導(dǎo)語：企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在對企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵進(jìn)行簡述的基礎(chǔ)上，指出企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的主要問題：部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未認(rèn)識到人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性；在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏資金及人才支持；可用于企業(yè)人力資源數(shù)字化管理的系統(tǒng)仍有待進(jìn)一步完善。最后，針對存在問題提出若干對策與建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；資金；人才

據(jù)IDC報告預(yù)測，2020年底世界1000強企業(yè)中將會有67%之多的企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為企業(yè)重要核心戰(zhàn)略，其中實現(xiàn)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是其主要任務(wù)之一。事實上，除世界1000強企業(yè)之外，近年來國內(nèi)外很多企業(yè)均紛紛嘗試在人力資源管理方面實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并為之付諸不斷的努力與實踐。2020年，疫情席卷全球，此次疫情亦在某種程度上加速了企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

1企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

眾所周知，人力資源乃企業(yè)管理的重要構(gòu)成部分，目前正經(jīng)歷數(shù)字化帶來的變革。企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要改變傳統(tǒng)的人力資源管理邏輯，運用數(shù)字化思維建立以人才為中心的“戰(zhàn)略—人才—組織”管理邏輯。數(shù)字化是人力資源管理應(yīng)對客觀環(huán)境變化的必然選擇，數(shù)字化人力資源管理是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石[1]。企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是時展的必然趨勢，具有重要意義。企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要包括以下幾方面的內(nèi)容：(1)人力資源規(guī)劃的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(2)招聘與配置的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(3)培訓(xùn)與開發(fā)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(4)薪酬福利管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(5)勞動關(guān)系管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型等[2]。

2企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的主要問題

企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖是大勢所趨、勢在必行，具有重要意義，但是企業(yè)在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中仍或多或少地會存在一些問題，影響企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度。結(jié)合已有研究認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題主要如下幾點。2.1部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未認(rèn)識到人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。2020年6月份期間，在針對287名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問卷調(diào)查時，48.1%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常重要，35.6%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一般重要，16.3%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不重要?？傮w來看，大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)均已不同程度上認(rèn)識到人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，但仍有不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并未充分認(rèn)識到人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。訪談中有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表示：“通過多年發(fā)展，如今我們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)人力資源管理方式，人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖是一種流行趨勢，但我們卻不敢輕易嘗試。在我看來，是否進(jìn)行人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是非常重要，現(xiàn)在我們企業(yè)仍能正常運轉(zhuǎn)且人力資源管理成效頗為顯著。”訪談中很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)均持類似看法。由此可見，當(dāng)前還有部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未認(rèn)識到人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，此點對未來企業(yè)人力資源管理的整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型極為不利。2.2在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏資金及人才支持。對287名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問卷調(diào)查時，96.1%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表示所在企業(yè)并未著手開展人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。在調(diào)查原因時，45.2%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏資金支持，89.3%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏人才支持。正因上述原因，所以很多企業(yè)至今為止并未正式開啟人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。訪談中有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表示：“兩年前我們企業(yè)已經(jīng)想要在人力資源管理方面進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但由于諸多原因目前并未正式實施，其中最主要的原因便是緣于缺乏資金與人才支持。大家都知道，實現(xiàn)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量資金支持，由于本企業(yè)近年來經(jīng)營效益并不好，因此并未拿出這部分資金用于支持人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。除此之外，還有一點非常重要，就是本企業(yè)目前的人力資源管理者大都無法適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變化，如若轉(zhuǎn)型必須擁有大量相關(guān)人才……”。由上述問卷調(diào)查及訪談結(jié)果不難看出，資金與人才缺乏同樣影響企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2.3可用于企業(yè)人力資源數(shù)字化管理的系統(tǒng)仍有待進(jìn)一步完善。企業(yè)人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來的一大潮流，轉(zhuǎn)型也必然會給部分致力于人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)開發(fā)的企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。所以，目前很多相關(guān)企業(yè)已經(jīng)積極參與到人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)的研發(fā)當(dāng)中，由此也出現(xiàn)了很多優(yōu)秀人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)。諸如，OAhr人力資源管理系統(tǒng)、智思云等。除此之外，還有很多人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)，在此不再一一枚舉。筆者在對企業(yè)人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)進(jìn)行研究時發(fā)現(xiàn)，很多人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)的可靠性并不高，有效數(shù)據(jù)的比重不高、可用性不強，整體數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升。還有部分人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)僅涉及企業(yè)人力資源管理的部分領(lǐng)域，覆蓋范圍并不全面，因此很容易淪為“雞肋”，食之無味棄之可惜。在對部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談時，有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表示：“我們企業(yè)目前已經(jīng)運用人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)兩年，具體運用的哪款軟件在此不提。具體運用過程中發(fā)現(xiàn)，該套系統(tǒng)雖然有一定優(yōu)勢，可以提升人力資源管理成效，但很多工作仍需人工操作，信息化程度并不高，此點需要在未來進(jìn)行持續(xù)改善”。

