營(yíng)銷(xiāo)工作方案范文
時(shí)間:2023-04-03 13:01:22
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇營(yíng)銷(xiāo)工作方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
為了全面落實(shí)分公司全市經(jīng)理工作會(huì)精神,為確保完成分公司下達(dá)的全年個(gè)險(xiǎn)期交目標(biāo),針對(duì)目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)全體員工的展業(yè)激情,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)揚(yáng)一部人的頑強(qiáng)拼搏精神,必須確保在10月25日前完成調(diào)整后個(gè)險(xiǎn)期交目標(biāo),即差額50萬(wàn)元。
二、企劃時(shí)間
年10月10日至年10月25日止。
1.10月10日至10月13日為第一階段,全面動(dòng)員,全員出擊,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標(biāo)任務(wù)12。5萬(wàn)元。
2.10月14日至10月17日為第二階段,人人破零,全員舉績(jī),完成1/2目標(biāo)任務(wù)25萬(wàn)元。
3.10月18日至10月21日為第三階段,堅(jiān)忍不拔,頑強(qiáng)拼搏,完成3/4目標(biāo)任務(wù)37。5萬(wàn)元。
4.10月18日至10月25日為第四階段,決勝全局,慶賀勝利。完成目標(biāo)任務(wù)50萬(wàn)元。
三、企劃目標(biāo)
完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。
四、競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
競(jìng)賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組:
1.追蹤督察組:組長(zhǎng)楊曉紅,成員:各職級(jí)主管;負(fù)責(zé)電話(huà)追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。
2.宣傳布置組:組長(zhǎng),成員:;根據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的需要,對(duì)大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。
3.晨會(huì)策劃組:組長(zhǎng),成員:;根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的相關(guān)安排,做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4.技術(shù)支援組:組長(zhǎng),成員:、各級(jí)主管;負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)策劃和落實(shí),商品組合及話(huà)術(shù)的開(kāi)發(fā),建議書(shū)制作,大客戶(hù)的陪訪(fǎng)。
5.后勤保障組:組長(zhǎng),成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí),并根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
五、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
(一)團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成5萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用200元。
2.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成8萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。
3.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成15萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。
(二)個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.出單獎(jiǎng)
凡在競(jìng)賽期內(nèi)出單的個(gè)人,每單獎(jiǎng)勵(lì)一份年精美臺(tái)歷,發(fā)完為止。
2.參與獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。
3.進(jìn)取獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4.精英標(biāo)兵獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨。
5.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
以上獎(jiǎng)勵(lì)1-3項(xiàng)可以重復(fù)享受,4-5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標(biāo)達(dá)成后才能享受,4-5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。
六、措施
1.加大執(zhí)行力度,各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng),明確目標(biāo),任務(wù)到人,號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求,將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待,加大拜訪(fǎng)量,確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。
2.采取分類(lèi)指導(dǎo)和宣導(dǎo),發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢(shì)兵力,實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級(jí)主管的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)考核力度,專(zhuān)職人員最低目標(biāo)5000元,兼職人員最低目標(biāo)3000元,對(duì)8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3.各級(jí)主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì),做好陪訪(fǎng)、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語(yǔ)言和其內(nèi)耗因素,全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音,那就是:堅(jiān)決完成50萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。
4.加強(qiáng)對(duì)各層面銷(xiāo)售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每天對(duì)分處以上主管進(jìn)行追蹤,講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行追蹤,經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤,各級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級(jí)各層面的追蹤,使被追蹤對(duì)象每天保持高昂的斗志和激情,帶動(dòng)全體銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性。
5.認(rèn)真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求,召開(kāi)一場(chǎng)鴻禧說(shuō)明會(huì)和一場(chǎng)鴻鑫說(shuō)明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì)。繼續(xù)借助開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)宣傳和調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過(guò)舉辦以上活動(dòng),使伙伴有多的準(zhǔn)客戶(hù)及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標(biāo),促成機(jī)率高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)自信,提高伙伴激情。
篇2
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于集團(tuán)(集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析(1)我店是隸屬于集團(tuán)的子公司,集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項(xiàng)目以吸引學(xué)生。機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢(xún)飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿(mǎn)意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:1)收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
1、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重
2、進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
3、采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
(一)銷(xiāo)售方法的策略:
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴?。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②、抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè)休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉OK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費(fèi)停車(chē)。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)廣告策略酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買(mǎi)決策方面,消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺(jué)之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。
篇3
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)市、區(qū)、教育系統(tǒng)世博安保和反恐工作的總體部署,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針,深化校園安全監(jiān)管,加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練,切實(shí)提高世博安保和反恐應(yīng)急反應(yīng)能力,確保迎世博和世博期間學(xué)校統(tǒng)安全和穩(wěn)定。
二、適用范圍
本方案適用于迎世博期間和世博期間學(xué)校發(fā)生的入校襲擾事件、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)事件以及火災(zāi)事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病爆發(fā)流行、自然災(zāi)害、校園傷害事件等。
三、成立應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
世博安保和反恐領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)學(xué)校世博安保和反恐工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報(bào)送以及協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事件的處理。負(fù)責(zé)事件發(fā)生后迅速啟動(dòng)預(yù)案,協(xié)調(diào)相關(guān)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。
世博安保和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)責(zé)任,把本單位世博安保和反恐工作進(jìn)一步完善,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班工作制度,相關(guān)人員保證24小時(shí)通訊暢通。
四、工作原則
(一)統(tǒng)一指揮,快速反應(yīng)原則,一旦發(fā)生涉世博安全或恐怖事件,小組成員要在10分鐘內(nèi)上報(bào)區(qū)教育局世博安保領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,40分鐘內(nèi)上報(bào)書(shū)面材料。
(二)主動(dòng)搶險(xiǎn)、迅速處理原則。事件發(fā)生后,要在第一時(shí)間組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行有效救援。
(三)生命第一原則,事件發(fā)生后,要把救護(hù)師生生命作為首要任務(wù),最大限度減少人員傷亡。
(四)科學(xué)施救,控制危險(xiǎn)源,防止事態(tài)擴(kuò)大原則。在事件處理過(guò)程中,要迅速判斷現(xiàn)場(chǎng)狀況,采取有效措施控制危險(xiǎn)源,避免應(yīng)急處理過(guò)程中再次發(fā)生人員傷亡。
(五)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過(guò)程中,要盡可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù),收集有關(guān)證據(jù),為公安等有關(guān)部門(mén)查找原因,正確處理提供依據(jù)。
(六)重點(diǎn)部位,專(zhuān)人負(fù)責(zé)原則。重點(diǎn)目標(biāo)要害部位,要設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé),安裝報(bào)警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)和金屬防護(hù)欄。各單位要建立重點(diǎn)要害部位工作檔案,摸清底數(shù),搜集各類(lèi)可能實(shí)施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質(zhì)的行動(dòng)情況信息。
