導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)細(xì)分；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷策略；構(gòu)建

[中圖分類號(hào)] F230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

前言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，企業(yè)一方面迎來(lái)了發(fā)展的諸多機(jī)遇，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要時(shí)期；另一方面，復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，多元化的市場(chǎng)要素，強(qiáng)調(diào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略科學(xué)構(gòu)建的必要性與重要性?；谑袌?chǎng)細(xì)分下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略構(gòu)建，強(qiáng)化了市場(chǎng)為主導(dǎo)地位下，企業(yè)營(yíng)銷策略的科學(xué)構(gòu)建。在自我價(jià)值準(zhǔn)確定位、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)有力把握的前提條件之下，為企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展提供更加完備的市場(chǎng)環(huán)境。本文立足于對(duì)市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)營(yíng)銷的研究，就市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷策略選擇等內(nèi)容，進(jìn)行了如下具體闡述。

一、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷的重要意義

（一）市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，助力清楚又全面的把握市場(chǎng)

在多元化的市場(chǎng)環(huán)境之下，抓住市場(chǎng)、獲取足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)建的重要基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的科學(xué)細(xì)分，能夠?qū)?fù)雜的市場(chǎng)以不同的角度、不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析。在市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程中，企業(yè)一方面可以更加深刻的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，抓住市場(chǎng)中的有力要素，助力企業(yè)構(gòu)建科學(xué)合理的營(yíng)銷發(fā)展模式；另一方面，細(xì)分的市場(chǎng)在認(rèn)識(shí)中是以部分的形式呈現(xiàn)，而落實(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的構(gòu)建中，各部分之間又可以實(shí)現(xiàn)有機(jī)聯(lián)合，讓企業(yè)既能分化地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，又能清楚而全面的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行把握，為企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展尋找適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)。

（二）市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境的重要抓手，助力企業(yè)創(chuàng)造新的市場(chǎng)

無(wú)論是市場(chǎng)的復(fù)雜多變，還是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”的發(fā)展推進(jìn)，應(yīng)基于市場(chǎng)細(xì)細(xì)分的有效開(kāi)展，及時(shí)、準(zhǔn)確的自我定位，尋找屬于自我的市場(chǎng)契機(jī)。消費(fèi)者是營(yíng)銷策略構(gòu)建的主體，消費(fèi)者的需求、心理趨勢(shì)等，都是在市場(chǎng)細(xì)分中逐步發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而在巨大的需求空間中尋找自我的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。新的市場(chǎng)創(chuàng)造，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，更是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力支撐。在市場(chǎng)細(xì)分的扎實(shí)推進(jìn)中，從中發(fā)現(xiàn)最佳的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)，先發(fā)制人，創(chuàng)造更多契合自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)明確經(jīng)營(yíng)方向的重要“舵手”，助力企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷策略

市場(chǎng)之大，在于市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確把握、自我價(jià)值的準(zhǔn)確定位，尋求兩者之間的最佳匹配，這是新時(shí)期企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。企業(yè)要立足于實(shí)際情況，選擇自己所滿足的那部分市場(chǎng)，需要在市場(chǎng)細(xì)分中分析，從中獲得契合自身資源優(yōu)勢(shì)的那部分市場(chǎng)，這才能最大程度的發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)明確經(jīng)營(yíng)方向的重要“舵手”，助力企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的大背景之下，構(gòu)建戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷策略，形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)建的重要支撐，也是新時(shí)期企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的有力保障。但如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的科學(xué)細(xì)分，前提條件在于市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)化，能夠從客戶、職能市場(chǎng)、消費(fèi)者等方面，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)細(xì)分，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的構(gòu)建提供有力的保證。在對(duì)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的闡述中，將以“卷煙市場(chǎng)”的細(xì)分為例。

（一）客戶（零售戶）的地理細(xì)分

對(duì)于“卷煙市場(chǎng)”而言，市場(chǎng)細(xì)分的重要一點(diǎn)，就是對(duì)零售戶的地理進(jìn)行細(xì)分。細(xì)分的內(nèi)容包括氣候環(huán)境、人口密度及城鄉(xiāng)發(fā)展情況等。如表1所示，是基于地理細(xì)分下的分類標(biāo)準(zhǔn)。從中可以知道，在零售戶的地理細(xì)分中，卷煙市場(chǎng)的地理分類為1類至5類，其營(yíng)銷價(jià)位水平呈現(xiàn)出階梯式下降。并且，在市場(chǎng)的細(xì)分中，應(yīng)建立在這5類別的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)對(duì)零售戶地理的標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)分。

（二）職能化市場(chǎng)細(xì)分

卷煙市場(chǎng)具有一定的特殊性，對(duì)職能化市場(chǎng)細(xì)分，就是對(duì)禮品市場(chǎng)、婚慶市場(chǎng)等進(jìn)行細(xì)分。在這些市場(chǎng)上，其市場(chǎng)的特點(diǎn)十分明顯，禮品煙講究大方、不失體面；婚慶用煙則要以喜慶圖案為主，紅色喜慶的包裝。針對(duì)某一特殊功能對(duì)卷煙市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，能夠更好地有的放矢，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，也能夠迎合消費(fèi)者的用途。

（三）消費(fèi)者行為及心理細(xì)分

消費(fèi)者是市場(chǎng)細(xì)分的主體，針對(duì)不同的消費(fèi)群體，其消費(fèi)能力、水平都存在較大差異。因此，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)人口的細(xì)分，有助于企業(yè)更好的把握消費(fèi)人群，全面而有效地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷。一般情況下，消費(fèi)者細(xì)分主要依據(jù)收入、年齡、受教育程度、職業(yè)及性別等要素。例如，依據(jù)消費(fèi)者的職業(yè)，可以分為教師、公務(wù)員、老板等。

此外，對(duì)于消費(fèi)者的心理行為細(xì)細(xì)分，主要依據(jù)偏好、生活方式及個(gè)性等要素。一般情況下，消費(fèi)者對(duì)于卷煙的消費(fèi)行為主要分為如下表2所示的四種。針對(duì)不同的消費(fèi)群體，不同的人群特性，如收入、受教育程度等，進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的細(xì)分，讓市場(chǎng)營(yíng)銷更具有針對(duì)性，能夠分而開(kāi)展，并實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的整體性構(gòu)建。在卷煙市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中，消費(fèi)者行為及心理的細(xì)分，充分表明，在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施，應(yīng)注重市場(chǎng)細(xì)分的重要性。

三、市場(chǎng)細(xì)分下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的科學(xué)選擇

市場(chǎng)細(xì)分下?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略的科學(xué)選擇，這是著力于市場(chǎng)細(xì)分實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略性構(gòu)建的重要基礎(chǔ)。在多元化的市場(chǎng)環(huán)境之下，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇，主要在于四個(gè)方面：一是細(xì)分市場(chǎng)差異化營(yíng)銷策略。針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，有針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)；二是整體市場(chǎng)覆蓋化營(yíng)銷策略。在滿足不同市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上，能夠?qū)φ麄€(gè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，讓市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)死角；三是重點(diǎn)市場(chǎng)集中化營(yíng)銷戰(zhàn)略。無(wú)論是細(xì)分市場(chǎng)差異化的營(yíng)銷策略，還是整體市場(chǎng)覆蓋化營(yíng)銷策略，都實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷策略的科學(xué)構(gòu)建，而重點(diǎn)市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略，旨在強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)建，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的集中化營(yíng)銷，更有助于提高并激活企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，具體而言，市場(chǎng)細(xì)分下市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的科學(xué)選擇，主要在于以下幾個(gè)方面：

（一）細(xì)分市場(chǎng)差異化營(yíng)銷策略

市場(chǎng)細(xì)分功能的體現(xiàn)，在于細(xì)分下市場(chǎng)營(yíng)銷的科學(xué)構(gòu)建，針對(duì)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，有的放矢的設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略，滿足不同市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求。差異化營(yíng)銷策略的要旨，突出“差異化”的科學(xué)體現(xiàn)，并在營(yíng)銷策略中科學(xué)兼顧。不同的市場(chǎng)，有著不同的產(chǎn)品需求，不同的消費(fèi)行為及心理，這些都需要在差異化的營(yíng)銷策略中體現(xiàn)。當(dāng)前，很大部分企業(yè)，在差異化營(yíng)銷策略的構(gòu)建中，充分依據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，在企業(yè)品牌規(guī)格、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格定位等方面，進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)定，以更好地契合每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求。在滿足消費(fèi)需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的最大化，在利益獲取中形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（二）整體市場(chǎng)覆蓋化營(yíng)銷策略

強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率，在于整個(gè)市場(chǎng)覆蓋化營(yíng)銷策略的實(shí)施。在針對(duì)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)展開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng)的同時(shí)，也要強(qiáng)化整個(gè)市場(chǎng)覆蓋化營(yíng)銷策略的推進(jìn)。差異化的產(chǎn)品，個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及定價(jià)，滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求，而對(duì)于存在的市場(chǎng)空白區(qū)，也應(yīng)有效布局，讓企業(yè)的市場(chǎng)布局全面覆蓋，讓營(yíng)銷策略的輻射力成為企業(yè)核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要元素。

（三）重點(diǎn)市場(chǎng)集中化營(yíng)銷策略

重點(diǎn)市場(chǎng)是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心地帶，也是獲取經(jīng)濟(jì)效益的重要領(lǐng)域。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的集中化營(yíng)銷策略，一方面強(qiáng)化了重點(diǎn)市場(chǎng)在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)建的重要定位，另一方面也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的合理分配，對(duì)于重點(diǎn)市場(chǎng)，要實(shí)現(xiàn)對(duì)主要資源的合理配置，集中化的營(yíng)銷策略既滿足了不同細(xì)分市場(chǎng)的需求，也讓重點(diǎn)市場(chǎng)資源得到有力保障。因此，在新的市場(chǎng)環(huán)境之下，企業(yè)要依托自身優(yōu)勢(shì)，做好、做強(qiáng)企業(yè)的重點(diǎn)市場(chǎng)，并在細(xì)分市場(chǎng)差異化、全覆蓋化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在新的歷史時(shí)期，企業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的契機(jī)，但同時(shí)也面臨發(fā)展的挑戰(zhàn)，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的大背景之下，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的構(gòu)建，著力于可持續(xù)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的構(gòu)建?；谑袌?chǎng)細(xì)分下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的構(gòu)建，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，強(qiáng)化市場(chǎng)為主導(dǎo)地位下，營(yíng)銷策略的科學(xué)構(gòu)建，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在筆者看來(lái)，無(wú)論是細(xì)分市場(chǎng)差異化的營(yíng)銷策略，還是整體市場(chǎng)覆蓋化營(yíng)銷策略，都只在實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的科學(xué)分布，而重點(diǎn)市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略，旨在強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)建，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的集中化營(yíng)銷，更有助于提高并激活企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的構(gòu)建，應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)合理性原則。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]李其原.關(guān)系營(yíng)銷下的消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分對(duì)策[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（3）

[2]周智.試論卷煙消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的方法[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2012（10）

篇2

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷 變化 應(yīng)對(duì)策略

中圖分類號(hào)：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）07（c）-0167-02

1 國(guó)外形勢(shì)的變化

1.1 當(dāng)今世界，風(fēng)云變幻，世界在飛速發(fā)展

隨著計(jì)算機(jī)的普及，各行各業(yè)都進(jìn)入了一個(gè)日新月益的時(shí)期，競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，分工愈來(lái)愈細(xì)。同時(shí)世界各國(guó)的貿(mào)易往來(lái)愈來(lái)愈密切，國(guó)家與國(guó)家之間不再是往日各自獨(dú)立的貿(mào)易實(shí)體，經(jīng)濟(jì)、文化間的交流更加向著世界貿(mào)易規(guī)范化、制度化發(fā)展。

