導(dǎo)語：如何才能寫好一篇方案書，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

啤酒促銷活動方案書

一：活動目的

目前雪花啤酒已經(jīng)占有較高的市場占有率，區(qū)域市場占有率前三甲，品牌影響力大，經(jīng)營較好，現(xiàn)在夏天處于啤酒銷售高峰期，為了更好的利用這次機會，來處理庫存，提升銷量，更好的提升品牌認(rèn)知度。

二：活動對象

目前，目標(biāo)區(qū)域啤酒市場主流渠道包括：

1.餐飲渠道

2.商超渠道

3.零售店再批發(fā)流通渠道

4.經(jīng)銷商自身

目標(biāo)市場現(xiàn)有啤酒渠道：超市，便利店，餐飲店，夜場，酒樓。 這次活動我們主要針對，各大超市，大中型便利店店，百貨，餐飲店，夜市的消費人群。

三：活動主題

1，活動主題名稱：這個夏天，雪花讓你爽一夏!

2，活動主題的展開方法：采用路演促銷，特價促銷，買贈促銷，免費品嘗。

四：活動方式

活動時間:20xx年7月10號到20xx年七月15號

活動地點：開封各大超市，大中型便利店店，百貨，鼓樓夜市。

五：促銷產(chǎn)品

雪花清爽啤酒 600ml*12 26元/件

雪花冰爽啤酒 600ML*12 34元/件

雪花啤酒勇闖 500mPl*12 42元/件

六：促銷對象和范圍

對象：各大超市，大中型便利店，百貨，夜市的消費人群。

范圍：開封市所轄區(qū)域

七：促銷形式：

一、路演促銷

通過臨時搭建舞臺，吸引消費者眼球，與消費者互動增進(jìn)對雪花啤酒的了解。

二、特價促銷

針對雪花清爽啤酒 600ml*12 原價36元現(xiàn)價26元/件進(jìn)行大型促銷。以展賣商品的方式，做到雪花品牌的啤酒各一個堆頭，擴大其商品的形象片面，雪花品牌的啤酒要保證貨源充足以及價格優(yōu)勢的明顯，每個堆頭安排一個促銷人員在促銷。

三、買贈促銷 啤酒在商場促銷可以以買贈的促銷方式，主要宣傳多買多贈，在每個賣出的贈品區(qū)設(shè)置贈品臺，如顧客一次性購買三件就送一件等，強化買得多送得多的量販裝概念。

四、免費品嘗

在售賣的啤酒柜臺旁邊設(shè)置有免費嘗試的小臺，現(xiàn)場準(zhǔn)備促銷所用的啤酒免費品嘗品，吸引消費者的購買欲望。讓消費者品嘗到雪花啤酒的清爽。

八：促銷配合

1， 所轄活動范圍內(nèi)用POP海報，售點廣告，DM，橫幅，墻體廣告和柜體廣告來進(jìn)行宣傳，更好的擴大視覺沖擊力，充分進(jìn)行市場預(yù)熱，以便活動的順利展開。

2， 促銷單頁：在開封市所有轄區(qū)個大夜市發(fā)放。 促銷墻報：在大型社區(qū)用墻報的形式進(jìn)行宣傳。

九：促銷時間

時間：20xx年6月1日至6月10日

十：促銷物品

車輛：宣傳車一輛、貨車一輛。

啤酒：雪花清爽啤酒 600ml*12 240件

雪花冰爽啤酒 600ML*12 200件

雪花啤酒勇闖 500mPl*12 160件

人員：宣傳人員6名，司機2名，銷售代表2名

物料準(zhǔn)備：促銷單頁，墻報，氣球，拱門，條幅等都有雪花啤酒企業(yè)提供。

實施促銷方案下發(fā)：由雪花啤酒內(nèi)部人員。

產(chǎn)品準(zhǔn)備：雪花啤酒提供。

賣場準(zhǔn)備：店內(nèi)布置和各種陳列由公司去各大賣場準(zhǔn)備，賣場配合。

店外布置：拱門，條幅。

活動組織：促銷活動正實開始銷售。由所有的工作人員全程配合。

篇2

【2017教師節(jié)活動策劃方案書一】 1.教師和學(xué)生一起聯(lián)歡

讓我們和學(xué)生一起聯(lián)歡，度過我們的又一個教師節(jié)。

教師的自身價值很大程度上體現(xiàn)在學(xué)生身上，能夠培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的學(xué)生不是教師最高的追求目標(biāo)嗎?做教師的幸福很大程度來源于學(xué)生，沒有學(xué)生參與的教師節(jié)，是殘缺的教師節(jié)。學(xué)生向老師祝賀教師節(jié)，來自學(xué)生的尊敬是老師教育生活最大的快樂。學(xué)生一句感謝的話語就會讓我們當(dāng)教師的溫暖好長時間。

這項活動不要強求學(xué)生去做，而要鼓勵學(xué)生去做。只有發(fā)乎真心，才會有真情涌動。愿意向老師表達(dá)敬愛之情的學(xué)生，會做的讓教師特別感動。讓教師節(jié)成為師生情感交流的紐帶，更能體現(xiàn)出教育的魅力。

2.教師自己的節(jié)日自己過

教師節(jié)，是教師自己的節(jié)日，是教師這位特殊的社會勞動者的節(jié)日。我想在教師節(jié)這一天，所有的普通教師以及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)都是節(jié)日的主人，全國的教師都一起來歡慶自己的節(jié)日。

自己的節(jié)日自己過。在教師自己的節(jié)日里，教師應(yīng)該是主人，充分體現(xiàn)節(jié)日的主角。而不要政府在臺上唱戲，我們教師反而為他們鼓掌。我想，在教師節(jié)這一天，應(yīng)該是政府人員為教師們鼓掌，是全社會向教師們致敬。教師節(jié)這一天，我想自己過，但不想單獨過。我想和學(xué)校的同事、領(lǐng)導(dǎo)，一起度過美好的時光。我更想把今天教師節(jié)的所有快樂都帶回家，與家人一起分享我的快樂，讓他們都為家中有一個教師而自豪。

3.關(guān)注老師的另一半

教師節(jié)可以由幾個部分組成。

校長可以讓每位老師向?qū)W校提交一個自己的心愿(當(dāng)然要合理的)，校長在以后的日子里，逐個給老師答復(fù)。這樣做可以增強教師對學(xué)校的責(zé)任心，增加領(lǐng)導(dǎo)和群眾的溝通，融洽干群關(guān)系，學(xué)校將會在一個非常融洽的氛圍中得到長足的發(fā)展(很多學(xué)校停滯不前甚至倒退，主要是干群關(guān)系緊張)。校長也可以趁此機會改進(jìn)自己的工作方式和方法，更有利于自身和學(xué)校的發(fā)展。

給男教師發(fā)一束鮮花，讓他帶回家獻(xiàn)給妻子，給女教師一條領(lǐng)帶，讓她帶回家獻(xiàn)給丈夫。節(jié)日也應(yīng)該有他們的一半。

平時，教師最缺乏的就是鍛煉，為了提醒大家加強鍛煉，學(xué)校可組織長跑比賽等各種體育活動。

4.教師節(jié)把老教師請回來

教師節(jié)，把老教師請回來。

我們學(xué)校的幾位老教師自從退休之后，再也沒有回過學(xué)校，當(dāng)然更不用說教師節(jié)了。每次過教師節(jié)時，我都不由得想起他們。他們都是那樣的可親可敬，無論是兒女般地對待年輕教師，還是對待孫子般的學(xué)生，他們的態(tài)度作風(fēng)，都是我們的榜樣?？墒?，教師節(jié)這一天，無論是在學(xué)校，還是在一些教師表彰會上，我從沒看到過老教師的身影，連那些當(dāng)年的老模范教師也沒有出現(xiàn)，甚至也沒有人提起他們。是教師節(jié)忘了他們，還是他們自己忘了教師節(jié)?我總覺得，也許正是因為我們的遺忘與冷漠，才使許多老教師不好意思回到學(xué)校。教師節(jié)，大家記住把老教師們請回來吧!

5.師節(jié)我們可以在網(wǎng)上過

教師節(jié)我們可以在網(wǎng)上過。

隨著家庭電腦的普及和校校通工程的實施，加上信息技術(shù)教育成為學(xué)校綜合實踐活動課程，教育信息化已經(jīng)是教育現(xiàn)代化的極其關(guān)鍵的內(nèi)容。有條件的學(xué)校、有條件的教師，何不來一次網(wǎng)上過節(jié)?網(wǎng)上過節(jié)的方式應(yīng)該很多，學(xué)生網(wǎng)上拜節(jié)就是一個很好的形式。政教處、校團(tuán)委等學(xué)生管理部門和學(xué)生會共同商量，制訂一個學(xué)生網(wǎng)上拜節(jié)方案，明確拜節(jié)的目的和意義，提出拜節(jié)的內(nèi)容和要求。讓有條件的學(xué)生給有條件的老師的電子信箱寫一封信，內(nèi)容包括：1、寫一段節(jié)日祝福;2、送一份教學(xué)資料;3、提一條教改建議;4、做一項活動策劃;5、發(fā)一張節(jié)日賀卡;6、其他有特色的禮物。

6.學(xué)校兌現(xiàn)自己對教師的許諾

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以利用這個機會，兌現(xiàn)自己對教師的一些許諾。很多教師盼望著在這一天能夠落實一些政策，如教師的工資拖欠問題、教師福利問題等等。因而，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分利用教師節(jié)這個時機，到各級政府尤其是教育局要政策，到各級單位拉贊助，為教師著想，做好老師的福利工作。

同時，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，還可以利用這個機會，到教師的家中走訪，了解教師的生活上有哪些困難、教師的思想上有什么疙瘩、教師的業(yè)務(wù)上有什么需要幫助等等。教師節(jié)，教師最需要的是關(guān)心，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，是對自己生活、思想和工作上的關(guān)心。

7.給教師一個自主選擇權(quán)

首先，教師節(jié)是教師的節(jié)日，怎樣過好教師節(jié)，決定權(quán)應(yīng)該交給教師，至少應(yīng)該給教師一個自主選擇權(quán)。不同的教師有不同的需求，有不同的過節(jié)習(xí)慣。有的喜歡聯(lián)歡，有的喜歡聚餐，有的喜歡效游，有的喜歡聊天 其次、組織學(xué)生參與：沒有學(xué)生的教師節(jié)是遺憾的教師節(jié)。因此，教師也不能自己去瀟灑，把學(xué)生丟在學(xué)校不管。

最后，最重要的一點：教師節(jié)按規(guī)定放假半天，因為活動必須有時間保證，不能把這半天時間用來上課與開會;另外，必須提供物質(zhì)保障，根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)實力給予支持，當(dāng)然，不參加活動者自然得不到享受。

【2017教師節(jié)活動策劃方案書二】 金秋的九月，原本是平凡的日子，卻有著輝煌的內(nèi)涵和五彩繽紛的色彩!9月10日，這個普通的日子，正是因為您人類靈魂的工程師，變得偉大而神圣!

