導語：物流課程教學案例庫創(chuàng)建思考一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1知識管理視角下物流專業(yè)課程教學案例庫構建思路

在信息時代，知識已成為最主要的財富來源，知識管理已經成為網絡新經濟時代的新興管理思潮和戰(zhàn)略。所謂知識管理是在組織中建構一個人文與技術相結合的知識系統(tǒng)，讓組織中的信息與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程，達到不斷創(chuàng)新的最終目的，并回饋到知識系統(tǒng)，使個人與組織的知識得以永不間斷的累積，為組織帶來可持續(xù)的價值、優(yōu)勢和利益[6-7]。學校是知識創(chuàng)造與傳播的重要場所，加強知識管理有利于促進教師教科研水平的提升，提高人才培養(yǎng)質量[8]。以知識管理思想為指導，按照學生知識學習與能力培養(yǎng)教學的要求，采集物流領域發(fā)生的一些典型事件，從中提取知識元素，將其設計成為具有教育意義的案例。利用計算機和程序開發(fā)技術，將這些案例集成在一起，建設物流工程專業(yè)課程案例庫和物流專業(yè)知識庫，最終可建成物流專業(yè)知識庫系統(tǒng)。用戶通過關鍵詞搜索可實現對物流知識的訪問，通過知識分享和內化，可產生新的知識，進一步更新物流知識庫。

2物流專業(yè)課程教學案例庫的構建途徑

2.1從企業(yè)實踐和日常生活汲取素材

唯物主義哲學觀點認為，實踐是認識的起點和基礎，認識對實踐具有指導作用。從實踐到認識，可以看作是思維歸納的過程，而從認識到實踐可以看作是思維推演的過程。企業(yè)物流實踐是構建物流案例庫最重要的素材來源。物流作為一種重要的活動，已經深入到企業(yè)各個層面。眾多企業(yè)圍繞物流戰(zhàn)略規(guī)劃、運作管理等方面進行了有意義的實踐，積累了或成功或失敗的經驗。選取典型的企業(yè)物流實踐事例，將其改編為教學案例，能夠增強物流教學的針對性和實用性。因此，應積極加強與物流運作良好的企業(yè)的聯系，拓寬校企實踐教學合作的渠道。專業(yè)課程里涉及的某些知識由于概括性強，具有一定的抽象性，往往不容易使學生接受，形成所謂難點。對于這些難點，如果設計恰當的案例，在其產生的情景中理解其產生原因，可能就比較容易掌握了。知名教育家陶行知說過，生活即教育，社會即學校。日常生活中的一些事例都可以成為非常好的教學案例。舉個例子，ERP的邏輯流程初看上去很復雜，不好理解，但是其與舉行家庭晚宴的過程其實非常貼近（見表1），以此為例進行教學，既富有生活情趣，又易于使學生接受。

2.2充分利用互聯網媒體資源

互聯網的出現使信息的傳播和交流更加便捷，拉近了人們之間的距離，對人們的思想、行為有著不可低估的影響，已經成為人們生活的一部分。互聯網擁有海量的信息資源，是我們獲取信息的重要來源和快速掌握知識的良好途徑。一些重要的物流門戶網站，如中國物流與采購聯合網、萬聯網、itpub技術論壇、物流沙龍logclub，匯聚了大量的非常有價值的物流資源，包括物流設施規(guī)劃報告、物流運作案例、物流書籍、物流軟件等，這些資源大多為會員提供，并可免費下載。隨著現代信息技術的發(fā)展，社交網絡從最初的電子郵件、BBS，發(fā)展到即時通信、博客、微博，再到專門的社交網站如facebook、人人網、豆瓣等，已成為覆蓋用戶最廣、傳播最快速、影響最大、商業(yè)價值最高的web2.0業(yè)務。社交網絡也得到越來越多專業(yè)人士的青睞，逐漸成為專業(yè)知識交流和分享的平臺，成為獲取知識的重要來源。很多物流專業(yè)人士注冊了博客、微博，交流物流行業(yè)發(fā)展時事動態(tài)，分析物流管理及運作實例，傳遞物流理念和觀點。對這些資源進行搜集，分類整理，歸納提煉，將有力地促進物流專業(yè)案例庫甚至知識庫的建設。