1.2 加入WTO對(duì)電力市場(chǎng)需求的影響

加入WTO后，將促進(jìn)我國(guó)出口貿(mào)易特別是優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)出口的發(fā)展，為解決我國(guó)電力市場(chǎng)需求矛盾提供了難得的歷史機(jī)遇，進(jìn)一步吸引外資和擴(kuò)大出口將促進(jìn)電力需求的增長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品出口將使相關(guān)行業(yè)電力需求旺盛，有利于我國(guó)對(duì)周邊世貿(mào)成員國(guó)出口電力，就業(yè)機(jī)會(huì)的增加和城鎮(zhèn)居民收入的提高將促進(jìn)生活用電消費(fèi)，第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將使相關(guān)市場(chǎng)的電力需求凸起。

2 國(guó)內(nèi)形勢(shì)的變化

（1）中國(guó)是一具有5000多年文明歷史的古國(guó)，改革的開(kāi)放，如沫春風(fēng)，我們要踏上世界前進(jìn)的車輪，緊跟其后，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)技術(shù)，改革開(kāi)放20多年，促使我國(guó)發(fā)生翻天覆地的變化。

（2）在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，企業(yè)必須十分重視市場(chǎng)營(yíng)銷管理，根據(jù)市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，制定計(jì)劃，配置資源。通過(guò)有效地滿足市場(chǎng)需求，來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，求得生存與發(fā)展。

（3）隨著電力市場(chǎng)的變化，電力系統(tǒng)已由過(guò)去的生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。近年來(lái)，電力供需矛盾日益解決，拉閘限電次數(shù)減少，隨著人民日常生活水平的提高，可利用能源種類越來(lái)越多，煤、氣、天然氣資源的競(jìng)爭(zhēng)，在電力行業(yè)日益變化的市場(chǎng)面前感到了競(jìng)爭(zhēng)，在這種形勢(shì)下，電力行業(yè)的發(fā)展就需要提出一種新型的思想經(jīng)營(yíng)思路，目前應(yīng)用廣泛的經(jīng)營(yíng)理念就是需求側(cè)管理，即DSM（Demand-Side Management），DSM是指電力公司通過(guò)法律的經(jīng)濟(jì)（市場(chǎng)）的、和技術(shù)的手段來(lái)提高用戶用電效率（合理用電）。DSM就是通過(guò)削峰填谷，提高設(shè)備利用率，改善負(fù)荷曲線，減少用戶電費(fèi)支出。

3 應(yīng)對(duì)策略

3.1 技術(shù)對(duì)策

（1）通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用，建立起營(yíng)業(yè)系統(tǒng)管理的現(xiàn)代化。需求側(cè)管理作為一門現(xiàn)代管理科學(xué)，先進(jìn)的技術(shù)必不可少。無(wú)論是供需信息交流，負(fù)荷管理，開(kāi)發(fā)節(jié)能產(chǎn)品以及方方面面的管理與服務(wù)，都有賴于技術(shù)進(jìn)步。特別是近十幾年來(lái)，營(yíng)業(yè)工作實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化，是營(yíng)業(yè)工作取得顯著進(jìn)步的一項(xiàng)重大變化。用電與營(yíng)業(yè)管理工作是電能的銷售與使用的管理環(huán)節(jié)，是供電企業(yè)管理的主要組成部分，用電與營(yíng)業(yè)管理工作專業(yè)分支多，內(nèi)容復(fù)雜，對(duì)內(nèi)聯(lián)系緊密，對(duì)外高度分散，具有行業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的雙重職能。實(shí)現(xiàn)用電與營(yíng)業(yè)管理信系統(tǒng)可以：①提高效率，節(jié)省人力，經(jīng)濟(jì)效益顯著由于計(jì)算機(jī)具有人工無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)和信息加工處理能力，如果再用科學(xué)合理的方法進(jìn)行開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，建立管理信息交流，極大地提高效率，節(jié)省人力，促使管理向科學(xué)化、現(xiàn)代化方面發(fā)展。②提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，加快信息反饋，應(yīng)變能力強(qiáng)。用電與營(yíng)業(yè)管理工作內(nèi)容繁雜，信息量大，面且一般都有是機(jī)械性的重復(fù)勞動(dòng)。利用計(jì)算機(jī)做這項(xiàng)工作最為有效，不但速度快，而且完全可以避免人工管理中出現(xiàn)的各種差錯(cuò)，數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性會(huì)大大提高。由于計(jì)算機(jī)的信息存貯和加工處理具有快速、靈活、應(yīng)變性強(qiáng)等特點(diǎn)。③改變管理方式，促進(jìn)管理體制改革。建成管理信息后，傳統(tǒng)的工作方式和管理方式將得到徹底的改變，將使管理規(guī)范化、工作程序化、決策科學(xué)化。由于大量的報(bào)表處理、數(shù)據(jù)計(jì)算，信息查詢等繁鎖而重復(fù)的工作交給了計(jì)算機(jī)辦理，使管理人員能夠從繁鎖的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，有更多的時(shí)間深入現(xiàn)場(chǎng)，做調(diào)查和分析工作，考慮、研究改進(jìn)工作的措施，從事一些創(chuàng)造性的勞動(dòng)，從面形成良性循環(huán)。④管理信息系統(tǒng)的建立，還有利于促進(jìn)用電與營(yíng)業(yè)管理體制的改革，條塊分割的管理格局將徹底打破，分散的信息管理方式也將向信息中心和系統(tǒng)化管理方向發(fā)展。

（2）無(wú)線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的應(yīng)用。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代化管理的不斷深入，電力負(fù)荷管理系統(tǒng)是負(fù)荷管理的一項(xiàng)新技術(shù)。需求側(cè)管理重視負(fù)荷管理無(wú)線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)是近年來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

它的功能主要有以下幾方面。

1）“三遙”功能。

①遙控功能：即遙控全系統(tǒng)和站的同一輪次開(kāi)關(guān)?？蛇x擇一個(gè)或多個(gè)開(kāi)關(guān)進(jìn)行遙控，立即跳閘。利用遙控功能實(shí)現(xiàn)催交電費(fèi)，在催交電費(fèi)時(shí)能顯示功控投入原因，即因欠費(fèi)控制負(fù)荷。

②遙測(cè)功能：遙測(cè)信息包括有功功率、無(wú)功功率、有功日電量，有功月電量，無(wú)功電量，分時(shí)電量，最大需量及出現(xiàn)的時(shí)間等。此功能可以實(shí)現(xiàn)定整點(diǎn)數(shù)據(jù)和隨時(shí)召測(cè)數(shù)據(jù)信息。

③遙信功有：主站可隨時(shí)遙信基某個(gè)開(kāi)關(guān)實(shí)時(shí)的電壓、電流數(shù)據(jù)，以一次接線圖和遙信狀態(tài)表的形式顯示。

2）線損分析與經(jīng)濟(jì)分析。

3）信息共享和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程連接功能。

4）工況管理功能。

3.2 服務(wù)策略

（1）新形勢(shì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷需要樹(shù)立新的服務(wù)觀念。電力企業(yè)已從過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，體制的變化，也要求從思想上重新認(rèn)識(shí)“市場(chǎng)”這一新生事物，電力市場(chǎng)就是采用經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等手段，本著公平競(jìng)爭(zhēng)、自愿互利的原則，維持對(duì)電力系統(tǒng)中發(fā)電、輸電、配電、用戶等各成員組織協(xié)調(diào)運(yùn)行的管理機(jī)制和執(zhí)行系統(tǒng)的總和。市場(chǎng)化改革的目標(biāo)：一是給用戶以更大的選擇和更多的實(shí)惠；二是通過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)勢(shì)企業(yè)不斷增強(qiáng)實(shí)力與活力，使廣大員工具有危機(jī)感，與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

（2）營(yíng)業(yè)窗口與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局合理，服務(wù)設(shè)施齊全，簡(jiǎn)化辦電手續(xù)與工作程序，加快辦電速度，提高辦事效率，縮短報(bào)裝周期，保證用戶在辦電、購(gòu)電、用電各環(huán)節(jié)都能得到滿意的服務(wù)。

（3）提高技術(shù)水平，開(kāi)發(fā)應(yīng)用先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)手段。與銀行聯(lián)手，方便用戶交費(fèi)。建立現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)系統(tǒng)，方便用戶查詢，建立交費(fèi)網(wǎng)，利用報(bào)刊、煙酒小門市建立交費(fèi)系統(tǒng)，并設(shè)立流動(dòng)交費(fèi)車。設(shè)立了多處臨時(shí)交費(fèi)點(diǎn)，方便了群眾交費(fèi)，促進(jìn)了電費(fèi)回收。

（4）合理安排檢修時(shí)間，最大限度地減少檢修停電次數(shù)與時(shí)間。對(duì)故障全方位、全天候快速服務(wù)。并積極開(kāi)展零點(diǎn)作業(yè)，減少停電時(shí)間。

3.3 市場(chǎng)策略

（1）挖掘潛在的電力市場(chǎng)。電力企業(yè)的電力銷售與電費(fèi)回收受到目前我國(guó)進(jìn)行著的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、原有國(guó)有大中型企業(yè)進(jìn)行著的調(diào)整的影響。而同樣的，新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)在產(chǎn)生，給我國(guó)的電力市場(chǎng)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。知識(shí)產(chǎn)業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)的同時(shí)變成了新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)。同樣飲食業(yè)、服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)也成為了用電新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（2）大力開(kāi)拓農(nóng)村電力市場(chǎng)。電力企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念并加入適當(dāng)?shù)耐度雭?lái)進(jìn)一步開(kāi)拓農(nóng)村電力市場(chǎng)。為了讓廣大農(nóng)村用戶用得起電，需要對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)進(jìn)行進(jìn)一步改造，降低變損、線損，進(jìn)而降低供電成本。目前全國(guó)的農(nóng)村用電水平偏低，但是農(nóng)村整體的需求量大，研究電力營(yíng)銷的潛力就是研究農(nóng)村電力市場(chǎng)的所在之處。

3.4 人才策略

（1）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶需求為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷，已不再局限于產(chǎn)品的流通領(lǐng)域，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體活動(dòng)密切相關(guān)，電力營(yíng)銷不僅僅局限于銷售環(huán)節(jié)，需要每個(gè)崗位、每位員工的共同參與。電力企業(yè)必須重視員工的素質(zhì)教育，定時(shí)地對(duì)職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使職工在思想認(rèn)識(shí)上更加以客戶和市場(chǎng)為重點(diǎn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（2）社會(huì)需求的發(fā)展，對(duì)人才的要求也在逐步變化，掌握政策，掌握資金，開(kāi)發(fā)技術(shù)，搞宣傳、調(diào)研、設(shè)計(jì)、攻關(guān)、都要靠人才，要有一支研究型的，技術(shù)型的，管理型的，服務(wù)型的人才隊(duì)伍，現(xiàn)階段需求側(cè)管理體制的特點(diǎn)，要求掌握多方面的知識(shí)的復(fù)合人才，這不僅是電業(yè)系統(tǒng)發(fā)展的需求，也是社會(huì)的發(fā)展需求，通過(guò)技術(shù)，服務(wù)方面和通過(guò)人才的培訓(xùn)，不僅提高了生產(chǎn)力，而且適應(yīng)了改革的變化。

4 結(jié)語(yǔ)

電力市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)于電力企業(yè)有著極為重要的作用。為了能夠確保實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，提高電力企業(yè)的市場(chǎng)份額，電力企業(yè)一定要作為有意識(shí)的管理活動(dòng)，不斷樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型理營(yíng)銷觀念，以用戶的需求作為營(yíng)銷的導(dǎo)向，提供優(yōu)良的電力產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

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[2]曾鳴.電力需求側(cè)管理[M].北京：中國(guó)電力出版社，2001.

