasedLearning，以問題為導向的教學方法），課堂上通過“小組討論+大班討論+評價總結”幾個環(huán)節(jié)以解決問題：一是小組討論。在資訊分享的基礎上，以及經過教學平臺和課后私下的交流討論之后，學生在課堂上進一步進行小組研討。小組通過分工調查，首先分析各大電商企業(yè)和物流企業(yè)分別采取哪些措施應對雙11，然后進一步思考中國物流業(yè)如何加速變革才能做好電子商務物流。在研討的過程中，學生還可以就相關問題利用移動終端進行在線資料搜集和探討；教師則監(jiān)控整個教學過程，同時對于有疑問的小組給予個性化的指導。二是大班討論+評價總結。主要是通過小組匯報展示的形式進行。各小組代表上臺展示本組的任務成果，其它學生認真聽講并進行評價、提出建議或疑問。教師則認真傾聽學生代表的發(fā)言，做好記錄，同時進行點評。項目案例匯報采用綜合評分法進行評分：最后成績(滿分以10分計)＝團隊協(xié)作1+表達（表達技巧、著裝禮儀、思路邏輯）3+PPT設計1+內容4（完整性、事實依據(jù)、創(chuàng)新可行）+時間1。每個小組匯報完畢后，各小組進行交流互評，然后教師針對學生匯報情況進行點評總結。（三）課后鞏固與拓展環(huán)節(jié)課后，各組學生結合課堂的互動進行反思、糾正差錯，然后將修改后的PPT等成果材料上傳網(wǎng)絡教學平臺，教師予以評價。同時，教師針對課堂教學情況進行總結，根據(jù)教學所需進一步完善教學資源。同時引出新的思考題：目前有哪些物流信息化新技術？學生就新話題在線上展開討論，實現(xiàn)知識的遷移。

四、結語

經過三個學期的探索與實踐，發(fā)現(xiàn)任務驅動的混合式教學模式在一定程度上能夠實現(xiàn)教學相長：首先，活躍了課堂氛圍，提高了課堂學習的積極性。其次，有利于提高學生自主學習和合作探究能力。新媒體環(huán)境下，混合式教學模式突破了時空限制，拓展了學習渠道，使得學生能隨時隨地進行學習。通過教師引導，學生主動學習知識、團隊協(xié)作完成任務，提高了學生自主學習和合作探究能力。再次，提高了教師的素質，有利于進一步完善課程教學設計和課程資源的建設。教師通過教學設計、教學實施與評價到教學反思及與學生互動交流，能增強專業(yè)知識、掌握相關信息技術、提高教學能力，并有助于將其運用于其它課程的教學實踐中。最后，教學若能進一步深化校企合作，將更有利于實現(xiàn)學以致用。

參考文獻：

[1]孫永麗.新媒體傳播環(huán)境下“混合式”教學模式的應用與實踐———以《數(shù)字攝影與藝術設計》課程為例[J].高教研究與實踐，2017，36（1）：54-57.

[2]何克抗.從BlendingLearning看教育技術理論的新發(fā)展[J].國家教育行政學院學報，2005（9）：37-48.

[3]劉華.基于微信公眾平臺的混合式教學———以“網(wǎng)線制作六步法”課程為例[J].現(xiàn)代教育技術，2017，27（1）：48-54.

[4]吳軍其，劉萌.“任務驅動”法在高校翻轉課堂中的應用研究———以“網(wǎng)絡教育資源設計與開發(fā)”課程為例[J].現(xiàn)代教育技術，2015，25（9）：58-64.

[5]張翔清，張倩.PBL教學法在大學英語教學中的應用[J].教育探索，2014（2）：39-40.

作者:陳美華 單位:福州職業(yè)技術學院