在第三十一個教師節(jié)即將來臨之際，家長論壇、教師之家、中小學(xué)教育、教育觀察、教育區(qū)記者站、教育區(qū)編輯部聯(lián)手，為大家奉獻(xiàn)師恩難忘教師節(jié)大型主題活動，無限精彩等您來創(chuàng)造!

第一項活動： 師恩難忘 家長論壇、教師之家、中小學(xué)教育三版教師節(jié)大型征文活動，把所有的情懷都在這里釋放 ，讓我們一起懷念，一起感謝，一起關(guān)注，一起祝福!為自己崇敬的他們表達(dá)我們想要表達(dá)的敬意老師，您辛苦了!

第二項活動： 9999個祝福送給您，老師! 請在這里留下你對老師的祝福吧，祝福我們的教師身體健康，萬事如意，桃李滿天下!!

第三項活動：真情瞬間征圖活動。教育觀察論壇與現(xiàn)代教育報聯(lián)合舉辦真情瞬間征圖活動，記錄師生生活的點點滴滴，體現(xiàn)師生間的真情瞬間，在教師節(jié)來臨之際，向廣大教師說聲：老師，謝謝您!

篇3

本次慶典將采用互動類活動和針對性促銷活動作為連接點，比較容易導(dǎo)入認(rèn)知意識，使廣大消費者印象深刻，對品牌的樹立有極大的幫助，真正把十方數(shù)碼城打造成我市數(shù)碼銷售的權(quán)威交易市場，成為廣大消費者購買的首選之地，成為廣大商家的財富聚寶盆。

一、日期：××年月日

二、場地：

三、主辦單位：

四、嘉賓：

五、傳媒代表：

六、各方代表：

七、布局描述：（附圖）

簽到處：寫真背景，作為襯托，旁邊可加上，。

推廣儀式主舞臺：長方型舞臺

主背景：大噴

展板：第一類展板部分以十方數(shù)碼城作為底圖襯托介紹十方商貿(mào)城，第二類為十方商戶型介紹；第三層為商戶促銷展板

現(xiàn)場彩虹門

燈籠拄

空飄

現(xiàn)場花籃

現(xiàn)場條幅

現(xiàn)場巨幅

廣場花壇

八、程序：

：嘉賓簽到（音樂軍樂隊），觀眾進(jìn)場。

：主持人致辭

領(lǐng)導(dǎo)致辭

嘉賓致詞

共同剪彩

放飛和平鴿

燃放鞭炮禮花

主持人致辭剪彩結(jié)束

可帶領(lǐng)嘉賓參觀商城

宣傳促銷活動開始

九、大型演出：（兩天）

為了烘托現(xiàn)場氣氛、聚集人氣、增加現(xiàn)場活動效果，安排現(xiàn)場大型演出活動

時間：上午：：下午：：

演員將邀請我市最具實力的歌手和舞蹈演員

十、促銷活動

時尚展示

時長：略

要點：

在商場外開放式搭臺。

活動時間設(shè)計在試營業(yè)期間

與相關(guān)商戶合作，聘請專業(yè)模特進(jìn)行走秀相互減少成本。

走秀中間穿差歌曲、熱舞等表演，

主持人主持須注意互動性，讓客人參與其中

在活動中增加小游戲。

需要設(shè)備及人員：原創(chuàng)：

營銷方案：

在市場運作的行為中，要十分注意促銷這個武器，因為“促銷活動”是一把雙刃劍，促銷程度和深度如果控制不好就會傷害自己。目前商場正處于開業(yè)期，可以做些促銷活動，但是如果太過頻繁，就會引起消費者對其的品牌信任度下降。

這次活動我們建議采用禮品促銷策略，

策略：在活動當(dāng)天，為了吸引人氣，可以采用有來就有送的策略，讓每一個來商場的消費者都可以有收獲，增加他們對于商場品牌的好感，擴大知名度。面值在—元左右

策略：凡是有參加現(xiàn)場活動的客戶均有商場優(yōu)惠卷贈送，從而為商場吸引一些較為長期的回頭客。面值在—元左右

策略：尋找合作單位（比如酒館、茶樓、等），在開業(yè)期間，凡在商場購買商品的顧客，可以享受合作單位的優(yōu)惠卷

店內(nèi)

策略：在商場內(nèi)的所有產(chǎn)品，必須是保證質(zhì)量的，在部分區(qū)域，設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量簡單的檢驗辦法，用以樹立××××重視品質(zhì)的形象。

策略在商場內(nèi)部設(shè)計個休息點，休息點布置設(shè)時尚、旅游類雜志征文單商場區(qū)域圖等供客人觀看

十一、部門分工

一、設(shè)開業(yè)籌備辦公室（負(fù)責(zé)各部門的統(tǒng)籌分工）

二、宣傳部（負(fù)責(zé)媒體聯(lián)系宣傳計劃）

三、慶典部（所有慶典設(shè)施的安放即實施）

四、接待部（擬訂邀請嘉賓并作好接待）

篇4

一、__*工作室對房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)之間的理解；

進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢進(jìn)入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費者切身問題——衣、食、住、行的行業(yè)，當(dāng)然也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站、開發(fā)商網(wǎng)站等的紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合已經(jīng)是大勢所趨。傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷模式

傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷將樓盤信息通過報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體向消費者傳播，是一種直線的單向傳遞。發(fā)展商信息，是主觀的意愿。至于有多少人看到了和看到了又能從中領(lǐng)會到發(fā)展商想表達(dá)的內(nèi)容，發(fā)展商一般很難預(yù)計，通常依靠所謂的經(jīng)驗來判斷，具有很大的盲目性。而且每次的信息，發(fā)展商很難得到客戶的及時反饋，并根據(jù)反饋的信息及時作出廣告或者銷售上的調(diào)整。

網(wǎng)絡(luò)時代房地產(chǎn)營銷模式

房地產(chǎn)項目上網(wǎng)，結(jié)合樓盤的特點，配合樓盤的銷售策劃工作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行互動式營銷，突出設(shè)計樓盤的賣點，及時介紹工程進(jìn)展情況，配合現(xiàn)場熱賣進(jìn)行網(wǎng)上動態(tài)銷售情況介紹、預(yù)售情況介紹及按揭情況介紹并提供網(wǎng)上預(yù)售、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)。

房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)，可充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，突破地理空間和時間局限，及時企業(yè)信息（如樓盤、房產(chǎn)、建筑材料、施工機械、裝飾裝修材料等）、宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動態(tài)營銷業(yè)務(wù)。

__集團(tuán)作為廣州乃至華南地區(qū)知名的房地產(chǎn)大型企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上建立其自身的網(wǎng)站，能迅速建立起其下項目在網(wǎng)上的知名度和美譽度，奠定__集團(tuán)在廣州房地產(chǎn)市場的“領(lǐng)頭羊”地位。同時，該網(wǎng)站又可作為__集團(tuán)對外宣傳，建立公司品牌形象的基地，為公司后續(xù)開發(fā)項目的宣傳推廣奠定基礎(chǔ)。

二、__*工作室認(rèn)為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站能給客戶帶來的利益；

1、樹立全新企業(yè)形象

對于房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。買房子是許多人一生中的頭等大事，需要考慮的方面也較多。因發(fā)展商的形象而產(chǎn)生的信心問題，往往是消費者決定購買與否的主要考慮因素之一。以往，發(fā)展商開發(fā)項目，通過報紙、電視等媒介的宣傳來建立自己的品牌形象。現(xiàn)在通過建立網(wǎng)站，企業(yè)形象的宣傳不僅再局限在當(dāng)?shù)厥袌觯侨蚍秶男麄?。企業(yè)信息的實時傳遞，與公眾相互溝通的即時性、互動性，彌補了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預(yù)見性。因此，建立網(wǎng)站是對企業(yè)形象的建立和維持的有效補充。

2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理

企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實現(xiàn)這一模式的平臺。單靠網(wǎng)站本身，對企業(yè)內(nèi)部管理還不能很好實現(xiàn)。但如果結(jié)合企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、智能化綜合布線系統(tǒng)、電子商務(wù)解決方案的實施，就將會發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)巨大的威力。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營和運作達(dá)到最大的優(yōu)化。

3、增強銷售力

銷售力指的是，項目的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。對房地產(chǎn)項目而言，銷售的成功與否，除了決定于能否將項目的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標(biāo)對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，項目信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此，項目信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時亦即是提高了項目的銷售力。

4、提高附加值

許多人知道，買房子不僅是買鋼筋和水泥。買的還有環(huán)境、物業(yè)管理、社區(qū)文化等等。這一切也就是項目的附加值。項目的附加值越高，項目的保值、增值能力就越強，在市場上就越有競爭力，越受消費者歡迎。因此，發(fā)展商要贏得市場就要千方百計地提高項目的附加值，例如優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、體貼的物業(yè)服務(wù)、和諧的社區(qū)文化等方式。但發(fā)展到現(xiàn)階段，僅僅這些已不能滿足市場的要求。為項目建立自己的網(wǎng)站，為消費者提供個性化、互動化、有針對性的24小時網(wǎng)上服務(wù)，也正是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。業(yè)主可以利用樓盤內(nèi)部網(wǎng)連接網(wǎng)站，隨時與外界保持緊密的聯(lián)系，進(jìn)行商務(wù)、生活、娛樂等各方面的活動。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷應(yīng)用，房地產(chǎn)項目網(wǎng)站將會日益成為優(yōu)秀房地產(chǎn)項目的必備硬件之一。

三、__*工作室認(rèn)為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)；

1、個性化

互聯(lián)網(wǎng)的最大特性之一就是充滿個性，每個人上網(wǎng)都能得到自己所需要的東西。房地產(chǎn)項目網(wǎng)站更應(yīng)充分發(fā)揮這一特點，為目標(biāo)對象提供個性化的服務(wù)，令上瀏覽者有親切的感受，仿佛整個網(wǎng)站就象專門為其服務(wù)的。缺乏個性的網(wǎng)站是沒有競爭力和生存價值的。

