營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)創(chuàng)新研究3篇
時(shí)間:2022-04-18 11:29:11
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第一篇
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)模式的相關(guān)研究
營(yíng)銷(xiāo)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的最高境界,受到營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的高度重視,相關(guān)的研究很多。為滿(mǎn)足不同教學(xué)對(duì)象和教學(xué)層次的需要,學(xué)者提出了很多的教學(xué)理論模式(見(jiàn)表1)。1.“教———叫———交”教學(xué)模型“教———叫———交”教學(xué)模型(周勇、池麗華,2012)認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)策劃課程分為三個(gè)階段:教———通過(guò)課堂互動(dòng)教學(xué)得出基本原理;叫———通過(guò)課外作業(yè)逐步形成基本技能實(shí)踐;交———以獨(dú)立設(shè)計(jì)策劃報(bào)告培養(yǎng)綜合全面的營(yíng)銷(xiāo)策劃技能。該教學(xué)模型高度概括了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)踐教學(xué)的具體進(jìn)程,同時(shí)給出了不同階段的主要教學(xué)方法:互動(dòng)教學(xué)、課外作業(yè)、獨(dú)立設(shè)計(jì)。2.案例教學(xué)模式以案例促興趣,由興趣識(shí)原理,案例教學(xué)是被很多學(xué)者檢驗(yàn)過(guò)的行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)模式。喬輝(2009)認(rèn)為,采用案例教學(xué)法的宗旨是使學(xué)生在一個(gè)真實(shí)、完整的問(wèn)題背景中,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,產(chǎn)生主動(dòng)的學(xué)習(xí)需要。該教學(xué)模式的要點(diǎn)是構(gòu)建一個(gè)閉合雙向反饋環(huán)節(jié):主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生、針對(duì)性進(jìn)行指導(dǎo)的教師、師生間和學(xué)生間的交流與合作構(gòu)成,完成對(duì)知識(shí)的再理解、體會(huì)與靈活應(yīng)用。對(duì)如何完善營(yíng)銷(xiāo)策劃的案例教學(xué)模式,張如云(2010)給出了進(jìn)一步的方案:(1)采用“課內(nèi)+課外”的途徑鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。課內(nèi)的方法是“角色模擬體驗(yàn)”,課外實(shí)踐采用了“小組大作業(yè)”;(2)案例教學(xué)的關(guān)鍵是案例選擇與案例教學(xué)設(shè)計(jì)。案例教學(xué)模式為營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)給出了具體詳細(xì)的操作方案和教學(xué)方向,利于在教學(xué)上的使用和推廣。3.課堂腦力操課堂腦力操(張如云,2010)具體操作是:在上課過(guò)程中提出三至四個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)生充分想象、自由作答,讓學(xué)生在寬松的氣氛中提出各種精彩創(chuàng)意的答案。該模式是對(duì)案例教學(xué)模式課堂講授環(huán)節(jié)的一種細(xì)化創(chuàng)新,實(shí)質(zhì)是強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生的策劃創(chuàng)意技巧和策劃創(chuàng)意思維。4.模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法潘旭華(2005)提出營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)中可以采取模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法,該方法認(rèn)為學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成某一模擬教學(xué)活動(dòng),學(xué)生通過(guò)完成模擬教學(xué)活動(dòng)來(lái)掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科的基本原理與方法。該方法是對(duì)案例教學(xué)模式的突破,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例素材的能動(dòng)處理,讓學(xué)生通過(guò)參與式互動(dòng)學(xué)習(xí)該課程。與上述幾種教學(xué)模式相比,模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法使用更接近實(shí)務(wù)的教學(xué)素材,突出時(shí)效性策劃和能動(dòng)性策劃。5.課程任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法課程任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法(雷杰,2009)是以完成一項(xiàng)課程項(xiàng)目為目標(biāo),并圍繞這一目標(biāo)設(shè)計(jì)講授、實(shí)踐、考核等教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)課程內(nèi)容布置具體的策劃任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考,使得教師教和學(xué)生學(xué)都圍繞明確而具體的單元教學(xué)目標(biāo)。該模式充分結(jié)合了課程教學(xué)計(jì)劃和期間教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn),目標(biāo)明確、有的放矢、針對(duì)性強(qiáng),把課堂教學(xué)和課后鞏固很好地結(jié)合在一起,得到國(guó)內(nèi)很多院校的推廣。