導(dǎo)語(yǔ)：商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)跨文化交際能力探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，使得各個(gè)國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁，于是高職商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)受到了社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)注。商務(wù)日語(yǔ)不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)日語(yǔ)的掌握，同時(shí)還要求學(xué)生具備相應(yīng)的跨文化交際能力，進(jìn)而滿足社會(huì)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)人才的需求。不過(guò)，當(dāng)前我國(guó)高職院校中的商務(wù)日語(yǔ)教育，因其語(yǔ)言環(huán)境缺失導(dǎo)致與社會(huì)崗位脫節(jié)，所以面對(duì)此情況，必須深化商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的創(chuàng)新與改革。因此，文章基于跨文化交際能力的角度，對(duì)高職商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中所存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，結(jié)合其課程設(shè)置、教學(xué)手段及課外實(shí)踐等方面，提出了相應(yīng)的改善方法策略，使其能夠逐步順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需要，進(jìn)而為國(guó)家培育更多的優(yōu)秀商務(wù)日語(yǔ)交際人才。

關(guān)鍵詞：跨文化交際能力；商務(wù)日語(yǔ)；教學(xué)；創(chuàng)新

一、引言

近年來(lái)，中日兩國(guó)之間的文化交流日益頻繁，合資企業(yè)也越來(lái)越多。為了更好地實(shí)現(xiàn)兩國(guó)之間的文化交流，需要通過(guò)商務(wù)日語(yǔ)實(shí)現(xiàn)兩國(guó)之間的跨文化交流。而跨文化交際能力是一種綜合性很強(qiáng)的能力，每個(gè)人至少需要掌握兩種語(yǔ)言，所以跨文化交際能力涉及了很多東西。隨著中日兩國(guó)之間經(jīng)濟(jì)文化交流逐漸增多，國(guó)家對(duì)高素質(zhì)日語(yǔ)人才的需求也在不斷增大。所以，為了能夠更好地促進(jìn)商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，教師不僅需要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)、全面地講授，還要將學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)放到第一位，并提供給學(xué)生更多的商務(wù)日語(yǔ)交流渠道，進(jìn)而提高學(xué)生的跨文化交際能力。

二、跨文化交際能力及商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)

跨文化交際能力是每個(gè)人所需要掌握的跨文化知識(shí)及相關(guān)技能的綜合表現(xiàn)?？缥幕浑H能力，在實(shí)踐中體現(xiàn)了跨文化交際與商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)之間的密切聯(lián)系。高職院校中的教育就是以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行的實(shí)踐性教育教學(xué)，具有極強(qiáng)的針對(duì)性與目的性。但同時(shí)也表明了對(duì)高職院校學(xué)生進(jìn)行跨文化交際能力的培養(yǎng)，也是教學(xué)人性化的體現(xiàn)，更是提升高職院校教育競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。與此同時(shí)，在此背景下的商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)，不能夠只注重對(duì)商務(wù)日語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的傳授，更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生跨文化交流的思想及其跨文化交際能力，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)提升，同時(shí)也能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)，完成當(dāng)今時(shí)代賦予高職院校商務(wù)教學(xué)的使命。而在商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)中，教師一定要讓學(xué)生了解不同語(yǔ)言文化之間的差異，在實(shí)踐中進(jìn)行學(xué)習(xí)并掌握基礎(chǔ)語(yǔ)言技能，逐步接觸中日文化知識(shí)，有針對(duì)性地建立跨文化交流的觀念意識(shí)，進(jìn)而提升跨文化交際能力及商務(wù)日語(yǔ)能力。

