導語：物流企業(yè)成本管理模式思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，科學技術取得較大的發(fā)展，促使電商企業(yè)不斷發(fā)展，從而使得我國的物流企業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，并逐漸成為“第三利潤源”。但是物流企業(yè)在其發(fā)展的過程中，始終存在高成本、低效率的情況，這也成為物流企業(yè)發(fā)展過程中的主要障礙。為了能夠解決該問題，文中就對物流企業(yè)在其成本管理中存在的問題進行分析，在物流責任中心的視角下對物流企業(yè)成本管理模式進行探索，并制定科學、合理的成本的控制和指標考核，從而實現(xiàn)物流企業(yè)有效地成本管理，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【關鍵詞】物流責任中心；物流成本；成本預算；成本控制

我國物流行業(yè)起步較晚，對其成本管理研究也相對比較落后，有很大一部分是借鑒國外的物流企業(yè)成本管理經(jīng)驗，雖然其具有較高的科研水平，但是因為和我國的物流企業(yè)的成本管理的實際情況存在差異，在實際的成本管理中并不能發(fā)揮其作用。近年來，我國的物流業(yè)飛速發(fā)展，如果不能及時對其成本管理模式進行改進與完善，對促進企業(yè)的發(fā)展會造成較大的阻礙。因此，為了能夠進一步促進物流企業(yè)的發(fā)展，就要加強其成本管理，不斷完善成本管理模式，有效的控制和降低物流成本，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。所謂的責任中心，就是指在企業(yè)中承擔責任的同時，也能享受到一定的權(quán)利，并且具有相對獨立經(jīng)營業(yè)務、進行財務收支和會計核算的責任部門。

1當前物流企業(yè)成本管理中存在的問題

1.1物流成本的分類存在不合理現(xiàn)象

物流企業(yè)的經(jīng)營活動一般是有運輸、流通、配送、裝卸、搬運等多個環(huán)節(jié)。當前市場中比較通行的物流企業(yè)成本管理模式，就是根據(jù)物流企業(yè)的各項經(jīng)營活動展開的，并對其進行分類，例如，在運輸過程中產(chǎn)生的運輸成本、配送物品中產(chǎn)生的成本等，但是在核算的過程中往往存在互相交叉的關系，就使得企業(yè)的成本管理過程中，存在較為混亂的現(xiàn)象，管理責任不夠明確，不利于企業(yè)展開成本的責任管理。

1.2物流企業(yè)的成本管理缺乏系統(tǒng)化管理

物流企業(yè)在進行成本管理時，對其各個工作環(huán)節(jié)進行管理，只能反映出物流企業(yè)成本管理的片面現(xiàn)象，不能準確反映出物流企業(yè)的成本管理本質(zhì)，各項經(jīng)營活動之間缺乏必要的系統(tǒng)性，這樣對控制和降低企業(yè)成本是很不利的。也有部分企業(yè)雖然能夠控制成本，但是其物流服務質(zhì)量和服務水平也隨之降低了，使得客戶的不滿度增加，逐漸導致客戶流失，從而導致物流企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷下滑[2]。同時，有相當大一部分物流企業(yè)的應用軟件，只停留在會計電算化軟件和部分的庫存管理，只能實現(xiàn)基本功能不能從信息分析的角度對企業(yè)的成本構(gòu)成、成本控制等進行合理的分析與考核。此外，在物流企業(yè)中還沒有建立其專業(yè)的部門與工作人員對企業(yè)的日常成本進行控制，尚未形成物流企業(yè)成本核算和成本管理體系。且大多數(shù)的物流企業(yè)中缺乏具有專業(yè)的成本管理知識的工作人員。

2物流責任中心視角的物流企業(yè)成本管理模式探索

2.1重新劃分物流成本并進行成本預算

在對物流企業(yè)的成本進行劃分時，需要將物流企業(yè)資源的實際消耗狀況以及隱形消耗等情況，可以將物流消耗劃分為人力資源消耗、物質(zhì)資源消耗、服務質(zhì)量消耗三個組成部分。因此，其成本也就包括人力資源成本、物質(zhì)成本和客戶服務成本。在對人力資源成本進行成本預算的時候，需要對倉儲人員、裝卸人員以及運輸司機的工資等進行編制。物質(zhì)成本預算編制要將，物流企業(yè)的成本中心下直接損耗的流動物質(zhì)資源成本、間接成本中心下直接職能部門所消耗的流動物質(zhì)資源成本以及企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營中固定物質(zhì)成本所產(chǎn)生的損耗都包括在內(nèi)，并能對其產(chǎn)生的成本預算進行合理的編制[3]。客戶服務成本是因為物流企業(yè)本身的行業(yè)特點而產(chǎn)生的特殊成本。主要就是指企業(yè)為了能夠提高員工服務水平而產(chǎn)生的成本，一般包括三個部分。①防險性支出，是物流企業(yè)專為了避免在為客戶提供服務的過程出現(xiàn)失誤的支出；②檢查性支出，是物流企業(yè)對質(zhì)量管理人員工資、對外包服務商的審核成本等進行檢查與監(jiān)督時產(chǎn)生的成本；③賠償性支出，就是指物流企業(yè)不能滿足客戶需求，導致客戶提出賠償要求，這也需要物流企業(yè)支付補償資金。