6.任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)方法任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)方法是俞以平(2009)提出的,在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,教師充當(dāng)組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者,利用創(chuàng)設(shè)的情景、協(xié)作、互動(dòng)等學(xué)習(xí)環(huán)境要素,激發(fā)學(xué)生的策劃靈感、領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)策劃理論,充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。該方法與課程任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法教學(xué)類(lèi)似,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策劃的針對(duì)性教學(xué),尤其是策劃素材的綜合運(yùn)用。7.“真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法張曉(2012)提出的“真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的核心是教學(xué)素材(或教學(xué)案例)真實(shí)且可感觸,依托實(shí)體企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目構(gòu)建教學(xué)情境,通過(guò)“一個(gè)大課堂”、針對(duì)“四類(lèi)學(xué)習(xí)人群”,以真實(shí)項(xiàng)目為情境依托,采用“五化轉(zhuǎn)換的模式”,情境教學(xué)過(guò)程均采用“八步教學(xué)法”的課程實(shí)施。借助網(wǎng)絡(luò)課堂、教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)習(xí)基地及社會(huì)課堂,融為“一個(gè)大課堂”;為校內(nèi)學(xué)生、頂崗學(xué)生、校外學(xué)生、社會(huì)人員等“四類(lèi)學(xué)習(xí)人群”提供不同的課程準(zhǔn)備、課程學(xué)習(xí)、課程考核、職業(yè)認(rèn)證、創(chuàng)新課程等學(xué)習(xí)內(nèi)容;把真實(shí)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、“三師”(教師、師傅、就業(yè)指導(dǎo)師)團(tuán)隊(duì)、職業(yè)素養(yǎng)教育等引進(jìn)課程———即“四大進(jìn)入”;“五化轉(zhuǎn)換的模式”強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目任務(wù)模塊化、模塊內(nèi)容流程化、項(xiàng)目案例情景化、情景模擬任務(wù)化、任務(wù)考核企業(yè)化;“八步教學(xué)法”指每項(xiàng)任務(wù)的完成都分為真實(shí)項(xiàng)目引導(dǎo)(受單)、現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)考察(資訊)、學(xué)習(xí)小組研討(決策計(jì)劃)、小組分工設(shè)計(jì)(實(shí)施)、整合修改方案(檢查)、作品展示(評(píng)估)、任務(wù)評(píng)估(評(píng)估)等步驟。“真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法是迄今為止國(guó)內(nèi)學(xué)者提煉的較為完善和經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)模式,它從教學(xué)條件、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)流程等方面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)做出了系統(tǒng)的歸納和提升。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)模式的革新歷程
現(xiàn)有代表性營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)模式存在著差異,但本質(zhì)上存在著很多共同點(diǎn)(見(jiàn)表2)。1.營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)模式的演變脈絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃是科學(xué)與實(shí)用藝術(shù)的統(tǒng)一,重視實(shí)踐運(yùn)用。由表2可見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的模式演變遵循“教材理論———案例討論———教學(xué)單元策劃———綜合策劃”程序,不同的模式方法在流程側(cè)重點(diǎn)上存在差異。2.策劃素材的內(nèi)容選擇早期營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的案例素材多源于經(jīng)典的企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例,通常來(lái)源于經(jīng)營(yíng)案例類(lèi)教材。這些經(jīng)典案例材料通常大而全,側(cè)重宏觀,偏籠統(tǒng)。出于對(duì)具體單元性教學(xué)的需要,一些學(xué)者深入一線(xiàn)實(shí)體企業(yè)親力親為,把一些成功的策劃實(shí)務(wù)總結(jié)歸納成特色典型案例,融入課堂教學(xué)。這種素材往往時(shí)效性強(qiáng),特色明顯;素材企業(yè)在教學(xué)地所在區(qū)域,授課對(duì)象熟悉,便于營(yíng)銷(xiāo)策劃尤其是在單元策劃中的教學(xué)。近年流行的策劃素材是一線(xiàn)實(shí)體企業(yè)因遇到經(jīng)營(yíng)難題而委托的課題或項(xiàng)目(當(dāng)然也有部分經(jīng)營(yíng)主體出于搜集良好策劃創(chuàng)意需要進(jìn)行的委托)。