[3]中國(guó)電業(yè)[M].北京，中國(guó)電力出版社.

篇3

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷

一、互聯(lián)網(wǎng)條件下構(gòu)建企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略必要性

（一）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念受到?jīng)_擊

互聯(lián)網(wǎng)條件下，企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面臨一個(gè)全新的社會(huì)環(huán)境，這一環(huán)境具有“突破時(shí)空局限、消費(fèi)個(gè)性化明顯”。所謂的“突破時(shí)空局限”，即是指在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)范圍不再局限于某一區(qū)域或時(shí)間段，商家也不再成為某一銷售市場(chǎng)的主體，而是可以跨越市場(chǎng)形成大范圍的交相融合;“消費(fèi)個(gè)性化明顯”則是指互聯(lián)網(wǎng)條件下的消費(fèi)者具有了更多的發(fā)言權(quán)，買方市場(chǎng)的趨向更加的明顯，消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)的特點(diǎn)據(jù)此表露無(wú)遺，為贏得更高的忠誠(chéng)度，商家自然會(huì)以消費(fèi)者為核心更新自己的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。

（二）創(chuàng)設(shè)適合于互聯(lián)網(wǎng)要求的企業(yè)營(yíng)銷模式

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷的主要模式之一就是電子商務(wù)電。直接性。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建起商家與消費(fèi)者直接對(duì)等溝通的渠道，消費(fèi)者可以據(jù)此滿足自己個(gè)性化消費(fèi)的需求，企業(yè)也可以為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。

二是高效性。溝通的無(wú)距離必然會(huì)為消費(fèi)者提供更加高效的服務(wù)，消費(fèi)者的消費(fèi)者需求會(huì)被商家直接掌握，商家的市場(chǎng)調(diào)研也會(huì)因此而變得有效。

節(jié)約性。電子商務(wù)的普及在很大程度上壓縮商家與消費(fèi)者之間的產(chǎn)業(yè)鏈距離，從而使得產(chǎn)品銷售的渠道更加的通暢，銷售成本由此大幅降低。在互聯(lián)網(wǎng)條件下，電子貨幣代替現(xiàn)實(shí)的貨幣，從而使得交易和支付手段發(fā)生歷史性的變化，消費(fèi)者與商家都可以借助互聯(lián)網(wǎng)完成交易行為，從而降低成本。

（三）改變了消費(fèi)者消費(fèi)行為與消費(fèi)趨向

基于互聯(lián)網(wǎng)條件下的消費(fèi)者也不再只是在某一區(qū)域?qū)嵤┳约旱南M(fèi)行為，相對(duì)于傳統(tǒng)意義上的消費(fèi)者具有了更為多元化的消費(fèi)取向，這是因?yàn)榇藭r(shí)的消費(fèi)者可以借助互聯(lián)網(wǎng)這一載體，放眼于全球市場(chǎng)，例如，消費(fèi)者可以利用關(guān)鍵詞搜索的方式尋找自己的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)而在某些或某一市場(chǎng)中再次搜索自己的目標(biāo)商品，這一過(guò)程使得消費(fèi)者的消費(fèi)行為不再具有盲目性，目標(biāo)性更加的明顯，可以在一個(gè)相對(duì)于精確地范圍內(nèi)實(shí)施自己的購(gòu)買行為。另外，個(gè)性化的消費(fèi)需求得到最大限度的滿足，具體來(lái)說(shuō)，在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索的時(shí)候，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的實(shí)際需求搜集相關(guān)的信息，符合這一要求的產(chǎn)品都可以納入其中;

（四）促進(jìn)現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷模式的形成

消費(fèi)者因素，正如前文所言，目前的市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，消費(fèi)者的利益是商家最為重視的，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度是商家孜孜以求的目標(biāo);綜合成本。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)資源都得到優(yōu)化，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為也必須遵守這一規(guī)律，過(guò)高的成本則意味著經(jīng)濟(jì)效益的降低，利用互聯(lián)網(wǎng)降低成本成為企業(yè)首選;便捷方式?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)者的消費(fèi)性創(chuàng)造了一個(gè)更為便捷的方式，借助于電子商務(wù)平臺(tái)，一切市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都可以在瞬間完成，真正做到了足不出戶;有效溝通。商家可以在通過(guò)搭建屬于自己的信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的直接溝通，對(duì)于消費(fèi)者的個(gè)性化需求予以調(diào)查統(tǒng)計(jì)，從而反饋到自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去，進(jìn)而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);消費(fèi)者則以自己的個(gè)性化需求為目標(biāo)與商家進(jìn)行直接交流，并將自己的意見(jiàn)與建議直接反饋到商家。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化

（一）搭建起技術(shù)水平較高的電子商務(wù)平臺(tái)

在互聯(lián)網(wǎng)條件下，企業(yè)必須要搭建起具有高技術(shù)水平的電子商務(wù)平臺(tái)才可以實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷的行為。以網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)為例，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)該具有較高的科技含量，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果所瀏覽的網(wǎng)頁(yè)可以做到“一覽無(wú)余、重點(diǎn)突出、層次分明”，往往就會(huì)產(chǎn)生極大的興趣。所謂的“一覽無(wú)余”，即是企業(yè)要將自己的簡(jiǎn)介形象的表現(xiàn)出來(lái)，是消費(fèi)者可以在短時(shí)內(nèi)實(shí)施自己的消費(fèi)行為，所謂的“重點(diǎn)突出”，即是指將企業(yè)的主打產(chǎn)品情況予以展示，所謂的“層次分明”，即是指企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)不要出現(xiàn)堆疊的問(wèn)題，基于此而言，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)是給消費(fèi)者留下美好印象第一關(guān)，應(yīng)該精心設(shè)計(jì);而網(wǎng)站導(dǎo)航與后臺(tái)服務(wù)要實(shí)現(xiàn)高效化。導(dǎo)航是反映一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)水平高低的重要因素，基于此而言，設(shè)計(jì)這一系統(tǒng)的時(shí)候就應(yīng)該以方便消費(fèi)者搜索為原則進(jìn)行設(shè)計(jì)，消費(fèi)者可以通過(guò)這一系統(tǒng)方便快捷找到自己的目標(biāo)商品，從而大大節(jié)約時(shí)間，同時(shí)，后臺(tái)的服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)也是十分重要的，這是保障平臺(tái)高效運(yùn)作的基礎(chǔ)，否則將會(huì)降低其運(yùn)作的效率。

（二）積極調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略

廣告策略?；ヂ?lián)網(wǎng)條件下的廣告策略的基本原則就是借助互聯(lián)網(wǎng)這一載體實(shí)現(xiàn)價(jià)格的低廉化，具體分析，互聯(lián)網(wǎng)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷不再依靠大筆的廣告投入、大量的人員促銷，而是借助于互聯(lián)網(wǎng)采取網(wǎng)絡(luò)化的傳播方式進(jìn)行，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)目前普及率高，所以這一廣告方式極為有效，可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最大化的廣告效果;

促銷策略。通過(guò)自己的電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的反饋予以充分地調(diào)查、分析，并做出統(tǒng)計(jì)，從而及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向;根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，將自己的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品進(jìn)行精化與專業(yè)化，從而引發(fā)消費(fèi)者更多的興趣。

三、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)的普及在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念、企業(yè)營(yíng)銷模式、消費(fèi)者消費(fèi)行為與消費(fèi)趨向、現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷模式的形成等方面對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式產(chǎn)生一定的影響，這就需要企業(yè)必須要致力于在搭建技術(shù)水平較高的電子商務(wù)平臺(tái)、積極調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略等方面努力，以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來(lái)的沖擊。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇磊，錢颯颯，張昕，蔡鴻程，薛陶.開(kāi)啟營(yíng)銷新航道[J].科技與出版，2009.

篇4

隨著科技的不斷發(fā)展，現(xiàn)在移動(dòng)技術(shù)一直在迅速的提升，范圍一直在擴(kuò)大。移動(dòng)公司為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品逐漸滿足人們大眾的需要。中國(guó)用電話的人數(shù)量是非常多的，在全球范圍內(nèi)也是比較大的一個(gè)市場(chǎng)。當(dāng)中，我國(guó)的移動(dòng)在近期之內(nèi)憑借著移動(dòng)網(wǎng)還是有很大的優(yōu)點(diǎn)的，優(yōu)先占領(lǐng)了我們國(guó)家的很多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。針對(duì)移動(dòng)公司，在移動(dòng)的客戶群體中，手機(jī)的優(yōu)勢(shì)慢慢地不再顯現(xiàn)了，但是在網(wǎng)絡(luò)這一板塊又沒(méi)能快速的提升。

1什么是移動(dòng)的集團(tuán)客戶

移動(dòng)公司的集團(tuán)客戶指的是以公司或者企業(yè)的名義和移動(dòng)公司簽合同，使用移動(dòng)的產(chǎn)品，還和移動(dòng)搭建起客戶關(guān)系?，F(xiàn)在移動(dòng)企業(yè)面臨著客戶大部分流失的問(wèn)題，嚴(yán)重地影響企業(yè)的形象和收入，流失主要是因?yàn)槠髽I(yè)缺少競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中沒(méi)有全面的創(chuàng)新，沒(méi)能為企業(yè)創(chuàng)造出更多的優(yōu)勢(shì)，所以在競(jìng)爭(zhēng)中是爭(zhēng)不過(guò)同行業(yè)的，還有就是企業(yè)缺少了比較活躍的營(yíng)銷方案，讓客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品失去了信心，最后就是企業(yè)的銷售人員的素質(zhì)不夠高，對(duì)于銷售本身就不是很熱情，對(duì)于自己產(chǎn)品也不是很自信，導(dǎo)致客戶對(duì)于銷售人員的服務(wù)不滿意，以至于最后對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品不滿意。

2移動(dòng)集團(tuán)客戶的特征

集團(tuán)客戶是組織性比較強(qiáng)的客戶市場(chǎng)，同時(shí)還是企業(yè)活動(dòng)的群體組織。下面將移動(dòng)的集團(tuán)客戶分類成為以下幾類。

21集團(tuán)客戶和大眾市場(chǎng)的關(guān)系

大眾市場(chǎng)組織起來(lái)就是我們所說(shuō)的集團(tuán)客戶群體，由某個(gè)組織形成，把一些群體組織在一起就變成了集團(tuán)客戶，一個(gè)大的集團(tuán)客戶的內(nèi)部的成員其實(shí)是在一個(gè)企業(yè)的，所以才能分到一個(gè)集團(tuán)內(nèi)部。

22集團(tuán)組織的特性

集團(tuán)客戶可以分成兩個(gè)大部分，一個(gè)是集團(tuán)內(nèi)部的每一個(gè)人對(duì)于移動(dòng)產(chǎn)品的需要，二是企業(yè)共用的需求。

3針對(duì)集團(tuán)客戶的營(yíng)銷策略

31營(yíng)銷理論的重要性

對(duì)于客戶的關(guān)系營(yíng)銷是移動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷中很重要的環(huán)節(jié)，把市場(chǎng)作為引導(dǎo)的方向，然后著手于集團(tuán)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。客戶關(guān)系的影響是本著互相溝通交流為基本的原則的，最終大家都能收到利益為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)合作是成功的基本原則，打造公司的信譽(yù)品牌，獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的贏利。