2.2加強物流企業(yè)的日常成本控制

物流企業(yè)可以在其內(nèi)部建立起，合理的組織結(jié)構(gòu)與人員分配結(jié)構(gòu)，從而對企業(yè)的工作人員進行分配。并能定期組織員工開展專業(yè)培訓，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)；使員工之間形成良性競爭，促進物流企業(yè)內(nèi)部員工的專業(yè)素養(yǎng)不斷提升；企業(yè)還要對用人策略進行調(diào)整，針對于員工的個性與特點不同，安排不同的工作，在有效控制和降低成本的同時，還能不斷提升工作質(zhì)量與工作效率。物流企業(yè)還可以應用先進的技術，對運輸方式進行調(diào)整，對物品進行科學的裝載，從而優(yōu)化運輸成本。在對物流企業(yè)的成本進行預算編制新的時候，可以應用科學的規(guī)劃與計算技術對其運輸計劃進行優(yōu)化與調(diào)整，將運輸成本控制在最低范圍；還要保證在物流運輸車輛上配備運輸維修應急工具，要求運輸工作人員能夠掌握簡單的運輸維修技術，物流企業(yè)要做好運輸工具的維修、保管和管理工作從而控制成本[4]。物流企業(yè)要在市場中進行科學調(diào)研，對未來的物流行業(yè)的發(fā)展進行科學的預測，對其倉庫布局進行優(yōu)化，減少庫存站點的設置。通過選擇自有倉庫或者采用租用倉庫的方式，來不斷加強倉庫內(nèi)部控制。在對庫存物品進行管理的時候，可以采取逐級分類法,從而提高庫存的保管效率，并盡可能的控制和減少庫存管理的日常開支。物流企業(yè)要能夠根據(jù)實際的物流情況，對配送中心進行合理的設置，從優(yōu)化配送路線，到引進自動化的設備與技術，能夠有效地提高配送工作的質(zhì)量與效率；通過應用信息技術和網(wǎng)絡技術，構(gòu)建起實時追蹤的配送信息系統(tǒng)，從而保障配送信息的通暢性，從而降低配送成本[5]。

2.3完善物流企業(yè)的成本考核指標

要不斷完善人力資源指標，要對員工的工資、獎金以及福利預算、員工教育以及培訓的完成情況等都要進行考核，保證員工的利益和實現(xiàn)其個人價值。要對物質(zhì)資源指標進行完善，要對物流企業(yè)在經(jīng)營管理中產(chǎn)生的材料和工具的損耗率、庫存貨品的損耗率、貨品的周轉(zhuǎn)率以及工作的各類設備的維修與檢測率等都進行明確的規(guī)定，并要求員工在實際的工作中能夠遵守該指標。明確客戶服務指標。因為物流企業(yè)的工作，需要工作人員與客戶進行面對面的接觸，因此，客戶的滿意程度對物流企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。還要明確財務類指標。要對物流企業(yè)的整體預算評價、各部門預算評價以及行政費用預算評價的指標，進行進一步的明確，從而實現(xiàn)企業(yè)成本的有效控制與管理。

3結(jié)束語

綜上所述，在物流企業(yè)的成本管理中，存在著物流成本的分類不合理現(xiàn)象和物流企業(yè)的成本管理缺乏系統(tǒng)化管理兩個主要的問題，對物流企業(yè)開展成本管理有一定的影響。因此，就要求物流企業(yè)能夠根據(jù)存在的問題，通過重新劃分物流成本并進行成本預算、加強物流企業(yè)的日常成本控制、完善物流企業(yè)的成本考核指標等具體措施，來構(gòu)建科學的成本管理模式，從而促進物流企業(yè)的成本管理質(zhì)量和管理效率能夠不斷提高。

[參考文獻]

[1]董泓.我國企業(yè)物流成本管理缺陷分析[J].市場周刊(理論研究),2011,12.

[2]黃沙.企業(yè)物流成本管理存在問題及對策[J].物流技術與應用,2011,(02).

[3]姚陽艷,張仲鵬,曾憲淵.基于價值鏈的企業(yè)物流成本管理及優(yōu)化[J].起重運輸機械,2010,(2).

[4]付執(zhí)慧.關于物流管理會計與物流企業(yè)降低成本的基本方法[J].經(jīng)營管理者,2012,(02).

[5]謝楠,嚴建淵.淺析中小企業(yè)物流成本管理現(xiàn)狀與對策[J].物流工程與管理,2012,(01).

作者:任恒遠 單位:武漢輕工大學