導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇生活費(fèi)調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、大學(xué)生的消費(fèi)狀況

1、資金來源

這個(gè)問題提出后，我們也對(duì)問題的結(jié)果進(jìn)行了設(shè)想，調(diào)查的結(jié)果果然不出我們所料，有70%的同學(xué)消費(fèi)資金主要來源于父母或家庭，這種情況也是當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生的普遍狀況。這些大的社會(huì)背景、社會(huì)狀況我們無法改變，但是我們應(yīng)該關(guān)注的是，有小部分人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事，被問及有機(jī)會(huì)是否愿意打工賺錢時(shí)，仍有6%的人選擇不愿意，這是我們意料之外的。但是還是有近八成的同學(xué)愿意嘗試打工賺錢，說明大部分同學(xué)還是想盡早地獨(dú)立，即使經(jīng)濟(jì)上暫時(shí)無法獨(dú)立，但至少先從思想上獨(dú)立起來，有為家庭減輕負(fù)擔(dān)的想法，同時(shí)也為鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己各方面的才能。

2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)

重慶大學(xué)入學(xué)須知上寫明學(xué)生每月基本生活費(fèi)為350元，調(diào)查結(jié)果也顯示60%的學(xué)生月平均伙食費(fèi)在300元—500元之間，屬較正?，F(xiàn)象。大部分學(xué)生每月除去伙食費(fèi)的消費(fèi)金額主要集中在200元左右，以重慶的物價(jià)來看，這也較正常。但值得注意的是，女生的月平均伙食費(fèi)較低于男生，而除去伙食費(fèi)的其他消費(fèi)卻明顯地高于男生。我們問了部分月平均伙食費(fèi)在300元以下的女生為何在伙食方面的消費(fèi)這么低，她們有的是為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)而選擇一些廉價(jià)的飯菜，有的則是為了保持苗條身材而刻意控制自己的飲食，男生就似乎沒有這方面的問題，男生月平均伙食消費(fèi)選擇300元以下的主要是為了節(jié)省開支，可見男生的伙食消費(fèi)主要為了節(jié)省開支而女生則更注重形象。而在書記報(bào)刊消費(fèi)方面男生則比女生更舍得花錢，雖然有74%的女生每月在書籍報(bào)刊上消費(fèi)20元—50元，但消費(fèi)50元以上的女生卻只占了3%，而男生雖然平均消費(fèi)比女生少，但是消費(fèi)50元以上的卻高達(dá)28%。從書籍報(bào)刊消費(fèi)的內(nèi)容上看，幾乎大部分同學(xué)都選擇了休閑娛樂以及考級(jí)教輔書籍，這也體現(xiàn)了大學(xué)生的學(xué)習(xí)及就業(yè)壓力。大部分同學(xué)的旅游經(jīng)歷都比較少，究其原因還是學(xué)生時(shí)代沒有多余的時(shí)間外出旅游，導(dǎo)致出游經(jīng)歷的匱乏。上網(wǎng)頻率則分布得比較平均，但是大意的學(xué)生上網(wǎng)的頻率較大二的學(xué)生低一些，由于學(xué)校規(guī)定大一新生禁止聯(lián)網(wǎng)而大二學(xué)生幾乎都配有電腦并且能夠上網(wǎng)，拉大了大一學(xué)生與大二學(xué)生之間的差距。大一學(xué)生主要集中在一周一次到兩次，而大二學(xué)生則集中在一周三次或三次以上。

3、理性消費(fèi)

由于學(xué)校的地理位置及家庭條件等客觀因素的制約，將近九成的學(xué)生消費(fèi)還是較理性的，他們衣食住行的標(biāo)準(zhǔn)主要是以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠兼顧品牌為主。據(jù)調(diào)查，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)位和質(zhì)量，這是由于資金來源和每月可用資金量等因素限制著大學(xué)生們的消費(fèi)，他們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量購(gòu)買那些價(jià)廉物美的商品。大部分學(xué)生在上了大學(xué)之后都會(huì)自覺地培養(yǎng)自己作為大學(xué)生的氣質(zhì)，盡力擺脫身上的“書卷氣”，畢竟“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時(shí)代已經(jīng)過去，大學(xué)生活就代表著自由與新生，因此他們不會(huì)去考慮那些價(jià)廉但物不美的商品，他們開始注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定購(gòu)買名牌產(chǎn)品，但質(zhì)量顯然是大學(xué)生們相當(dāng)關(guān)注的內(nèi)容。而大部分學(xué)生還是不太愿意購(gòu)買促銷產(chǎn)品，這也是對(duì)促銷產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑。

從購(gòu)買商品的場(chǎng)所來看，女生主要集中在超市和普通商店，而男生則集中在專賣店和超市，由此可見男生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度要高于女生，尤其是在服裝消費(fèi)方面，女生較在意美觀程度以及數(shù)量，而男生則更傾向于品牌與質(zhì)量，女生買一件上衣逛半天街與男生直奔專賣店速戰(zhàn)速?zèng)Q也成為鮮明對(duì)比。

被問及一件物品用到什么程度就丟棄是，80%的同學(xué)都選擇了用舊了或者是壞了，但是仍有11%的女生選擇過時(shí)了，然而卻沒有一名男生選擇此項(xiàng)，這業(yè)可以推測(cè)出女生物品更新的速度會(huì)比男生快一些。

4、理財(cái)狀況

調(diào)查結(jié)果表明，有25%的大學(xué)生沒有合理的資金分配方式，還有不到50%的學(xué)生有時(shí)會(huì)計(jì)劃一下，這種無計(jì)劃消費(fèi)也是導(dǎo)致當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因之一。而且消費(fèi)后計(jì)帳的學(xué)生比例也較小，尤其是男生，一般以上的男生沒有消費(fèi)后計(jì)帳的習(xí)慣。攢錢的狀況也不容樂觀，大部分同學(xué)都是從未攢過錢或是曾經(jīng)攢過現(xiàn)在花完了的，只有20%的同學(xué)經(jīng)常攢而且仍在繼續(xù)，可見“月光族”這個(gè)次不僅適用于白領(lǐng)階層還適用與中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生，也體現(xiàn)了大學(xué)生儲(chǔ)蓄觀念的淡薄。

俗話說“在家靠父母，出門靠朋友”，但這句話在我們大學(xué)生身上似乎并不合適，大部分大學(xué)生不經(jīng)常向朋友借錢，即使是經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，他們寧愿選擇縮減開支也不原向朋友借，這也是大學(xué)生思想上日漸獨(dú)立的一個(gè)標(biāo)志。

5、綠色消費(fèi)

隨著綠色食品的暢銷，綠色消費(fèi)這個(gè)概念也逐漸地開始影響人們的消費(fèi)行為，但是大學(xué)生們對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還比較陌生，他們很少有人會(huì)考慮自己所使用的東西的可回收性和自己的消費(fèi)行為對(duì)社會(huì)的影響，相比之下他們更注重自己的日常消費(fèi)對(duì)自己身體健康的影響，這一點(diǎn)男女生差別也比較大，女生會(huì)更注意自己日常消費(fèi)對(duì)自身健康的影響，這也許與部分男生抽煙、喝酒等不良嗜好有關(guān)。

二、建議

1、給學(xué)生的建議

綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為總體上處于成長(zhǎng)健全期。大學(xué)生的消費(fèi)觀可以說是感性而又摻和著理性的。對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)及理財(cái)?shù)确矫娉霈F(xiàn)的問題，我們提出以下幾點(diǎn)建議：

① 增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力

比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，中國(guó)大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)還是比較淡薄。我們不僅需要有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。我們應(yīng)該要培養(yǎng)自己正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用金錢的能力，樹立正確的金錢觀和價(jià)值觀，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中得以生存。

② 增強(qiáng)綠色消費(fèi)意識(shí)，形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣

良好的校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)結(jié)合，其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。因此大學(xué)生們應(yīng)該培養(yǎng)良好、健康的消費(fèi)心理和行為，以此來促進(jìn)校園的文化建設(shè)。大學(xué)生作為一個(gè)年輕又龐大的社會(huì)群體，他們的一言一行對(duì)社會(huì)起著舉足輕重的作用，大學(xué)生的消費(fèi)行為對(duì)社會(huì)的影響也不容小覷，因此大學(xué)生們應(yīng)當(dāng)自覺增強(qiáng)自己的綠色消費(fèi)意識(shí)，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)良好消費(fèi)風(fēng)氣的鞏固和發(fā)展。

2、給商家的建議：

① 各大商家可針對(duì)學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體，更側(cè)重自身產(chǎn)品的差異化、特殊化，生產(chǎn)一些能夠迎合年輕人崇尚個(gè)性化時(shí)尚化的心理的產(chǎn)品，例如手機(jī)這一產(chǎn)品，就可以推出讓學(xué)生們自己設(shè)計(jì)外觀等特色服務(wù)。

