導(dǎo)語：網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息鴻溝排除措施探究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：本文分析了鄂西民族地區(qū)數(shù)字鴻溝產(chǎn)生的原因和數(shù)字鴻溝的表現(xiàn)形式，指出跨越數(shù)字鴻溝的必要性，并對鄂西民族地區(qū)應(yīng)對數(shù)字鴻溝現(xiàn)象提出了相應(yīng)策略。

關(guān)鍵詞：民族地區(qū)數(shù)字鴻溝策略

一、問題的提出

“數(shù)字鴻溝”又稱“信息鴻溝”，它是指當(dāng)代信息技術(shù)領(lǐng)域中存在的差距，簡言之就是對信息的掌握、擁有、控制和使用能力上存在的差別。它既存在于信息技術(shù)的開發(fā)領(lǐng)域，也存在于應(yīng)用領(lǐng)域，特別是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的差距。美國商務(wù)部1999年的《定義數(shù)字鴻溝》報告說，收入、教育和種族都是造成“數(shù)字鴻溝”的因素。因特網(wǎng)、無線通信等新興信息通信技術(shù)出現(xiàn)，使各國信息擁有和使用的不對稱更加明顯，他們在全球范圍內(nèi)的發(fā)展是極不平衡的，國家之間以及一個國家內(nèi)部不同地區(qū)、不同人群之間出現(xiàn)了差距，也就是“數(shù)字鴻溝”。據(jù)統(tǒng)計，全球70％因特網(wǎng)用戶在占世界人口16％的最富裕國家，而占世界人口40％的最貧窮國家僅擁有全球因特網(wǎng)用戶的5％。新興信息通信技術(shù)在開發(fā)、普及和應(yīng)用方面的不平衡，意味著落后的國家、地區(qū)和人群面臨著“知識貧困”和“信息貧困”，缺乏發(fā)展的能力。此前，關(guān)于“數(shù)字鴻溝”的諸多研究大都涉及關(guān)于一種產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的差距問題，或涉及關(guān)于全球化背景下的南北差距、先進國家與落后國家差距等。然而，筆者認(rèn)為，由于“數(shù)字鴻溝”所顯示的社會階層性特征，使得我們有必要從社會階層角度對其進行更加深入的研究。此外，先前的研究大都在理論上對“數(shù)字鴻溝”問題進行意識形態(tài)層面的探討，實證研究似不多見。因此，筆者試圖以實證分析，來厘清“數(shù)字鴻溝”的問題性和此視角下各社會階層之間的關(guān)系。近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興的傳播媒介，異軍突起，正憑借著自己技術(shù)方面的優(yōu)勢和傳播模式方面的優(yōu)勢，逐漸打破了報紙廣播電視三大傳統(tǒng)媒介三分天下的局面，在競爭激烈的傳播領(lǐng)域中占據(jù)了一席之地，并隱然有后來居上之勢頭，這無疑引起了傳播學(xué)界，新聞學(xué)界的極大關(guān)注，各種關(guān)于對互聯(lián)網(wǎng)媒介發(fā)展現(xiàn)狀和問題作闡述的著作和文章不斷的出現(xiàn)，無論是從理論還是實踐方面都對互聯(lián)網(wǎng)在整個中國的生存和發(fā)展現(xiàn)狀作了系統(tǒng)深刻的闡述，但是對互聯(lián)網(wǎng)在少數(shù)民族聚居的農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展關(guān)注并不夠，因此對少數(shù)民族地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)研究具有一定現(xiàn)實意義。

二、數(shù)字鴻溝的表現(xiàn)形式

課題組在2006年7月和2007年2月分別對鄂西民族地區(qū)，主要是恩施土家族苗族自治洲展開調(diào)查，恩施是湖北唯一一個少數(shù)民族自治州，恩施州下設(shè)8個縣，均為少數(shù)民族聚居地區(qū)。我們最終選定湖北省恩施土家族苗族自治州為本次的調(diào)查對象。

鄂西民族地區(qū)不同群體之間的數(shù)字鴻溝，主要表現(xiàn)為有無能力使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)，使用的熟練程度，以及信息處理能力的差異。網(wǎng)民與非網(wǎng)民是衡量數(shù)字鴻溝的重要內(nèi)容，網(wǎng)民的上網(wǎng)頻率也應(yīng)該是測定數(shù)字鴻溝的重要內(nèi)容。數(shù)據(jù)顯示，因年齡、學(xué)歷、文化程度、收入等因素的不同，網(wǎng)民之間也存在著上網(wǎng)頻率的巨大差異。