3促進(jìn)企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對策與建議

上述論述中提及到，目前企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中仍存在很多問題。為解決上述問題，更好地促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特提出以下發(fā)展對策與建議。3.1讓更多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。讓更多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，可加速企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展，這一點毋庸置疑。為實現(xiàn)此點，建議可從以下幾方面入手：第一，媒體加強宣傳。作為新時代的一名合格企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，必然會對企業(yè)發(fā)展相關(guān)信息極為敏感，因此也會積極關(guān)注各類媒體信息。基于此種情況，建議各大媒體應(yīng)加強公益宣傳，對企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功案例進(jìn)行廣泛宣傳，倡導(dǎo)更多企業(yè)加入到人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型隊伍中來，使其充分認(rèn)識到企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。第二，政府加強引導(dǎo)。為更好地促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，各地方政府相關(guān)部門應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)(尤其是大中型企業(yè))加強人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引導(dǎo)。諸如，可定期或不定期組織一些當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，到人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型較為成功的企業(yè)參觀訪問，實地了解人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢。第三，行業(yè)協(xié)會加強討論。除做好上述兩點之外，各行業(yè)協(xié)會也應(yīng)針對企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)問題展開討論，通過討論讓更多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，進(jìn)而積極參與到企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的隊伍中來。3.2解決人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的資金及人才支持問題。為解決企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的資金缺乏及人才支持問題，建議可采取以下措施：第一，在資金缺乏方面，政府可予以一定幫助。例如，政府可作出這樣的統(tǒng)一規(guī)定：但凡參與人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，政府可予以一定稅收減免。具體減免多少可根據(jù)企業(yè)在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中花費的具體金額為準(zhǔn)(具體花費金額需開具正規(guī)發(fā)票)。如可在企業(yè)當(dāng)年需要上繳的稅收中減免50%的人力資源管理的數(shù)字化建設(shè)金額。如此一來，企業(yè)參與人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性必然會得到大幅提升。第二，在人才支持方面，具體可采取以下措施：(1)企業(yè)從現(xiàn)有的人力資源管理者中挑選一些年輕骨干，對其進(jìn)行數(shù)字化人力資源管理的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)方式很多，可從企業(yè)外部聘請講師到企業(yè)內(nèi)對其進(jìn)行培訓(xùn)，也可將這些年輕骨干輸送至相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)參與培訓(xùn)。通過培訓(xùn)不斷提升其數(shù)字化人力資源管理的勝任能力，提升其綜合素質(zhì)。(2)各高校應(yīng)加大數(shù)字化人力資源管理人才的培養(yǎng)力度。在學(xué)生學(xué)習(xí)期間，應(yīng)嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把畢業(yè)關(guān)。如此一來，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中即可招聘到大量優(yōu)秀人才，為企業(yè)人才資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。3.3采取措施進(jìn)一步完善企業(yè)的人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)。對于目前業(yè)已存在的任何一款人力資源數(shù)字化管理軟件而言，均不可能做到盡善盡美，都在不同程度上存在一些問題。正因如此，很多企業(yè)寧愿繼續(xù)選擇傳統(tǒng)人力資源管理模式，而不愿輕易嘗試選擇人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)。為幫助這些企業(yè)打消顧慮，大膽走向人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，建議應(yīng)積極采取有效措施進(jìn)一步完善企業(yè)的人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)。具體可采取以下措施：第一，不同的人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)研發(fā)企業(yè)間加強合作、取長補短，共同研發(fā)出一款相對完善的企業(yè)人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)。過去很長一段時間以來，我國相關(guān)企業(yè)均是單打獨斗，極少或從不展開相互間合作。對于此點，建議行業(yè)協(xié)會或地方政府應(yīng)積極發(fā)揮“搭建橋梁”的重要作用，為其牽線搭橋。一旦研發(fā)出的人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)獲得成功，相關(guān)企業(yè)便可根據(jù)事先合同約定進(jìn)行利益分配，強強聯(lián)合也許是一種最佳選擇。第二，從國外高薪聘請優(yōu)秀技術(shù)研發(fā)人員，補充我國人力資源數(shù)字化系統(tǒng)研發(fā)人員存在的技術(shù)不足。在全球經(jīng)濟一體化的今天，采取這樣的舉措不失為一種極佳選擇?？傊?，企業(yè)人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路非常漫長，在此過程中必須需要更多優(yōu)秀、先進(jìn)人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)的支持。

4結(jié)語

事實上，在企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的問題還有很多，絕不僅局限于本文所述。希望本文可起到拋磚引玉的重要作用，引導(dǎo)更多專家、學(xué)者參與至本課題的研究中來，不斷發(fā)現(xiàn)問題并提出相應(yīng)解決對策，從而為企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更多助力，讓企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型走得更加順暢。

參考文獻(xiàn)

[1]王麗.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化人力資源管理轉(zhuǎn)型的思考[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報,2019(12).

[2]盧燃.信息時代下人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型[J].財富時代,2020(05).

作者:王馨楠 單位:哈爾濱工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院