例如提供了記名式個性化服務(wù)。比如說，如果你是叫張小明的注冊用戶，當(dāng)你登錄時，網(wǎng)站就會致以親切的問候：“您好！張先生？”然后，它會告訴你近期小區(qū)有什么新聞、物業(yè)上有什么新服務(wù)等等。此外還有根據(jù)每個不同的用戶（注冊用戶）需要，利用E—mail和在線留言，定期或即時提供其需要的專門信息，為用戶度身定造一套信息需求系統(tǒng)。

2、互動性

將房地產(chǎn)項目上網(wǎng)，可以彌補利用傳統(tǒng)媒介進(jìn)行宣傳的片面性和單向性。在報紙、電視等媒體上項目信息，通常很難估計會達(dá)到什么樣的效果，多數(shù)憑經(jīng)驗來估算，具有很大的盲目性。如果信息在網(wǎng)上，上網(wǎng)者可以馬上與之聯(lián)系，形成信息反饋。反過來發(fā)展商也可以與之聯(lián)系，達(dá)到相互間互相溝通的目的。發(fā)展商可以及時根據(jù)信息反饋的情況，及時改變 規(guī)劃或營銷策略，緊跟市場發(fā)展動態(tài)。

另外，物業(yè)管理上更要注重與業(yè)主之間的溝通。利用小區(qū)自己的網(wǎng)站，物業(yè)公司可以充分、及時地與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系。業(yè)主也可以利用網(wǎng)上，提出自己的意見和建議。使物業(yè)公司與業(yè)主形成一種良性的溝通，共同管理好小區(qū)。例如設(shè)置業(yè)主信箱、物業(yè)信箱、小區(qū)等欄目，都可以達(dá)到充分利用互聯(lián)網(wǎng)的互動性的特點。

3、實用性

建立的項目網(wǎng)站除了具備以上特點外，網(wǎng)站的實用性也是不可忽略的。因為建立網(wǎng)站就想最大限度地進(jìn)行對房地產(chǎn)項目本身和發(fā)展商自己的宣傳。若網(wǎng)站只是為小區(qū)的業(yè)主服務(wù)，那宣傳的廣度和深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，失去了建網(wǎng)站的意義。因此除了小區(qū)業(yè)主外，還要大量地吸引社會上的其他消費者瀏覽、使用這一網(wǎng)站，以形成更多的潛在客戶。

因此，在網(wǎng)站的設(shè)計上，我們可以設(shè)置如按揭計算器、稅費計算器、購房指南等工具，加強網(wǎng)站本身的實用性，為瀏覽網(wǎng)站者提供一些較為實用的幫助。增強瀏覽者對網(wǎng)站本身的好感和依賴。

4、技術(shù)性

技術(shù)是一種網(wǎng)站建設(shè)實施的手段，先進(jìn)的技術(shù)能夠保證將所要傳達(dá)的信息完美地表現(xiàn)。技術(shù)在于運用，如何在適當(dāng)?shù)牡胤竭\用合適的技術(shù)是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。應(yīng)用多種技術(shù)實現(xiàn)強大的網(wǎng)站功能，展示網(wǎng)站個性化，與瀏覽互動交流信息，實現(xiàn)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)的整合。例如吸引瀏覽乾，實現(xiàn)在線看樓，設(shè)計強力搜索器，進(jìn)行在線調(diào)查，方便地進(jìn)行物業(yè)管理，在線地圖，進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理，企業(yè)資源管理，網(wǎng)上客戶關(guān)系管理等等。

5、延展性

互聯(lián)網(wǎng)本身是不斷發(fā)展的，不論其技術(shù)還是信息都在不斷的進(jìn)步、更新。因此在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的時候，就要預(yù)留能適應(yīng)未來發(fā)展的空間。象電子商務(wù)方面，對于房地產(chǎn)這一特定的行業(yè)，要實現(xiàn)網(wǎng)上交易，恐怕還有待時日。但對于發(fā)展商而言，則可利用其進(jìn)行與供應(yīng)商、建筑商等的溝通和商務(wù)往來，實現(xiàn)企業(yè)間的B2B商業(yè)模式。為此，我們在網(wǎng)站建設(shè)的時候，就會預(yù)留這方面的接口，為日后發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展的空間。

四、__*工作室的優(yōu)勢所在

1、了解客戶

最大限度滿足客戶的需求，就是__*工作室工作的目標(biāo)。只有對客戶進(jìn)行深入透徹的了解，才能明白客戶的需求所在，才能建設(shè)一個合乎客戶需要的網(wǎng)站和提供一整套基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案。因此__*工作室對每一個項目的客戶都會進(jìn)行詳細(xì)的需求分析調(diào)研。一方面了解項目的各方面情況，另一方面了解客戶的需求。

2、了解互聯(lián)網(wǎng)

__*工作室1997年開始進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，通過對網(wǎng)絡(luò)的廣泛接觸，我們準(zhǔn)確把握其發(fā)展路向，從第一代的電子商務(wù)到現(xiàn)今的第三代電子商務(wù)，及將來的第四代電子商務(wù)，__*工作室伴隨著的互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展而不斷壯大。我們充分了解網(wǎng)絡(luò)的特性及其能為中國企業(yè)帶的商機與前景。因此我們專注為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。而這一切都基于我們對互聯(lián)網(wǎng)的深刻了解。

3、了解房地產(chǎn)

__*工作室很早就意識到網(wǎng)絡(luò)與房地產(chǎn)之間的必然結(jié)合。因此在房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)融合方面，__*工作室投入了專門的技術(shù)力量和人員配置，全力向房地產(chǎn)進(jìn)軍。我們已經(jīng)為碧桂園、麗景臺等知名房地產(chǎn)項目進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和其他相關(guān)的商務(wù)解決方案，在房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合方面積累了豐富的經(jīng)驗。

4、完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

__*工作室為客戶提供一整套的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)建、電子商務(wù)軟件開發(fā)、商業(yè)智能系統(tǒng)、智能化小區(qū)RUN系統(tǒng)、商業(yè)大廈綜合布線及校園網(wǎng)建設(shè)、專業(yè)顧問服務(wù)、系統(tǒng)解決方案、技術(shù)培訓(xùn)、注冊域名、網(wǎng)站建設(shè)、提供（或）主機/服務(wù)器、站點推廣等等，全面地為每一位客戶提供完整的服務(wù)。

5、領(lǐng)先的技術(shù)保證

領(lǐng)先的技術(shù)是__*工作室為客戶提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，__*工作室成立專項信息部門及技術(shù)小組對國際最新技術(shù)進(jìn)行吸收與轉(zhuǎn)化，并密切保持著與著名軟件開發(fā)商，硬件供應(yīng)商等進(jìn)行技術(shù)交流。保證無論從網(wǎng)站的前臺表現(xiàn)，還是后臺技術(shù)支持上，都能滿足到客戶不斷提出的新需求。

6、強大的合作伙伴

__*工作室與眾多著名網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)、硬件供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、策劃公司及新聞媒體締結(jié)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并與__公司、__設(shè)計制作小組有良好關(guān)系。使__*工作室能隨時得到世界上最先進(jìn)的技術(shù)，能夠始終站在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的領(lǐng)先地位。同時也為客戶提供多元化的周邊相關(guān)服務(wù)提供保障。

第二章__集團(tuán)網(wǎng)站構(gòu)建方案

一、網(wǎng)站定位

做房地產(chǎn)開發(fā)要給項目有一個定位，明確項目開發(fā)建設(shè)的方向。做網(wǎng)站建設(shè)同樣需要給網(wǎng)站定位，網(wǎng)站的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、功能等均服從于這一定位。針對__集團(tuán)的具體情況和要求，我們給將要建設(shè)的__網(wǎng)站這樣定位：

展現(xiàn)企業(yè)實力，領(lǐng)導(dǎo)未來的人性化網(wǎng)站

該定位解釋：

1、通過網(wǎng)站來達(dá)到全方位展現(xiàn)__集團(tuán)綜合實力的目的，充分樹立__在廣州房地產(chǎn)界的“領(lǐng)頭羊”地位，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地；

2、網(wǎng)站的建設(shè)具有超前意識，不僅在現(xiàn)階段具有先進(jìn)性，能適應(yīng)目前的需要；而且為今后預(yù)留可持續(xù)發(fā)展的空間，能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使其在未來仍處于領(lǐng)先地位，能夠領(lǐng)導(dǎo)市場發(fā)展步伐；

3、網(wǎng)站的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、功能等方面做到“以人為本”，亦即是人性化；能從瀏覽者的習(xí)慣、消費者的需求進(jìn)行建設(shè)、設(shè)置，使瀏覽者和消費者能夠感受到網(wǎng)站是為其專門服務(wù)的，具有親切感和親和力的。

二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方案

1、瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)站的程序（略）

2、網(wǎng)站主體結(jié)構(gòu)（略）

提供電子數(shù)據(jù)交換（EDI）接口，為日后發(fā)展電子商務(wù)預(yù)留空間和可能。

1、主要模塊解釋

A、站內(nèi)搜索系統(tǒng)提供了對__集團(tuán)的樓盤信息進(jìn)行多種類型檢索的支持，由于系統(tǒng)信息的儲存方式有兩種，文件系統(tǒng)的靜態(tài)HTML和裝入數(shù)據(jù)庫的信息，因此系統(tǒng)采用兩種搜索引摯，一種是針對文件系統(tǒng)的信息檢索功能，一種是針對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的信息檢索功能。返回的搜索結(jié)果可按用戶要求的輸出方式進(jìn)行輸出，同時可按照定制的要求統(tǒng)一輸出，因此系統(tǒng)兩種搜索方式對結(jié)果來說是透明的。通過對被調(diào)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計根據(jù)命令打印報表。

B、物業(yè)管理

包括物業(yè)咨詢、物業(yè)維修、收費管理、會所設(shè)施管理等。

物業(yè)咨詢：就提供的物業(yè)服務(wù)提供咨詢、指引及投訴管理等，設(shè)立一個公告欄以刊登管理處通告和社區(qū)消息；另設(shè)一個郵件系統(tǒng)以便于住戶與管理處的溝通交流，住戶可且只可查詢自已發(fā)出或受到的信息（此系統(tǒng)只能用于內(nèi)部，有別于一般的電子郵件）。