三、跨文化交際能力背景下商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的培養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著中日兩國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)逐漸密切，經(jīng)濟(jì)文化之間的交流日益頻繁。越來(lái)越多的高校認(rèn)識(shí)到商務(wù)日語(yǔ)的重要性，所以為了能夠讓學(xué)生可以更好地與人交流，學(xué)?？善刚?qǐng)一些商務(wù)日語(yǔ)外教，教導(dǎo)學(xué)生怎樣才能正確有效地掌握商務(wù)日語(yǔ)，用最短的時(shí)間來(lái)掌握一門語(yǔ)言。同時(shí)學(xué)校還可以組織開(kāi)展跨文化交際活動(dòng)，來(lái)激發(fā)高校學(xué)生對(duì)日語(yǔ)的興趣。此外，學(xué)校還可與中日合資企業(yè)建立合作關(guān)系，學(xué)生在實(shí)習(xí)或畢業(yè)找工作時(shí)，有機(jī)會(huì)進(jìn)入中日合資企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，并借此來(lái)鍛煉跨文化交流能力和商務(wù)日語(yǔ)交流能力，還可以加深中日之間的經(jīng)濟(jì)文化交流。雖然商務(wù)日語(yǔ)和日語(yǔ)有很大不同，僅是日語(yǔ)的一個(gè)分支，但教師如果因?yàn)榻虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)商務(wù)日語(yǔ)不夠了解，那么受影響最大的還是學(xué)生。所以在商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)之中，教師不能出現(xiàn)盲目性、流水式教學(xué)，這樣不僅課堂中沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生感受不到商務(wù)日語(yǔ)的重要性和意義，也更沒(méi)有心思進(jìn)行學(xué)習(xí)。而傳統(tǒng)的教學(xué)方式只注重理論，不注重實(shí)踐，也會(huì)對(duì)學(xué)生造成影響，導(dǎo)致學(xué)生只注重知識(shí)學(xué)習(xí)，不會(huì)進(jìn)行交流，很難在以后的工作中有所建樹(shù)。讓學(xué)生既能掌握商務(wù)日語(yǔ)又擁有跨文化交際能力，現(xiàn)狀著實(shí)有點(diǎn)困難。

四、當(dāng)前商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）教師教學(xué)水平不高

我國(guó)自從開(kāi)始注重跨文化交際之后，各大高校都開(kāi)始轉(zhuǎn)向外語(yǔ)學(xué)習(xí)，日語(yǔ)專業(yè)則是目前需求最大的專業(yè)之一。隨著中日兩國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)文化交流日益增多，社會(huì)對(duì)精通商務(wù)日語(yǔ)的專業(yè)人才需求量也逐漸加大。但是我國(guó)高校商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)教師的專業(yè)水平偏低、跨文化交際能力不強(qiáng)、教學(xué)理念保守，進(jìn)而影響了學(xué)生對(duì)日語(yǔ)學(xué)習(xí)的專業(yè)性。盡管我國(guó)文化和日本文化存在著巨大的差異性，但是也有很多相同的地方，這就需要教師擁有在日本生活的經(jīng)驗(yàn)或者留學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能夠從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)更好地幫助學(xué)生提升商務(wù)日語(yǔ)學(xué)習(xí)和跨文化交際能力。

（二）教師缺乏先進(jìn)的教學(xué)理念

現(xiàn)如今部分高校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)還是過(guò)于注重理論知識(shí)，而忽略了實(shí)踐教學(xué)。語(yǔ)言學(xué)科與其他技能學(xué)科不同，商務(wù)日語(yǔ)需要的是交流和溝通，如果學(xué)生不會(huì)交流，光記住日語(yǔ)知識(shí)并沒(méi)有什么用。如果教師在教學(xué)中僅讓學(xué)生寫、記，卻不帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單交流和學(xué)習(xí)，那么學(xué)生積累不了任何經(jīng)驗(yàn)。即使最后獲得了畢業(yè)證書，但也無(wú)法從事任何有關(guān)商務(wù)日語(yǔ)的工作。所以教師隨著時(shí)展，要優(yōu)化自身的教學(xué)理念，提升自我認(rèn)知和素養(yǎng)，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)日語(yǔ)。

（三）學(xué)生缺乏實(shí)際交際能力

現(xiàn)階段高校學(xué)生都普遍缺乏跨文化交際能力，而學(xué)校在商務(wù)日語(yǔ)方面的資料教材較少，所以教師在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排的難度大大增加，也使得學(xué)生畢業(yè)之后對(duì)商務(wù)日語(yǔ)的應(yīng)用能力較弱，不能適應(yīng)如今社會(huì)的需要。因此現(xiàn)階段加強(qiáng)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)交際能力最為重要。

五、加強(qiáng)培養(yǎng)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)創(chuàng)新的方法策略

