企業(yè)信息管理范文
時(shí)間:2023-04-10 10:42:59
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篇1
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 信息管理 現(xiàn)狀及對(duì)策
前言
任何物質(zhì)與非物質(zhì)在其運(yùn)動(dòng)過程中都會(huì)產(chǎn)生大量各種各樣的信息,如聲音、氣味、印象、文字等等。信息存在的目的是為了更好的確定物質(zhì)的存在而最大限度的消除物質(zhì)的某些不確定性。人類對(duì)信息的管理歷史幾乎可以追溯到人類產(chǎn)生的同時(shí)。隨著當(dāng)今社會(huì)日趨信息化與網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,對(duì)信息的管理需求日益強(qiáng)烈,尤其是對(duì)于隨時(shí)需要面對(duì)激烈市場競爭的企業(yè)來說,信息就是決定企業(yè)一切活動(dòng)與運(yùn)作的最根本依據(jù)。當(dāng)今社會(huì)對(duì)企業(yè)是否具有現(xiàn)代化特質(zhì)在很大程度上也側(cè)重于關(guān)注該企業(yè)是否具有高質(zhì)量、高效率、廣覆蓋率的信息管理技術(shù)。所以信息管理之于現(xiàn)代企業(yè)而言是非常重要的企業(yè)管理內(nèi)容,企業(yè)經(jīng)營者與管理者必須予以高度重視。
一、我國企業(yè)信息管理現(xiàn)狀
自從我國與2003年加入世界貿(mào)易組織之后,就從各個(gè)方面開始了與國際接軌的步伐,對(duì)于國外企業(yè)高度重視信息管理以及靈活運(yùn)用各種信息的技術(shù)與理念應(yīng)該是國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)的重點(diǎn),對(duì)于企業(yè)信息管理工作而言,其中一項(xiàng)最為重要的內(nèi)容就是讓企業(yè)內(nèi)部的各種信息數(shù)據(jù)能夠更快更好更準(zhǔn)確的進(jìn)行組織、部門之間的交流與傳遞,從而便于及時(shí)了解市場與自身的差距,尋找更好的發(fā)展方向與辦法。但是國內(nèi)企業(yè)在信息管理及信息利用等方面的實(shí)際工作開展情況與發(fā)達(dá)國家還是存在著許多差距。例如過于呆板靜止的會(huì)議報(bào)告、財(cái)會(huì)報(bào)告以及經(jīng)過各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、粉飾太平的表面數(shù)據(jù),這些毫無現(xiàn)實(shí)意義的數(shù)據(jù)信息如何能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營者與決策者提供科學(xué)決策的依據(jù)?國內(nèi)企業(yè)在不重視信息管理方面的工作同時(shí)還一味的擴(kuò)張與發(fā)展,這對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)健康是非常不利的。
二、我國企業(yè)信息管理工作存在的主要問題
信息管理工作水平的高低直接決定著現(xiàn)代企業(yè)管理工作的總體水平,同時(shí)也影響著企業(yè)的整體發(fā)展與未來綜合競爭實(shí)力的提升。我國雖然在信息管理方面多年來都在不斷努力與探索,但是存在的問題仍然比較突出。具體而言,有以下幾個(gè)方面的問題需要我們加強(qiáng)關(guān)注。
(一)對(duì)信息管理認(rèn)識(shí)不足
如果一項(xiàng)工作的開展缺乏足夠且科學(xué)的正確認(rèn)識(shí),那么這項(xiàng)工作必然無法得到切實(shí)開展和有效推行。對(duì)于信息管理工作而言,雖然已經(jīng)不是一個(gè)新鮮名詞,但是對(duì)于信息管理,許多企業(yè)管理人員還是未能樹立一個(gè)足夠科學(xué)正確的認(rèn)識(shí)。許多管理者和經(jīng)營者認(rèn)為,信息管理就是多添置幾臺(tái)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī),讓辦公室“數(shù)字化”、“現(xiàn)代化”起來,用高科技的設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)的筆墨紙硯就能夠?qū)崿F(xiàn)很好的信息管理。雖然必要的設(shè)備是信息管理工作開展的前提,但是如果僅僅止步于此,如果僅僅是用更高級(jí)的方式記賬、登記、收集數(shù)據(jù),則必然成為表面文章而無實(shí)際作用。
(二)信息管理現(xiàn)狀混亂
信息管理不僅是提一個(gè)口號(hào),還需要有實(shí)際的管理程序與設(shè)計(jì)規(guī)劃。但是目前我國大多數(shù)企業(yè)雖然有信息管理的想法卻沒有實(shí)際的信息資源管理規(guī)劃以及戰(zhàn)略部署,這就讓企業(yè)信息管理陷入一片混亂。比如一家企業(yè)雖然給各部門都配備了相應(yīng)的自動(dòng)化辦公設(shè)備,也鋪設(shè)了企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)便于信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳遞與交互。但是由于各部門或組織之間的信息交流缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與疏導(dǎo),部門與部門之間的信息管理標(biāo)準(zhǔn)也不相統(tǒng)一,因此經(jīng)常造成所謂的信息孤島現(xiàn)象。也就是說在一個(gè)部門內(nèi)部其信息能夠有效傳遞與交互,部門內(nèi)部各人員之間能夠享受無障礙的信息共享,但是部門與部門之間卻存在的很的的信息隔閡,部門之間的信息無法進(jìn)行有效傳遞,各個(gè)部門都成為了信息孤島,無法有效聯(lián)通。信息孤島不僅不利于有用信息的及時(shí)傳遞同時(shí)也會(huì)造成錯(cuò)誤信息在很長時(shí)間內(nèi)都還在被使用而無法被發(fā)現(xiàn)。這種信息管理不僅無法促使企業(yè)進(jìn)步,反而會(huì)給企業(yè)健康發(fā)展埋下隱患。
三、提升企業(yè)信息管理工作水平的措施
(一)樹立正確的認(rèn)識(shí)及觀念
想要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)信息管理工作首先就必須要有對(duì)信息及信息管理工作的正確認(rèn)識(shí)。企業(yè)信息管理工作不僅需要從硬件上提升企業(yè)的信息化水平,更加需要將信息管理工作貫徹于企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面,信息管理的目的是幫助企業(yè)更好的利用各種信息資源,從而準(zhǔn)確的把握市場提供的機(jī)會(huì),依靠準(zhǔn)確及時(shí)的信息數(shù)據(jù)做出利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的正確決策,通過信息管理提升企業(yè)的整體運(yùn)作效率,最終幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占得一席之地。信息管理是企業(yè)管理的重要組成部分,而信息管理也必須與企業(yè)其他方面的管理工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,比如經(jīng)營管理、人員管理、組織管理等等,這樣才能讓信息管理更具有現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)信息管理工作水平的提升也能夠反過來促進(jìn)其他管理工作的順利開展。
(二)加強(qiáng)信息管理專業(yè)化建設(shè)
信息管理專業(yè)化建設(shè)不僅在于為企業(yè)部門及員工添置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化辦公設(shè)備,同時(shí)還需要有一系列專業(yè)化的管理渠道及手段。首先要確立信息管理發(fā)展戰(zhàn)略,要從企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況及未來發(fā)展需求出發(fā),以企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作為服務(wù)對(duì)象,以企業(yè)效率提升為最終目的全方位展開。其次是要根據(jù)信息管理的特點(diǎn)全面改革過去的企業(yè)信息管理模式,如從直接拷貝手工管理流程的等級(jí)提升為真正依靠信息化設(shè)備進(jìn)行更深入管理的等級(jí),如設(shè)立企業(yè)信息數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái),打通企業(yè)內(nèi)部各組織和部門之間的壁壘障礙,建立信息收集整理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與操作流程,讓信息能夠更加快速共享與企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(三)加強(qiáng)信息管理人才隊(duì)伍建設(shè)
有了優(yōu)秀的人才才能將企業(yè)的管理工作真正的推行下去。尤其是對(duì)于企業(yè)信息管理這種決定企業(yè)整體管理質(zhì)量的重要工作,人才是否優(yōu)秀將決定管理成效。企業(yè)信息管理人員不僅需要具備企業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí),而且還要具備相當(dāng)程度的信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)知識(shí)。只有這樣才能更好的在工作中將企業(yè)管理與信息管理相結(jié)合。企業(yè)在加強(qiáng)信息管理隊(duì)伍人才建設(shè)的過程中,首先需要加大優(yōu)秀人才的引進(jìn)力度,比如根據(jù)信息管理人才的心理需求改善企業(yè)人才薪資待遇,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力,其次,尤其信息管理工作涉及到諸多企業(yè)重要信息及資源,所以管理人員的思想道德考核與建設(shè)也是必不可少的。最后,對(duì)于企業(yè)現(xiàn)役管理人員而言,她們雖然在信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)方面有所欠缺,但是對(duì)企業(yè)的了解程度與熟悉程度也不是一般新晉人員可以相比的。所以企業(yè)應(yīng)該最大限度的提供給她們更多的學(xué)習(xí)與自我提升空間,正確努力轉(zhuǎn)化現(xiàn)有管理人才隊(duì)伍質(zhì)量,從而降低人才引進(jìn)給企業(yè)增加的成本負(fù)擔(dān)。
四、結(jié)束語
企業(yè)信息管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要組成部分,信息管理不僅能夠更好的幫助企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營運(yùn)作,同時(shí)也能夠幫助企業(yè)更好的研究市場、分析市場從而在市場競爭過程中獲取自己的一席之地。信息管理工作的基礎(chǔ)是企業(yè)的實(shí)際情況和未來發(fā)展走向,信息管理的目標(biāo)是幫助企業(yè)提升綜合競爭實(shí)力與服務(wù)水平。信息管理不是一個(gè)單一的管理環(huán)節(jié),信息管理與企業(yè)其他管理工作是一種相輔相成密不可分的關(guān)系。
參考文獻(xiàn):
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篇2
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);競爭優(yōu)勢;發(fā)展階段;企業(yè)信息管理;影響
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,對(duì)于企業(yè)來說,既帶來機(jī)遇也面臨著挑戰(zhàn),其中重要的一點(diǎn)就是信息技術(shù)的在企業(yè)當(dāng)中的運(yùn)用。不可否認(rèn)的是,信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步為我們的生活提供了諸多便利,在生活、學(xué)習(xí)、工作方式幾個(gè)方面帶來了全面的改變,在企業(yè)的信息管理方面更顯信息技術(shù)的核心推動(dòng)作用,信息化企業(yè)管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)高效管理的目標(biāo),信息化管理將成為企業(yè)信息管理的必然趨勢。對(duì)此,筆者認(rèn)為,企業(yè)信息管理與信息技術(shù)的進(jìn)步是離不開的,下面將從信息技術(shù)發(fā)展階段入手,探究信息技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)信息管理的作用及其所帶來的影響。
一、信息技術(shù)發(fā)展的五個(gè)重要階段
最早的信息傳遞方式是語言傳播,也是信息技術(shù)發(fā)展的第一階段。大腦運(yùn)轉(zhuǎn)下使得原本儲(chǔ)存在人腦中的信息片段化抽象為具體進(jìn)行描述,這是信息傳播最主要的方式,標(biāo)志著人類的信息活動(dòng)從抽象走向了具體。文字的出現(xiàn)是從繪畫基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的,以文字符號(hào)的形式化形象為抽象,文字的出現(xiàn)和使用信息技術(shù)發(fā)展的第二階段。文字可以將信息保存,在必要的時(shí)候重新檢閱,這使得信息傳播突破了時(shí)間和空間的限制。中國四大發(fā)明中的造紙術(shù)和印刷術(shù)的出現(xiàn)產(chǎn)生信息傳播方式的變革,成為信息技術(shù)發(fā)展的第三階段。造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明為信息傳播提供了書籍、報(bào)紙等媒介,在信息傳播的速度和范圍方面獲得了極大的進(jìn)步和擴(kuò)展,文字翻譯工作使得信息共享能力大大增強(qiáng),這有力推動(dòng)了人類文明的交流和進(jìn)步。第三次工業(yè)革命的產(chǎn)生以電力的出現(xiàn)為標(biāo)志,隨著產(chǎn)生的電力技術(shù)的使用和發(fā)展帶動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展的第四次革新。從19世紀(jì)產(chǎn)生的電話、電報(bào)機(jī)到20世紀(jì)依靠衛(wèi)星通信的智能手機(jī)的使用給人類生活帶來了極大的便利。在此過程中,對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用所產(chǎn)生的效果十分明顯,而這些電信技術(shù)的普及也增強(qiáng)了信息傳播的速度和效率。電子計(jì)算機(jī)的問世及其與電子通信技術(shù)的結(jié)合帶來了信息技術(shù)發(fā)展的第五次革命。電子計(jì)算機(jī)有著運(yùn)算速度快、節(jié)省勞動(dòng)力、存儲(chǔ)容量大、準(zhǔn)確度高、適用性強(qiáng)等特點(diǎn),所帶來的是人類生產(chǎn)和生活方式的巨大改變,成為人類從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的重要推動(dòng)力。
二、運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息管理的應(yīng)用
1.策略資訊系統(tǒng)
建立健全的策略資訊系統(tǒng)是提高企業(yè)市場競爭力的重要途徑。企業(yè)策略資訊系統(tǒng)以信息技術(shù)為核心,包括代表內(nèi)部管理和外部競爭兩個(gè)方面:對(duì)內(nèi)策略方面,通過優(yōu)化與員工工作流程相結(jié)合,制定符合工作水平的管理措施,可以有效提高員工工作效率,進(jìn)而創(chuàng)造企業(yè)生產(chǎn)力;對(duì)外營銷方面,能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化帶來的沖擊,緊隨市場潮流,及時(shí)獲取供求信息,準(zhǔn)確地為客戶提供全面的商品和服務(wù)。
2.辦公自動(dòng)化
辦公自動(dòng)化的水平與企業(yè)信息管理水平有著直接關(guān)系。所謂辦公自動(dòng)化不同于傳統(tǒng)的利用手工進(jìn)行信息的采集和整理過程,而是將所有的企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)、決策、資本積累等過程中涵蓋的信息進(jìn)行歸納總結(jié)并錄入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,建立完整、全面的信息管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源的高度共享。辦公自動(dòng)化與第五次信息技術(shù)的變革息息相關(guān),因電子信息技術(shù)所具有的高度共享性和有序性,使企業(yè)內(nèi)部信息完成數(shù)據(jù)庫中的統(tǒng)一,不同部門、不同崗位能夠明確自身職責(zé),協(xié)調(diào)企業(yè)工作、管理事宜,這能夠有效提高企業(yè)信息管理的效率?,F(xiàn)如今,辦公自動(dòng)化程度的高低已經(jīng)逐漸發(fā)展成為衡量企業(yè)信息管理現(xiàn)代化程度高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。
3.生產(chǎn)、制造自動(dòng)化
生產(chǎn)、制造自動(dòng)化包括開發(fā)、營銷、制造等過程的自動(dòng)化管理,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將物流運(yùn)輸、倉庫保管等操作控制環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化運(yùn)作。利用計(jì)算機(jī)來控制和管理機(jī)械化生產(chǎn)可以減少人工操作的失誤率,避免生產(chǎn)上因?yàn)椴僮鞑划?dāng)帶來的損失,同時(shí)也可以使人力物力資源得到有效利用,在提高工作效率的同時(shí)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
