當前政務服務講話

時間:2022-09-13 08:26:00

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當前政務服務講話

遠非個人影響所及,四)作廉潔從政的表率。共產(chǎn)黨員的不廉潔行為。而是直接關系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。必須圍繞為人民群眾掌好權、用好權這個根本問題,大力推進廉政建設。要組織和引導黨員干部深入學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)自覺抵制各種腐朽思想侵蝕,自覺履行廉政承諾,真誠接受群眾監(jiān)督,認真落實黨風廉政建設責任制。要針對當前存在突出問題,進一步完善制度、強化管理,對黨員干部行為規(guī)范設置"高壓線"及時敲警鐘,從源頭上預防和治理腐敗。要全面推行政務公開工作,通過公開公文運轉程序、公開決策過程、公開領導活動等方式,打造"透明"型辦公室。要堅持"兩個務必"大興勤儉節(jié)約之風,千方百計降低行政成本,始終保持高尚的精神境界和艱苦樸素的公仆本色,守得住清貧,耐得住寂寞,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,做遵紀守法的模范。

認真做好新形勢下的政務服務工作,政府辦公室是一級政府的參謀部。辦公室工作要做到始終保持共產(chǎn)黨員的先進性。就必須以學習為基礎,以實踐為關鍵,以促進發(fā)展為目的以群眾滿意為核心,結合黨員隊伍中存在突出問題,著力加強思想建設、能力建設和作風建設,真正把先進性體現(xiàn)到政務服務的全過程之中,落實到推動全縣經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的具體工作之中。

工作理念上體現(xiàn)先進性

一、堅持學以致用。

學以致用、指導實踐上下功夫,必須堅持理論聯(lián)系實際。緊密結合工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,緊密結合人民群眾的利益和愿望,用科學的理論推進事業(yè)發(fā)展,用先進的理念推動工作開展。

學習實踐"三個代表"重要思想的具體體現(xiàn),

一)以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領政務服務工作。樹立和落實科學的發(fā)展觀。而學習實踐"三個代表"重要思想又是保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的主線,因而辦公室首先必須以科學發(fā)展觀統(tǒng)領政務服務工作。針對當前部分黨員把科學發(fā)展觀與加快經(jīng)濟發(fā)展對立起來、而沖淡經(jīng)濟發(fā)展主題的傾向、只注重經(jīng)濟增長,而忽視社會發(fā)展和關心群眾生活的傾向。政務服務工作中,首先是要把促進經(jīng)濟發(fā)展擺在更加突出的位置上。當前,攻堅破難、加快發(fā)展仍是縣需要重點解決的課題,要認真研究加快經(jīng)濟發(fā)展的新舉措、新辦法,努力創(chuàng)造有利于發(fā)展的良好政務環(huán)境,把各方面加快發(fā)展的積極性保護好、引導好、發(fā)揮好,為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟的跨越式發(fā)展服好務。其次是要堅持把人民群眾的根本利益作為我一切工作的出發(fā)點和歸宿。辦公室黨員的先進性要體現(xiàn)在把心操在基層,把勁使在基層上,濟民困,解民憂,支持和幫助群眾致富,為廣大人民群眾服好務。第三是要按照"五個統(tǒng)籌"要求,加快推進政府職能轉變,進一步強化政府的社會管理和公共服務職能,促進城市和農(nóng)村、經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,為構建社會主義和諧社會服好務。

引導著我政務服務工作方向。辦公室的同志在工作中必須堅持用是否"造福百姓,

二)以正確的政績觀規(guī)范政務服務工作。正確的政績觀實踐著科學的發(fā)展觀?;菁吧鐣?作為考量政績的出發(fā)點,用是否"為官一任,發(fā)展一方"來分辨政績的虛實性,用是否"遵循規(guī)律,求真務實"來識別政績的可靠度,用是否"造福于民,取信于民"來檢驗政績的含金量,防止和克服急于求成、急功近利,只追求政績的心態(tài)和做法,始終把正確的政績觀貫穿于政務服務的全過程。必須在踐行"三個代表"抓好"三項建設"班子建設、隊伍建設、黨的建設)履行"三項職能"審核把關、督查落實、跟蹤調(diào)研)搞好"三個服務"為領導服務、為基層服務、為群眾服務)等方面盡最大的努力,創(chuàng)最佳的業(yè)績,求最好的實效。