32什么是營(yíng)銷

我們常常說(shuō)到營(yíng)銷，可是很多的人根本不知道到底什么才是真正的營(yíng)銷，營(yíng)銷要從整體出發(fā)，對(duì)于活動(dòng)期間的關(guān)系合理的運(yùn)用，并且在這基礎(chǔ)之上擴(kuò)展?fàn)I銷客戶。面對(duì)不同的集團(tuán)客戶，所選擇的營(yíng)銷手段就不應(yīng)該是相同的。

33針對(duì)集團(tuán)客戶的營(yíng)銷意義

對(duì)于客戶營(yíng)銷存在的意義是很大的，在我們實(shí)際的銷售工作中，和客戶之間的關(guān)系其實(shí)是非常重要的營(yíng)銷之一，一些營(yíng)銷手段運(yùn)用在移動(dòng)的集團(tuán)客戶關(guān)系上還是很有效果的。針對(duì)移動(dòng)公司這種服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，和客戶之間的友好的關(guān)系是保證客戶忠誠(chéng)度非常關(guān)鍵的因素，也能抵擋同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，增加了移動(dòng)員工之間的團(tuán)結(jié)性，保證移動(dòng)良好的企業(yè)形象。

4針對(duì)不同客戶的不同策略

選擇一定的目標(biāo)進(jìn)行營(yíng)銷，才是打開(kāi)市場(chǎng)的主要前提，也就是說(shuō)先尋找好固定的目標(biāo)然后進(jìn)行銷售。移動(dòng)在選擇客戶目標(biāo)的時(shí)候分為三種形式。

41不存在差異性的客戶營(yíng)銷

不存在差異性的客戶營(yíng)銷主要意思是移動(dòng)在詳細(xì)的分析過(guò)市場(chǎng)之后，不具體的考究單個(gè)的客戶的特性，而是考慮客戶共同的性質(zhì)，然后針對(duì)這些客戶推出僅僅他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)，比較有針對(duì)性，慢慢地再滿足更多的客戶。

42存在差異的客戶營(yíng)銷

存在差異的客戶營(yíng)銷就是詳細(xì)的分出客戶的需求的差異，然后提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣的優(yōu)勢(shì)就是能更完美地滿足客戶的需要，移動(dòng)公司的產(chǎn)品之間相類似的成分越少，與其他產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)越小，因此運(yùn)用這個(gè)差異客戶營(yíng)銷的方法的公司要考慮得比較周全，讓自己的產(chǎn)品具有自己的特點(diǎn)，不要全部和其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相類似。存在差異客戶的營(yíng)銷一樣有很大的競(jìng)爭(zhēng)。所以存在差異客戶的營(yíng)銷需要具體的分析客戶的需求。

43聚集式營(yíng)銷

聚集式營(yíng)銷就是讓移動(dòng)公司針對(duì)比較有目標(biāo)的客戶，一個(gè)或者是兩個(gè)，集中力量，爭(zhēng)取在選出的這一個(gè)或者兩個(gè)客戶上發(fā)揮最大的作用。這樣營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)就是可以聚集公司的產(chǎn)品和資源，利用公司的優(yōu)點(diǎn)，盡可能地達(dá)到客戶的要求。假設(shè)一個(gè)企業(yè)是具備競(jìng)爭(zhēng)力的，如果可以創(chuàng)造出的產(chǎn)品的價(jià)值高于整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)，那這個(gè)企業(yè)就是勝利了。

5移動(dòng)公司怎么進(jìn)行市場(chǎng)定位

51市場(chǎng)定位是什么

市場(chǎng)定位就是公司所有的電子產(chǎn)品在整個(gè)行業(yè)中的地位，面對(duì)客戶對(duì)制定的產(chǎn)品的特點(diǎn)的關(guān)注度，比較強(qiáng)大的力度來(lái)打造本公司的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的不同點(diǎn)，給客戶耳目一新的美好的形象，還要把這樣的美好的形象表達(dá)給客戶，并且讓這樣的產(chǎn)品在行業(yè)中有相應(yīng)合適的地位。市場(chǎng)定位和對(duì)客戶的選擇上是完全相反的，目標(biāo)客戶選擇是移動(dòng)公司自己去選擇客人，但是市場(chǎng)定位卻是客戶來(lái)消費(fèi)的時(shí)候先聯(lián)想到的公司產(chǎn)品，就是我們所說(shuō)的比較忠實(shí)的客人，就是對(duì)于公司的產(chǎn)品依賴性比較高的客戶。

52市場(chǎng)定位中需要考慮什么

（1）產(chǎn)品能達(dá)到客戶的要求。不同的客人對(duì)于產(chǎn)品的需求程度是不一樣的，本文對(duì)于移動(dòng)企業(yè)客人的市場(chǎng)定位完全是根據(jù)客戶的大部分的需求和對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)分析的前提下做出的定位，能達(dá)到客戶的需求。

（2）不能損害客戶的經(jīng)濟(jì)利益。經(jīng)濟(jì)利益是說(shuō)消費(fèi)者為產(chǎn)品所付出的資金。在消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，使用適當(dāng)?shù)馁Y金來(lái)買好的產(chǎn)品和服務(wù)才是客戶最需要的。本文對(duì)于移動(dòng)企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)客戶的定位是比較詳細(xì)的，能滿足客戶的經(jīng)濟(jì)利益，提高客戶的忠誠(chéng)。

（3）不能損害公司的經(jīng)濟(jì)利益。雖然說(shuō)市場(chǎng)定位是指產(chǎn)品在客戶心里的地位，一個(gè)公司或許可以有一個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，也可能有幾個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，不管怎么樣都必須要指定幾個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)定位市場(chǎng)。移動(dòng)企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有很多的客戶資源和信息，還有很好的技術(shù)水平，并且也運(yùn)用了非常好的客戶關(guān)系，與對(duì)手對(duì)比而言，能更加完整地收攬整個(gè)市場(chǎng)。但是在這樣的情況下，移動(dòng)企業(yè)還需要對(duì)于不同的客戶做出不一樣的定位，并且在持續(xù)發(fā)展當(dāng)中慢慢地平衡這樣的客戶關(guān)系，獲得最大的利益，既滿足了客戶的需求，也滿足了企業(yè)的需求。

篇5

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；競(jìng)爭(zhēng)力；路徑；煤炭企業(yè)

1要以營(yíng)銷理念指導(dǎo)營(yíng)銷策略的制定

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定，必須要有鮮明的營(yíng)銷理論作指導(dǎo)。因?yàn)樵诂F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中，企業(yè)銷售的不僅僅只是產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量，還包括產(chǎn)品的品牌因素、情感因素以及產(chǎn)品的社會(huì)附加值因素等等，這些因素歸集在一起共同構(gòu)成了具有企業(yè)自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷文化，而企業(yè)營(yíng)銷文化的核心則正是企業(yè)的營(yíng)銷理念。所以，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷看上去銷售的是有形的東西，實(shí)則是在銷售無(wú)形的東西。換言之，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際上是在銷售企業(yè)的文化、企業(yè)的理念和企業(yè)的思維方式。煤炭企業(yè)是我國(guó)能源供給領(lǐng)域中的大戶，在歷史上曾經(jīng)“一家獨(dú)大”，但是現(xiàn)在在新型清潔能源的沖擊下，往日的優(yōu)勢(shì)正在被一步步侵蝕。所以，煤炭企業(yè)要提升市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要立足當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)展需要對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行革新，以新的營(yíng)銷理念指導(dǎo)營(yíng)銷策略的制定，將營(yíng)銷理念寓于營(yíng)銷策略之中，提高營(yíng)銷策略的方向性和準(zhǔn)確性，形成以滿足用戶市場(chǎng)需求為中心的新的營(yíng)銷價(jià)值觀。

2要讓營(yíng)銷策略的制定服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的需要

所謂企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略，通常是指企業(yè)根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)的掌握情況，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分定位后，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品在一定時(shí)期的市場(chǎng)價(jià)格、銷售渠道、銷售目標(biāo)等所制定的計(jì)劃；而所謂企業(yè)營(yíng)銷策略，則是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的執(zhí)行方案和實(shí)施方法，其目標(biāo)是要保證企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略按計(jì)劃有效完成。據(jù)此可知，企業(yè)營(yíng)銷策略是為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略服務(wù)的，企業(yè)營(yíng)銷策略是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的具體實(shí)施方式和手段。所以，對(duì)于當(dāng)下經(jīng)營(yíng)處境艱難的煤炭企業(yè)來(lái)講，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，首先要考慮好營(yíng)銷策略的制定是否能夠滿足企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的需要，要讓策略的制定服從于戰(zhàn)略，服務(wù)于戰(zhàn)略，這樣，策略的制定才具有時(shí)效性。我國(guó)煤炭企業(yè)是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下逐步過(guò)渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期，煤炭產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售是由上級(jí)主管部門統(tǒng)一調(diào)配的，企業(yè)無(wú)需在營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略上做功課，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，煤炭企業(yè)要想保證產(chǎn)品有良好的市場(chǎng)銷路，就必須要提高在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要處理好眼前效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益之間的關(guān)系，因此，就必須要處理好營(yíng)銷策略與營(yíng)銷戰(zhàn)略之間的關(guān)系，讓營(yíng)銷策略的貫徹執(zhí)行成為營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的有力保證，讓營(yíng)銷戰(zhàn)略為營(yíng)銷策略的貫徹執(zhí)行指明前進(jìn)的方向。

3要建立動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略調(diào)整機(jī)制

市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境中，企業(yè)制定的任何一種營(yíng)銷策略都不可能永遠(yuǎn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷沒(méi)有一勞永逸的戰(zhàn)略，也沒(méi)有一勞永逸的策略，企業(yè)需根據(jù)市場(chǎng)的變化情況和自身所處的不同發(fā)展階段制定不同的營(yíng)銷策略，這樣才能保證企業(yè)的營(yíng)銷策略不會(huì)過(guò)時(shí)，才能保證企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷路。所以，煤炭企業(yè)要提升在營(yíng)銷領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)力，也必須要建立動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷策略。煤炭企業(yè)不同于普通行業(yè)企業(yè)，一方面煤炭企業(yè)規(guī)模龐大，分支機(jī)構(gòu)眾多，過(guò)去采用是粗放型的管理模式，另一方面煤炭企業(yè)當(dāng)前處境艱難，市場(chǎng)消費(fèi)疲軟，產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題還大面積的存在著，對(duì)于這些因素，煤炭企業(yè)在建立動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略時(shí)必須要予以充分考慮，既要考慮到市場(chǎng)上的銷售渠道、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及產(chǎn)品的技術(shù)含量等因素，也要考慮到企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、杠桿壓力和環(huán)保壓力等因素，只有在全面考量、綜合分析這些因素之后建立起來(lái)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略才具有可行性，才會(huì)滿足市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的需要。