與上述二類(lèi)素材相比,企業(yè)委托的課題或項(xiàng)目所形成的策劃完全運(yùn)用于市場(chǎng)操作,直接接軌實(shí)戰(zhàn)。策劃難度和挑戰(zhàn)性極強(qiáng),教學(xué)雙方、企業(yè)等的重視和投入是前述策劃所不能同日而語(yǔ)的。綜上,營(yíng)銷(xiāo)策劃素材經(jīng)歷了“現(xiàn)成的公開(kāi)發(fā)行的教材式經(jīng)營(yíng)案例———個(gè)人總結(jié)的已執(zhí)行的真實(shí)實(shí)戰(zhàn)型經(jīng)營(yíng)案例———經(jīng)營(yíng)主體委托的經(jīng)營(yíng)課題或項(xiàng)目”的過(guò)程。策劃素材與經(jīng)營(yíng)主體逐漸實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。3.核心教學(xué)資源的形式伴隨著營(yíng)銷(xiāo)策劃素材內(nèi)容選擇的變化,營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心教學(xué)資源形式也在劇變,具體為“紙質(zhì)版本的印刷材料信息———可視化的電子音像視頻信息———實(shí)戰(zhàn)實(shí)操性的執(zhí)行性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息”。時(shí)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的核心教學(xué)資源如果僅僅依靠“拿來(lái)主義”的獲取方式,必凸顯陳舊,從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中收集和歸納總結(jié)獲取核心教學(xué)資源成為潮流。因此,時(shí)下的營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)既是策劃能力的比拼,更是信息資源處理能力的比拼。4.策劃效果評(píng)定的方式營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果控制大致經(jīng)過(guò)了“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”向“命題策劃、受限創(chuàng)意”的模式演進(jìn)。最初營(yíng)銷(xiāo)策劃由于選題廣泛,其策劃效果主要依賴(lài)授課教師的主觀評(píng)定;命題策劃的推進(jìn)形成了策劃效果的易于感官比較,學(xué)生越來(lái)越多地參與策劃效果的評(píng)定;在經(jīng)營(yíng)主體委托策劃時(shí)代,策劃效果由購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)、市場(chǎng)評(píng)定,業(yè)內(nèi)通行性經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)評(píng)定,實(shí)效是最實(shí)在的裁判。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的趨勢(shì)
1.高校成為委托項(xiàng)目的接單方,營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)突出實(shí)操執(zhí)行性教育出于對(duì)節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本及高端策劃人才稀缺的顧慮,時(shí)下的經(jīng)營(yíng)主體尤其是中小微企業(yè)普遍采用外包的方式把營(yíng)銷(xiāo)策劃轉(zhuǎn)移給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),高校成為此類(lèi)委托項(xiàng)目的接單方。這從根本上改變了之前營(yíng)銷(xiāo)策劃素材資源的來(lái)源,也給今天的營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)充分對(duì)接市場(chǎng)一線(xiàn)提供了機(jī)遇。2.單元性策劃教育被置于首要地位,突出營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的立體性教育作為一門(mén)科學(xué),營(yíng)銷(xiāo)策劃有其獨(dú)特的完整性學(xué)科結(jié)構(gòu),包括促銷(xiāo)策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、傳播策劃等多個(gè)單元,這些獨(dú)立的單元策劃具有共性的策劃思維,形成綜合營(yíng)銷(xiāo)策劃。首先,一線(xiàn)企業(yè)的策劃實(shí)務(wù)中,單元性營(yíng)銷(xiāo)策劃的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于綜合性營(yíng)銷(xiāo)策劃,把單元性策劃教育置于首要地位實(shí)際是順應(yīng)市場(chǎng)變化。其次,對(duì)綜合性營(yíng)銷(xiāo)策劃的領(lǐng)悟建立在扎實(shí)掌握單元性策劃的基礎(chǔ)上。兼顧綜合性營(yíng)銷(xiāo)策劃的同時(shí),把單元性策劃教育置于首要地位。突出營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的立體性教育,是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策劃立體化教育的體現(xiàn)。3.理論教育為實(shí)踐服務(wù),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的職業(yè)化教育營(yíng)銷(xiāo)策劃是為銷(xiāo)售推廣服務(wù)的,客戶(hù)滿(mǎn)意是最高宗旨。理論服務(wù)與實(shí)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)策劃工作者要樹(shù)立客戶(hù)導(dǎo)向意識(shí),把客戶(hù)滿(mǎn)意作為最高宗旨。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種職業(yè),良好的職業(yè)素養(yǎng)是策劃執(zhí)行的關(guān)鍵??刹僮餍缘膭?chuàng)意、實(shí)在的效益、最優(yōu)的成本組合,無(wú)一不體現(xiàn)出策劃人才的職業(yè)素養(yǎng)。