也是辦公室必須堅持的根本工作路線。以堅定的群眾觀指導政務服務工作,

三)以堅定的群眾觀指導政務服務工作。密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良作風和政治優(yōu)勢。就是要始終牢記全心全意為人民服務的宗旨觀念,始終保持對人民群眾的深厚感情,真正把服務群眾當作自己第一職責,把政務服務工作同維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益緊密結合起來,把"權為民用,情為民系,利為民謀"和"以人為本"要求貫穿到整個服務過程中。就是要堅決克服脫離群眾、高高在上、缺乏群眾感情的官僚主義傾向,摒棄特權思想,政務服務工作中切實擺正位置,做到傳達領導意圖不是作指示、協(xié)調(diào)各方工作不是下命令,調(diào)查處理問題不是當"欽差"反映基層要求不是施恩惠。就是要體察民情,反映民意,凝聚民心,集中民智,審核把關、跟蹤調(diào)研、督查督辦、處理來信來訪等各項業(yè)務工作中都自覺體現(xiàn)宗旨意識,權力所及、力所能及的范圍內(nèi)盡可能為老百姓多辦好事、多辦實事。

工作水平上體現(xiàn)先進性

二、提高服務能力。

從根本上決定了政務服務工作的質量和效率。當前,服務能力的高低。國正處于經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期和社會調(diào)整的矛盾凸顯期,政務服務工作中新情況、新問題層出不窮,這就要求我必須適應新形勢新任務的要求,實踐中不斷掌握新知識、積累新經(jīng)驗、提高新能力,努力創(chuàng)造一流的服務水平。

辦公室作為政府的直接辦事機構,

一)提高依法行政的能力。推進依法行政、建設法治政府是各級政府面臨的一項十分重要而緊迫的任務。尤其需要增強依法行政的自覺性和主動性,著力解決法律意識淡薄、執(zhí)法不規(guī)范等突出問題,切實當好依法行政的組織者、推動者和實踐者。要深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《行政許可法》帶頭學法、守法、用法,增強法律素養(yǎng)和專業(yè)素質,提高依法行政、依法管理的能力和水平。要把憲法和法律的精神實質貫穿到政務服務工作之中,嚴格按照憲法和法律規(guī)范權力的運行,起草、論證、審查各類文件和處理各類行政事務時,做到不與憲法和法律、行政法規(guī)相抵觸。要進一步提高政府規(guī)范性文件的質量,注重社會管理、公共服務方面和人民群眾關注的熱點、難點問題的規(guī)范性文件的制定,嚴格規(guī)范性文件的備案審查。要不斷簡化辦事程序,努力構建適應新形勢需要的政務服務平臺。

社會分工越來越細,

二)提高團隊協(xié)作的能力。隨著社會的發(fā)展進步。個人英雄主義高唱凱歌的時代已經(jīng)成為歷史,良好的團隊協(xié)作能力已經(jīng)成為事業(yè)成功的必備條件。辦公室工作涉及面廣、綜合性強,無論辦文、辦會、辦事,無論政務工作還是事務工作,都需要加強團隊協(xié)作,形成工作合力。要著力塑造共同的價值觀,增強團隊的凝聚力,把"敬業(yè)、規(guī)范、服務、效率、創(chuàng)新"作為辦公室全體干部職工的共同目標和自覺行動,始終保持積極向上、奮發(fā)有為的精神風貌。要堅持原則性與靈活性相結合,注意協(xié)調(diào)方方面面的關系,善于調(diào)動各方面的積極性,努力營造寬松、和諧的工作氛圍。要著力克服工作中單打獨斗、不講配合的錯誤傾向,理順工作體制,整合人力資源,打破股室界限,整體調(diào)動工作力量,進一步挖掘全體人員的工作潛能。

天下大事必作于細"細節(jié)體現(xiàn)水平,

三)提高把握細節(jié)的能力。"古今興盛皆在于實。細節(jié)體現(xiàn)效率,細節(jié)體現(xiàn)質量,細節(jié)體現(xiàn)境界,細節(jié)決定成敗。要樹立重視細節(jié)的工作理念,增強把握細節(jié)的本領。辦公室工作無小事,必須十分注重工作中的細節(jié),做到大事不含糊,細節(jié)不馬虎。要堅持認真負責的工作態(tài)度,切實增強事業(yè)心和責任感,無論從事哪項工作,都要恪盡職守、埋頭苦干、狠抓落實,盡到最大努力,體現(xiàn)最高水平。要培養(yǎng)精益求精的工作習慣,嚴格程序,環(huán)環(huán)相扣,搞好銜接,一絲不茍,真正做到周全細致,不出紕漏。要注意在細節(jié)中把握規(guī)律,勤于思考,善于總結,細中見精,細中見大,提煉出在細節(jié)之中蘊含著的事物本質和規(guī)律,用以指導工作、解決問題,提高工作效率和質量。