物業(yè)維修：用于管理物業(yè)維修方面的信息，住戶可查詢管理處的回復(fù)及處理方法，管理處可利用此系統(tǒng)對維修流程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

收費管理：用于錄入、查詢、統(tǒng)計分析各種費用，推繳欠款的信息可以郵件形式轉(zhuǎn)發(fā)到住戶郵箱，住戶可查詢各自的管理費用。

會所設(shè)施管理：通過設(shè)施預(yù)訂系統(tǒng)，住戶可預(yù)訂各種會所設(shè)施。選擇了設(shè)施和日期后，屏幕會顯示當(dāng)前的預(yù)訂情況及可選擇的時間，預(yù)訂后，系統(tǒng)提示申請獲得確認(rèn)，住戶可隨時查核已預(yù)訂的項目。通過設(shè)施管理系統(tǒng)，管理處可增減可訂用的設(shè)施，或因例行保養(yǎng)或其它原因而停止使用某些時間。

三、網(wǎng)站技術(shù)方案

1、技術(shù)實施（略）

序號

網(wǎng)站組成

使用技術(shù)名稱

效果說明

2、技術(shù)保證

1）首頁內(nèi)容嚴(yán)格控制在40KB以內(nèi)，保證4—5秒能完成下載，讓瀏覽者能快速進(jìn)入到主頁；

2）網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確，錯字率在0.15以下；

3）需建設(shè)數(shù)據(jù)庫保存的資料及時輸入數(shù)據(jù)庫，并保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用；

4）搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后兩個星期內(nèi)完成；

5）利用WeiteGara 所提供的網(wǎng)頁檢查工具，對網(wǎng)頁瀏覽器的兼容性、網(wǎng)頁中針對搜索引擎的準(zhǔn)備情況、網(wǎng)頁用時間、鏈接情況、拼寫和HTML文件編寫進(jìn)行檢測；

6）網(wǎng)站的服務(wù)器安全穩(wěn)定，非因不可抗力因素（如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等）保證網(wǎng)頁能被正常瀏覽；

7）企業(yè)級電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)；

8）頁面更新準(zhǔn)時上傳。

第三章__集團(tuán)網(wǎng)站推廣方案

一、網(wǎng)上推廣

（一）中文網(wǎng)站推廣

1、將__集團(tuán)中文網(wǎng)站信息聯(lián)入最大的前20家中文信息檢索器，方便國內(nèi)分銷商及消費者以“__”、“房地產(chǎn)”、“商品房”、“高級商品房”等關(guān)鍵字查找__集團(tuán)網(wǎng)站。

2、在知名的房地產(chǎn)站點中__集團(tuán)的網(wǎng)站信息：

3、在國內(nèi)眾多的電子公告欄上__集團(tuán)的最新樓盤信息。

4、通過電子郵件，向潛在消費者和供應(yīng)商宣傳__集團(tuán)的網(wǎng)站信息。

（二）英文網(wǎng)站推廣

將__集團(tuán)英文網(wǎng)站信息聯(lián)入全球最大的前100家英文信息檢索器，向外國客戶宣傳__集團(tuán)的網(wǎng)站信息，方便外國客戶以“china realtyestate”等關(guān)鍵字查找__集團(tuán)網(wǎng)站

二、結(jié)合網(wǎng)站的傳統(tǒng)媒體推廣

要將網(wǎng)站向全社會廣泛地推廣，傳統(tǒng)媒體的作用不可忽視。若缺乏傳統(tǒng)媒體的有效宣傳，網(wǎng)站就不能給社會大眾所知道，也就無從點擊，更談不上瀏覽，網(wǎng)站的信息就無法向大眾傳遞。報紙、電視、雜志、戶外廣告等媒介都是可選擇的。但考慮到報紙、電視的投入會相當(dāng)大，若單單為宣傳推廣項目網(wǎng)站就顯得有點浪費。因此，建議__集團(tuán)在網(wǎng)站推廣上盡量采用原有的宣傳資料，如樓書、單張、展板等工具，結(jié)合__集團(tuán)原有的VI系統(tǒng)，將網(wǎng)站的信息內(nèi)容融入其中。這樣成本又低，又具針對性。

三、結(jié)合網(wǎng)站的社區(qū)文化活動推廣

__集團(tuán)作為一個大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，已開發(fā)了多個項目。各個樓盤的業(yè)主是一個十分寶貴的資源，是宣傳推廣中的最有效載體。根據(jù)廣告學(xué)原理，一個人可以對周圍的二十五個人產(chǎn)生影響。也就是說，一個業(yè)主可以影響周圍的二十五個人，諸如親戚、朋友等等。在房地產(chǎn)銷售上已經(jīng)充分利用了業(yè)主這一有效途徑，例如一些業(yè)主直銷方案等。根據(jù)統(tǒng)計，大型小區(qū)的銷售額大約有30左右是由業(yè)主直接或間接的宣傳介紹而產(chǎn)生的。

所以在開展社區(qū)活動的同時，加強對業(yè)主宣傳項目網(wǎng)站的信息。同時在網(wǎng)上也及時地報道小區(qū)各種活動的內(nèi)容。例如進(jìn)行網(wǎng)上直播、網(wǎng)上對話等加強與業(yè)主間的溝通，讓業(yè)主成為網(wǎng)站的第一瀏覽者和忠實擁護(hù)者。這樣對網(wǎng)站的推廣將會起到事半功倍的效果。

四、結(jié)合網(wǎng)站的公關(guān)活動推廣

公關(guān)活動是在短時間內(nèi)產(chǎn)生較大影響力的有效手段，是針對大眾的廣泛傳播手段。網(wǎng)站推廣可以和樓盤的營銷推廣相結(jié)合，給消費者一些實質(zhì)性的好處。很多時候，上網(wǎng)的人除了獲取所需的信息外，還會想得到一些利益好處，如購物優(yōu)惠、折扣等等。所以，結(jié)合樓盤推廣，我們可以進(jìn)行一些如__集團(tuán)樓盤購房網(wǎng)上尋折扣、網(wǎng)上集體砍價等活動，給予上網(wǎng)者實實在在的優(yōu)惠。又或者結(jié)合樓盤的一些活動、現(xiàn)場SHOW等，在加強銷售的宣傳的同時，又可以對網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣。

五、有互聯(lián)網(wǎng)特色的現(xiàn)場包裝

現(xiàn)場包裝是促進(jìn)樓盤銷售的重要手段之一。良好現(xiàn)場氣氛的營造將直接刺激客戶的購買欲望，在現(xiàn)場抓住那些已經(jīng)有興趣的參觀者將會比漫無目的地去尋找客戶的成功率要高得多。針對網(wǎng)站而言，就要將互聯(lián)網(wǎng)的特色融入到現(xiàn)場包裝之中，充分體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)的相結(jié)合將會給客戶一種怎么樣的生活享受。例如在現(xiàn)場設(shè)置觸摸顯示屏，讓來參觀的客人見識__的網(wǎng)站，及可以利用該網(wǎng)站達(dá)到什么目的、有什么方便的服務(wù)等等。

第四章__集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)程序

一、網(wǎng)站開發(fā)流程（略）

二、網(wǎng)站開發(fā)時間表（略）

第五章__集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)投資預(yù)算

略

第六章__*工作室的完善客戶服務(wù)

一、技術(shù)支持

如果貴司租用我們的服務(wù)器，我們將通過在線或電話等方式隨時向貴司提供專人的技術(shù)支持。

我們辦公時間是：星期一—星期五，9：00a.m—6:00p.m

二、技術(shù)維護(hù)

（一）維護(hù)內(nèi)容

1、客戶服務(wù)部將受理客戶的不同需求并妥善作出處理。

2、__*工作室將為該系統(tǒng)提供壹年的免費技術(shù)支持和維護(hù)，維護(hù)內(nèi)容如下：

（1）一年內(nèi)免費更新10個普通頁面。

（2）每三個月對服務(wù)器維護(hù)一次并不收取任何費用。

（3）在維護(hù)期內(nèi)，對于系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題首先應(yīng)通過熱線電話（020—）解決；如通過電話解決不了，__*工作室派人員到現(xiàn)場指導(dǎo)。

三、培訓(xùn)：

結(jié)合網(wǎng)站的整體架設(shè)過程，我們將免費提供下列培訓(xùn)：

(1)互聯(lián)網(wǎng)概述及電子商務(wù)發(fā)展趨勢

(2)電子郵件系統(tǒng)的管理、電子郵件地址設(shè)置

(3)電子郵件自動回復(fù)內(nèi)容的更改

(4)電子郵件信息管理

(5)服務(wù)器空間的遠(yuǎn)程維護(hù)

(6)FTP培訓(xùn)

(7)互聯(lián)網(wǎng)概述及發(fā)展趨勢

(8)搜索引擎的介紹

(9)如何在浩翰的網(wǎng)上信息海洋中快速查找所需信息（以公商業(yè)信息為例）

(10)目前，香港、臺灣、美國等房地產(chǎn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用中的示范

(11)Internet的商業(yè)價值和商業(yè)應(yīng)用

(12)國際電子化商務(wù)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用

(13)電子商務(wù)應(yīng)用的策略

四、項目開發(fā)負(fù)責(zé)人

略

第七章__*工作室的業(yè)績介紹

篇5

關(guān)鍵詞：手術(shù)病案；缺陷；改進(jìn)

病案匯集著醫(yī)療活動的所有信息，不僅是醫(yī)療、教學(xué)、科研的第一手資料，同時也是處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故鑒定的重要證據(jù)。病案質(zhì)量的管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)[1]。手術(shù)科室是醫(yī)療糾紛的高發(fā)科室，為了避免由于病案的原因造成不必要的醫(yī)療糾紛，我院對2466份外科出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，現(xiàn)將結(jié)果分析匯報如下：

1資料與方法

2015年1月～6月，每個外科臨床科室按出院人數(shù)比例抽檢，科室內(nèi)醫(yī)生平均抽檢，共抽檢2466份病歷，根據(jù)衛(wèi)生部最新頒布的《病案書寫規(guī)范》[2]和《山東省住院病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》作為依據(jù)進(jìn)行檢查并作統(tǒng)計分析。