五、事件處理程序及辦法
(一)入校襲擾師生事件處理辦法。如發(fā)生闖入校園襲擾師生事件,學(xué)校要立即啟動(dòng)預(yù)案,第一時(shí)間向110指揮中心及區(qū)教育局世博安保領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,并迅速組織師生轉(zhuǎn)移,等待救援。
(二)學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置),要立即向公安部門(mén)和區(qū)小組辦報(bào)告,并及時(shí)設(shè)置隔離帶,封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)迅速組織學(xué)校師生緊急疏散,等待公安等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
(三)發(fā)現(xiàn)學(xué)校飲用水污染,學(xué)校要迅速對(duì)水源進(jìn)行有效隔離,并立即向衛(wèi)生防疫等部門(mén)和小組辦報(bào)告,同時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)中毒人員進(jìn)行救治。
(四)校園爆炸事件處理辦法。如發(fā)生學(xué)校爆炸事件,學(xué)校要迅速組織人員進(jìn)行救援,并立即向公安等部門(mén)和小組辦報(bào)告。及時(shí)設(shè)置隔離帶,封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),疏散師生,迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險(xiǎn),防止次生事故發(fā)生。要認(rèn)真配合公安消防部門(mén)做好物證搜尋、排除險(xiǎn)情工作,防止再次發(fā)生爆炸事故。
(五)火災(zāi)事故處理辦法。如發(fā)生火災(zāi)事故,學(xué)校要全力組織師生疏散和自救工作,同時(shí)立即向119指揮中心和小組辦報(bào)告,安排人員配合消防部門(mén)組織救人和滅火搶險(xiǎn)工作。要配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥善安置受傷人員。
(六)食物中毒事件處理辦法。如發(fā)生師生食物中毒事件,學(xué)校要立即向衛(wèi)生防疫等部門(mén)和小組辦報(bào)告,并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進(jìn)行救治。并對(duì)食堂炊管人員進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)食堂進(jìn)行隔離管理,等待有關(guān)部門(mén)進(jìn)行采樣化驗(yàn)。
五、其他事項(xiàng)
篇4
精益營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)施方案
為貫徹落實(shí)區(qū)局(公司)黨組提出的“改革創(chuàng)新、規(guī)范運(yùn)作、真抓實(shí)干、再創(chuàng)輝煌”工作方針和“適應(yīng)新常態(tài)、尋找新亮點(diǎn)、抓住新機(jī)遇、做出新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新跨越”工作要求,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)工作在全區(qū)煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要支撐作用,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)資源、落實(shí)流程管控、突出服務(wù)效益、提升管理水平,特制定全區(qū)精益營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,具體如下:
一、基本導(dǎo)向
全區(qū)推行精益營(yíng)銷(xiāo)工作取得實(shí)效,要始終堅(jiān)持“三個(gè)基本導(dǎo)向”。一是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向。按照國(guó)家局精益管理工作要求,系統(tǒng)梳理卷煙營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)現(xiàn)有的工作流程,進(jìn)一步量化、細(xì)化、優(yōu)化精益營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)。二是堅(jiān)持實(shí)用導(dǎo)向。把精益管理的思想和理念滲透到卷煙營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)實(shí)際工作中,著重突出目標(biāo)明確、流程簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。三是堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向。始終把結(jié)果作為精益營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把取得實(shí)效、獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾認(rèn)可作為評(píng)價(jià)精益營(yíng)銷(xiāo)工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
二、總體目標(biāo)
精益營(yíng)銷(xiāo)工作總體目標(biāo)是“圍繞一個(gè)中心、落實(shí)兩個(gè)方針、狠抓三個(gè)著力點(diǎn)、提升六個(gè)水平”。即緊緊圍繞提升經(jīng)濟(jì)效益為中心,落實(shí)品牌規(guī)?;⑿б孀畲蠡ぷ鞣结?,狠抓
銷(xiāo)量、結(jié)構(gòu)、毛利額三個(gè)著力點(diǎn),提升市場(chǎng)化取向改革、品牌管理、購(gòu)進(jìn)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、客戶(hù)服務(wù)管理六個(gè)水平。利用23個(gè)可量化的考核指標(biāo),聚焦提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)資源配置,創(chuàng)新管理模式,健全考核機(jī)制,追求企業(yè)效益最大化。
三、工作內(nèi)容
(一)圍繞一個(gè)中心
提升經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。全區(qū)煙草行業(yè)要緊緊圍繞這個(gè)中心,全面導(dǎo)入精益營(yíng)銷(xiāo)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,以最小的投入產(chǎn)出最大的效益,使全區(qū)煙草行業(yè)保持良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
(二)落實(shí)兩個(gè)方針
面對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)增速放緩的宏觀(guān)形勢(shì),以及“兩禁”政策的出臺(tái)等不利影響,當(dāng)前全區(qū)卷煙市場(chǎng)已經(jīng)從“稍緊平衡”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮┐笥谇蟆钡氖袌?chǎng)狀態(tài),并逐漸形成常態(tài)化。面對(duì)新常態(tài),我們要落實(shí)“品牌規(guī)模化、效益最大化”的工作方針,按照精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的工作思路,深入開(kāi)展卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革工作,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以品牌為核心,深化市場(chǎng)化運(yùn)作,充分挖掘市場(chǎng)的潛力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動(dòng)力。
(三)狠抓三個(gè)著力點(diǎn)
銷(xiāo)量、結(jié)構(gòu)、毛利額是體現(xiàn)我們商業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的核心指標(biāo)。同時(shí)在市場(chǎng)化改革工作中,我們與零售客戶(hù)簽訂了月度商定量和半年供貨協(xié)議,落實(shí)月度商定量和半年供貨協(xié)議是我們能否完成
年度卷煙營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的關(guān)鍵。因此,我們必須通過(guò)考核商定量吻合度,抓住銷(xiāo)量;通過(guò)考核客戶(hù)訂單執(zhí)行率,抓住結(jié)構(gòu);通過(guò)考核卷煙經(jīng)營(yíng)毛利率抓住毛利額。使全區(qū)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在這三個(gè)著力點(diǎn)上發(fā)力,推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保障公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。
1.客戶(hù)訂單執(zhí)行率,是抓住卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵指標(biāo)。
客戶(hù)訂單執(zhí)行率=訂單內(nèi)實(shí)際銷(xiāo)售卷煙數(shù)量/訂單總數(shù)量*100%。按客戶(hù)協(xié)議執(zhí)行平均值或銷(xiāo)量進(jìn)度設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),從總訂單執(zhí)行率和各規(guī)格訂單執(zhí)行率兩個(gè)維度進(jìn)行考核。
區(qū)局(公司)按半年度考核盟市公司客戶(hù)訂單總體執(zhí)行情況。盟市公司按月度考核客戶(hù)經(jīng)理所管轄區(qū)客戶(hù)訂單執(zhí)行情況。
2.商定量吻合度,是抓住卷煙銷(xiāo)量的關(guān)鍵指標(biāo)。
商定量吻合度=每月銷(xiāo)售卷煙量/月商定量*100%。商定量吻合度采取定量考核,應(yīng)大于等于95%。
區(qū)局(公司)按月考度核各盟市公司商定量吻合度,盟市公司按月度考核客戶(hù)經(jīng)理商定量吻合度。
3.卷煙經(jīng)營(yíng)毛利率,是抓住卷煙經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的關(guān)鍵指標(biāo)。
卷煙經(jīng)營(yíng)毛利率=(銷(xiāo)售收入—銷(xiāo)售成本)/銷(xiāo)售收入*100%。按區(qū)局(公司)與盟市公司商定的半年卷煙經(jīng)營(yíng)毛利率作為考核標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)局(公司)按月度考核盟市公司卷煙經(jīng)營(yíng)毛利率水平。盟市公司要加強(qiáng)對(duì)毛利率的把控能力,同時(shí)提高對(duì)品牌規(guī)格投放組合策略的合理運(yùn)用能力。
(四)提升六個(gè)水平
1.提升市場(chǎng)化取向改革工作水平
通過(guò)考核客戶(hù)商定量與年度目標(biāo)吻合率、簽訂客戶(hù)協(xié)議與客戶(hù)需求吻合度、公司銷(xiāo)量與市場(chǎng)需求量吻合度和月度需求滿(mǎn)足率4個(gè)指標(biāo),規(guī)范進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革工作流程,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升工作水平。
客戶(hù)商定量與年度目標(biāo)吻合率,是考核盟市公司是否圍繞全年銷(xiāo)售目標(biāo)開(kāi)展工作的指標(biāo)。
客戶(hù)商定量與年度目標(biāo)吻合率=簽訂的客戶(hù)商定量(單條結(jié)構(gòu))/年度目標(biāo)銷(xiāo)量(結(jié)構(gòu))*100%。客戶(hù)商定量與年度目標(biāo)吻合率采取定量考核,應(yīng)盡量接近100%。
區(qū)局(公司)按年度對(duì)盟市公司考核。盟市公司按照半年度對(duì)客戶(hù)經(jīng)理所管轄區(qū)的客戶(hù)商定量和轄區(qū)半年度目標(biāo)吻合度與進(jìn)行考核。全客戶(hù)梳理簽訂商定量工作每年開(kāi)展一次,臨時(shí)的客戶(hù)商定量調(diào)整需重新與客戶(hù)簽訂新商定量。
客戶(hù)簽訂協(xié)議與客戶(hù)需求吻合度,是考核盟市公司是否依據(jù)客戶(hù)需求組織貨源,滿(mǎn)足客戶(hù)需求的指標(biāo)。
客戶(hù)簽訂協(xié)議與客戶(hù)需求吻合度=客戶(hù)簽訂協(xié)議量/客戶(hù)需求量*100%??蛻?hù)簽訂協(xié)議與客戶(hù)需求吻合度采取定量考核,
應(yīng)盡量接近100%。工業(yè)企業(yè)無(wú)法依據(jù)客戶(hù)需求提供貨源的規(guī)格除外。
區(qū)局(公司)每半年從總量和各規(guī)格兩個(gè)維度對(duì)盟市公司進(jìn)行考核。盟市公司按照半年度對(duì)客戶(hù)經(jīng)理所管轄區(qū)的客戶(hù)簽訂協(xié)議與客戶(hù)需求吻合度進(jìn)行考核。
公司銷(xiāo)量與市場(chǎng)需求量吻合度,是考核盟市公司是否按照客戶(hù)半年供貨訂單進(jìn)行供貨的指標(biāo)。
公司銷(xiāo)量與市場(chǎng)需求量吻合度=訂單內(nèi)實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)量/總銷(xiāo)售數(shù)量*100%。公司銷(xiāo)量與市場(chǎng)需求量吻合度按全區(qū)平均值或絕對(duì)值設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)局(公司)按半年度對(duì)盟市公司考核。
月度需求滿(mǎn)足率,是考核盟市公司是否按照月度市場(chǎng)需求供貨的指標(biāo)。
月度需求滿(mǎn)足率=訂單內(nèi)卷煙銷(xiāo)售量/月度需求量*100%。月度需求滿(mǎn)足率采取定量考核,應(yīng)盡量接近100%。工業(yè)企業(yè)無(wú)法依據(jù)客戶(hù)需求發(fā)貨的規(guī)格除外。
區(qū)局(公司)按月度對(duì)盟市公司考核。盟市公司可按周對(duì)客戶(hù)經(jīng)理考核。
2.提升品牌管理水平
盟市公司應(yīng)加強(qiáng)卷煙品牌管理和優(yōu)化工作,對(duì)于新品卷煙的引入要加強(qiáng)前期市場(chǎng)調(diào)研和分析工作,確定引入后向區(qū)局(公司)提交品牌引入申請(qǐng);對(duì)于在銷(xiāo)卷煙品牌,盟市公司
應(yīng)嚴(yán)格按照品牌管理辦法要求執(zhí)行;對(duì)于符合退出標(biāo)準(zhǔn)的卷煙品牌,應(yīng)加強(qiáng)品牌規(guī)格清退工作。區(qū)局(公司)通過(guò)新品牌培育成功率、價(jià)位段前三規(guī)格銷(xiāo)量占比和品牌優(yōu)化率3個(gè)指標(biāo)對(duì)盟市公司進(jìn)行考核。
