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【論文摘 要】《管理學(xué)》課程的授課效果與學(xué)生綜合能力和后續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)息息相關(guān)。本文通過自身實(shí)踐，就課程安排、課程特點(diǎn)、案例教學(xué)、多媒體使用和學(xué)生悟性培養(yǎng)五個(gè)方面進(jìn)行探討，以其對(duì)管理學(xué)授課效果有所幫助。

管理學(xué)課程是教育部規(guī)定的公共事業(yè)管理類專業(yè)的核心課程，是一門必修課程，其性質(zhì)屬于專業(yè)基礎(chǔ)課。講授良好的管理學(xué)課程對(duì)學(xué)生后續(xù)其他課程的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的培養(yǎng)有莫大幫助。筆者通過對(duì)自身教學(xué)方法和過程的反思及總結(jié)，從以下幾個(gè)方面對(duì)管理學(xué)教學(xué)進(jìn)行了探索：

一、規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)，合理安排課程內(nèi)容

1.管理學(xué)基礎(chǔ)概念的講述。在這個(gè)層面上，主要要向?qū)W生介紹管理活動(dòng)的形成、概念、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理對(duì)象和環(huán)境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向?qū)W生簡(jiǎn)單介紹管理的基本職能和管理的社會(huì)責(zé)任，此部分課程目的有三個(gè)：一是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到管理活動(dòng)形成的必要性和重要性；二是認(rèn)識(shí)到管理不僅需要傳承，更需要?jiǎng)?chuàng)新；三是認(rèn)識(shí)到一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的管理者才是一個(gè)真正追求卓越的管理者。

2.管理思想發(fā)展的講述。前人管理思想的形成對(duì)我們的后續(xù)實(shí)踐活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)意義，這個(gè)部分的講述是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)科形成的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個(gè)層面的教學(xué)上，應(yīng)該按照管理理論從萌芽開始，發(fā)展到古典管理理論再到現(xiàn)代管理理論的時(shí)間發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到任何理論的形成都是與當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境的影響分不開的，管理理論沒有過時(shí)和現(xiàn)代之說，只有因地制宜、因時(shí)制宜之說。

3.管理職能的講述。在這個(gè)階段，重點(diǎn)要向?qū)W生講授決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時(shí)要向?qū)W生闡述四大職能之間的關(guān)系，特別需要注意的是，不能因?yàn)樵谥v課過程中將四大職能分開造成學(xué)生各個(gè)職能是割裂開來的錯(cuò)覺，要始終在課程中灌輸管理學(xué)各個(gè)職能是一個(gè)系統(tǒng)的觀念，讓學(xué)生形成正確的總體和部分的哲學(xué)觀。

將課程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范起來，按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內(nèi)容，可以有效避免學(xué)科知識(shí)無法有效整合的可能，讓學(xué)生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。

二、深度把握管理學(xué)課程特點(diǎn)，做到有的放矢

1.根據(jù)管理學(xué)通俗性的特點(diǎn)實(shí)行疑問——自學(xué)——老師解惑授課過程。在學(xué)生成長(zhǎng)的過程中，即使他們還沒有真正學(xué)習(xí)到管理的知識(shí)，但他們管理有自己的認(rèn)識(shí)（雖然有一部分是錯(cuò)誤的）。他們通過自己班級(jí)的管理、家庭的管理等等方面已經(jīng)開始對(duì)管理有了較高的興趣，渴望通過學(xué)習(xí)掌握實(shí)用的理論知識(shí)和技能來處理自己在學(xué)習(xí)和生活中碰到的管理問題。認(rèn)識(shí)到學(xué)生的特點(diǎn)和對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)，就可在課程安排中，首先提出一個(gè)他們本以為是正確的但實(shí)際卻是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)引發(fā)他們的思考，讓他們?cè)谡n本中自己先尋找答案后，在課堂上進(jìn)行深刻的剖析和闡述，讓學(xué)生通過疑問——自學(xué)——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學(xué)習(xí)。

2.根據(jù)管理學(xué)抽象性特點(diǎn)實(shí)行提前預(yù)防授課方法。許多學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)之前會(huì)以為管理學(xué)案例豐富，應(yīng)是一門有意思的課程。而管理學(xué)由于其自身的科學(xué)性必然具有抽象性的特點(diǎn)，加之管理無定法，這就造成在教學(xué)過程中無法給出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)答案的現(xiàn)象。但是因?yàn)閷W(xué)生心理準(zhǔn)備不足，一旦面對(duì)抽象的東西就會(huì)降低對(duì)管理學(xué)的興趣，開始懷疑學(xué)習(xí)管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學(xué)生心理的變化，在遇到抽象的知識(shí)前提前給學(xué)生打好預(yù)防針，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到正是因?yàn)楣芾韺W(xué)面對(duì)實(shí)踐時(shí)千變?nèi)f化，才使管理學(xué)充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個(gè)管理學(xué)者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)防授課方法會(huì)產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。

三、正確使用案例教學(xué)法

作為一門具有較強(qiáng)實(shí)踐意義的學(xué)科，引進(jìn)案例教學(xué)和情景模擬是非常好的教學(xué)方法。因?yàn)榘咐３碜杂诂F(xiàn)實(shí)生活，可以讓學(xué)生有加強(qiáng)的真實(shí)感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發(fā)學(xué)生的思考。在這種高度仿真的環(huán)境中，學(xué)生更容易站在一個(gè)社會(huì)人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時(shí)學(xué)生從被動(dòng)接受的環(huán)境中轉(zhuǎn)化到主動(dòng)參與的情境中來，這對(duì)其綜合分析能力和學(xué)科興趣的培養(yǎng)都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點(diǎn)：

1.案例的選擇要緊扣課堂內(nèi)容。管理學(xué)的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內(nèi)容的案例卻很難。授課教師不能因?yàn)榘咐缓脤ふ揖瓦x擇一個(gè)貼切程度不高的案例，也不能為了激發(fā)學(xué)生的興趣只尋找生動(dòng)有趣的案例，因?yàn)槠x了教學(xué)目標(biāo)的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項(xiàng)艱苦的過程，授課教師要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現(xiàn)管理規(guī)律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現(xiàn)案例來增加趣味性?？傊?，案例的選擇是一項(xiàng)繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時(shí)一定要堅(jiān)持緊扣課堂內(nèi)容的原則，然后輔助多種教學(xué)手段。

2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準(zhǔn)備工作。良好的組織準(zhǔn)備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現(xiàn)的問題和情況；然后在案例分析中調(diào)整好自己的角色，使自己永遠(yuǎn)站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當(dāng)教練，又是導(dǎo)演；既是顧問、又是聯(lián)絡(luò)員。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)偏離案例分析目的情況時(shí)，應(yīng)巧妙的把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維道路上來；在學(xué)生們觀點(diǎn)獨(dú)特、思維開闊的時(shí)候，又要無形中將這個(gè)氛圍帶到一個(gè)新的?？傊?，教師時(shí)刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導(dǎo)學(xué)生最終找到問題的答案。

3.注重案例討論后的總結(jié)和評(píng)價(jià)。總結(jié)和評(píng)價(jià)是一個(gè)案例討論畫龍點(diǎn)睛的地方，有了這個(gè)步驟，整個(gè)案例分析的目的才會(huì)更清楚，學(xué)生才會(huì)學(xué)到更多東西。案例分析總結(jié)可采用小組報(bào)告的形式，先讓學(xué)生通過內(nèi)部討論形成小組意見，然后由各個(gè)小組相互比較對(duì)方的總結(jié)報(bào)告，給出學(xué)生自己的評(píng)價(jià)，這個(gè)過程可以使學(xué)生對(duì)自己和他人的分析結(jié)果重新思考，對(duì)學(xué)生綜合分析能力的培養(yǎng)也頗有益處。最后，由授課教師根據(jù)案例分析的過程觀察和結(jié)果分析進(jìn)行最終評(píng)價(jià)。在最終評(píng)價(jià)中教師一定要注意肯定學(xué)生取得的成績(jī)，同時(shí)，要對(duì)存在的不足提出整改意見，最后，要進(jìn)一步強(qiáng)化案例所要傳達(dá)的信息，使學(xué)生切實(shí)認(rèn)識(shí)到案例分析對(duì)課堂學(xué)習(xí)的作用。

四、根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)合理充分利用多媒體教學(xué)手段

筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的學(xué)生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊(yùn)涵有某種社會(huì)現(xiàn)象。而筆者也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中，如果一味按照課件講授的話，學(xué)生注意力集中的時(shí)間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學(xué)生的注意力集中的時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)；而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小的動(dòng)畫或視頻的話，學(xué)生注意力集中時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)更多。所以筆者認(rèn)為授課教師如搜集到與課堂內(nèi)容相關(guān)的短小的動(dòng)畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學(xué)生在哈哈大笑的同時(shí)對(duì)視頻反應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行思考，會(huì)使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和加深對(duì)知識(shí)的記憶。

五、注重培養(yǎng)學(xué)生的悟性

筆者對(duì)“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個(gè)有悟性的學(xué)生會(huì)將自己的體會(huì)和感受融入到課程知識(shí)中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時(shí)候，會(huì)比較容易就尋找到解決問題的方法和關(guān)鍵。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識(shí)的多少?zèng)Q定的，而是由悟性的多少?zèng)Q定的?！痹诠芾韺W(xué)的學(xué)習(xí)中同樣如此，一個(gè)有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西。

悟性是可以在課堂上培養(yǎng)的，這需要一個(gè)寬松的課堂環(huán)境來發(fā)展學(xué)生的右腦思維能力。這種能力的培養(yǎng)不是靠在課堂上壓力提問形成的，因?yàn)閴毫η榫安⒉焕趯W(xué)生悟性的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為正確的方法應(yīng)該是在自由的環(huán)境中提出一些開放性而非結(jié)構(gòu)性的問題，引導(dǎo)學(xué)生從線性思維習(xí)慣向右腦及逆向思考習(xí)慣方面轉(zhuǎn)化。起初這種教學(xué)方法對(duì)習(xí)慣規(guī)律性教育的學(xué)生可能會(huì)比較難，但是，一個(gè)優(yōu)秀的管理學(xué)教師應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生悟性的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準(zhǔn)備，并時(shí)刻謹(jǐn)記培養(yǎng)學(xué)生的悟性的重要性，這樣，自然就不會(huì)因?yàn)槎唐跊]有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經(jīng)過每個(gè)老師的努力，我們定能培養(yǎng)出一批有思想有見地的優(yōu)秀管理人才。

參考文獻(xiàn)

[1]初蓓.基于能力培養(yǎng)的管理學(xué)課程教學(xué)方法研究[J].無錫商業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（4）.

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關(guān)鍵詞： 高職； 思想政治； 評(píng)價(jià)方法； 學(xué)習(xí)模式

中圖分類號(hào)： G427 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2011）03-0147-01

一、改革高職思想政治理論課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法勢(shì)在必行

高職思想政治理論課是對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行理論和思想政治教育的主陣地、主渠道，在思想政治理論課的學(xué)習(xí)中，能否使高職生在學(xué)習(xí)中達(dá)到“學(xué)、知、行”統(tǒng)一；能否使高職生將思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系作為自己的指導(dǎo)思想，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和法制觀，在很大程度上取決于學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量。而學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)則是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果最有效的、最重要的途徑之一。在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式中，老師對(duì)學(xué)生的考查往往集中在學(xué)期末，通過一張薄薄的試卷進(jìn)行，題型多為選擇、判斷、問答等，范圍狹窄，試卷答案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。這就造成學(xué)生只重視對(duì)書本理論知識(shí)掌握，忽略了與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合；老師只注重考卷成績(jī)，輕忽了對(duì)學(xué)生能力、綜合素質(zhì)的檢驗(yàn)。這種評(píng)價(jià)方法，既不符合思想政治教育的教學(xué)規(guī)律，又不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，更不能全面準(zhǔn)確地反映高職學(xué)生的思想政治狀況。因此，對(duì)高職思想政治理論課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法進(jìn)行改革勢(shì)在必行。本文將從高職思想政治理論課的特點(diǎn)和高職學(xué)生的思想狀況、認(rèn)知水平、能力素質(zhì)現(xiàn)狀、價(jià)值觀、興趣愛好等方面出發(fā)，結(jié)合我校的教學(xué)改革實(shí)踐，對(duì)高職學(xué)生思想政治理論課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法的改革進(jìn)行一些初步的探討。使學(xué)生在學(xué)習(xí)職思想政治理論課過程中達(dá)到真正的“學(xué)、知、行”的統(tǒng)一。

二、確定學(xué)習(xí)目標(biāo)為思想政治理論課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法的改革提供了依據(jù)

沒有目標(biāo)，就像航行沒有了方向，課程學(xué)習(xí)也是如此。三年制高職思想政治理論課的學(xué)習(xí)是兩門主干課（《思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》與《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》）和一門必修課（“形勢(shì)與政策”），學(xué)制兩年半。思想政治理論課不同于其他課程，教材為、教育部指定教材，教材和教學(xué)大綱都由、教育部集中各方面的專家精心編寫而成，它較高水平地體現(xiàn)了學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)和教學(xué)基本要求，但不足之處是未必能全面照顧到不同專業(yè)、不同層次學(xué)生的特殊性。雖然學(xué)校沒有自由選擇教材和大綱的余地，但在教學(xué)過程中，教師可以根據(jù)教材的邏輯性、時(shí)代的發(fā)展性、學(xué)生的特殊性，通過對(duì)教材一些具體內(nèi)容來重新設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)順序等，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，來實(shí)現(xiàn)思想政治理論教育的針對(duì)性和實(shí)效性。因此，教師在新課開設(shè)之前，要認(rèn)真研究教材和大綱，并根據(jù)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)和大學(xué)生思想特點(diǎn)，具體規(guī)劃學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容。具體說來，在涵蓋教材、大綱的基礎(chǔ)上，根據(jù)社會(huì)現(xiàn)狀、學(xué)生特殊性、專業(yè)特色，按照“素質(zhì)、能力、知識(shí)”、“學(xué)、知、行”六位一體學(xué)習(xí)模式來確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，使課程更具有靈活性和適應(yīng)性。

這里以《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》為例，按照六位一體學(xué)習(xí)模式，我們把課程學(xué)習(xí)目標(biāo)確定為素質(zhì)、能力、知識(shí)三大學(xué)習(xí)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，我們?cè)O(shè)置了相應(yīng)的能力訓(xùn)練項(xiàng)目（包括貫穿全教材的綜合訓(xùn)練項(xiàng)目和各章節(jié)的單向訓(xùn)練項(xiàng)目）。如下所示：

1．綜合訓(xùn)練項(xiàng)目（貫穿訓(xùn)練項(xiàng)目）：

項(xiàng)目（1）踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。

項(xiàng)目（2）課前10分鐘時(shí)事點(diǎn)評(píng)。

2．單項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)目

共分為八個(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)目，分別為：科學(xué)規(guī)劃人生、心理調(diào)適、愛國(guó)主義教育、家庭美德教育、擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育、社會(huì)公德教育、法制教育和良好行為習(xí)慣養(yǎng)成。八個(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)目都分別設(shè)立了“擬實(shí)現(xiàn)的素質(zhì)目標(biāo)”、“擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)”、“相關(guān)支撐知識(shí)”、“訓(xùn)練方式”和“結(jié)果展示”內(nèi)容。以愛國(guó)主義教育為例，擬實(shí)現(xiàn)的素質(zhì)目標(biāo)為“樹立主義的人生觀、價(jià)值觀”；擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)為“做一個(gè)忠誠的愛國(guó)者”；相關(guān)支撐知識(shí)為“愛國(guó)主義的科學(xué)內(nèi)涵及要求”；訓(xùn)練方式則為“參觀愛國(guó)主義教育基地―湘南烈士紀(jì)念塔”；結(jié)果展示就是學(xué)生撰寫的愛國(guó)主義參觀心得體會(huì)。