4.人工智能系統(tǒng)
以高性能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ),結(jié)合信息技術(shù)模擬出的人工智能系統(tǒng)具有人腦不可比擬的優(yōu)點(diǎn)。人工智能系統(tǒng)有著先進(jìn)高效的前瞻性和決策性,對(duì)于企業(yè)信息管理之中復(fù)雜、缺少固定模式的問題能夠模擬出相應(yīng)方案,既為企業(yè)重點(diǎn)問題的決策指明方向,又可以演算出一系列未來發(fā)展方案。
三、信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)信息管理的影響
1.加強(qiáng)企業(yè)的通訊能力
企業(yè)的通訊能力直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行能力。企業(yè)成立的初期主要依靠電話、電報(bào)機(jī)等語言信息傳遞,面對(duì)突況難以做到有效應(yīng)對(duì);而在企業(yè)成立后期,特別是計(jì)算機(jī)問世之后,通過構(gòu)建完整的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來進(jìn)行企業(yè)信息管理,為企業(yè)內(nèi)部以及不同企業(yè)之間的通訊提供了極大的便利。
2.提高資源利用效率和工作效率
辦公資源的消耗是不可避免的,但是信息技術(shù)的發(fā)展可以有效減少辦公資源的消耗。傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作過程中主要依靠紙質(zhì)文件存儲(chǔ),既使得紙張等開支增加,也帶來保存不便的弊端。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更多的承擔(dān)信息存儲(chǔ)的功能,這樣減少了紙張等辦公開支,有效提高辦公資源的利用效率。與此同時(shí),計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)信息交流的加快,便于企業(yè)信息管理,對(duì)員工的工作效率的提高有著極大的幫助;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在信息共享能力、存儲(chǔ)能力、處理能力發(fā)揮產(chǎn)生巨大影響。
四、總結(jié)
對(duì)企業(yè)這一市場主體進(jìn)行深入分析可以發(fā)現(xiàn),信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了人類文明的進(jìn)步,也帶動(dòng)了企業(yè)管理和運(yùn)作方式的變革。因此,要想在市場競爭中利于不敗之地,就需要緊隨時(shí)展潮流,利用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息管理并擬定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,只有這樣才能形成企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn)
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篇3
關(guān)鍵詞:動(dòng)態(tài)企業(yè)信息管理系統(tǒng)分層業(yè)務(wù)組件體系結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)需要能夠提供持續(xù)、不間斷的業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù),同時(shí)企業(yè)的業(yè)務(wù)與服務(wù)還要拓展和升級(jí),這就要求現(xiàn)代企業(yè)的信息管理系統(tǒng)是一種動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng),擁有動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的企業(yè)就擁有了強(qiáng)大的競爭力和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)能。開發(fā)高可靠、高穩(wěn)定、低成本的動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng),就顯得尤為必要。
動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)
(一)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)概述
動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)就是能在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí),進(jìn)行該系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級(jí)。在對(duì)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級(jí)時(shí),一方面動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)中的其它業(yè)務(wù)功能不會(huì)受到影響或影響很小,影響越小動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性越高。另一方面擴(kuò)展和升級(jí)的業(yè)務(wù)功能也能在短時(shí)間內(nèi)以較小的資源開銷實(shí)現(xiàn),擴(kuò)展和升級(jí)后的動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)能穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。軟件系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng)的核心,以下的分析若無特別說明,信息管理系統(tǒng)均指其信息管理系統(tǒng)中的軟件系統(tǒng)。
(二)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的作用
無需停止信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展和升級(jí)。如果是對(duì)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展和升級(jí),不會(huì)停止信息管理系統(tǒng)運(yùn)行,除非是動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的核心部分。
能持續(xù)、不間斷提供業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)。對(duì)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下,進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級(jí)時(shí),擴(kuò)展和升級(jí)的業(yè)務(wù)功能也能在短時(shí)間內(nèi),以較小的資源開銷實(shí)現(xiàn),而其它業(yè)務(wù)功能不會(huì)受到影響或影響很小。
更加適應(yīng)面向電子商務(wù)時(shí)代。在電子商務(wù)時(shí)代,動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易的實(shí)現(xiàn),使Internet網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理能連續(xù)實(shí)現(xiàn),企業(yè)因此而擴(kuò)大業(yè)務(wù),隨時(shí)在線為客戶服務(wù)。
(三)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
動(dòng)態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的根本特征,它反映了信息管理系統(tǒng)無需停止運(yùn)行,在靜態(tài)狀態(tài)下通過插入、更新組件,來實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的擴(kuò)展和升級(jí)。
組件化。動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特征和組件的二進(jìn)制熱拔插的特點(diǎn),決定了構(gòu)建信息管理系統(tǒng)時(shí),需采用組件技術(shù)和組件方法,以組件形式來實(shí)現(xiàn),在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí),插入、更新組件。
以高度體系結(jié)構(gòu)為中心。一方面組件方法是以高度體系結(jié)構(gòu)為中心;另一方面動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)要能在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí),插入、更新組件,關(guān)鍵在于信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí),動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系,這需要用體系結(jié)構(gòu)思想來構(gòu)建動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系。
動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)開發(fā)方法
(一)組件技術(shù)及方法
組件是一種合成單元,具有以契約形式描述的接口,并只有明確的環(huán)境依賴關(guān)系,可以獨(dú)立、部署,可由第三方合成。它具有如下特點(diǎn):服務(wù)的獨(dú)立交付。組件本身是為搭建一個(gè)應(yīng)用程序平臺(tái)的功能部分,組件之間是相互合作的關(guān)系。組件服務(wù)的獨(dú)立交付是指一個(gè)組件是上下文無關(guān)的,組件之間沒有嵌入式的相關(guān)性存在。
可復(fù)用的服務(wù)提供。組件是用規(guī)格說明描述的接口提供服務(wù)。對(duì)于組件的實(shí)現(xiàn)不拘于某種語言,相同規(guī)格的組件可以替換。組件的部署使得組件實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的可復(fù)用的服務(wù)。
(二)關(guān)于動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的方法
尋求動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的方法,要根據(jù)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的目的,對(duì)組件方法需進(jìn)一步的具體化。分層業(yè)務(wù)組件方法就是對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)從需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)一直到系統(tǒng)運(yùn)行整個(gè)開發(fā)周期,按應(yīng)用業(yè)務(wù)分解為若干業(yè)務(wù)組件,業(yè)務(wù)組件又可以分解成粒度更小的組件,在管理上劃分為系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí),系統(tǒng)級(jí)負(fù)責(zé)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件的管理,業(yè)務(wù)組件級(jí)負(fù)責(zé)該組件內(nèi)的協(xié)調(diào)、管理。在分析階段、設(shè)計(jì)階段,將依賴關(guān)系的分解最小化,即將動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系分解一直到包含依賴關(guān)系中的元素的最小組件。形成系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí)的動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系表,為動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系在系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí)上的管理提供支撐。
(三)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系
動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系:組件在運(yùn)行狀態(tài)下,組件全部功能均能正常起作用,所必需的組件支撐關(guān)系。研究組件的依賴關(guān)系,首先要將這種依賴關(guān)系以顯性方式表現(xiàn)。用模型表達(dá),A組件輸出W,B組件依賴于A組件的輸出W。W可以是一組數(shù)據(jù)、一個(gè)方法、一個(gè)重用、一個(gè)標(biāo)記說明等。A組件的動(dòng)態(tài)更新時(shí),則由于它對(duì)B組件運(yùn)行有支撐作,在此期間B組件運(yùn)行將會(huì)被阻止,A組件的更新完成后,B組件才能運(yùn)行,A組件的升級(jí)增加了功能,會(huì)給B組件升級(jí)奠定基礎(chǔ),B組件升級(jí),需要有相應(yīng)版本號(hào)的A組件,A組件與B組件的依賴關(guān)系,決定了A組件與B組件升級(jí)的一致性,這需要對(duì)組件版本號(hào)進(jìn)行管理。輸入A-B模型表達(dá)了組件的直接依賴關(guān)系,將組件的直接依賴關(guān)系用表格反映。
(四)依賴關(guān)系分類
時(shí)空分類:將開發(fā)周期的分析階段、設(shè)計(jì)階段、運(yùn)行階段等劃分為分析空間、設(shè)計(jì)空間、運(yùn)行空間等。在同一空間內(nèi)的組件的依賴稱為組件的空間依賴。不同空間的組件的依賴稱為組件的時(shí)間依賴。從時(shí)空角度劃分組件的依賴分為兩種類型:空間依賴、時(shí)間依賴。從輸入X角度劃分組件的依賴關(guān)系分為:數(shù)據(jù)依賴關(guān)系、方法依賴關(guān)系、重用依賴關(guān)系、標(biāo)記說明依賴關(guān)系。將在運(yùn)行空間中組件的依賴關(guān)系稱為動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系(以下文中組件的依賴關(guān)系均指動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系),將在分析空間、設(shè)計(jì)空間中組件的依賴關(guān)系稱為靜態(tài)組件的依賴關(guān)系。在此研究的是圍繞組件的動(dòng)態(tài)更新,在分析階段、設(shè)計(jì)階段針對(duì)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系,展開分析、設(shè)計(jì)、整理和管理,在運(yùn)行階段具有動(dòng)態(tài)依賴關(guān)系的組件,其動(dòng)態(tài)更新過程、方法、原理及管理的研究。
動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的整理
在組件應(yīng)用系統(tǒng)中的組件依賴關(guān)系首先要進(jìn)行整理,以便高效、快捷地實(shí)施組件依賴關(guān)系管理,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)組件變更。依賴關(guān)系遵循三個(gè)原則:
禁止循環(huán)依賴。若存在循環(huán)依賴,動(dòng)態(tài)組件變更將無法實(shí)現(xiàn)。動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制原理,在輸入A-B模型中,若要對(duì)A組件進(jìn)行動(dòng)態(tài)升級(jí),按進(jìn)程管理中的信號(hào)量管理方法對(duì)A組件與B組件實(shí)現(xiàn)并發(fā)控制,B組件不能處于執(zhí)行狀態(tài)時(shí),A組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)執(zhí)行時(shí),B組件的執(zhí)行要求將被阻止,直到A組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)執(zhí)行完成。按動(dòng)態(tài)依賴組件變更的過程控制原理,A組件與B組件循環(huán)依賴將可能形成死鎖。例如,若A組件與B組件相互直接依賴,對(duì)A組件和B組件同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)升級(jí),按輸入A-B模型,A組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)需要B組件動(dòng)態(tài)升級(jí)的支撐,B組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)需要A組件動(dòng)態(tài)升級(jí)的支撐,那么A組件與B組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)必然相互等待形成死鎖。
縮短依賴鏈。縮短組件的依賴鏈,能極大地降低組件依賴鏈的復(fù)雜性,提高組件依賴管理的效率。分層業(yè)務(wù)組件方法按業(yè)務(wù)建立業(yè)務(wù)組件,由于業(yè)務(wù)自身內(nèi)部關(guān)聯(lián)性強(qiáng),業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)性弱,分層業(yè)務(wù)組件方法使業(yè)務(wù)組件之間弱耦合,業(yè)務(wù)組件內(nèi)強(qiáng)聚合,能在較大程度上縮短組件的依賴鏈。