新品牌培育成功率,是考核新品牌培育水平的指標(biāo)。
新品牌培育成功率=培育成功的新品牌規(guī)格數(shù)/總新品規(guī)格數(shù)*100%。培育成功率采用定量考核,應(yīng)達(dá)到100%。新品培育是否成功,采用新品重需率指標(biāo)進(jìn)行判定。
新品重需率=下個(gè)半年客戶(hù)需求量/新品在半年引入期內(nèi)銷(xiāo)售量*100%。重需率≥50%即為培育成功。
區(qū)局(公司)對(duì)盟市公司新品培育不成功規(guī)格數(shù)采取月通報(bào)追責(zé)制度。
價(jià)位段前三規(guī)格銷(xiāo)量占比,是考核各價(jià)位段規(guī)格容量是否合理的指標(biāo)。
價(jià)位段前三規(guī)格銷(xiāo)量占比=該價(jià)位段銷(xiāo)量前三規(guī)格銷(xiāo)量/該價(jià)位的總銷(xiāo)量*100%。價(jià)位段前三規(guī)格銷(xiāo)量占比采取定量考核,應(yīng)大于等于70%。(不包含批發(fā)價(jià)600以上及五類(lèi)卷煙)
區(qū)局(公司)按年度對(duì)盟市公司考核。。
品牌優(yōu)化率,是考核品牌優(yōu)化工作完成效果的指標(biāo)。
品牌優(yōu)化率=客戶(hù)訂單內(nèi)卷煙規(guī)格數(shù)/在銷(xiāo)總規(guī)格數(shù)*100%。品牌優(yōu)化率按全區(qū)平均值或絕對(duì)值設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。在銷(xiāo)總規(guī)格數(shù)采用時(shí)點(diǎn)數(shù)。
區(qū)局(公司)按半年度對(duì)各盟市公司考核。
3.提升購(gòu)進(jìn)管理水平
資金周轉(zhuǎn)率,是考核卷煙購(gòu)進(jìn)過(guò)程中,用定額資金購(gòu)進(jìn)卷煙的資金利用率指標(biāo)。
資金周轉(zhuǎn)率=銷(xiāo)售成本/定額資金*100%。資金周轉(zhuǎn)率按全區(qū)平均值或同比設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)局(公司)按月對(duì)盟市公司考核。盟市公司應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心的月度卷煙周轉(zhuǎn)資金實(shí)行定額管理,定額資金由盟市公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況(月銷(xiāo)售收入)自行確定。營(yíng)銷(xiāo)中心應(yīng)充分利用定額資金,加速資金回籠,提高資金周轉(zhuǎn)率,資金周轉(zhuǎn)率應(yīng)逐年上升。
4.提升銷(xiāo)售管理水平
卷煙斷貨率,是考核卷煙是否能均衡投放的指標(biāo)。
卷煙斷貨率=卷煙斷貨天數(shù)(按各規(guī)格累加統(tǒng)計(jì))/總訪(fǎng)銷(xiāo)天數(shù)*100%。卷煙斷貨率按全區(qū)平均值或絕對(duì)值設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)局(公司)按月度對(duì)盟市公司考核。盟市公司應(yīng)對(duì)緊俏(常規(guī))卷煙實(shí)行均衡投放,避免出現(xiàn)斷貨。
5.提升庫(kù)存管理水平
月度庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,是考核庫(kù)存有效利用情況的指標(biāo)。
月度庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=卷煙月度銷(xiāo)量/日均庫(kù)存*100%。月度庫(kù)存周轉(zhuǎn)率按全區(qū)平均值或同比設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)局(公司)按月對(duì)盟市公司考核。盟市公司應(yīng)盡量減少庫(kù)存積壓卷煙數(shù)量,提高庫(kù)存利用效率。
6.提升服務(wù)管理水平
商業(yè)企業(yè)作為工業(yè)企業(yè)和零售客戶(hù)之間溝通的重要橋梁,既應(yīng)服務(wù)好工業(yè)企業(yè),也應(yīng)服務(wù)好零售客戶(hù)。
(1)服務(wù)工業(yè)企業(yè)
盟市公司應(yīng)做好品牌培育和市場(chǎng)信息反饋工作,搭建產(chǎn)品形象展示和終端銷(xiāo)售的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),為工業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)按照區(qū)局(公司)工商協(xié)同貨源調(diào)度方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,按月組織開(kāi)展工商協(xié)同貨源調(diào)度工作。區(qū)局(公司)每半年開(kāi)展一次品牌會(huì)診工作,盟市公司應(yīng)每季度開(kāi)展一次品牌會(huì)診工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決品牌在銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。區(qū)局(公司)通過(guò)新品陳列到位率、新品上柜率、到貨滿(mǎn)足率、工業(yè)企業(yè)滿(mǎn)意度4個(gè)指標(biāo)對(duì)盟市公司進(jìn)行檢查或考核。
新品陳列到位率,是考核盟市公司是否為工業(yè)企業(yè)搭建新品展示平臺(tái)的指標(biāo)。
新品陳列到位率=符合陳列標(biāo)準(zhǔn)的零售客戶(hù)數(shù)/上柜客戶(hù)數(shù)*100%。按上市前制定的目標(biāo)值設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。盟市公司應(yīng)根據(jù)各轄區(qū)客戶(hù)分散程度,在新品上市前制定好每個(gè)轄區(qū)客戶(hù)經(jīng)理的新品陳列到位率目標(biāo)。
區(qū)局(公司)不定期對(duì)盟市公司進(jìn)行檢查。盟市公司應(yīng)按月對(duì)客戶(hù)經(jīng)理考核。
新品上柜率,是考核盟市公司是否為工業(yè)企業(yè)新品提供銷(xiāo)售平臺(tái)的指標(biāo)。
新品上柜率=上柜客戶(hù)數(shù)/在投放范圍中的客戶(hù)數(shù)*100%。按上市前制定的目標(biāo)值設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。盟市公司應(yīng)根據(jù)品牌上市方案,在新品上市前制定各轄區(qū)客戶(hù)經(jīng)理的新品上柜率目標(biāo)。
區(qū)局(公司)不定期對(duì)盟市公司進(jìn)行檢查。盟市公司應(yīng)按月對(duì)客戶(hù)經(jīng)理考核。
到貨滿(mǎn)足率,是考核盟市公司開(kāi)展工商協(xié)同貨源調(diào)度工作效果的指標(biāo)。
到貨滿(mǎn)足率=月度貨源合計(jì)量/客戶(hù)月度需求量*100%。按全區(qū)平均值或同比設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
月度貨源合計(jì)量=期初庫(kù)存+月度到貨量。
區(qū)局(公司)按月度對(duì)盟市公司考核。
工業(yè)企業(yè)滿(mǎn)意度,是考核盟市公司對(duì)工業(yè)企業(yè)總體服務(wù)水平的指標(biāo)。
工業(yè)企業(yè)滿(mǎn)意度=工業(yè)企業(yè)打分情況。全區(qū)每年組織兩次工業(yè)企業(yè)對(duì)盟市公司服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià),采取百分制考核。
區(qū)局(公司)按年度對(duì)盟市公司進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)零售客戶(hù)
客戶(hù)經(jīng)理是盟市公司服務(wù)零售客戶(hù)的主要落實(shí)者。通過(guò)對(duì)拜訪(fǎng)率、客戶(hù)盈利水平知曉率,客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、現(xiàn)代終端全商品錄入客戶(hù)占有率、現(xiàn)代終端掃碼率
等6個(gè)指標(biāo)的考核,提高客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)效果,從而提升零售客戶(hù)盈利水平。
拜訪(fǎng)率,是考核客戶(hù)經(jīng)理所有工作的基礎(chǔ)指標(biāo)。
拜訪(fǎng)率=月度簽到客戶(hù)數(shù)/月度目標(biāo)拜訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)*100%??蛻?hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)率應(yīng)達(dá)到100%。盟市公司應(yīng)考慮各轄區(qū)零售客戶(hù)分散程度等實(shí)際情況,為客戶(hù)經(jīng)理設(shè)置合理的月度拜訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)量。
區(qū)局(公司)按不定期對(duì)盟市公司進(jìn)行檢查。盟市公司按月度對(duì)客戶(hù)經(jīng)理考核。
客戶(hù)盈利水平知曉率,是考核客戶(hù)經(jīng)理幫助零售客戶(hù)提高經(jīng)營(yíng)意識(shí)工作效果的指標(biāo)。
客戶(hù)盈利水平知曉率=電話(huà)調(diào)研客戶(hù)盈利水平知曉數(shù)/電話(huà)調(diào)研客戶(hù)總數(shù)*100%。采取電話(huà)調(diào)研方式抽查零售客戶(hù)盈利水平知曉率,應(yīng)達(dá)到100%。
區(qū)局(公司)不定期對(duì)盟市公司進(jìn)行檢查。盟市公司應(yīng)按月對(duì)客戶(hù)經(jīng)理考核。
電話(huà)采集服務(wù)滿(mǎn)意度,是考核客戶(hù)經(jīng)理對(duì)零售客戶(hù)整體服務(wù)水平的指標(biāo)。
電話(huà)采集服務(wù)滿(mǎn)意度=電話(huà)采集服務(wù)打分情況。采取電話(huà)調(diào)研方式抽查零售客戶(hù)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)滿(mǎn)意度,采用百分制考核。
區(qū)局(公司)不定期對(duì)盟市公司考核。盟市公司應(yīng)按月對(duì)客戶(hù)經(jīng)理考核。
現(xiàn)代終端全商品錄入客戶(hù)占有率,是考核客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)現(xiàn)代卷煙零售終端水平的指標(biāo)。
現(xiàn)代終端全商品錄入客戶(hù)占有率=現(xiàn)代終端全商品錄入客戶(hù)數(shù)量/現(xiàn)代終端總戶(hù)數(shù)*100%。盟市公司每年初上報(bào)區(qū)局銷(xiāo)售處年度完成目標(biāo),現(xiàn)代終端全商品錄入客戶(hù)占有率應(yīng)達(dá)到報(bào)送目標(biāo)的100%。
區(qū)局(公司)按年度對(duì)盟市公司考核。盟市公司可按半年度對(duì)客戶(hù)經(jīng)理考核。
現(xiàn)代終端掃碼率,是考核客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)現(xiàn)代卷煙零售終端提高經(jīng)營(yíng)水平的指標(biāo)。
現(xiàn)代終端掃碼率=掃碼率在85%以上的現(xiàn)代終端戶(hù)數(shù)/現(xiàn)代終端總戶(hù)數(shù)*100%?,F(xiàn)代終端掃碼率采取定量考核。
區(qū)局(公司)按半年度對(duì)盟市公司考核。盟市公司應(yīng)按月對(duì)客戶(hù)經(jīng)理考核。
信息采集樣本點(diǎn)中現(xiàn)代終端占有率,是考核客戶(hù)經(jīng)理信息采集準(zhǔn)確性的指標(biāo)。
篇5
一、總體目標(biāo)
通過(guò)我縣校園足球“滿(mǎn)天星”訓(xùn)練營(yíng)建設(shè),完善校園足球訓(xùn)練競(jìng)賽體系與專(zhuān)業(yè)化青少年足球訓(xùn)練競(jìng)賽體系有效對(duì)接、融合發(fā)展的體制機(jī)制,加快構(gòu)建和完善科學(xué)規(guī)范、銜接緊密的青少年校園足球教學(xué)訓(xùn)練競(jìng)賽體系,引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校廣泛開(kāi)展校園足球教學(xué)、訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng),推進(jìn)全縣校園足球活動(dòng)有序開(kāi)展,吸引廣大學(xué)生積極參與足球運(yùn)動(dòng),不斷壯大校園足球規(guī)模,發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀足球后備人才,確保精英球員能夠在“最優(yōu)VS最優(yōu)”的競(jìng)賽環(huán)境中持續(xù)提升競(jìng)技能力,打造全州一流青少年足球隊(duì)伍。
二、組織機(jī)構(gòu)與職能
(一)工作機(jī)構(gòu)
訓(xùn)練營(yíng)建設(shè)工作由縣教育局體衛(wèi)藝科開(kāi)展、統(tǒng)籌推進(jìn),具體工作由縣校園足球協(xié)會(huì)組織實(shí)施,開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)工作職能
1.貫徹落實(shí)州青少年校園足球“滿(mǎn)天星”訓(xùn)練營(yíng)有關(guān)要求,開(kāi)展我縣訓(xùn)練營(yíng)各項(xiàng)工作;
2.聘請(qǐng)、聘用校內(nèi)外技術(shù)總監(jiān)、教練員和工作人員;
3.組織我縣訓(xùn)練營(yíng)教練團(tuán)隊(duì)對(duì)各學(xué)校訓(xùn)練營(yíng)和校園足球特色學(xué)校教練員開(kāi)展培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo);
4.開(kāi)展我縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員選拔和日常訓(xùn)練,并隨著我縣青少年足球發(fā)展形勢(shì),逐步擴(kuò)大各年齡段覆蓋面;
5.建立我縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員檔案,開(kāi)展動(dòng)態(tài)追蹤管理;
6.推動(dòng)各學(xué)校訓(xùn)練工作,對(duì)日常訓(xùn)練、比賽等進(jìn)行監(jiān)督;
7.組織我縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員,參加國(guó)內(nèi)外青少年足球競(jìng)賽、文化交流等活動(dòng)。
8.為我縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員提供進(jìn)入職業(yè)隊(duì)、國(guó)字號(hào)隊(duì)伍機(jī)會(huì)。
三、建設(shè)步驟
(一)營(yíng)地校。全縣各級(jí)各類(lèi)校園足球特色學(xué)校為營(yíng)地校,每學(xué)期至少組織一次校內(nèi)足球比賽,選拔優(yōu)秀足球運(yùn)動(dòng)員,加強(qiáng)日常訓(xùn)練,代表學(xué)校參加縣級(jí)選拔賽和各級(jí)校園足球比賽。