4要明確對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)的定位

明確對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)的定位，猶如我們常說(shuō)的“有的放矢”，可以大大提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的成功概率。一方面，煤炭企業(yè)一般都具有規(guī)模龐大、煤炭產(chǎn)品種類較多的特點(diǎn)，另一方面，煤炭下游企業(yè)不同客戶對(duì)煤炭產(chǎn)品的需求也各不相同，所以，煤炭企業(yè)要想在市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就有必要結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和下游客戶的不同需求，鎖定市場(chǎng)目標(biāo)，科學(xué)定位市場(chǎng)，這樣才能更好地滿足廣大客戶對(duì)煤炭產(chǎn)品的需要，提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的科學(xué)定位，首先企業(yè)要做到的就是要搶占市場(chǎng)空位，挖掘本企業(yè)不同于其他企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)自身營(yíng)銷特點(diǎn)制定差異化的產(chǎn)品銷售方案，有區(qū)別、有針對(duì)性地組織市場(chǎng)促銷活動(dòng)；其次企業(yè)還需要對(duì)煤炭產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià)，如何才能合理的給自己產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，這對(duì)當(dāng)前煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)非常艱難的決定，因?yàn)槊禾科髽I(yè)當(dāng)前正處在產(chǎn)品價(jià)格的低谷期和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高峰期，價(jià)格定的高了企業(yè)產(chǎn)品就會(huì)失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，價(jià)格定的低了又會(huì)降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，為了解決這一問(wèn)題，煤炭企業(yè)必須要做足充分的市場(chǎng)調(diào)研工作，獲取足夠的市場(chǎng)客戶信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)客戶信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析來(lái)確定既能夠給自己帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又不至于造成企業(yè)利潤(rùn)下滑的產(chǎn)品價(jià)格。這就是“知己知彼百戰(zhàn)不殆”的道理所在。

5要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+的新型營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)濟(jì)模式近年來(lái)早已成為網(wǎng)絡(luò)熱詞，煤炭企業(yè)對(duì)此也并不陌生?；ヂ?lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)模式的形成為各行各業(yè)進(jìn)一步拓展市場(chǎng)空間打開(kāi)了方便之門。不管是同行業(yè)與同行業(yè)之間，還是不同行業(yè)與不同行業(yè)之間，借助互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)模式都可以建立起彼此互惠的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。在互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)模式的促進(jìn)下，營(yíng)銷市場(chǎng)中的橫向聯(lián)系被無(wú)限的擴(kuò)大了。構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+的營(yíng)銷模式，有利于煤炭企業(yè)順利渡過(guò)所謂的“寒冬”，迎來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷新的春天。因?yàn)?，互?lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式的形成是營(yíng)銷領(lǐng)域中的一場(chǎng)深刻變革，借助互聯(lián)網(wǎng)+這種新型營(yíng)銷模式，企業(yè)隨時(shí)都可以掌握煤炭市場(chǎng)的供求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求、外國(guó)煤炭產(chǎn)品的進(jìn)口狀況以及煤炭市場(chǎng)當(dāng)前的態(tài)勢(shì)、煤炭產(chǎn)能數(shù)據(jù)的分析結(jié)果等行業(yè)新聞，這就在很大程度上消除了過(guò)去常見(jiàn)的煤炭交易信息不對(duì)稱的問(wèn)題，企業(yè)借此可以有效地把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，從而及時(shí)地對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略做出調(diào)整。并且，利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)模式，煤炭企業(yè)還可以實(shí)現(xiàn)線上與線下的互動(dòng)，加深產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中企業(yè)與產(chǎn)品訂購(gòu)、運(yùn)輸物流、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等環(huán)節(jié)的合作關(guān)系，提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

篇6

買方市場(chǎng)條件下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷

復(fù)雜環(huán)境下高技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)研究

供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)模型的分析與研究

CRM在汽車營(yíng)銷企業(yè)中的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用

綠色供應(yīng)鏈管理及實(shí)施策略

我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷理念及實(shí)踐的特征分析

新經(jīng)濟(jì)條件下的我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新

企業(yè)營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)策略

提高市場(chǎng)占有率常見(jiàn)的錯(cuò)誤及對(duì)策

經(jīng)濟(jì)全球化條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

企業(yè)綠色營(yíng)銷與我國(guó)對(duì)外貿(mào)易

我國(guó)中小企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力的戰(zhàn)略選擇

市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)文化

客戶與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及其管理

試論企業(yè)營(yíng)銷能力的培育與增強(qiáng)

我國(guó)企業(yè)實(shí)施整合營(yíng)銷戰(zhàn)略的對(duì)策

論生態(tài)型企業(yè)營(yíng)銷體系及其建立與改造

論營(yíng)銷渠道模式轉(zhuǎn)型

論企業(yè)的網(wǎng)上病毒性營(yíng)銷策略

對(duì)國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)管理的探討

淺論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新

構(gòu)造3維市場(chǎng)營(yíng)銷 形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

合作營(yíng)銷戰(zhàn)略研究

論企業(yè)信息化過(guò)程中的營(yíng)銷創(chuàng)新

企業(yè)綠色營(yíng)銷探析

高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

提升中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——建立客戶關(guān)系管理

我國(guó)科技企業(yè)營(yíng)銷體制中的觀念導(dǎo)向

新產(chǎn)品試銷評(píng)價(jià)方法研究

論中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中企業(yè)營(yíng)銷的預(yù)警管理

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營(yíng)銷策略

論現(xiàn)代企業(yè)分銷渠道建設(shè)

企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的不確定性及其解決方案研究

企業(yè)營(yíng)銷失靈的原因及對(duì)策分析

供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流的合理化研究

淺論"知識(shí)營(yíng)銷"對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的影響

基于環(huán)境管理的企業(yè)綠色營(yíng)銷對(duì)策

試論企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與商品包裝的倫理道德問(wèn)題

供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略管理

面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策

論企業(yè)營(yíng)銷的市場(chǎng)導(dǎo)向

"客戶顧問(wèn)制"與營(yíng)銷創(chuàng)新

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)發(fā)展

21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷新理念

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

淺論企業(yè)顧客關(guān)系管理的核心——忠誠(chéng)度

對(duì)當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題的點(diǎn)評(píng)

世紀(jì)之初我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策

對(duì)綠色營(yíng)銷的探討

分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新

用服務(wù)"粘住"你的顧客——略論企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷

中小企業(yè)應(yīng)確立營(yíng)銷新觀念

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)探討

可持續(xù)性發(fā)展與企業(yè)綠色營(yíng)銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略選擇

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的"催化劑"

供應(yīng)鏈企業(yè)外部績(jī)效評(píng)價(jià)子系統(tǒng)研究

論渠道價(jià)值鏈增值管理對(duì)策

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)

供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包——提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

企業(yè)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考

略論采購(gòu)成本的控制

供應(yīng)鏈中的合作與模式匹配的研究

論綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)如何面對(duì)和參與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)

我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的困境及對(duì)策

客戶關(guān)系管理價(jià)值鏈研究

客戶檔案知識(shí)的挖掘方法研究

論市場(chǎng)秩序與企業(yè)信用

項(xiàng)目管理在組織市場(chǎng)調(diào)研中的應(yīng)用初探

淺析新時(shí)期的合作營(yíng)銷關(guān)系

基于電子商務(wù)的物資供應(yīng)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)謀略

論知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響

中國(guó)加入WTO后的企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策

跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略

新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)營(yíng)銷e化

企業(yè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)類型研究

論企業(yè)的供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理方案的設(shè)計(jì)與選擇

試論企業(yè)內(nèi)部控制點(diǎn)的增設(shè)在企業(yè)材料采購(gòu)中的作用

論企業(yè)建立顧客導(dǎo)向營(yíng)銷觀念

加強(qiáng)商品審美研究 搞活企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

買方市場(chǎng)條件下企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略分析

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是全球化營(yíng)銷的必經(jīng)之路

企業(yè)虛擬經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略思考

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷策略整合

淺談買方市場(chǎng)條件下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營(yíng)銷

企業(yè)市場(chǎng)策略常見(jiàn)缺陷分析

淺談產(chǎn)品直銷的利與弊

營(yíng)銷道德失范的成因分析

中國(guó)企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義

信息傳遞障礙與營(yíng)銷效率研究

模仿創(chuàng)新的特性與營(yíng)銷環(huán)境分析

淺議利用營(yíng)銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

以客戶關(guān)系為中心的業(yè)務(wù)流程重組

企業(yè)現(xiàn)代物流是我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

銷售經(jīng)理的基本素質(zhì)

市場(chǎng)細(xì)分和定位技術(shù)在后發(fā)企業(yè)的應(yīng)用

信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)中的戰(zhàn)略價(jià)值

"青年文明號(hào)"在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要作用

"越區(qū)銷售"問(wèn)題的分析及對(duì)策

企業(yè)營(yíng)銷如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化

提高顧客價(jià)值意識(shí) 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā)

企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策探討

電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新方向

影響顧客忠誠(chéng)度因素探析

論生產(chǎn)企業(yè)對(duì)分銷渠道成員的管理

信息化、標(biāo)準(zhǔn)化是供應(yīng)鏈管理實(shí)施成功的關(guān)鍵

企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)的導(dǎo)入與實(shí)施

降低物流成本的方法與策略淺議

論加強(qiáng)物流管理提高企業(yè)績(jī)效

讓客戶關(guān)系真正成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力

我國(guó)企業(yè)發(fā)展綠色食品營(yíng)銷策略探析

市場(chǎng)對(duì)接過(guò)渡期的企業(yè)營(yíng)銷策略

無(wú)縫營(yíng)銷管理——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運(yùn)行的基本保證

試論企業(yè)分銷渠道的創(chuàng)新

企業(yè)營(yíng)銷管理研究——"顧客中心論"的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

淺談企業(yè)如何控制銷售信用風(fēng)險(xiǎn)

上市公司關(guān)聯(lián)購(gòu)銷交易實(shí)證研究

電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略

基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式與營(yíng)銷渠道的變革

WTO條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

WTO與我國(guó)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷

營(yíng)銷管理支持系統(tǒng)及其內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制

"差異化策略"在企業(yè)營(yíng)銷中的運(yùn)用

企業(yè)物流一體化研究

論內(nèi)部營(yíng)銷策略組合及其應(yīng)用模型

論企業(yè)物流的營(yíng)銷戰(zhàn)略

客戶關(guān)系管理中客戶發(fā)展的理論研究

信息經(jīng)濟(jì)中的管理鎖定策略及其應(yīng)用

試論企業(yè)綠色營(yíng)銷的發(fā)展

論協(xié)同合作式的供應(yīng)鏈管理

開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略探討

現(xiàn)代企業(yè)如何保證物資采購(gòu)效果

加入WTO后制造企業(yè)銷售通路建設(shè)的思考

企業(yè)物流管理信息化問(wèn)題及對(duì)策研究

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式與營(yíng)銷渠道的變革

略論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵,類型與管理

客戶關(guān)系管理視角下的分銷渠道整合

客戶行為與區(qū)域市場(chǎng)渠道策略

企業(yè)名牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略問(wèn)題初探

綠色供應(yīng)鏈管理及其實(shí)施對(duì)策

基于供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化制造體系結(jié)構(gòu)

談知識(shí)營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新中的杠桿作用

銀行與中小企業(yè)融資關(guān)系比較與選擇

企業(yè)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)策略新論

淺析企業(yè)如何獲取分銷渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托問(wèn)題及道德風(fēng)險(xiǎn)的防范

基于顧客的新型供應(yīng)鏈管理模式初探

論現(xiàn)代企業(yè)的顧客滿意觀和顧客資產(chǎn)觀

面對(duì)WTO中外企業(yè)營(yíng)銷落差比較

CRM在中小型企業(yè)中的實(shí)施與應(yīng)用

當(dāng)代企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建

論產(chǎn)品的知識(shí)營(yíng)銷

方法目的鏈短化的原因淺析

CRM在藥品營(yíng)銷渠道管理中的應(yīng)用

供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

基于移動(dòng)Agent建立企業(yè)動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈

當(dāng)前環(huán)境變革中我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)實(shí)施CRM方案的誤區(qū)與對(duì)策