從上述設(shè)計(jì)中可以看出，學(xué)生在學(xué)習(xí)思想政治理論課中知道自己為什么要學(xué)（素質(zhì)目標(biāo)），怎么學(xué)（能力目標(biāo)），學(xué)什么（知識(shí)目標(biāo)），學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確。學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定既嚴(yán)格遵循教材、教學(xué)大綱，又生動(dòng)創(chuàng)設(shè)自己特色，尤其能力訓(xùn)練項(xiàng)目的設(shè)定讓學(xué)生在學(xué)中做，在做中不斷提升了自身的思想道德和政治理論水平，真正實(shí)現(xiàn)了“學(xué)、知、行”的統(tǒng)一。因此，明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)為學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課提供了考核評(píng)價(jià)的依據(jù)。

三、建立思想政治理論課學(xué)習(xí)全面評(píng)價(jià)模式，是提高學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課學(xué)習(xí)效果有效途徑

要全面、客觀、科學(xué)的考核學(xué)生思想政治理論課學(xué)習(xí)，不能不說這是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。要提高思想學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課的實(shí)效性，必須對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式進(jìn)行改革，建立起一套形式多樣的大學(xué)生思想政治理論課學(xué)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系。在這一評(píng)價(jià)體系中，根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)來確定學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法。高職思想政治理論課的學(xué)習(xí)目標(biāo)包括“能力、素質(zhì)、知識(shí)”三大目標(biāo)，同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)還設(shè)置了相應(yīng)的能力訓(xùn)練項(xiàng)目，因此，思想政治理論課學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)首先要重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力、行為能力和日常行為的考察，其次，也不能忽視學(xué)生對(duì)知識(shí)、理論、政策的理解和掌握，總之，考核要體現(xiàn)思想政治理論課對(duì)學(xué)生的全面要求。

同樣以《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》為例，根據(jù)上述表格內(nèi)容，具體來說思想道德修養(yǎng)課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)目標(biāo)應(yīng)包括素質(zhì)、能力、知識(shí)三大目標(biāo)，內(nèi)容包括思想、道德和法律三大部分。在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)過程中，可以采取平時(shí)評(píng)價(jià)與期評(píng)評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)與學(xué)生互評(píng)、能力評(píng)價(jià)與知識(shí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式。具體評(píng)價(jià)可采用100分制，針對(duì)教材內(nèi)容及學(xué)習(xí)目標(biāo)，可以這樣分配：人生規(guī)劃書（5分）、心理健康的測(cè)試與調(diào)試（5分）、愛國(guó)主義教育基地參觀心得體會(huì)（5分）、為父母做一件實(shí)事（5分）、擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)主題討論會(huì)發(fā)言（5分）、做一次義工（5分）、時(shí)事點(diǎn)評(píng)（5分）、平時(shí)作業(yè)與考勤（5分）、日常行為養(yǎng)成的學(xué)生自評(píng)10分、學(xué)生互評(píng)15分、期末學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)35分，總計(jì)100分。這樣既有具體學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)目標(biāo)，又有量化標(biāo)準(zhǔn)。這種學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是將學(xué)生的思想道德修養(yǎng)的行為作為評(píng)價(jià)重點(diǎn)，同時(shí)也沒有忽視堅(jiān)持對(duì)學(xué)生在政治、思想、道德、法律等方面所掌握的理論知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)避免了過去傳統(tǒng)只停留在對(duì)課本知識(shí)、課堂上老師所講理論方面的評(píng)價(jià)上，沒有能夠促使學(xué)生把所學(xué)的理論轉(zhuǎn)化為自己自覺的行動(dòng)，不注重學(xué)生日常道德行為評(píng)價(jià)，導(dǎo)致知與行相脫節(jié)的弊端。這種學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式體現(xiàn)了“素質(zhì)、能力、知識(shí)”、“學(xué)、知、行”六位一體學(xué)習(xí)模式，為學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課效果的提高提供廣闊空間，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

篇3

摘要：管理科學(xué)是依據(jù)科學(xué)的方法和客觀的事實(shí)來解決管理問題，并且要求按照最優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)為管理者提供決策方案，設(shè)法把科學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理過程，側(cè)重于追求經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上的合理性。

從20世紀(jì)50年代開始，西方主要發(fā)達(dá)國(guó)家在高度工業(yè)化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了管理現(xiàn)代化，管理現(xiàn)代化所包含的內(nèi)容極其廣泛，主要有管理思想的現(xiàn)代化、管理組織的現(xiàn)代化、管理方法和手段的現(xiàn)代化等幾個(gè)方面。管理現(xiàn)代化是一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)際的現(xiàn)代化，乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代都離不開現(xiàn)代化管理，現(xiàn)代化管理能夠有效地組織生產(chǎn)力要素，充分合理地利用各種資源，大大提高各種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)的效率，從而成為推進(jìn)現(xiàn)代化事業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，科學(xué)管理起著越來越重的作用，科學(xué)管理直接帶來了經(jīng)濟(jì)效益，在物質(zhì)資源有限的情況下，管理資源的作用顯得尤其重要。

管理科學(xué)理論的起源與發(fā)展

管理科學(xué)學(xué)派的理論淵源，可以追溯到本世紀(jì)初泰勒的”科學(xué)管理”。就管理科學(xué)的實(shí)質(zhì)而言，它是泰羅的科學(xué)管理的繼續(xù)與發(fā)展，因?yàn)樗麄兌剂D拋棄憑經(jīng)驗(yàn)、憑主觀判斷來進(jìn)行營(yíng)理，而提倡采用科學(xué)的方法，探求最有效的工作方法或最優(yōu)方案，以達(dá)到最高的工作效率，以最短的時(shí)間，最小的支出，得到最大的效果。不同的是，管理科學(xué)的研究，已經(jīng)突破了操作方法、作業(yè)研究的范圍，而向整個(gè)組織的所有活動(dòng)方面擴(kuò)展，要求進(jìn)行整體性的管理。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一系列的科學(xué)理論和方法被引進(jìn)到管理領(lǐng)域。因此，管理科學(xué)可以說是現(xiàn)代的科學(xué)管理。

第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期，為解決國(guó)防需要產(chǎn)生了’.運(yùn)籌學(xué)”，發(fā)展了新的數(shù)學(xué)分析和計(jì)算技術(shù)，例如:統(tǒng)計(jì)判斷、線性規(guī)劃、排隊(duì)論、博弈論、統(tǒng)籌法、模擬法、系統(tǒng)分析等。這些成果應(yīng)用于管理工作就產(chǎn)生了“管理科學(xué)理論”。主要代表人物有:

1.蘭徹斯特。第一次世界大戰(zhàn)期間，英國(guó)的蘭徹斯特(F.W.Lanchester)在1915年就把數(shù)學(xué)定量分析法應(yīng)用于軍事，發(fā)表過關(guān)于人力和火力的優(yōu)勢(shì)與軍事勝利之間的理論關(guān)系的文章。

2.埃爾伍德·斯潘賽·伯法是西方管理科學(xué)學(xué)派的代表人物之一，曾任教于美國(guó)加利福尼亞大學(xué)管理研究院，哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院。代表作是(現(xiàn)代生產(chǎn)管理》(1975)。(生產(chǎn)管理基礎(chǔ)》是伯法根據(jù)《現(xiàn)代生產(chǎn)管理》改寫的，簡(jiǎn)明易懂，曾被《哈佛商業(yè)評(píng)論》推薦為經(jīng)理必讀書目。在這本書里可以看到大量的圖表和數(shù)學(xué)公式，正是這些科學(xué)的計(jì)量方法，使得管理問題的研究由定性走向定量。

3.霍勒斯卡文森于20世紀(jì)30年代把復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型應(yīng)用干用傳統(tǒng)辦法難以進(jìn)行的大量數(shù)據(jù)處理工作。

管理科學(xué)理論的特征

1.以決策為主要的粉眼點(diǎn)，認(rèn)為管理就是決策，給定各種決策分析模型。

2.以經(jīng)濟(jì)效果標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)價(jià)管理行為的依據(jù)，為此建立諸如量、本、利等模型以討論行為的結(jié)果及變化。

3.力求減少?zèng)Q策的個(gè)人藝術(shù)成分。依靠建立一套決策程序和數(shù)學(xué)模型以增加決策的科學(xué)性。他們將眾多方案中的各種變數(shù)或因素加以數(shù)量化，利用數(shù)學(xué)工具建立數(shù)量模型研究各變數(shù)和因素之間的相互關(guān)系，尋求一個(gè)用數(shù)量表示的最優(yōu)化答案。

4.廣泛地使用電子計(jì)算機(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)管理中影響某一事務(wù)的因素錯(cuò)綜復(fù)雜，建立模型后，計(jì)算任務(wù)極為繁重，依靠傳統(tǒng)的計(jì)算方法獲得結(jié)果往往需要若干年時(shí)間，致使計(jì)算結(jié)果無法用于企業(yè)管理。電子計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)大大提高了運(yùn)算的速度，使數(shù)學(xué)模型應(yīng)用于企業(yè)和組織成為可能。

管理科學(xué)理論的內(nèi)容

1.關(guān)于組織的墓本粉法

他們認(rèn)為組織是由“經(jīng)濟(jì)大，組成的一個(gè)追求經(jīng)濟(jì)利益的系統(tǒng)，同時(shí)又是由物質(zhì)技術(shù)和決策網(wǎng)絡(luò)組成的系統(tǒng)。

2.關(guān)于科學(xué)管理的目的、應(yīng)用范圍和解決問題的步驟

它們的目的就是通過科學(xué)原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動(dòng)之中。應(yīng)用范圍著重在管理程序中的計(jì)劃和控制這兩項(xiàng)職能。解決問題的步驟:

(I)提出問題并闡述問題。

(2)建立數(shù)學(xué)模型。對(duì)問題的要素用一組變量的函數(shù)來表示，E=F(XF,YF)

式中E代表系統(tǒng)的效益(如利潤(rùn)、成本等)，F(xiàn)代表函數(shù)關(guān)系，XF代表可控制變量，竹代表競(jìng)爭(zhēng)者所控制的變量。

①解出模型的答案，從而取得系統(tǒng)的最佳效益的數(shù)量值。

②檢查模型及解的實(shí)際意義。

③對(duì)所求的解進(jìn)行控制。

④把方案付諸實(shí)施。

管理人員必須隨時(shí)記錄貫徹執(zhí)行過程中的變化情況。注意模型的目標(biāo)、假設(shè)、省略的東西和限制條件等因素，在一個(gè)過程之后，重新復(fù)查系統(tǒng)模型，以便改進(jìn)它，使之更符合實(shí)際。

3.關(guān)于管理科學(xué)應(yīng)用的科學(xué)方法

這主要有線性規(guī)劃、決策樹、計(jì)劃評(píng)審法和關(guān)鍵線路法、模擬、對(duì)策論、概念論、排隊(duì)論。管理科學(xué)中所采用的數(shù)學(xué)模型可以分成兩大類，即描述性模型和規(guī)范性模型，其中各自又分成確定性和隨機(jī)性模型兩種。

流行的管理科學(xué)模型有:

(1)決策理論模型。模型目標(biāo)是要使制定決策的過程減少藝術(shù)成分而增加科學(xué)成分。決策理論的集中點(diǎn)在于對(duì)所有決策通用的某些組成部分，并提供一個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，以便使決策者能夠更好地分析那種含有多種方案和可能后果的復(fù)雜情況。這類模型是規(guī)范性的并含有各種隨機(jī)的變量。

(2)盈虧平衡點(diǎn)模型。這一模型主要幫助確定一個(gè)公司的任何特定產(chǎn)品生產(chǎn)量與成本、銷價(jià)之間的關(guān)系，得到一個(gè)確定的盈虧平衡點(diǎn)，在這個(gè)水平上總收人恰好等于總成本，沒有盈虧。這一模型是確定性的描述性模型。

(3)庫存模型。這一模型回答庫存有多少，什么時(shí)候該進(jìn)貨與發(fā)貨的問題。因此這一模型就必須考慮庫存適合生產(chǎn)與銷售的需求，又要考慮減少倉儲(chǔ)費(fèi)用，這一模型的可行解便是經(jīng)濟(jì)訂購批量(EOQ)

(4)資源配置模型。這里的資源主要指自然資源和實(shí)物資源，常用的資源配置模型就是線性規(guī)劃模型，在給定邊界約束條件的情況下，考慮產(chǎn)出、利潤(rùn)最大，或者成本最小。這一模型是規(guī)范性的模型，變量是確定性的。

(5)網(wǎng)絡(luò)模型。兩種主要的和最流行的網(wǎng)絡(luò)模型就是PERT(計(jì)劃評(píng)審技術(shù))和CPM(關(guān)鍵路線法)。PERT是計(jì)劃和控制非重復(fù)性的工程項(xiàng)目的一種方法。CPM這種計(jì)劃和控制技術(shù)，則應(yīng)用于那些有過去的成本數(shù)據(jù)可查的項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)模型是隨機(jī)性的規(guī)范模型。

(6)排隊(duì)模型。在生產(chǎn)過程中，員工排隊(duì)等待領(lǐng)取所需的工具或原料所花費(fèi)的時(shí)間要計(jì)人成本。在給顧客服務(wù)的過程中，如果顧客們需要排隊(duì)等候很長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)使顧客失去耐心導(dǎo)致顧客一走了之，但如果開設(shè)很多服務(wù)臺(tái)或售貨柜卻很少有人光顧，則又會(huì)導(dǎo)致成本提高，因此排隊(duì)模型試圖解決這個(gè)問題，找到一個(gè)最優(yōu)解。

(7)模擬模型。模擬是指具有與某種事物相同的外表和形式，但不是這種真的事物。由于真實(shí)事物具有復(fù)雜性，以及對(duì)其管理作用的不可重復(fù)性，為了得到預(yù)計(jì)成果，就有必要建立模擬的模型，在此模型上探討最佳行動(dòng)方案或政策以便最后能用于實(shí)踐的操作之中。模擬模型是描述性的，含有各種隨機(jī)性的變量。

管理科學(xué)的優(yōu)點(diǎn)

第一，使復(fù)雜的、大型的問題有可能分解為較小的部分，更便于診斷、處理;

第二，制作與分析模式必須重視細(xì)節(jié)并遵循邏輯程序，這樣就把決策置于系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上，增進(jìn)決策的科學(xué)性;

第三，有助于管理人員估價(jià)不同的可能選擇，如果明確各種方案包含的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，便更有可能作出正確的選擇。

但是，也必須指出，管理科學(xué)方法的應(yīng)用也有它的局限性:

首先，管理科學(xué)學(xué)派的適用范圍有限，并不是所有管理問題都是能夠定量的，這就影響了它的使用范圍。

其次，實(shí)際解決問題中存在許多困難。管理人員與管理科學(xué)專家之間容易產(chǎn)生隔閡。實(shí)際的管理人員可能對(duì)復(fù)雜、精密的數(shù)學(xué)方法很少理解，無法做出正確評(píng)價(jià)。而另一方面，管理科學(xué)專家一般又不了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際工作情況，因而提供的方案不能切中要害，解決問題。這樣，雙方就難以進(jìn)行合作。