(二)學(xué)校訓(xùn)練營(yíng)。各學(xué)校訓(xùn)練營(yíng)可借鑒縣訓(xùn)練營(yíng)模式,分年級(jí)選拔本校各年齡段最佳陣容,開(kāi)展日常訓(xùn)練,進(jìn)行賽前合練,參加縣訓(xùn)練營(yíng)選拔賽和各級(jí)校園足球比賽。
(三)縣訓(xùn)練營(yíng)。每年開(kāi)學(xué)初舉辦全縣校園足球滿(mǎn)天星訓(xùn)練營(yíng)選拔賽,選拔各年齡段最強(qiáng)陣容,組建縣訓(xùn)練營(yíng)??h訓(xùn)練營(yíng)將利用周末、節(jié)假日、假期等時(shí)間,開(kāi)展集中訓(xùn)練。
四、縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員選拔和管理
(一)訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員年齡
小學(xué)丙組:2012年1月1日至2013年12月31日間出生;
小學(xué)乙組:2010年1月1日至2011年12月31日間出生;
小學(xué)甲組:2008年1月1日至2009年12月31日間出生;
初中組:2005年1月1日至2007年12月31日間出生。
每個(gè)組別營(yíng)員人數(shù)控制在25-30名左右,最終人數(shù)根據(jù)參賽學(xué)生的足球綜合水平確定??h訓(xùn)練營(yíng)訓(xùn)練本著自愿原則參加,并代表縣參加全國(guó)、省、州青少年校園足球比賽。
(二)評(píng)委組設(shè)置
邀請(qǐng)足球?qū)I(yè)人員、優(yōu)秀教練員組成評(píng)委組,對(duì)參加全縣校園足球滿(mǎn)天星訓(xùn)練營(yíng)選拔賽的足球運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行評(píng)分,并根據(jù)學(xué)生自愿原則,最終確定縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員名單。
(三)評(píng)分內(nèi)容
1.技術(shù)部分:進(jìn)攻和防守能力、第一次觸球能力、控球和接球連接能力、運(yùn)球能力、傳球和長(zhǎng)傳能力、射門(mén)(得分能力)、頭球能力、雙腳使用能力、搶斷能力。
2.戰(zhàn)術(shù)部分:閱讀比賽的能力、組織能力、利用空間的能力、防守積極性、無(wú)球戰(zhàn)術(shù)能力、擺脫壓迫的能力。
3.體能部分:速度、爆發(fā)力、協(xié)調(diào)和靈敏、耐力(負(fù)荷能力)。
4.團(tuán)隊(duì)精神:毅力、創(chuàng)造力、積極性、領(lǐng)導(dǎo)能力、自信心、為團(tuán)隊(duì)犧牲精神、交流能力。
(四)選舉方法
1.小學(xué)組:
(1)每場(chǎng)比賽,評(píng)委組根據(jù)每名運(yùn)動(dòng)員在各場(chǎng)上位置上的表現(xiàn),選最佳陣容;
(2)比賽全部結(jié)束后,根據(jù)最佳陣容,初選30—40名縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員;
(3)初選運(yùn)動(dòng)員將參加縣訓(xùn)練營(yíng)第一期培訓(xùn)班,進(jìn)行復(fù)選,由縣訓(xùn)練營(yíng)教練團(tuán)隊(duì)根據(jù)運(yùn)動(dòng)員實(shí)際表現(xiàn)選拔25—30名縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員。
2.初中組:
(1)每場(chǎng)比賽,評(píng)委組根據(jù)每名運(yùn)動(dòng)員在各場(chǎng)上位置上的表現(xiàn),選最佳陣容。
(2)比賽全部結(jié)束后,根據(jù)最佳陣容,初選30—40名縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員。
(3)初選運(yùn)動(dòng)員將參加縣訓(xùn)練營(yíng)第一期培訓(xùn)班,進(jìn)行復(fù)選,由縣訓(xùn)練營(yíng)教練團(tuán)隊(duì)根據(jù)運(yùn)動(dòng)員實(shí)際表現(xiàn)選拔25—30名縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員。
(五)縣訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員管理制度
1.營(yíng)員要積極參加縣訓(xùn)練營(yíng)安排的訓(xùn)練、比賽等活動(dòng),如有特殊情況,需提前向教練員請(qǐng)假;
2.未經(jīng)教練員批準(zhǔn)無(wú)故不參加活動(dòng)3次,將取消當(dāng)年?duì)I員資格,并取消下一年縣訓(xùn)練營(yíng)試訓(xùn)資格;
3.營(yíng)員獲得教練員批準(zhǔn)前提下,未能參加當(dāng)年總訓(xùn)練時(shí)間的60%(受傷等特殊原因除外),取消當(dāng)年?duì)I員資格;
4.上半年,營(yíng)員參加訓(xùn)練時(shí)間不到60%,取消參加全國(guó)、省、州校園足球夏令營(yíng)資格;
5.營(yíng)員要遵守訓(xùn)練、比賽、活動(dòng)時(shí)間和相關(guān)紀(jì)律,凡出現(xiàn)打架、斗毆、破壞隊(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)、報(bào)復(fù)隊(duì)員、作風(fēng)惡劣的,視情節(jié)嚴(yán)重程度,取消當(dāng)年?duì)I員資格,并取消下一年縣訓(xùn)練營(yíng)試訓(xùn)資格;
6.上述規(guī)定中,初中組營(yíng)員必須遵守第五項(xiàng)規(guī)定,并根據(jù)參訓(xùn)次數(shù)或年末技能測(cè)試結(jié)果,頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)或培訓(xùn)合格證書(shū)。
五、競(jìng)賽體系
(一)校內(nèi)競(jìng)賽。校內(nèi)競(jìng)賽是以班級(jí)、年級(jí)為單位,在校內(nèi)開(kāi)展的足球競(jìng)賽活動(dòng)。小學(xué)低年級(jí)要以興趣培養(yǎng)為主,開(kāi)展豐富多彩的足球活動(dòng)和趣味性足球技能競(jìng)賽,中高年級(jí)以上建立足球代表隊(duì),開(kāi)展5人制或8人制校內(nèi)足球競(jìng)賽。初中、高中(包括職業(yè)高中)建立班級(jí)、年級(jí)、學(xué)校足球代表隊(duì),開(kāi)展8人制或11人制校內(nèi)足球競(jìng)賽。
(二)縣級(jí)競(jìng)賽??h級(jí)校園足球競(jìng)賽以學(xué)校為參賽單位,分別開(kāi)展小學(xué)、初中、高中三級(jí)比賽,并在其中選拔優(yōu)秀隊(duì)伍參加全州校園足球比賽。
(三)全州競(jìng)賽。全州校園足球常規(guī)賽事有,全州校園足球冬訓(xùn)檢驗(yàn)賽暨州訓(xùn)練營(yíng)選拔賽(以縣市為代表隊(duì)參賽,參賽范圍為小學(xué)、初中)、校園足球特色學(xué)校比賽(以學(xué)校為代表隊(duì)參賽,參賽范圍為高中)、校園足球夏令營(yíng)比賽(以縣市為代表隊(duì)參賽,參賽范圍為小學(xué)、初中)、“州長(zhǎng)杯”青少年足球比賽(以縣市為代表隊(duì)參賽,參賽范圍為小學(xué)、初中、高中)、青少年足球錦標(biāo)賽(以學(xué)校為代表隊(duì)參賽,參賽范圍為小學(xué)、初中、高中)、“體校杯”青少年足球比賽(以學(xué)校為代表隊(duì)參賽,參賽范圍為小學(xué)、初中)等。
六、保障措施
(一)經(jīng)費(fèi)保障??h訓(xùn)練營(yíng)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于州校園足球協(xié)會(huì)、縣政府撥款。訓(xùn)練營(yíng)資金使用范圍包括聘請(qǐng)教練團(tuán)隊(duì)及工作人員;開(kāi)展各年齡段營(yíng)員日常集中訓(xùn)練及比賽;舉辦校園足球教練員培訓(xùn)班;購(gòu)買(mǎi)足球相關(guān)器材;參加國(guó)內(nèi)外各級(jí)各類(lèi)比賽和交流活動(dòng);支持各學(xué)校訓(xùn)練營(yíng)建設(shè)。
(二)場(chǎng)地保障??h訓(xùn)練營(yíng)場(chǎng)地主要設(shè)在一小、二小、四小、五中、二中、四中。
(三)教練員保障。縣訓(xùn)練營(yíng)采取州教育局選派、自行聘用等方式,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教練員或在我縣校園足球特色學(xué)校教練員中建立教練團(tuán)隊(duì),聘用協(xié)議一年一簽。
篇6
一、認(rèn)真走訪(fǎng)企業(yè),詳細(xì)了解安全防范情況
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,為把工作落到實(shí)處,我經(jīng)常走訪(fǎng)各大企業(yè),檢查了主體責(zé)任落實(shí)、應(yīng)急預(yù)案、員工安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)情況,滅火器,逃生錘、應(yīng)急按鈕檢查等臺(tái)帳記錄,檢查了安全防范隱患排查處理整改情況臺(tái)帳,詳細(xì)了解各公司的安全防范工作實(shí)施情況及各類(lèi)突發(fā)險(xiǎn)情應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)工作安排情況。
二、開(kāi)展交流會(huì)議,指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),將安全生產(chǎn)落到實(shí)處,我與各公司領(lǐng)導(dǎo)積極溝通交流,深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)、防火防災(zāi)”的交流座談會(huì),結(jié)合身邊的火災(zāi)實(shí)例,開(kāi)展火災(zāi)隱患整治行動(dòng)的實(shí)際,用生動(dòng)的案例、鮮活的事實(shí)向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、代表深刻剖析了大力整治“安全生產(chǎn)、防火防災(zāi)”的目的和意義,使公司分認(rèn)識(shí)到火災(zāi)隱患整治的重要性和必要性,叮囑要落實(shí)好防范措施,及時(shí)排除隱患,從思想上、責(zé)任上、崗位上落實(shí)消防安全工作,對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)各公司安全生產(chǎn)和消防工作起到了積極的作用。
三、提出整改建議
篇7
進(jìn)入公司一個(gè)多月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫(xiě)和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極督促武漢青銅騎士廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片,保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日——4日的XX年“家在武漢”洪山廣場(chǎng)房展會(huì)等兩次大型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后期展示期間,我充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,積極提供有效建議和意見(jiàn),主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為活動(dòng)的順利進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。
面對(duì)即將開(kāi)展的美加·湖濱新城二期工程,公司前期必將開(kāi)展各項(xiàng)大型戶(hù)外推廣活動(dòng),同時(shí)也會(huì)積極參加各類(lèi)房地產(chǎn)交易會(huì),以提升品牌形象,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售。通過(guò)前期參與的各項(xiàng)大型活動(dòng),我覺(jué)得公司在大型展示活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續(xù)刊登報(bào)版廣告,樹(shù)立樓盤(pán)和公司形象的同時(shí),可以積極參與目前舉辦的各類(lèi)室內(nèi)外房展會(huì),以促進(jìn)一期剩余樓盤(pán)銷(xiāo)售和二期樓盤(pán)預(yù)售。
2、如參加室外房展會(huì),事先應(yīng)仔細(xì)觀(guān)察布展場(chǎng)地。特別要注意天氣情況和風(fēng)口位置,布展時(shí)應(yīng)避開(kāi)風(fēng)口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應(yīng)提前做好防雨用具等準(zhǔn)備工作。
3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖,如有可能可請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。
4、參展所需相關(guān)布展裝備,如遮陽(yáng)傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類(lèi)型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊,以便現(xiàn)場(chǎng)布展。
5、目前市民大多愛(ài)貪小便宜,通過(guò)登記發(fā)送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷(xiāo)售需要。如有可能,公司可事先準(zhǔn)備帶有公司或樓盤(pán)標(biāo)志的免費(fèi)小禮品若干,以便當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。
篇8
根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)語(yǔ)言文字工作的意見(jiàn)》(魯政辦發(fā)〔2010〕57號(hào))、《山東省教育廳山東省文明辦山東省語(yǔ)言文字工作委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估的通知》(魯教語(yǔ)字〔2013〕1號(hào))、《聊城市教育局聊城市文明辦聊城市語(yǔ)言文字工作委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展聊城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估的通知》(聊教字〔2018〕234號(hào))和《莘縣三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估實(shí)施方案》(〔2018〕2號(hào))要求,我校必須在2018年底前完成省三類(lèi)城市語(yǔ)言文字評(píng)估工作。為確保我縣迎評(píng)工作順利進(jìn)行,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以國(guó)家語(yǔ)言文字工作法律法規(guī)和政策要求為指針,以加強(qiáng)語(yǔ)言文字綜合治理、推廣普及普通話(huà)和規(guī)范社會(huì)用字管理為重點(diǎn),以迎接三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估為契機(jī),全面優(yōu)化我校語(yǔ)言文字環(huán)境,進(jìn)一步提升我校師生文明素質(zhì),為我校各項(xiàng)工作服務(wù)。