2.3重視科研成果案例化

教學與科研都屬于大學的主體性工作。教學是基礎，科研是支撐，二者應協(xié)調發(fā)展，相互促進?？蒲谢顒訒a生大量的顯性知識和隱性知識，如果將其以案例的形式轉化為教學內容，必能夠有力提升教學內涵。一項科研項目的生命周期大致可以分為預研、立項、實施及結題等幾個階段，在每個階段都會涉及一些理論、方法或工具的應用，將其改編為教學案例，有助于學生系統(tǒng)和深刻地掌握該領域的專業(yè)知識，提高其專業(yè)素養(yǎng)。比如交通運輸規(guī)劃類項目一般包括交通調查、數據分析、規(guī)劃模型、方案形成等階段。交通調查涉及到交通數據采集工具的運用，數據分析涉及數據處理、預測方法的運用，規(guī)劃模型涉及到優(yōu)化理論、方法和軟件工具的運用，而方案設計則體現了歸納、決策能力。將這些項目執(zhí)行中的典型事例穿插在教學中，將會起到良好的示范性效果。項目在開展的過程中，也會形成很多有價值的成果，比如新思路、新觀點、新模型、新理論或新方法等。對此類成果進行提煉，使其語義化、模型化、數字化，并將其融合在教學中，將豐富學科和專業(yè)知識體系，提升教學質量。以供應鏈管理課程為例，可以結合專業(yè)課程的某一章節(jié)內容，擴充講解相關研究的現狀和發(fā)展趨勢，鼓勵學生自行閱讀綜述文獻，促其掌握必要的研究理論和方法；其次，為滿足不同層次學生的需要，適當增加難度，選擇某些代表性的研究成果重點講解，在供應鏈類型與構建章節(jié)，引入再制造供應鏈設計研究；在供應鏈合作伙伴選擇章節(jié)，引入灰色關聯分析方法；在供應鏈風險管理章節(jié)，引入供應鏈網絡魯棒性概念；第三，將自己研究的階段性想法或成果在教學中與學生討論和分享，比如可拓性評價方法在供應鏈風險管理中的應用、多目標優(yōu)化方法在供應鏈網絡建模中的應用等。此外，課程實驗、課程設計、實訓、畢業(yè)設計等實踐教學環(huán)節(jié)都可以從項目中尋取素材。通過這種形式，不僅可以使學生比較快地掌握項目任務所必需的專業(yè)知識，而且有利于其獲得初步的項目管理經驗。

3實證研究

山東交通學院近年來按照“內涵發(fā)展，精致培養(yǎng)”模式的要求，圍繞物流教學資源平臺建設，開展了大量卓有成效的工作。根據物流崗位能力需求和學生個性成長要求，規(guī)劃設置物流專業(yè)課程群，建設了物流管理技術教學案例庫、課程設計和畢業(yè)設計課題資源庫。開通了網絡課程教學平臺，實現網上授課、答疑、批改作業(yè)、測驗；實施“科研促教學”政策，鼓勵教師將科研成果轉化為課堂教學案例或實驗。利用新浪網絡平臺，建立了“交院物流”博客、“交院物流人”微博，給學生提供便捷、全天候的學習環(huán)境。后續(xù)將整合各類物流資源，建設物流專業(yè)知識庫。實踐證明，這些建設成果應用后，教師通過自我知識管理增強了教學能力，學生自主學習的積極性明顯提高，素質和能力得到有效提升；該校物流工程專業(yè)已建設成為山東省特色專業(yè)，物流教學團隊獲批省級教學團隊。

作者：陳建嶺孟祥茹孫學琴倪新正工作單位：山東交通學院交通與物流工程學院