② 在學(xué)校周邊開設(shè)連鎖快餐點(diǎn)，提供專門針對(duì)學(xué)生的特色飯菜，憑借良好的、快捷的服務(wù)以及干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境，必能贏得學(xué)生的青睞。

總之，大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大，人們對(duì)其關(guān)注程度也逐漸上升，因此，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)定將成為商家的必爭(zhēng)之地，各企業(yè)，商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng)，搶得先機(jī)。

篇2

大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一 調(diào)查范圍：西南交通大學(xué)峨眉校區(qū)在校所有大學(xué)生。 調(diào)查項(xiàng)目和內(nèi)容：消費(fèi)者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對(duì)各飲料品牌的認(rèn)知度、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買途徑、價(jià)格范圍、每次購(gòu)買數(shù)量、對(duì)飲料的評(píng)價(jià)、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、新產(chǎn)品上市因素、對(duì)飲料廠商的建議。

調(diào)查方法：共發(fā)放220份問卷，并按男女等額比例進(jìn)行問卷發(fā)放調(diào)查，實(shí)收有效問卷200份。

調(diào)查建議 ：

(1)在本次問卷調(diào)查過程中，出現(xiàn)問卷答案不完整，選擇不夠明確，甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問卷編碼編排出現(xiàn)重復(fù)的問題。對(duì)于出現(xiàn)的這些問題問卷都計(jì)入無效問卷，對(duì)其做無效處理。

(2)在調(diào)查過程中缺乏基本的調(diào)查知識(shí)，以及調(diào)查禮儀、溝通方式不妥問題，導(dǎo)致有些調(diào)查被拒絕，因此在今后的調(diào)查過程中一定要切記調(diào)查禮儀和調(diào)查方式。

調(diào)查主體報(bào)告

調(diào)查背景：

(1)宏觀經(jīng)濟(jì)背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國(guó)家統(tǒng)計(jì)局18日數(shù)據(jù)，2012年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)

9.6%，農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增長(zhǎng)10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對(duì)生活的需求已經(jīng)不僅僅是解決溫飽問題，在注重身心健康發(fā)展的同時(shí)，也開始追求物質(zhì)上的滿足，消費(fèi)市場(chǎng)日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分，飲料占有舉足輕重的地位。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的條件下，各種不同品牌間的商品競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。而作為追求時(shí)尚，具有青春活力的大學(xué)生無疑成了消費(fèi)飲料等主流。

(2)行業(yè)背景。中國(guó)飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè)，30年來，飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟，逐漸改變了以往規(guī)模小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，競(jìng)爭(zhēng)無序的局面，飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。近幾年，我國(guó)飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長(zhǎng)率遞增，達(dá)到1300多萬(wàn)噸。飲料市場(chǎng)已成為中國(guó)食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一，市場(chǎng)潛力巨大。社會(huì)生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)與其他消費(fèi)市場(chǎng)相比，具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如：產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，能更快的打入市場(chǎng);其新產(chǎn)品能更快的被消費(fèi)者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價(jià)格較低，符合大多數(shù)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力。

(3)消費(fèi)背景。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體，在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例，從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到，絕大部分的飲料在推向市場(chǎng)的時(shí)候，都主要是定位于年輕的

顧客群體，因此，只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對(duì)飲料的消費(fèi)態(tài)度 方可了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，引導(dǎo)其購(gòu)買決策，從而提高產(chǎn)品的銷量，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。大學(xué)生生活費(fèi)用相對(duì)較寬裕，具有一定的購(gòu)買力，飲料市場(chǎng)的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機(jī)會(huì)，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)變?yōu)榈湫偷馁I方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來越廣。在消費(fèi)日益理性的今天，廠商們只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)心理及其消費(fèi)習(xí)慣等多重因素才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

大學(xué)生飲料市場(chǎng)狀況分析

飲料分類市場(chǎng)概述：

① 功能型飲料。功能型飲料走到今天，已步入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段。近年來，中國(guó)市場(chǎng)上功能飲料層出不窮，如樂百氏的脈動(dòng)、娃哈哈的激活、農(nóng)夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個(gè)時(shí)時(shí)處處都講究新營(yíng)銷策略的全球化的經(jīng)濟(jì)背景下，功能飲料新一輪的激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)也將發(fā)展到以品牌+品質(zhì)為核心的競(jìng)爭(zhēng)上，市場(chǎng)爭(zhēng)奪愈演愈烈，全球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。

② 茶飲料 我國(guó)茶飲料工業(yè)發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，整體呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，市場(chǎng)滲透率迅速提高，茶飲料市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)中期，發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個(gè)成長(zhǎng)階段：

1、1998年及以前，旭日升占市場(chǎng)主導(dǎo)，一枝獨(dú)秀。

2、1999年，康師傅，統(tǒng)一迎頭趕上，形成三足鼎立局面。 3、2000年，旭日升品牌老化，康師傅統(tǒng)一雙雄爭(zhēng)霸。

4、發(fā)展至目前，康師傅統(tǒng)一占主導(dǎo)地位，其他品牌(可口可樂，宏寶萊等)進(jìn)入市場(chǎng)，諸侯紛爭(zhēng)。

③碳酸飲料。近年來，我國(guó)的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費(fèi)者對(duì)健康越來越關(guān)注，碳酸飲料的消費(fèi)受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量過高，被認(rèn)為是導(dǎo)致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達(dá)國(guó)家，碳酸飲料日益受到擠壓，兩樂的市場(chǎng)份額也持續(xù)下滑。在我國(guó)，很多消費(fèi)者尤其是家長(zhǎng)已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行，碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個(gè)飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢(shì)，并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國(guó)人飲料消費(fèi)的多樣化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸飲料的消費(fèi)。經(jīng)過一段時(shí)間的高速發(fā)展之后，中國(guó)碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場(chǎng)概述：價(jià)格，品質(zhì)，潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。大學(xué)時(shí)代是個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，

他們喜歡自由，我行我素，這一點(diǎn)在飲料的購(gòu)買上體現(xiàn)得尤為突出，大學(xué)生根據(jù)自己喜好購(gòu)買者還是高居榜首，通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時(shí)他們追求潮流，喜歡從當(dāng)前的時(shí)尚潮流出發(fā)購(gòu)買商品，因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。

他們對(duì)新生事物的接受能力強(qiáng)，對(duì)于飲料這個(gè)產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來說具有較大的優(yōu)勢(shì)。他們同樣崇尚理性消費(fèi)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

結(jié)論：從以上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況可以看出，當(dāng)前飲料市場(chǎng)各種類型的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，同時(shí)呈現(xiàn)出勢(shì)均力敵的態(tài)勢(shì)，因而對(duì)于各種類型的飲料生產(chǎn)廠商來看，整個(gè)飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)是均等的，誰(shuí)能有效把握市場(chǎng)需求，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，誰(shuí)就能占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。對(duì)于大學(xué)生這個(gè)充滿活力的市場(chǎng)也是如此。

報(bào)告分析

大學(xué)生喜歡飲料的類型

表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學(xué)生對(duì)各種類型的飲料及不同性別的大學(xué)生對(duì)不同種類型的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料，其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學(xué)生選擇果汁，其中女生選擇果汁飲料的比重較大，達(dá)到60%左右;而男女生對(duì)功能型飲料的選擇差異性較小。

大學(xué)生對(duì)含糖量的敏感程度

從上表可以看出女性對(duì)于果汁的含糖量更加敏感，超過80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁，而男性對(duì)于對(duì)于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感，但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料，因此可以看出對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學(xué)生對(duì)飲品容量的選擇

從上圖可以看出，約有40%消費(fèi)者選擇了250ml的飲品容量，約有5%的消費(fèi)者選擇500ml的飲品容量，所以有95%的消費(fèi)者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量，這也是當(dāng)今消費(fèi)的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費(fèi)者的青睞，這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關(guān)系。 大學(xué)生一個(gè)星期飲用于購(gòu)買飲料的支出

從上圖可以看出，大學(xué)生的每月生活費(fèi)在600-1000元時(shí)，購(gòu)買飲料支出通常在0-20元;月生活費(fèi)在1000-1200元時(shí)，購(gòu)買飲料支出通常在10-30元;月生活費(fèi)在1200元以上時(shí)，購(gòu)買飲料支出在30元以上的偏多。由此，我們可以得出：生活費(fèi)越高，用于購(gòu)買飲料的消費(fèi)支出越高，即大學(xué)生用于購(gòu)買飲料的支出與購(gòu)買力成正比。

大學(xué)生在購(gòu)買飲料時(shí)，選擇3-5元價(jià)格區(qū)間的比重較大，約有60%，說明飲料定價(jià)在3-5元區(qū)間內(nèi)是合理的，比較容易讓大學(xué)生消費(fèi)者接受。