篇4

“05”方案實(shí)施5年多來，高校思想政治理論課4本教材集合了全國(guó)專家集中編寫，每年組織修訂，供全國(guó)高校統(tǒng)一使用，教材的科學(xué)性、規(guī)范性、權(quán)威性已經(jīng)得到了根本保證。在這一基礎(chǔ)上，如何按照“05方案”提出的加強(qiáng)教學(xué)方法研究的要求，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，切實(shí)增強(qiáng)思想政治理論課的親和力、吸引力和感染力，全面實(shí)現(xiàn)思想政治理論課教學(xué)狀況明顯改善的目標(biāo)，成為當(dāng)前高校迫切需要解決的一個(gè)重大課題。

一、注重教學(xué)方法研究是

思想政治理論課的內(nèi)在要求

所謂教學(xué)方法，是指教師和學(xué)生在教學(xué)過程中為實(shí)現(xiàn)一定的教學(xué)目的，根據(jù)特定的教學(xué)內(nèi)容，完成教學(xué)任務(wù)，所采取的教與學(xué)的方式、辦法或手段的總和。從教育學(xué)的角度上講，教學(xué)方法不僅關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)能否得以實(shí)現(xiàn)，而且關(guān)系到教學(xué)效果是否得到提高。也就是說，任何教學(xué)活動(dòng)都十分重視對(duì)教學(xué)方法的研究，思想政治理論課的教學(xué)也不例外。而且，與其他課程相比較，作為政治屬性很強(qiáng)的思想政治理論課，則要求在教學(xué)過程中更加注重教學(xué)方法的研究。因此，在全面把握思想政治理論課內(nèi)容和加強(qiáng)科研能力的基礎(chǔ)上，要結(jié)合思想政治理論課具體課程的特點(diǎn)和教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)著力研究和創(chuàng)新教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)科研能力提高和教學(xué)方法創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，這對(duì)于增強(qiáng)思想政治理論課的教學(xué)效果具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第一，教學(xué)方法可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。愛因斯坦曾經(jīng)說過，興趣是最好的老師。有興趣才有渴求，有渴求才會(huì)主動(dòng)積極學(xué)習(xí)。也就是說，興趣是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。對(duì)學(xué)生來講，興趣就是將學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)、消極學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。換句話說，學(xué)生對(duì)思想政治理論課是否具有學(xué)習(xí)興趣，與教學(xué)是否符合學(xué)生的需求有直接的關(guān)系，這直接決定著教學(xué)的成效。對(duì)教師來說，就必須首先樹立這樣一個(gè)理念，就是激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生對(duì)思想政治理論課的學(xué)習(xí)興趣，符合學(xué)生的需求；有了這樣的理念，教師就會(huì)把學(xué)生的需求放在教學(xué)的重要位置，就會(huì)時(shí)刻關(guān)心學(xué)生所思所想，就會(huì)尊重學(xué)生的主體地位。對(duì)學(xué)習(xí)而言，教師和學(xué)生互為主客體，二者是雙向互動(dòng)的。另外，在教學(xué)過程中尤其要激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的間接學(xué)習(xí)興趣。間接學(xué)習(xí)興趣是由學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果所引發(fā)的。它具有明顯的自覺性和主動(dòng)性，并且更容易調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情和內(nèi)在潛力。比如，當(dāng)學(xué)生通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，在不斷獲得知識(shí)的過程中，能夠看到自己的成果時(shí)，就會(huì)情不自禁地爆發(fā)出強(qiáng)烈的繼續(xù)學(xué)習(xí)的愿望，間接學(xué)習(xí)興趣就會(huì)越來越濃厚。為此，要轉(zhuǎn)變教師是主體、學(xué)生是客體的傳統(tǒng)教學(xué)觀念，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性和教師教學(xué)的主導(dǎo)性在雙向互動(dòng)中得到充分發(fā)揮，有效地實(shí)現(xiàn)“教學(xué)相長(zhǎng)”。而教學(xué)方法的研究和創(chuàng)新要解決的問題就是如何正確引導(dǎo)、激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更好地解決學(xué)生希望得到解決的問題。一方面，教學(xué)方法的研究要有利于激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性；另一方面，興趣要服務(wù)于效果，不能只為形式的變化而去研究形式，而效果的好壞又取決于科研能力和教學(xué)方法；科研能力是內(nèi)因，教學(xué)方法是外因，外因只能通過內(nèi)因才能起作用。也就是說，科研能力是提高教學(xué)效果的基礎(chǔ)，但科研能力并不簡(jiǎn)單地等于教學(xué)效果，教學(xué)效果要通過教學(xué)方法來實(shí)現(xiàn)。因此，教學(xué)方法的運(yùn)用要以科研能力為基礎(chǔ)，沒有科研能力，教學(xué)方法的運(yùn)用就沒有根基和擴(kuò)展的空間?？蒲心芰εc教學(xué)方法是互動(dòng)、互促的關(guān)系。有比較強(qiáng)的科研能力，又有比較科學(xué)先進(jìn)的教學(xué)方法，就能夠使教學(xué)效果的提高得到雙重的支撐?？傊?，興趣與效果，這二者是相輔相成的。只有通過教學(xué)方法的研究和創(chuàng)新，充分發(fā)揮其引導(dǎo)作用，才能卓有成效地激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

第二，教學(xué)方法可以扭轉(zhuǎn)學(xué)生對(duì)課程的認(rèn)識(shí)。思想政治理論課是對(duì)大學(xué)生系統(tǒng)地進(jìn)行思想政治教育的主渠道和主陣地。它是引導(dǎo)大學(xué)生堅(jiān)定信仰、堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念、掌握科學(xué)理論和科學(xué)方法的重要途徑，在幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面起著十分重要的作用。由于種種主客觀原因，一方面，大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的學(xué)習(xí)在認(rèn)識(shí)上有一定的偏差或誤解；另一方面，思想政治理論課在教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)方法和宏觀管理等方面存在這樣那樣不盡如人意的地方，這在一定程度上影響了教學(xué)的實(shí)效。對(duì)教師來說，首先要想辦法扭轉(zhuǎn)學(xué)生對(duì)思想政治理論課的一些不正確的認(rèn)識(shí)。而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，一個(gè)重要途徑就是教學(xué)方法和手段的改革和創(chuàng)新。也就是說，用有效的教學(xué)方法使大學(xué)生從一開始就能夠正確認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)思想政治理論課的重要性。這是擺在教師面前的重要問題，只有解決了這個(gè)問題，才能使大學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，為整個(gè)教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)，而要解決這個(gè)首要問題，教師必須首先注重對(duì)教學(xué)方法的研究和創(chuàng)新。為此，要把學(xué)生牢牢地吸引到教學(xué)中來，使他們認(rèn)識(shí)到思想政治理論課是能夠使他們終身受益的課程，并且逐步培養(yǎng)起對(duì)這門課程的興趣。同時(shí)，這也給教師提出了更高的要求，就是必須首先從觀念上提高對(duì)教學(xué)方法研究重要性的認(rèn)識(shí)，要把教學(xué)方法的研究和創(chuàng)新內(nèi)化于整個(gè)教學(xué)過程之中，把它滲透和貫穿于教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，使具備科學(xué)有效的教學(xué)方法成為思想政治理論課教師的一個(gè)基本素質(zhì)。

第三，教學(xué)方法可以營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境。恩格斯曾經(jīng)指出：“我們當(dāng)中的每一個(gè)人都或多或少地受著我們主要在其中活動(dòng)的精神環(huán)境的影響?！盵1](P622)通俗地講，環(huán)境有大環(huán)境和小環(huán)境之分。社會(huì)是一個(gè)大環(huán)境，學(xué)校、課堂、家庭等是一個(gè)小環(huán)境。所謂教學(xué)環(huán)境，主要是指教學(xué)活動(dòng)的時(shí)空條件、師生關(guān)系、校風(fēng)班風(fēng)、各種教學(xué)設(shè)施等。與其他課程相比，思想政治理論課的教學(xué)環(huán)境直接受到社會(huì)大環(huán)境的影響。社會(huì)上的各種現(xiàn)象、各種思潮會(huì)對(duì)思想政治理論課形成有利的影響，也會(huì)產(chǎn)生不利的影響。為此，教師要在學(xué)校、在課堂上努力營(yíng)造一個(gè)有利于思想政治理論課的小環(huán)境，這就需要教師在教學(xué)方法上尋找突破口。比如，教師與學(xué)生在課堂上的交流就是一個(gè)重要方面。教學(xué)是教師與學(xué)生兩個(gè)方面相結(jié)合形成的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，作為教學(xué)過程中互為主客體的教師和學(xué)生之間一定要有交流，有交流才能形成一個(gè)真正意義上的教與學(xué)的互動(dòng)過程。當(dāng)然，交流的方式、方法及形式可以多樣化，提問、專題討論、辯論、演講、讓學(xué)生與老師互為主客體對(duì)話均可；有了課堂上的交流，教學(xué)就有氣氛、有生氣。對(duì)教師來講，要把大學(xué)生普遍關(guān)心的國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事動(dòng)態(tài)、社會(huì)熱點(diǎn)問題、理論難點(diǎn)問題、社會(huì)焦點(diǎn)問題、重大現(xiàn)實(shí)問題、教學(xué)改革問題、中國(guó)化最新成果和相關(guān)學(xué)科的新成就等，及時(shí)引入課堂與學(xué)生交流，以提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和明辨是非的能力；要聯(lián)系學(xué)生思想和生活實(shí)際，為學(xué)生解疑釋惑，并積極引導(dǎo)他們健康向上的心態(tài)，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)運(yùn)用的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決問題。這樣既可以在教學(xué)過程幫助學(xué)生掌握創(chuàng)新理論成果，也可以幫助學(xué)生提高分析和解決問題的能力。通過教學(xué)方法的創(chuàng)新，創(chuàng)造出一個(gè)氣氛活躍、師生互動(dòng)、交流融洽的教學(xué)環(huán)境，就一定能夠孕育出高質(zhì)量的教學(xué)效果。反之亦然，在課堂上如果教師和學(xué)生之間沒有形成一定有效的交流，教學(xué)也就會(huì)顯得平淡無味；在課堂上，如果將教師當(dāng)成主體、學(xué)生當(dāng)成客體對(duì)待，就會(huì)造成只有教師的“講”、學(xué)生的“聽”，師生之間沒有形成主客體間的良性互動(dòng)，這樣的教學(xué)就會(huì)變成各自內(nèi)心的獨(dú)白，當(dāng)然也就不可能有比較好的教學(xué)效果。因此，只有注重對(duì)教學(xué)方法的研究和創(chuàng)新，才能營(yíng)造一個(gè)比較良好的教學(xué)環(huán)境。

第四，教學(xué)方法可以增強(qiáng)思想政治理論課的教學(xué)效果。研究教學(xué)方法的目的就是為了增強(qiáng)教學(xué)效果。凡是能夠達(dá)到增強(qiáng)教學(xué)效果這一目的的各種教學(xué)環(huán)節(jié)，都屬于教學(xué)方法研究的范疇。也就是說，教學(xué)方法并不是獨(dú)立地存在于教學(xué)之外的方法，而是滲透和貫穿于教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。目前，從思想政治理論課教師隊(duì)伍來看，教師在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、職稱狀況等方面存在著較大的差異，這就不可避免地出現(xiàn)了同一門課程由于教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法、科研能力等方面的差異而導(dǎo)致教學(xué)效果迥然不同的情況，其中，教學(xué)方法起主要作用。也就是說，教師運(yùn)用教學(xué)方法對(duì)教學(xué)效果的作用某種程度上甚至要大于教師的科研能力對(duì)教學(xué)效果的作用。一般而言，一個(gè)教師的教學(xué)效果優(yōu)劣取決于兩個(gè)基本要素：教學(xué)方法和科研能力。教學(xué)方法與教師講授的方法相關(guān)聯(lián)，科研能力與教師的學(xué)識(shí)素養(yǎng)相關(guān)聯(lián)，而教學(xué)效果的優(yōu)劣又取決于教學(xué)方法和科研能力這兩個(gè)基本要素。要增強(qiáng)思想政治理論課的教學(xué)效果，使教學(xué)具有針對(duì)性、感染力和實(shí)效性，能夠把學(xué)生牢牢地吸引到教學(xué)過程中來，使他們自覺地去學(xué)習(xí)，除了課程內(nèi)容設(shè)置合理、課時(shí)安排得當(dāng)、教師科研能力比較強(qiáng)、學(xué)生重視程度等主客觀因素外，教學(xué)方法則是一個(gè)關(guān)鍵。這是因?yàn)椋航虒W(xué)思想的貫徹、教學(xué)內(nèi)容的灌輸、教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等都必須借助于一定的方法和手段，如果教學(xué)方法豐富得當(dāng)，學(xué)生就會(huì)有良好的學(xué)習(xí)興趣，課堂氣氛和教學(xué)效果就會(huì)好。這就需要從思想政治理論課的功能和目的出發(fā)，研究什么樣的教學(xué)方法才能更有效地體現(xiàn)課程性質(zhì)和特點(diǎn)，更好地增強(qiáng)教學(xué)效果。因此，教學(xué)方法研究的直接目的是增強(qiáng)教學(xué)效果，而深層的目的則是實(shí)現(xiàn)思想政治理論課的育人功能，即幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念，努力成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。

二、當(dāng)前思想政治理論課教學(xué)

方法研究需要思考的幾個(gè)問題

目前，思想政治理論課教學(xué)方法的研究在廣度和深度上得到一定的發(fā)展。但是，如何從學(xué)科建設(shè)的高度對(duì)教學(xué)方法的研究加以重視、如何理性選擇和合理運(yùn)用各種教學(xué)方法、如何把教學(xué)方法與人才培養(yǎng)模式有機(jī)結(jié)合，提高教學(xué)方法的針對(duì)性和操作性，這是思想政治理論課教學(xué)方法研究迫切需要解決的課題。

首先，把教學(xué)方法研究提到學(xué)科建設(shè)的高度。近些年來，思想政治理論課教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，積極采用啟發(fā)式、討論式、專題式、互動(dòng)式、案例式等更加靈活、多樣、有效的教學(xué)方法，運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)手段，探索開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的途徑和方法，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使得教學(xué)方法日趨顯現(xiàn)出綜合化、現(xiàn)代化、隱型化、多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。這是思想政治理論課教學(xué)方法多年探索積累的經(jīng)驗(yàn)成果，提高了教師的教學(xué)研究水平和教學(xué)能力，為進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治理論課教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力，打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。教學(xué)實(shí)踐證明，教學(xué)方法決定著課堂教學(xué)的實(shí)際效果。作為思想政治理論課程建設(shè)重要組成部分的教學(xué)方法研究，在全面實(shí)現(xiàn)思想政治理論課教學(xué)狀況明顯改善的目標(biāo)過程中具有重要意義。因此，要高度重視教學(xué)方法研究，在學(xué)科建設(shè)中把它作為一個(gè)重大課題來進(jìn)行研究。也就是說，要使教師能夠把教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新，提高到學(xué)科建設(shè)和怎樣培養(yǎng)人的戰(zhàn)略高度去認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)教書育人的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，具有靈活運(yùn)用教學(xué)方法的本領(lǐng)，有積極主動(dòng)改造、變革和創(chuàng)新教學(xué)方法的意識(shí)和實(shí)際行動(dòng)。因此，只有把教學(xué)方法研究提高到學(xué)科建設(shè)的高度，才能切實(shí)把“05方案”提出的要求真正落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐中，思想政治理論課教育教學(xué)的效果才能真正不斷提高。