依賴轉(zhuǎn)移。為了使軟件系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下的組件最大限度地進(jìn)行變更,簡化組件依賴,需要對(duì)組件依賴關(guān)系實(shí)施轉(zhuǎn)移。分層業(yè)務(wù)組件方法在需求業(yè)務(wù)階段、分析階段、設(shè)計(jì)階段都應(yīng)將減少跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系,盡量將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件內(nèi)的組件依賴關(guān)系,并將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件對(duì)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件等系統(tǒng)級(jí)組件的依賴。
動(dòng)態(tài)組件的變更管理
(一)組件的依賴關(guān)系管理
并非應(yīng)用系統(tǒng)所有的組件都允許在運(yùn)行狀態(tài)下變更,例如對(duì)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系管理的系統(tǒng)級(jí)組件,動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系在管理上劃分為系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí),動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系以表格形式來表達(dá)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系,系統(tǒng)級(jí)的動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系表,由系統(tǒng)管理,業(yè)務(wù)組件級(jí)的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系表,由業(yè)務(wù)組件管理。動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制可由系統(tǒng)管理也可由業(yè)務(wù)組件管理,一般地,大型系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制由系統(tǒng)管理,小型系統(tǒng)、集中式系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制由業(yè)務(wù)組件管理,用戶可根據(jù)具體情況決定。允許對(duì)業(yè)務(wù)組件級(jí)中的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系管理的組件在運(yùn)行狀態(tài)下實(shí)施變更。
(二)基于動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的組件變更
由系統(tǒng)管理的動(dòng)態(tài)組件變更過程控制下,業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴的動(dòng)態(tài)組件變更管理過程:第一,向業(yè)務(wù)組件內(nèi)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請(qǐng),管理器組件檢查變更組件,若該組件屬于業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴,則執(zhí)行下一步,若該組件屬于跨業(yè)務(wù)組件依賴,則向系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請(qǐng),然后結(jié)束。第二,判定該組件是否工作?若工作則等待,否則執(zhí)行下一步。第三,將該組件所屬業(yè)務(wù)組件的該組件依賴關(guān)系子表及變更申請(qǐng)交系統(tǒng),系統(tǒng)按動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制原理實(shí)施組件變更。
系統(tǒng)的跨業(yè)務(wù)組件依賴的動(dòng)態(tài)組件變更管理過程:第一,向系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請(qǐng),系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件檢查變更組件是否允許,若不允許,則結(jié)束;若允許,則執(zhí)行下一步。第二,將該組件的組件依賴關(guān)系表或子表及變更申請(qǐng)交系統(tǒng)。第三,系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件根據(jù)件依賴關(guān)系表或子表,實(shí)施動(dòng)態(tài)組件變更過程控制。
結(jié)論
動(dòng)態(tài)企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā),關(guān)鍵在于動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì),基于分層業(yè)務(wù)組件的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系方法,是從動(dòng)態(tài)組件體系結(jié)構(gòu)角度,在整個(gè)開發(fā)周期以構(gòu)建動(dòng)態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo),各開發(fā)階段圍繞動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系展開,形成動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)方法。從長遠(yuǎn)的角度考慮,企業(yè)管理信息系統(tǒng)面對(duì)在電子商務(wù)時(shí)代下新業(yè)務(wù)快速增長的過程中,在企業(yè)降低投入的條件下,企業(yè)管理信息系統(tǒng)的新業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展和升級(jí)能持續(xù)地快速實(shí)現(xiàn)。
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關(guān)鍵詞:Web;信息管理;系統(tǒng)需求;B/S
中圖分類號(hào):F272 文I標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2017)01-0013-02
一、企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)獲利的方式發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,企業(yè)由傳統(tǒng)的通過投入資本獲利,轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^知識(shí)生產(chǎn)獲取高額的利潤。在企業(yè)獲利方式發(fā)生重大變化的前提下,加強(qiáng)企業(yè)信息管理工作,提高企業(yè)的信息利用水平,成為影響當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要因素。在企業(yè)發(fā)展的過程中,在企業(yè)內(nèi)部建立信息管理系統(tǒng),提高企業(yè)信息管理水平,主要是企業(yè)借助于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在最大的程度上為企業(yè)進(jìn)行信息管理提供便利,并且也方便了企業(yè)對(duì)各類信息的收集工作。從整體上看,企業(yè)信息管理系統(tǒng)是由人、計(jì)算機(jī)以及硬件設(shè)備共同組成的。企業(yè)在內(nèi)部建立信息管理系統(tǒng)的主要目標(biāo)是獲取、傳輸、修改、維護(hù)以及使用信息。在企業(yè)發(fā)展的過程中,通過調(diào)查和收集人力、物力、財(cái)力以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)合理的應(yīng)用,企業(yè)的管理工作人員能夠根據(jù)企業(yè)獲取的數(shù)據(jù)制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標(biāo),這樣可以確保企業(yè)及時(shí)對(duì)自身的企業(yè)運(yùn)營方式、企業(yè)業(yè)務(wù)流程等做合理的調(diào)整,達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭能力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。同時(shí),通過信息管理系統(tǒng)收集的管理信息,能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)流程進(jìn)行展現(xiàn),可以有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,改善生產(chǎn)方法;通過企業(yè)信息管理系統(tǒng)收集到的員工的信息,能夠及時(shí)了解企業(yè)員工的工作狀態(tài),使企業(yè)能夠及時(shí)進(jìn)行計(jì)入,通過積極的人事政策,提高企業(yè)員工的工作熱情,這都能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。當(dāng)前,企業(yè)在進(jìn)行信息管理系統(tǒng)建設(shè)時(shí),都加強(qiáng)了現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。
二、管理信息系統(tǒng)需求分析
在對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中,明確企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需求,是進(jìn)行管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作的前提條件,并關(guān)系到企業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)成敗。只有在明晰系統(tǒng)設(shè)計(jì)需求的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)工作人員才能進(jìn)行設(shè)計(jì)的具體開發(fā),滿足企業(yè)信息管理的需求。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,根據(jù)企業(yè)對(duì)于信息管理以及信息使用的具體需要,在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),系統(tǒng)必須滿足一下要求:在信息管理系統(tǒng)當(dāng)中對(duì)問題的數(shù)據(jù)域以及功能必須要有十分清晰的表達(dá)和理解;在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)時(shí),必須要對(duì)各種系統(tǒng)的功能進(jìn)行仔細(xì)分解工作,確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)的不同方面都要具體化。根據(jù)當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息管理工作的具體需求,本文認(rèn)為企業(yè)信息管理系統(tǒng)主要應(yīng)該包括以下幾個(gè)模塊:銷售管理、計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、物料管理以及系統(tǒng)維護(hù)。其中在銷售管理模塊,銷售工作人員能夠管理訂單、商以及客戶。計(jì)劃管理主要指的是,企業(yè)管理工作人員能夠進(jìn)行計(jì)劃制訂、管理及調(diào)整。財(cái)務(wù)管理主要指的是,財(cái)務(wù)人員能夠根據(jù)市場信息進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)、結(jié)算等操作。物料管理主要是對(duì)倉庫的產(chǎn)品以及原料等物資進(jìn)行管理工作。系統(tǒng)維護(hù)模塊包括系統(tǒng)管理、用戶權(quán)限、公告、維護(hù)系統(tǒng)等任務(wù)。
三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(一)技術(shù)選擇
1.B/S架構(gòu)。在進(jìn)行系架構(gòu)統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,選取了當(dāng)前普遍使用的B/S三層架構(gòu)體系,從整體上看,采用B/S三層架構(gòu)體系的主要優(yōu)點(diǎn)集中在以下幾點(diǎn):首先,在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,可以將所有的應(yīng)用以及數(shù)據(jù)都在服務(wù)器上呈現(xiàn),這樣降低了系統(tǒng)開發(fā)的費(fèi)用,并且整個(gè)系統(tǒng)桁架容易維護(hù),也方便根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。其次,方便用戶進(jìn)行信息管理工作。采用B/S進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)工作能夠?yàn)橛脩籼峁┮粋€(gè)友好的界面,企業(yè)工作人員并不是所有人的計(jì)算機(jī)水平都很高,采用這種設(shè)計(jì)方式,能夠使用戶很快地掌握使用方法,方便操作。最后,采用B/S三層架構(gòu)體系,能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息,這樣能夠有效對(duì)數(shù)據(jù)庫功能進(jìn)行拓展。
2.SP技術(shù)。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫訪問的需求,文中使用JSP技術(shù)作為訪問工具。在系統(tǒng)應(yīng)用當(dāng)中,選用JSP技術(shù)能夠使基于Web技術(shù)夠早的企業(yè)信息管理系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫訪問的過程中十分快捷并且也更加容易。并且系統(tǒng)當(dāng)中的應(yīng)用程序可以同各種Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、瀏覽器以及開發(fā)工具之間能夠進(jìn)行更好的協(xié)作,確保系統(tǒng)能夠高效運(yùn)行。
3.Apache,Tomcat。從性能上進(jìn)行分析,在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),使用Apache進(jìn)行WWW建設(shè),能夠取得很好的效果,而Tomcat則是一個(gè)免費(fèi)的開源的Serlvet容器,在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,將二者緊密地結(jié)合起來,能夠使Apache處理靜止?fàn)顟B(tài)的HTML,Tomcat處理JSP以及Serlvet,這樣在系統(tǒng)當(dāng)中能夠充分地發(fā)揮出兩者不同的優(yōu)勢。
4.MySQL數(shù)據(jù)庫。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,采用MySQL數(shù)據(jù)庫,這一數(shù)據(jù)庫是一種存儲(chǔ)數(shù)據(jù)并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作的的工具,數(shù)據(jù)庫的作用在于進(jìn)行組織以及表達(dá)信息,當(dāng)前常見的數(shù)據(jù)系統(tǒng)很多。但是,在眾多的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,MySQL數(shù)據(jù)的應(yīng)用十分廣泛,在進(jìn)行企業(yè)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),本文選用了MySQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
(二)系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)及功能
1.銷售管理模塊。在整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中,銷售管理模塊主要是企業(yè)內(nèi)部的銷售人員管理的模塊,在整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中,銷售管理模塊的主要任務(wù)是進(jìn)行訂單管理、完成銷售訂單的添加和查詢;進(jìn)行商管理,查看企業(yè)商信息,并且能夠?qū)ι绦畔⑦M(jìn)行修改和添加操作;能夠?qū)ζ髽I(yè)客戶的信息進(jìn)行查看,并有權(quán)限對(duì)之進(jìn)行修改。
2.計(jì)劃管理模塊。在信息管理系統(tǒng)當(dāng)中是管理人員管理的模塊,在這一模塊當(dāng)中包括了企業(yè)的具體發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)的階段性發(fā)展目標(biāo),并且在這一模塊當(dāng)中,根據(jù)企業(yè)銷售、庫存以及運(yùn)營等實(shí)際情況,制定企業(yè)新的營銷以及發(fā)展規(guī)劃。在這一模塊當(dāng)中可以對(duì)企業(yè)的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,也可以在這一模塊當(dāng)中執(zhí)行計(jì)劃,將未執(zhí)行的計(jì)劃狀態(tài)更新為已經(jīng)執(zhí)行。