WTO與中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

新世紀(jì)的供應(yīng)鏈管理與物流管理

加入WTO對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的影響及對(duì)策

基于供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合定價(jià)決策模型探討

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶關(guān)系管理

供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的雙贏研究

客戶關(guān)系管理(CRM)的理論及應(yīng)用探討

論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的影響

價(jià)格戰(zhàn)的原因探析與對(duì)策研究

客戶忠誠(chéng)與客戶關(guān)系生命周期

略論中國(guó)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代管理意義

綠色營(yíng)銷與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

顧客關(guān)系管理：對(duì)顧客網(wǎng)絡(luò)及其知識(shí)管理的系統(tǒng)剖析

中國(guó) 企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)所需條件分析

探究企業(yè)電子商務(wù)組織的新型管理模式

理解客戶關(guān)系管理——談客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略意義

關(guān)于企業(yè)物流管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系的探討

當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷觀念及其規(guī)則分析

文化營(yíng)銷——企業(yè)營(yíng)銷能力構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇

論我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

創(chuàng)造基于供應(yīng)鏈管理的顧客價(jià)值

顧客忠誠(chéng)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)模式

企業(yè)供應(yīng)鏈管理及其信息保障機(jī)制

新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與超市場(chǎng)契約

供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的廠商均衡分析

綠色營(yíng)銷初探

高技術(shù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷特殊性分析

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與客戶的數(shù)字化管理

數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高新技術(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

組織市場(chǎng)上購(gòu)買決策者的結(jié)構(gòu)類型與企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策

論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的物流策略

論企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的專業(yè)化

西方的顧客忠誠(chéng)研究及實(shí)踐啟示

以企業(yè)營(yíng)銷新理念迎接入世挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷渠道變革

企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的內(nèi)容和重要性

基于供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的產(chǎn)品定價(jià)問(wèn)題研究

供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流規(guī)劃模式

供應(yīng)鏈的自動(dòng)補(bǔ)貨模式及其價(jià)值

博弈理論與營(yíng)銷創(chuàng)新

激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代人事管理中的運(yùn)用

對(duì)客戶忠誠(chéng)創(chuàng)造價(jià)值問(wèn)題的探討

現(xiàn)代供應(yīng)鏈聯(lián)盟問(wèn)題研究

顧客滿意度中的顧客競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)

建立企業(yè)采購(gòu)內(nèi)部控制制度的構(gòu)想

綠色營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析

論企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略中的道德問(wèn)題

有形產(chǎn)品的服務(wù)提供方式研究

顧客價(jià)值提升的定位及途徑

我國(guó)企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷現(xiàn)狀與對(duì)策

客戶關(guān)系營(yíng)銷——現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器

論營(yíng)銷流程再造

談企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用分析和會(huì)計(jì)處理原則

企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化

面向過(guò)程的供應(yīng)鏈工作流管理研究

企業(yè)應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的策略

客戶關(guān)系管理的困惑與發(fā)展

實(shí)施綠色營(yíng)銷的意義與對(duì)策

借鑒ISO9000的管理思想精髓優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問(wèn)題研究

入世以后中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究

試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化

牛鞭效應(yīng)的危害及其對(duì)策

基于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)的性能檢測(cè)指標(biāo)研究

企業(yè)電子商務(wù)盈利策略探析

基于企業(yè)整體模型的供應(yīng)鏈信息流研究

供應(yīng)鏈性能評(píng)價(jià)的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

基于零部件歸并問(wèn)題的采購(gòu)策略模型(英文)

企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的能動(dòng)作用研究

經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期消費(fèi)者行為和企業(yè)營(yíng)銷策略研究

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策

客戶全生命周期利潤(rùn)預(yù)測(cè)方法的研究

談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新

國(guó)際營(yíng)銷中產(chǎn)品的包裝,促銷與傳播學(xué)

服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

企業(yè)產(chǎn)品試銷中若干問(wèn)題的探討

基于資源利用綜合水平的采購(gòu)量分配方法

我國(guó)企業(yè)間促銷管理的實(shí)證分析與對(duì)策

企業(yè)物資供應(yīng)與管理改革探討

信息傳遞障礙與國(guó)有企業(yè)營(yíng)銷效率研究

我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建及運(yùn)行

論交易成本與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

客戶關(guān)系管理核心思想淺析

基于機(jī)制設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈優(yōu)化整合決策效應(yīng)分析

21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新研究

誠(chéng)信營(yíng)銷與企業(yè)發(fā)展

企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制

論關(guān)系營(yíng)銷在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用

全球綠色營(yíng)銷趨勢(shì)和我國(guó)企業(yè)的策略

試論營(yíng)銷策略在現(xiàn)代企業(yè)中的地位

企業(yè)供應(yīng)鏈構(gòu)建與優(yōu)化對(duì)策研究

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略失誤與民營(yíng)企業(yè)"流星現(xiàn)象"

試析企業(yè)客戶資本管理

關(guān)于構(gòu)建中國(guó)顧客滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)體系的探討

阻礙企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素與對(duì)策

營(yíng)銷創(chuàng)新——21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的必然選擇

現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷的對(duì)策

VMI供應(yīng)鏈系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)研究

論跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略下的市場(chǎng)營(yíng)銷

淺析營(yíng)銷適宜度

基于相對(duì)熵的營(yíng)銷機(jī)會(huì)模糊評(píng)價(jià)

現(xiàn)代企業(yè)的物流革命與營(yíng)銷創(chuàng)新

電子商務(wù)下企業(yè)CRM的實(shí)施研究

當(dāng)代企業(yè)營(yíng)銷存在的問(wèn)題與對(duì)策

試論關(guān)系營(yíng)銷

企業(yè)營(yíng)銷理念與品牌提升策略創(chuàng)新

入世后市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化及企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策研究

論企業(yè)營(yíng)銷形象內(nèi)在素質(zhì)的塑造

21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷變革與創(chuàng)新方向

過(guò)程工業(yè)供應(yīng)鏈計(jì)劃調(diào)度模型?

制約我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的深層原因及其對(duì)策

基于客戶發(fā)掘,客戶全面解決方案的科技型企業(yè)盈利模式探究

樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與實(shí)現(xiàn)"兩個(gè)轉(zhuǎn)變"的關(guān)系

論網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的顧客忠誠(chéng)管理

試論市場(chǎng)營(yíng)銷組合4PS向4CS的轉(zhuǎn)變

VE原理在營(yíng)銷策略中的應(yīng)用

質(zhì)量文化在供應(yīng)鏈管理中的融合作用

客戶資源的特征及CRM模式在企業(yè)中的實(shí)施

企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷及其實(shí)施策略探討

中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理淺析

供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)研究

"定制營(yíng)銷"理念的前瞻及潛力芻議

淺論企業(yè)的營(yíng)銷腐敗

供應(yīng)鏈中的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

供應(yīng)鏈中的信息流運(yùn)作模式

基于過(guò)程的供應(yīng)鏈重構(gòu)模式與選擇

電子營(yíng)銷與中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策略的變革

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②從《2010中國(guó)奢侈品報(bào)告》看未來(lái)網(wǎng)購(gòu)新趨勢(shì)[EB/OL].2010-8-16.

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篇8

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；中小企業(yè)；營(yíng)銷策略

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中日益成為重要的營(yíng)銷手段。對(duì)于各類中小企業(yè)而言，積極探索在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷背景下的營(yíng)銷策略，越來(lái)越成為影響自身企業(yè)發(fā)展壯大的重要課題。研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新型策略，采用新型的營(yíng)銷方法，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中小企業(yè)立足市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新的迫切需要。

一、傳統(tǒng)營(yíng)銷方式對(duì)中小企業(yè)形成的制約

當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式和相關(guān)渠道已經(jīng)越來(lái)越顯現(xiàn)出不足之處，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式會(huì)面臨如下幾方面的限制和制約：

1.市場(chǎng)營(yíng)銷的成本壓力過(guò)大中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中面臨的一大壓力來(lái)自于經(jīng)營(yíng)的成本。對(duì)于現(xiàn)今的市場(chǎng)營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)拓展，資金以及人力等方面的成本都在考驗(yàn)著中小企業(yè)。按照傳統(tǒng)營(yíng)銷的慣例模式，開(kāi)設(shè)實(shí)體門店是市場(chǎng)營(yíng)銷的前提，門店的日常經(jīng)營(yíng)的開(kāi)支包括裝修和維護(hù)等等。同時(shí)，配備相當(dāng)數(shù)量的員工安排在各個(gè)環(huán)節(jié)，薪酬已經(jīng)形成了不小的壓力。由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式需要大量的貨物庫(kù)存，倉(cāng)儲(chǔ)的問(wèn)題是日常經(jīng)營(yíng)中需要考慮的。面對(duì)市場(chǎng)中同行的競(jìng)爭(zhēng)以及商品同質(zhì)化的傾向，往往不得不降低價(jià)格，采用讓利的營(yíng)銷策略來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)本身實(shí)力有限，并非大型企業(yè)，在人力物力財(cái)力等方面原本就受到限制。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下，各類成本的居高不下，帶來(lái)的結(jié)果是商品的最終利潤(rùn)偏低，進(jìn)而逐漸影響到中小企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)以及在市場(chǎng)上的生存發(fā)展。

2.市場(chǎng)信息的搜集反饋遲緩滯后市場(chǎng)信息處于持續(xù)變化不斷更新之中，如果不能實(shí)時(shí)搜集市場(chǎng)信息，緊跟市場(chǎng)變化，對(duì)營(yíng)銷策略和手法做出適時(shí)的調(diào)整，企業(yè)就很難真正立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下，中小企業(yè)由于受限于自身的規(guī)模和實(shí)力，難以擁有市場(chǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，往往采用的門店?duì)I銷的形式，對(duì)市場(chǎng)信息的搜集和反饋?zhàn)粉欕m然來(lái)自于市場(chǎng)第一手資料，但是有局限性，不僅表現(xiàn)在數(shù)據(jù)缺乏全面性，而且在綜合分析反饋方面相對(duì)遲緩，容易出現(xiàn)滯后于市場(chǎng)新變化的現(xiàn)象。傳統(tǒng)營(yíng)銷模式比較單一，同時(shí)營(yíng)銷的渠道相對(duì)狹窄，接觸到的市場(chǎng)信息變化不夠靈敏和快速，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新時(shí)代的來(lái)臨，中小企業(yè)的門店?duì)I銷方式遇到了線上營(yíng)銷的沖擊，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式日益顯現(xiàn)出局限性。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷視角下?tīng)I(yíng)銷策略的重要意義

當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)期，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，立足自身企業(yè)的實(shí)際情況，選擇更為行之有效的營(yíng)銷策略，在實(shí)踐中體現(xiàn)出極其重要的意義。

