媒體技術(shù)變遷與網(wǎng)絡(luò)輿論
時(shí)間:2022-05-10 09:19:38
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從20世紀(jì)90年代開始,如何看待互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)革命對傳媒的影響,就是各方關(guān)注的焦點(diǎn)議題。在此后二十多年的時(shí)間里,圍繞國家安全視角下的媒體技術(shù)變化與網(wǎng)絡(luò)輿論演進(jìn),在理論、戰(zhàn)略、政策與實(shí)踐等不同維度,均形成了較為明確的認(rèn)知;而且這些認(rèn)知,也處在高速變動(dòng)和發(fā)展的過程中,大致上可以分為三個(gè)階段:第一階段從20世紀(jì)90年代初期蘇聯(lián)解體,冷戰(zhàn)結(jié)束,互聯(lián)網(wǎng)向全球高速擴(kuò)展開始,到2013年斯諾登披露棱鏡系統(tǒng)之前為止,這一時(shí)期是自由主義、新古典自由主義在全球意識形態(tài)場域占據(jù)顯著優(yōu)勢,歐美國家引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)應(yīng)用在客觀和主觀兩個(gè)維度占據(jù)顯著優(yōu)勢。
盡管遭遇各種挫折和挑戰(zhàn),但在心理和認(rèn)知層面,歐美發(fā)達(dá)國家的治理模式與經(jīng)驗(yàn)被賦予普世價(jià)值,并在全球得到了高速的傳播。第二階段從斯諾登披露棱鏡系統(tǒng)開始,到2016年美國總統(tǒng)選舉結(jié)果確定之前,這是一個(gè)過渡和轉(zhuǎn)折的時(shí)期。最重要的轉(zhuǎn)折表現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,斯諾登披露美國棱鏡系統(tǒng)及其運(yùn)行的相關(guān)事實(shí),使得美國不再能夠以“良心霸權(quán)”的形象,繼續(xù)壟斷構(gòu)建和維護(hù)全球網(wǎng)絡(luò)空間治理體系的道義制高點(diǎn);其次,在歐美發(fā)達(dá)國家的實(shí)踐中,2010年至2011年間在中東地區(qū)推行的基于互聯(lián)網(wǎng)自由的顏色革命呈現(xiàn)顯著的反噬態(tài)勢,自由主義、新古典自由主義意識形態(tài)提供的戰(zhàn)略規(guī)劃與政策建議,盡管在內(nèi)生邏輯上還是自洽的,但是在實(shí)踐中的挫敗逐漸引發(fā)了更多的思考,已經(jīng)不再具有壓倒性的優(yōu)勢;第三,新媒體在全球范圍初步完成了對傳統(tǒng)媒體平臺(tái)創(chuàng)新和生產(chǎn)流程的早期沖擊,相關(guān)理念、技術(shù)、應(yīng)用和能力在全球,尤其是在非西方國家內(nèi)高速擴(kuò)散。第三階段從2016年美國總統(tǒng)選舉結(jié)果塵埃落定算起,迄今為止正處于發(fā)展過程中,其中前不久引發(fā)各方高度關(guān)注的臉譜公司5000萬用戶數(shù)據(jù)可能被用于政治態(tài)度分析乃至操控選舉的事件,可以看作是這個(gè)階段的又一波高潮。這個(gè)階段目前展現(xiàn)出來的最顯著的特征,是新媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)輿論的互動(dòng)關(guān)系遵循“去中心化”和“反傳統(tǒng)權(quán)威”的內(nèi)生屬性繼續(xù)向前發(fā)展,并從外圍反向蔓延到作為技術(shù)和應(yīng)用發(fā)端的核心區(qū),有點(diǎn)類似漣漪拍岸之后的反向運(yùn)動(dòng)。
從客觀上來說,這是新媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)輿論走向深度互動(dòng)的必然;從主觀上來說,全球,尤其是西方發(fā)達(dá)國家主流媒體和精英對此發(fā)展的速度、深度、廣度和力度,均缺乏相應(yīng)的準(zhǔn)備和預(yù)判,強(qiáng)烈的挫折心理和具有顯著集體性的選擇認(rèn)知構(gòu)成了強(qiáng)烈的反彈。從基礎(chǔ)性的事實(shí)看,目前能夠確認(rèn)的是,名為“劍橋分析”(CambridgeAnalytica)的數(shù)據(jù)公司,涉嫌通過設(shè)置在社交媒體臉譜(Facebook)上的第三方應(yīng)用,自2013年起系統(tǒng)收集了超過5千萬的個(gè)人數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,用于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的政治廣告推送,進(jìn)而試圖達(dá)到影響受眾投票行為的目的。