導(dǎo)語(yǔ)：成人高教管理隊(duì)伍建設(shè)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］本文在調(diào)查研究西安交通大學(xué)四維函授站的基礎(chǔ)上，結(jié)合成人教育管理存在的問題，提出成人教育管理隊(duì)伍建設(shè)的基本思路，構(gòu)建德、智、勤、能全面發(fā)展的高水平管理隊(duì)伍，以管理隊(duì)伍建設(shè)助推教育管理，提升教育質(zhì)量，促進(jìn)教育發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］成人高等教育;管理隊(duì)伍;學(xué)習(xí)型;創(chuàng)新型;服務(wù)型

教育界總結(jié)或討論成人高等教育質(zhì)量問題、發(fā)展問題等，把問題的癥結(jié)歸結(jié)于各成人教育管理隊(duì)伍跟不上，隊(duì)伍素質(zhì)不能適應(yīng)現(xiàn)代高等成人教育的需要。對(duì)此，本文以西安交通大學(xué)四維函授站為例，探索成人高等教育管理隊(duì)伍建設(shè)的思路。一、西安交通大學(xué)四維函授站管理隊(duì)伍的特點(diǎn)西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院四維函授站點(diǎn)自2012年成立以來，一直本著認(rèn)真做人，篤誠(chéng)做事的原則，工作成效顯著。目前在籍學(xué)生共3509人，其中?？?72人，本科2737人。2013年－2017年先后獲得年西安交通大學(xué)先進(jìn)招生函授站和先進(jìn)教學(xué)站。其管理隊(duì)伍的特點(diǎn)主要有:1．人力資源配置規(guī)范化、嚴(yán)格化。2．工作目標(biāo)的清晰性、業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)性、科學(xué)性。3．崗位責(zé)任明細(xì)化，分工協(xié)作統(tǒng)一化。4．綜合素質(zhì)高，執(zhí)行力強(qiáng)。5．服務(wù)觀念明確，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。6．文明、文化、生態(tài)校園正在形成。

二、成人高等教育管理隊(duì)伍存在的問題

根據(jù)我們的管理經(jīng)驗(yàn)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為成人高等教育管理隊(duì)伍存在有如下問題:(一)辦學(xué)理念有待轉(zhuǎn)變。成人教育院校都有管理手冊(cè)、管理規(guī)章制度，也有辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念。但在執(zhí)行過程中有所偏離，普遍存在辦學(xué)重經(jīng)濟(jì)收益輕社會(huì)效益的現(xiàn)象，有些成人高校引進(jìn)商業(yè)化營(yíng)運(yùn)模式，偏離了最初的辦學(xué)理念。(二)管理隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。成人教育學(xué)院由于管理人員不足，面向社會(huì)聘任的人員，一是年輕人流動(dòng)性大，隊(duì)伍不穩(wěn)定，二是退休人員老齡化問題嚴(yán)重，人員結(jié)構(gòu)不合理，素質(zhì)能力參差不齊。(三)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。一是許多管理人員認(rèn)識(shí)出現(xiàn)誤區(qū)。認(rèn)為只要學(xué)校牌子亮，就有學(xué)生來上學(xué)，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)。二是成人教育管理人員行政化特征明顯。三是校園安全保障服務(wù)、后勤服務(wù)、教務(wù)服務(wù)、教學(xué)服務(wù)、學(xué)生教育服務(wù)等方面的服務(wù)也需要加強(qiáng)。(四)管理隊(duì)伍成長(zhǎng)機(jī)制有待建立。成人教育管理隊(duì)伍建設(shè)成長(zhǎng)機(jī)制存在缺憾。一是選人制度不長(zhǎng)遠(yuǎn)。成人高等教育學(xué)院受到學(xué)校崗位編制和在職人員聘用政策的限制，一部分管理人員需要從社會(huì)上招聘，隊(duì)伍的不穩(wěn)定影響了崗位業(yè)務(wù)建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二是用人制度不完善，崗位考核不嚴(yán)謹(jǐn)。三是監(jiān)管制度不嚴(yán)格，沒有形成激勵(lì)、約束的管理隊(duì)伍發(fā)展機(jī)制。