1.有助于中小企業(yè)加速市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和拓展無(wú)論中小企業(yè)的主營(yíng)項(xiàng)目是產(chǎn)品銷售還是服務(wù)推廣，都離不開(kāi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和拓展。采用網(wǎng)絡(luò)形式的營(yíng)銷手法，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，可以比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和銷售網(wǎng)站等等，中小企業(yè)能夠更快地產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)信息，在更短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大自身企業(yè)的影響力和知名度，互聯(lián)網(wǎng)的快捷性和廣泛性的巨大優(yōu)勢(shì)，可以讓中小企業(yè)不僅能夠更加高效快速地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的促銷，而且能夠在不斷增加業(yè)績(jī)的過(guò)程中，探索出原先沒(méi)有意識(shí)到的新商機(jī)和新領(lǐng)域，進(jìn)而開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)區(qū)域和營(yíng)銷渠道。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)代，中小企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，選擇切合實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，將會(huì)更大程度地提升自身企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.有助于中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的追蹤和反饋市場(chǎng)動(dòng)向和信息，對(duì)于中小企業(yè)的產(chǎn)品銷售和服務(wù)推廣至關(guān)重要，如果忽視瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化和消費(fèi)走向，中小企業(yè)很難在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立足。走網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的道路，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式的營(yíng)銷手法，中小企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)信息的實(shí)時(shí)搜集追蹤，快速而準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或者服務(wù)的需求動(dòng)向，了解市場(chǎng)消費(fèi)者的總體需求狀態(tài)，在此基礎(chǔ)上，可以細(xì)分出不同領(lǐng)域不同地區(qū)的消費(fèi)需求，從而更高效地形成和市場(chǎng)以及消費(fèi)者之間的信息傳輸和營(yíng)銷渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以讓中小企業(yè)擁有相應(yīng)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)支撐，有助于對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行持續(xù)追蹤反饋。在搜集反饋市場(chǎng)信息的過(guò)程中，中小企業(yè)能夠越來(lái)越清晰地掌握市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和總體走向，從而能夠持續(xù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略使之更加符合市場(chǎng)的要求。

3.有助于中小企業(yè)高效地整合資源中小企業(yè)本身實(shí)力有限，因此更應(yīng)該注意資源的高效整合和利用，人力物力財(cái)力這些資源重點(diǎn)應(yīng)該部署在什么環(huán)節(jié)，會(huì)直接影響到市場(chǎng)營(yíng)銷的最終實(shí)際效果。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，確定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方向和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，人力物力財(cái)力等資源，很大程度上將從線下布局轉(zhuǎn)為線上的投放，從成本的角度上看，將是節(jié)約比較大的投入換來(lái)事半功倍的產(chǎn)出。由于明確了經(jīng)營(yíng)方向和市場(chǎng)策略，企業(yè)形成了一致的布局，從管理者到員工可以圍繞相應(yīng)的目標(biāo)展開(kāi)分工，整合了企業(yè)的人力資源。目標(biāo)的指向性，讓中小企業(yè)可以集中部署資金的投入環(huán)節(jié)，有效地控制資金的運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略下的中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷，極大程度節(jié)約了了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成本，有助于資源利用實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的組合。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷視角下中小企業(yè)的營(yíng)銷策略建議

中小企業(yè)應(yīng)該積極順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的走向，借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)為自身企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，具體來(lái)看，中小企業(yè)可以從以下幾方面更新自己的營(yíng)銷策略：

1.充分借助電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品和服務(wù)的特點(diǎn)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，充分有效地利益電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)的巨大優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上購(gòu)物的便利性，已經(jīng)讓消費(fèi)者逐漸形成線上購(gòu)物的行為習(xí)慣，天貓和京東等電子商務(wù)平臺(tái)的蓬勃發(fā)展正體現(xiàn)了消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的龐大消費(fèi)需求，雙十一就是例證。通過(guò)線上展示和營(yíng)銷推廣，中小企業(yè)完全可以克服自身企業(yè)實(shí)力小的弱點(diǎn)，充分借助電子商務(wù)平臺(tái)的各類網(wǎng)站，迅速擴(kuò)大自身主推的商品和服務(wù)的宣傳力度。立足市場(chǎng)需求，細(xì)化消費(fèi)者群體的差異，找尋顧客的個(gè)性化需求，參與B2B或者O2O等營(yíng)銷形式，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)線上線下有機(jī)結(jié)合，將能夠幫助中小企業(yè)更加直接有效地打開(kāi)市場(chǎng)增強(qiáng)市場(chǎng)份額。

2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的用戶體驗(yàn)加以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的用戶體驗(yàn)直接影響到顧客的最終購(gòu)買心理，中小企業(yè)應(yīng)該仔細(xì)分析市場(chǎng)新的趨勢(shì)，緊跟最新潮流，著重關(guān)注消費(fèi)者和潛在用戶的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買過(guò)程中的體驗(yàn)細(xì)節(jié)，利用時(shí)尚潮流中的網(wǎng)絡(luò)交流工具和載體。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，微信公眾號(hào)就屬于非常有效的的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式，在當(dāng)今智能手機(jī)和生活緊密聯(lián)系的環(huán)境下，利用這一現(xiàn)今流行的工具，廣泛宣傳自身企業(yè)的商品和服務(wù)。APP作為現(xiàn)在常見(jiàn)的手機(jī)軟件，同樣有著非常強(qiáng)大的資訊和宣傳推廣的功能，中小企業(yè)可以在APP的設(shè)計(jì)和優(yōu)化方面下功夫，在頁(yè)面布局和信息設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)之處用心打磨，通過(guò)提高消費(fèi)者的感受和體驗(yàn)擴(kuò)大自身的影響力。

3.整合營(yíng)銷渠道形成多模式體系對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要想在網(wǎng)絡(luò)的巨大信息量之中成功吸引消費(fèi)者的關(guān)注，靈活運(yùn)用整合多種營(yíng)銷模式推陳出新是尤為必要的。中小企業(yè)可以綜合各種營(yíng)銷方法和營(yíng)銷渠道，結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷模式、線上線下互補(bǔ)、連鎖化經(jīng)營(yíng)等等，形成適合本企業(yè)的多模式營(yíng)銷體系。在此基礎(chǔ)上，借助網(wǎng)絡(luò)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播范圍，中小企業(yè)可以采用微營(yíng)銷來(lái)拓展市場(chǎng)。對(duì)于實(shí)力有限的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，微營(yíng)銷對(duì)資金的要求不高，中小企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇微信或者微博的形式進(jìn)行宣傳，甚至可以嘗試微電影的形式來(lái)擴(kuò)大影響力。在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天，中小企業(yè)如果能夠立足自身特點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，整合各種營(yíng)銷手法和營(yíng)銷渠道，就可以在市場(chǎng)中切實(shí)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、總結(jié)

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)潮流下，中小企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)順應(yīng)新時(shí)期的市場(chǎng)要求，不斷探索，努力挖掘市場(chǎng)的切入點(diǎn)和消費(fèi)需要，制定適合自身企業(yè)實(shí)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。中小企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略和方法，使之成為自己開(kāi)拓市場(chǎng)的有利工具，有助于自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

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篇9

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；服務(wù)質(zhì)量；價(jià)格策略

作者簡(jiǎn)介：樊瑞林（1979-），男，內(nèi)蒙古巴彥淖爾人，內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特中旗電力有限責(zé)任公司，助理工程師。（內(nèi)蒙古　巴彥淖爾

015300）

中圖分類號(hào)：F274?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）36-0131-02

隨著我國(guó)電力行業(yè)的發(fā)展，我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷狀況也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，電力企業(yè)要想取得良好的經(jīng)濟(jì)效益就要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重視。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中服務(wù)營(yíng)銷的重要性是不言而喻的，因此，目前的電力企業(yè)需要強(qiáng)化自己的市場(chǎng)營(yíng)銷，提升自己的服務(wù)質(zhì)量水平。

一、當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

當(dāng)前，在商品營(yíng)銷過(guò)程中不僅需要重視產(chǎn)品的質(zhì)量，而且也要不斷提高服務(wù)的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有助于企業(yè)建立良好的企業(yè)形象。電力產(chǎn)品作為一種特殊的商品，其生產(chǎn)與服務(wù)是連成一體的，電力企業(yè)要想獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益就需要在電力市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)，提高自己的服務(wù)水平。但是從目前電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)看，很多電力企業(yè)的服務(wù)意識(shí)還不是很高，主要存在以下問(wèn)題：

1.營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)淡薄

由于電力企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中處于壟斷地位，以往的電力市場(chǎng)廣泛存在供不應(yīng)求的現(xiàn)象，導(dǎo)致電力企業(yè)的員工在長(zhǎng)期的工作中形成了自我優(yōu)越感，沒(méi)有同其他企業(yè)的員工一樣樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。且企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)服務(wù)的重要性認(rèn)識(shí)不足，在指導(dǎo)工作時(shí)沒(méi)有制定專門的措施對(duì)職工的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，導(dǎo)致電力企業(yè)職工在工作中缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有熱情的工作態(tài)度，不能積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，在為電力客戶服務(wù)的過(guò)程中往往存在互相推諉的現(xiàn)象，不能及時(shí)幫助電力用戶解決各種問(wèn)題。

2.服務(wù)系統(tǒng)設(shè)置不合理

在很多電力企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中服務(wù)系統(tǒng)設(shè)置不合理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低下。部分電力企業(yè)主要是以傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式為主，電力用戶在辦理各種業(yè)務(wù)時(shí)需要到電力營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理，即使一些電力企業(yè)建立了自動(dòng)化營(yíng)銷系統(tǒng)，但在營(yíng)銷過(guò)程中并沒(méi)有真正發(fā)揮出系統(tǒng)的先進(jìn)性，電力營(yíng)銷系統(tǒng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置比較復(fù)雜，沒(méi)有根據(jù)電力用戶的實(shí)際要求設(shè)置系統(tǒng)的各個(gè)模塊，導(dǎo)致電力用戶使用不方便，而且也浪費(fèi)了電力用戶的時(shí)間。

3.營(yíng)銷基礎(chǔ)工作不扎實(shí)

要保證電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)取得預(yù)期的效果，不斷提高其服務(wù)水平，需要充分了解電力用戶的需求，從而制定出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，但從目前我國(guó)很多電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)看，在對(duì)市場(chǎng)用戶信息的了解中還存在很多問(wèn)題，如電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)檔案不完善等等，這些方面的缺陷往往會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)對(duì)用電客戶的需求不能及時(shí)的了解。另外，在電力營(yíng)銷服務(wù)過(guò)程中，很多電力企業(yè)不能及時(shí)將電力用戶的電力使用情況傳達(dá)給電力用戶，發(fā)生欠費(fèi)或者是電力故障時(shí)給電力用戶的正常生產(chǎn)、生活帶來(lái)了嚴(yán)重的困擾。

4.營(yíng)銷服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊

要加強(qiáng)電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷，提高其服務(wù)水平，就需要建立一支高素質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)隊(duì)伍，但是從當(dāng)前我國(guó)的電力營(yíng)銷情況來(lái)看，很多電力企業(yè)營(yíng)銷人員的素質(zhì)不高是造成電力企業(yè)服務(wù)意識(shí)降低的一個(gè)重要原因。一些電力企業(yè)中，營(yíng)銷人員的年齡較大且文化素質(zhì)較低，在當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中不能合理使用一些新的設(shè)備和技術(shù)。同時(shí)，電力企業(yè)營(yíng)銷人員在地域中也發(fā)生了很嚴(yán)重的分化現(xiàn)象，農(nóng)村地區(qū)的電力人員素質(zhì)要求相對(duì)較低，同時(shí)他們的工資待遇也比較低，導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦械墓ぷ鞣e極性不高，給電力企業(yè)正常的營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)了一定的影響。