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的職業(yè)化教育,是營(yíng)銷(xiāo)策劃教育的重要環(huán)節(jié)。4.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)效日漸成為策劃效果的終極評(píng)定指標(biāo),大力推行營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的開(kāi)放性教育營(yíng)銷(xiāo)策劃是指導(dǎo)實(shí)務(wù)實(shí)操的綱領(lǐng),實(shí)務(wù)實(shí)操是成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃的源泉。營(yíng)銷(xiāo)策劃教育的大課堂不能局限在學(xué)校教室,制作實(shí)訓(xùn)室、商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)、商業(yè)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成的開(kāi)放式大課堂。營(yíng)銷(xiāo)策劃教育的師資不僅僅是校內(nèi)教師,行業(yè)職員、企業(yè)公司經(jīng)理、普通客戶(hù)更是營(yíng)銷(xiāo)策劃教育大師,他們共同作為教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行施教、指導(dǎo)。市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)策劃效果的終極裁判,購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)、市場(chǎng)評(píng)定,業(yè)內(nèi)通行性經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)是營(yíng)銷(xiāo)策劃的最有效考核標(biāo)準(zhǔn)。把營(yíng)銷(xiāo)策劃教育融入社會(huì)大課堂,推行營(yíng)銷(xiāo)策劃開(kāi)放性教育是培養(yǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)策劃師的根本途徑。
四、對(duì)完善營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的思考
1.學(xué)校拓展?fàn)I銷(xiāo)策劃的實(shí)踐舞臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,面對(duì)的是動(dòng)態(tài)市場(chǎng)、差異化的需求、不斷轉(zhuǎn)移的買(mǎi)點(diǎn),學(xué)校教室只是營(yíng)銷(xiāo)策劃教育的啟蒙。這要求高等院校以開(kāi)放性辦學(xué)廣泛聯(lián)系經(jīng)營(yíng)主體、行業(yè)協(xié)會(huì)、實(shí)踐基地,為營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)提供最大的舞臺(tái)。2.教師的雙師型轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策劃初始的系統(tǒng)理論教育是由校內(nèi)教師完成的,營(yíng)銷(xiāo)策劃人才從來(lái)是社會(huì)市場(chǎng)造就的。高校教師只有不斷提升自身實(shí)力,把握最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃理論學(xué)習(xí)的同時(shí),不斷追蹤一線(xiàn)實(shí)務(wù)操作,才能完成真正的營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)更新,培養(yǎng)出合格的營(yíng)銷(xiāo)策劃人才。3.學(xué)生深入一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃理論不斷推陳出新,策劃創(chuàng)意瞬息萬(wàn)變,策劃大師不是教室訓(xùn)練出來(lái)的,實(shí)踐實(shí)務(wù)從來(lái)都是策劃大師的搖籃。營(yíng)銷(xiāo)策劃課程設(shè)計(jì)的首要目標(biāo)應(yīng)該是如何讓學(xué)生走出課堂走向?qū)崉?wù)。缺乏感性實(shí)務(wù),永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程設(shè)計(jì)的其他目標(biāo)。
作者:李志平工作單位:浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
第二篇
1.研究內(nèi)容
在以往的教學(xué)過(guò)程中,我們都是以老師為主導(dǎo),整整一節(jié)課老師從頭講到尾,填鴨式的教學(xué)過(guò)程阻礙了同學(xué)們對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中動(dòng)手訓(xùn)練的機(jī)會(huì)少,教師的課堂以傳授理論知識(shí)為主。在教學(xué)中,我們從讓學(xué)生“被動(dòng)學(xué)”轉(zhuǎn)變到“主動(dòng)學(xué)”。(1)教學(xué)做一體化教學(xué)。將教學(xué)環(huán)境由傳統(tǒng)的教室轉(zhuǎn)移到實(shí)驗(yàn)室,將54個(gè)學(xué)時(shí)分為2:2的形式,一半在教室講解理論知識(shí);一半在機(jī)房實(shí)驗(yàn)室布置任務(wù)讓學(xué)生邊學(xué)邊做,老師現(xiàn)場(chǎng)講解。這樣的課堂設(shè)置可以解決當(dāng)前高職高專(zhuān)院校部分學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)差,上課聽(tīng)不懂,聽(tīng)不進(jìn),下課不復(fù)習(xí)、混日子等弊病。學(xué)生在課堂上沒(méi)有多少學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,在課堂教學(xué)的過(guò)程中要對(duì)45分鐘的課堂內(nèi)容教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備,明確課堂的任務(wù),讓學(xué)生知道每一節(jié)課的內(nèi)容要如何完成,在課堂上老師要首先布置好課堂的教學(xué)任務(wù),明確教學(xué)目標(biāo),讓學(xué)生一開(kāi)始就對(duì)教學(xué)的內(nèi)容有所了解,而不是被動(dòng)的等待老師的教學(xué)。