3.財(cái)務(wù)管理模塊。在財(cái)務(wù)管理模塊中可以進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià),并且能夠查看企業(yè)倉庫當(dāng)中的貨物的單價(jià)信息,并且能夠根據(jù)市場發(fā)展的實(shí)際情況對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行靈活調(diào)整;企業(yè)商結(jié)算,查看訂單信息,并且能夠?qū)τ谏淌欠裰Ц哆M(jìn)行管理;對(duì)企業(yè)銷售人員管理,查看、修改企業(yè)的銷售人員的信息;統(tǒng)計(jì)企業(yè)在發(fā)展中a生的各種報(bào)表,完成各種訂單,成品出、入庫單據(jù)及原材料出/入庫單據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
4.物料管理模塊。成品管理,查看庫存成品信息,并實(shí)現(xiàn)新成品和庫存已有成品的入庫工作;成品發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)庫存成品的出庫;原材料管理,查看庫存原材料信息,并完成原材料的出入倉庫工作。
5.系統(tǒng)維護(hù)管理模塊。用戶管理,查看系統(tǒng)用戶信息,并可以修改用戶信息;廣告管理,查看企業(yè)廣告信息,修改廣告信息,添加或刪除廣告。
四、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
在對(duì)企業(yè)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的過程當(dāng)中,根據(jù)企業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)特點(diǎn),在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的過程中,具體是按照以下幾個(gè)步驟進(jìn)行的:
第一步,在進(jìn)行企業(yè)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中根據(jù)、利用Apache以及Tomcat技術(shù)進(jìn)行Web服務(wù)器的構(gòu)建工作,為進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
第二步,利用MySQL進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的搭建,并對(duì)各種數(shù)據(jù)表進(jìn)行設(shè)計(jì),確保能夠存儲(chǔ)企業(yè)的各種信息。
第三步,在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中使用DreamWeaver進(jìn)行系統(tǒng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì),方便工作人員進(jìn)行操作。
第四步,在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中利用JSP變成,對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問和具體操作,操作結(jié)果將通過HTML的格式或者是通過XML的格式利用Web進(jìn)行。
第五步,針對(duì)系統(tǒng)當(dāng)中的不同的用戶,對(duì)用戶進(jìn)行權(quán)限劃分工作,用戶的權(quán)限不同,其操作范圍以及能夠查閱的數(shù)據(jù)也是不同的,這樣能夠保證系統(tǒng)的安全。
在企業(yè)的信息管理系統(tǒng)運(yùn)行的過程中,系統(tǒng)維護(hù)工作人員必須要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要對(duì)系統(tǒng)當(dāng)中的應(yīng)用進(jìn)行豐富,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。其中,工作人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的過程中,數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作是重點(diǎn)。為此,在進(jìn)行系統(tǒng)管理的過程中,對(duì)于系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)要及時(shí)進(jìn)行備份,并且要對(duì)核心數(shù)據(jù)庫采取加密處理,這樣才能夠有效保證整個(gè)數(shù)據(jù)庫的安全性和可靠性,才能促進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,滿足企業(yè)信息管理需要。
五、結(jié)語
本文根據(jù)當(dāng)前企業(yè)信息管理工作的需求,以Web技術(shù)為基礎(chǔ),借助B/S三層結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)了企業(yè)信息管理系統(tǒng)。這一系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)日常生產(chǎn)中,從原料購入,到產(chǎn)品銷售的整套環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集和管理工作,并且企業(yè)在對(duì)信息管理系統(tǒng)當(dāng)中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析基礎(chǔ)上,能夠做出更加科學(xué)的決策,這樣能夠增強(qiáng)企業(yè)的綜合能力,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
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篇5
【關(guān)鍵詞】信息 Java
1 引言
近年來,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,一個(gè)穩(wěn)定高效的在線信息管理平臺(tái)對(duì)于提高企業(yè)的經(jīng)營效率、降低運(yùn)營成本作用越來越明顯。早期,信息管理系統(tǒng)由靜態(tài)頁面構(gòu)成,目前這種方式已經(jīng)不能適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)客戶的需求。J2EE技術(shù)為企業(yè)級(jí)信息管理系統(tǒng)的發(fā)開提供了一個(gè)很好的技術(shù)平臺(tái),其“一次編譯,隨處運(yùn)行”的跨平臺(tái)特性也更加符合企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的需求。因此,基于J2EE平臺(tái)開發(fā)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)對(duì)于建立一個(gè)高效穩(wěn)定的電子商務(wù)系統(tǒng)具有重大的意義。
2 信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)關(guān)鍵技術(shù)
J2EE技術(shù):
J2EE是一種基于Java 2平臺(tái)、能夠簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理的體系結(jié)構(gòu)。核心Java平臺(tái)或Java 2平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)版是J2EE的基礎(chǔ),J2EE鞏固了標(biāo)準(zhǔn)版的諸多優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也提供了對(duì)EJB、JSP、XML等技術(shù)的全面支持。
J2EE將常見的兩層化模型當(dāng)中的不同層面分成許多層,多層化的應(yīng)用能夠?yàn)椴煌姆?wù)提供一個(gè)獨(dú)立的層,從而形成J2EE的多層企業(yè)級(jí)應(yīng)用模型。J2EE分為客戶層、Web組件層、業(yè)務(wù)邏輯層、企業(yè)信息系統(tǒng)層這典型的四層結(jié)構(gòu)??蛻魧邮沁\(yùn)行在客戶端服務(wù)器上,J2EE應(yīng)用程序可以是基于傳統(tǒng)方式,也可以似乎基于Web方式的。Web層組件運(yùn)行在J2EE服務(wù)器上,Applets和靜態(tài)的HTML頁面不算是Web層組件,J2EE Web層組件可以是Servlets.按照J(rèn)2EE規(guī)范或JSP頁面。業(yè)務(wù)邏輯層也是運(yùn)行在J2EE服務(wù)器上,業(yè)務(wù)層代碼邏輯可以用來滿足零售、銀行等商務(wù)領(lǐng)域的需要。企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行在EIS服務(wù)器上,其包括了企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、大型機(jī)事務(wù)系統(tǒng)與其他遺留的信息系統(tǒng)。
3 信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
3.1 系統(tǒng)的目標(biāo)要求
在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中,企業(yè)的信息管理系統(tǒng)為完成必要的任務(wù)應(yīng)該包含很多個(gè)模塊,尤其是管理檔案、物流、財(cái)務(wù)以及人力資源的模塊更是其中不可或缺的模塊。對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)有以下幾點(diǎn):1、要求系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)人員檔案的有效管理以及全面跟蹤管理企業(yè)員工的基本情況;2、全面跟蹤管理企業(yè)的產(chǎn)品,同時(shí)能夠根據(jù)不同的客戶需求顯示不同的產(chǎn)品信息;3、為了安全性,對(duì)于不同的管理員要能夠設(shè)置不同的操作權(quán)限。對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求要有一下的幾點(diǎn):1、擴(kuò)展性好,方面以后根據(jù)需要進(jìn)行系統(tǒng)功能的擴(kuò)展;2、易用性和易維護(hù)性,系統(tǒng)的軟件操作要界面友好、操作簡單,方便使用,同時(shí)系統(tǒng)要便于測試和修改。3、要滿足經(jīng)濟(jì)安全性原則,在保證質(zhì)量的前提下要以最低的投入獲得最大的效益和最好的安全性能。
3.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
企業(yè)信息管理系統(tǒng)對(duì)于提高企業(yè)的管理經(jīng)營效率起到積極的作用,本文根據(jù)目前企業(yè)的經(jīng)營模式對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì),所設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)包括了多個(gè)功能模塊,其系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖如下圖所示:
信息中心管理系統(tǒng)是系統(tǒng)的中心組成模塊,主要實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的管理和維護(hù)以及審核相關(guān)人員的信息的審核,能夠更加高效的實(shí)現(xiàn)公司的崗位設(shè)置、工作制度制定、獎(jiǎng)懲規(guī)定等管理,領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過信息中心管理更好的掌握公司的運(yùn)行情況。人事管理系統(tǒng)主要是用來管理企業(yè)員工,包括對(duì)員工進(jìn)行考勤、辦理社保、績效的考核、人事選拔、人員任命等。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)用來監(jiān)控管理企業(yè)的財(cái)務(wù),籌集、運(yùn)用、分配相關(guān)的資金,包括產(chǎn)品進(jìn)貨款項(xiàng)、銷售額、部門消費(fèi)清單、部門物資統(tǒng)計(jì)等,都需要詳細(xì)記錄。設(shè)備管理系統(tǒng)登記分配給員工的工作設(shè)備,管理提供給車間的生產(chǎn)設(shè)備,以及以下公共的設(shè)備[4]。庫房管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)清點(diǎn)庫存,對(duì)各類產(chǎn)品以及原材料登記入庫,避免產(chǎn)品脫期或者浪費(fèi)。接待管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)記錄客戶的來訪資料,包括客戶姓名、電話、單位等基本信息;物流管理系統(tǒng)主要根據(jù)公司需要進(jìn)行原材料的采購清算等,提高各類物資購買的科學(xué)性和合力性,同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)出售的產(chǎn)品發(fā)貨等功能。生產(chǎn)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)給相關(guān)部門安排生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)督促管理任務(wù)的完成。合同管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)簽訂的合同進(jìn)行記錄方便查閱。銷售管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄銷售狀況,制定季度銷售計(jì)劃等職責(zé)。
一般,企業(yè)信息管理系統(tǒng)信息量龐大,模塊數(shù)量眾多,系統(tǒng)處理的信息流計(jì)算復(fù)雜。針對(duì)上述的特點(diǎn)以及現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),本文設(shè)計(jì)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)采用J2EE架構(gòu),如圖3.1所示,這種模式具有很好的擴(kuò)展性和可移植性,重復(fù)使用率高。系統(tǒng)的架構(gòu)被細(xì)化為客戶端、Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器四個(gè)層次,每個(gè)層次用來滿足不同的客戶需求。
4 結(jié)論
企業(yè)信息管理系統(tǒng)是企業(yè)電子商務(wù)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),其將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、資源規(guī)劃等內(nèi)容集成在了一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),方便位于不同的用戶進(jìn)行訪問管理,符合現(xiàn)代企業(yè)對(duì)信息資源的實(shí)時(shí)性、交互性的要求。本文提出的基于J2EE開發(fā)框架的信息管理技術(shù),能夠改進(jìn)系統(tǒng)的性能,涉及到了公司管理生產(chǎn)、客戶資源管理等方方面面,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“最小投入,最大產(chǎn)出”的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。
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篇6
[關(guān)鍵詞] 信息管理 信息應(yīng)用 企業(yè)
1 引 言
隨著企業(yè)信息管理技術(shù)和方法的實(shí)踐與發(fā)展,企業(yè)信息管理對(duì)于信息化建設(shè)的作用越來越重要,應(yīng)用也越來越廣泛,企業(yè)信息管理的安全性建設(shè)及其應(yīng)用的理論研究也正在指導(dǎo)企業(yè)信息化走向成熟。企業(yè)信息不但是在宣傳產(chǎn)品以及企業(yè)形象,而且其中蘊(yùn)含了大量公開或保密的競爭情報(bào)[1]。信息是情報(bào)的本質(zhì),對(duì)企業(yè)效益和發(fā)展程度的影響越來越大。
2 企業(yè)存在的信息管理問題
近年來人們逐步認(rèn)到信息管理對(duì)于企業(yè)的重要性,有的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理,目的就是更大限度地保障企業(yè)信息管理的安全性和從信息中獲取最大的利益。
雖然企業(yè)已經(jīng)認(rèn)到了信息管理問題的重要性,并在信息管理建設(shè)方面取得了一些成績,但企業(yè)內(nèi)部仍然存在著很多問題:①員工缺乏完備的企業(yè)信息管理意,高層管理人員對(duì)信息管理的認(rèn)和管理決策水平不高[2];②高層管理人員忽略了企業(yè)信息管理發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃,信息管理資本投入不夠;③信息管理人員不足,崗位職責(zé)不明確,不能有效地實(shí)施和執(zhí)行相應(yīng)的管理和應(yīng)用措施;④缺乏技術(shù)深厚的信息管理專業(yè)人才;⑤企業(yè)信息管理策略不明確,缺乏信息管理制度和專業(yè)的信息系統(tǒng),導(dǎo)致管理不到位;⑥許多企業(yè)不斷增加各類信息管理系統(tǒng)(如資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、費(fèi)用控制系統(tǒng)等),并且存在著依賴性,但是在信息系統(tǒng)運(yùn)作中對(duì)信息情報(bào)的搜集、鑒別、分析、存儲(chǔ)以及效益等問題,并沒有予以太多的重視,使企業(yè)運(yùn)作中產(chǎn)生的信息大量流失,企業(yè)出現(xiàn)運(yùn)作問題時(shí),不能及時(shí)收集相關(guān)信息,最終給企業(yè)造成了一定的損失。在外部監(jiān)管環(huán)境和業(yè)務(wù)需求快速變化的雙重壓力下,我國企業(yè)正在不得不為信息化管控體系的缺失付出高昂的代價(jià)。