其次，理性選擇和合理運(yùn)用各種教學(xué)方法?！?5方案”反映出了學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的整體性要求，反映出了多學(xué)科知識(shí)的融合和滲透。這種整體性的特點(diǎn)需要教師在教學(xué)過程中加以貫徹和運(yùn)用，否則，就失去了它應(yīng)有的實(shí)際意義。誠然，整合之后的課程不僅給思想政治理論課教師的教學(xué)增加了一定的難度，而且要求教師必須具備將多學(xué)科知識(shí)融會(huì)貫通的素養(yǎng)和能力。具體地講，對(duì)思想政治理論課教師而言，就必須研讀經(jīng)典著作，深入把握基本理論，廣博閱讀和深入了解其他哲學(xué)社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的知識(shí)，跟蹤和掌握理論研究的前沿信息等等。只有具備了這種綜合性的理論素養(yǎng)，才有切實(shí)貫徹實(shí)施好“05方案”。那么，在遵循思想政治理論課教學(xué)規(guī)律的前提下，如何根據(jù)教學(xué)對(duì)象和課程內(nèi)容的特點(diǎn)研究和創(chuàng)新教學(xué)方法，以及如何根據(jù)已有的教學(xué)方法來理性選擇和合理運(yùn)用，這就要求教師必須深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治理論課的有關(guān)精神，在教學(xué)過程中正確認(rèn)識(shí)和處理傳統(tǒng)與創(chuàng)新的關(guān)系、教師主導(dǎo)性與學(xué)生主體性的關(guān)系及理論教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)系；結(jié)合教學(xué)對(duì)象和教學(xué)條件理性選擇和合理運(yùn)用各種教學(xué)方法，真正做到“教育有法，教無定法，貴在得法”。

篇5

論文關(guān)鍵詞：管理科學(xué)；實(shí)證主義；管理科學(xué)

任何一門學(xué)科的構(gòu)建都要經(jīng)歷從無到有、從不完善到逐步完善的過程。在此過程中，通常借助其它學(xué)科應(yīng)用、證實(shí)科學(xué)合理的方法和工具，汲取相關(guān)學(xué)科的研究精華，方能自成體系，對(duì)本學(xué)科要解釋的現(xiàn)象和事實(shí)言之有道。否則，必定獨(dú)木難支，經(jīng)不起推敲與論證。管理學(xué)科也不例外。從20世紀(jì)初泰羅開創(chuàng)科學(xué)管理以來，各種管理理論縱橫交織、競(jìng)相綻放，一直處于”管理叢林”狀態(tài)，沒能像自然科學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)一樣形成統(tǒng)一的研究框架體系究其原因主要有兩方面：一是管理學(xué)科的研究塒象和內(nèi)容有自身特點(diǎn)；二是管理學(xué)科中應(yīng)用的研究方法的多樣忡。從兩方面原因的關(guān)系來看，前者決定后者。也正為如此，對(duì)于管理學(xué)科的研究對(duì)象和內(nèi)容自身特點(diǎn)的探討就顯得尤為重要了。

一般而言．對(duì)管理科學(xué)問題的研究可以通過對(duì)自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的屬類進(jìn)行梳理，從管理學(xué)科與自然科學(xué)、人文學(xué)科不同研究?jī)?nèi)容和方法出發(fā)，探討管理研究與自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)研究的區(qū)別主要在于研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容的不同?；谶@種不同引述了兩種不同的研究方法：科學(xué)研究和思辨研究?？茖W(xué)研究是運(yùn)用客觀、實(shí)汪和規(guī)范的研究方法獲取知識(shí)的過程，研究對(duì)象要求具有可直接測(cè)量、重復(fù)出現(xiàn)和便于驗(yàn)證等特征，研究結(jié)果推崇精確性和有效性。思辨研究是研究者運(yùn)用直覺判斷和個(gè)人洞察力獲取知識(shí)的過程，研究對(duì)象不易白=接測(cè)量，研究過程難以清晰表達(dá)．研究結(jié)果不便于檢驗(yàn)．主要靠切身體會(huì)。

從管理科學(xué)問題研究涉及的對(duì)象特點(diǎn)看，科學(xué)研究和思辨研究不可替代。閡為我們已經(jīng)十分清楚的是，管理問題既有科學(xué)性．也有藝術(shù)性。但是也止是基于“科學(xué)研究與思辨研究究竟孰輕孰重”的問題的爭(zhēng)論，產(chǎn)生了管理學(xué)科長(zhǎng)久以來百家爭(zhēng)鳴的格局這其中，管理科學(xué)作為管理學(xué)的重要分支，一直以堅(jiān)持管理研究工作中的科學(xué)性作為解決管理問題的核心手段。自20世紀(jì)開始經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，伴隨科學(xué)研究中文證主義思潮的延伸，管理科學(xué)已經(jīng)發(fā)展形成為以實(shí)證主義為基本指導(dǎo)思想．以問題為基本導(dǎo)向．遵循由“假設(shè)檢驗(yàn)、建模分析、實(shí)驗(yàn)?zāi)M再到對(duì)策建議”這一基本流程的體現(xiàn)科學(xué)命題的管理學(xué)研究方法。

可以說管理科學(xué)以實(shí)證主義為研究的基本指導(dǎo)思想，是完全符合學(xué)科背景特點(diǎn)的。歸結(jié)起來，實(shí)證主義有如下特點(diǎn)：實(shí)證主義有下述幾種基本特征：(1)以現(xiàn)象論的觀點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)?，F(xiàn)象即實(shí)在，是有用的、確定的、精確的、有機(jī)的和相對(duì)的，與現(xiàn)象的這些屬性相對(duì)應(yīng)，“實(shí)證”一詞也具有同樣的意義，一切知識(shí)都是對(duì)這些現(xiàn)象的共存和相繼的描述。實(shí)證主義者把現(xiàn)象當(dāng)作一切認(rèn)識(shí)的根源，要求科學(xué)知識(shí)是“文證的”。(2)對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)象主義解釋，主張從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，拒絕通過理性把握感覺材料；認(rèn)為通過對(duì)現(xiàn)象的歸納可以得到科學(xué)定律，強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)上的實(shí)證對(duì)科學(xué)理論的重要性。(3)把處理哲學(xué)和科學(xué)的關(guān)系作為其理論的中心問題，帶有一定程度的科學(xué)至上和科學(xué)萬能傾向。實(shí)證主義者認(rèn)為，唯有確實(shí)根據(jù)的知識(shí)者是科學(xué)的；科學(xué)即實(shí)證知識(shí)，它是人類認(rèn)識(shí)發(fā)展的最高階段；研究人的心理和行為以及禮會(huì)大辯論況都要靠實(shí)證的科學(xué)方法：科學(xué)和科學(xué)法使哲學(xué)也成為證的。

然而．近年來，對(duì)于采用實(shí)證主義對(duì)管理科學(xué)問題進(jìn)行研究受到了一砦質(zhì)疑。大體多數(shù)反對(duì)用實(shí)證主義研究管理問題的人士認(rèn)為管理科學(xué)和實(shí)證主義缺乏以人為本的人文天懷，他們認(rèn)為管理問題歸根結(jié)底還是人的主觀問題。某著名行為科學(xué)研究學(xué)者認(rèn)為：”作為管理研究對(duì)象的管理者和業(yè)成員是生活在現(xiàn)實(shí)中有各自價(jià)值觀念、個(gè)性、偏好和情感的人。管理研究就是旨在發(fā)現(xiàn)、辨識(shí)和解決管理領(lǐng)域中烙有人的活動(dòng)烙印的各種問題所以，無論采用何種研究方法，對(duì)在小同的管理情景中帶有人的主觀傾向活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)歸類和處理是任何一中研究方法都不可回避的問題。要梳理、辨析各影響素的關(guān)系和影響程度，不是設(shè)上幾個(gè)變量．引證幾個(gè)模型就可以講清楚的。需要從全方位、多角度動(dòng)態(tài)的審視管理系統(tǒng)。如果只是為了給文章增加點(diǎn)“科學(xué)”的味道．便于求證而使復(fù)雜的管理系統(tǒng)歸結(jié)為幾個(gè)薄的變量關(guān)系．這就有點(diǎn)削足適履、牽強(qiáng)附會(huì)了。“但是我們不能就此否定管理科學(xué)遵循實(shí)證主義為指導(dǎo)思想，運(yùn)用定量方法分析管理問題的研究思路。事實(shí)上，半個(gè)世紀(jì)以來管理科學(xué)在管理研究領(lǐng)域的取得的巨大成就和國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)對(duì)管理科學(xué)的}j益重視．已經(jīng)說明管理科學(xué)在處理復(fù)雜的管理問題特別是系統(tǒng)集成問題上的不可取代的無限潛能。管理科學(xué)不是萬能的，但是沒有管理科學(xué)是萬萬不能的。

篇6

[關(guān)鍵詞]人本管理；管理理論；發(fā)展

[中圖分類號(hào)]F2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2008)44-0052-02

管理科學(xué)是人類社會(huì)和管理實(shí)踐發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，是在社會(huì)和管理實(shí)踐對(duì)管理理論的需要日益迫切的條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。隨著管理學(xué)理論的發(fā)展，人本管理理論也與之共同前行。迄今為止，人本管理的發(fā)展共經(jīng)歷了四個(gè)階段：萌芽階段、發(fā)展階段、完善階段和確立階段。與之相對(duì)應(yīng)的是管理理論的四個(gè)發(fā)展階段：古典管理理論階段、行為科學(xué)理論階段、管理理論叢林階段和當(dāng)代管理理論階段。

1 古典管理理論階段

管理理論發(fā)展的第一個(gè)階段是于20世紀(jì)初開始的古典管理理論階段。在這一階段，以泰羅所倡導(dǎo)的科學(xué)管理思想和以法約爾為代表的組織理論學(xué)派為主。1911年美國(guó)人泰勒出版的《科學(xué)管理原理》一書，提出了“科學(xué)管理”，這是管理科學(xué)發(fā)展的第一個(gè)里程碑。泰勒倡導(dǎo)的科學(xué)管理以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為目標(biāo)，開創(chuàng)了科學(xué)管理的新時(shí)代，他本人也被稱為“科學(xué)管理之父”。盡管“科學(xué)管理”學(xué)派意識(shí)到了人在工作中的重要性，但是并沒有找到合適的方法對(duì)待工作中的人，因而也沒有出現(xiàn)泰勒所說的“完全的心理革命”來最大限度地滿足個(gè)人發(fā)展的需要。法約爾對(duì)組織管理進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，提出了管理過程的職能劃分理論，他在著作《工業(yè)管理與一般管理》中闡述了管理職能的劃分，認(rèn)為管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。古典管理理論是把人看作“經(jīng)濟(jì)人”來管理的，過分地強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激，忽視了人在情感方面的需求，是對(duì)人的一種“物化”?！敖?jīng)濟(jì)人”又稱“唯利人”和“實(shí)利人”，指人的行為是為了追求人本身的最大利益，工作是為了經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。美國(guó)麻省理工學(xué)院心理學(xué)教授麥格雷戈把傳統(tǒng)管理對(duì)人的看法及“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)稱作X理論。X理論中將人看作是天生懶惰、愚蠢、胸?zé)o大志的，因此，管理者必須對(duì)這樣的員工實(shí)施強(qiáng)制管束，以懲罰為主要手段。

雖然古典管理理論把人假設(shè)為“經(jīng)濟(jì)人”，就是已經(jīng)開始重視人的心理和行為規(guī)律在管理中的作用了，在一定程度上具有人本管理思想的萌芽，但是，該理論對(duì)人的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)有很大的局限性和片面性，忽視了人的主體性，存在著客體至上的偏頗，本質(zhì)上是以“物”為中心的管理。

2 行為科學(xué)理論階段

管理理論發(fā)展的第二個(gè)階段是行為科學(xué)理論階段。1924―1932年，美國(guó)哈佛大學(xué)梅奧教授等通過著名的“霍桑實(shí)驗(yàn)”，于1933年出版了《工業(yè)文明中的人性問題》一書，提出了“人際關(guān)系”學(xué)說，奠定了行為科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)，這是管理科學(xué)發(fā)展的第二個(gè)里程碑。行為科學(xué)理論側(cè)重于研究人的本性和需求，行為的動(dòng)機(jī)，人際關(guān)系和對(duì)人的激勵(lì)，主張通過多種方式激勵(lì)人的積極性，但仍把人的激勵(lì)看成是管理手段，而不是目的。在這個(gè)階段，管理理論是建立在把人假設(shè)為“社會(huì)人”的基礎(chǔ)上的，梅奧是“社會(huì)人”假設(shè)說的代表人物，他的“人際關(guān)系理論”便是“社會(huì)人”假設(shè)的基本理論?！吧鐣?huì)人”假設(shè)認(rèn)為，人們工作的動(dòng)機(jī)不在于經(jīng)濟(jì)利益，而是工作中的社會(huì)關(guān)系；物質(zhì)刺激對(duì)調(diào)動(dòng)人的積極性，只有次要意義，而社會(huì)需要和尊重需要才是激發(fā)工作的動(dòng)力。他們把這種重視社會(huì)需要和尊重需要，而看輕物質(zhì)利益或經(jīng)濟(jì)利益的人稱之為“社會(huì)人”。后來,人際關(guān)系和行為科學(xué)的幾乎所有的理論,都是順延著“社會(huì)人”，或?qū)Α敖?jīng)濟(jì)人”的批駁展開的。

3 管理理論叢林階段

在第二次世界大戰(zhàn)之后，管理理論有了蓬勃的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的管理學(xué)派，分別是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、人際關(guān)系行為學(xué)派與群體行為學(xué)派。此時(shí)許多新的管理技術(shù)的出現(xiàn)推進(jìn)了管理手段的現(xiàn)代化與管理方法的現(xiàn)代化，提高了管理工作的精確化和科學(xué)化水平。在這一階段，各個(gè)學(xué)派對(duì)人的研究無論是廣度還是深度都有了很大的提高，人本管理理論的研究也逐漸趨向完善。

由于行為科學(xué)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人在組織中的作用越來越顯而易見，從而產(chǎn)生了“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)。以人的需求與動(dòng)機(jī)研究為出發(fā)點(diǎn),馬斯洛提出了人類需要層次理論。他將人的需要?dú)w為5大類，分別是：生理需要、安全需要、感情和歸屬的需要、尊重的需要及自我實(shí)現(xiàn)的需要。需求層次理論把“社會(huì)人”假設(shè)發(fā)展為一個(gè)需求模型, 即“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)。麥格雷戈基于馬斯洛的理論,針對(duì)“X理論”的人性設(shè)定提出了“Y理論”:人性并非天生就厭惡工作；外來的控制和懲罰并不是促使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力的唯一方法,在適當(dāng)?shù)臈l件下,人們能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并能夠以自我管理和自我控制的方法來完成應(yīng)當(dāng)完成的目標(biāo)；大多數(shù)人在解決組織的困難時(shí)都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性。因此管理就是要給被管理者創(chuàng)造一個(gè)能發(fā)揮其才能的工作環(huán)境,以工作本身的挑戰(zhàn)性來激發(fā)被管理者的潛力, 使人們?cè)谕瓿山M織目標(biāo)的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