從我們統(tǒng)計過程中上網(wǎng)和不上網(wǎng)兩個群體的對比中，我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟收入狀況是區(qū)分網(wǎng)民與非網(wǎng)民的一個重要指標(biāo)。所謂網(wǎng)民，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)對網(wǎng)民的定義為：平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的6周歲以上中國公民。一般來說，網(wǎng)民通常為家庭經(jīng)濟狀況較好有足夠的經(jīng)濟能力去接觸和使用網(wǎng)絡(luò)媒介的受眾，而非網(wǎng)民則為家庭經(jīng)濟狀況較差沒有足夠經(jīng)濟能力去供給接觸和使用網(wǎng)絡(luò)媒介的受眾，由此可見，經(jīng)濟狀況在網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展過程中所起的突出性作用。網(wǎng)絡(luò)媒介的使用與發(fā)展是與經(jīng)濟發(fā)展水平的高低分不開的。我們這里主要針對少數(shù)民族貧困落后地區(qū)，因為在這些地區(qū)制約網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展的種種狀況表現(xiàn)得尤為明顯。具體表現(xiàn)在三方面：

1、互聯(lián)網(wǎng)使用的整體水平比其他地區(qū)低。通過綜合調(diào)查顯示，鄂西民族地區(qū)被調(diào)查對象中每天都上網(wǎng)的為18％，一周上幾次的占16％，一個月才上一次網(wǎng)甚至從不上網(wǎng)的高達70.2％。在巴東野三關(guān)的調(diào)查中，數(shù)據(jù)顯示，上網(wǎng)的人數(shù)比例為45%，而在另一個經(jīng)濟較發(fā)達的平原地區(qū)沙洋的李市鎮(zhèn)的調(diào)查顯示，我們得出的比例是68·3%，在巴東地區(qū)進行了網(wǎng)吧數(shù)量的調(diào)查發(fā)現(xiàn)在巴東縣城的網(wǎng)吧數(shù)量不超過10家，而在野三關(guān)鎮(zhèn)有網(wǎng)吧5家，而在沙洋縣城的調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧數(shù)量不少于15家。

2、互聯(lián)網(wǎng)使用受眾單一。網(wǎng)絡(luò)媒介的接觸和使用的受眾狀況與人們的職業(yè)有關(guān)，在通常情況下，教師，政府工作人員，企事業(yè)人員，新聞從業(yè)者等這些職業(yè)的人們具有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入，較高的文化教育程度，具有使用網(wǎng)絡(luò)媒介的客觀條件，在主觀上，學(xué)習(xí)、工作的需要也促使他們?nèi)ソ佑|和使用網(wǎng)絡(luò)，成為網(wǎng)民。而非網(wǎng)民的職業(yè)分布則集中于農(nóng)民、個體工商業(yè)者等，文化程度較前者相對較低，沒有穩(wěn)定可靠的收入來源，他們的經(jīng)濟收入受外界環(huán)境等諸多社會因素的影響較大，他們或者由于經(jīng)濟條件的限制沒有經(jīng)濟能力，或者由于文化水平的限制，對網(wǎng)絡(luò)媒介缺乏足夠的認(rèn)識，因此，在接觸和使用網(wǎng)絡(luò)媒介，成為網(wǎng)民的客觀條件上略有欠缺。在主觀上，他們的生活、工作單一，在現(xiàn)有的社會機制下，他們還沒有必要去使用網(wǎng)絡(luò)，而在時間上，他們則受到較為嚴(yán)格的限制，沒有時間去使用網(wǎng)絡(luò)。這一部分人主要分布于農(nóng)村地區(qū)。

3、互聯(lián)網(wǎng)使用目的單一。調(diào)查結(jié)果表明，具有較高文化水平的少數(shù)民族受眾在信息接受渠道、信息選擇與認(rèn)知、受傳效應(yīng)的多元化以及對于大眾傳播的影響力等接受傳播的具體方面，都能在較高的層面上運行，體現(xiàn)著較強的主動性。而文化水平較低的少數(shù)民族受眾則往往在這些方面呈現(xiàn)出某些被動與盲目，接受傳播的目的往往集中在滿足娛樂需求這種單一的淺層次上。從調(diào)查中看出，民族地區(qū)的農(nóng)村當(dāng)?shù)責(zé)o論是網(wǎng)民還是非網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)媒介在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展處于起步并有初步發(fā)展，人們對于網(wǎng)絡(luò)媒介的認(rèn)識尚處于初步階段，人們利用或者期待利用網(wǎng)絡(luò)媒介更多是利用網(wǎng)絡(luò)玩游戲、聊天、娛樂、收看影視，來滿足自己不同的初步需求。

三、應(yīng)對策略

數(shù)字鴻溝的存在，為民族地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展帶來了一定的障礙，少數(shù)民族地區(qū)與城鎮(zhèn)的數(shù)字鴻溝，也有不斷擴大的趨勢，并由此對中部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。我們還在此次鄂西網(wǎng)絡(luò)受眾調(diào)查的一個題項中問到：“您沒有上網(wǎng)的原因是什么？”，在巴東地區(qū)有46.03%的受眾選擇了“感覺沒必要”，這種受眾對于網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度，也是互聯(lián)網(wǎng)普及工作在少數(shù)民族地區(qū)難以展開的一個重要原因?；谶@些問題的存在，我們嘗試提出幾點應(yīng)對之策：