二、迎評(píng)工作范圍
全校各年級(jí)、科室。
三、評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
1.凡是教師有不說(shuō)普通話(huà)的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分,有學(xué)生不說(shuō)普通話(huà)的,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。扣滿(mǎn)10分的年級(jí)、科室記為不合格。
2.學(xué)校校園內(nèi)有錯(cuò)別字、繁體字、異體字的,每發(fā)現(xiàn)一處扣綜治辦5分,扣滿(mǎn)10分記為不合格。
3.推門(mén)聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)有教師普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)的,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,學(xué)生回答問(wèn)題不用普通話(huà)的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分,扣滿(mǎn)10分為不合格。
4.檢查教師的教案、試卷、寫(xiě)字本、作文、周記等作業(yè)批改有錯(cuò)別字的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分,扣滿(mǎn)10分記為不合格。
四、評(píng)估辦法
(一)聽(tīng)取匯報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員聽(tīng)取年級(jí)、科室關(guān)于開(kāi)展語(yǔ)言文字工作的匯報(bào)。
(二)查閱資料。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員查找有關(guān)文件、資料文書(shū)檔案。
(三)召開(kāi)座談會(huì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子與師生座談,了解語(yǔ)言文字工作情況。
(四)現(xiàn)場(chǎng)抽查。按照《山東省三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(試行)》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查。
五、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(11月1日—11月9日)
1.召開(kāi)莘縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)迎接三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估動(dòng)員大會(huì),對(duì)迎評(píng)工作進(jìn)行部署。成立迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。
2.在全校各年級(jí)、科室進(jìn)行發(fā)動(dòng),明確分管負(fù)責(zé)人,細(xì)化工作任務(wù),落實(shí)工作人員,建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò),制定各自迎評(píng)工作方案。
3.宣傳《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》和《山東省實(shí)施<中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法>辦法》。
4.加大宣傳力度,開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好氛圍。
5.組織“全國(guó)推廣普通話(huà)宣傳周活動(dòng)”。
(二)自查、真該階段(11月10日—12月15日)
1.認(rèn)真參加全縣組織的普通話(huà)培訓(xùn)和測(cè)試工作。
2.做好相關(guān)資料的整理和歸檔工作。
3.各年級(jí)、科室對(duì)照《山東省三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估中指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)。
4.學(xué)校綜治辦對(duì)校園用字情況進(jìn)行全面檢查清理。2018年11月底前,完成校園不規(guī)范用字的整治工作。
(三)自評(píng)完善階段(12月16日—12月18日)
各年級(jí)、科室在整改基礎(chǔ)上進(jìn)行自評(píng),完善自評(píng)報(bào)告及有關(guān)印證資料。
(四)迎接學(xué)校初檢(12月19日—12月20日)
對(duì)各年級(jí)、科室迎評(píng)工作進(jìn)行全面檢查評(píng)估,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下達(dá)整改通知,限期完成并跟蹤落實(shí)。
(五)迎接縣評(píng)估驗(yàn)收(12月21日—12月25日)
以學(xué)校名義向縣語(yǔ)委提出書(shū)面評(píng)估申請(qǐng),根據(jù)縣語(yǔ)委的工作安排,迎接省、市語(yǔ)言文字工作評(píng)估驗(yàn)收。
六、主要工作安排
(一)建立完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
1.成立“莘縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由黨委書(shū)記、校長(zhǎng)柴林亭任組長(zhǎng),潘清華、趙淑華、龐同才三位副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),中層干部任組員。設(shè)立莘縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)迎評(píng)工作辦公室(設(shè)在政教處),負(fù)責(zé)日常工作,并統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)全校迎評(píng)工作,賀增鵬任聯(lián)絡(luò)員。
2.組織教師參加全縣語(yǔ)言文字培訓(xùn)、測(cè)試報(bào)名工作。
3.各年級(jí)、科室的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本年級(jí)、科室的迎評(píng)工作,年級(jí)、科室之間要相互配合,齊抓共管。
(二)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)
召開(kāi)莘縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)迎接省三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估動(dòng)員大會(huì),制定《莘縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估
迎評(píng)工作實(shí)施方案》對(duì)全校迎評(píng)工作作出安排部署,提出工作要求。
(三)積極開(kāi)展宣傳工作
在校園內(nèi)設(shè)立語(yǔ)言文字工作宣傳欄,懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),組織師生學(xué)習(xí)語(yǔ)言文字法規(guī)。以“推普周”為主題開(kāi)展文藝表演、主題班會(huì)、課本劇、手抄報(bào)、小手拉大手等多種形式的宣傳活動(dòng)。學(xué)校網(wǎng)站、廣播站采取多種形式開(kāi)展宣傳工作。在校園醒目位置放置講普通話(huà)、使用規(guī)范字的宣傳標(biāo)志。
(四)積極參加普通話(huà)培訓(xùn)與測(cè)試工作
根據(jù)國(guó)家語(yǔ)委規(guī)定,教師的普通話(huà)水平應(yīng)該達(dá)到二級(jí)乙等以上水平,其中語(yǔ)文教師不低于二級(jí)甲等;其他教師應(yīng)達(dá)到二級(jí)乙等以上水平。為了實(shí)現(xiàn)人人達(dá)標(biāo)的目標(biāo),要求教職工積極參加普通話(huà)培訓(xùn)和測(cè)試工作。
(五)清理校園內(nèi)的不規(guī)范用字
學(xué)校綜治辦對(duì)校園內(nèi)的不規(guī)范用字進(jìn)行檢查整治,杜絕使用繁體字、錯(cuò)字、異體字等不規(guī)范用字現(xiàn)象。積極開(kāi)展“語(yǔ)言文字規(guī)范化學(xué)?!眲?chuàng)建活動(dòng),提高師生語(yǔ)言文字規(guī)范化水平。
(六)認(rèn)真做好檔案資料建設(shè)
各年級(jí)、科室要對(duì)照《山東省三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估(試行)實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照建檔目錄和整檔規(guī)范的要求,以文字資料、圖片資料、音像資料為主要形式,全面收集、整理近三年的各類(lèi)文字工作檔案。
篇9
【關(guān)鍵詞】:安全管理;設(shè)施;精細(xì)化管理
一、學(xué)校后勤的安全管理
學(xué)校后勤一定要將安全放在第一位,無(wú)法保障安全的學(xué)校后勤,成效更是無(wú)從說(shuō)起。安全方面出了問(wèn)題,就直接導(dǎo)致學(xué)校的和諧發(fā)展。學(xué)生需要的是安全的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,學(xué)習(xí)后勤要保障他們?cè)诔?、住、行、用等方面的安全,學(xué)習(xí)為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是學(xué)習(xí)后勤一直不變的目標(biāo)。
二、校園校舍綠化美化安全隱患及精細(xì)化管理
樹(shù)木的枯枝與枯葉在大風(fēng)大雨之后,肯定會(huì)大量的掉落,以前曾有些學(xué)校由于自然方面的原因?qū)е麓蠹s十厘米左右的枯枝在雨后掉落,甚至將樹(shù)下的固定垃圾桶都砸壞了!還有在起大風(fēng)的時(shí)候,樓上臨近窗臺(tái)上的綠化盆栽或者一些稍重的雜物,都有可能掉落,傷及路上的行人。根據(jù)上述校園校舍綠化方面的安全隱患,作為學(xué)校后勤管理者,我們要定期檢查樹(shù)木的變化,掌握實(shí)際情況,及時(shí)鋸掉容易掉落的枯枝;針對(duì)樓上臨近窗臺(tái)的盆栽,一定要安裝防護(hù)欄,為了確保安全到位,在起風(fēng)下雨時(shí),我還會(huì)堅(jiān)持巡視校園,提前發(fā)現(xiàn)隱患,提醒學(xué)生主義安全。
建筑設(shè)施方面的安全隱患及精細(xì)化管理根據(jù)實(shí)際事例,以前一所學(xué)校的一名學(xué)生打破教室從里面到外面往回拉的玻璃窗,在此過(guò)程中,這位學(xué)生的手以及手臂都被玻璃劃傷,而且由于傷勢(shì)嚴(yán)重,治療費(fèi)用比較高;還有學(xué)校高層建筑的玻璃由于長(zhǎng)期使用的原因,松緊度不夠堅(jiān)固就會(huì)導(dǎo)致玻璃的掉落,在起大風(fēng)時(shí)極有可能將窗戶(hù)玻璃刮破,這些情況都會(huì)形成安全隱患。根據(jù)常識(shí),玻璃是很容易形成安全隱患的物品。樓層之間的樓梯間隙若是較大,而且防護(hù)欄如果不夠緊密,不夠堅(jiān)實(shí)的情況下,由于學(xué)生人流量的龐大加上擁擠可能就會(huì)導(dǎo)致從這個(gè)縫隙掉下去;樓層頂部的裝飾由于時(shí)間太長(zhǎng)而松蘿產(chǎn)生安全隱患。
根據(jù)以上建筑設(shè)施所產(chǎn)生的安全隱患,首先我個(gè)人認(rèn)為在建筑物設(shè)計(jì)方面就一定要考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),不能出現(xiàn)缺陷,一定要從源頭就將隱患的蔓延控制住。
如果不是必須要按玻璃門(mén)的地方就不要按;必須裝玻璃門(mén)的地方一定要將安全保障為前提,盡量安裝常用的前后推拉的方式;在室內(nèi)也盡量避免擺設(shè)容易破碎的玻璃制品;還要定期檢查高層玻璃的堅(jiān)固度,進(jìn)行維修;還有特別容易在風(fēng)雨中刮破的玻璃區(qū)域,可以在上面貼上膠布防治碎玻璃傷到學(xué)生;在上下層縫隙較大的樓梯之間,將防護(hù)欄加密加高加實(shí),針對(duì)設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ);作為學(xué)校建筑樓頂?shù)难b飾可以盡量簡(jiǎn)化,凡是有可能被風(fēng)或者其他原因弄掉的物品都不要放在樓頂。 轉(zhuǎn)貼于
四、其他方面的安全隱患及相關(guān)的精細(xì)化管理
校園內(nèi)水電設(shè)備的長(zhǎng)期使用可能會(huì)被學(xué)生的不愛(ài)護(hù)而出現(xiàn)漏電或者不能使用等情況,旗桿會(huì)被部分學(xué)生玩耍時(shí)候使勁搖晃導(dǎo)致嚴(yán)重腐蝕和損壞而倒下;室外的很多體育器材如常見(jiàn)的健身器材都可能因?yàn)殚L(zhǎng)期使用和自然環(huán)境的影響而磨損和銹蝕形成安全隱患;還有學(xué)校內(nèi)存在的井蓋可能因?yàn)楸卉?chē)長(zhǎng)期的碾過(guò)而破損可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生受傷;還有廁所因?yàn)榈匕宕u設(shè)計(jì)不夠防滑會(huì)讓進(jìn)入廁所者滑倒。
根據(jù)以上的安全隱患的情況,校園后勤管理工作者應(yīng)該堅(jiān)持定期檢查水電設(shè)備的使用程度,進(jìn)行維修和更換,保障學(xué)生能安全使用;經(jīng)常查看旗桿是否有嚴(yán)重的銹蝕或松動(dòng);也要經(jīng)常對(duì)對(duì)室外的體育健身器材進(jìn)行巡視和檢查,查看磨損的程度;還有校內(nèi)的井蓋要定期更換,防治被破環(huán);廁所地板磚盡量換成防滑地板。
要不斷完善安全設(shè)施方面的精細(xì)化管理工作,學(xué)校后勤管理者還要不斷發(fā)現(xiàn)安全隱患,預(yù)防發(fā)生,在一些存在安全隱患的區(qū)域標(biāo)識(shí)警示牌或提示語(yǔ),提高師生們對(duì)此區(qū)域的警惕性。
不同的學(xué)校就會(huì)有不同的情況也會(huì)有不同類(lèi)型的安全隱患,本文筆者只是根據(jù)自己多年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)舉一些例,但不夠全面。作為我們學(xué)校后勤管理工作者來(lái)說(shuō),首先我們要在思想上要高度重視這項(xiàng)工作的意義,要謹(jǐn)慎小心對(duì)待一個(gè)安全隱患,后勤管理工作者就要勤,勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上維修。用科學(xué)的角度去發(fā)現(xiàn)安全隱患,在實(shí)施管理方面上要精于每一個(gè)細(xì)節(jié)上,力求做到精益求精,考慮到每一個(gè)方面,就可能盡最大的限度就校園內(nèi)的安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉振華.校園安全問(wèn)題的成因和防治對(duì)策[J].法制與經(jīng)濟(jì),2008 , (5) :9 -10.