隨著管理理論的發(fā)展，對(duì)人的假設(shè)也出現(xiàn)了進(jìn)一步的完善。為了彌補(bǔ)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會(huì)人”假設(shè)及“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)“過于簡(jiǎn)單化和過于一般化”的缺陷,在充分考慮到人性、工作性質(zhì)、組織情境等管理過程本身固有的復(fù)雜性后,沙因于20世紀(jì)六七十年代提出了“復(fù)雜人”假設(shè)。以“復(fù)雜人”假設(shè)為基礎(chǔ), 莫爾斯、洛希于1970年提出了超Y理論。正是這種多角度的對(duì)人性的剖析和透視,豐富了管理學(xué)對(duì)人性的認(rèn)識(shí),為有效的管理提供了人性依據(jù)。

4 當(dāng)代管理理論階段

最終確立的人本管理理論是于20世紀(jì)80年代形成的。進(jìn)入80年代后，企業(yè)文化理論把企業(yè)文化引入了管理中,以人為中心、以文化導(dǎo)向?yàn)楦镜墓芾硎侄?突破了傳統(tǒng)的人管人的管理模式,消除了管理中主客體的對(duì)立矛盾,開啟了西方人本管理的新境界,使管理思想的演進(jìn)趨向于真正的人本管理，是當(dāng)代管理理論發(fā)展的一個(gè)重要的里程碑。

由于在20世紀(jì)60～70年代，日本企業(yè)的迅速發(fā)展引起了廣泛的關(guān)注，因此，一些美國(guó)學(xué)者對(duì)日本企業(yè)的管理方式進(jìn)行了研究，他們發(fā)現(xiàn)，日本企業(yè)管理的主要特征是奉行了以人為本的管理理念，注重從人的需要出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，并于80年代提出了企業(yè)文化的概念。在1981年，日裔美籍學(xué)者威廉?大內(nèi)提出了Z理論，認(rèn)為各種文化賦予人以不同的特殊環(huán)境，從而形成不同的行為模式，但企業(yè)與員工的利益是一致的，兩者可以積極地融為一體。Z理論指導(dǎo)下的人本管理方式主要是長(zhǎng)期雇傭制、員工參與管理、對(duì)員工的全面培訓(xùn)、對(duì)員工全面長(zhǎng)期考察培訓(xùn)基礎(chǔ)上的穩(wěn)步提升、創(chuàng)造良好的上下級(jí)關(guān)系、員工忠誠于企業(yè)等。到了90年代之后，西方的管理學(xué)者對(duì)人本管理的研究又進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，開始涉及人與環(huán)境的關(guān)系、企業(yè)愿景與共享型價(jià)值觀，并將人性的本質(zhì)、人類活動(dòng)的本質(zhì)、人際關(guān)系的本質(zhì)等問題融入管理理論中，從一個(gè)嶄新的視角研究管理理論，使人本管理理論得到進(jìn)一步的升華。

人本管理不能僅僅是在理論上的探討，而更重要的是要付諸實(shí)踐。人本管理的具體內(nèi)容可分為五個(gè)層次：情感管理、自主管理、員工的職業(yè)生涯管理、人才管理、民主管理。在企業(yè)中利用情感管理融洽各種人際關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力；利用自主管理可以增強(qiáng)員工的責(zé)任心，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，良好的完成本職工作；職業(yè)生涯管理的目的是使職工能依據(jù)自己的能力和興趣選擇適合自己的發(fā)展方向，充分發(fā)揮自己的內(nèi)在潛力，從而達(dá)到個(gè)人和集體共同發(fā)展的結(jié)果；人才管理的主要目的是培育人才、留住人才，從而提高全員素質(zhì)；推行民主管理，可以提高勞動(dòng)者的參與意識(shí)，發(fā)揮主人翁的精神。在實(shí)踐中實(shí)行人本管理，把人作為企業(yè)管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是現(xiàn)代企業(yè)制度的根本要求。人本管理不是管理的又一項(xiàng)工作，而是把人本管理的理念滲透到管理的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中。

縱觀管理理論的發(fā)展歷程可以看出，所有的管理理論在發(fā)展過程中，幾乎都是首先對(duì)組織中的人作一個(gè)基本的傾向性假定，確定人在管理過程中的地位，然后再制定相應(yīng)的管理途徑和手段，圍繞著如何調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和積極性這一主題開展管理活動(dòng)。真正的人本管理必須符合復(fù)雜的人性，而不是脫離客觀現(xiàn)實(shí)或人的本性，提取人性中的某一個(gè)側(cè)面，片面地對(duì)人做一番假設(shè)，并在這種假設(shè)的基礎(chǔ)上制定管理方式，人本管理不同于其他管理思想的是，人本管理不再對(duì)人做特別的假設(shè)，而是把人看做是完整意義上的人，抓住人的本能，以人為出發(fā)點(diǎn)，充分了解人性，并按人的需要，應(yīng)用不同的方式，進(jìn)行不同層次的有序和諧管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，最終達(dá)到人與組織的共同發(fā)展。人本管理的這些特點(diǎn)并不是說排斥以前的管理理論和方法，而是在此基礎(chǔ)上的進(jìn)一步發(fā)展，使管理更符合人性。

參考文獻(xiàn)：

篇7

關(guān)鍵詞：管理；管理實(shí)踐；管理理論

中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3309（2008）06-0010-03

一、管理理論的研究現(xiàn)狀

組織要在變化的環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，就必須努力提高效率和增加效益。而管理的目的就是為了促進(jìn)組織更好的發(fā)展，通過組織內(nèi)部資源的合理配置，提高組織的效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理學(xué)作為研究組織中管理活動(dòng)的科學(xué)，其研究的目的就是如何合理配置、高效利用組織所擁有的資源，以更好地完成組織的目標(biāo)。

人類的管理活動(dòng)歷史悠久，在管理學(xué)形成之后，管理理論先后經(jīng)歷了3次比較大的變革，形成了3個(gè)重要的歷史階段。第一階段為管理理論的形成階段，從19世紀(jì)末20世紀(jì)初至20世紀(jì)40年代。這一階段是建立在“物本主義”基礎(chǔ)上的古典管理理論，側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究企業(yè)的效率問題，對(duì)人的心理因素考慮很少。這一期間的代表人物主要有“科學(xué)管理之父”泰羅、“管理理論之父”法約爾以及“組織理論之父”馬克斯?韋伯。這個(gè)階段的特點(diǎn)是企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)型走向科學(xué)化，“科學(xué)管理之父”泰羅主張運(yùn)用科學(xué)管理替代經(jīng)驗(yàn)管理；法約爾以大企業(yè)的整體為研究對(duì)象，認(rèn)為管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，并提出管理人員應(yīng)遵守的14項(xiàng)原則以及強(qiáng)調(diào)管理教育的重要性。社會(huì)學(xué)家韋伯提出了官僚制組織理論，主張非人格化的管理。第二階段是現(xiàn)代管理理論階段。這一階段又劃分為兩個(gè)階段，行為科學(xué)學(xué)派階段和管理理論叢林階段。行為科學(xué)學(xué)派階段主要研究個(gè)體行為、團(tuán)體行為與組織行為，重視研究人的心理、行為等的影響作用。20世紀(jì)40－80年代，現(xiàn)代系統(tǒng)論、信息論、控制論、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等研究方法出現(xiàn)，極大地豐富了管理科學(xué)研究。這一時(shí)期出現(xiàn)了系統(tǒng)管理學(xué)派、決策學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派等多個(gè)流派，呈現(xiàn)出管理的“叢林”。第三個(gè)階段為后現(xiàn)代管理理論階段。后現(xiàn)代管理思潮源于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。目前，后現(xiàn)代管理主要側(cè)重于研究戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、組織的變革與發(fā)展、知識(shí)管理、綠色管理、企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略與跨文化管理等。后現(xiàn)代管理學(xué)說更加注重人性化管理，是高層次科學(xué)管理、變化與多樣化和人性化管理的有機(jī)結(jié)合，而且管理從本質(zhì)上正在演變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡墓芾怼?/p>

我國(guó)有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的管理實(shí)踐和管理思想，但作為一門學(xué)科，管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展是從20世紀(jì)70年代末才開始的。改革開放以來，隨著市場(chǎng)化改革進(jìn)程的推進(jìn)，中國(guó)管理科學(xué)化進(jìn)程取得了巨大發(fā)展。但是，與國(guó)外現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展水平相比，我國(guó)管理科學(xué)發(fā)展水平還有一定差距。我國(guó)除少數(shù)學(xué)科方向外，多數(shù)管理科學(xué)領(lǐng)域中的學(xué)術(shù)研究成果，還未達(dá)到國(guó)際水平。由于起步較晚，西方管理學(xué)一百年所走的路程、所創(chuàng)的理論，在同一個(gè)時(shí)間集體出現(xiàn)在我國(guó)，使得我國(guó)的管理環(huán)境比較復(fù)雜，理論界中外來觀點(diǎn)眾多，而具有本國(guó)特色的管理理論還較少、不成熟，還有待形成符合中國(guó)國(guó)情的、科學(xué)指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的系統(tǒng)管理理論、方法和學(xué)科體系。

二、未來管理實(shí)踐的發(fā)展特點(diǎn)

從管理科學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史我們不難看到，社會(huì)生產(chǎn)力，特別是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展是推動(dòng)管理活動(dòng)發(fā)展的最主要的因素。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，出現(xiàn)了新的管理思想、管理手段，這極大地推動(dòng)了管理實(shí)踐的發(fā)展。影響管理發(fā)展的第二大因素是與管理相關(guān)的其他學(xué)科的發(fā)展，特別是系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、決策科學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)科學(xué)的發(fā)展，為管理的發(fā)展發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。此外，隨著經(jīng)濟(jì)全球化廣泛而深入地推進(jìn)而發(fā)生的各種管理思想、管理理念、管理實(shí)踐之間的融合、借鑒，也促進(jìn)了管理實(shí)踐及理論的豐富和發(fā)展。以上因素的快速發(fā)展使管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生根本性變化，未來管理實(shí)踐呈現(xiàn)出以下發(fā)展特點(diǎn)：

1、信息、知識(shí)貫穿于管理活動(dòng)的各個(gè)層面，成為管理活動(dòng)的重要構(gòu)成因素。隨著信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，信息管理滲透和體現(xiàn)在各種管理的所有方面和全部過程之中。與此同時(shí)，出現(xiàn)了信息管理向知識(shí)管理演進(jìn)的發(fā)展趨勢(shì)。知識(shí)管理是信息管理的延伸和發(fā)展，其本質(zhì)是將信息轉(zhuǎn)化成為知識(shí)，用知識(shí)來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。

2、現(xiàn)代管理的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)新，企業(yè)的管理不再是被動(dòng)守舊的活動(dòng)，而是為創(chuàng)新創(chuàng)造條件。信息時(shí)代的多變性、復(fù)雜性和快節(jié)奏確定了管理創(chuàng)新的主導(dǎo)地位。創(chuàng)新是一個(gè)組織興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可靠保證。在組織機(jī)構(gòu)上，柔性模式代替了剛性模式，學(xué)習(xí)型組織成為人們追求的理想模式。在管理方式上發(fā)生了從以物為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新型管理不同于守舊型管理，它把創(chuàng)新貫穿于整個(gè)管理過程，使管理隨著技術(shù)、市場(chǎng)等環(huán)境的變化而變化，但它也要求整個(gè)組織及其組成人員是創(chuàng)新型的，把創(chuàng)新作為其活動(dòng)的主旋律?？梢灶A(yù)言，創(chuàng)新管理是未來組織生存和發(fā)展的根基。創(chuàng)新管理有助于企業(yè)促進(jìn)全面創(chuàng)新，從而使企業(yè)更好地適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，從中脫穎而出，永葆活力。

3、管理活動(dòng)日益復(fù)雜，管理范圍不斷擴(kuò)展，管理活動(dòng)國(guó)際化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)交往頻繁，大型跨國(guó)公司紛紛建立。跨國(guó)公司的管理是典型的國(guó)際化管理，它跨越國(guó)別、社會(huì)制度、文化，這使得企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)復(fù)雜多變。如何在復(fù)雜的背景下，不同的文化觀念、在不同性質(zhì)的組織中更好地實(shí)施管理以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，成為極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作。此外，各種不同的管理理論與管理實(shí)踐之間的相互借鑒、交流、融合乃至反思必將進(jìn)一步推進(jìn)和影響管理活動(dòng)的發(fā)展。

4、風(fēng)險(xiǎn)管理在未來管理活動(dòng)中的地位越來越重要，是未來管理活動(dòng)中的重要甚至關(guān)鍵的組成部分。高科技及其產(chǎn)業(yè)的崛起，市場(chǎng)、金融、經(jīng)濟(jì)的全球化擴(kuò)張，導(dǎo)致不確定因素增長(zhǎng)。信息不完備又加劇了風(fēng)險(xiǎn)。環(huán)境瞬息萬變，人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中不能不考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，在捕捉機(jī)遇的同時(shí)努力防范風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)管理中，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)，以預(yù)防為主，把風(fēng)險(xiǎn)減少到最低限度，縮小因風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失和帶來的影響。分析風(fēng)險(xiǎn)形成的因素，預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)到來的時(shí)機(jī)，積極采取防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，以回避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)、減輕風(fēng)險(xiǎn)和做好承受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。

5、“硬”管理向“軟”管理的轉(zhuǎn)化。管理發(fā)展史表明，存在著由理性的科學(xué)管理即物本主義的“硬”管理向以人為本的“軟”管理的轉(zhuǎn)變?！败洝惫芾淼陌l(fā)展是以“硬”管理的存在為基礎(chǔ)的，而“硬”管理又靠“軟”管理來提升，需以“軟”管理的指導(dǎo)為前提。早期的管理較少的考慮個(gè)人因素，個(gè)人的情感、心理等問題，管理活動(dòng)較為機(jī)械。隨著實(shí)踐的不斷深入，人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到人的心理、行為對(duì)管理活動(dòng)的影響。而早期的以物為主的管理逐漸向以人為本的管理靠攏，越來越注重個(gè)體的活動(dòng)。

三、管理理論的未來發(fā)展趨勢(shì)

為適應(yīng)管理實(shí)踐的發(fā)展要求，管理研究也將呈現(xiàn)全新的發(fā)展趨勢(shì)：

1、管理學(xué)發(fā)展的哲學(xué)化、倫理化、合規(guī)化趨勢(shì)。管理學(xué)的哲學(xué)化趨勢(shì)，表現(xiàn)在從哲學(xué)的高度，對(duì)管理進(jìn)行了最高層次的考察與解釋，將管理與哲學(xué)溝通起來。管理學(xué)的倫理化是指管理的理念等應(yīng)與道德倫理相結(jié)合，企業(yè)借助倫理道德達(dá)到更好的管理效果。此外，現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)注重法律理念的塑造與培養(yǎng)，通過合規(guī)管理，樹立契約精神、誠信意識(shí)和社會(huì)責(zé)任理念，保障企業(yè)生存和發(fā)展的持續(xù)穩(wěn)定和安全。

2、新的管理學(xué)分支的發(fā)展將更加迅速。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)知識(shí)資本的管理，信息共享的體系的建設(shè)與管理，人力資本管理的創(chuàng)新，新型的組織結(jié)構(gòu)，如學(xué)習(xí)型組織、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等新型組織形式的管理，將形成一些新興管理學(xué)分支。此外，還有對(duì)企業(yè)壽命周期、對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)方向、成長(zhǎng)速度等問題進(jìn)行系統(tǒng)研究的可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)的成長(zhǎng)管理；由于企業(yè)環(huán)境不確定性而導(dǎo)致危機(jī)管理；將機(jī)會(huì)作為一種稀缺資源，探討如何認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)、尋找機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理，為企業(yè)決策服務(wù)的尋機(jī)管理等。這些分支均從不同視角、不同層面對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、研究。