當(dāng)學(xué)生了解課堂內(nèi)容后學(xué)生會(huì)有針對(duì)性的去學(xué)習(xí)。而教學(xué)做一體化的教學(xué)模式,基于工作過(guò)程導(dǎo)向,以項(xiàng)目任務(wù)引領(lǐng),能激發(fā)學(xué)生的興趣,因?yàn)橐獙W(xué)生具體完成老師布置的任務(wù),學(xué)生不懂,做不下去,便會(huì)學(xué),便會(huì)問(wèn),便會(huì)去動(dòng)手嘗試,這正是注重過(guò)程學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的項(xiàng)目教學(xué)法的核心。(2)細(xì)化教學(xué)內(nèi)容。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)生自我需求,我們將《營(yíng)銷(xiāo)策劃》這門(mén)課程打破了傳統(tǒng)的知識(shí)理論體系,實(shí)施模塊化、分層次教學(xué),細(xì)化教學(xué)內(nèi)容。將項(xiàng)目化的工作過(guò)程需求,作為課程實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn),以崗位需求做為學(xué)習(xí)的切入點(diǎn),我們的考核重點(diǎn)主要是學(xué)生作為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)具備的技能標(biāo)準(zhǔn),注重能力的培養(yǎng)和提高,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性,增強(qiáng)了教學(xué)效果,提高實(shí)踐操作水平。(3)創(chuàng)新教學(xué)模式。課程教學(xué)探索著“任務(wù)引領(lǐng),項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),情境真實(shí),學(xué)做相輔”的教學(xué)做一體化的教學(xué)模式。采用項(xiàng)目目標(biāo)引領(lǐng)、項(xiàng)目工作驅(qū)動(dòng)、理論實(shí)訓(xùn)一體的形式組織課程教學(xué)。(4)強(qiáng)化能力培養(yǎng)。課程內(nèi)容項(xiàng)目化的設(shè)計(jì),將職業(yè)要求的專(zhuān)業(yè)技能和關(guān)鍵能力浸透在工作的過(guò)程中,通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,學(xué)生在獲得專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),也培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力,為學(xué)生的職業(yè)生涯的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。11級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生共有94人其中38人考取了推銷(xiāo)員證書(shū),66人考取了營(yíng)銷(xiāo)策劃師證書(shū)。同時(shí),我們規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能操作考核辦法,把對(duì)學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證結(jié)合起來(lái),積極的鼓勵(lì)學(xué)生參加各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能考證的考試。(5)設(shè)計(jì)好課堂教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容貼近實(shí)際崗位需求,教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,是《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)方法與實(shí)踐改革的核心,在這一核心的體現(xiàn)上,我們進(jìn)行了以下工作。對(duì)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課實(shí)施分層次、模塊化教學(xué),課堂上采用案例教學(xué)和情景模擬等教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生參與討論。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)生需求,適當(dāng)調(diào)整理論和實(shí)踐操作的課時(shí)分配,細(xì)化教學(xué)內(nèi)容,實(shí)施模塊化、分層次教學(xué),滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性化需求和提高需要。多增加實(shí)際操作的教學(xué)活動(dòng),比如校園跳蚤市場(chǎng)和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)大賽等教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)高職高專(zhuān)培養(yǎng)為實(shí)際工作第一線(xiàn)服務(wù)的技能型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合當(dāng)前我?,F(xiàn)狀和學(xué)生現(xiàn)狀,參照國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)策劃師職業(yè)技能證書(shū)對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的要求,對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、方法和考評(píng)體系等方面提出改革,探索具有職教特點(diǎn)的教育教學(xué)模式改革。
2.實(shí)施方法
2.1制訂教學(xué)大綱