業(yè)界專家們也在不斷地總結(jié)我國信息化存在的幾大問題,如信息技術(shù)規(guī)劃錯(cuò)位、信息管理滯后、IT信息孤島、IT運(yùn)營脫軌、信息技術(shù)管理合作困難等。企業(yè)信息管理問題成為企業(yè)運(yùn)作越來越關(guān)鍵的問題之一。
3 信息情報(bào)機(jī)構(gòu)的改革與發(fā)展
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略只有恰如其分地應(yīng)用企業(yè)信息管理中產(chǎn)生的信息優(yōu)勢,進(jìn)行信息鑒別分析和歸納總結(jié),才能確保高層管理者在企業(yè)決策中的策略適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)企業(yè)信息情報(bào)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行進(jìn)行控制,目的是使競爭情報(bào)機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)于企業(yè)管理。企業(yè)信息情報(bào)機(jī)構(gòu)只有與其他業(yè)務(wù)單位的工作結(jié)合起來,其工作效能才可以發(fā)揮出來[3]。
隨著科技的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)技術(shù)分析在科學(xué)研究中起著越來越重要的作用,也正是認(rèn)到這一點(diǎn),福州大學(xué)于2011年6月份成立了產(chǎn)業(yè)情報(bào)研究所,探索產(chǎn)業(yè)技術(shù)分析工作。福州大學(xué)產(chǎn)業(yè)情報(bào)研究所掛靠于福州大學(xué)圖書館,以福建省企業(yè)情報(bào)需求為導(dǎo)向,以圖書資源為基礎(chǔ),充分發(fā)揮圖書情報(bào)信息人員收集、整理、分析的能力,提供覆蓋全面、服務(wù)規(guī)范、響應(yīng)及時(shí)的“一站式”情報(bào)服務(wù)工作,為福建省企業(yè)開展情報(bào)信息服務(wù),同時(shí)為政府、科研機(jī)構(gòu)提供前瞻性、導(dǎo)向性、綜合性的決策咨詢服務(wù),促進(jìn)決策的科學(xué)化。
2011年9月23日在北京召開的“中國社會(huì)科學(xué)院信息情報(bào)研究院”成立大會(huì),表明了該院今后的主要職責(zé)就是圍繞黨和國家的中心工作,收集、編輯和報(bào)送中國社會(huì)科學(xué)院專家學(xué)者開展綜合研究、跟蹤分析、預(yù)測研判、對(duì)策咨詢所形成的具有重要理論和實(shí)踐意義的科研成果,以及國際國內(nèi)重要思想理論觀點(diǎn)、戰(zhàn)略要情及動(dòng)向、重要事件、活動(dòng)和熱點(diǎn)問題的信息動(dòng)態(tài),為黨和國家決策提供及時(shí)有效的智力支持和咨詢服務(wù)。全國政協(xié)副主席、中國社會(huì)科學(xué)院黨組書記、院長陳奎元為信息情報(bào)研究院題詞:“今時(shí)世界信息如潮,孰惡孰善須得要領(lǐng)。明日家國憂患何出,知彼知己言必由衷。”
2011年10月9日,工業(yè)和信息化部副部長劉利華到工信部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所調(diào)研時(shí),對(duì)該所下一步改革發(fā)展工作提出的明確要求之一就是要求該所按照“固本求新、轉(zhuǎn)型發(fā)展”戰(zhàn)略的總體要求,在鞏固情報(bào)研究服務(wù)特色的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升核心能力,實(shí)現(xiàn)情報(bào)研究與媒體出版的優(yōu)勢互動(dòng),更好地服務(wù)于部、服務(wù)于行業(yè)、服務(wù)于國防建設(shè),為加快工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、全面提升信息化水平提供支撐。
現(xiàn)代企業(yè)信息情報(bào)實(shí)踐中,競爭情報(bào)主要用于企業(yè)的以下5類工作內(nèi)容,即:新產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行、銷售策略的制定和執(zhí)行、人力資源管理和市場營銷交流。企業(yè)信息情報(bào)機(jī)構(gòu)的工作流程與上述5種企業(yè)管理工作流程是相互作用的,其相互關(guān)系如圖1[3]所示:
美國科學(xué)情報(bào)研究所(Institute for Scientific Information, 簡稱ISI)多元化的數(shù)據(jù)庫收錄16 000多種國際期刊、書籍和會(huì)議錄,橫跨自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、藝術(shù)及人文科學(xué)各領(lǐng)域,內(nèi)容包括文獻(xiàn)編目信息、參考文獻(xiàn)(引文)、作者摘要等一系列關(guān)鍵性的參考信息,從而構(gòu)成了研究信息領(lǐng)域內(nèi)最全面綜合的多學(xué)科文獻(xiàn)資料數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品和服務(wù)包括現(xiàn)刊題錄數(shù)據(jù)、引文索引、可定制的快訊服務(wù)、化學(xué)信息產(chǎn)品以及文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方面的資料,版本包括書本型、CD-ROM光盤、磁盤,也可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索和獲取相應(yīng)的全文服務(wù)。
當(dāng)前我國信息化建設(shè)正處在深化、整合、轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。信息化建設(shè)在經(jīng)歷20年的“摸著石頭過河”后,從來都沒有像今天這樣渴望科學(xué)的世界觀和方法論的指引。
信息資源得不到充分利用、信息化效益低的背后,核心問題是缺乏信息化建設(shè)制度,缺乏信息化績效評(píng)估和信息化管理與控制體系。情報(bào)研究質(zhì)量控制的重點(diǎn)是情報(bào)質(zhì)量評(píng)估問題,這是所有質(zhì)量控制相關(guān)工作都要參照的目標(biāo),也是落實(shí)情報(bào)質(zhì)量控制措施的起點(diǎn)[4]。
4 現(xiàn)階段的信息化管理與應(yīng)用
在管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,評(píng)估是重要的課題之一,無論是人力資源管理、工程管理還是項(xiàng)目管理都非常重視評(píng)估工作。而作為新生事物的信息化管理建設(shè)領(lǐng)域,評(píng)估卻是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),而且也已經(jīng)造成了一系列問題。
盡管項(xiàng)目通常會(huì)經(jīng)過前期立項(xiàng)、可行性研究、預(yù)算審查、招投標(biāo)、專家評(píng)議,到項(xiàng)目中期的規(guī)劃會(huì)議、選型會(huì)議、技術(shù)方案研討會(huì),再到項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的測試、驗(yàn)收、總結(jié)、評(píng)獎(jiǎng)等階段,但在回答信息系統(tǒng)項(xiàng)目有多大價(jià)值,或者能對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生多大貢獻(xiàn)的時(shí)候,通常只能用工作效率提高、業(yè)務(wù)處理速度改善、使用更加方便、資料更易于更新等模糊指標(biāo)來回答。然而,就信息化項(xiàng)目相對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略地位而言,其價(jià)值并非簡單地回答“要不要上”這樣較為概括的問題,而是要明確地回答“值不值”的問題。
由于在企業(yè)內(nèi)部信息情報(bào)機(jī)構(gòu)的設(shè)置沒有統(tǒng)一的規(guī)范,各企業(yè)內(nèi)部信息情報(bào)機(jī)構(gòu)的工作模式和任務(wù)重點(diǎn)有所不同,因此對(duì)信息情報(bào)機(jī)構(gòu)的評(píng)估也難有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。信息化項(xiàng)目評(píng)估缺乏可具體參照的標(biāo)準(zhǔn),也是導(dǎo)致項(xiàng)目陷入“泥潭”的根源之一。目前較為使用的評(píng)估方法可以有兩種:一種是從業(yè)界認(rèn)同度較高的信息情報(bào)循環(huán)出發(fā)所得出的循環(huán)要素評(píng)估法,另一種是參照信息情報(bào)實(shí)踐成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)所總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)要素評(píng)估法[4]。
ITGov中國IT治理研究中心孫強(qiáng)曾經(jīng)指出:沒有度量,就沒有管理,沒有管理就沒有目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果我們沒有度量和監(jiān)控信息化的框架,那么,治理、IT與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一致性、價(jià)值交付、風(fēng)險(xiǎn)管理以及資源的有效利用等都將無從談起[9]。中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟專家委員會(huì)副主席陳拂曉指出:中國信息化二十年進(jìn)程,能夠傳承下來的東西不多,而且一些地方的信息化建設(shè)在“前進(jìn)-退回-再前進(jìn)-再退回”,而無法跨越式持續(xù)發(fā)展的主要原因在于我們沒有把體制和機(jī)制,以制度和法規(guī)的形式固化下來,這種固化下來的表現(xiàn)形式即是信息化管控體系,并且還要注意運(yùn)用體系化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的方法[10]。
美國是世界上最早建立首席信息官制度的國家。美國從聯(lián)邦、州到地方都建立了以信息主管為核心的應(yīng)急管理信息化制度。聯(lián)邦管理和預(yù)算辦公室下設(shè)首席信息官辦公室(CIOB),主任由總統(tǒng)任命的聯(lián)邦首席信息官擔(dān)任,負(fù)責(zé)整個(gè)聯(lián)邦政府的信息資源管理。企業(yè)也可以建立以首席信息官為核心的信息資源管理制度,由首席信息官及其相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)信息化的總體規(guī)劃、具體實(shí)施和全面管理。
總理在視察國土資源部時(shí),明確了信息化建設(shè)的新要求:大力推進(jìn)科技創(chuàng)新,加快推進(jìn)信息技術(shù)在國土資源工作各領(lǐng)域的深入應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與國土資源管理的深度融合;充分運(yùn)用“一張圖”和國土資源核心數(shù)據(jù)庫,全面掌控資源數(shù)量、質(zhì)量、空間分布、開發(fā)利用現(xiàn)狀和潛力,優(yōu)化土地利用、礦產(chǎn)資源開發(fā)的空間格局和時(shí)序,促進(jìn)資源高效合理配置;以“一張圖”綜合監(jiān)管平臺(tái)為基礎(chǔ),加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢、分析、預(yù)警等功能的建設(shè),提高管理決策的科學(xué)化水平。
任何信息管理系統(tǒng)都是一串復(fù)雜的環(huán)節(jié),信息的管理措施必須滲透到信息系統(tǒng)的每一個(gè)部位,企業(yè)在認(rèn)到信息管理好處的同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)基層員工和管理人員的管理和應(yīng)用意。信息如果應(yīng)用得好,它就是一個(gè)保障創(chuàng)收創(chuàng)效的平臺(tái)。
5 信息的管理與應(yīng)用策略
在信息化發(fā)展迅速的今天,企業(yè)信息管理在信息化建設(shè)中的作用尤為突出。筆者基于對(duì)企業(yè)信息管理與應(yīng)用策略的研究,具體提出以下幾點(diǎn)建議:
5.1 聯(lián)合信息情報(bào)機(jī)構(gòu),用制度或法規(guī)建立企業(yè)信息化管理控制體系
原中國網(wǎng)通集團(tuán)曾經(jīng)與ITGov中國IT治理研究中心合作,構(gòu)建了從集團(tuán)到省份到地市均普遍適用的信息化管控體系,并且榮獲了國家級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng),基本實(shí)現(xiàn)了把優(yōu)化的流程和調(diào)整的職能、辦事方式以制度或法規(guī)固定下來,把集中統(tǒng)一、科學(xué)有效的管理運(yùn)行模式,通過預(yù)算、招標(biāo)、監(jiān)理、驗(yàn)收、評(píng)估、考核等制度固定下來,把保密、公開、安全等要求用制度或法規(guī)明確下來,從而使得信息化的最佳實(shí)踐和成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟谌珖鴱?fù)制和傳承。
企業(yè)營銷是企業(yè)聯(lián)系市場的第一道關(guān)卡,也是企業(yè)獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)的最可靠來源。一條信息救活一個(gè)企業(yè)的實(shí)例屢見不鮮,企業(yè)與市場聯(lián)系的直接表現(xiàn)便是營銷活動(dòng)。營銷活動(dòng)的結(jié)果包含顯性的物質(zhì)流和隱性的信息流,物質(zhì)流包括產(chǎn)品或勞務(wù)的輸出以及現(xiàn)金流的流入,信息流則是各種物質(zhì)流的客觀反映,貫穿整個(gè)營銷活動(dòng)始終。及時(shí)準(zhǔn)確的營銷信息是企業(yè)進(jìn)行正確營銷計(jì)劃和決策的基礎(chǔ)?,F(xiàn)實(shí)的市場營銷環(huán)境是不斷變化的,新事物、新問題不斷涌現(xiàn),任何人都不能輕易地及時(shí)對(duì)新情況作出反應(yīng)和決策。
因此,企業(yè)必須依靠專門的信息情報(bào)機(jī)構(gòu)搜集和提供信息,及時(shí)提醒需要作出決策的時(shí)機(jī);必須以全面反映市場狀態(tài)和過程的信息分析為依據(jù),經(jīng)過分析判斷,明確市場營銷機(jī)會(huì),找出解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)營銷問題的最佳方案。及時(shí)準(zhǔn)確的信息是企業(yè)不斷提高經(jīng)濟(jì)效益的源泉。
5.2 利用網(wǎng)絡(luò)廣告信息,作為企業(yè)的信息情報(bào)源獲取價(jià)值
利用網(wǎng)絡(luò)廣告信息作為企業(yè)信息情報(bào)源,對(duì)于不同的用戶具有不同的價(jià)值,也表明了網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)相互交流的重要性。
結(jié)合先進(jìn)的技術(shù)手段,廉價(jià)便捷地獲取網(wǎng)絡(luò)廣告信息,利用分析軟件、數(shù)據(jù)挖掘(網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù)挖掘不僅包括對(duì)網(wǎng)頁內(nèi)容本身的挖掘,也包括對(duì)其鏈接模式以及用戶訪問、存取、瀏覽、、操作等行為所產(chǎn)生的信息的挖掘。有效地研究、挖掘、利用網(wǎng)絡(luò)信息可以增強(qiáng)網(wǎng)站的吸引力,有的放矢地吸引用戶群,更有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源[5])等技術(shù)或工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告信息情報(bào)進(jìn)行綜合精確的分析,可使企業(yè)在更短的時(shí)間內(nèi)了解其所處的市場環(huán)境,了解企業(yè)所處行業(yè)的競爭情況、技術(shù)環(huán)境及其動(dòng)態(tài)變化,別新出現(xiàn)的競爭對(duì)手,了解最新產(chǎn)品的活動(dòng)信息,預(yù)測競爭對(duì)手未來的行動(dòng)策略等[1],更好地為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供支持。
5.3 加強(qiáng)企業(yè)信息管理人員在信息行為和信息素養(yǎng)方面的培訓(xùn)
隨著各類信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用,信息管理職位對(duì)企業(yè)來說越來越不可或缺。信息管理工作在企業(yè)信息化建設(shè)中起著橋梁和紐帶的作用。信息管理從業(yè)者的工作性質(zhì)、環(huán)境和專業(yè)特點(diǎn),要求他們具有良好的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)被定義為對(duì)信息需求進(jìn)行別、查找、評(píng)價(jià)和有效使用信息的能力。信息素養(yǎng)影響著信息行為的最終效果[6]。
建立信息管理人員信息行為和信息素養(yǎng)的多層次培訓(xùn)機(jī)制,提高他們的溝通能力和快速學(xué)習(xí)能力,就是在提高企業(yè)信息管理的核心能力。
5.4 加強(qiáng)企業(yè)信息資源的管理,以科學(xué)地指導(dǎo)企業(yè)信息資源的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和調(diào)控[7]