二、強(qiáng)化電力市場(chǎng)營(yíng)銷，提升服務(wù)質(zhì)量與水平

1.轉(zhuǎn)變觀念

在當(dāng)前形勢(shì)下電力企業(yè)要想加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷必須樹(shù)立新的營(yíng)銷觀念，因?yàn)樵谀壳暗氖袌?chǎng)營(yíng)銷中不僅包括對(duì)電力產(chǎn)品的營(yíng)銷，而且也包括對(duì)服務(wù)的營(yíng)銷，所以電力企業(yè)要樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷的觀念，對(duì)當(dāng)前的電力市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查和了解，掌握電力用戶的市場(chǎng)需求，同時(shí)，通過(guò)對(duì)當(dāng)前電力市場(chǎng)的了解，對(duì)未來(lái)的電力營(yíng)銷市場(chǎng)也能產(chǎn)生一個(gè)比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，為最大限度滿足電力用戶的需求做好準(zhǔn)備。另外，電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中還應(yīng)樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的觀念，在營(yíng)銷中要加強(qiáng)電力企業(yè)之間的合作，從以往的對(duì)立逐漸走向合作，在合作的過(guò)程中尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)，從而形成共贏的局面。

2.完善電力營(yíng)銷管理

在電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷的管理，一方面，要正確把握市場(chǎng)中的各種情況，定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，電力企業(yè)通過(guò)對(duì)調(diào)查報(bào)告的分析和研究制定出自己的生產(chǎn)計(jì)劃，通過(guò)合理的計(jì)劃使電力企業(yè)可以控制自己的發(fā)電量，這樣不僅能滿足市場(chǎng)的需要，而且對(duì)合理利用電力企業(yè)中的各種資源有很大的幫助。另一方面，要加強(qiáng)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程的管理，不僅在營(yíng)銷過(guò)程中給用電客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且在電力用戶使用電力資源的過(guò)程中要加強(qiáng)保障措施的支持，針對(duì)電力使用中比較常見(jiàn)的各種用電事故，制定緊急防治預(yù)案，及時(shí)排除各種用電故障，從而為電力用戶提供良好的服務(wù)。

3.采用價(jià)格戰(zhàn)術(shù)

在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中，電力用戶除了比較重視電力產(chǎn)品的品質(zhì)外，還比較重視電力產(chǎn)品的價(jià)格。電力資源是保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的一個(gè)重要條件，因此，國(guó)家對(duì)電價(jià)的控制比較嚴(yán)格，電力企業(yè)沒(méi)有隨便進(jìn)行調(diào)價(jià)的權(quán)利。但是電力企業(yè)是電力產(chǎn)品的生產(chǎn)者，在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中還是可以從自己的角度出發(fā)，采用價(jià)格營(yíng)銷的策略。例如，對(duì)一些用電量較大的用戶，電力企業(yè)可以給予一定的優(yōu)惠政策，達(dá)到一定的用電量之后就可以給予一定優(yōu)惠。電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中還可以根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電力產(chǎn)品的需求時(shí)段不同調(diào)整電價(jià)，用電高峰期的電價(jià)要比平常的電價(jià)稍高一些，這樣有利于促使人們調(diào)整自己的用電時(shí)間，從而解決用電高峰期電力資源短缺的問(wèn)題。

4.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

在營(yíng)銷過(guò)程中要重視服務(wù)的全過(guò)程管理，包括電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)等各個(gè)方面。在生產(chǎn)過(guò)程中，要對(duì)電力用戶的需求進(jìn)行考慮，采用正確的措施降低生產(chǎn)成本。在銷售中，要實(shí)行一條龍的服務(wù)模式，給客戶提供咨詢，進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理以及幫助電力用戶了解用電過(guò)程中的注意事項(xiàng)。在售后服務(wù)中，需要注意收集客戶的意見(jiàn)，及時(shí)解決電力用戶使用中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。通過(guò)在電力市場(chǎng)中加強(qiáng)全過(guò)程的服務(wù)營(yíng)銷，可以幫助電力企業(yè)樹(shù)立良好的形象，從而為電力企業(yè)帶來(lái)了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高電力營(yíng)銷人員素質(zhì)

在電力市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，營(yíng)銷人員的素質(zhì)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性產(chǎn)生了非常嚴(yán)重的影響，提升營(yíng)銷人員的素質(zhì)不僅能提高電力企業(yè)的服務(wù)水平，同時(shí)也能保證電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有序進(jìn)行。因此，電力企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn)，幫助電力營(yíng)銷人員掌握最新的營(yíng)銷知識(shí)，使他們具備使用先進(jìn)設(shè)備的能力。同時(shí)，在培訓(xùn)過(guò)程中還要加強(qiáng)他們的職業(yè)道德，提高他們的工作熱情，使其在今后的工作中具有很強(qiáng)的工作積極性，并充分發(fā)揮自己的聰明才智，從而提高電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的服務(wù)水平。

三、結(jié)論

新形勢(shì)下，電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中還存在諸多問(wèn)題，電力企業(yè)要想強(qiáng)化自己的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，提升自己的服務(wù)質(zhì)量水平就應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，完善市場(chǎng)營(yíng)銷管理，合理使用價(jià)格營(yíng)銷策略，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，重視市場(chǎng)營(yíng)銷中的服務(wù)水平，以此促進(jìn)電力企業(yè)服務(wù)水平的全面提升。

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篇10

 

隨著全球經(jīng)濟(jì)化程度日益加深，我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，為了能夠穩(wěn)固自身的腳跟，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，企業(yè)必須要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略加以轉(zhuǎn)變，將傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，生產(chǎn)市場(chǎng)所需求的產(chǎn)品。

 

一、市場(chǎng)傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)

 

(一)傳統(tǒng)營(yíng)銷

 

傳統(tǒng)營(yíng)銷是一種交易營(yíng)銷，強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，形成了較好的客戶群體與基礎(chǔ)。傳統(tǒng)營(yíng)銷下，消費(fèi)者能夠與賣者有較好的交流，并且可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品、親身體驗(yàn)商品的使用感受、擁有了購(gòu)物的休閑樂(lè)趣，賣者更有了顧客的信任度。

 

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地點(diǎn)約束、內(nèi)容詳盡、反饋迅速等特點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)銷售還沒(méi)有店面租金成本，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本;互聯(lián)網(wǎng)覆蓋市場(chǎng)大，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)能夠更加了解其他方面信息，建立了良好的溝通渠道;成本低、速度快、具有靈活性;具有針對(duì)性，能夠根據(jù)顧客年齡身份有針對(duì)地推薦購(gòu)買;受關(guān)注度高，受眾人群大，能夠有更多的人了解到此類商品。

 

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要內(nèi)容

 

(一)產(chǎn)品策略

 

產(chǎn)品策略主要包括了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、款式以及商標(biāo)等諸多內(nèi)容，其主要就是研究全新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，更是進(jìn)行價(jià)格策略以及促銷策略的基礎(chǔ)條件，必須要結(jié)合自身的實(shí)際情況和人們的實(shí)際需求，賦予產(chǎn)品全新的特色，能夠促使產(chǎn)品在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。

 

(二)促銷策略

 

促銷策略主要就是指企業(yè)往往會(huì)通過(guò)一些促銷手段來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，進(jìn)而增加銷售額，比較常見(jiàn)的促銷手段包括了折扣、返現(xiàn)以及抽獎(jiǎng)等方式。通過(guò)促銷活動(dòng)、人員銷售等方式來(lái)達(dá)到促銷產(chǎn)品的目的。企業(yè)可以通過(guò)促銷策略的開(kāi)展，讓消費(fèi)者了解到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，進(jìn)而促使人們喜歡產(chǎn)品，購(gòu)買產(chǎn)品。

 

(三)價(jià)格策略

 

價(jià)格策略主要就是指對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)，價(jià)格的制定所需要考慮的因素諸多，比如成本、市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)等，其主要就是研究產(chǎn)品的定價(jià)以及調(diào)價(jià)等。

 

(四)渠道策略

 

渠道測(cè)量主要就是指企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)哪種渠道流通到顧客手里，其本身就是一個(gè)十分綜合的體系，由企業(yè)和各級(jí)經(jīng)銷商之間的貿(mào)易關(guān)系以及成本分?jǐn)偟确绞綐?gòu)成。這個(gè)體系主要就是建立在企業(yè)產(chǎn)品被送到最終消費(fèi)者之前，相應(yīng)的零售商、批發(fā)商以及物流配送商等對(duì)消費(fèi)者的直接推銷出售以及多層次傳銷公司的直銷人員等結(jié)構(gòu)都是屬于經(jīng)銷商類別，是企業(yè)產(chǎn)品銷售出去的主要渠道之一。

 

三、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新措施

 

(一)淵博的知識(shí)

 

市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須要具有淵博的知識(shí)與專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)，才能夠更好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，不僅需要其掌握一定的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，還必須要掌握其他知識(shí)，比如心理、市場(chǎng)以及人際關(guān)系等知識(shí)，進(jìn)而才能夠與客戶之間擁有更多的語(yǔ)言。另外，應(yīng)該積極的了解企業(yè)的歷史文化以及發(fā)展歷史，才能夠更為深入的了解企業(yè)產(chǎn)品的特性和歷史背景，最終保障銷售人員能夠

 

(二)良好的心理素質(zhì)

 

心理素質(zhì)往往會(huì)滲透在人們的各種社會(huì)活動(dòng)中，其能夠直接影響到人們的行為方式和活動(dòng)質(zhì)量，營(yíng)銷人員必須要保持好自身良好的心理素質(zhì)，必須要對(duì)自身的職業(yè)保持著濃厚的興趣，不僅能夠增強(qiáng)營(yíng)銷人員開(kāi)拓進(jìn)取的精神，調(diào)動(dòng)其工作熱情和積極性，還能夠不斷的刺激營(yíng)銷人員充實(shí)自身，保持自己的自信心，獲得更多的成功。

 

(三)電子郵件營(yíng)銷

 

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和信息時(shí)代的來(lái)臨，電子郵件應(yīng)運(yùn)而生，并且成為當(dāng)今時(shí)代十分便捷的交流、溝通軟件之一。電子郵件營(yíng)銷就是借助這個(gè)服務(wù)形式所開(kāi)展的營(yíng)銷方式，其主要就是以郵件的方式向具有潛在需求并且想了解相關(guān)信息的用戶發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的信息，并且通過(guò)電子郵件與客戶之間建立信任的關(guān)系。

 

(四)博客營(yíng)銷

 

博客營(yíng)銷主要就是指企業(yè)通過(guò)建立自身的博客，進(jìn)而在博客內(nèi)將行業(yè)評(píng)論、專業(yè)技師以及產(chǎn)品信息作為主要的內(nèi)容進(jìn)行，從而能夠讓更多的用戶通過(guò)博客就了解行業(yè)信息以及產(chǎn)品信息，獲取自身所需要的產(chǎn)品，最終達(dá)到營(yíng)銷的目的。博客營(yíng)銷模式不僅能夠保障企業(yè)與用戶之間進(jìn)行直接的交流，還能夠進(jìn)一步深化品牌的影響力，增加企業(yè)在用戶們心中的地位和信賴程度。

 

(五)以客戶為中心

 

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善，我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)為了能夠穩(wěn)固自身的腳跟，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，必須要不斷的獲得新客戶，增加市場(chǎng)占有率，并且要保持好當(dāng)前的客戶。但是在實(shí)際中，企業(yè)雖然在不斷的增加新客戶，但是也會(huì)導(dǎo)致一些現(xiàn)有的客戶逐漸的流失，所以，必須要不斷的堅(jiān)持以客戶為中心的營(yíng)銷理念，真心實(shí)意的為客戶服務(wù)，才能夠獲得客戶們的青睞和滿意。

 

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)為能夠獲得更大化的經(jīng)濟(jì)效益，必須要不斷的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，才能夠穩(wěn)固自身的腳跟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。在進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候必須要堅(jiān)持以客戶為中心，為客戶服務(wù)，不斷的獲得客戶的認(rèn)可和青睞，才能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。