政府一項很重要的任務,四)提高非常態(tài)下工作的能力。國正處于社會轉型期。就是不僅要在常態(tài)條件下管理好經(jīng)濟社會事務,更要在非常態(tài)條件下妥善應對各類突發(fā)公共事件,處理各種矛盾,切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。當前,由于受"案件"影響,縣已進入社會矛盾高發(fā)期,這些矛盾中,政策性問題與競爭性問題交織在一起,現(xiàn)實性問題與歷史遺留問題交織在一起,合理性問題與違法性問題交織在一起,如果處置能力不強,稍有不慎,局部問題就會轉化為全局問題,非對抗性矛盾就會轉化為對抗性矛盾。為此,必須努力提高非常態(tài)下工作的能力,特別是要增強應對突發(fā)公共事件的能力和正確處理社會轉型期人民內(nèi)部矛盾的能力。要深入研究新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點和規(guī)律,分清突發(fā)事件的性質,帶著對群眾的深厚感情去化解矛盾、解決問題。要有效掌握信息,做到居安思危,有備無患,完善縣、鄉(xiāng)二級信訪聯(lián)動格局,堅持經(jīng)常排查各種社會矛盾和糾紛,及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題,把問題解決于萌芽之中。要建立工作機制,進一步制訂和完善自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和社會安全事件的應急處置預案,建立應急管理決策制度和機制,提高對公共突發(fā)事件全過程的綜合管理水平,掌握有效應對和處置的主動權。

工作作風上體現(xiàn)先進性

三、發(fā)揮表率作用。

服務的好壞,辦公室是政府工作的窗口。直接影響領導的工作,直接影響政務環(huán)境的改善,直接影響黨和政府的形象。要使我工作做到讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意,保持和發(fā)揚優(yōu)良的工作作風是關鍵。要爭當作風優(yōu)良的表率,以良好的學風、作風和政風帶動整個政府系統(tǒng)的作風建設,樹立政府機關"高、

努力創(chuàng)造一流的政務環(huán)境。您正在瀏覽的政府政務是認真做好新時期的政務服務工作的思考快、實、嚴"良好形象。

關鍵在人。而人的素質取決于學習。當前社會發(fā)展日新月異,

一)作勤奮學習的表率。事業(yè)成敗。人民群眾的實踐創(chuàng)造豐富多彩,新情況、新問題層出不窮,新的知識領域在不斷拓展。形勢逼人,不進則退,任務逼人,不學則退。要引導大家樹立學習是前進基礎的"學習為本"理念,時時處處學習、終身接受教育的"終身學習"理念,學習與工作密不可分、雙向強化的"工作學習化、學習工作化"理念,相互交流的"團隊學習"理念,解決好學習態(tài)度、學習方法等方面存在突出問題,養(yǎng)成勤奮好學的良好習慣。要拓寬學習途徑,向書本學、向實踐學、向他人學,不斷更新知識結構,擴大知識面。要繼續(xù)深入開展創(chuàng)建學習型機關活動,進一步健全學習組織,加快構建辦公室機關工作所需的知識框架,完善學習資源共享機制,強化崗位培訓,努力實現(xiàn)學習與工作的互動和互相促進。

難題也不斷出現(xiàn)。創(chuàng)新也沒有止境。那種因循守舊、畏縮不前,

二)作攻艱破難的表率。實踐沒有止境。不敢攻堅破難、開拓創(chuàng)新的思想和行為是與時代格格不入的新的形勢對政府的管理理念、管理職能和管理方式提出了新的要求,辦公室工作面臨著許多新情況新考驗,這就要求我必須堅持改革創(chuàng)新,不斷解放思想、與時俱進,進一步更新理念、轉變職能,創(chuàng)新管理體制、管理機制和管理方式,以創(chuàng)新的精神抓好各項政務服務工作。要認真研究新情況、解決新問題、總結新經(jīng)驗,積極探索搞好"三個服務"新思路、新辦法、新措施,不斷創(chuàng)新工作內(nèi)容、工作方式和工作手段,信訪接待、政務調(diào)研、督查督辦、后勤保障等方面進一步拓寬工作思路、改進工作方法,使辦公室的各項工作始終保持旺盛的生機和活力。

黨的思想路線的核心內(nèi)容,

三)作求真務實的表率。求真務實是辨證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學精神。必備的精神狀態(tài)和工作作風。要把求真務實的要求真正落實到辦文、辦會、辦事的各個環(huán)節(jié),想問題、出主意、作決策,都要符合經(jīng)濟規(guī)律、社會規(guī)律和自然規(guī)律。堅決克服不思進取、作風漂浮、不注重工作實績的不良風氣,堅持查實情、講實話、辦實事、求實效,不弄虛作假、不虛報浮夸,一步一個腳印地把工作做實、做深、做細。要深入實際調(diào)查研究,群眾反映問題不方便的地方去,群眾反映問題最多的地方去,政府工作推不動的地方去,接待信訪,發(fā)現(xiàn)問題,研究對策,督促工作。