篇10
一、 A酒B區(qū)域市場(chǎng)提出工作指引的目的及5、6、7月份工作執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題:
本部門(mén)定期推出階段性的工作指引,主要目的是在于:在結(jié)合公司營(yíng)運(yùn)總部的要求和本部門(mén)年度規(guī)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確每個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作方向,同時(shí)對(duì)關(guān)鍵性的工作內(nèi)容配置一些有效的指導(dǎo)方法,通過(guò)這些來(lái)告訴大家,“我們?cè)诿總€(gè)階段應(yīng)該往哪里走”、“怎么走”和“我們需借助什么工具和正確的資源配置來(lái)幫助部門(mén)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人達(dá)到既定的目標(biāo)”。
2014年5月8日初次下發(fā)的《關(guān)于A酒B區(qū)域市場(chǎng)5、6月份工作指引》中,首次提出了本部門(mén)的兩大戰(zhàn)略規(guī)劃:“千店攻堅(jiān)計(jì)劃”和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃。通過(guò)將近3個(gè)月各區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際踐行,尤其是三大核心戰(zhàn)略市場(chǎng):S、D、H的核心經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)此兩項(xiàng)戰(zhàn)略的支持和配合,兩大戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)當(dāng)下以及未來(lái)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)、終端基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局起到了承上啟下的作用。本部門(mén)用實(shí)際行動(dòng)和有力的數(shù)據(jù)支撐證明了,本部門(mén)上階段的工作目標(biāo)和工作方向是吻合市場(chǎng)實(shí)際狀況的,本部門(mén)的工作方法也是行之有效的。通過(guò)這兩個(gè)大的戰(zhàn)略規(guī)劃行動(dòng),4-7月份的實(shí)際銷(xiāo)售回款達(dá)到了XXX萬(wàn),2014年上半年超額完成了去年全年的任務(wù),上半年(1月-6月)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)166%。
對(duì)于“千店攻堅(jiān)計(jì)劃”和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃兩大戰(zhàn)略規(guī)劃工程的提出,全體銷(xiāo)售人員必須要高度重視,這是本部門(mén)貫穿全年的工作主線(xiàn),也是我們2014年實(shí)現(xiàn)既定銷(xiāo)售目標(biāo)的核心關(guān)鍵所在。每個(gè)人都要清晰地理解這兩項(xiàng)戰(zhàn)略工程的意義和價(jià)值所在。必須要改變過(guò)去的那種走形式、走過(guò)場(chǎng)、只是充當(dāng)了傳話(huà)筒的角色,不能讓經(jīng)銷(xiāo)商永遠(yuǎn)牽著我們的鼻子走,而是讓經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路走,也就是說(shuō),我們讓經(jīng)銷(xiāo)商做什么,經(jīng)銷(xiāo)商就做什么。一切要圍繞銷(xiāo)售,圍繞如何進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、氛圍營(yíng)造、消費(fèi)者動(dòng)銷(xiāo)、如何上量等開(kāi)展工作。
我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、對(duì)5、6月份工作指引中提出的“千店攻堅(jiān)”計(jì)劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃的戰(zhàn)略執(zhí)行理解不夠透徹,很多銷(xiāo)售人員不能夠很好地給各經(jīng)銷(xiāo)商描述本部門(mén)推行的“千店攻堅(jiān)”計(jì)劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃執(zhí)行的終極目的:是為未來(lái)公司線(xiàn)上推廣要結(jié)合的“社區(qū)o2o微終端”和“俱樂(lè)部O2O”,做線(xiàn)下基礎(chǔ)終端網(wǎng)絡(luò)支撐的工作,從而導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商普遍持質(zhì)疑和觀(guān)望態(tài)度,不能積極配合我們開(kāi)展工作。
2、大部分區(qū)域市場(chǎng)都沒(méi)有完全按照《關(guān)于A酒B區(qū)域市場(chǎng)5—6月份工作指引》和《關(guān)于5月、6月份兩大核心戰(zhàn)略大單品的市場(chǎng)操作基本指導(dǎo)思想及工作開(kāi)展的基本要求》中提出的工作內(nèi)容要求,在要求的時(shí)間內(nèi)逐一落實(shí)到位。一方面,這說(shuō)明各區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售人員時(shí)間觀(guān)念不強(qiáng),計(jì)劃性不夠、執(zhí)行力還顯薄弱、還沒(méi)有充分理解和認(rèn)識(shí)到這兩項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)未來(lái)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布局的重要價(jià)值所在,不能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。另一方面,本部門(mén)的管理制度還是顯得相對(duì)寬松,從上到下還沒(méi)有真正地把過(guò)程管理重視起來(lái),監(jiān)督考核的機(jī)制還有很多薄弱的地方,不能夠有效地監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員工作開(kāi)展質(zhì)量的好與壞。
在5、6月份要求的合同簽訂、各種類(lèi)型終端基礎(chǔ)資料的報(bào)備、個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存消化解決方案的提報(bào)等多項(xiàng)工作內(nèi)容上,很多區(qū)域市場(chǎng)都沒(méi)有完全按照工作指引中要求的時(shí)間內(nèi)落實(shí)到位。根本的癥結(jié)在于:缺乏本部門(mén)的監(jiān)督考核機(jī)制的體系支撐,過(guò)于人性化的友情管理,缺少無(wú)情管理。
3、在報(bào)表管理上,在5、6月份重點(diǎn)是要求2014年1月份以后新進(jìn)銷(xiāo)售人員要全面執(zhí)行,從執(zhí)行的情況上來(lái)看,3月份之前入職的基本上都能按照要求提報(bào)上交,但是從提交上來(lái)的報(bào)表填寫(xiě)情況來(lái)看,一部分能夠認(rèn)真對(duì)待,一部分是敷衍了事。能夠認(rèn)真對(duì)待的,說(shuō)明確實(shí)是在一線(xiàn)市場(chǎng)做了工作;敷衍了事的,說(shuō)明你可能就是在糊弄公司,糊弄領(lǐng)導(dǎo)、糊弄你自己。
3月份以后入職的新人都沒(méi)有按照本部的要求提報(bào)上交,D市場(chǎng)有3人、H市場(chǎng)有1人,所在區(qū)域的負(fù)責(zé)人負(fù)有管理責(zé)任,三令五申的情況下,還是沒(méi)有看到落實(shí)執(zhí)行。
在例會(huì)管理上,是要求銷(xiāo)售人員做到每周要列席一次經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議。但從執(zhí)行反饋回來(lái)的情況是,每周一次能做到的不多。這說(shuō)明,本部門(mén)還缺乏相關(guān)監(jiān)督處罰的力度。
上述三點(diǎn)是A酒B區(qū)域市場(chǎng)全體銷(xiāo)售人員在執(zhí)行《關(guān)于A酒B區(qū)域市場(chǎng)5—6月份工作指引》和《關(guān)于5月、6月份兩大核心戰(zhàn)略大單品的市場(chǎng)操作基本指導(dǎo)思想及工作開(kāi)展的基本要求》時(shí),出現(xiàn)的三個(gè)普遍性問(wèn)題,希望各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人及其所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)成員要一起自查自糾,有則改之、無(wú)則加勉。
二、 關(guān)于A酒B區(qū)域市場(chǎng)8、9月份工作指引:
1、A酒B區(qū)域市場(chǎng)8、9月份營(yíng)銷(xiāo)工作的基本指導(dǎo)思想:
1.1、A酒B區(qū)域市場(chǎng)8、9月份營(yíng)銷(xiāo)工作執(zhí)行的核心:兩大核心戰(zhàn)略戰(zhàn)略+兩大主題促銷(xiāo)活動(dòng)。
1.2、A酒B區(qū)域市場(chǎng)8、9月份營(yíng)銷(xiāo)工作的基本指導(dǎo)思想:
在各區(qū)域市場(chǎng)堅(jiān)定不移地繼續(xù)執(zhí)行本部門(mén)提出的“千店攻堅(jiān)”計(jì)劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃的兩大戰(zhàn)略方針的基礎(chǔ)上,全體銷(xiāo)售人員要以8、9月份期間本部執(zhí)行的《關(guān)于A酒B區(qū)域市場(chǎng)2014年中秋、國(guó)慶期間老品原汁系列經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨限時(shí)坎級(jí)激勵(lì)方案》 (見(jiàn)附件一)和 《2014年中秋、國(guó)慶節(jié)期間A酒B區(qū)域市場(chǎng)10萬(wàn)和5萬(wàn)旅游套餐促銷(xiāo)活動(dòng)方案》(見(jiàn)附件二)兩大主題促銷(xiāo)活動(dòng)方案作為8、9月份開(kāi)展工作的主線(xiàn),一方面,各區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員要結(jié)合所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商布局、產(chǎn)品布局和基礎(chǔ)終端網(wǎng)絡(luò)布局等情況,讓此兩項(xiàng)活動(dòng)在達(dá)到區(qū)域市場(chǎng)增量目的的同時(shí),在一定意義上要成為各區(qū)域市場(chǎng)實(shí)施“千店攻堅(jiān)”計(jì)劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃的助推劑。另一方面,要借助此活動(dòng)補(bǔ)充進(jìn)了進(jìn)口葡萄酒品種和營(yíng)運(yùn)總部推出的進(jìn)口酒系列專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案的契機(jī),順勢(shì)把進(jìn)口葡萄酒補(bǔ)充到缺乏進(jìn)口葡萄酒品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品組合里,在增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的同時(shí),也為本部未來(lái)推廣進(jìn)口葡萄酒做好基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)布局。
2、A酒B區(qū)域市場(chǎng)8、9月份銷(xiāo)售計(jì)劃的分解與達(dá)成的保障措施:
各區(qū)域銷(xiāo)售人員要根據(jù)所轄市場(chǎng)8、9月份的銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)(分期初規(guī)劃的銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)和現(xiàn)在基本能確保的銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo))進(jìn)行逐月分解,并負(fù)責(zé)落實(shí)到各具體銷(xiāo)售人員人頭上,五大區(qū)域(S市場(chǎng)、D市場(chǎng)、LD市場(chǎng)、LX市場(chǎng)、H市場(chǎng))負(fù)責(zé)人在承擔(dān)個(gè)人任務(wù)的同時(shí),也要承擔(dān)起所負(fù)責(zé)市場(chǎng)總體銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)的管理責(zé)任。此項(xiàng)工作需在8月15日前上報(bào)到我處及公司備案,同時(shí)要說(shuō)明達(dá)成此基礎(chǔ)銷(xiāo)售目標(biāo)的保障措施。未能按期上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
3、要繼續(xù)落實(shí)各區(qū)域尚未簽署的本年度經(jīng)銷(xiāo)商合同和對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)費(fèi)用投入規(guī)劃:
截止到目前為止,32家有效經(jīng)銷(xiāo)商中只有8家簽署了2014年度的經(jīng)銷(xiāo)合同,進(jìn)度嚴(yán)重滯后,要求各區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售人員在9月30日前本項(xiàng)工作要全部落實(shí)到位并上報(bào)我處及公司備案。未能按期完成并上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