修訂適合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)大綱。課程方向?yàn)閷?shí)際應(yīng)用,培養(yǎng)目標(biāo)為操作能力,學(xué)習(xí)過(guò)程為自主參與,提升技能操作為培養(yǎng)核心,最終結(jié)果為合格實(shí)用性人才的教學(xué)大綱。
2.2編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)教材
目前《營(yíng)銷(xiāo)策劃》這門(mén)課程我們使用的是大連理工大學(xué)出版的教材,還沒(méi)有一本完全符合我校學(xué)生的實(shí)訓(xùn)手冊(cè),我們正在著手編撰《營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》。根據(jù)當(dāng)前用人單位對(duì)畢業(yè)生實(shí)際需求,參考營(yíng)銷(xiāo)策劃師考試對(duì)學(xué)生操作能力培養(yǎng)的大綱,編著適合我校學(xué)生、具有自身特色的《營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》實(shí)訓(xùn)教材。
2.3遴選實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,切實(shí)提高操作技能
在課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,課題組設(shè)計(jì)出多個(gè)操作性強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目,學(xué)生去尋找解決問(wèn)題的途徑,最終得到結(jié)果并進(jìn)行展示和自我評(píng)價(jià)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中鍛煉了各種能力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,增強(qiáng)教學(xué)效果,完成教學(xué)目標(biāo),提高實(shí)際操作水平,培養(yǎng)職業(yè)能力。
2.4確定考核內(nèi)容
依照教學(xué)目標(biāo),結(jié)合大綱對(duì)技能的要求,遴選了操作性很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)考核內(nèi)容。我們把實(shí)訓(xùn)分為10個(gè)任務(wù),學(xué)生的考核就按照學(xué)生完成這10個(gè)任務(wù)的情況進(jìn)行考核。這些任務(wù)中我們重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)生動(dòng)手操作的訓(xùn)練,比如校園跳蚤市場(chǎng)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)比賽、廣場(chǎng)售賣(mài)報(bào)紙、丹陽(yáng)眼鏡店的營(yíng)銷(xiāo)策劃等等實(shí)際操作性強(qiáng)的任務(wù),很好的體現(xiàn)技能操作水平。
2.5改進(jìn)考核方法
改進(jìn)考評(píng)方式。在教學(xué)中重視實(shí)踐操作能力培養(yǎng)的同時(shí),在考核內(nèi)容、評(píng)價(jià)方式上進(jìn)行改革,著重突出以考核操作能力的面試考核為主,,讓學(xué)生模擬情境化操作,采用分模塊的技能操作考核,累計(jì)作為課程的最終考核結(jié)果。并把技能考證與課堂考核有機(jī)結(jié)合在一起,對(duì)每個(gè)模塊都給予具體的分值,按學(xué)生的完成情況給分。結(jié)合考證所占的比例,逐步形成規(guī)范、科學(xué)、有效的技能操作考核辦法。
3.研究成果分析
(1)通過(guò)“教學(xué)做一體化”的課程教學(xué)方法改革,極大的提高了教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,學(xué)生在這種教學(xué)方式下學(xué)習(xí)的主動(dòng)性得到了充分的調(diào)動(dòng),學(xué)生實(shí)際操作水平上升了一個(gè)臺(tái)階。通過(guò)”教學(xué)做一體化”的教學(xué)考核方法改革,讓學(xué)生充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性,培養(yǎng)了探究式的學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)了對(duì)學(xué)生自主的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手操作的能力的考核形式。綜上所述,“教學(xué)做一體化”教學(xué)考核模式不僅培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性、創(chuàng)造性和綜合分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,而且對(duì)教師也提出了更高的要求。要求教師不僅要有深厚的理論基礎(chǔ),而且要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和熟練的實(shí)踐技能。
作者:王妍捷工作單位:正德職業(yè)技術(shù)學(xué)院
第三篇
1傳統(tǒng)教學(xué)模式在“大物流”背景下的不足
要了解物流企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作崗位的具體要求必須對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研,通過(guò)對(duì)順豐物流浙江分公司、成都路順物流、金源四川貨運(yùn)公司等數(shù)十家物流企業(yè)的走訪以及對(duì)近三年畢業(yè)生工作情況的跟蹤調(diào)研,多次邀請(qǐng)以上企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和人力資源部門(mén)的專(zhuān)家蒞臨學(xué)校參加咨詢(xún)會(huì)議,獲得了物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。相較于物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),反觀傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)。