很明顯，超市和便利店是大學(xué)生購(gòu)買飲料的主要場(chǎng)所，而在餐廳、地?cái)偤痛黉N活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買飲料的消費(fèi)者數(shù)量相對(duì)較少，這可能主要是餐廳、地?cái)偤痛黉N活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)本身的局限性導(dǎo)致的，這同時(shí)也說明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。

可以看出約有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料，同時(shí)，接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝，這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費(fèi)方式的需求，也體現(xiàn)出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識(shí)，這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的飲品包裝上提供依據(jù)。

只有接近10%的大學(xué)生認(rèn)為自己不會(huì)受到廣告的影響，而大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的大學(xué)生一般都會(huì)或多或少受到飲料廣告的影響，這是多數(shù)飲料企業(yè)對(duì)廣告投入大量精力并且樂此不疲達(dá)到的效果，而且有超過40%的大學(xué)生在選擇飲料時(shí)受到廣告的影響較大，這說明廣告對(duì)于部分消費(fèi)者對(duì)飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關(guān)注的。

電視作為主要的傳播媒體擔(dān)負(fù)起消費(fèi)者心里近60%的廣告宣傳份額，

網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙和雜志以及海報(bào)則顯得相對(duì)弱勢(shì)，別人介紹和其他選項(xiàng)則占了超過1/4的份額，這說明飲料在消費(fèi)者中的口碑對(duì)飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時(shí)說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。

大學(xué)生喜歡的促銷方式

打折銷售和有獎(jiǎng)銷售是消費(fèi)者較喜歡的促銷方式，但女性消費(fèi)者卻不大喜歡有獎(jiǎng)銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈(zèng)送小禮品、多買附贈(zèng)和免費(fèi)試飲影響相對(duì)較小，可作為附帶的促銷方式，也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。

大學(xué)生是否會(huì)嘗試新產(chǎn)品?

該表格的數(shù)據(jù)說明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度，只有小部分消費(fèi)者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品，同時(shí)近七成的消費(fèi)者不會(huì)隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品，這說明只要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者，還是有很多消費(fèi)者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。

與消費(fèi)者選擇飲料的因素有很多相似之處，口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素，所以口味成為消費(fèi)者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素，但是廣告宣傳和低價(jià)位也對(duì)消費(fèi)者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用，造型獨(dú)特和獨(dú)特功能也是值得考慮的影響因素。

對(duì)策及建議

產(chǎn)品策略

(1)產(chǎn)品口味：產(chǎn)品口味是消費(fèi)者選擇飲料的最重要因素之一，產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費(fèi)者測(cè)試。根據(jù)調(diào)查可知，口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素，同時(shí)根據(jù)大學(xué)生對(duì)于飲料的消費(fèi)特點(diǎn)可知，飲料生產(chǎn)商應(yīng)不斷加大大學(xué)生飲料市場(chǎng)的口味創(chuàng)新，不斷地推出新的口味，縮短產(chǎn)品更新的周期，以滿足大學(xué)生的各種口味需求。

(2)產(chǎn)品類型：在綜合平衡的推廣飲料類型的同時(shí)，也要根據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)，有所側(cè)重的選擇產(chǎn)品類型，同時(shí)根據(jù)調(diào)查可知，性別差異也對(duì)于大學(xué)生飲料市場(chǎng)產(chǎn)品類型也起著一定的影響，男生比較喜歡碳酸飲料，女生比較喜歡果汁飲料。針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)象，飲料生產(chǎn)商和渠道商應(yīng)當(dāng)盡可能的調(diào)查出高校的性別比例，再根據(jù)比例適時(shí)確定各種飲料的比例，最后應(yīng)當(dāng)加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。

(3)產(chǎn)品包裝策略：最好采用瓶裝和罐裝，也可以采用較為環(huán)保的紙裝，同時(shí)可以用幾種包裝形式相互補(bǔ)充，但是包裝風(fēng)格一定要統(tǒng)一，色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力，最重要的是要夠時(shí)尚，追上當(dāng)今潮流，這符合大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)心理。

(4)產(chǎn)品容量策略：從調(diào)查可知，250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收，因此，生產(chǎn)商在針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)盡量將飲料的容量對(duì)位在這一區(qū)間。

價(jià)格策略

價(jià)格策略要恰當(dāng)。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的特殊性，產(chǎn)品價(jià)位可以略低

于市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌，如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營(yíng)養(yǎng)成分，其價(jià)位也可以略高于市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)調(diào)查可知，具體的價(jià)格應(yīng)該定位在3-5元這一價(jià)格區(qū)間。

渠道策略

盡可能增加鋪貨率。充分調(diào)查和掌握高校零實(shí)體的狀況，加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以高校超市帶動(dòng)其他各類渠道的銷售，減少渠道流通環(huán)節(jié)，合理設(shè)計(jì)和管理分銷渠道，從而降低流通成本，使銷售價(jià)格得到價(jià)格，讓惠于大學(xué)生。

促銷策略

綜合運(yùn)用各種促銷策略，利用人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣以及銷售促進(jìn)等促銷策略。比如定期開展免費(fèi)贈(zèng)飲、買一送一、打折促銷、有獎(jiǎng)銷售等促銷活動(dòng)。

推廣策略

加大與各高校的合作力度，通過贊助高校社團(tuán)等活動(dòng)，提高產(chǎn)品的知名度;同時(shí)也可以通過與各衛(wèi)視合作，通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品，比如：娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛(wèi)視的《我是歌手》等時(shí)下非常的火的節(jié)目，產(chǎn)品的知名度迅速得到提高，銷售市場(chǎng)達(dá)到打開。因此對(duì)于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時(shí)候可以綜合運(yùn)用各種媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品的推廣，充分運(yùn)用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺(tái)。

其他策略

(1)對(duì)大學(xué)生飲料消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行更進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，充分把握大學(xué)生消費(fèi)者的愛好和飲料消費(fèi)習(xí)慣，并從中尋求突破點(diǎn)。

(2)規(guī)范調(diào)研與策劃活動(dòng)。在產(chǎn)品上市前或運(yùn)作過程中，定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷售渠道和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者的需求、經(jīng)銷商的心理動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并在此基礎(chǔ)上做出既全面、又細(xì)致的整合營(yíng)銷策劃。

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大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告二 一、背景介紹

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的過程，在整個(gè)過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與，都稱之為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。

2017年是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)銷售額第一次沖破零售業(yè)的500億天花板，達(dá)到全年594億元人民幣，2.1億網(wǎng)民中有5500萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群，每人平均消費(fèi)超過1000元，占2007年中國(guó)人均可支配收入的7%，推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展的主要原因有兩個(gè)：網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的急劇增長(zhǎng)，以及上網(wǎng)購(gòu)物已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣，并成為主流消費(fèi)方式之一。

2017年仍是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，網(wǎng)購(gòu)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)，包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的負(fù)面影響較小，金融危機(jī)反而成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的新契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場(chǎng)強(qiáng)有力的補(bǔ)充，網(wǎng)上購(gòu)物已成為年輕一代主流的購(gòu)物方式。2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模突破千億大關(guān)，達(dá)1281.8億，相比2007年增長(zhǎng)128.5%。

中國(guó)龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國(guó)的在線購(gòu)物市場(chǎng)描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠(chéng)信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購(gòu)物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟，中國(guó)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)不再恐懼，而是在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便性的吸引下逐步將在線購(gòu)物作為自己的主要購(gòu)物渠道。未來幾年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)將持續(xù)保持快速的增長(zhǎng)趨勢(shì)，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模有望達(dá)到5690億元。

實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)大致的周期，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上，就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入發(fā)展成熟期，預(yù)計(jì)在2017年左右。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示，54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群略高于女生?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比率要高于女生的原因。

2. 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!