在與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂合同時(shí),要求目標(biāo)銷(xiāo)量要分配合理,對(duì)已經(jīng)簽約的經(jīng)銷(xiāo)商要嚴(yán)格按合同條款約定的銷(xiāo)量執(zhí)行進(jìn)度執(zhí)行,各區(qū)域銷(xiāo)售人員要掌控好與經(jīng)銷(xiāo)商合同中約定的進(jìn)貨時(shí)間節(jié)點(diǎn),要求經(jīng)銷(xiāo)商提前做好貨款的排期計(jì)劃。
同時(shí),在每一份簽署的合同后面,要附上《XX市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)思路和費(fèi)用投入計(jì)劃》 ,但要求此部分在規(guī)劃時(shí),盡可能不要作為能產(chǎn)生法律效力合同附件形式存在,只是作為指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)劃市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和費(fèi)用投入的一個(gè)主要指導(dǎo)性依據(jù)。如果需要作為依據(jù),要求各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)承諾的實(shí)際費(fèi)用比率范圍內(nèi),明確廠(chǎng)商各自承擔(dān)投入比例,簽訂此合同。
4、A酒B區(qū)域市場(chǎng) 8、9月份各區(qū)域市場(chǎng)各渠道運(yùn)作規(guī)劃指引:
在本部5、6月份的規(guī)劃指引中,提出的終端網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作執(zhí)行的不是很理想。沒(méi)有達(dá)到在小盤(pán)擴(kuò)張階段所要求的終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)模數(shù)量和終端質(zhì)量,分析下來(lái)有兩個(gè)原因:一個(gè)原因是,各區(qū)域市場(chǎng)從負(fù)責(zé)人到具體業(yè)務(wù)人員都沒(méi)有足夠的重視起這項(xiàng)工作?,F(xiàn)在來(lái)看,沒(méi)有過(guò)程管理、沒(méi)有追蹤監(jiān)督考核,只靠員工個(gè)人自動(dòng)自發(fā)地去開(kāi)展工作,執(zhí)行力肯定表現(xiàn)不足,結(jié)果也一定是不理想。另一個(gè)原因是,盡管三大核心市場(chǎng)和其他部分區(qū)域市場(chǎng)都陸續(xù)上報(bào)了各類(lèi)終端的明細(xì),從上報(bào)的明細(xì)中看,盡管有些市場(chǎng)上報(bào)的終端數(shù)量規(guī)模達(dá)到了階段性的要求,但是,是不是都是或者都能成為A酒產(chǎn)品的有效終端?對(duì)A酒產(chǎn)品的銷(xiāo)售拉動(dòng)和品牌提升是否都能有作用?需要我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員都要認(rèn)真的去思考一下。從目前三大核心市場(chǎng)社區(qū)便利店的建設(shè)規(guī)模、鋪市規(guī)模、動(dòng)銷(xiāo)能力等幾項(xiàng)指標(biāo)上來(lái)看,S市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)較好一些。
4.1、社區(qū)便利店、便利連鎖店系統(tǒng)、中小餐飲系統(tǒng)的建設(shè)與階段性鋪市工作指引:
S市場(chǎng)、D市場(chǎng)、AS市場(chǎng)、H市場(chǎng)已經(jīng)陸續(xù)啟動(dòng)。每一個(gè)市場(chǎng)的鋪市政策都有所不同,每個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人和具體業(yè)務(wù)人員需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際情況,針對(duì)鋪市中出現(xiàn)的問(wèn)題,和經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要及時(shí)溝通探討解決方案,并及時(shí)調(diào)整鋪市政策。關(guān)于區(qū)域市場(chǎng)此系統(tǒng)的階段性鋪市實(shí)施計(jì)劃,大家可參考《H市場(chǎng)F經(jīng)銷(xiāo)商A產(chǎn)品社區(qū)便利店、名煙名酒店系統(tǒng)和中小型餐飲系統(tǒng)鋪市預(yù)案》(附件三)的框架,來(lái)制定或者調(diào)整本區(qū)域市場(chǎng)的鋪市執(zhí)行方案。
尤其是,在方案的設(shè)計(jì)和調(diào)整上,大家一定把中秋、國(guó)慶兩節(jié)的旺季期間的因素考慮進(jìn)去,不僅要有渠道激勵(lì),主抓核心二批和核心終端;還要考慮消費(fèi)者激勵(lì),主抓重度消費(fèi)人群和團(tuán)購(gòu)群體。
針對(duì)本部門(mén)推行的社區(qū)便利店渠道的“千店攻堅(jiān)計(jì)劃”,在終端基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局到500家以上規(guī)模時(shí),要求公司主管業(yè)務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商要分階段篩選出一定數(shù)量規(guī)模的核心二批、核心終端門(mén)店進(jìn)行品鑒體驗(yàn)溝通會(huì),同時(shí)制定出系列渠道激勵(lì)計(jì)劃把此會(huì)升級(jí)為訂貨會(huì),以分解庫(kù)存、提升銷(xiāo)量。針對(duì)各區(qū)域郵政系統(tǒng)的分銷(xiāo)業(yè)務(wù),各區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售人員要積極想辦法開(kāi)拓,D地區(qū)、AS地區(qū)、FS地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)接,部分市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始見(jiàn)到成效。
每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作此系統(tǒng)的核心經(jīng)銷(xiāo)商都掌握一定數(shù)量的中小餐飲渠道終端,各區(qū)域銷(xiāo)售人員一定要想辦法利用好這個(gè)系統(tǒng),把資源往這里傾斜,培育好這個(gè)終端,力爭(zhēng)能夠在每一個(gè)區(qū)域都能挖掘培育出一定數(shù)量的餐飲系統(tǒng)終端,逐步把其中的核心終端部分打造成A酒系列產(chǎn)品在此區(qū)域的品鑒體驗(yàn)基地或場(chǎng)所。各區(qū)域市場(chǎng)每個(gè)核心經(jīng)銷(xiāo)商具體運(yùn)作的餐飲渠道終端明細(xì)的統(tǒng)計(jì)工作,要求各區(qū)域市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人在9月30日前統(tǒng)計(jì)完畢,上報(bào)我處及公司備案。未能按期完成并上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
4.2、專(zhuān)賣(mài)店系統(tǒng)的建設(shè)指引與要求:
根據(jù)《2014年度A酒B區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃》中的渠道規(guī)劃部分,原定計(jì)劃的50家規(guī)模暫不做調(diào)整,因上半年此項(xiàng)工作未能全面深入推進(jìn),專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)項(xiàng)招商工作因?yàn)樵诠緦?zhuān)項(xiàng)政策仍未明確的情況下,未能有效啟動(dòng)。因此,8、9月份要繼續(xù)按照5、6月份的工作指引要求執(zhí)行此項(xiàng)工作。
上半年專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)工作的主要內(nèi)容是圍繞著“經(jīng)銷(xiāo)商+專(zhuān)賣(mài)店”的模式來(lái)開(kāi)展的,下半年將計(jì)劃在總部專(zhuān)項(xiàng)政策的支持下,一方面對(duì)原有專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行升級(jí)、門(mén)頭改造;另一方面計(jì)劃以“區(qū)、縣”為單位進(jìn)行A專(zhuān)賣(mài)店的加盟招商,A店中店建設(shè)、A專(zhuān)柜建設(shè)等工作也同步進(jìn)行推進(jìn)。在以上幾種模式的并用的情況下,確保A酒B區(qū)域市場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)店2014年總體開(kāi)發(fā)計(jì)劃確保50家規(guī)模以上,8、9月份總體計(jì)劃在25家,重點(diǎn)布局的市場(chǎng)有D市場(chǎng)、S市場(chǎng)、H市場(chǎng),AS市場(chǎng)等。
專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè)要結(jié)合公司“俱樂(lè)部O2O模式”進(jìn)行,與XX某交易中心在東北市場(chǎng)的區(qū)域性O(shè)2O平臺(tái)和公司的官方網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)“XX網(wǎng)”進(jìn)行嘗試性對(duì)接,初步植入O2O微終端和俱樂(lè)部O2O的授權(quán)認(rèn)證。
各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人需在8月20日前,把各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的各種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店實(shí)際計(jì)劃建設(shè)明細(xì)數(shù)量上報(bào)至我處及公司備案。未能按期完成并上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
4.3、團(tuán)購(gòu)渠道操作指引與要求:
5、6月份的工作指引中所要求的工作,雖然B區(qū)域市場(chǎng)市場(chǎng)的兩個(gè)大客戶(hù)經(jīng)理基本上都按照本部要求的內(nèi)容來(lái)操作但是突破不是很大,在商務(wù)團(tuán)購(gòu)、婚壽喜宴團(tuán)購(gòu)和大眾市場(chǎng)的直銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)、個(gè)性化產(chǎn)品定制上還沒(méi)有找到破局的辦法。針對(duì)上述四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作,要求本部的大客戶(hù)經(jīng)理和各區(qū)域銷(xiāo)售人員還要一起找解決方案,結(jié)合中秋、國(guó)慶兩節(jié),拿出可行性方案。D、P兩個(gè)市場(chǎng)的大型商業(yè)連鎖系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)定制模式還需要找到有效的方法,創(chuàng)造性地探索出新的合作模式出來(lái)。
T市場(chǎng)、S市場(chǎng)、D市場(chǎng)、H市場(chǎng)執(zhí)行以XXX冰酒為主的“核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃,經(jīng)過(guò)相關(guān)區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的努力都得以全面鋪開(kāi),從銷(xiāo)量的貢獻(xiàn)率上,取得了一定的成績(jī),但是,以“俱樂(lè)部O2O模式”為主打造雅士樽冰酒還尚顯單一,8、9月份需要進(jìn)一步豐富此產(chǎn)品的組合經(jīng)營(yíng),要進(jìn)一步協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行“小品會(huì)”、“小型客情贈(zèng)酒”、“培育核心消費(fèi)者、發(fā)展品鑒顧問(wèn)及VIP贈(zèng)酒”、“大酒窖或XXX冰酒之旅”“會(huì)議贈(zèng)酒”等工作的開(kāi)展。
在郵政分銷(xiāo)系統(tǒng)上,D地區(qū)、AS地區(qū)已初步有了合作意向,具體負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售人員要緊抓中秋、國(guó)慶兩節(jié)團(tuán)購(gòu)的契機(jī),力爭(zhēng)讓此項(xiàng)工作盡快進(jìn)入落地執(zhí)行階段。
4.4、商超渠道操作指引與要求:
5、6月份禁用“中國(guó)馳名商標(biāo)”字樣的風(fēng)波已過(guò),目前來(lái)看,并沒(méi)有對(duì)A產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售產(chǎn)生太大影響。
因?yàn)?014年中秋節(jié)是9月8日,截止到目前為止,各大型連鎖超市的促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃排期基本與各供貨商確定完畢,要求各區(qū)域市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人和具體銷(xiāo)售人員在8月15日前把各區(qū)域市場(chǎng)的大型連鎖超市的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)方案內(nèi)容統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)至我處及公司處備案。未能按期完成并上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