在內(nèi)容上過(guò)于死板甚至與實(shí)際工作脫節(jié),在教學(xué)方式上仍舊是傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué),最終的考試還是難逃你問(wèn)我答的境況。傳統(tǒng)的教學(xué)模式既難以激發(fā)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力,更談不上對(duì)他們潛能的開(kāi)發(fā)。這種傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)很難適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展變化。這些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題都在提醒學(xué)校和教師,如何從物流企業(yè)的要求入手,順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的需要來(lái)提升學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。
2以工作過(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)模式
工作過(guò)程導(dǎo)向,是旨在達(dá)到工作目標(biāo)而采用的行為邏輯結(jié)構(gòu)的一種管理學(xué)思想。這種理論認(rèn)為,在主體需求與環(huán)境條件相適應(yīng)的過(guò)程中,產(chǎn)生了問(wèn)題以及為解決問(wèn)題所具備的功能,明確的預(yù)期目標(biāo)與能夠達(dá)到的效果之間的偏差和縮小差距的路徑。綜上,企業(yè)管理中以流程及流程具體化為導(dǎo)向的管理思想、方法、技術(shù)集成為工作過(guò)程導(dǎo)向體系。在高職院校的學(xué)生培養(yǎng)中,立足于“以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨”的職業(yè)教育目標(biāo),還應(yīng)該對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能培養(yǎng)提出更高的要求。為了使高職學(xué)生在企業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的能力,更應(yīng)該讓學(xué)生熟悉企業(yè)實(shí)景,使其具有全面的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用知識(shí)。
3營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)模式改革的探索
3.1分析典型工作任務(wù),確定課程能力目標(biāo)
根據(jù)與物流企業(yè)的交流,對(duì)整個(gè)課程能力目標(biāo)設(shè)計(jì)如下:①發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)進(jìn)行全面、客觀地分析,根據(jù)實(shí)際的任務(wù)找到該策劃任務(wù)的目的;②分析問(wèn)題:能夠根據(jù)策劃任務(wù)的目的設(shè)計(jì)出收集市場(chǎng)信息的方案,并對(duì)收集的信息進(jìn)行匯總和處理,從中找出有較強(qiáng)創(chuàng)新性和可行性的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意;③解決問(wèn)題:能夠根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意編制出嚴(yán)謹(jǐn)、周密且規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,并將方案與相關(guān)人員進(jìn)行順利的溝通并且能夠參與到策劃方案的實(shí)施中。
3.2以典型工作任務(wù)分析為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)課程內(nèi)容
以典型工作任務(wù)分析為基礎(chǔ),將該課程內(nèi)容分成10個(gè)模塊,分別是:①目標(biāo)市場(chǎng)策略策劃;②企業(yè)形象規(guī)劃與設(shè)計(jì);③產(chǎn)品策略與產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)編制;④價(jià)格策略與定價(jià)體系設(shè)計(jì);⑤分銷(xiāo)渠道策略與分銷(xiāo)渠道管理;⑥廣告策略與廣告方案編制;⑦構(gòu)建人員推銷(xiāo)組織與推銷(xiāo)管理;⑧銷(xiāo)售促進(jìn)策略與促銷(xiāo)方案編制;⑨公共關(guān)系活動(dòng)策劃;⑩企業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)策劃。
3.3以課程內(nèi)容為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練項(xiàng)目
根據(jù)課程內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際工作背景對(duì)每一個(gè)內(nèi)容模塊設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練項(xiàng)目,其中包括名稱(chēng)、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需知識(shí)、訓(xùn)練手段、步驟以及結(jié)果。目前以企業(yè)形象規(guī)劃與設(shè)計(jì)策劃為例做簡(jiǎn)要介紹:1)名稱(chēng):金源四川貨運(yùn)公司企業(yè)形象規(guī)劃與設(shè)計(jì)策劃。2)目標(biāo):①發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)進(jìn)行全面、客觀地分析,根據(jù)實(shí)際的任務(wù)找到該策劃任務(wù)的目的;②分析問(wèn)題:能夠根據(jù)策劃任務(wù)的目的設(shè)計(jì)出收集市場(chǎng)信息的方案,并對(duì)收集的信息進(jìn)行匯總和處理,從中找出有較強(qiáng)創(chuàng)新性和可行性的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意;③解決問(wèn)題:能夠根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意編制出嚴(yán)謹(jǐn)、周密且規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,并將方案與相關(guān)人員進(jìn)行順利的溝通并且能夠參與到策劃方案的實(shí)施中;④培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。