（一）加強(qiáng)商務(wù)日語(yǔ)課程的創(chuàng)新及安排

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的不斷進(jìn)步，教師想要對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化交際能力的培養(yǎng)，就需要在商務(wù)日語(yǔ)課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行課程創(chuàng)新。當(dāng)前眾多高校的商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)，在課程安排上缺少跨文化交際和文化類課程，只注重商務(wù)日語(yǔ)的語(yǔ)法和用法，并不能滿足學(xué)生對(duì)跨文化交際能力的需求。所以要想培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)日語(yǔ)跨文化交際能力，就需要對(duì)以往的教學(xué)課程進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)整。在商務(wù)跨文化交際過(guò)程之中，除了要具備商務(wù)日語(yǔ)交流能力，還要了解各種日本文化商務(wù)禮儀，這樣才能夠更好地促進(jìn)兩國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)文化交流。所以在進(jìn)行課程創(chuàng)新時(shí)，教師還需要增加一些商務(wù)禮儀的課程，以此來(lái)提升學(xué)生商務(wù)日語(yǔ)跨文化交際能力。

（二）提高日語(yǔ)教師文化素養(yǎng)水平

在學(xué)校學(xué)習(xí)語(yǔ)言，都是由教師負(fù)責(zé)教導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以要想更好地培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)日語(yǔ)的跨文化交際能力，就需要日語(yǔ)教師擁有較高的商務(wù)日語(yǔ)水平，這樣才能保證學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。而教師提升自身專業(yè)水平，可以通過(guò)學(xué)習(xí)中日文學(xué)作品，加深對(duì)中日兩國(guó)之間文化的理解，或者是經(jīng)常做一些翻譯工作，鍛煉一下自己的口語(yǔ)，還可以參加一些日語(yǔ)培訓(xùn)，這些都可以來(lái)提升教師的日語(yǔ)水平。

（三）優(yōu)化日語(yǔ)課堂教學(xué)方法

商務(wù)日語(yǔ)不像其他語(yǔ)言那樣簡(jiǎn)單，商務(wù)日語(yǔ)需要學(xué)生記住的詞匯特別多，還需要學(xué)會(huì)各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)，而學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)詞匯是比較單調(diào)和乏味的。日語(yǔ)教師在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)，要講述大量的商務(wù)日語(yǔ)詞匯，這時(shí)如果用傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)，那么不僅浪費(fèi)時(shí)間還浪費(fèi)精力，學(xué)生也掌握不了太多知識(shí)，這時(shí)就需要改善課堂教學(xué)的方法。教師在講授商務(wù)日語(yǔ)知識(shí)時(shí)可以播放一些商務(wù)日語(yǔ)交流或者商務(wù)談判的視頻，供學(xué)生參考學(xué)習(xí)，以此來(lái)提升學(xué)生對(duì)商務(wù)日語(yǔ)的理解，也能提升教師的教學(xué)效率。

（四）定期舉辦文化交流節(jié)

隨著國(guó)際商務(wù)日語(yǔ)發(fā)展越來(lái)越迅速，整個(gè)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)人才的需求也是越來(lái)越大，但是并不是學(xué)生在學(xué)校攻讀一個(gè)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)就能解決問(wèn)題，學(xué)生還需要學(xué)會(huì)跨文化交際，這時(shí)學(xué)生就需要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)跨文化交際學(xué)。所以學(xué)?？善刚?qǐng)一些外教或者日企中的優(yōu)秀人員，到學(xué)校參加文化交流節(jié)，讓學(xué)生通過(guò)文化交流節(jié)，和外教及企業(yè)人員進(jìn)行商務(wù)日語(yǔ)交流。這樣不僅能夠促進(jìn)中日文化的交流，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)日本文化，還能逐步提高學(xué)生的商務(wù)日語(yǔ)和跨文化交際能力。這樣，才能夠讓學(xué)生更快地掌握商務(wù)日語(yǔ)和跨文化交際能力。

六、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)跨文化交際培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)日語(yǔ)能力，需要教師改變課堂教學(xué)過(guò)程，對(duì)商務(wù)日語(yǔ)課程進(jìn)行創(chuàng)新，并不斷提升自己的專業(yè)水平。教師可以開(kāi)展一些中日文化交流活動(dòng)，借此來(lái)幫助商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生提升自己的日語(yǔ)水平及交流能力，并培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。或者通過(guò)一些商務(wù)日語(yǔ)交流短片、歌曲、小說(shuō)、奇聞趣事、演講等，來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)言能力，還可以為學(xué)生提供進(jìn)入日企進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生得到鍛煉和提升。因此現(xiàn)如今教師的教學(xué)模式一定要以教導(dǎo)學(xué)生掌握商務(wù)日語(yǔ)和培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力為主，做好課程創(chuàng)新和改善，合理地教導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生進(jìn)一步提升跨文化交流能力。

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作者：于立杰 單位：成都大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院