ISI的科學(xué)引文索引(Science Citation Index,簡稱 SCI )根據(jù)www所建立的超鏈接特性,建立了一個(gè)以知為基礎(chǔ)的學(xué)術(shù)信息資源整合平臺(tái)――ISI Web of Knowledge。它是一個(gè)采用“一站式”信息服務(wù)的設(shè)計(jì)思路構(gòu)建而成的數(shù)字化研究環(huán)境,以三大引文索引數(shù)據(jù)庫作為其核心,利用信息資源之間的內(nèi)在聯(lián)系,把各種相關(guān)資源進(jìn)行引文分析(引文分析是傳統(tǒng)文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)和科學(xué)計(jì)量學(xué)的一種獨(dú)特研究方法[8])后提供給研究人員。ISI Web of Knowledge還建立了與其他出版公司的數(shù)據(jù)庫、原始文獻(xiàn)、圖書館OPAC以及日益增多的網(wǎng)頁等信息資源之間的相互鏈接,實(shí)現(xiàn)了信息內(nèi)容、分析工具和文獻(xiàn)信息資源管理軟件的無縫鏈接。
美國蘋果公司就是一個(gè)把市場銷售、產(chǎn)品研究開發(fā)、生產(chǎn)聯(lián)結(jié)在一起的信息網(wǎng)絡(luò)。它根據(jù)當(dāng)天遍及全球各地千萬個(gè)銷售商的銷售情況進(jìn)行匯總、分析,修訂第二天的生產(chǎn)銷售計(jì)劃,然后把計(jì)劃傳送給全球150多個(gè)生產(chǎn)廠家;生產(chǎn)廠家按計(jì)劃生產(chǎn),各地的銷售商則按時(shí)、按量收到所需要的定貨,這種管理模式給公司帶來了豐厚的利潤。
信息資源管理是企業(yè)管理的新職能,產(chǎn)生這種新職能的動(dòng)因是信息與文獻(xiàn)資料的激增,以及各級(jí)管理人員獲取有序信息和快速簡便處理信息的迫切要求。
6 結(jié)束語
在激烈的市場競爭中,企業(yè)要及時(shí)而準(zhǔn)確地收集、掌握、開發(fā)、利用信息,找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,搶先開拓市場、占有市場,及時(shí)有效地制定競爭措施,從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。特別是在我國企業(yè)已經(jīng)逐步邁向世界500強(qiáng)的今天,加強(qiáng)企業(yè)信息的管理與應(yīng)用顯得更為重要。
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篇7
[關(guān)鍵詞]信息數(shù)據(jù);企業(yè)管理;制度改進(jìn)
21世紀(jì)是一個(gè)信息和經(jīng)濟(jì)大爆炸的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)要想在社會(huì)的激流中奮勇向前,務(wù)必要將這兩項(xiàng)融入企業(yè),所以,企業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,就必須擁有先進(jìn)且完善的管理系統(tǒng),提高管理水平,有效解決企業(yè)運(yùn)行的各種問題,使企業(yè)良性發(fā)展。本文結(jié)合多方經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了當(dāng)前企業(yè)信息管理系統(tǒng)所存在的問題,并提出了諸多技術(shù)方面以及管理方面的建議,希望可以為企業(yè)完善管理系統(tǒng),提高競爭力提供幫助。
1企業(yè)管理系統(tǒng)構(gòu)建中存在的問題
1.1重技術(shù),輕管理,忽視人的因素
企業(yè)信息管理系統(tǒng)集管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等眾多專業(yè)知識(shí)于一體,需要多種知識(shí)一起配合。但是許多當(dāng)前企業(yè)片面的理解管理系統(tǒng),認(rèn)為主要是電腦技術(shù)與軟件在發(fā)揮作用,人只負(fù)責(zé)操作就可以,其實(shí)不然,縱然在現(xiàn)在科技如此發(fā)達(dá)的社會(huì),人依然發(fā)揮著主導(dǎo)作用。如果沒有人經(jīng)過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲈O(shè)計(jì),就不會(huì)有完善的系統(tǒng);如果沒有人對(duì)初始數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和錄入,系統(tǒng)則無法發(fā)揮作用;如果人與軟件不能協(xié)調(diào)配合,再好的軟件也徒勞無功;所以,在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中也一定要切記“以人為本”。
1.2企業(yè)未考慮人和軟件的相互適應(yīng),對(duì)安全軟件的應(yīng)用效果也不理想
開發(fā)一個(gè)管理系統(tǒng)需要的是系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)評(píng)價(jià)。在確定這個(gè)管理系統(tǒng)可以有效提高企業(yè)運(yùn)行效率之后,才開始逐漸置換。但是有不少企業(yè),沒有進(jìn)行認(rèn)真的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),高價(jià)購買新的系統(tǒng)并且大批購買計(jì)算機(jī);在購買回來之后又不按照科學(xué)方法進(jìn)行置換,理論上應(yīng)該是先進(jìn)行試點(diǎn)替換,在各個(gè)部門先換上一臺(tái)新機(jī)器,運(yùn)行無誤之后,再大批置換。但是好多企業(yè)在購買回來之后直接進(jìn)行置換,導(dǎo)致企業(yè)員工適應(yīng)不了新機(jī)器,不僅達(dá)不到既定的管理目標(biāo),甚至可能會(huì)減少經(jīng)濟(jì)效益。
1.3企業(yè)未意識(shí)到提高管理人員綜合素質(zhì)的重要性
一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的成敗在于人,一套管理系統(tǒng)好壞的關(guān)鍵是人,企業(yè)管理工作好壞的評(píng)價(jià),主要是依據(jù)管理信息系統(tǒng)的效果以及它對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展所起的作用。事實(shí)證明,凡是信息化效果顯著的單位,其主要特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊(duì)伍素質(zhì)好。當(dāng)前企業(yè)管理工作所存在的問題就是管理人員的綜合素質(zhì)較低。作為信息系統(tǒng)的管理者,除了具備較強(qiáng)的電腦技術(shù)以及對(duì)設(shè)備的操作能力,還需要有科學(xué)的管理方法,只有具備綜合素質(zhì)的管理者,才可以充分組織人與人,人與設(shè)備協(xié)調(diào)配合,共創(chuàng)利益。
2新時(shí)期完善企業(yè)管理系統(tǒng)的策略
2.1建立協(xié)同辦公系統(tǒng),提高工作效率
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),與全球市場的形成,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域變得越來越復(fù)雜,傳統(tǒng)的低效率辦公手已經(jīng)無法滿足人們的需要了,人們需要更高效的辦公手段。建立協(xié)同辦公系統(tǒng)就是一種可以提高辦公效率的辦法。協(xié)同辦公系統(tǒng)與傳統(tǒng)辦公手段相比,不僅成本低、效率高、保密性強(qiáng),而且實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,解決了傳統(tǒng)辦公手段對(duì)紙張浪費(fèi)嚴(yán)重的問題。企業(yè)可以通過建立協(xié)同辦公系統(tǒng)來輔助開展信息管理工作,將所有的信息建立檔案,儲(chǔ)存在公司的數(shù)據(jù)庫內(nèi),以便于及時(shí)查詢。
2.2有效利用數(shù)據(jù),提高經(jīng)濟(jì)效益
現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營管理理論認(rèn)為信息是一種重要的資源,如果能仔細(xì)研究信息,就能為公司的發(fā)展指明方向,這是企業(yè)進(jìn)行信息管理的理論依據(jù)。因此,企業(yè)要想做大做強(qiáng),只收集數(shù)據(jù)是不夠的,還得將收集起來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,找出企業(yè)在管理方式上的缺陷,并對(duì)企業(yè)的運(yùn)營方式進(jìn)行優(yōu)化,如通過對(duì)人力資源數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)行人事調(diào)整,把合適的人安排在合適的崗位上,并進(jìn)行“精兵簡政”,辭退冗余員工。企業(yè)還可以對(duì)本季度的盈虧數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為企業(yè)下一季度的商業(yè)活動(dòng)提供參考。
2.3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視信息管理工作
對(duì)企業(yè)來說,最重要的資源有兩種,一是資金和技術(shù),二是信息和時(shí)間,企業(yè)的發(fā)展需要大量的資金支持,而信息則使企業(yè)掌握先機(jī),在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。除此之外,企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略需要大量的數(shù)據(jù)支持,如果沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)支持,企業(yè)掌握的信息不到位,就會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷,導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大的損失,就像《三國演義》中,有個(gè)著名的故事是空城計(jì),司馬懿不知道城內(nèi)具體情況,被諸葛亮用空城計(jì)戲弄,錯(cuò)失良機(jī)。因此,企業(yè)的管理者必須投入足夠的精力和資金來開展信息管理工作。
2.4信息管理工作由企業(yè)綜合管理部門負(fù)責(zé)
時(shí)至今日,信息管理工作能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),這已經(jīng)成為眾多企業(yè)管理者的共識(shí)。許多企業(yè)都開始了創(chuàng)建信息管理工作的探索,在這一過程中,固然有成功的例子,但更多的卻是不成功的嘗試,例如某家企業(yè)在建立信息管理工作時(shí),發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)問題:各個(gè)部門上交的數(shù)據(jù)不一致。為了解決這個(gè)問題,企業(yè)需要為信息管理工作設(shè)立一個(gè)部門,這個(gè)部門的主要職責(zé)是綜合管理信息管理工作的各項(xiàng)事務(wù),統(tǒng)合各類數(shù)據(jù),為企業(yè)的各項(xiàng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
2.5了解市場需求,收集各類信息
自從建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)以來,市場這只“看不見的手”一直影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),許多企業(yè)都通過市場規(guī)律來調(diào)節(jié)生產(chǎn),達(dá)到盈利的目的,但“常在河邊走,哪有不濕鞋”,市場的盲目性、滯后性會(huì)讓企業(yè)管理者“濕鞋”,導(dǎo)致遭受巨大的損失。因此,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)收集市場信息,了解市場需求就顯得非常有必要了。企業(yè)在收集市場信息時(shí),不能局限于市場需求這一類的信息,該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、與該行業(yè)相關(guān)的技術(shù)發(fā)明、國家的政策方針等都需要收集,收集起來的數(shù)據(jù)要注意及時(shí)更新。
2.6制定完善的各項(xiàng)信息管理制度
國無法不治,企業(yè)同樣如此,為了保障信息管理工作可以順利進(jìn)行,企業(yè)有必要為信息管理工作制定各種規(guī)章制度,這項(xiàng)制度應(yīng)該滿足以下特點(diǎn)。一是要具有強(qiáng)制性,為了確??梢允占礁黜?xiàng)信息,這項(xiàng)制度必須要有強(qiáng)制性。二是要有獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度,對(duì)上交的數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)比,上交數(shù)據(jù)內(nèi)容齊全、正確的部門,企業(yè)應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于敷衍了事的部門,企業(yè)要進(jìn)行懲罰。三要有復(fù)查檢驗(yàn)機(jī)制,對(duì)于收集上來的信息要進(jìn)行核查,排除錯(cuò)誤信息。四要有統(tǒng)計(jì)整合機(jī)制,將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,對(duì)上一階段企業(yè)的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并為企業(yè)這一階段的運(yùn)行提出建議。
2.7加強(qiáng)各類人員的培訓(xùn),提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
雖然說現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),可以實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,但要想實(shí)現(xiàn)“無人化”辦公,還有很長的一段路要走,電腦在短時(shí)間內(nèi)還不能代替人類去思考和工作,因此,為了能高效的收集、整合各類信息,企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓員工接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)素質(zhì)是非常有必要的。除此之外,企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)還是一舉多得的事情。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),既可以提升員工的能力,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的“增值”,又可以高效的處理企業(yè)的事務(wù),并為企業(yè)司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
2.8加強(qiáng)思想教育和宣傳工作
企業(yè)的信息管理工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種問題,例如數(shù)據(jù)相互矛盾、關(guān)鍵信息缺漏、數(shù)據(jù)整合過程不規(guī)范等,造成這些問題,一方面是員工專業(yè)素質(zhì)差,沒有接受相應(yīng)訓(xùn)練的原因,另一方面則是員工沒有認(rèn)識(shí)到信息管理工作的重要性,工作態(tài)度不認(rèn)真造成的。因此,企業(yè)要對(duì)員工開展思想教育工作,讓員工認(rèn)識(shí)信息管理工作的重要性,同時(shí)要給員工“灌輸”危機(jī)意識(shí),要讓員工意識(shí)到自己的命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)息息相關(guān),企業(yè)經(jīng)營不善、自己也會(huì)面臨失業(yè)的危險(xiǎn)。要培養(yǎng)員工的責(zé)任心,通過制定相關(guān)的福利制度,讓員工感到企業(yè)對(duì)自己的關(guān)懷,加強(qiáng)宣傳工作,激發(fā)員工的主人翁精神。
3完善企業(yè)管理系統(tǒng)的重要意義
管理系統(tǒng)集合人的智慧與計(jì)算機(jī)的先進(jìn)技術(shù),企業(yè)運(yùn)用管理系統(tǒng)進(jìn)行資源管理,首先,節(jié)省了人力、物力資源,為企業(yè)節(jié)約了成本,其次,管理系統(tǒng)功能全面,涉及人事、庫存、銷售以及預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)投資與回報(bào)多項(xiàng)內(nèi)容,可以有效輔助管理者進(jìn)行決策,降低企業(yè)的經(jīng)營成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)經(jīng)營的“獨(dú)門武器”。
4結(jié)語
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,信息化管理系統(tǒng)已然成了一個(gè)不可缺少的部分,各企業(yè)需要有選擇性地參考文中總結(jié)出來的問題以及改進(jìn)措施,完善自己的管理信息系統(tǒng)。同時(shí)在使用的過程中,不斷挖掘更加高級(jí)的系統(tǒng),為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展以及提高整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益作出貢獻(xiàn)。
作者:冷緣 單位:武漢大學(xué)
參考文獻(xiàn)
[1]趙海龍.完善企業(yè)信息管理工作的有益探索[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2012(10).