3、管理研究將更多地與經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)學(xué)等緊密結(jié)合。管理學(xué)本身就是一門綜合性學(xué)科。其發(fā)展除了管理實(shí)踐創(chuàng)新的不斷推動(dòng)之外，還有其他相近學(xué)科的推動(dòng)，其中經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科發(fā)展的最新成果都在管理學(xué)研究中得到了運(yùn)用。

4、管理研究將更加突出以人為本的特色，管理研究向東方管理思想回歸。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決定企業(yè)、國(guó)家前途和命運(yùn)的將越來越取決于人才的數(shù)量和質(zhì)量，研究如何充分開發(fā)人的智力和體力，將成為管理學(xué)更為重要的任務(wù)。特別是將人作為一種知識(shí)的載體的研究將更為突出。在管理思想的研究上，西方管理理論呈現(xiàn)出向東方探源回歸的趨勢(shì)。隨著人本主義管理時(shí)代的到來，見物不見人的基于利益驅(qū)動(dòng)與誘惑思想下的西方管理技術(shù)，受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。人們開始認(rèn)識(shí)到，人性得到充分尊重、個(gè)人自主性得到充分發(fā)揮，即人人都是管理者的模式，與傳統(tǒng)的東方以人為本的管理思想有著不謀而合之處。應(yīng)當(dāng)把對(duì)人的理性管理同感性管理有機(jī)結(jié)合起來，把企業(yè)中正式組織以及員工間非正式組織的作用結(jié)合起來進(jìn)行管理。

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步和社會(huì)關(guān)系的轉(zhuǎn)變，新的管理理論內(nèi)容和管理方法層出不窮。在管理工作實(shí)踐中，我們應(yīng)靈活運(yùn)用這些理論，這將有助于提高現(xiàn)代化管理的科學(xué)水平。

四、對(duì)我國(guó)的啟示

近些年，我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程加快，為企業(yè)管理實(shí)踐與管理科學(xué)研究帶來了不斷創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。世界各國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程表明，在工業(yè)化的實(shí)現(xiàn)過程中，尤其是在工業(yè)化中后期階段，工業(yè)化的推進(jìn)不僅僅取決于技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，還取決于管理創(chuàng)新和科學(xué)化的程度。進(jìn)入新世紀(jì)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高增長(zhǎng)，中國(guó)模式、中國(guó)經(jīng)驗(yàn)，在全世界倍受關(guān)注。在這種時(shí)代背景下，如何更好地推進(jìn)我國(guó)管理科學(xué)化進(jìn)程，提升我國(guó)管理科學(xué)研究水平有著重要的實(shí)踐與理論意義。

同處于一個(gè)時(shí)代，我國(guó)管理的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)與世界管理的發(fā)展方向相一致。加快學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的研究方法，加速我國(guó)管理理論研究的科學(xué)化進(jìn)程，以先進(jìn)的管理理論來指導(dǎo)管理活動(dòng)是當(dāng)務(wù)之急。在這個(gè)過程中，我們不能僅僅照抄照搬國(guó)外管理理論，而應(yīng)在借鑒西方先進(jìn)管理理論的基礎(chǔ)上，立足本國(guó)實(shí)際，建構(gòu)和發(fā)展具有中國(guó)特色的、符合中國(guó)國(guó)情及適合國(guó)內(nèi)管理實(shí)踐需要的管理理論，以更好地指導(dǎo)管理實(shí)踐活動(dòng)。這就要求我們一方面要把握國(guó)際管理學(xué)最新研究成果和發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理理論的中國(guó)化。另一方面，要博采眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一家，深入研究中國(guó)的管理科學(xué)化問題，分析我國(guó)管理科學(xué)化進(jìn)程的規(guī)律，對(duì)中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐和創(chuàng)新進(jìn)行科學(xué)總結(jié)，積極探索，構(gòu)建中國(guó)特色的管理科學(xué)理論體系和方法論，為中國(guó)的管理理論研究、管理學(xué)學(xué)科建設(shè)與世界接軌創(chuàng)造條件。

參考文獻(xiàn)：

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The Newest Developing Trend of Management Theories Home and Abroad and Relevant Enlightenments

Zhang Zhaotong

(Henan Engineering College, Zhengzhou, Henan, 451191)

篇8

[論文關(guān)鍵詞]教學(xué)管理 科學(xué)發(fā)展

引言

教學(xué)管理是指教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)中的管理工作，包括學(xué)籍、考試、成績(jī)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)綜合實(shí)踐、課程綜合實(shí)踐、老師的教學(xué)、科研等要結(jié)合各個(gè)管理環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度的教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而刻苦學(xué)習(xí)的精神；輔助老師做好教學(xué)、科研工作。

學(xué)校教育的中心工作是教學(xué)和科學(xué)，而教學(xué)管理為這些工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。怎樣才能使中心工作科學(xué)的正常運(yùn)作，是廣大教育管理者廣泛關(guān)心的一個(gè)話題，同時(shí)也是一個(gè)很多教育學(xué)者思考和研究的課題。只有充分的認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理工作的內(nèi)在的規(guī)律才能有效的提高教學(xué)管理的質(zhì)量和效率，因此我們必須對(duì)教學(xué)管理工作有一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí)。提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格的高級(jí)專門人才是教學(xué)管理工作的根本任務(wù)。為了根本任務(wù)的順利完成，就必須制定符合當(dāng)代高等教育和教學(xué)管理的科學(xué)發(fā)展的管理體系?？茖W(xué)的教學(xué)管理必須是符合教學(xué)客觀規(guī)律的，因此現(xiàn)在我們創(chuàng)建科學(xué)的教學(xué)管理有重大的意義。

1教學(xué)管理科學(xué)發(fā)展的作用

1．1使教學(xué)管理更加正規(guī)更加有效

教學(xué)管理人員要依據(jù)教學(xué)管理科學(xué)發(fā)展體系，進(jìn)一步完善教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，確立管理職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理工作法制規(guī)章的科學(xué)制定，使高校教學(xué)工作有章可依。

1．2隨著教學(xué)管理的科學(xué)發(fā)展，在職的教學(xué)管理人員的工作水平也隨之提高

要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，就必須提高教學(xué)管理人員的素質(zhì)水平。教學(xué)管理的科學(xué)發(fā)展要求教學(xué)管理人員要正確認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展，在日常的管理工作中主動(dòng)使用科學(xué)的，現(xiàn)代的管理手段，提高教學(xué)管理效率和質(zhì)量。教學(xué)管理人員還要能用科學(xué)發(fā)展觀去分析解決問題，用社會(huì)發(fā)展的科學(xué)理論武裝自己，運(yùn)用現(xiàn)代的管理方法，明確教學(xué)管理中的各種客觀規(guī)律，在實(shí)踐中探索科學(xué)的管理方式，拋棄舊的經(jīng)驗(yàn)管理方法。

1．3教學(xué)管理科學(xué)發(fā)展能大大提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

在科學(xué)發(fā)展的教學(xué)管理下，教學(xué)和學(xué)習(xí)能夠有序的進(jìn)行，且教師和學(xué)生都可以最大限度的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這就能提高教學(xué)管理的有效性，進(jìn)而也提高教學(xué)管理的效率。

2教學(xué)管理科學(xué)發(fā)展的內(nèi)容

教學(xué)管理科學(xué)發(fā)展的主要內(nèi)容是：以遵循高等教育的基本規(guī)律為前提，以教學(xué)管理基本原則為指導(dǎo)，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)方法，建立起教學(xué)管理決策系統(tǒng)、教學(xué)狀況信息反饋系統(tǒng)、教學(xué)過程監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)管理全過程動(dòng)態(tài)的有效管理。

2 1教學(xué)管理決策系統(tǒng)是學(xué)校教學(xué)管理的核心，教學(xué)管理

決策系統(tǒng)指導(dǎo)著各項(xiàng)教學(xué)管理工作的正常運(yùn)行。一般來說，由在教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)者作為教學(xué)管理決策，他們?cè)趯?shí)踐基礎(chǔ)上形成一系列的經(jīng)驗(yàn)和方案。由于教學(xué)管理所主要依靠的是教學(xué)過程中知識(shí)信息的傳遞，制造和加工，所以在具體的教學(xué)過程中教學(xué)管理決策系統(tǒng)的基礎(chǔ)就是對(duì)教學(xué)信息的管理。此外，除了需要科學(xué)的教學(xué)管理系統(tǒng)為指導(dǎo)，完善的教學(xué)管理信息為基礎(chǔ)外，還要有教學(xué)管理控制系統(tǒng)做保障，才能夠讓教學(xué)管理工作正常持續(xù)的運(yùn)行。

2．2教學(xué)狀況信息反饋系統(tǒng)主要包括教學(xué)巡視員制度、學(xué)生教學(xué)聯(lián)絡(luò)員制度等

有可靠的信息才能做出正確的決策，獲取可靠的信息就需要有通暢的信息網(wǎng)絡(luò)支持。教學(xué)狀況信息反饋系統(tǒng)要求第一時(shí)間獲取便于決策的可靠信息資源，以便決策者具體問題具體分析，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案。

2．3教學(xué)質(zhì)量的核心是教學(xué)過程的控制系統(tǒng)，通過各種的教學(xué)檢查，并在各種教學(xué)環(huán)節(jié)中形成。主要方式有

教學(xué)質(zhì)量評(píng)估制度、學(xué)分評(píng)估制度、教學(xué)檢查制度、作業(yè)和試卷抽查制度等，這些制度的運(yùn)作能有效地控制住影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而提高培養(yǎng)人才的質(zhì)量。

3教學(xué)管理科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)

教學(xué)管理工作必須要符合教學(xué)客觀規(guī)律，在探索、發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)規(guī)律的基礎(chǔ)上，要總結(jié)并制定出一系列的教學(xué)管理規(guī)范，使之更加完善更加有效。因此，教學(xué)制度的逐漸完善，能促進(jìn)教學(xué)管理的規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。因此，科學(xué)的教學(xué)規(guī)章制度體系的建立是實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)高校教學(xué)管理的情況，需要建立以下這些教學(xué)管理制度：一是包括各專業(yè)人才培養(yǎng)方案(教學(xué)計(jì)劃)以及學(xué)校、學(xué)院、系反映教學(xué)管理體制的各種規(guī)章制度；二是課程管理制度、規(guī)定等文件；三是包括有關(guān)師資、學(xué)生、教材等教學(xué)管理要素的制度與規(guī)定。我們可以看出，在所有的教學(xué)管理制度體系中，教學(xué)計(jì)劃一教學(xué)大綱一授課與考試管理制度都是必須存在的，這是人才培養(yǎng)的基本要求，是教學(xué)管理中最重要的管理制度。因此必須完善教學(xué)管理制度體系。有了完善的教學(xué)管理制度體系，才能更好的推動(dòng)教學(xué)管理工作的正常運(yùn)行，提高教學(xué)管理的科學(xué)發(fā)展進(jìn)程。四、教學(xué)管理科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在教學(xué)過程中進(jìn)行科學(xué)的教學(xué)管理工作，在教學(xué)過程中實(shí)施科學(xué)的指導(dǎo)與控制是教學(xué)管理科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。

(1)嚴(yán)格進(jìn)行管理要嚴(yán)格按照教學(xué)規(guī)章制度辦事，具體要做到以下幾點(diǎn)：一是要按照教學(xué)管理規(guī)章制度，堅(jiān)持嚴(yán)格的教學(xué)管理，使教學(xué)管理規(guī)范化、制度化的運(yùn)行：二是進(jìn)行持續(xù)性的管理。教學(xué)活動(dòng)是長(zhǎng)期的連續(xù)的，相應(yīng)的教學(xué)管理工作也必須保持持續(xù)性，不能有任何的放松，保證教學(xué)管理的質(zhì)量能持續(xù)有效。

(2)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制在高校的教學(xué)活動(dòng)中，老師和學(xué)生都是高素質(zhì)的人才，因此，教學(xué)管理也不能只追求嚴(yán)厲管理，而應(yīng)在嚴(yán)格管理的同時(shí)，實(shí)行合理的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)師生的教學(xué)及學(xué)習(xí)積極性。首先，在教學(xué)管理中運(yùn)用科學(xué)理論，了解師生在教學(xué)過程中的的心理變化，并努力去滿足其心理上的合理心理需求，并將他們的需求和教學(xué)管理緊密結(jié)合起來，使教師和學(xué)生共同努力完成教學(xué)過程。這樣才能使教師學(xué)生雙方自發(fā)的去努力，從根本上提高了教學(xué)管理的質(zhì)量和效率。其次，在保證教學(xué)管理規(guī)章制度正常實(shí)施的前提下，也要給師生一定的自由度，將強(qiáng)制的管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕业目刂?，最大限度發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。

(3)加強(qiáng)考核與評(píng)估教學(xué)管理的科學(xué)發(fā)展，僅僅對(duì)教學(xué)過程控制是不夠的，還要對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行考核和評(píng)估工作。科學(xué)的教學(xué)考核與教學(xué)評(píng)估能促進(jìn)教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高首先，要加強(qiáng)教學(xué)的監(jiān)督和考察，這是科學(xué)發(fā)展教學(xué)的必要方法。其次，根據(jù)不同層次的水平，制定不同的考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，使考核和評(píng)估更加公開公平公正。最后，通過客觀公正的教學(xué)考核與評(píng)估結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀的進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量達(dá)不到要求甚至造成教學(xué)事故者進(jìn)行必要的懲罰，這種獎(jiǎng)懲手段會(huì)在教學(xué)過程中形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氣氛。

篇9

關(guān)鍵詞:管理科學(xué)與工程;研究熱點(diǎn);比較分析中圖分類號(hào):C931

一般認(rèn)為，國(guó)外和我國(guó)管理科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展，都經(jīng)歷了三個(gè)階段。國(guó)外的三個(gè)階段分別是科學(xué)管理、行為科學(xué)和管理叢林，而我國(guó)管理科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展，經(jīng)歷的是初創(chuàng)、重建發(fā)展和繁榮三個(gè)不同階段。二者的起止時(shí)間和研究的主要內(nèi)容卻有很大差異。時(shí)間上，國(guó)內(nèi)研究要比國(guó)外晚20-50年;內(nèi)容上，國(guó)內(nèi)基本上是在學(xué)習(xí)引進(jìn)西方的理論和方法。

人類社會(huì)進(jìn)入21世紀(jì)以后，信息技術(shù)和知識(shí)資本的發(fā)展，改變著人們的生活和工作方式，豐富了管理學(xué)科的研究?jī)?nèi)容，并帶來管理方式新的變革，給我國(guó)管理科學(xué)研究帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)[1]。隨著理論研究自身和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，許多舊的領(lǐng)域在逐漸淘汰，而許多新的領(lǐng)域已誕生并起著越來越重要的作用;同樣，國(guó)內(nèi)外研究的熱點(diǎn)問題及出現(xiàn)時(shí)間、熱點(diǎn)形成的原因也在不斷變化。

1 國(guó)內(nèi)外管理科學(xué)與工程研究的現(xiàn)狀特征

從管理科學(xué)與工程學(xué)科代碼可以看出國(guó)外對(duì)管理科學(xué)的理解與我國(guó)對(duì)管理科學(xué)與工程的理解比較一致。它主要是指通過吸收、改造、轉(zhuǎn)換其它學(xué)科如運(yùn)籌學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等的研究方法和工具，為管理科學(xué)其它兩個(gè)領(lǐng)域提供合適的基本技術(shù)、基本方法和基本手段[3]。