3. 在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天，大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是方便、價(jià)格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節(jié)約時(shí)間有21%，也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐俘R全，當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購(gòu)物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時(shí)，有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。

4. 在大學(xué)生心目中，可供網(wǎng)上購(gòu)物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越, 網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選

5. 有購(gòu)物的人中購(gòu)物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購(gòu)買的前四種商品依次為圖書(28%)、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)

6. 網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)形式的購(gòu)物有著時(shí)間與空間的差異。其中購(gòu)買物品有物美價(jià)廉17 %，跟所說的一致,貨真價(jià)實(shí)19 %，但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購(gòu)買物品后，對(duì)購(gòu)買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般，滿意的有15%

三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物原因分析

1. 選擇網(wǎng)購(gòu)的原因

調(diào)查顯示，有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因主要在于網(wǎng)上購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。

其中男生對(duì)時(shí)間要求多一點(diǎn)，圖個(gè)節(jié)約時(shí)間，方便，和價(jià)格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對(duì)商品的種類和商品的樣式有了更高的要求，可見網(wǎng)上購(gòu)物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求，其優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代繁忙的社會(huì)日益體現(xiàn)出來，以發(fā)展成一種潮流，成為一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。

2. 不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

調(diào)查顯示，在沒有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有對(duì)網(wǎng)站不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

四、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)特征

1. 網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看，有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%)，對(duì)售后服務(wù)和物流快遞的評(píng)價(jià)較低，對(duì)商品種類、查詢方便性的評(píng)價(jià)較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向，而有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，已經(jīng)對(duì)其建立起了基本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。

2. 網(wǎng)購(gòu)的滿意程度。我們看到：同學(xué)們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的評(píng)價(jià)總體較好。有67%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物商品的滿意程度為：一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點(diǎn)。而評(píng)價(jià)為很不滿意，不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的商品持很滿意的態(tài)度?？梢姡m然網(wǎng)上購(gòu)物的商品基本能夠達(dá)到要求，但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項(xiàng)新興的購(gòu)物方式，它的提升空間還是相當(dāng)大的，我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。

3. 遇到問題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時(shí)，有23%的同學(xué)有想退貨，但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣，不再網(wǎng)上購(gòu)物了，18%的同學(xué)認(rèn)為東西不多吃點(diǎn)虧算了。對(duì)于要求銷售網(wǎng)點(diǎn)退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中消費(fèi)者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學(xué)在消費(fèi)者的合法權(quán)益收到侵害時(shí)，無法及時(shí)有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能束手無策或忍氣吞聲的被動(dòng)接受。對(duì)此，筆者以為加強(qiáng)消費(fèi)者與廠商的溝通，開辟更便捷，實(shí)效性強(qiáng)的售后服務(wù)是網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展亟待解決的問題。

4. 未來購(gòu)買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物83.7%，明確表示不會(huì)的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，在被問及以后是否會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的占到69%，說明他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購(gòu)條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物相比在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢(shì)，會(huì)吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

5. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會(huì)被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中，回答主要有網(wǎng)購(gòu)的前景好、價(jià)格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時(shí)間等。在37份有抵觸的態(tài)度中，大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時(shí)間長(zhǎng)等。在10張從雙方面討論的觀點(diǎn)中，一方面對(duì)目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購(gòu)的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答，可以得出網(wǎng)購(gòu)在目前已經(jīng)被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進(jìn)網(wǎng)購(gòu)會(huì)被越來越多的人所接受。

五、建議

1. 加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的教育和引導(dǎo)

根據(jù)本研究的結(jié)果，多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為，這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為，就成為當(dāng)前高校兩課教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用，通過豐富的活動(dòng)來了解大學(xué)生的思想動(dòng)向和存在問題，加強(qiáng)交流，宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對(duì)子女的消費(fèi)教育，合理控制子女的消費(fèi)來源，糾正子女不當(dāng)?shù)南M(fèi)行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費(fèi)觀。

2.開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全方面的教育

學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的手段，這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)?？梢哉?qǐng)求警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢，以維護(hù)他們的心理健康。

3.大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育

大學(xué)生自身應(yīng)該加強(qiáng)自我教育，樹立正確、合理的消費(fèi)觀，擺正對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度。通過分析認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，基于自身需要做出購(gòu)買決策，避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費(fèi)或沖動(dòng)從眾消費(fèi)。既要了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)，又要對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全問題有足夠的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)識(shí)別合法網(wǎng)站的知識(shí)，主動(dòng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識(shí)和法律意識(shí)。交易時(shí)提高警惕，保護(hù)好個(gè)人的信息資料如身份證號(hào)碼和銀行卡密碼等。

4.已下信息資料為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。

購(gòu)物網(wǎng)站按模式可以分為：

BtoB(商家對(duì)商家)： B2B 對(duì)個(gè)人消費(fèi)者來說可以不算

BtoC(商家對(duì)消費(fèi)者)：B2C 現(xiàn)在做的大的不多，有卓越、當(dāng)當(dāng)和京東商城 CtoC(個(gè)人對(duì)個(gè)人)：C2C 現(xiàn)在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大

卓越、當(dāng)當(dāng)都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸張的一折書記者都見過不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少?zèng)]有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購(gòu)物商城，由國(guó)內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國(guó)創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。

1999年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。成立以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度成長(zhǎng)，每年成長(zhǎng)率均超過100%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個(gè)大類，近百萬(wàn)種商品，在庫(kù)圖書超過40萬(wàn)種。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有超過4000萬(wàn)的注冊(cè)用戶(含大陸、港、澳、臺(tái)和國(guó)外)，遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西，每月有2000萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅(jiān)持更多選擇、更多低價(jià)讓越來越多的顧客享購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物帶來的方便和實(shí)惠。

淘寶網(wǎng)的使命是沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝。

卓越網(wǎng)于2000年5月，主營(yíng)音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時(shí)尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來，憑借獨(dú)創(chuàng)的精選品種、全場(chǎng)庫(kù)存、快捷配送之卓越模式，迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站，贏得了超過520萬(wàn)注冊(cè)用戶的衷心支持，發(fā)展成為中國(guó)訪問量最大、營(yíng)業(yè)額最高的零售網(wǎng)站，并獲得全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會(huì)評(píng)選的中國(guó)優(yōu)秀文化網(wǎng)站稱號(hào)，入選中國(guó)10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司和最具投資價(jià)值網(wǎng)站100強(qiáng)。

卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部，在短短一年多的時(shí)間里，即發(fā)展注冊(cè)會(huì)員65萬(wàn)人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴(kuò)張和區(qū)域拓展，卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務(wù)銷售平臺(tái)。2007年6月5日，卓越網(wǎng)公告顯示，公司已正式更名為卓越亞馬遜。

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篇3

市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)范文一一、前言

現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性，她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買力而言，校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求，并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立相宜本草中草藥護(hù)膚品牌。

相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的標(biāo)本兼治理念，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合， 開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護(hù)膚品。

二、調(diào)查目的和意義

(一)調(diào)查目的

1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。

2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)情況。

(二)調(diào)查意義

針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略，開拓大學(xué)生市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的銷售量。

三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目

(一)消費(fèi)者

1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料：(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)

2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。

(二)市場(chǎng)

1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額

2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買力情況

3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

(三)競(jìng)爭(zhēng)者

1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)

四、調(diào)查范圍

南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

五、調(diào)查方法

考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。

六、資料分析方法

主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況

七、進(jìn)度安排

3月28日 制定市場(chǎng)調(diào)查策劃

3月29日上午 制定調(diào)查問卷

3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查

3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理

4月1日上午 撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元

備用資金10元

九、最終成果形式

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

十、附錄

(略)

市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)范文二一、 背景：

第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問題。

第二，食堂開放時(shí)間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。

二、 調(diào)查目的：

通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的：

(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

(四) 統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。

三、 調(diào)查內(nèi)容：

(一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?

2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

(二) 消費(fèi)者調(diào)查

1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

3、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

(三) 商家調(diào)查

1、 主要客戶群

2、 廣告策略

3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法

調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣服務(wù)的校外飯店。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

五、 調(diào)查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。

4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

六、 市場(chǎng)調(diào)查方法

消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：

完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

七、 調(diào)查規(guī)模

預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排

(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫：20XX年4月25 日20XX年5月5日，集體討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

(二) 設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱：20XX年5月4日20XX年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助

(三) 發(fā)放問卷：20XX年5月9日20XX年5月11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé)

(四) 訪談：20XX年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)

(五) 統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談：20XX年5月15日20XX年5月20日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé)

(六) 撰寫調(diào)查報(bào)告：20XX年5月21日20XX年5月25日，集體討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

打印費(fèi)：策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調(diào)查報(bào)告 1元

合計(jì)： 32.3元

十、附錄：

調(diào)查問卷

訪談提綱

市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)范文三一、調(diào)查目的和任務(wù)

1.目的：針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

2.任務(wù)

(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。

(2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來制定開拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。

二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都，是國(guó)際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面，對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。

三、調(diào)查項(xiàng)目

調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。

四、調(diào)查方法

采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。

五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員

由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。

組長(zhǎng)：嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng))

副組長(zhǎng)：高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)老師)

成員：華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程

(1)培訓(xùn)：20XX.5.20

(2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。

第一組由4名長(zhǎng)相可愛、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。

第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對(duì)游客進(jìn)行訪談，完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。