影響投票行為的研究在歐美學(xué)界高度成熟,雖然輿論鋪天蓋地,但從學(xué)理上要論證社交媒體數(shù)據(jù)分析、廣告投送和投票行為之間的因果關(guān)系,還需要更加深入的基于有效控制變量的科學(xué)研究。但很顯然的是,控制傳統(tǒng)主流媒體的群體,表現(xiàn)出了典型的后真相時(shí)代的行為特征與模式,采信了論證最為困難,但將解釋最令人滿意的假說,來作為基于事實(shí)的真相,進(jìn)行廣泛報(bào)道。撇開因?yàn)橐庾R形態(tài)和政治立場帶來的干擾因素,這一階段全球范圍內(nèi),各方確實(shí)都在關(guān)注巨型社交媒體平臺(tái)及其帶來的影響,不僅包括對網(wǎng)絡(luò)輿論的影響,更重要的還包括對國家政治安全的影響。顯然在美國2016年總統(tǒng)選舉的案例中,全球最為發(fā)達(dá)和強(qiáng)大的西方民主國家,似乎也認(rèn)為自己的國內(nèi)政治安全無法有效豁免來自外部的帶有敵意的國家行為體的網(wǎng)絡(luò)輿論操控行為。社交媒體的影響,凸顯在其匯聚的海量數(shù)據(jù),以及由此帶來的可能實(shí)質(zhì)性影響國家政治安全的戰(zhàn)略潛力。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止2017年第四季度,臉譜公司每月活躍用戶數(shù)約為22億,每日活躍用戶數(shù)約為13億,上傳照片總數(shù)超過2500億張,整個(gè)臉譜網(wǎng)數(shù)據(jù)總量約為300PB,每日新增數(shù)據(jù)量為4PB,相當(dāng)于每天增加16個(gè)美國國會(huì)圖書館的數(shù)據(jù)量。這些數(shù)據(jù)中包含了用戶的個(gè)人信息,情感表達(dá)以及比較真實(shí)、準(zhǔn)確的政治態(tài)度,具有重要的戰(zhàn)略價(jià)值。從技術(shù)發(fā)展的視角看,更重要的是,當(dāng)今世界通過對社交媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行政治態(tài)度和立場分析的技術(shù)已經(jīng)高度成熟,用分析結(jié)果影響甚至操控政治過程的實(shí)踐也已經(jīng)普遍展開,并有顯著的進(jìn)展。2010年至2011年間,時(shí)任美國國務(wù)卿希拉里•克林頓倡導(dǎo)并大力推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)自由戰(zhàn)略,對這種擴(kuò)散進(jìn)程形成了非常有效的推進(jìn);相關(guān)分析挖掘技術(shù)的擴(kuò)散,以及成熟的市場化的運(yùn)作機(jī)制,正在證明其超乎想象的潛在影響力。
從規(guī)制的角度來看,這種融合與變遷的發(fā)展態(tài)勢,對各國建設(shè)和完善相應(yīng)的治理能力體系,提出了全新的要求,其中至少包含如下三個(gè)方面的要點(diǎn):其一,對具有戰(zhàn)略性的本國數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效的管控,避免超級平臺(tái)對數(shù)據(jù)的富集和相關(guān)挖掘處于某種事實(shí)上的失控狀態(tài)。其二,對數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)、能力以及商業(yè)模式進(jìn)行有效的規(guī)制,構(gòu)建一個(gè)良性的生態(tài),避免相關(guān)能力被濫用,轉(zhuǎn)化成為對國家安全的威脅。其三,在共識基礎(chǔ)上催生新的、有效的國際規(guī)制,形成一個(gè)良性的國際環(huán)境,避免與新媒體以及網(wǎng)絡(luò)輿論相關(guān)的國家安全議題領(lǐng)域陷入?yún)擦譅顟B(tài)。整體看,新媒體技術(shù)的應(yīng)用和拓展,正遵循技術(shù)和市場的內(nèi)生規(guī)律,持續(xù)高速地向前發(fā)展,各種指向國家安全的新型威脅,與其說來自技術(shù),不如說來自于治理體系和能力建設(shè)的相對滯后。可以預(yù)見的是,哪些國家能夠在此過程中獲得領(lǐng)先,那就意味著在信息技術(shù)革命的宏觀背景下,在國際體系結(jié)構(gòu)變遷的微妙時(shí)刻,贏得更大的戰(zhàn)略主動(dòng)。
作者:沈逸 單位:復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間治理研究中心
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