三、成人高等教育管理隊(duì)伍建設(shè)的策略

成人高等繼教育怎樣持續(xù)、健康地發(fā)展，決定性的因素是教育管理隊(duì)伍能不能建設(shè)好，如何建設(shè)管理隊(duì)伍，基本思路如下:(一)建立一支政治上可靠，思想上信得過，政策水平高的教育管理隊(duì)伍。政治上可靠是一切工作開展的前提，是教育工作的方向。其具體內(nèi)涵是，管理人員要時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，有高度的政治責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng)。以教育質(zhì)量為目標(biāo)，牢牢把握辦學(xué)大方向，以向國(guó)家負(fù)責(zé)，向家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，向?qū)W生負(fù)責(zé)為己任，實(shí)施教育過程的有效管理。思想上信得過是指管理人員從思想上牢固樹立以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，傳承和弘揚(yáng)先進(jìn)文化，培養(yǎng)和教育學(xué)生熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，使之成為品學(xué)兼優(yōu)的合格人才。政策水平高是指管理人員對(duì)黨和國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)的認(rèn)識(shí)、理解、把握和運(yùn)用能力。(二)建立學(xué)習(xí)型教育管理隊(duì)伍。管理隊(duì)伍要做好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間安排，建立學(xué)習(xí)制度，規(guī)范學(xué)習(xí)行為。以學(xué)習(xí)為手段，激發(fā)大家學(xué)習(xí)的熱情，使團(tuán)隊(duì)成員善于學(xué)習(xí)，特別是借鑒國(guó)內(nèi)外成人教育管理經(jīng)驗(yàn)，促使團(tuán)隊(duì)成員崇尚知識(shí)，提高每位管理成員的認(rèn)識(shí)問題、判斷問題和解決問題的能力，提高團(tuán)隊(duì)成員文化素質(zhì)。(三)建立創(chuàng)新型教育管理隊(duì)伍。管理成員要具有新的教育理念，做到教育管理體制創(chuàng)新、教育管理制度創(chuàng)新、教育手段創(chuàng)新、教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。新教育理念往往就是對(duì)優(yōu)秀教育經(jīng)驗(yàn)特別是自己的成功經(jīng)驗(yàn)的高度概括。［1］教育管理體制創(chuàng)新是指辦學(xué)或舉辦體制、投資或投入體制、招生體制和大學(xué)生就業(yè)體制、學(xué)位制度、現(xiàn)代大學(xué)制度等方面的創(chuàng)新。教育管理制度創(chuàng)新是指成人教育院校的學(xué)生管理制度、教學(xué)管理制度、人力資源管理制度、實(shí)物資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等方面的制度優(yōu)化，能夠有效地按照預(yù)定管理目標(biāo)運(yùn)行。教育手段創(chuàng)新是實(shí)施人才培養(yǎng)過程采用現(xiàn)代教育技術(shù)和現(xiàn)代教育工具，不斷運(yùn)用現(xiàn)代新興科技來提高教學(xué)媒體的功能，以提高教學(xué)最優(yōu)化水平的發(fā)展過程。［2］教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新是對(duì)課程體系和教材內(nèi)容有嚴(yán)格的要求，要求其既能適應(yīng)知識(shí)型經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需要，也能為社會(huì)培養(yǎng)大量的具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的新型人才。［3］(四)建立服務(wù)型管理隊(duì)伍。一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，是成人高等教育服務(wù)的理念，從這一理念出發(fā)，建立全方位的服務(wù)體系。服務(wù)體系包括:制度育人、服務(wù)育人、文化育人、教書育人、思想育人等。制度育人，即用制度規(guī)范管理人員的行為。管理育人包括:教務(wù)管理服務(wù)、教室設(shè)施服務(wù)、學(xué)生公寓服務(wù)等安全保障服務(wù)?！拔幕说膶?shí)質(zhì)是在知識(shí)教育中，通過學(xué)校環(huán)境、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教育理念、學(xué)科思維方式、文化活動(dòng)注入到學(xué)生的思想理念中去，從而達(dá)到‘文而化之’的目的”。［4］教書育人，教師的職責(zé)是“傳道、授業(yè)、解惑”，為學(xué)生提供知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，包括道德知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、禮儀知識(shí)、專業(yè)知識(shí)等。思想育人，是運(yùn)用溝通、交流，談心、談話做好學(xué)生的思想工作，起到溫馨待人、文明感人、溫暖動(dòng)人的效果。(五)建立素質(zhì)全面的管理隊(duì)伍。這里的素質(zhì)除上述內(nèi)容以外，還需要一專多技，一崗多能，認(rèn)知能力強(qiáng)，動(dòng)手能力快，寫作水平高，表達(dá)效果好，文藝表演佳，是一個(gè)多才多藝、技能全面的管理隊(duì)伍。要不斷掌握新知識(shí)、熟悉新領(lǐng)域、開拓新視野，增強(qiáng)本領(lǐng)能力，加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，打造一支政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)的管理隊(duì)伍。［5］

［參考文獻(xiàn)］

［1］武志云，高曉平．對(duì)先進(jìn)教育理念內(nèi)涵分析及先導(dǎo)作用的理性思考［J］．內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2005(1):87．

［2］唐智松．論教學(xué)手段現(xiàn)代化［J］．西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)，1998(2):47．

［3］熊春暉，曹剛．關(guān)于我國(guó)高等教育創(chuàng)新內(nèi)涵及內(nèi)容的思考［J］．才智，2015(32):192．

［4］裴學(xué)進(jìn)．新時(shí)期高校文化育人研究綜述［J］．山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2015(4):81．

［5］．更好完成新形勢(shì)下宣傳思想工作使命任務(wù)［OL］央視網(wǎng)．https://item．btime．com/31f3hrp2don93ebcu1fhbkt7psv?from=haoz1t1p1，．2018－08－2221:43．

作者:閆新華 趙建華 王欣 單位:西安交通大學(xué)