2結(jié)果

2466份病案中缺陷病案814份，占33%，缺陷項目及比例見表1。

缺陷病歷的不規(guī)范主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1各類知情同意書 ①手術(shù)同意書缺談話醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生簽名。②知情同意書簽署時間錯。③個別有創(chuàng)性操作或檢查缺知情同意書。④知情同意書信息填寫不全或者有錯項。⑤有些知情同意書缺患者或家屬簽名，或者家屬簽名未寫清與患者關(guān)系。⑥多次操作或檢查只有一次知情同意書。

2.2手術(shù)記錄 ①個別的手術(shù)記錄過于簡單，甚至手術(shù)步驟都不完整。②偶爾出現(xiàn)手術(shù)記錄中左右混淆等低級錯誤。③手術(shù)者未簽名。④手術(shù)記錄未在24 h內(nèi)完成。

2.3病程記錄 ①三級查房記錄內(nèi)涵質(zhì)量不高，有的病歷記錄只是同意目前診斷，不同上級醫(yī)師的查房記錄幾乎一致，不能體現(xiàn)教學(xué)意識。②重要的檢查、檢驗結(jié)果無分析及處理情況。③有的病歷簽別診斷簡單化，格式化，只是疾病名稱的羅列。④重要的病情、體征變化記錄不全。

2.4手術(shù)安全檢查表、手術(shù)風(fēng)險評估表等 ①缺手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生或手術(shù)室護(hù)士簽名。②簽署時間錯。③患者信息填寫有錯項。④麻醉方式或手術(shù)方式錯。

2.5入院記錄 ①漏填女性患者婚育史、月經(jīng)史。②現(xiàn)病史不準(zhǔn)確，有時前后矛盾。③體格檢查記錄缺陷，主要表現(xiàn)為遺漏標(biāo)志性的陽性體征及有鑒別意義的陽性體征。④專科情況中偶爾會出現(xiàn)左右混淆的明顯錯誤。

3原因分析

3.1各級醫(yī)生對病案質(zhì)量要求不嚴(yán)格 外科醫(yī)生從上到下容易出現(xiàn)重手術(shù)操作輕病案記錄的思想傾向。認(rèn)為手術(shù)成功就可以了，病案寫得好壞問題不大?？浦魅问请m然醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人，個別科主任忙于行政工作，或是忙于手術(shù)和診療，病案監(jiān)控的責(zé)任履行不到位。個別主治醫(yī)師沒有起到應(yīng)有的作用，有的不指導(dǎo)住院醫(yī)生進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作的記錄，沒有對病歷缺陷進(jìn)行分析總結(jié)，使科室層面的審查、修改制度流于形式。

3.2有的醫(yī)生工作時缺乏相應(yīng)的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)性，各類知情同意書出現(xiàn)漏填、時間錯誤、前后不一致的情況。病歷前后拷貝，年齡、性別、致傷原因、手術(shù)左右等項目有錯誤時，則一處錯處處錯。這些錯誤只要平時認(rèn)真細(xì)致一些，都是可以避免的，而這些簡單錯誤在日后可能引發(fā)醫(yī)療糾紛。

3.3我院是全軍骨科研究所，骨科學(xué)科優(yōu)勢明顯，平時工作量大，任務(wù)繁重，外科醫(yī)生在做好手術(shù)的同時還時查房、寫病程記錄、換藥、上急診手術(shù)，經(jīng)常幾臺手術(shù)連續(xù)做，造成病案完成不及時、不細(xì)致。

4對策

4.1加強法律意識和風(fēng)險意識教育。組織全院醫(yī)生學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，加強醫(yī)師對知情同意書重要性的認(rèn)識。各種同意書填寫不完整，都將成為醫(yī)療糾紛的隱患[3]。各種知情同意書應(yīng)取得患者或家屬簽名。應(yīng)結(jié)合糾紛案例進(jìn)行法律教育，提高醫(yī)師的自我保護(hù)意識。

4.2加強臨床醫(yī)師病案書寫能力的培訓(xùn)[4]，提高醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。手術(shù)科室系統(tǒng)是病案缺陷的高發(fā)科室，外科醫(yī)生不僅要做好手術(shù)，還要寫好病歷。組織全院醫(yī)師學(xué)習(xí)《病案書寫基本規(guī)范》，并進(jìn)行考核。同相關(guān)職能科室安排有經(jīng)驗的醫(yī)生對手術(shù)病案書寫進(jìn)行規(guī)范講解和討論，使醫(yī)生能夠把病案書寫與臨床工作縱橫連接。

4.3強化病案環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。加強對病案環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控，變終末質(zhì)控為實時質(zhì)控是提高病案質(zhì)量的關(guān)鍵[5]。充分發(fā)揮質(zhì)量委員會-質(zhì)量控制科-科室質(zhì)控小組三級質(zhì)控管理體系的作用，住院醫(yī)師強化書寫意識，主治醫(yī)師及時審閱并指導(dǎo)修改住院醫(yī)師所寫病案。主任、副主任醫(yī)師負(fù)責(zé)全面分析有關(guān)資料，確定診斷及治療方案?？剖屹|(zhì)控小組按規(guī)則履行職責(zé)，做好病案出科前的把關(guān)。

4.4建立病案質(zhì)量考核制度。將病案質(zhì)量與科室績效、個人年終考核晉升掛鉤是非常必要的。必須抓好終末病案質(zhì)量管理，從抽檢環(huán)節(jié)就細(xì)化到每一名醫(yī)師，做到科學(xué)抽檢，合理抽檢，以爭取公平公正，同時重點把關(guān)復(fù)雜病案、重點科室與重點人員，提高抽檢質(zhì)量。并且每月將質(zhì)控情況及時反饋。每季度召開病案質(zhì)量分析會議，定期開展病歷點評分析和病質(zhì)質(zhì)量評比，優(yōu)秀的科室和個人給予一定的獎勵。

參考文獻(xiàn)：

[1]周洪波，胡桂周.提高病案質(zhì)量管理的幾點做法[J].中國病案，2010，11（9）：16.

[2]衛(wèi)生部.病案書寫基本規(guī)范[S].2010.

[3]葉春花，韋秀碧，195份知情同意書缺陷分析[J].中國病案，2009，10（2）：15-17

篇6

根據(jù)**縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)總體方案的通知》（足府辦發(fā)[**]192號）文件精神，為切實加強“中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)”安全運輸管理，維護(hù)好運輸秩序，確保安全、有序、暢通，特制定本方案。

一、總體原則

安全、文明、有序

二、“中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)”時間

**年9月29日—**年10月1日，為期三天。

三、組織機構(gòu)

交通局組織成立以局長胡可為組長；副局長鄧仁高、周寧、王安全為副組長；蔣廷鴻、熊厚瓊、楊正元、肖興剛、陳軍、周軍為成員的“中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)”安全運輸工作保障組，負(fù)責(zé)道路暢通和公共運輸安全保障工作。

四、工作職責(zé)

（一）周寧、楊正元、周軍負(fù)責(zé)“中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)”公共運輸組織和調(diào)度指揮。

（二）鄧仁高、肖興剛負(fù)責(zé)“中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)”道路路障排除，加大執(zhí)法力度，強化經(jīng)營行為、運輸秩序及停車站場秩序的管理和指揮，及時查處運輸服務(wù)質(zhì)量投訴。

（三）鄧仁高、蔣廷鴻負(fù)責(zé)“中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)”龍水湖水上運輸安全工作。

（四）王安全、陳軍負(fù)責(zé)“中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)”道路維護(hù)、路標(biāo)設(shè)置和收費站管理，確保道路暢通。

（五）蔣廷鴻、熊厚瓊負(fù)責(zé)督促檢查、各單位安全運輸工作準(zhǔn)備落實情況。

五、工作紀(jì)律

（一）各單位必須明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓好“中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)”運輸安全工作，所有參營車輛必須車況良好，聽從指揮，嚴(yán)禁超速超載、甩客、拉客。違者按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

（二）執(zhí)法大隊人員必須著裝整齊，配戴齊全，服從安排聽從指揮，盡職盡責(zé)，遵守工作紀(jì)律，不得缺位脫崗。

（三）工作期間嚴(yán)禁飲酒，工作崗位上不準(zhǔn)吸煙，違者嚴(yán)肅處理。

（四）加強通信聯(lián)絡(luò)，各單位人員手機必須開機，確保通信聯(lián)絡(luò)及時、政令暢通。

六、“中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)”參營企業(yè)及客車駕售人員要求

（一）參營企業(yè)必須做好參營車輛的技術(shù)狀況檢查和維護(hù)工作，保證車輛技術(shù)性能完好。車輛安全性能檢查不合格的車輛一律不得投入“中國首屆**石刻湖畔露營音樂節(jié)”營運。

（二）參營企業(yè)在9月26日前對參營車輛駕售人員進(jìn)行安全教育，對從業(yè)資格進(jìn)行一次嚴(yán)格審查，并組織落實好運力和相關(guān)管理人員，加強對參營車輛的運輸服務(wù)質(zhì)量管理和“三品”等安全檢查工作。

（三）駕售人員必須服從現(xiàn)場管理人員的指揮，自覺遵守交通管制的相關(guān)規(guī)定，文明運輸，規(guī)范操作，維護(hù)運行秩序，確保車輛安全運行。

（四）必須指定地點依次排隊上、下旅客，確保旅客生命和財產(chǎn)安全，嚴(yán)禁超載和疲勞駕車，嚴(yán)禁甩客、拉客，做到文明有序排隊，禮貌安全地上下乘客。

（五）旅客未運輸完，不準(zhǔn)擅自中途退出營運。

篇7

一、指導(dǎo)思想

全面落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、加強監(jiān)管、落實責(zé)任”的方針,深化道路運輸安全生產(chǎn)專項檢查治理,對非法從事道路運輸經(jīng)營活動的予以堅決取締,對證照手續(xù)不全及存在重大安全隱患的一律停業(yè)整頓,對證照手續(xù)齊全、具備道路運輸條件的進(jìn)一步加強監(jiān)管。通過治理道路運輸行業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患,使運輸企業(yè)(包括道路客運企業(yè)、道路貨運企業(yè)和運輸站場等)和運輸車輛、駕駛員等從業(yè)人員的管理得到明顯加強,道路運輸環(huán)境得到明顯改善,道路運輸安全保障能力和管理水平得到明顯提高,有效遏制重特大事故多發(fā)勢頭,實現(xiàn)全區(qū)道路運輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了加強對全區(qū)道路運輸安全生產(chǎn)專項檢查治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作有效開展,我局成立專項檢查治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：*