尤其是在商超系統(tǒng)發(fā)達(dá)的區(qū)域市場(chǎng),其負(fù)責(zé)人和具體銷(xiāo)售人員必須要每天下到一線(xiàn)終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出解決方案,對(duì)終端陳列狀況進(jìn)行檢核和調(diào)整,在經(jīng)銷(xiāo)商條件資源允許的情況下,力爭(zhēng)在某些商超終端做到陳列第一、終端促銷(xiāo)攔截第一、同類(lèi)競(jìng)品銷(xiāo)量第一。要及時(shí)掌控競(jìng)品的促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)、政策力度情況、價(jià)格體系執(zhí)行情況等信息內(nèi)容,進(jìn)行文字記載留存并及時(shí)反饋給公司。
5、A酒B區(qū)域市場(chǎng)8、9月份空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)要求與招商規(guī)劃指引:
在5、6月份的工作指引中,所要求的四項(xiàng)工作各區(qū)域市場(chǎng)落實(shí)的并不是十分到位。大多數(shù)銷(xiāo)售人員都不知道各種終端空白盲區(qū)到底有多少,需要開(kāi)發(fā)的空白終端到底有多少家,打造樣板街和樣板店的工作因?yàn)榛A(chǔ)工作都沒(méi)有做好,更是不見(jiàn)各區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員去付諸行動(dòng)。要求大家篩選確定的未來(lái)具備潛力打造出30萬(wàn)、50萬(wàn)、100萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)的工作, 也未見(jiàn)大家啟動(dòng)實(shí)施。這種執(zhí)行力和對(duì)工作的態(tài)度對(duì)我們眼下的業(yè)績(jī)?cè)隽亢臀磥?lái)市場(chǎng)的成長(zhǎng)帶來(lái)了很大的隱憂(yōu)。希望各區(qū)域銷(xiāo)售人員在8、9月份要自覺(jué)強(qiáng)化個(gè)人的執(zhí)行力,端正好工作態(tài)度,改變過(guò)去那種“上有政策下有對(duì)策”、無(wú)視上面的安排督促或者敷衍了事的現(xiàn)實(shí)情況。
要求各區(qū)域市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人和具體銷(xiāo)售人員在8月30日前把各自所轄區(qū)域內(nèi)具備打造30萬(wàn)、50萬(wàn)、100萬(wàn)縣級(jí)市場(chǎng)潛力的名單上報(bào)我處及公司備案。未能按期完成并上報(bào)的人員給予負(fù)激勵(lì)處罰。
D市場(chǎng)要加快以新增的經(jīng)銷(xiāo)商為核心,利用其五糧液經(jīng)銷(xiāo)商戰(zhàn)略聯(lián)盟體系的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)建立起A酒的區(qū)域性經(jīng)銷(xiāo)商戰(zhàn)略聯(lián)盟體系,以加快空白區(qū)域市場(chǎng)或薄弱區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商布局、產(chǎn)品布局等工作。但是需注意的是:在經(jīng)銷(xiāo)品項(xiàng)的選擇上,必須要選擇那部分與現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商形不成渠道沖突的品項(xiàng),以免經(jīng)銷(xiāo)品項(xiàng)重疊出現(xiàn)后續(xù)的渠道沖突矛盾。
6、A酒B區(qū)域市場(chǎng)8、9月份主題促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃指引:
各區(qū)域銷(xiāo)售人員要在7月30日前把8、9月份期間本部執(zhí)行的《關(guān)于A酒B區(qū)域市場(chǎng)2014年中秋、國(guó)慶期間老品原汁系列經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨限時(shí)坎級(jí)激勵(lì)方案》 (見(jiàn)附件一)和 《2014年中秋、國(guó)慶節(jié)期間A酒B區(qū)域市場(chǎng)10萬(wàn)和5萬(wàn)旅游套餐促銷(xiāo)活動(dòng)方案》(見(jiàn)附件二)兩大主題促銷(xiāo)活動(dòng)方案告知經(jīng)銷(xiāo)商,并負(fù)責(zé)做好解讀和答疑工作,同時(shí)要求全體銷(xiāo)售人員要利用好進(jìn)口酒貫穿整個(gè)下半年的促銷(xiāo)活動(dòng)的契機(jī),做好進(jìn)口葡萄酒的招商布局工作。
7、A酒B區(qū)域市場(chǎng)8、9月份的主銷(xiāo)產(chǎn)品布局規(guī)劃指引:
通過(guò)5、6、7三個(gè)月的時(shí)間,本部推行的打造一高一低的“核心戰(zhàn)略大單品”計(jì)劃,達(dá)到了預(yù)期的目的,“老品高級(jí)紅和XXX冰酒”作為打造核心大單品的主要角色也成功固化下來(lái)。8、9月份本部門(mén)主銷(xiāo)產(chǎn)品布局規(guī)劃的基本思路是:在4-6月份推出的打造“一高一低”的“核心戰(zhàn)略大單品”的基礎(chǔ)上,把更多的能夠形成規(guī)模上量的大眾化產(chǎn)品納入到核心戰(zhàn)略大單品的陣營(yíng)里,從而形成更具有規(guī)模戰(zhàn)斗力的“核心戰(zhàn)略大單品群”,力爭(zhēng)使每一個(gè)核心經(jīng)銷(xiāo)商都擁有自己的一套在所轄渠道上的A酒產(chǎn)品組合系。
8、A酒B區(qū)域市場(chǎng)8、9月份營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理指引:
在5、6月份的工作指引中,本部門(mén)提出了三項(xiàng)基本管理內(nèi)容:報(bào)表管理、例會(huì)管理和社會(huì)化自媒體管理和三項(xiàng)管理工具:《工作日志》、《周工作報(bào)表》和《A酒B區(qū)域市場(chǎng)月工作總結(jié)暨下月工作計(jì)劃》 。通過(guò)近三個(gè)月的實(shí)踐,盡管每個(gè)銷(xiāo)售人員執(zhí)行的千差萬(wàn)別,但是還是起到了一定的管理效果。考慮到8、9月份是旺季時(shí)期,一線(xiàn)終端的工作量較大,結(jié)合大多數(shù)銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),決定從8月1日開(kāi)始,暫?!豆ぷ魅罩尽返奶顖?bào)上交工作,其他兩項(xiàng)依照原來(lái)的模板和要求執(zhí)行。要求各區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人和具體銷(xiāo)售人員,不分新老,一律按時(shí)提報(bào)。不報(bào)和未按時(shí)提交報(bào)表的人員,每次負(fù)激勵(lì)。
此項(xiàng)工作除此之外,本部門(mén)同時(shí)要強(qiáng)化針對(duì)各崗位級(jí)別銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作:一方面將會(huì)積極配合營(yíng)運(yùn)總部的階段性培訓(xùn),另一方面本部門(mén)將會(huì)階段性的組織本部門(mén)的區(qū)域性營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議、編制階段性的工作指導(dǎo)方案和營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)、分享專(zhuān)業(yè)對(duì)口的營(yíng)銷(xiāo)微工具等對(duì)本部門(mén)全體銷(xiāo)售人員進(jìn)行宣講培訓(xùn)。此項(xiàng)階段性擬定下發(fā)。
在人員配置上: (1)針對(duì)推行“千店攻堅(jiān)”計(jì)劃的核心市場(chǎng)和其他市場(chǎng),計(jì)劃補(bǔ)充一定數(shù)量的終端型業(yè)務(wù)主管。擬計(jì)劃利用此平臺(tái),做為本部門(mén)培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)骨干人員的一個(gè)人才輸出基地。S計(jì)劃補(bǔ)充3-6人,H計(jì)劃補(bǔ)充3-6人,AS市場(chǎng)計(jì)劃補(bǔ)充1人,D市場(chǎng)2-5人??瞻讌^(qū)域市場(chǎng):M市場(chǎng)因原有業(yè)務(wù)人員辭職,需要補(bǔ)充1-2人業(yè)務(wù)主管。
(2)針對(duì)有條件打造30萬(wàn)、50萬(wàn)、100萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng),擬考慮配置業(yè)務(wù)主管1人,計(jì)劃年內(nèi)打造出3-5個(gè)縣級(jí)樣板市場(chǎng)。
(3)計(jì)劃招聘或從大客戶(hù)經(jīng)理當(dāng)中選出一名規(guī)劃和推進(jìn)本部門(mén)O2O平臺(tái)工作的營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員,協(xié)助本部門(mén)銷(xiāo)售總負(fù)責(zé)人推進(jìn)本部門(mén)各區(qū)域市場(chǎng)O2O的各項(xiàng)工作進(jìn)度。
在考核激勵(lì)上: 本著“過(guò)程管理和結(jié)果管理相結(jié)合”的原則,本部門(mén)下半年將會(huì)結(jié)合各區(qū)域銷(xiāo)售人員的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,適時(shí)推出考核激勵(lì)的方案,做到多勞多得、少勞少得、不勞不得。具體考核激勵(lì)措施另行確定。
在7月底年中會(huì)議上,擬定《關(guān)于A酒B區(qū)域市場(chǎng)2014年上半年?duì)I銷(xiāo)正負(fù)激勵(lì)評(píng)比的通報(bào)》(附件四),正激勵(lì)部分設(shè)置8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)1個(gè)、金牌城市經(jīng)理獎(jiǎng)1個(gè)、重要策略執(zhí)行獎(jiǎng)1個(gè)、新核心客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)1個(gè)、新人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)1個(gè)、終端網(wǎng)絡(luò)維護(hù)獎(jiǎng)2個(gè)、終端網(wǎng)絡(luò)拓展獎(jiǎng)2個(gè)、日常管理制度執(zhí)行獎(jiǎng)2個(gè)。負(fù)激勵(lì)部分給予罰款或者勸辭處理。
第三季度、第四季度本部將推出各階段性獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)勵(lì)等多種獎(jiǎng)項(xiàng),以此激勵(lì)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的“比、學(xué)、趕、幫、超”精神,塑造團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。具體考核激勵(lì)措施另行確定。
9、工作排期要求:
8、9月份工作內(nèi)容 要求完成時(shí)間 負(fù)責(zé)人 未按期完成負(fù)激勵(lì)措施
8、9月份銷(xiāo)售計(jì)劃上報(bào) 8.15日前 各區(qū)域銷(xiāo)售人員
各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商合同簽訂 9.30日前 各區(qū)域銷(xiāo)售人員
中小型餐飲渠道終端明細(xì) 9.30日前 各區(qū)域銷(xiāo)售人員
各區(qū)域?qū)Yu(mài)店建設(shè)明細(xì)數(shù)量 8.25日前 各區(qū)域銷(xiāo)售人員
大型連鎖超市中秋國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)匯總 8.15日前 各區(qū)域銷(xiāo)售人員
30萬(wàn)、50萬(wàn)、100萬(wàn)縣級(jí)市場(chǎng)潛力名單 8.30日前 各區(qū)域銷(xiāo)售人員
《周工作報(bào)表》、《工作總結(jié)暨下月工作計(jì)劃》 每周一和下月1日前 各區(qū)域銷(xiāo)售人員
以上是A酒B區(qū)域市場(chǎng)8、9月份需要開(kāi)展的9項(xiàng)基本工作的基本操作指導(dǎo)意見(jiàn),每一項(xiàng)工作都起著承上啟下的作用,“思路決定出路”、“戰(zhàn)略方向決定執(zhí)行方法”,希望本部的全體銷(xiāo)售人員都要充分重視起每個(gè)階段本部門(mén)定期下發(fā)的指導(dǎo)性綱領(lǐng)并用心學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、對(duì)照?qǐng)?zhí)行。方法總比問(wèn)題多,只要我們部門(mén)的全體銷(xiāo)售人員都能自動(dòng)自發(fā)地去想業(yè)績(jī)?cè)隽?、市?chǎng)布局和終端推廣的策略方法,下半年度各項(xiàng)工作繼續(xù)保持持續(xù)逆勢(shì)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)將不會(huì)成為什么大問(wèn)題!我們要始終一如既往地相信:只要我們?nèi)ヅ?zhí)行,呈現(xiàn)的一定會(huì)是“沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”的態(tài)勢(shì)!
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