1、大力開展互聯(lián)網(wǎng)的普及和教育工作。首先就是要大力發(fā)展當(dāng)?shù)氐纳鐣?jīng)濟，提高經(jīng)濟水平，提高人們的生活水平，從而使當(dāng)?shù)厝藗儞碛猩暇W(wǎng)的基本經(jīng)濟支撐。其次，重視信息化的宣傳，開展媒介的基礎(chǔ)素養(yǎng)教育。為人們使用和接觸網(wǎng)絡(luò)媒介奠定物質(zhì)基礎(chǔ)之外，民族地區(qū)人們的受教育水平也不容忽視，還要努力發(fā)展民族地區(qū)的教育，提高民族地區(qū)人們受教育的程度和文化水平，降低網(wǎng)絡(luò)媒介的接觸和使用對人們的文化程度的門檻要求，并為網(wǎng)絡(luò)媒介受眾接觸和使用網(wǎng)絡(luò)媒介提供基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)支持。公務(wù)員之家

2、借助民族文化策略推動網(wǎng)絡(luò)的個性發(fā)展，從而帶動民族經(jīng)濟的發(fā)展。2006年9月，大型土家風(fēng)情歌舞比茲卡在北京首演及獲得巨大的成功，接著比茲卡全球巡演冠名權(quán)成功拍賣，新浪網(wǎng)，鳳凰衛(wèi)視等多家具有重大影響的華人媒體都對比茲卡給予了極高的關(guān)注，土家族文化利用網(wǎng)絡(luò)互動平臺已經(jīng)成功地邁出了“引進來與走出去”的第一步。文化是人類有意識地作用于自然界和人類社會的一切活動及其結(jié)果。少數(shù)民族文化是少數(shù)民族在長期的社會生產(chǎn)生活中創(chuàng)造出來的，是這個民族集體智慧的結(jié)晶，是人類寶貴的精神財富，是少數(shù)民族共通的文化精神。民族文化理所當(dāng)然要成為信息時代“地球村文化”的一個重要組成部分。而作為信息時代的強勢媒體——網(wǎng)絡(luò)媒介理應(yīng)成為傳播民族文化的一個主流媒介。而且，各民族文化借助于網(wǎng)絡(luò)媒介向外傳播，有助于各民族文化的交流與發(fā)展，促進“地球村文化”的發(fā)展，加快經(jīng)濟全球化，文化全球化和傳播全球化的步伐，進而發(fā)展人類自我。在少數(shù)民族地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)傳媒的專業(yè)人員中，少數(shù)民族所占比例還是比較高的。以我們調(diào)查的巴東地區(qū)為例，在長江巴東網(wǎng)記者中，95%以上的人都是來自本地區(qū)的少數(shù)民族同胞。這些不同民族的傳媒從業(yè)人員與本民族文化有著天然的聯(lián)系與深厚的感情，無疑是傳播少數(shù)民族優(yōu)秀文化的有生力量，而這種民族文化勢必為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展注入個性化的元素，為該地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展帶來新的契機。

3、發(fā)揮高校和科研機構(gòu)的作用。由于地理因素，中部地方高校和科研機構(gòu)較為靠近中部少數(shù)民族地區(qū)，是最能對其信息觀念產(chǎn)生影響的，并且由于高校擁有眾多的信息人才和完備的信息設(shè)施，因此有條件成為中部少數(shù)民族地區(qū)消除數(shù)字鴻溝的中堅力量。中部地方高?？山M織科技信息傳播服務(wù)隊伍，通過向本地的貧困民族學(xué)校和民族地區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站贈送計算機、贈送計算機應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)知識教育光盤、錄像帶等措施，提高少數(shù)民族地區(qū)人員的信息利用能力；動員和吸引社會各方面力量積極參與縮小數(shù)字鴻溝的行動；在距離較近的民族地區(qū)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)或村中心小學(xué)為基地，對在校學(xué)生與老師進行大規(guī)模培訓(xùn)，并以這些學(xué)校為中心輻射到周邊地區(qū)，對民族地區(qū)的基層領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部、鎮(zhèn)村信息員、各類農(nóng)業(yè)協(xié)會等進行現(xiàn)代信息技術(shù)的基本知識和技能培訓(xùn)，推動實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)，從而加快“金農(nóng)工程”建設(shè)；對民族地區(qū)信息服務(wù)實行優(yōu)惠政策，降低信息資源的使用成本，扭轉(zhuǎn)我國少數(shù)民族地區(qū)信息化水平較低的局面。