副組長：*

成員：*

三、專項檢查治理的重點

道路貨物運輸、道路危險貨物運輸、道路客運、貨運場站。

（一）道路貨物運輸專項檢查

企業(yè)安全生產(chǎn)管理情況：

（1）運輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制度的落實情況；

（2）安全生產(chǎn)管理制度、重點崗位責(zé)任制度落實情況；

（3）安全生產(chǎn)責(zé)任制獎懲兌現(xiàn)情況；

（4）消防、安全設(shè)施設(shè)備配備及管理使用情況；

（5）安全宣傳教育情況；

（6）取得合法證照情況；

（7）經(jīng)營范圍、年審和企業(yè)等級評定情況；

（8）隱患排查治理和整改情況；

（9）應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急裝備和應(yīng)急演練情況等。

（10）與運管部門簽訂源頭治超責(zé)任書和安全生產(chǎn)責(zé)任書情況。

從業(yè)人員管理情況：

（1）危險貨物運輸駕駛員、押運員、裝卸員聘用和勞動合同簽訂情況及取得合法證照、資質(zhì)情況；

（2）安全生產(chǎn)及消防負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)情況；

（3）對駕駛員超速、超員、疲勞駕駛、違章操作等行為的處理情況；

（4）對危險品運輸駕駛員、押運員的重點監(jiān)管和按規(guī)定在途中休息情況。

運輸車輛安全性能管理情況：

（1）車輛技術(shù)等級情況；

（2）安全檢驗和例行保養(yǎng)制度落實情況；（僅限納管企業(yè)車輛）

（3）車輛投保法定保險情況；（僅限納管企業(yè)車輛）

（4）安裝gps或汽車行駛記錄儀情況，對其行車過程動態(tài)監(jiān)管情況等。

（5）車輛經(jīng)營許可與裝載貨物匹配情況；對普通貨運車輛超限超載、夾帶危險品處理情況；

（6）車輛載重情況；

（7）駕駛員、押運員持證上崗情況。

（8）危險品運輸車輛專配設(shè)備及車輛安全保險設(shè)備配備情況情況。

（二）客運專項檢查內(nèi)容

企業(yè)安全生產(chǎn)管理情況：

（1）客運企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制度的落實情況；

（2）安全生產(chǎn)管理制度、重點崗位責(zé)任制度落實情況；

（3）安全生產(chǎn)責(zé)任制獎懲兌現(xiàn)情況；

（4）消防、安全設(shè)施設(shè)備配備及管理使用情況；

（5）安全宣傳教育情況；

（6）取得合法證照情況；

（7）經(jīng)營范圍、年審和企業(yè)等級評定情況；

（8）隱患排查治理和整改情況；

（9）應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急裝備和應(yīng)急演練情況等。

（10）與運管部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書情況。

從業(yè)人員管理情況：

（1）客運車輛駕駛員聘用和勞動合同簽訂情況及取得合法證照、資質(zhì)情況；

（2）安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)情況；

（3）對駕駛員超限、超載、超速、超員、疲勞駕駛、違章操作等行為的處理情況；

客運車輛安全性能管理情況：

（1）客運車輛技術(shù)等級情況；

（2）安全檢驗和例行保養(yǎng)制度落實情況；（僅限納管企業(yè)車輛）

（3）客運車輛投保法定保險情況；（僅限納管企業(yè)車輛）

（4）對客運車輛超載、夾帶危險品處理情況；

（5）客運安檢員、駕駛員持證上崗情況。

（6）客運車輛專配設(shè)備及車輛安全保險設(shè)備配備情況。

（三）貨運場站專項檢查

檢查內(nèi)容：

（1）企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制度的落實情況；

（2）安全生產(chǎn)管理制度、重點崗位責(zé)任制度落實情況；

（3）安全生產(chǎn)責(zé)任制獎懲兌現(xiàn)情況；

（4）庫場消防、安全設(shè)施設(shè)備配備及管理使用情況；

（5）安全宣傳教育情況；

（6）庫場及鐵路專用道線取得證照情況；

（7）經(jīng)營范圍、年審和質(zhì)量信譽考核情況；

（8）隱患排查治理和整改情況；

（9）安全生產(chǎn)及消防負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)情況；

（10）應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急裝備和應(yīng)急演練情況等；

（11）安裝稱重設(shè)備、車輛緩沖帶、路障、進(jìn)出貨運車輛超限超載情況；

（12）企業(yè)簽訂《源頭治理車輛非法超限超載責(zé)任書》情況。

四、時間安排

開展道路運輸行業(yè)安全專項檢查治理工作為期1個月（從6月1日開始至7月1日結(jié)束），分三個階段進(jìn)行：

(一)自查自糾階段：自6月1日起至6月10日，各行業(yè)企業(yè)按照本方案的要求，查找自身安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題，建立健全隱患檢查排查檔案，并及時向轄區(qū)運管所上報隱患

整改情況。

(二)集中治理階段：自6月11日至6月20日，運管局各職能科室會同各運管所對行業(yè)企業(yè)開展安全自查情況進(jìn)行全面檢查，對未達(dá)到要求仍存在隱患的，立即整改，堅決完成安全檢

查治理工作目標(biāo)。

(三)總結(jié)驗收階段：自6月21日至7月1日，局各職能科室、所將檢查治理情況形成文字材料后報局法制科，將我局專項檢查治理工作匯總后上報市處。

五、工作要求

1．提高認(rèn)識，精心組織。局各科室、所要高度重視這次檢查工作，在成立單位主要負(fù)責(zé)人掛帥的工作機制的基礎(chǔ)上，針對本轄區(qū)運輸、存儲企業(yè)安全生產(chǎn)工作特點，根據(jù)本方案的

要求，精心組織實施，確保檢查效果。

篇8

本工程施工工種較多，工種立體交叉施工作業(yè)，因此要對每個參加這項工程施工的人員加強安全生產(chǎn)意識的教育，樹立“三不傷害”觀念，健全各項勞動保護(hù)規(guī)章制度，使安全生產(chǎn)管理工作滲透到各個文明施工的文件精神，杜絕“三違”現(xiàn)象。為達(dá)到上述目的，按“一標(biāo)二規(guī)范”及“十項安全措施”進(jìn)行管理。

本工程的文明安全管理，將在項目經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，實行標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工程實際特點，制訂標(biāo)準(zhǔn)化管理措施，達(dá)到以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范物，將人和物各種行為與狀態(tài)存入微機，加以監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)，來消除施工現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀態(tài)。

一、

工程安全組織機構(gòu)

本工程建立以項目經(jīng)理為核心的文明安全施工領(lǐng)導(dǎo)組織，組成以項目經(jīng)理為首的分級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)保證體系。

項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮、全面負(fù)責(zé)文明安全管理。

安全主管經(jīng)理是安全管理的第一直接責(zé)任人，代表項目經(jīng)理部行使安全管理的權(quán)利，負(fù)責(zé)本工程安全標(biāo)準(zhǔn)的制定，執(zhí)行情況的監(jiān)督與檢查。

項目總工程師是安全技術(shù)的第一責(zé)任者，負(fù)責(zé)安全技術(shù)措施的審核批準(zhǔn)。

下設(shè)質(zhì)量安全組、施工組、材料設(shè)備組、后勤組等，是對現(xiàn)場文明安全全過程進(jìn)行管理監(jiān)督的有效管理層。

各工長、專職安全員指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)安全技術(shù)、措施的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)勞務(wù)作業(yè)隊伍開展安全建設(shè)，是安全生產(chǎn)有力保證層。

二、

安全防護(hù)管理控制

預(yù)控

1、

編制安全技術(shù)措施方案

2、

進(jìn)行層層書面安全交底，工長至作業(yè)隊長至班組長，班組長向工人口頭交底。

落實

1、

由工長、技術(shù)員指導(dǎo)工人對防護(hù)措施進(jìn)行落實

2、

安全管理人員予以監(jiān)督

驗收

1、

組成由工長、方案編制人、安全員，作業(yè)班長的驗收組進(jìn)行核驗

2、

報項目經(jīng)理部安全科進(jìn)行驗收

檢查

有生產(chǎn)副經(jīng)理負(fù)責(zé)，安全部門每日巡查工地，進(jìn)行檢查，及時維護(hù)完善

三、

臨時用電技術(shù)措施

1、

電源采用三相五線制，由各項目分別安裝總配電箱?，F(xiàn)場采用三級配電制，即總配電箱、分電箱、開關(guān)箱、動力照明電箱分別設(shè)置。

2、

實行兩級保護(hù)，在分電箱及開關(guān)箱內(nèi)，根據(jù)機械型號電流量分別安裝漏電保護(hù)器，其中開關(guān)箱內(nèi)漏電保護(hù)器動作電流為30毫安，其動作時間小于0.1秒，在使用電夯時，漏電保護(hù)器使用15毫安，

使用防濺型漏保。開關(guān)箱內(nèi)實行一機一閘，距固定的機械設(shè)備5米以內(nèi)。

3、

工程內(nèi)照明、采用36伏低壓燈具，每個門，每個層次設(shè)置電盒，安裝電源插座，供照明使用。

4、

所有電力機械做接零保護(hù)，保護(hù)零線在端子板處壓接牢固。

5、

安裝、維修或拆除臨時用電工程，必須由電工完成。電工等級應(yīng)同工程的難易程度和技術(shù)復(fù)雜性相適應(yīng)。

6、

當(dāng)施工現(xiàn)場與外電線路共用同一供電系統(tǒng)時，電氣設(shè)備應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐囊笞霰Ｗo(hù)接零，或做保護(hù)接地。不得一部分設(shè)備做保護(hù)接零，另一部分設(shè)備做保護(hù)接地。

7、

室內(nèi)配線必須采用絕緣導(dǎo)線。

8、

配電箱、開關(guān)箱應(yīng)裝設(shè)在干燥、通風(fēng)及常溫場所；不得裝設(shè)在有嚴(yán)重?fù)p傷的瓦斯、煙氣、蒸汽、液體及其他有害介質(zhì)中。不得裝設(shè)在易受外來固體物撞擊、強烈振動，液體侵濺及熱烘烤的場所。否則，須做特殊防護(hù)處理。

9、

配電箱和開關(guān)箱的金屬箱體、金屬電氣安裝板以及箱內(nèi)電器的不應(yīng)帶電金屬底座、外殼等必須做保護(hù)接零。保護(hù)零線應(yīng)通過接線端子板接線。