篇8
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)化制造;信息管理
1需求分析
近年來某企業(yè)的產(chǎn)量、產(chǎn)值、生產(chǎn)能力均以超過20%的速度遞增,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,合作伙伴也越來越多,企業(yè)間的信息交流日益頻繁和復(fù)雜,具有信息量大、處理流程繁瑣等特點(diǎn),急需解決以下幾個(gè)方面的問題:a.加強(qiáng)對(duì)物流的控制,提高信息的適時(shí)性。在傳統(tǒng)方式上,該企業(yè)與合作伙伴和分銷商之間通常采用電傳、電報(bào)、電話、電子郵件等方式傳遞訂貨、發(fā)貨、到貨、換貨、退貨等信息,相關(guān)人員定時(shí)上網(wǎng)錄入相應(yīng)數(shù)據(jù)。b.提高市場反應(yīng)速度,改善客戶服務(wù)質(zhì)量。目前,該企業(yè)的采購和銷售主要是協(xié)調(diào)員在外與合作伙伴或客戶聯(lián)系好后,通過電話或傳真匯報(bào),信息反應(yīng)遲緩,市場監(jiān)控能力不強(qiáng),很難滿足合作伙伴和客戶多樣化的需求。加之競爭的形勢越來越嚴(yán)峻,企業(yè)難以準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)品的市場需求,導(dǎo)致庫存積壓和資源浪費(fèi)。c.簡化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。由于企業(yè)和合作伙伴異地分布,相互間靠電話、傳真聯(lián)系,協(xié)調(diào)員與合伙伙伴就業(yè)務(wù)達(dá)成一致意見后,需電話或傳真層層上報(bào),并將相關(guān)的信息手工存檔,存在手續(xù)繁瑣、信息滯后、管理不到位、協(xié)調(diào)不及時(shí)等問題。由于手續(xù)不全,企業(yè)和合作伙伴之間的賬務(wù)糾紛也時(shí)有發(fā)生。d.加強(qiáng)信息集成,提高信息的利用效率。企業(yè)各部門將平時(shí)業(yè)務(wù)完成情況全部手工存檔,由相關(guān)人員定期統(tǒng)計(jì)匯總,形成各類報(bào)表,工作量大,效率不高,且容易出錯(cuò),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能隨時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和合作伙伴的有關(guān)情況,信息的集成和利用率不高。
2系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)目標(biāo)
本信息管理系統(tǒng)根據(jù)調(diào)研實(shí)際情況開發(fā),具有較強(qiáng)的針對(duì)性,旨在讓地理位置分散的企業(yè)和合作伙伴在各自的業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和單據(jù)信息進(jìn)行適時(shí)的處理,為企業(yè)的采購、庫存、銷售、財(cái)務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)提供一個(gè)信息共享的管理平臺(tái),及時(shí)準(zhǔn)確地提供各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,加強(qiáng)企業(yè)間的協(xié)調(diào)溝通和信息傳輸,快速響應(yīng)市場需求。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)作過程和存在的問題,其總的設(shè)計(jì)目標(biāo)為:a.結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。按照“先進(jìn)、實(shí)用”的要求,采用現(xiàn)實(shí)可行的成熟技術(shù),搞好總體規(guī)劃和各模塊的設(shè)計(jì)。企業(yè)和合作伙伴之間發(fā)生業(yè)務(wù)往來時(shí)有消息提示機(jī)制,系統(tǒng)內(nèi)部各功能模塊既相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立,具有可擴(kuò)展性。b.信息反應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí)。能及時(shí)、準(zhǔn)確、直觀地反映企業(yè)定貨、庫存、銷售波動(dòng)等信息,把向合作伙伴訂貨、到貨、入庫、生產(chǎn)、銷售、貨款回收等納入統(tǒng)一管理,形成相對(duì)完整的管理體系,各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)向財(cái)務(wù)處理環(huán)節(jié)傳送,據(jù)此進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)明細(xì)核算和匯總核算,即實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的適時(shí)共享。c.滿足客戶的個(gè)性化需求。合作伙伴和客戶可以通過Internet登錄企業(yè)網(wǎng)站了解產(chǎn)品的性能、報(bào)價(jià)、折扣和交貨期等情況,并能通過Web頁面表達(dá)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求。企業(yè)向合作伙伴和客戶提供需求、庫存等信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨、綜合查詢等功能。d.具有輔助決策功能。能為企業(yè)的ERP(EnterprisesResourcesPlanning)、MES(ManufacturingExecutionSystem)等相關(guān)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口并能緊密集成,信息處理及時(shí)準(zhǔn)確,自動(dòng)生成各類統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表,提供庫存盤點(diǎn)、市場分析、采購計(jì)劃等信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地描述企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,為決策層提供可行的決策分析。
2.2系統(tǒng)功能模型的設(shè)計(jì)
該企業(yè)的信息管理系統(tǒng)不僅包括原材料和半成品的采購、入庫,產(chǎn)品的庫存、銷售和財(cái)務(wù)管理,還包括對(duì)合同、客戶、合作伙伴和發(fā)票等的管理,是“業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化”的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)以業(yè)務(wù)處理為核心,以票據(jù)處理為紐帶,把企業(yè)從進(jìn)貨付款到最后銷售開票等各項(xiàng)業(yè)務(wù)納入管理之中。同時(shí)自動(dòng)生成各種業(yè)務(wù)單據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)核算,并能對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供需求預(yù)測,
2.3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的設(shè)計(jì)
企業(yè)、合作伙伴和客戶之間異地分布,要實(shí)現(xiàn)信息的適時(shí)共享,就必須借助Internet適時(shí)地傳遞數(shù)據(jù)。該企業(yè)現(xiàn)有的局域網(wǎng)已比較完善,需租用DDN專線通過光纖接入Internet。服務(wù)器位于局域網(wǎng)內(nèi),受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防火墻的保護(hù),起到殺毒和過濾IP的作用??蛻舳税惭b殺毒軟件,防止病毒的入侵。同時(shí),利用密鑰對(duì)所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密,即使通信信息被人截獲,也不會(huì)泄漏企業(yè)的商業(yè)秘密。操作員的操作權(quán)限設(shè)置滲透到各模塊及各子功能中,對(duì)不同使用者、不同功能和不同數(shù)據(jù),系統(tǒng)賦予不同的權(quán)限,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帳戶,必須在指定的機(jī)器上才能登錄,能有效防止越權(quán)操作和資料泄密,具有較好的安全性能。
3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
3.1系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
該信息管理系統(tǒng)是基于Internet的通信體系架構(gòu),通過信息集成、過程優(yōu)化及資源優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、價(jià)值流的集成和優(yōu)化運(yùn)行,提高了企業(yè)的市場應(yīng)變能力。根據(jù)企業(yè)的管理體系和具體的業(yè)務(wù)流程,本著先進(jìn)性、可擴(kuò)展性、可靠性的原則,將系統(tǒng)劃分為3個(gè)層次:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫管理與維護(hù)系統(tǒng)、應(yīng)用子系統(tǒng)。在Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和各種數(shù)據(jù)庫的支撐下,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售、客戶管理、訂單查詢及管理等功能。目前該企業(yè)局域網(wǎng)采用的是Windows2003+Oracle的技術(shù)方案,能滿足平時(shí)生產(chǎn)的要求。但要注意加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全,將應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在物理上分離,在PC機(jī)及Web服務(wù)器上安裝防火墻軟件,自動(dòng)探測、檢測和消滅網(wǎng)絡(luò)病毒、防范Internet的病毒入侵。此外,客戶端還可設(shè)置用戶權(quán)限管理、身份驗(yàn)證、操作日志監(jiān)控、功能權(quán)限控制、數(shù)據(jù)權(quán)限控制等,保證數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定。數(shù)據(jù)庫管理與維護(hù)系統(tǒng)。企業(yè)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,所以數(shù)據(jù)庫管理與維護(hù)是整個(gè)信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要保證,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。主要完成基表的維護(hù)、用戶權(quán)限設(shè)置和審查、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出等功能,特別是當(dāng)系統(tǒng)受到意外破壞時(shí),要能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù),保證系統(tǒng)重新正常工作。此外,還要保持遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的一致性,即使在企業(yè)服務(wù)器癱瘓時(shí),各合作伙伴仍可繼續(xù)開展業(yè)務(wù),在服務(wù)器恢復(fù)正常后再提交相關(guān)數(shù)據(jù),保證遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的一致性。應(yīng)用子系統(tǒng)。應(yīng)用子系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)和決策支持子系統(tǒng)。業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)主要處理原料和半成品采購、產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品銷售等有關(guān)業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)是根據(jù)有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),生成相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)核算;決策支持子系統(tǒng)提供適時(shí)的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)分析,并根據(jù)歷史數(shù)據(jù)反映出市場變化的趨勢,預(yù)測市場的需求。由于企業(yè)既有日常生產(chǎn),還要管理市場銷售,涉及到采購、生產(chǎn)、庫存、銷售、財(cái)務(wù)、市場預(yù)測等諸多環(huán)節(jié),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,將系統(tǒng)主要分為采購管理、庫存管理、銷售管理、銷售計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)報(bào)表管理、發(fā)票管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、統(tǒng)計(jì)分析、需求預(yù)測、消息訂閱、系統(tǒng)參數(shù)及權(quán)限維護(hù)管理等12個(gè)模塊,能較好地滿足企業(yè)日常信息管理的要求。
3.2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)
從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),采用C/S與B/S兩種模式相結(jié)合的方法,以提高系統(tǒng)的性能。在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)采取C/S模式,有利于集成企業(yè)現(xiàn)有資源,提高查詢?cè)L問效率;各合作伙伴、客戶、及移動(dòng)辦公的管理人員采取B/S模式,可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過Internet訪問信息管理系統(tǒng),降低企業(yè)的維護(hù)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。本系統(tǒng)涉及遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換和通迅,綜合考慮各種因素,采用微軟的.Net平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)。
是一項(xiàng)革命性的技術(shù)框架,它的核心技術(shù)包括分布式計(jì)算、XML、組件技術(shù)、即時(shí)編譯技術(shù)等[5]。對(duì)于異地分布的企業(yè)和合作伙伴之間的通訊,采用的是的Remoting技術(shù),選用TCP/IP協(xié)議作為Windows系統(tǒng)的默認(rèn)協(xié)議,并利用它提供的WindowsSockets規(guī)范開發(fā)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信程序。服務(wù)器端采用基于Unix的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Oracle9i,它支持高效的存儲(chǔ)過程、觸發(fā)器和靈活的自定義函數(shù)??紤]到頻繁的數(shù)據(jù)庫讀寫操作和對(duì)服務(wù)器端用戶自定義函數(shù)、觸發(fā)器及存儲(chǔ)過程的經(jīng)常調(diào)用,在C/S模式下采用ADO(ActiveXDataObjects)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫連接和訪問。在B/S模式下,采用JDBC技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫訪問。在具體實(shí)施過程中為了進(jìn)行系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫等的設(shè)計(jì),還使用了PowerDesigner、MicrosoftVisio、PLSQL等開發(fā)和設(shè)計(jì)工具。在信息管理系統(tǒng)中,查詢操作占相當(dāng)大的比重,因此提高查詢速度是必須解決的問題。在系統(tǒng)中應(yīng)用了索引、避免或簡化排序、消除對(duì)大型表行數(shù)據(jù)的順序存取、編寫高效的SQL語句、避免相關(guān)子查詢、使用臨時(shí)表加速查詢、使用存儲(chǔ)過程和觸發(fā)器、避免困難的正規(guī)表達(dá)式等方法提高了系統(tǒng)的查詢速度,各崗位上的操作員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)查到所需信息,能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)處理的要求。
篇9
關(guān)鍵詞:信息管理系統(tǒng);創(chuàng)新改革;設(shè)計(jì)實(shí)踐
企業(yè)對(duì)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理事項(xiàng)、人力資源事項(xiàng)等都要進(jìn)行正確、完整的信息整理,將這些信息進(jìn)行科學(xué)有效的記錄,把重要的信息進(jìn)行周期性的監(jiān)督檢查,隨時(shí)將正確、完整的信息進(jìn)行記錄,并且將信息管理進(jìn)行完整的建設(shè),使這些信息能夠長期為企業(yè)的發(fā)展提供更好的條件。
1. 企業(yè)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)踐的重要性
1.1 對(duì)企業(yè)今后的良性發(fā)展提供信息保障