再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。

最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。

(3)調(diào)查：20XX.5.23

(4)資料整理分析：20XX.5.24-25

(5)調(diào)查報(bào)告撰寫：20XX.5.26-31

七、調(diào)查費(fèi)用：

禮品費(fèi)：1000元

交通費(fèi)：500元

篇4

一、調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)介

據(jù)有關(guān)資料顯示，大學(xué)生消費(fèi)趨于高漲和不合理，多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)受各種因素的誘導(dǎo)和影響較普遍，大學(xué)生中還存在不利于合理消費(fèi)的心理。但與此同時(shí)，大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大，人們對(duì)其關(guān)注也逐漸上升。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已成為商家的必爭(zhēng)之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng)，搶得先機(jī)。就大學(xué)生消費(fèi)群體作出專門的研究便顯得很有必要了。那么就目前我們大學(xué)生的消費(fèi)是否有一定的合理性和計(jì)劃性？消費(fèi)觀念如何？消費(fèi)水平處于何階段？在消費(fèi)中比較注重于實(shí)際還是盲目追求潮流時(shí)尚？消費(fèi)層次的趨向是怎樣的？以及由消費(fèi)的方式和傾向所產(chǎn)生的一系列結(jié)果。以上種種問題，都在調(diào)查問卷設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行了有針對(duì)性的修改。

根據(jù)我們將撰寫的作品所涉及的要點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的問卷，其所要涉及的點(diǎn)大致可以分為：大學(xué)生的生活資金來源；具體消費(fèi)結(jié)構(gòu)，即在生活，學(xué)習(xí)，休閑娛樂，以及人際交往各項(xiàng)所占的比例；消費(fèi)層次的差異引起的消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異；個(gè)人的消費(fèi)想法等。我們力求以此研究指出大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)以及仍存在的一些問題，使大學(xué)生的理財(cái)能力得到提高，更主動(dòng)積極地進(jìn)行自己的理財(cái)規(guī)劃，

二、調(diào)查報(bào)告背景

1、調(diào)查時(shí)間：2007年5月-2007年10月

2、調(diào)查的學(xué)校：暨南大學(xué)珠海學(xué)院、中山大學(xué)珠海分校、北師大珠海分校、北理工

3、調(diào)查樣本：總計(jì)約455人

4、調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

分層隨機(jī)抽樣法

訪談法

文獻(xiàn)資料分析法

5、訪問方法：網(wǎng)上訪談和面談

6、調(diào)查問卷主要內(nèi)容及后期操作：

就大學(xué)生的日常生活消費(fèi)來源這一點(diǎn)，我們根據(jù)實(shí)地的調(diào)查和平時(shí)的了解，設(shè)置了家庭、兼職、獎(jiǎng)（助）學(xué)金、男（女）朋友以及其他5個(gè)選項(xiàng)。

題目11你的消費(fèi)來源是（可選多項(xiàng)）：

通過填選就可以知道被調(diào)查者的消費(fèi)來源。就具體的消費(fèi)結(jié)構(gòu)組成，我們?cè)O(shè)置了一組題目，包括：

題目4你會(huì)消費(fèi)多少元在著穿和化妝品上？

題目5你每月的消費(fèi)主要在那一方面？

題目8流行雜志、唱片、影碟等時(shí)尚商品，你購(gòu)買么？

就消費(fèi)者個(gè)人的消費(fèi)情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了如下一組題目：

題目1對(duì)于當(dāng)下普遍流行于大學(xué)生中的“三電”（電腦，mp3，手機(jī)），你有幾樣？

題目2你屬于那種消費(fèi)水平？（元/月）

題目3你每月的生活費(fèi)能有多少余額？

題目8．流行雜志、唱片、影碟等時(shí)尚商品，你購(gòu)買么？

題目13．同種商品，你一般選擇的價(jià)位在：

個(gè)人的消費(fèi)想法方面我們也設(shè)計(jì)了一組題目。主要分為4個(gè)方面。

題目6．你認(rèn)為就普通大眾而言多少的月生活消費(fèi)是高消費(fèi)？

這個(gè)題目可以了解大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)消費(fèi)的認(rèn)識(shí)。

題目7．當(dāng)推銷員向你推銷產(chǎn)品的時(shí)候，你會(huì)選擇：

題目10．你的校外消費(fèi)信息來源是：

這兩個(gè)題目可以了解大學(xué)生消費(fèi)的信賴對(duì)象，同時(shí)方便我們給到校外來校宣傳的建議和方案。

題目12．你重視商品的品牌么？

題目14．你對(duì)商品哪方面比較感興趣？

題目15．你會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物么？（比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶網(wǎng)）

題目16你會(huì)（或不會(huì)）在網(wǎng)上購(gòu)物的原因是：

這一組題目可以了解大學(xué)生群體對(duì)消費(fèi)品的認(rèn)知，以及看看他們中間是否存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象的指標(biāo)，了解被調(diào)查者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的想法，同時(shí)可作為消費(fèi)商品網(wǎng)上宣傳的有無效性的橫度及交易。

題目17對(duì)未來消費(fèi)的大概設(shè)想：

可以預(yù)知大學(xué)生群體未來的一個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)。

7、調(diào)查對(duì)象條件：

（1）職業(yè)：①在校大學(xué)生

②大學(xué)教師

③大學(xué)生家長(zhǎng)

④以大學(xué)生為主要消費(fèi)對(duì)象的商家

（2）層次比例

學(xué)生（包括海外華僑及外國(guó)人）：老師：家長(zhǎng)：商家=440：5：8：2

這一份調(diào)查問卷可操作性是值得肯定的，主要對(duì)象是珠海各大高校在校大學(xué)生，并細(xì)分到各個(gè)年級(jí)專業(yè)，各個(gè)消費(fèi)水平、層次，以保證取樣的合法性、有效性和準(zhǔn)確性。至于調(diào)查問卷的結(jié)果我們將做出統(tǒng)計(jì)，分項(xiàng)列出要點(diǎn)，并進(jìn)一步的作分析。

（二）報(bào)告正文：論大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀

摘要：當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題，如沒有形成完整的穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，普遍還存在儲(chǔ)蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費(fèi)問題等。

該項(xiàng)目主要對(duì)大學(xué)生的生活資金來源；具體消費(fèi)結(jié)構(gòu)（生活，學(xué)習(xí)，休閑娛樂，人際交往各項(xiàng)所占比例）；不同消費(fèi)層的特點(diǎn)分析來進(jìn)行研究分析。同時(shí)也對(duì)大學(xué)生中存在的一些消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)問題提出針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)的見解方法。并力求經(jīng)過分析比較從大學(xué)生的消費(fèi)計(jì)劃看未來校園消費(fèi)趨勢(shì)；為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供參考方向；以此調(diào)研給商家的市場(chǎng)定位提供參考建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生消費(fèi)狀況消費(fèi)來源消費(fèi)結(jié)構(gòu)消費(fèi)層次消費(fèi)趨勢(shì)市場(chǎng)定位參考

在現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)，大學(xué)生消費(fèi)普遍存在不理性的一面，沒有形成完整的穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，大學(xué)生的自控能力也不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。普遍大學(xué)生還存在儲(chǔ)蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費(fèi)問題。我國(guó)貧富分化加劇的現(xiàn)實(shí)決定了大學(xué)生的消費(fèi)水平差異很大。同時(shí)，大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大，人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已成為商家的必爭(zhēng)之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng)，搶得先機(jī)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)研究直接聯(lián)系到大學(xué)生市場(chǎng)的開發(fā)，有助于我們創(chuàng)業(yè)。這是我們做這個(gè)項(xiàng)目的背景、目的以及我們這個(gè)項(xiàng)目的主要出發(fā)點(diǎn)所在。

在大家看來，理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。大學(xué)生要學(xué)會(huì)理財(cái)，制定每月的開銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳是大有幫助的。我們自立項(xiàng)申請(qǐng)時(shí)開始到提交調(diào)查報(bào)告，這段時(shí)間以來通過發(fā)放問卷，走訪，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等形式作調(diào)查，分工和協(xié)作相結(jié)合，依照計(jì)劃按部就班地開展我們的社會(huì)調(diào)查及撰寫作品的工作。其中間環(huán)節(jié)包括設(shè)計(jì)問卷版式、挑選版式、尋找、在學(xué)校的取樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、制作報(bào)表、總結(jié)報(bào)表、走訪專家以及撰寫報(bào)告等其他后續(xù)工作。

我們的項(xiàng)目分兩個(gè)階段進(jìn)行，在第一階段我們已經(jīng)設(shè)計(jì)了幾份調(diào)查問卷，挑選出其中最合適的一份，挑選的過程主要考慮其實(shí)用性和與課題的調(diào)查相關(guān)性，以及可操作性。發(fā)放問卷時(shí)，主要采用取樣法，但做報(bào)表的時(shí)候我們將不做細(xì)分，以保證統(tǒng)計(jì)結(jié)果的取樣合法性，第二階段我們發(fā)放問卷，調(diào)查了珠海學(xué)院在校學(xué)生200人，同時(shí)，在珠海市其他高校，如中山大學(xué)、北師大、北理工等發(fā)放了調(diào)查問卷共300份，回收后，就調(diào)查問卷情況作統(tǒng)一的分析和個(gè)別題目的分析，制作出統(tǒng)計(jì)報(bào)表，分析出有關(guān)要點(diǎn)和疑惑之處，接著，我們走訪了學(xué)校對(duì)這一方面比較有研究的老師，解疑，提建議。然后總結(jié)其中的規(guī)律，撰寫作品，作為我們這個(gè)項(xiàng)目的成果，以及研究大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，和提供給商家的細(xì)分市場(chǎng)定位的一個(gè)參考。