四、

臨時用電管理控制

預(yù)控

1、

編制臨時用電施工方案

2、

對每個項目部電工證件審驗，組織安全學(xué)習(xí)

落實

由電工在方案編制人員與安全員指導(dǎo)下，按照施工方案進(jìn)行施工

驗收

施工完畢后由工長、編制人、安全員、電工對臨電進(jìn)行驗收

日常

檢查

1、

電工對用電設(shè)施每日進(jìn)行檢查，定期檢修，測量阻值，及時解決故障

2、

安全部門每日對用電情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決

五、

機械安全技術(shù)措施

1、

嚴(yán)禁拆除機械設(shè)備上的自動控制機構(gòu)、力矩限位器等安全裝置及監(jiān)測、指示、儀表、報警器等自動報警、信號裝置。其調(diào)試和故障的排除應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行。

2、

處在運行和運轉(zhuǎn)中的機械嚴(yán)禁對其進(jìn)行維修、保養(yǎng)或調(diào)整等工作。

3、

機械設(shè)備的操作人員必須身體健康，并經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)考試合格，在取得有關(guān)部位頒發(fā)的操作證或駕駛執(zhí)照、特殊工種操作證后，方可獨立操作。學(xué)員必須在師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行操作。

4、

電氣設(shè)備每個接地點應(yīng)以單獨的接地線與接地干線相連接。嚴(yán)禁在一個接地線中串接幾個接地點。

5、

在低壓線路裝置中，嚴(yán)禁利用大地作零線供電。不得借用機械本身金屬結(jié)構(gòu)做工作零線。

6、

嚴(yán)禁帶電作業(yè)或采用預(yù)約停送電時間方式進(jìn)行電氣檢修。檢修電器設(shè)備前必須切斷電源并在電源開關(guān)上掛“禁止合閘有人工作

”的警示牌。警示牌的掛、取應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。

7、

手持電動工具使用流動開工箱，漏保靈敏，電源線長度不大于5米。

六、

機械安全管理控制

預(yù)控

1、

對各種機械進(jìn)場進(jìn)行檢查，建立機械檔案

2、

對機械操作者進(jìn)行安全培訓(xùn)，并進(jìn)行書面安全交底

3、

對每個機械訂立安全操作規(guī)程，掛在機械前

安裝

按照規(guī)定，規(guī)范要求，機械安裝到位，接通電源，試運行

驗收

由工長、安全員和操作者及電工對機械安裝、電源情況進(jìn)行驗收，合格后辦理《合格交付使用書》

日常管理

1、

對機械運行情況進(jìn)行檢查，及時排除故障，消除隱患

2、

機修部門定期對機械進(jìn)行檢查，保養(yǎng)

七、

消防保衛(wèi)管理措施

1、

消防管理措施

現(xiàn)場成立消防工作領(lǐng)導(dǎo)組織，組建義務(wù)消防隊，開展防火工作。對全員進(jìn)行防火知識教育，經(jīng)常開展防火安全宣傳教育活動。

（1）、針對施工區(qū)及材料區(qū)不同特點，按五五制的原則，在不同區(qū)域配置消防器材，對重點區(qū)域設(shè)置重點防火區(qū)標(biāo)牌，重點監(jiān)控，各種配電箱，分電箱配備1211專用滅火器材。

（2）、對明火作業(yè)。電氣焊作業(yè)當(dāng)日須開取動火證，采取防火措施，易燃、易爆材料要專人管理，限期存放在現(xiàn)場。

八、施工現(xiàn)場管理措施

1、對現(xiàn)場材料按照平面圖統(tǒng)一存放，要求磚成丁，砂石成方，鋼木材分類整齊堆放，原材、半成品分別放置。

施工垃圾及時清運，每日工完場清。

預(yù)控

以各責(zé)任區(qū)為管理點訂閱各項現(xiàn)場管理制度及獎罰制度，簽訂責(zé)任書，責(zé)任到人，制度明確，獎罰分明。

落實

1、

項目經(jīng)理部每日對現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對出現(xiàn)的問題限期要求解決。

2、

每周對項目部班長現(xiàn)場進(jìn)行一次評比，如開例會予以獎評。

九、料具管理措施

篇9

    關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:防火墻;新一代;網(wǎng)絡(luò)安全

    中圖分類號:TP393.08    文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A     文章編號:

    0 序言

    近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的迅速發(fā)展和各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速普及,互聯(lián)網(wǎng)已成為人們?nèi)粘９ぷ魃钪胁豢苫蛉钡男畔⒊休d工具。同樣,隨著企業(yè)信息化的迅速發(fā)展,基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來越廣泛,特別是企業(yè)內(nèi)部專網(wǎng)系統(tǒng)信息化的發(fā)展日新月異—如:網(wǎng)絡(luò)規(guī)模在不斷擴大、信息的內(nèi)容和信息量在不斷增長,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和規(guī)模的快速發(fā)展同時帶來了更大程度的安全問題,這些安全威脅以不同的技術(shù)形式同步地在迅速更新, 并且以簡單的傳播方式泛濫,使得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者不得不對潛在的威脅進(jìn)行防御及網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)建設(shè),多種威脅技術(shù)的變化發(fā)展及威脅對企業(yè)專網(wǎng)系統(tǒng)的IT安全建設(shè)提出了更高的要求。

    1.安全風(fēng)險背景

    隨著計算機技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,接入專網(wǎng)的應(yīng)用系統(tǒng)越來越多。特別是隨著信息化的普及需要和總部的數(shù)據(jù)交換也越來越多。對整個系統(tǒng)和專網(wǎng)的安全性、可靠性、實時性提出了新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而另一方面,Internet技術(shù)已得到廣泛使用,E-mail、Web2.0和終端PC的應(yīng)用也日益普及,但同時病毒和黑客也日益猖獗, 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和可靠性已成為一個非常緊迫的問題。

    2.網(wǎng)絡(luò)安全方案

    防火墻是最具策略性的網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件,可以檢測所有通信流。因此,防火墻是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全控制的中心,通過部署防火墻來強化網(wǎng)絡(luò)的安全性,是實施安全策略的最有效位置。不過,傳統(tǒng)的防火墻是依靠端口和通信協(xié)議來區(qū)分通信流內(nèi)容,這樣導(dǎo)致精心設(shè)計的應(yīng)用程序和技術(shù)內(nèi)行的用戶可以輕松地繞過它們;例如,可以利用跳端口技術(shù)、使用 SSL、利用 80 端口秘密侵入或者使用非標(biāo)準(zhǔn)端口來繞過這些防火墻。

    由此帶來的可視化和控制喪失會使管理員處于不利地位,失去應(yīng)用控制的結(jié)果會讓企業(yè)暴露在商業(yè)風(fēng)險之下,并使企業(yè)面臨網(wǎng)絡(luò)中斷、違反規(guī)定、運營維護(hù)成本增加和可能丟失數(shù)據(jù)等風(fēng)險。用于恢復(fù)可視化和控制的傳統(tǒng)方法要求在防火墻的后面或通過采用插接件集成的組合方式,單獨部署其他的“輔助防火墻”。上述兩種方法由于存在通信流可視化受限、管理繁瑣和多重延遲(將引發(fā)掃描進(jìn)程)的不足,均無法解決可視化和控制問題?，F(xiàn)在需要一種完全顛覆式的方法來恢復(fù)可視化和控制。而新一代防火墻也必須具備如下要素:

    (1)識別應(yīng)用程序而非端口:準(zhǔn)確識別應(yīng)用程序身份,檢測所有端口,而且不論應(yīng)用程序使用何種協(xié)議、SSL、加密技術(shù)或規(guī)避策略。應(yīng)用程序的身份構(gòu)成所有安全策略的基礎(chǔ)。(識別七層或七層以上應(yīng)用)

    (2)識別用戶,而不僅僅識別 IP 地址。利用企業(yè)目錄中存儲的信息來執(zhí)行可視化、策略創(chuàng)建、報告和取證調(diào)查等操作。

    (3)實時檢查內(nèi)容。幫助網(wǎng)絡(luò)防御在應(yīng)用程序通信流中嵌入的攻擊行為和惡意軟件,并且實現(xiàn)低延遲和高吞吐速度。

    (4)簡化策略管理。通過易用的圖形化工具和策略編輯器(來恢復(fù)可視化和控制

    (5)提供數(shù)千兆位或萬兆位的數(shù)據(jù)吞吐量。在一個專門構(gòu)建的平臺上結(jié)合高性能硬件和軟件來實現(xiàn)低延遲和數(shù)千兆位的數(shù)據(jù)吞吐量性能

    2.1 產(chǎn)品與部署方式

    本文就Palo Alto Networks 新一代安全防護(hù)網(wǎng)關(guān)部署方案進(jìn)行探討,該產(chǎn)品采用全新設(shè)計的軟/硬件架構(gòu),可在不影響任何服務(wù)的前提下,以旁路模式、透明模式等接入現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中,協(xié)助網(wǎng)管人員進(jìn)行環(huán)境狀態(tài)分析,并將分析過程中各類信息進(jìn)行整理后生成報表,從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)潛在安全風(fēng)險,作為安全策略調(diào)整的判斷依據(jù)。

    2.2 解決方案功能

    本方案產(chǎn)品突破了傳統(tǒng)的防火墻和UTM的缺陷,從硬件設(shè)計和軟件設(shè)計上進(jìn)一步強化了網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用的安全性和可視性的同時保持應(yīng)用層線速的特性。主要功能如下:

    (1)應(yīng)用程序、用戶和內(nèi)容的可視化

    管理員可使用一組功能強大的可視化工具來快速查看穿越網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序、這些應(yīng)用程序的使用者以及可能造成的安全影響,從而使管理員能夠制定更多與業(yè)務(wù)相關(guān)的安全策略。

    (2)應(yīng)用程序命令中心:這是一項無需執(zhí)行任何配置工作的標(biāo)準(zhǔn)功能,以圖形方式顯示有關(guān)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)活動(包括應(yīng)用程序、URL 類別、威脅和數(shù)據(jù))的大量信息,為管理員提供所需的數(shù)據(jù),供其做出更為合理的安全策略決定。

    (3)管理:管理員可以使用基于 Web 的界面、完全的命令行界面或集中式管理等多種方式來控制防火墻?？苫诮巧墓芾?將不同的管理職能委派給合適的個人。

    (4)日志記錄和報告:可完全自定義和安排的預(yù)定義報告提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用程序、用戶和威脅的詳細(xì)視圖。