1.1 國(guó)外管理科學(xué)與工程研究的現(xiàn)狀特征

本文首先通過因子分析[4]和其他有關(guān)資料，選定了有代表性的59種國(guó)外期刊;然后通過關(guān)鍵詞檢索的方法統(tǒng)計(jì)了1990年-2000年這些期刊被SCI和SSCI收錄的全部論文[5]。

從總量來看，國(guó)外管理科學(xué)與工程研究的主要內(nèi)容包括決策與對(duì)策理論、組織理論、運(yùn)籌與管理;其次是信息技術(shù)與管理、管理系統(tǒng)工程、評(píng)估技術(shù)、復(fù)雜性研究和一般管理理論;而管理思想史、管理心理與行為理論、預(yù)測(cè)技術(shù)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)分析方法、工業(yè)工程等領(lǐng)域論文數(shù)量相對(duì)少得多(見圖1)。出現(xiàn)上述研究格局是因?yàn)閺牡诙问澜绱髴?zhàn)后直到70年代，國(guó)外管理科學(xué)的研究重點(diǎn)在于運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程等數(shù)量分析方法來提高決策的精確度和管理的效率，這些領(lǐng)域一貫以來都得到人們的重視和資助。而工業(yè)工程、預(yù)測(cè)技術(shù)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)分析方法則更多的被從工程角度和經(jīng)濟(jì)學(xué)角度進(jìn)行研究;管理思想史、管理心理與行為理論如果得不到新的學(xué)科的支持和工具的改造，其研究力量則會(huì)逐漸變?nèi)酢?/p>

從縱向的歷史變化規(guī)律來看，所有領(lǐng)域的論文數(shù)量都有不同程度的增加。1990年到1992年，論文數(shù)量增長(zhǎng)最快，隨后就進(jìn)入一個(gè)平均量比較平穩(wěn)的增長(zhǎng)時(shí)期。論文數(shù)量增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域有決策與對(duì)策理論、組織理論和運(yùn)籌與管理。而從發(fā)展的趨勢(shì)來看，運(yùn)籌與管理、信息技術(shù)和管理仍將得到研究人員的重視，繼續(xù)保持上升的態(tài)勢(shì)。

圖1　國(guó)外管理科學(xué)與工程研究論文總量圖

1.2 我國(guó)管理科學(xué)與工程研究的現(xiàn)狀特征

在考察我國(guó)管理科學(xué)與工程研究的現(xiàn)狀特征時(shí)，本文綜合了四個(gè)方面的材料:一是西安交通大學(xué)管理學(xué)院認(rèn)定的18種期刊;二是在西安交通大學(xué)管理學(xué)院針對(duì)重要管理學(xué)術(shù)期刊進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果;三是2000年的中國(guó)科技期刊引證報(bào)告;四是華東師范大學(xué)圖書館提供的中文核心期刊。根據(jù)這些材料，確定了我國(guó)管理科學(xué)與工程研究領(lǐng)域的44種專業(yè)性學(xué)術(shù)期刊。

本文通過關(guān)鍵詞檢索，對(duì)所有這44種期刊在1994年到2000年間被中國(guó)期刊網(wǎng)收錄的論文進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析[6]。

從總量來看，我國(guó)管理科學(xué)與工程研究的主要內(nèi)容是信息技術(shù)與管理和管理系統(tǒng)工程，其次是預(yù)測(cè)技術(shù)、評(píng)估技術(shù)、運(yùn)籌與管理。管理科學(xué)與管理思想史、管理心理與行為理論和復(fù)雜性研究則在20篇以下，尚未成為主流(見圖2)。出現(xiàn)這種格局的原因是由于信息技術(shù)的深遠(yuǎn)影響和國(guó)家的信息化戰(zhàn)略已得到管理科學(xué)與工程研究界的重視，并且在企業(yè)信息化、決策支持系統(tǒng)和政府信息化等方面已能與實(shí)踐很好的結(jié)合，產(chǎn)生重大的經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)論的產(chǎn)生在國(guó)外已經(jīng)有一個(gè)世紀(jì)之久，雖然在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)比較年輕的研究領(lǐng)域，但在與管理問題相結(jié)合方面，得到了眾多學(xué)者的關(guān)注，并且持續(xù)有大量的研究成果產(chǎn)生;預(yù)測(cè)技術(shù)、評(píng)估技術(shù)、運(yùn)籌與管理等傳統(tǒng)的管理科學(xué)與工程領(lǐng)域，在解決新的企業(yè)管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題時(shí)，得到了檢驗(yàn)和新的發(fā)展。

從縱向的歷史變化規(guī)律來看，每個(gè)領(lǐng)域都有不同程度的增長(zhǎng)。而信息技術(shù)與管理、管理系統(tǒng)工程、預(yù)測(cè)技術(shù)和評(píng)估技術(shù)增幅最大。最近三年，管理系統(tǒng)工程、預(yù)測(cè)技術(shù)和組織理論保持持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)，可以預(yù)見它們?nèi)詫⑹俏磥韼啄甑闹饕芯款I(lǐng)域。此外，大部分領(lǐng)域的論文數(shù)量增長(zhǎng)都不是很平穩(wěn)，落差比較大，可能是由于受到諸如政府政策、資助環(huán)境的影響太大，這對(duì)于一個(gè)學(xué)科的健康發(fā)展是不利的。剔除掉這些影響，我們還發(fā)現(xiàn)，1996年和1999年分別是研究論文數(shù)量增長(zhǎng)的波峰期。由此在沒有更長(zhǎng)時(shí)間序列資料作為實(shí)證的情況下，推測(cè)我國(guó)管理科學(xué)與工程研究取得突破性進(jìn)展的周期大體上是3年。這也提醒我國(guó)的管理科學(xué)與工程的研究資助機(jī)構(gòu)，在制定資助計(jì)劃時(shí)應(yīng)該最少覆蓋3年以上。

2 國(guó)內(nèi)外管理科學(xué)與工程研究熱點(diǎn)問題的比較分析

“研究熱點(diǎn)”反映著某一個(gè)時(shí)段內(nèi)，學(xué)術(shù)界對(duì)于一些特定問題或領(lǐng)域的關(guān)注程度。對(duì)于理論研究來說，這一關(guān)注程度指標(biāo)同樣可以用這一領(lǐng)域內(nèi)的情況或相關(guān)關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次來反映。熱點(diǎn)問題是隨著理論研究的進(jìn)展和社會(huì)實(shí)踐的需要變遷的。

根據(jù)熱點(diǎn)問題形成的來源不同，可以把熱點(diǎn)問題分為來源于實(shí)踐的熱點(diǎn)和理論發(fā)展自身形成的熱點(diǎn);根據(jù)熱點(diǎn)持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)短，熱點(diǎn)問題可以分為持續(xù)的研究熱點(diǎn)、前一段的研究熱點(diǎn)和當(dāng)前的研究熱點(diǎn);根據(jù)熱點(diǎn)問題的地域差異，可以把熱點(diǎn)問題分為國(guó)外的熱點(diǎn)問題、國(guó)內(nèi)的熱點(diǎn)問題和共同的熱點(diǎn)問題。

圖2　我國(guó)管理科學(xué)與工程研究論文總量圖

2.1 國(guó)外管理科學(xué)與工程研究的熱點(diǎn)問題

研究熱點(diǎn)問題和研究的主流領(lǐng)域有驚人的同一性。通過對(duì)國(guó)外1990-2000年的研究論文分析，得出其主要研究熱點(diǎn)問題如表1。

表1：國(guó)外管理科學(xué)與工程領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)問題

領(lǐng)域 國(guó)外研究熱點(diǎn)問題

一般管理理論 知識(shí)管理、團(tuán)隊(duì)管理及信息管理的方法論、管理系統(tǒng)的哲學(xué)屬性

運(yùn)籌與管理 隨機(jī)多目標(biāo)問題及算法、生產(chǎn)系統(tǒng)的調(diào)度優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)沖突分析和資源罪優(yōu)分析、交互式組和優(yōu)化、金融/保險(xiǎn)市場(chǎng)的定價(jià)模型

決策與對(duì)策理論 多目標(biāo)決策、不確定性方法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、多參與主體信息不對(duì)稱決策問題、風(fēng)險(xiǎn)和微機(jī)決策分析

組織理論 組織變革與創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)組織的組織結(jié)構(gòu)、組織行為、知識(shí)經(jīng)濟(jì)及經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)傳統(tǒng)組織的影響

管理系統(tǒng)工程 系統(tǒng)分析方法、模擬技術(shù)

評(píng)估技術(shù) 評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)造、評(píng)估技術(shù)在項(xiàng)目投資和人力資源方面的應(yīng)用

工業(yè)工程 并行工程、供應(yīng)鏈、人因工程

信息技術(shù)與管理 面向應(yīng)用的決策支持系統(tǒng)、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘、信息系統(tǒng)開發(fā)的全面質(zhì)量管理、決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法和可擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫模型

復(fù)雜性研究 混沌理論、量子理論和復(fù)雜策略的模仿

2.2 我國(guó)管理科學(xué)與工程研究的熱點(diǎn)問題

隨著我國(guó)改革開放的不斷深入，現(xiàn)代管理科學(xué)理論逐步滲透到我國(guó)的社會(huì)實(shí)踐中來，并在我國(guó)的管理實(shí)踐中發(fā)揮著日益重要的作用，引起我國(guó)理論界與決策界的高度重視。

通過對(duì)我國(guó)1994-2000年的重要研究論文和最近3年的《中國(guó)管理科學(xué)》、《研究與發(fā)展管理》、《系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐》、《中國(guó)軟科學(xué)》的全部論文進(jìn)行分析，研究熱點(diǎn)見表2。

表2：國(guó)內(nèi)管理科學(xué)與工程領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)問題

領(lǐng)域 國(guó)內(nèi)研究熱點(diǎn)問題

一般管理理論 人本管理理論、人性假設(shè)及管理研究方法論、管理模式的研究、知識(shí)管理的初步理論、基于知識(shí)的管理激勵(lì)

運(yùn)籌與管理 動(dòng)態(tài)規(guī)劃、線性規(guī)劃、生產(chǎn)系統(tǒng)庫存優(yōu)化理論、多重運(yùn)輸調(diào)度算法、各種限制條件下的排隊(duì)系統(tǒng)

決策與對(duì)策理論 實(shí)際管理問題的決策模型、群體決策(委員會(huì)決策)問題研究、決策準(zhǔn)則、多目標(biāo)決策、模糊決策、公共選擇的方式及決策規(guī)則的選擇、可拓學(xué)在決策中的應(yīng)用、事元、物元分析與決策過程、博弈分析

組織理論 組織結(jié)構(gòu)、組織變革、基于流程和信息技術(shù)的組織再造、虛擬企業(yè)的組織管理模式

管理系統(tǒng)工程 管理系統(tǒng)分析方法、系統(tǒng)最優(yōu)控制、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、灰色系統(tǒng)與灰色理論、系統(tǒng)效能分析、系統(tǒng)模擬與仿真方法

評(píng)估技術(shù) 評(píng)估指標(biāo)體系、綜合評(píng)價(jià)方法、灰色關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)模型、模糊評(píng)判、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、具體對(duì)象的效益與競(jìng)爭(zhēng)力等指標(biāo)的評(píng)估

預(yù)測(cè)技術(shù) 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)方法、預(yù)測(cè)模型、灰色預(yù)測(cè)、模糊預(yù)測(cè)、數(shù)據(jù)包絡(luò)模型、因子分析、灰色預(yù)測(cè)、遺傳算法

數(shù)量經(jīng)濟(jì)分析方法 經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型、產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)計(jì)方法、投入產(chǎn)出模型、生產(chǎn)要素對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)分析、一般均衡分析

工業(yè)工程 敏捷制造、ERP、并行工程、生產(chǎn)調(diào)度模型、先進(jìn)制造技術(shù)及其評(píng)價(jià)、質(zhì)量成本模式研究、制造系統(tǒng)的可靠性研究、供應(yīng)鏈管理、先進(jìn)制造系統(tǒng)的抓鉤排序問題

信息技術(shù)與管理 智能決策支持系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)模式與安全研究、組織決策支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

復(fù)雜性研究 灰色系統(tǒng)、集對(duì)分析、復(fù)雜系統(tǒng)的分析方法、社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的復(fù)雜性研究、混沌理論、非線性復(fù)雜經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

2.3 國(guó)內(nèi)外管理科學(xué)與工程研究熱點(diǎn)的比較

通過分別對(duì)國(guó)內(nèi)外管理科學(xué)與工程的主要研究?jī)?nèi)容的分析，可以發(fā)現(xiàn)它們的異同點(diǎn)(見表3)。

可以看出，管理系統(tǒng)工程、信息技術(shù)與管理和運(yùn)籌與管理是國(guó)內(nèi)外共同的主要研究?jī)?nèi)容。持續(xù)的研究熱點(diǎn)將集中在這些領(lǐng)域。決策與對(duì)策理論、組織理論是國(guó)外當(dāng)前的主要研究?jī)?nèi)容，可以預(yù)見，受國(guó)外的影響，國(guó)內(nèi)未來3-5年內(nèi)在這兩個(gè)領(lǐng)域的研究成果將大量出現(xiàn)。

表3　國(guó)內(nèi)外管理科學(xué)與工程主要研究?jī)?nèi)容的比較

國(guó)外的主要研究?jī)?nèi)容(前5位) 我國(guó)的主要研究?jī)?nèi)容(前5位)

決策與對(duì)策理論 信息技術(shù)與管理

組織理論 管理系統(tǒng)工程

運(yùn)籌與管理 預(yù)測(cè)技術(shù)

信息技術(shù)與管理 評(píng)估技術(shù)

管理系統(tǒng)工程 運(yùn)籌與管理

國(guó)內(nèi)外管理科學(xué)與工程研究熱點(diǎn)的差異比較大，即使是共同的熱點(diǎn)問題，研究側(cè)重點(diǎn)也不同。如線性規(guī)劃，國(guó)外的重點(diǎn)是隨機(jī)多目標(biāo)優(yōu)化問題[9]，而國(guó)內(nèi)的重點(diǎn)是傳統(tǒng)線性規(guī)劃問題的求解算法和應(yīng)用;此外，在熱點(diǎn)問題的形成來源來看，國(guó)外基本上來源于管理實(shí)踐和其他學(xué)科的啟示上，而國(guó)內(nèi)則更多的是應(yīng)用國(guó)外理論結(jié)合我國(guó)國(guó)情來解決管理問題(見表4)。

表4　國(guó)內(nèi)外管理科學(xué)與工程研究熱點(diǎn)的比較

類型 問題 特征說明

國(guó)內(nèi)外共同的熱點(diǎn)問題 線性規(guī)劃、優(yōu)化理論、決策模型組織結(jié)構(gòu)、組織學(xué)習(xí)、系統(tǒng)分析方法、決策支持系統(tǒng)、并行工程、電子商務(wù)[10]、數(shù)據(jù)挖掘 經(jīng)典的管理科學(xué)與工程研究方向，在與實(shí)際管理問題相結(jié)合的過程中，得到了國(guó)內(nèi)外研究的共同重視。