在調(diào)查過程中，我們共發(fā)放了這樣的問卷500份，收回440份，回收率達(dá)到88%。我們調(diào)查的人群來自珠海市的各個(gè)高校，不同籍貫，不同年級(jí)，不同專業(yè)和不同性別，基本上是隨機(jī)抽取調(diào)查的，保證了調(diào)查結(jié)果的誠(chéng)實(shí)可信，并具有一定的代表性。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，雖然目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展，人民生活水平普遍提高，但大學(xué)生的消費(fèi)水平還是比較低的，增長(zhǎng)不是很快。32.95%的大學(xué)生月生活費(fèi)還限于500元以下，月生活費(fèi)水平主要集中于500~800元，占到了47.73%，僅有18.18%的大學(xué)生每月的生活費(fèi)在800元以上，在1200以上的只有1.14%。與2004年的消費(fèi)調(diào)查相比，可見相差并不大，僅是500元以下生活水平的學(xué)生比例明顯有所下降，這應(yīng)與最近幾年工資上漲、物價(jià)上漲、人均收入增長(zhǎng)等因素有關(guān)。

首先，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)的依賴性很強(qiáng)，獨(dú)立意識(shí)較弱，他們的生活費(fèi)來源大都僅僅來自于家庭（88.64%），只有極少數(shù)的學(xué)生會(huì)通過自己做兼職打工（13.64%）或爭(zhēng)取到獎(jiǎng)學(xué)金（2.27%）來減輕家庭的負(fù)擔(dān)。這一方面說明了我們的大學(xué)生獨(dú)立性差，責(zé)任感弱，生存能力低下，不會(huì)體諒他人，另一方面反映了中國(guó)高校教育和家庭教育存在的普遍問題，對(duì)于中和素質(zhì)和人格培養(yǎng)的忽視。被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還說明了一點(diǎn)，這種情況是當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無法改變，但是我們需要關(guān)注的是，很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事，即使做兼職，大多數(shù)學(xué)生也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，而是為了要增長(zhǎng)個(gè)人的閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)之差可見一斑。比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯。可是，換個(gè)角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識(shí)的一個(gè)突破口，需培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過：“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在訪談中，當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。

從生活資金來源和消費(fèi)的多樣化，我們也可以從中看出中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生生活的多彩和活躍開放。像生活資金來源中增加了男（女）朋友一項(xiàng)，支出中增加了交際和通訊兩項(xiàng)，可以看出大學(xué)生生活上的一些變化，人際交往開始變得越來越重要，緊跟信息時(shí)代的潮流，手機(jī)，電腦，mp3等基本普及。51.14%的大學(xué)生手機(jī)、電腦、mp3這些所謂的“三電”都有了，28.41%的學(xué)生擁有其中的兩樣，15.91%的至少擁有其中的一樣。有趣的是不管被調(diào)查者的經(jīng)濟(jì)狀況如何，調(diào)查結(jié)果依然是普及率很高。在擁有手機(jī)的群體中，月花費(fèi)高于100元的占到48%，已經(jīng)接近一半。對(duì)于這部分人，按照每條短信0.1元，話費(fèi)每分鐘0.3元計(jì)算，意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。也就是說，在手機(jī)消費(fèi)方面，不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。相比之下電話卡的開支就比較小了。調(diào)查顯示，大一的時(shí)候電話方面支出較多，而大三除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減，而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個(gè)特點(diǎn)，月支出在20—50元和20元以下的分共達(dá)到67%，接近七成的同學(xué)每月都很少打電話，或每個(gè)電話時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率，大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理，這可能與在校生平時(shí)時(shí)間緊張有關(guān)。

從被調(diào)查者花費(fèi)在著裝和流行雜志、唱片等方面的金額上可以看出當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)是比較理性的，有一定的原則。也會(huì)適當(dāng)?shù)母鶕?jù)自己的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和生活費(fèi)水平做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，選擇合適的相應(yīng)價(jià)位商品、相應(yīng)購(gòu)物場(chǎng)所，基本上能夠理性地面對(duì)推銷員的熱情推銷。很少學(xué)生會(huì)盲目狂熱地追求潮流時(shí)尚和名牌，攀比的現(xiàn)象不是很突出。被調(diào)查學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候通常更關(guān)心商品的質(zhì)量和價(jià)格，各占了62.83%和9.15%，同時(shí)也有19.05%的被調(diào)查者更為關(guān)心的是商品的外形，可見大學(xué)生消費(fèi)中既存在理性的一面，也有幼稚和不成熟的一面，還需要家長(zhǎng)、學(xué)校、和社會(huì)的良好引導(dǎo)。

消費(fèi)層次一定程度兩極分化這是大學(xué)生消費(fèi)中的另一個(gè)顯著特點(diǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示，武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元，而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383．96元。這其中有92．7％的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源，占其總消費(fèi)的70％以上。家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)和娛樂等方面的消費(fèi)上。在我們的調(diào)查中也體現(xiàn)出了大學(xué)生消費(fèi)的兩極分化，不過高消費(fèi)的人還是少數(shù)的，僅1.14%的被調(diào)查者每月生活費(fèi)在1200以上。而生活水平較低的學(xué)生主要是在娛樂、交際、通訊、衣著等方面比較節(jié)儉，學(xué)習(xí)方面的花銷也會(huì)適當(dāng)減少。

研究了各個(gè)方面的支出金額后，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們花費(fèi)最多的事在飲食方面，通訊費(fèi)用和娛樂費(fèi)用跟以往調(diào)查顯示的結(jié)果相比有增長(zhǎng)的趨勢(shì)，花費(fèi)在學(xué)習(xí)方面的金額與其他方面相比所占比例始終較小。由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于250——400的人數(shù)最多，“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)?？傮w來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢(shì)了（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟膴蕵?、通訊支出，潛在戀愛支出就可以看出）?；ㄙM(fèi)在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用所占比例不大從側(cè)面反映出當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)不是很積極，學(xué)習(xí)欲望不是很強(qiáng)烈，經(jīng)歷過多的放在娛樂和校園生活的其他方面了。學(xué)校和社會(huì)可以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，多買書，多讀書，努力發(fā)展完善自己，充實(shí)自己，提高自身價(jià)值。人際交往費(fèi)用的增長(zhǎng)，說明學(xué)生越來越重視學(xué)校中的人際關(guān)系交往，這既是好事但也有值得憂慮的地方。更進(jìn)一步的思考綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時(shí)代已經(jīng)過去，中國(guó)的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。

在訪談中當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。大學(xué)生儲(chǔ)蓄意識(shí)的淡薄從我們調(diào)查問卷的結(jié)果也得到了應(yīng)證。22.73%的稱自己每月生活費(fèi)幾乎無余額，50%的學(xué)生每月有50—100的余額，僅有10.23%的每月有超過300元的余額。有很多的學(xué)生在我們的訪談中都說到，生活費(fèi)多的就不知不覺多用掉了，也不知道用到哪各方面了，生活費(fèi)少點(diǎn)也能過出來。由此，大學(xué)生消費(fèi)的計(jì)劃性亟待提高。但同時(shí)我們也要看到有幾乎一半的學(xué)生每月生活費(fèi)都有了小數(shù)目的結(jié)余，相比于2005年的大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查中的統(tǒng)計(jì)結(jié)果已有明顯的上升趨勢(shì)。

在自我評(píng)價(jià)和對(duì)未來消費(fèi)的構(gòu)想中，將近一半（48.86%）的被調(diào)查者對(duì)自己目前的消費(fèi)狀態(tài)較滿意，希望能夠保持。而，另外40.91%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大，與自己的預(yù)期不符，應(yīng)該要節(jié)約?？墒牵蠹矣忠恢北３种@種花費(fèi)勢(shì)頭，這也是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。只有極少數(shù)的學(xué)生覺得自己應(yīng)該加大每月的消費(fèi)金額。

在走訪的家長(zhǎng)和商家中普遍認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)規(guī)劃能力差，缺乏理性和自控力。大多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生并沒有把錢花到他們希望的那些方面去，而且他們大多表示并不清楚學(xué)生花錢的具體情況，還是不是很放心孩子的理財(cái)能力，并期望孩子能有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識(shí)和做出相應(yīng)的一些努力。商家則承認(rèn)學(xué)生的錢比較好賺，可能是因?yàn)樗麄冏约嘿嶅X較少，生活費(fèi)主要來源于父母的緣故。