    2.3 解決方案特色

    (1)以 APP-ID、 User-ID 及 Content-ID 三種獨特的識別技術(shù),以統(tǒng)一策略方式對使用者(群組)、應(yīng)用程序及內(nèi)容提供訪問控制、安全管理及帶寬控制解決方案,此創(chuàng)新的技術(shù)建構(gòu)于 “單通道平行處理 (SP3)”先進(jìn)的硬件+軟件系統(tǒng)架構(gòu)下,實現(xiàn)低延遲及高效率的特性,解決傳統(tǒng)FW+IPS+UTM對應(yīng)用處理效能不佳的現(xiàn)況。

    (2)實現(xiàn)了對應(yīng)用程序和內(nèi)容的前所未有的可視化和控制(按用戶而不僅僅是按 IP 地址),并且速度可以高達(dá) 10Gbps,精確地識別應(yīng)用程序使用的端口、協(xié)議、規(guī)避策略或 SSL 加密算法,掃描內(nèi)容來阻止威脅和防止數(shù)據(jù)泄露。

    (3)對網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)膽?yīng)用程序和用戶進(jìn)行深度識別并進(jìn)行內(nèi)容的分析,提供完整的可視度和控制能力。

    (4)提供多樣化NAT轉(zhuǎn)址功能:傳統(tǒng)NAT服務(wù),僅能利用單一或少數(shù)外部IP地址,提供內(nèi)部使用者做為IP地址轉(zhuǎn)換之用,其瓶頸在于能做為NAT轉(zhuǎn)換的外部IP地址數(shù)量過少,當(dāng)內(nèi)部有不當(dāng)使用行為發(fā)生,致使該IP地址被全球ISP服務(wù)業(yè)者列為黑名單后,將造成內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶無法存取因特網(wǎng)資源;本方案提供具有多對多特性的地址轉(zhuǎn)換服務(wù)功能,讓IT人員可以利用較多的外部IP地址做為地址轉(zhuǎn)換,避免因少數(shù)外部IP被封鎖而造成無法上網(wǎng),再次提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

    (5)用戶行為控制:不僅具備廣泛應(yīng)用程序識別能力,還將無線網(wǎng)絡(luò)用戶納入集中的控制管理,可對無線網(wǎng)絡(luò)使用情況,提供最為詳細(xì)豐富的用戶使用數(shù)據(jù)。

    (6)流量地圖功能:流量地圖清楚呈現(xiàn)資料流向并能連結(jié)集中化的事件分析界面。

    3.總結(jié)

    新一代防火墻解決了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的可視性問題,有效杜絕利用跳端口技術(shù)、使用SSL、80端口或非標(biāo)準(zhǔn)端口繞過傳統(tǒng)防火墻攻擊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)行為,從根本上解決傳統(tǒng)防火墻集成多個安全系統(tǒng),卻無法真正有效協(xié)同工作的缺陷,大大提高數(shù)據(jù)實時轉(zhuǎn)發(fā)效率,有效解決企業(yè)信息安全存在的問題。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 孫嘉葦;對計算機網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)的探討 [J];《計算機光盤軟件與應(yīng)用》 2012年02期。

篇10

永華網(wǎng)絡(luò)公司的110護(hù)車神網(wǎng)絡(luò)報警系統(tǒng)由永華電子公司擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的著名品牌110CAS聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)構(gòu)建，因此，永華電子公司獲得諸多殊榮的、成熟而具創(chuàng)新特色的110CAS技術(shù)是永華網(wǎng)絡(luò)公司運營的技術(shù)支撐；而永華網(wǎng)絡(luò)公司卓有成效的110護(hù)車神不但體現(xiàn)了永華網(wǎng)絡(luò)公司的企業(yè)服務(wù)精神，而且體現(xiàn)了“中國安防十大新銳產(chǎn)品”之一的110CAS系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性與生命力。兩個永華公司鑄就了技術(shù)求精、服務(wù)盡心的永華精神。

一、設(shè)計目的

由于別墅多為高收入家庭居住，因此，為了能切實保障家人的生命安全及家居的財產(chǎn)安全，我們利用智能住宅高科技的安防系統(tǒng)達(dá)到既保護(hù)家庭安全，又不影響別墅外觀造型的目的。

二、設(shè)計背景

以占地面積近200平方米的三層住宅別墅為例，別墅的安防重點可設(shè)在一樓，其它各家居安防系統(tǒng)需設(shè)備齊全，故我們從業(yè)主安全、全面、穩(wěn)定的需求角度出發(fā)，對此進(jìn)行探討。

三、安防設(shè)計初探

（一）所需設(shè)備

1、報警主機采用永華公司生產(chǎn)的YH-340可編程報警控制主機。K-604可編程報警控制主機采用最先進(jìn)的微處理技術(shù)作為控制核心，集成度高、可靠性好。本系統(tǒng)具有多種參數(shù)可編程和多種靈活接口，使產(chǎn)品用途更廣泛、質(zhì)量更可靠?？捎脭?shù)字通訊方式和報警中心相連，支持多種通訊格式。

A.其主要功能如下：

可用語音方式通知警察或用戶本人；

可用方便的遙控器進(jìn)行布防、撤防、緊急報警等操作；

用戶密碼可長達(dá)六位數(shù)字，使系統(tǒng)的保密性大大增強；

系統(tǒng)所有的功能及數(shù)據(jù)均儲存在記憶元件中，停電均不丟失；

內(nèi)置電話撥號器，可將信息傳遞到中心和用戶本人；

系統(tǒng)能自檢，并把運行情況報告中心；

遠(yuǎn)程遙控，可以利用任何一部電話對系統(tǒng)進(jìn)行撤/布防；

可對系統(tǒng)所處的狀態(tài)進(jìn)行各種編程設(shè)置，如警聲方式、中心格式等；

具有“看門狗”功能，防止死機；

具有自動監(jiān)測電話線功能，防剪線；

防區(qū)輸入報警檢測靈敏度可調(diào)，最大限度地減少誤報。

B.可另選用附件：

遙控器近距離用來遙控系統(tǒng)的布防、撤防、緊急報警等；

接收板接收遙控器的無線信號；

語音板把所錄制的20秒留言，報警時通知主人或他人。

C.作為防盜報警系統(tǒng)的主要用途是監(jiān)測是否有人進(jìn)入業(yè)主的物業(yè)或緊急求救：

當(dāng)業(yè)主離家之前，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好。然后用遙控器或電話機鍵盤輸入密碼布防，系統(tǒng)在按設(shè)定時間延遲（簡稱延時）后，自動布防；

當(dāng)延遲時間（延時）用完后，會聽到蜂鳴器一聲長鳴。其中斷路狀態(tài)未被旁路的防區(qū)會自動被旁路（BYPASS）；

若布防的防區(qū)被觸發(fā)，則將會發(fā)生下列情況：

防盜系統(tǒng)處于報警狀態(tài)，蜂鳴器和警號發(fā)出尖叫聲。

系統(tǒng)主機將會把報警系統(tǒng)信息通過電話線傳送出去。

到了預(yù)設(shè)時間后，系統(tǒng)的蜂鳴器和警號將會停止發(fā)出尖叫聲。若防區(qū)再次被觸發(fā)，則將再發(fā)出尖叫聲。

處于警報狀態(tài)的指示燈將一直亮，直到業(yè)主歸來。

解除時，曾被觸發(fā)的防區(qū)指示燈將一直閃動。

2、 該主機的特點是穩(wěn)定性強、價格便宜。具體分述如下：

A.附加接收模塊、語音模塊、遙控器后，可直接利用遙控器進(jìn)行布（撤）防的操作；并可利用語音模塊將預(yù)先設(shè)定的語音呼叫直接通過電話線傳輸?shù)娇蛻糁付ǖ碾娫挋C上。

B.各終端設(shè)備通過串聯(lián)的方式連接到主機上?？紤]到客戶要求裝置的終端設(shè)備較多，如別墅備有兩條電話線，建議客戶使用兩臺報警主機，這樣可使整個系統(tǒng)更加穩(wěn)定，減少誤報。

3、 周界紅外探測器采用對射探頭

A.周界紅外探頭的信號通過RVV6×0.5線連接報警主機，作為一個獨立的防區(qū)。

B.若使用三對探頭，建議使用ABT-30一對，HA-20W一對，HA-10一對；若使用四對探頭，建議使用ABT-30兩對，HA-20W兩對。

4、有線門磁使用MS01型

A. 該門磁利用磁力原理，若門被非法打開，則會自動報警。

B. 門磁還適用于窗戶，若窗戶被非法打開，則會自動報警。

5、玻璃破碎探測器

若玻璃受外力敲擊震動或破碎，探測器即立刻報警。

6、幕簾式探頭

A.由于根據(jù)工程經(jīng)驗及相關(guān)反饋，玻璃破碎探測器的穩(wěn)定性不是很強，且防范效果不是很強，故建議業(yè)主使用價格相等的幕簾式探頭。

B.該探頭的特點

靈敏度高，穩(wěn)定性強，且誤報率低；

只對從室外向室內(nèi)移動的物體報警，不對從室內(nèi)向室外移動或者在室內(nèi)活動的物體報警，方便業(yè)主在房內(nèi)休息、生活。

與門磁共用，效果更好。

7、煙感探頭

該探頭為消防安防裝置，若房中因火災(zāi)發(fā)生的煙霧濃度達(dá)到一定系數(shù)時，便立即報警。

8、煤氣探頭

若室內(nèi)煤氣發(fā)生泄露，當(dāng)煤氣在爆炸極限的1/4以下時立即報警。

9、紅外探頭

利用紅外探測原理進(jìn)行探測報警，為家居安防的第三重保障。若有人非法進(jìn)入別墅便會立即報警。

10、緊急按鈕

若有非法之徒入室打劫或住戶突發(fā)疾病時，可立即按動緊急按鈕，報警主機立即無條件報警。

（二）設(shè)備布置

1、在別墅四周裝置周界紅外探頭；

2、在室內(nèi)主要門窗安裝門磁；

3、 在大廳、主人房及重要通道裝置紅外探頭；

4、 在大廳、主人房裝置緊急按鈕；

5、 在一樓窗戶安裝幕簾式探頭（或玻璃破碎探測器）；

6、在大廳或主要通道安裝煙感探頭；

7、在廚房（及浴室）安裝煤氣探頭；