3)所需知識(shí):①SWOT分析的知識(shí);②CIS及企業(yè)形象設(shè)計(jì)知識(shí);③市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè);④應(yīng)用文寫(xiě)作;⑤計(jì)算機(jī)知識(shí)。4)訓(xùn)練方式手段及步驟:①每堂課圍繞能力目標(biāo)和知識(shí)目標(biāo),以金源四川貨運(yùn)公司的分析為主,通過(guò)4-7個(gè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)逐步展開(kāi)訓(xùn)練;②通過(guò)學(xué)生進(jìn)行分組,形成不同團(tuán)隊(duì);③對(duì)相關(guān)內(nèi)容的分析、市場(chǎng)信息的收集與處理、形成企業(yè)形象規(guī)劃與設(shè)計(jì)策略,完成每次的小組項(xiàng)目作業(yè)和個(gè)人書(shū)面作業(yè);④最后完成綜合項(xiàng)目作業(yè)即金源四川貨運(yùn)公司企業(yè)形象規(guī)劃與設(shè)計(jì)策略;⑤小組匯報(bào)、答辯;⑥教師講解金源四川貨運(yùn)公司真實(shí)企業(yè)形象規(guī)劃與設(shè)計(jì)策略,與學(xué)生的策劃報(bào)告進(jìn)行對(duì)比分析;⑦總結(jié)。5)結(jié)果:①小組項(xiàng)目作業(yè);②個(gè)人書(shū)面作業(yè);③項(xiàng)目策劃書(shū);④匯報(bào)ppt。
3.4與企業(yè)專(zhuān)家合作,開(kāi)發(fā)教學(xué)資源
在多年教學(xué)應(yīng)用中,逐漸發(fā)現(xiàn)目前所用教材在很大程度上仍舊延續(xù)了“重理論、輕實(shí)際”的風(fēng)格,甚至一些案例與實(shí)際脫鉤,不能與物流企業(yè)真實(shí)情況一致。為了解決這個(gè)問(wèn)題,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)貼近生產(chǎn),達(dá)到用人企業(yè)對(duì)人才的要求,學(xué)校教師與多位物流企業(yè)一線(xiàn)管理人員進(jìn)行反復(fù)地商討和實(shí)際調(diào)研后開(kāi)發(fā)出與工作過(guò)程導(dǎo)向課程設(shè)計(jì)相配套的教材、課件以及輔助教學(xué)資料。
3.5從“能力本位”出發(fā),進(jìn)一步改革課程考核方式
傳統(tǒng)的“考勤+筆試”的考核方式難以將“以能力為本位”的培養(yǎng)宗旨得以體現(xiàn),為了徹底實(shí)現(xiàn)以工作為導(dǎo)向的培養(yǎng)目標(biāo)將營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的考核方式完善成為三個(gè)部分:項(xiàng)目訓(xùn)練成績(jī)占40%,知識(shí)考核占40%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)占20%。其中項(xiàng)目訓(xùn)練成績(jī)?cè)诿總€(gè)項(xiàng)目訓(xùn)練結(jié)束后,將項(xiàng)目訓(xùn)練中的參與積極性、項(xiàng)目執(zhí)行性和效益性等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)后占到總成績(jī)的40%;知識(shí)考核在期末時(shí)以筆試的方式考察學(xué)生對(duì)整個(gè)課程理論知識(shí)的掌握情況占到總成績(jī)的40%;團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)考核重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生能力訓(xùn)練過(guò)程中學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作意識(shí)和能力上,占到總成績(jī)的20%。
4收獲與不足
營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)模式改革實(shí)現(xiàn)了一直以來(lái)所提倡的“以就業(yè)為導(dǎo)向”的高職院校辦學(xué)基本精神,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,讓學(xué)生從中獲得了收獲和成就感。而且在仿真的環(huán)境中也讓學(xué)生體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng)與合作、對(duì)立與沖突,帶給了他們傳統(tǒng)教學(xué)中難以獲得的感受和體驗(yàn)。另外,在最近的用人單位回訪中,用人單位對(duì)畢業(yè)生的動(dòng)手和動(dòng)腦能力的評(píng)價(jià)也有了明顯的提升,達(dá)到了改革的初衷。但是由于實(shí)訓(xùn)條件限制、教師自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足以及校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)速度緩慢等方面的問(wèn)題,致使本課程在教學(xué)及實(shí)訓(xùn)中在環(huán)境的真實(shí)性、訓(xùn)練的持續(xù)性等方面還存在一些亟待解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題還需要教師積極拓展個(gè)人能力,加快與物流企業(yè)的聯(lián)系,進(jìn)一步完善教材和實(shí)訓(xùn)條件,盡早實(shí)現(xiàn)與企業(yè)接軌,真正做到為物流企業(yè)培養(yǎng)出適合的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)門(mén)人才。
作者:李娟工作單位:四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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