給大學(xué)生合理消費(fèi)的建議：

建議當(dāng)代大學(xué)生要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比，攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來；

多把心思放在學(xué)習(xí)上；

購(gòu)物時(shí)不要急于出手，多參考別人的意見；

另外要學(xué)會(huì)理財(cái)，制定每月的開銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。

建議社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)多給大學(xué)生消費(fèi)方面以引導(dǎo)，如學(xué)?？梢蚤_辦幾次關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)和理財(cái)方面的講座，開設(shè)此方面的課程等，老師多給學(xué)生以輔導(dǎo)和指引；在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

家長(zhǎng)首先要端正自己的消費(fèi)觀念，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。不要一味地遷就孩子，并非是掙錢多就可以揮霍無度的。

給商家的建議：

基于被調(diào)查學(xué)生在飲食、穿著、娛樂等方面的花銷比較大，所以有創(chuàng)業(yè)意向和以大學(xué)生為主要消費(fèi)對(duì)象的商家可以選擇這些方面的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。學(xué)生的主要消費(fèi)場(chǎng)所集中在超市和學(xué)校附近的便利店，有意的商家可考慮在學(xué)校附近開家超市，商品質(zhì)量較好、價(jià)格合理、外形好看的商品在學(xué)生中銷路較好。商品的價(jià)位最好集中在中等將最為暢銷。

學(xué)生在校外消費(fèi)信息的來源主要集中在師兄師姐的介紹和其他方面，商家大可不必花費(fèi)大量的金錢用于來校宣傳和媒體廣告，這些宣傳方式在學(xué)生中都收效甚微。

42.05%的被調(diào)查學(xué)生從來不在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物，總結(jié)后原因主要有以下幾點(diǎn)：不安全、質(zhì)量無保證；前期手續(xù)太麻煩；不太習(xí)慣。建議購(gòu)物網(wǎng)站的商家可以考慮下簡(jiǎn)化成為會(huì)員和購(gòu)物的前期程序，并提供更為有效的安全保證和質(zhì)量保證。另外有37.5%的會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物，他們的理由主要是：方便；便宜、有折扣；商品較多，能買到一些不好買的東西。

三、附：在校大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查表以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表

當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查問卷

1．你屬于那種消費(fèi)水平？（元/月）

A．500以下B．500-800C．800-1200D．1200以上

2．你每月的生活費(fèi)能有多少余額？

A．幾乎沒有B．50-100C．100-300D．300以上

3．你認(rèn)為就普通大眾而言多少的月生活消費(fèi)是高消費(fèi)？

A．500以上B．800以上C．1000以上D．1500以上

4．你每月的生活費(fèi)主要花費(fèi)在哪一方面？

A．吃B．穿C．學(xué)習(xí)D．通訊工具E．娛樂

5．你每月會(huì)消費(fèi)多少元在著穿和化妝品上？

A．幾乎沒有B．50-100C．100-300D．300以上

6．對(duì)于當(dāng)下普遍流行于大學(xué)生中的“三電”（電腦，mp3，手機(jī)），你有幾樣？

A．1樣B．2樣C．3樣D．無

7．當(dāng)推銷員向你推銷陌生產(chǎn)品的時(shí)候，你會(huì)選擇：

A．只要需要即買B．看推銷員的介紹再買

C．向朋友征求意見再買D．堅(jiān)決不會(huì)買

8．流行雜志、唱片、影碟等時(shí)尚商品，你購(gòu)買么？

A．狂熱購(gòu)買B．購(gòu)買C．不購(gòu)買D．不一定

9．你一般的消費(fèi)地點(diǎn)是：

A．學(xué)校附近便利店B．超市C．高檔的百貨商城D．批發(fā)商場(chǎng)等攤販處

10．你的校外消費(fèi)信息來源是：

A．校內(nèi)師兄師姐B．校外來校宣傳C．媒體D．其他

11．你的消費(fèi)來源是（可選多項(xiàng)）：

A．家庭B．兼職C．獎(jiǎng)助學(xué)金D．男（女）友E．其他

12．你重視商品的品牌么？

A．通常非特定品牌的不買B．是，但會(huì)考慮其他的品牌

C．不是很重視是不是品牌D．是不是品牌無所謂

13．同種商品，你一般選擇的價(jià)位在：

A．最昂貴B．中等偏上C．中等偏下D．最便宜

14．你購(gòu)物時(shí)比較關(guān)注商品的哪一方面？

A．質(zhì)量B．價(jià)格C．保質(zhì)期D．外形E．其他

15．你會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物么？（比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶網(wǎng)）

A．經(jīng)常B．偶爾C．看情況而定D．從來沒有

16．你會(huì)（或不會(huì)）在網(wǎng)上購(gòu)物的原因是：

17．對(duì)未來消費(fèi)的大概設(shè)想：

A．應(yīng)該更節(jié)省一些B．可加大消費(fèi)額C．基本保持D．其他

附表：

項(xiàng)目生活費(fèi)（家里）其他收入飲食衣著學(xué)習(xí)娛樂交際通訊其他

金額（單位：元）

當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表

月生活費(fèi)500以下500~800800~12001200以上

人數(shù)145210755

消費(fèi)來源（收入）家庭兼職獎(jiǎng)助學(xué)金男（女）朋友其他家庭兼職兼有

人數(shù)3906010102530

每月的主要消費(fèi)飲食穿著學(xué)習(xí)娛樂通訊交際其他

人數(shù)38040355025

三電一樣二樣三樣無

人數(shù)7012522510

用于衣著和化妝品的金額幾乎無50~100100~300300以上

人數(shù)10022010545

認(rèn)為的高消費(fèi)水平500以上800以上1000以上1500以上

人數(shù)25105130135

每月余額無50~100100~300300以上

人數(shù)1651608515

對(duì)未來消費(fèi)的構(gòu)想更節(jié)約基本保持加大消費(fèi)其他

人數(shù)1802153510

一般消費(fèi)地點(diǎn)學(xué)校附近便利店批發(fā)商場(chǎng)等攤販處超市高檔百貨商場(chǎng)

人數(shù)1051529545

校外消費(fèi)信息來源師兄師姐來校宣傳媒體其他

人數(shù)1453585180

面對(duì)推銷需要就買看看推銷員介紹向朋友征求意見堅(jiān)決不買

人數(shù)9517585110

影碟，雜志狂熱購(gòu)買購(gòu)買不購(gòu)買不一定

人數(shù)560205165

品牌忠誠(chéng)程度非常，否則不買是，會(huì)考慮其它品牌不很重視無所謂

人數(shù)1020016565

價(jià)位選擇最貴中上中下最便宜

人數(shù)527014555

關(guān)注商品方面質(zhì)量?jī)r(jià)格外形保質(zhì)期其他

人數(shù)355601251510

是否網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)常偶爾看情況從不

人數(shù)2014590185

網(wǎng)上購(gòu)物的原因方便便宜（有折扣）有趣商品較多時(shí)尚

115人100人5人40人5人

不網(wǎng)購(gòu)的原因覺得不安全不習(xí)慣擔(dān)心質(zhì)量照片與實(shí)物不符手續(xù)太麻煩不需要

95人25人20人15人30人5人

五、參考文獻(xiàn)：

[1]張進(jìn)輔,我國(guó)大學(xué)生人生價(jià)值觀特點(diǎn)的調(diào)查研究,［J］心理發(fā)展與教育,2003-02

篇5

一個(gè)案例

這樣說，油多了不好。記者勸孟娜打一些油多一點(diǎn)的菜的時(shí)候。并執(zhí)意要記者多吃一些帶肉的菜，而她只要了一份1元錢的炒粉絲。這還是記者在場(chǎng)的情況下，如果是平時(shí)，只要8毛錢的豆腐、土豆或者6毛錢的白菜。

家鄉(xiāng)在柘城。孟娜家里一共有6個(gè)兄弟姐妹，孟娜是農(nóng)業(yè)大學(xué)車輛工程專業(yè)2003級(jí)學(xué)生。還有一個(gè)70多歲的爺爺，加上父母，一共有9個(gè)人。2003年，孟娜考上了中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)車輛工程專業(yè)，父親賣光了家里能賣的所有糧食，借遍了所有能借錢的親戚朋友，才把她送到北京。

身上總共不過2300元。拿出1400元交了學(xué)雜費(fèi)，孟娜所在專業(yè)每年需交學(xué)雜費(fèi)共6200元。孟娜沒那么多的錢。自己留下900元做1年的生活費(fèi)用。沒有交上的學(xué)費(fèi)只能慢慢補(bǔ)。