加強(qiáng)對(duì)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提升,對(duì)其進(jìn)行完善的實(shí)踐應(yīng)用,就會(huì)使企業(yè)在發(fā)展過程中不斷地積累管理經(jīng)驗(yàn),并且在進(jìn)行有效的創(chuàng)新改革階段,根據(jù)實(shí)際信息數(shù)據(jù)(員工的個(gè)人業(yè)績、銷售數(shù)據(jù)報(bào)告、經(jīng)營事項(xiàng)提升目標(biāo)制定等)進(jìn)行研究,在員工潛力發(fā)掘、新戰(zhàn)略狀況下的銷售建設(shè)、經(jīng)營范圍的擴(kuò)展等重要事項(xiàng)提供了有力的條件,保證在進(jìn)行企業(yè)發(fā)展進(jìn)步過程中,不斷地將有效的信息進(jìn)行整合利用,把握重點(diǎn)研究事項(xiàng),將系統(tǒng)發(fā)展中的問題進(jìn)行科學(xué)研究,才能使企業(yè)的整體進(jìn)步提供保障。
1.2 對(duì)發(fā)展要求提供指導(dǎo)
對(duì)企業(yè)內(nèi)部原有信息進(jìn)行研究,使其中的重要信息能夠進(jìn)行劃分,發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有秩序的不足之處,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中的信息改革事項(xiàng)的滲透分析,并且進(jìn)行研究分析完畢之后,對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出較好的目標(biāo)要求,使企業(yè)的發(fā)展能夠朝著正確方向進(jìn)發(fā),是企業(yè)發(fā)展少走彎路,加強(qiáng)了企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)建設(shè)力度與重要系統(tǒng)重生的作用的了解。
1.3 對(duì)企業(yè)完整性信息建立的有效性
對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的設(shè)計(jì),將其中的問題進(jìn)行整理改革,使信息的建立能夠能夠完善,保證各項(xiàng)基本信息的正確性、安全性的提升。
在進(jìn)行對(duì)會(huì)計(jì)憑證的整合、單個(gè)人員生產(chǎn)銷售的信息等完善過程中,需要一個(gè)真正可行的系統(tǒng)做指導(dǎo),將這些信息真正整合在一起,使其能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供更好的幫助。
2. 企業(yè)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)踐的常見問題
2.1對(duì)基本信息及時(shí)記錄的缺失
在進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)告整合、人員業(yè)績規(guī)劃、銷售數(shù)據(jù)記錄過程中,由于事項(xiàng)的繁雜性與多變性,記錄人員就會(huì)忘記或者忽略掉對(duì)某些重要信息的記錄,在進(jìn)行實(shí)施過程中,或者記錄錯(cuò)誤,或者記錄不當(dāng)?shù)?,這些現(xiàn)象都是不利于企業(yè)進(jìn)行完善信息管理事項(xiàng)研究的。
但是,以上現(xiàn)象在許多企業(yè)明顯的存在,在進(jìn)行重新整合設(shè)計(jì)與實(shí)踐實(shí)施過程中,由于缺少重要信息的輔助,就不會(huì)很好的建立起有效的信息檔案來,不能將信息管理事項(xiàng)進(jìn)行由內(nèi)而外的完善。
2.2對(duì)具體管理事項(xiàng)的缺失
領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行對(duì)信息庫建設(shè)管理過程中,對(duì)一些重要的事項(xiàng)缺乏有效的整合經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)施操作人員的水平與個(gè)人綜合素質(zhì)沒有進(jìn)行有效的培訓(xùn),導(dǎo)致員工自身對(duì)一些重要賬目、重要數(shù)據(jù)整合認(rèn)識(shí)不足,不能給企業(yè)的發(fā)展提供一整套有效的信息管理系統(tǒng),使企業(yè)的發(fā)展得不到數(shù)據(jù)提供的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.3對(duì)外部經(jīng)濟(jì)市場的認(rèn)識(shí)缺失
在進(jìn)行自身的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展過程中,由于對(duì)信息的管理不足,自身對(duì)自身就認(rèn)識(shí)不足,在進(jìn)行對(duì)外部經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的認(rèn)識(shí)就更加吃力。
同樣,企業(yè)管理層人員對(duì)外部大環(huán)境的發(fā)展認(rèn)識(shí)往往存在著偏差,在進(jìn)行有效的信息收集中,沒有看到市場的真正需要是什么,就自己進(jìn)行自我的盲目發(fā)展建設(shè),就會(huì)對(duì)一些關(guān)于經(jīng)濟(jì)、服務(wù)等信息的建立建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位,導(dǎo)致這些信息不能夠很好的被應(yīng)用建設(shè)。
3. 企業(yè)信息管理系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)、實(shí)踐方法
3.1對(duì)信息管理設(shè)計(jì)進(jìn)行嚴(yán)格要求
領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該對(duì)信息管理的設(shè)計(jì)進(jìn)行嚴(yán)格的要求,將細(xì)節(jié)的連接性進(jìn)行有效的突出,將信息整理、搜集、建立、記錄、展現(xiàn)、查閱等事項(xiàng)進(jìn)行正確流程的研究,把握其中的重要事項(xiàng)進(jìn)行分析,把信息管理人員的技術(shù)要求進(jìn)行不斷地提升,突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)事項(xiàng),使重要的數(shù)據(jù)能夠有安全性、完整性的保障。
對(duì)于會(huì)計(jì)憑證、人力資源等信息的記錄、使用尤其要重視起來,將企業(yè)與客戶、企業(yè)與銀行、企業(yè)與稅務(wù)局之間的各項(xiàng)資金的交流進(jìn)行全面性的整合,真正將其中較關(guān)鍵的環(huán)節(jié)進(jìn)行掌控,使其能夠更加完善;對(duì)員工的生產(chǎn)、制造、營銷的業(yè)績數(shù)據(jù)的記錄進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),使他們能夠在進(jìn)行細(xì)分之后,很好地被記錄下來,并且可以對(duì)視進(jìn)行查閱研究,給企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)人員信息保障。
3.2對(duì)內(nèi)部信息管理實(shí)踐的要求
將設(shè)計(jì)好的信息管理規(guī)劃圖進(jìn)行有效的分解實(shí)施,對(duì)每一個(gè)流程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的信息進(jìn)行審核、記錄,將交易中的各項(xiàng)基本點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合。在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題、人力資源管理中的重大問題等進(jìn)行完善的記錄,為今后企業(yè)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用來對(duì)創(chuàng)新改革發(fā)展的指導(dǎo)。
3.3對(duì)重點(diǎn)流程的研究
在進(jìn)行信息管理的設(shè)計(jì)與實(shí)踐中,應(yīng)該將其中的重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行突出,把財(cái)務(wù)管理、人力資源、研發(fā)投資等進(jìn)行劃分,并且進(jìn)行同時(shí)、同效的發(fā)展;對(duì)不同方面的信息記錄、整改進(jìn)行分批實(shí)施,使信息的數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)閺?fù)雜的管理環(huán)境而進(jìn)行失誤的實(shí)踐實(shí)施;進(jìn)行量化記錄、整合,將數(shù)據(jù)的真實(shí)性突出出來,將其中的包含的不確定因素進(jìn)行改善、確定,使記錄、整合更加完善;對(duì)信息的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行有效管理,對(duì)數(shù)據(jù)查閱權(quán)限進(jìn)行有效的設(shè)置,對(duì)數(shù)據(jù)的外漏、缺失等現(xiàn)象進(jìn)行排除;將數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的記錄對(duì)比,進(jìn)行多次性的實(shí)踐分析,觀察數(shù)據(jù)是否存在偏差性,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改;將企業(yè)的實(shí)行方針政策與實(shí)際的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合對(duì)比,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展過程中存在的問題,進(jìn)行及時(shí)有效的整改,把整體性的企業(yè)結(jié)構(gòu)能夠建立到正常的軌道上來。
3.4對(duì)信息的管理人員的技術(shù)水平與綜合素質(zhì)進(jìn)行研究
對(duì)于信息管理來說,將直接進(jìn)行現(xiàn)場數(shù)據(jù)管理的人員來說,無論是規(guī)劃設(shè)計(jì)還是實(shí)踐研究,都要進(jìn)行實(shí)際的技術(shù)的提升。并且根據(jù)自身發(fā)展的需要,對(duì)管理事項(xiàng)進(jìn)行有效的創(chuàng)新施用,對(duì)管理技術(shù)進(jìn)行不斷的提升,積極運(yùn)用更加科學(xué)有效的方法進(jìn)行改革創(chuàng)新,比如,在進(jìn)行復(fù)雜性信息進(jìn)行分級(jí)管理過程中,發(fā)現(xiàn)單個(gè)方面與整體的和諧性不足之處,進(jìn)行有效的抽離,運(yùn)用到其他方面去,例:會(huì)計(jì)賬目的整合與審核有沖突,可將其進(jìn)行位移,將會(huì)計(jì)審核移入經(jīng)濟(jì)市場管理中去,因?yàn)槭袌龉芾碇苯幼饔糜谄髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,會(huì)計(jì) 審核正好又是對(duì)會(huì)計(jì)賬目整合進(jìn)行監(jiān)督的,所以分開記錄,才能使會(huì)計(jì)賬目建設(shè)中存在的問題。其實(shí),信息管理是需要靈活性的建設(shè)的,可以根據(jù)實(shí)際情況,打破常規(guī),做對(duì)企業(yè)有利的事。
對(duì)于信息管理人員的綜合素質(zhì)的提升,也是相當(dāng)重要的,因?yàn)樵谶M(jìn)行實(shí)際的信息管理操作執(zhí)行過程中,往往會(huì)遇到各種復(fù)雜的問題的出現(xiàn)。所以,領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行周期性的培訓(xùn),對(duì)其進(jìn)行較高的思想政治事項(xiàng)的培養(yǎng),使他們能夠在進(jìn)行實(shí)踐實(shí)施過程中,能夠不畏艱難、勇往直前,在遇到較大困難的時(shí)候,能夠勇于承擔(dān)責(zé)任,在進(jìn)行新一輪的企業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新研究過程中,能夠發(fā)揮個(gè)人的最好的能力不斷前進(jìn),將自己的發(fā)展與企業(yè)的進(jìn)步聯(lián)系在一起,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
4. 總結(jié):
對(duì)企業(yè)的信息管理進(jìn)行研究,將設(shè)計(jì)與實(shí)踐的兩個(gè)重要事項(xiàng)都進(jìn)行有效的創(chuàng)新、改革、提升,并且進(jìn)行有效的結(jié)合施用,在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,捕捉有效的經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息,將真正有利于企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)數(shù)據(jù),都能建立起來。
參考文獻(xiàn):
[1]楊志彬.教務(wù)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].中國現(xiàn)代教育裝備,2008(7)
篇10
2013年,信息化管理按保障工作要點(diǎn)為中心,以優(yōu)化服務(wù)為原則,確保網(wǎng)絡(luò)暢通,加強(qiáng)安全防范,為工作提供了有力的技術(shù)支持。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、 制度建設(shè)工作
1. 信息管理
為保障新公司快速步入正規(guī),信息管理,按照信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及信息安全管理制度中的要求,對(duì)信息管理的制度及操作規(guī)范進(jìn)行了制定、修改,完成2項(xiàng)信息制度的修訂轉(zhuǎn)化,執(zhí)行XX 公司信息制度4項(xiàng)。為公司規(guī)范化管理提供了制度保障。
2. 檔案管理
為明確檔案管理職責(zé)及目的,有效的完成檔案管理建設(shè)。整理修訂完成了《文書檔案管理辦法》、《文件與資料控制程序》等相關(guān)制度。
3. 文件樹編制和制度建設(shè)推進(jìn)
根據(jù)新建公司投產(chǎn)評(píng)估要求完成公司整體文件樹的編制工作,并于投產(chǎn)評(píng)估小組評(píng)估后完成整改。轉(zhuǎn)化XX 總公司藍(lán)本文件制度123個(gè),直接執(zhí)行制度72個(gè),獨(dú)有制度22個(gè)。共分15個(gè)管理模塊。公司各項(xiàng)規(guī)章制度的形成及完善,公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進(jìn)。
二、 日常維護(hù)與設(shè)備管理
我公司為新項(xiàng)目公司,目前使用的計(jì)算機(jī)類設(shè)備為新采購設(shè)備, 大多數(shù)機(jī)器處于保修期限以內(nèi),這就給維護(hù)工作帶來了一定的便利。但為了更好的保障設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),平時(shí)仍需注意做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,及時(shí)解決各部門、微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的硬軟件故障,對(duì)能自己解決的故障都能盡快地排除。
1、安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,設(shè)定有效的防火墻規(guī)則,制定了殺毒軟件自動(dòng)補(bǔ)丁升級(jí)時(shí)間規(guī)則。
2、對(duì)于的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、服務(wù)器數(shù)據(jù)定期備份,避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
3、路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
4、架設(shè)完成FTP 、公文處理等辦公自動(dòng)化等系統(tǒng)和維護(hù)。確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行。提高FTP 、公文處理容量和傳輸速度,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全性。
5、完成各部門設(shè)備調(diào)查統(tǒng)計(jì)、建檔工作。不斷完善計(jì)算機(jī)設(shè)備管理臺(tái)帳,全面記錄設(shè)備的啟用時(shí)間、型號(hào)參數(shù)、維修保養(yǎng)等信息,現(xiàn)每月根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況做好設(shè)備的使用和維修記錄。定期對(duì)所有計(jì)算機(jī)內(nèi)容,如硬盤、CUP 、內(nèi)存、主板型號(hào)、品牌機(jī)序列號(hào)進(jìn)行了認(rèn)真的檢查核對(duì),對(duì)使用人更換或計(jì)算機(jī)進(jìn)行調(diào)整的進(jìn)行了登記并在設(shè)備管理軟件記載中進(jìn)行修改。
6、完成弱電項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收工作,登記并驗(yàn)收弱電相關(guān)設(shè)備總計(jì)57項(xiàng),并完成固定資產(chǎn)編號(hào)及系統(tǒng)錄入工作。整理歸檔弱電相關(guān)驗(yàn)收文件2卷107件。藍(lán)圖1卷16件。
三、 檔案管理工作
1、規(guī)范化檔案管理結(jié)合BGCXZZH04文書檔案管理辦法(第1版),對(duì)現(xiàn)存所有歸檔文件進(jìn)行了梳理,嚴(yán)格分卷要求,按制度排列整理歸檔文件,制作“盒內(nèi)文件清單”并對(duì)應(yīng)清單用鉛筆編目,方便使用速查。
2、現(xiàn)已統(tǒng)計(jì)歸檔,建設(shè)管理文件26卷、計(jì)206件,管理文件3卷、計(jì)82件,商務(wù)合同3卷、計(jì)68件,建設(shè)項(xiàng)目合同4卷、計(jì)56件,設(shè)備合同4卷,計(jì)41件,相關(guān)投標(biāo)文件103件。
3、各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺(tái)帳。