國(guó)外熱點(diǎn)問題，國(guó)內(nèi)尚未成為熱點(diǎn)問題 復(fù)雜性研究[11]、供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈、知識(shí)管理、虛擬組織、績(jī)效評(píng)估技術(shù)、復(fù)雜決策問題的博弈分析、風(fēng)險(xiǎn)管理 在前沿的研究問題上，國(guó)內(nèi)要落后于國(guó)外。

國(guó)外非研究熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)為研究熱點(diǎn)問題 管理信息系統(tǒng)、敏捷制造、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)方法、預(yù)測(cè)模型、評(píng)估指標(biāo)體系 國(guó)外前些時(shí)候的研究熱點(diǎn)，在國(guó)內(nèi)有很強(qiáng)的應(yīng)用背景，所以成為研究熱點(diǎn)。

此外，在其他方面的差異還包括:

(1)知識(shí)管理、復(fù)雜性研究[12]等國(guó)外研究熱點(diǎn)，已經(jīng)取得了重要的研究成果，而在我國(guó)則引入的時(shí)間不長(zhǎng)，有可能成為未來的研究熱點(diǎn)[13]。

(2)對(duì)于管理思想史、管理心理和行為理論、數(shù)量經(jīng)濟(jì)分析方法等國(guó)內(nèi)外研究成果日益減少的領(lǐng)域，如果不借助其他學(xué)科的方法加以改造，將難以繼續(xù)引起學(xué)術(shù)理論界的重視。

(3)國(guó)內(nèi)關(guān)于一般管理理論、組織理論等一般理論的研究，主要是介紹國(guó)外的研究成果?，F(xiàn)在，我們已基本了解了國(guó)外相關(guān)理論的研究狀況，所以對(duì)這些理論的介紹在國(guó)內(nèi)不會(huì)成為熱點(diǎn)，但其應(yīng)用研究在國(guó)內(nèi)還有前景。

(4)在信息技術(shù)與管理、決策與對(duì)策理論等領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)研究與國(guó)外研究的差距最小。

3　國(guó)內(nèi)外管理科學(xué)與工程研究熱點(diǎn)問題比較的啟示

(1) 研究的主流領(lǐng)域越來越多地受到信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的影響。或者說，這些新技術(shù)、新的時(shí)代特征給管理研究主流領(lǐng)域帶來了新的機(jī)遇和突破。

(2) 隨著管理實(shí)踐的發(fā)展，有些研究領(lǐng)域要逐漸被淘汰，像管理心理與行為理論;同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)新的研究領(lǐng)域，如復(fù)雜性研究和電子商務(wù)等。這就要求國(guó)內(nèi)研究主體要跟蹤最新研究動(dòng)向，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)研究熱點(diǎn)的敏感性。

(3) 研究的熱點(diǎn)問題大多來自管理實(shí)踐的需要，即問題導(dǎo)向，注重技術(shù)和可操作性。這要求國(guó)內(nèi)研究主體更多地關(guān)注管理實(shí)踐，而不是為研究而研究。

(4) 國(guó)內(nèi)的研究熱點(diǎn)普遍地落后于國(guó)外，但也有自己領(lǐng)先的領(lǐng)域，如工業(yè)工程。

(5) 國(guó)內(nèi)的資助機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)研究熱點(diǎn)問題的資助，因?yàn)檠芯繜狳c(diǎn)與管理實(shí)踐聯(lián)系得最緊密，而且也容易在管理實(shí)踐中產(chǎn)生效益。特別是那些國(guó)內(nèi)外共同的研究熱點(diǎn)，其所在領(lǐng)域?qū)橹袊?guó)管理科學(xué)研究起到示范作用。

(6) 國(guó)內(nèi)研究熱點(diǎn)的形成，基本上有兩個(gè)前提:一是國(guó)外已經(jīng)是研究熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)研究主體加以介紹和引入，結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際，形成研究熱點(diǎn)，如供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等;二是國(guó)內(nèi)出于國(guó)家政策的需要，由政府大力推動(dòng)而形成研究熱點(diǎn)，如復(fù)雜性研究。

(7) 從內(nèi)容的比較可以看出，中國(guó)的管理科學(xué)基本上處在借鑒應(yīng)用的階段，根據(jù)中國(guó)的管理實(shí)踐提煉出自成一體的管理理論和技術(shù)的研究還不多。

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篇10

關(guān)鍵詞：建筑工程；施工管理；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

建筑工程中的管理方法與途徑正確與否，不僅關(guān)系著建筑工程的質(zhì)量和進(jìn)度，進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也是體現(xiàn)建筑施工企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要表現(xiàn)，更是關(guān)系到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。由此可見，就建筑工程中的管理方法與途徑進(jìn)行探討具有十分重要的意義。

一、建筑工程施工管理現(xiàn)狀

（一）安全性施工問題

我國(guó)大部分建筑施工中普遍存在安全性問題，常常會(huì)有一些建筑施工安全事故發(fā)生。與此同時(shí)，正在發(fā)展的高層建筑，使得建筑工程高空作業(yè)的施工安全隱患發(fā)生率更增加了。導(dǎo)致安全事故的原因主要有：第一，施工作業(yè)人員缺乏安全防范意識(shí)，施工技術(shù)水平較低。第二，一般情況下，分包形式的建筑施工項(xiàng)目，安全事故發(fā)生受到以報(bào)代管的管理手段的影響。第三，安全管理制度不夠健全，監(jiān)督和管理施工安全做得不夠好，欠缺執(zhí)行力度。另外，安全性施工問題最根本的因素在于施工管理體系還不夠健全。

（圖1：2006年、2007年1月至6月建筑施工事故死亡人數(shù)比較）

（圖22007年1月1日至6月30日各類型事故死亡人數(shù)比例圖）

（二）施工污染性問題

對(duì)于建筑施工而言，其質(zhì)量在一定程度上受到了環(huán)境污染的影響。施工作業(yè)中的噪聲污染、混凝土的泥漿污染及其灰塵污染、基坑挖掘?qū)λ闹墉h(huán)境的影響等多方面的施工污染性問題。

（三）施工的質(zhì)量問題

現(xiàn)階段，站在工程建筑施工角度而言，施工質(zhì)量問題的主要來源是建筑用料是，與此同時(shí)，并不排除砌體結(jié)構(gòu)在施工方面存在缺陷，及其基坑施工問題、工程施工排水在質(zhì)量方面存在問題等。

二、建筑施工管理創(chuàng)新的必然性

1、企業(yè)制度的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下及其招標(biāo)城標(biāo)制度的普及中，建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)的“等、靠、要”舊觀念已經(jīng)消除，現(xiàn)在已經(jīng)逐步形成了思想和經(jīng)營(yíng)及其市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)等觀念。在如此經(jīng)濟(jì)環(huán)境和思想意識(shí)情況下，舊管理制度已無法與現(xiàn)代企業(yè)管理相適應(yīng)，尤其是施工企業(yè)，管理機(jī)制的創(chuàng)新對(duì)于施工是否順利、問責(zé)關(guān)系是否清楚及其激勵(lì)政策是否能發(fā)揮約束作用有著直接的影響。

2、新時(shí)代的要求。伴隨世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加快及其我國(guó) 08 年加入 WTO 組織以來，國(guó)內(nèi)的建筑行業(yè)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在如此大環(huán)境之中，建筑施工企業(yè)創(chuàng)新管理也是順應(yīng)了時(shí)展的新要求。施工企業(yè)怎樣才能提升企業(yè)的品牌影響力，產(chǎn)生品牌效用，提高競(jìng)爭(zhēng)力是最重要的，這些都要求企業(yè)對(duì)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新和探索，從而適應(yīng)世界潮流趨勢(shì)并符合本國(guó)特色。

3、管理科學(xué)理論的指示。建筑施工企業(yè)管理的創(chuàng)新不但是管理科學(xué)理論上的要求，并且也是一定要將科學(xué)理論作為基礎(chǔ)進(jìn)行的。企業(yè)怎樣對(duì)管理制度加以完善，有效的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，確保施工工期、質(zhì)量、后期維護(hù)等環(huán)節(jié)能夠順利進(jìn)行，都是要將科學(xué)理論作為基礎(chǔ)。所以，施工企業(yè)管理創(chuàng)新主要就是為了完善理論知識(shí)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是符合當(dāng)今大環(huán)境的趨勢(shì)，對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定、前進(jìn)的發(fā)展十分有利的。

三、建筑工程項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)新的原則

（一）適應(yīng)市場(chǎng)的需要

市場(chǎng)是時(shí)刻變化著的、時(shí)刻發(fā)展的市場(chǎng)。無論是建筑工程還是其他方面，都得遵循適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的原則，這樣才能創(chuàng)造更多的效益。需要注意的是，這里所創(chuàng)造的效益，不光包括社會(huì)效益，還包含了經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于企業(yè)而言，社會(huì)效益在市場(chǎng)發(fā)展中是非常關(guān)鍵的，也是最基礎(chǔ)的。企業(yè)如果獲取了較好的經(jīng)濟(jì)效益，就等于有了進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的能力與資本，市場(chǎng)與效益都是不可或缺的，因此，建筑工程管理創(chuàng)先就必須要處理好企業(yè)和項(xiàng)目間的關(guān)系，從而提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）適合生產(chǎn)力的發(fā)展

通常情況下，生產(chǎn)力發(fā)展的水平不同，對(duì)管理模式也就會(huì)有不同的要求，二者之間有著緊密的聯(lián)系，甚至說，兩者之間是相互促進(jìn)、相互制約的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)，勞動(dòng)力、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)工具只有緊密結(jié)合起來，其真正的效益才能充分發(fā)揮出來。除此之外，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)于勞動(dòng)者有了更高的要求，尤其是自身的素質(zhì)，相反而言，勞動(dòng)工具在生產(chǎn)過程中所發(fā)揮得作用越來也小。因此，作為生產(chǎn)三要素，我們必須將這三者之間的關(guān)系處理好，將三個(gè)要素之間的平衡點(diǎn)發(fā)揮到最好。這樣才可以有效推動(dòng)企業(yè)的良好發(fā)展，這是建筑工程項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新所遵循的原則。

（三）有利于企業(yè)文化以及品牌效益的提升

眾所周知，企業(yè)的創(chuàng)新力要是夠強(qiáng)，才能跟上時(shí)展的潮流，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。外界形式總是處于不斷地變化之中，而企業(yè)內(nèi)部依舊沿用傳統(tǒng)的管理理念，那么企業(yè)則無法發(fā)展和生存。這就要求我們必須創(chuàng)新管理理念，同時(shí)提升企業(yè)文化及其品牌，這些對(duì)于企業(yè)而言是很嚴(yán)肅的，通過企業(yè)特有的文化魅力及其品牌效應(yīng)去培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才，進(jìn)而創(chuàng)造出企業(yè)特有的文化品牌競(jìng)爭(zhēng)力，在性形勢(shì)下對(duì)于企業(yè)而言是很好地選擇，這樣能使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額得到拓展，所以相反的則會(huì)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新造成影響。

四、建筑工程管理創(chuàng)新措施

（一）組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新

通常，建筑企業(yè)的項(xiàng)目部只對(duì)自身利益考慮，忽略了整個(gè)建筑單位的利益，給項(xiàng)目施工埋下了很多隱患?，F(xiàn)代的建筑單位往往會(huì)同時(shí)對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)，主要是為了能夠很好的完成每一個(gè)項(xiàng)目的要求，這就要求在企業(yè)方面和項(xiàng)目方面一定要做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。為了防止施工過程中出現(xiàn)各種問題，就一定要不斷的對(duì)工程進(jìn)行創(chuàng)新和更新，在主體方面與空間方面進(jìn)行一定的擴(kuò)展，從簽訂合同、履行約定、投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)等多方出發(fā)，對(duì)建筑施工的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷地完善和創(chuàng)新。

（二）樹立HSE 管理理念

HSE 管理主要指的是集健康、安全、環(huán)境三者為一體的管理體系，管理的核心任務(wù)是識(shí)別危害及其控制好風(fēng)險(xiǎn)，可以對(duì)施工項(xiàng)目在過程中的安全性進(jìn)行有效的辨別。所以，在整體管理中建筑施工企業(yè)應(yīng)該樹立 HSE 管理理念，這一點(diǎn)十分重要。首先，作為管理人員必須對(duì) HSE管理理念在施工項(xiàng)目中的重要性有充分的認(rèn)識(shí)，同時(shí)還要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)，在后期每一項(xiàng)工作中自覺的以 HSE 理念進(jìn)行管理，有效的促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施；其次是一定要定期召開 HSE 管理會(huì)議，宣傳 HSE 管理的重要性，并在施工項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)中將其貫穿和落實(shí)，促進(jìn)企業(yè)能夠安全、健康、持續(xù)的發(fā)展。

（三）質(zhì)量保證創(chuàng)新措施

工程質(zhì)量是工程的首要目標(biāo)，為提高工程的質(zhì)量管理，落實(shí)具體的管理措施， 在施工過程中對(duì)于施工質(zhì)量管理要素及管理要點(diǎn)一定要進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制，保證實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，組成以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，項(xiàng)目總工、質(zhì)檢員、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員與班組質(zhì)量員為主要責(zé)任人的金字塔式質(zhì)量保證體系。

施工過程中對(duì)于總公司綜合管理體系質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一定要嚴(yán)格執(zhí)行，并根據(jù)國(guó)家和建筑行業(yè)相關(guān)現(xiàn)行規(guī)范和總包方要求將每一項(xiàng)質(zhì)量保證措施具體落實(shí)到位。加強(qiáng)施工過程中對(duì)于質(zhì)量工作的管理能力，有效延伸質(zhì)量保證體系到各施工部位與各項(xiàng)工作當(dāng)中去，控制好工程的整體質(zhì)量。

（四）信息技術(shù)的運(yùn)用

信息化技術(shù)建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)的利用，能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的各類信息孤島消除，使施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)和項(xiàng)目部、項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的信息共享與協(xié)同工作。通過管理軟件的合理運(yùn)用能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控材料采購、設(shè)備調(diào)度、工程運(yùn)作，通過流動(dòng)的活動(dòng)日歷數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)的配置，跟蹤記錄施工質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果，以便于實(shí)現(xiàn)高效的施工管理。

信息化管理不僅僅要簡(jiǎn)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)與投標(biāo)過程，對(duì)于收集和整理技術(shù)資料也非常有利。新材料的使用情況如何，新工藝效果是否有利，重點(diǎn)項(xiàng)目施工的經(jīng)驗(yàn)，或者工程意外帶來的教訓(xùn)與總結(jié)，都要統(tǒng)一歸檔進(jìn)行管理，這對(duì)于企業(yè)施工日后的管理來說是一筆非常寶貴的財(cái)富。

信息化能夠建立責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)部門、階層管理人員責(zé)任范圍一目了然， 監(jiān)理和施工方也有了直接溝通交流的平臺(tái)，對(duì)于及時(shí)解決突然事故十分有利，還能第一時(shí)間調(diào)解、排除工作中產(chǎn)生的誤會(huì)與矛盾，在施工過程中有效減少了人為障礙。

五、結(jié)語

建筑工程工管理的創(chuàng)新對(duì)于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及其品牌效應(yīng)都十分有利，同時(shí)對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展也有很大的影響。管理創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)部和現(xiàn)代化管理科學(xué)理論的共同要求，所以，我們應(yīng)該始終堅(jiān)持質(zhì)量、安全第一的原則，加強(qiáng)建筑工程管理的創(chuàng)新，在確保建筑工程質(zhì)量、進(jìn)度的前提下加強(qiáng)成本管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。

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