孟娜還在學(xué)校申請(qǐng)到一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。那間放了40多臺(tái)電腦的屋里，學(xué)校每個(gè)月給每個(gè)學(xué)生發(fā)放107元的生活補(bǔ)貼。孟娜每天用半個(gè)小時(shí)進(jìn)行清理，這樣下來，每個(gè)月能掙上80來塊錢。

一要花車費(fèi)，孟娜不敢上街買東西。二來東西貴。前幾天實(shí)在太熱，花20元買了一件T恤；實(shí)在沒有鞋穿了又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套，值19元。

但她并不是惟一的中國(guó)扶貧基金會(huì)調(diào)查的農(nóng)、林、師范類高校中，孟娜是學(xué)校里的特困生。像孟娜這樣的特困女大學(xué)生，超過了學(xué)生總?cè)藬?shù)的15%校期間基本生活費(fèi)用難以達(dá)到學(xué)校所在地最低伙食標(biāo)準(zhǔn)，且無力繳納學(xué)費(fèi)及購(gòu)置必要學(xué)習(xí)用品，日常生活沒有經(jīng)濟(jì)保障”而中國(guó)扶貧基金會(huì)這份《貧困女大學(xué)生調(diào)查報(bào)告》顯示，一般的綜合性院校，特困女大學(xué)生的比例也達(dá)到8%。

五組數(shù)字

15.7%來自獨(dú)生子女家庭

19.4%來自農(nóng)業(yè)大學(xué)，接受調(diào)查的貧困女大學(xué)生中。6.6%來自林業(yè)大學(xué)，6.6%來自醫(yī)科大學(xué)，15.3%來自師范大學(xué)，52.2%來自綜合大學(xué)。70%以上的貧困生來自“老、少、邊、山、窮”地區(qū)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不景氣，家里缺少勞動(dòng)力，致使收入只夠維持溫飽。同時(shí)，由于近幾年城市貧困家庭尤其是下崗職工家庭數(shù)量日趨加大，下崗職工的再就業(yè)率比以前有所下降，使城市家庭供養(yǎng)大學(xué)生也面臨諸多困難。此次調(diào)查的高校貧困女大學(xué)生中，就有25.3%貧困生來自城市家庭，其余74.7%來自農(nóng)村。來自城市的貧困女生中，絕大多數(shù)都來自雙親家庭，只有11.9%女大學(xué)生來自單親家庭，0.5%貧困女大學(xué)生是孤兒。另外，15.7%貧困女大學(xué)生來自獨(dú)生子女家庭，84.3%貧困女大學(xué)生來自有兩個(gè)或者兩個(gè)以上子女的家庭。

93.7%月生活費(fèi)不足200元

校期間基本生活費(fèi)用難以達(dá)到學(xué)校所在地最低伙食標(biāo)準(zhǔn)，貧困女大學(xué)生的生活消費(fèi)水平都很低。且無力繳納學(xué)費(fèi)及購(gòu)置必要學(xué)習(xí)用品，日常生活沒有經(jīng)濟(jì)保障。調(diào)查顯示，貧困女大學(xué)生的父母每月能支付給她生活費(fèi)在100元以下的有38.1%100元到200元之間的有44.3%200元以上的僅為17.6%貧困生每月生活費(fèi)支出在51元到100元之間的占28.7%支出在101元到150元之間的有37.9%200元以下的比例總共達(dá)93.7%。

有13.7%貧困女大學(xué)生根本沒有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買學(xué)習(xí)用品，吃飯以外的消費(fèi)上。49.8%貧困女大學(xué)生每月個(gè)人學(xué)習(xí)用品支出只能在20元以下。高達(dá)56.6%貧困女大學(xué)生沒有購(gòu)買服裝的經(jīng)濟(jì)能力，還有25.2%每月服裝支出只能在20元以下。65.9%女大學(xué)生無力購(gòu)買化妝品，還有31.5%貧困女大學(xué)生月支出能力只能在20元以下。

有45.6%貧困女大學(xué)生生活困難，此次調(diào)查的貧困女大學(xué)生中。只能靠勤工儉學(xué)勉強(qiáng)維持；有42.2%貧困女大學(xué)生生活緊張，手中的錢必須用心計(jì)劃，才能維持生活；還有高達(dá)6.6%貧困女大學(xué)生生活特別困難，已經(jīng)無法維持，不能繼續(xù)上學(xué)。

84.7%人承受經(jīng)濟(jì)困難的壓力

女大學(xué)生們承受著巨大的壓力，因?yàn)樨毨?。業(yè)余生活有諸多阻礙。調(diào)查顯示，84.7%貧困女大學(xué)生承受著家庭經(jīng)濟(jì)困難的壓力；60.2%承受著學(xué)費(fèi)書費(fèi)上升的壓力；48.5%承受著生活費(fèi)上升的壓力；42.0%承受著學(xué)習(xí)緊張的壓力；還有28.1％的承受著考試不理想的壓力和怕與同學(xué)談?wù)撳X方面事情的壓力。

28.2％的同學(xué)不愿讓他人知道自己的心事，生活中遇到困難時(shí)。36.8％的學(xué)生選擇向過去的同學(xué)傾訴，31.4％的選擇向現(xiàn)在同學(xué)傾訴，28.0％的向家人傾訴，17.4％向?qū)W校、教師傾訴。

有66.2%貧困女大學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)是勤工儉學(xué)；有83.8%貧困女大學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)是學(xué)習(xí)，課余時(shí)間的安排上。只有9.6%貧困女大學(xué)生有休閑、娛樂活動(dòng)。勤工儉學(xué)的工作主要是校內(nèi)勤工儉學(xué)和家教，所占比例分別為50.3%和45.5%。

不得不利用課余時(shí)間甚至上課時(shí)間外出打工掙錢。掙錢只是為了解決溫飽問題，貧困女大學(xué)生為了學(xué)費(fèi)和生計(jì)。根本談不上增添學(xué)習(xí)用品、書籍、資料等，更談不上進(jìn)行形象建設(shè)。有56.6%貧困女大學(xué)生不買服裝，有65.9%貧困女大學(xué)生不買化妝品。

僅有4.1%貧困女大學(xué)生贊成戀愛

談戀愛對(duì)貧困女大學(xué)生來說成為了奢侈品。調(diào)查顯示，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的貧困的環(huán)境的壓力。僅有4.1%高校貧困女大學(xué)生持贊成態(tài)度；有34.7%貧困女大學(xué)生認(rèn)為無所謂；有26.8%貧困女大學(xué)生不贊成；還有34.4%貧困女大學(xué)生甚至都沒有想過這個(gè)問題。

篇6

關(guān)鍵詞：研究生；壓力源；對(duì)策

一、引言

近年來，就業(yè)壓力不斷增大，很多本科畢業(yè)生為了暫時(shí)逃避就業(yè)現(xiàn)實(shí)，選擇了讀研。然而，上了研究生，仍然面臨著各種各樣的壓力，雖然研究生作為學(xué)生，首要任務(wù)仍然是學(xué)習(xí)，但是研究生的年齡特點(diǎn)不同于小學(xué)生、中學(xué)生和大學(xué)生。目前邁入研究生階段的學(xué)生，至少是二十一二歲了，生理上的成熟和心理上的成人感，都不允許他們還像之前那樣心安理得地花父母的錢了。另外，他們還面臨著戀愛交友甚至婚姻的人生任務(wù)。最后，即便是研究生畢業(yè)，還是要回歸到找工作的行列中。因此，筆者認(rèn)為，研究生面臨的壓力主要來自于這幾個(gè)方面：學(xué)習(xí)、生活、情感、工作。這些壓力如得不到足夠的重視和及時(shí)疏導(dǎo),必將對(duì)其身心健康造成嚴(yán)重的危害。

二、研究生壓力源分析

（一）學(xué)習(xí)壓力

研究生階段的學(xué)習(xí)不同于本科時(shí)候的學(xué)習(xí)模式，本科階段主要依靠課本，上課形式是講授式的，而研究生階段，需要查閱大量的專業(yè)書籍和中外文資料，上課也大都是討論性的，這樣，研究生從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)，從機(jī)械學(xué)習(xí)到研究性學(xué)習(xí)，他們一開始覺得很不適應(yīng)，而且，本來研究生在入學(xué)前就已經(jīng)經(jīng)過數(shù)月甚至數(shù)年的備戰(zhàn)考研,身心俱已疲憊,成功的喜悅還沒來得及細(xì)細(xì)體味,馬上又要投入艱辛的學(xué)習(xí)中，其壓力可想而知。

另外，大多數(shù)高校對(duì)研究生實(shí)行外語(yǔ)過六級(jí)、公開發(fā)表至少兩篇學(xué)術(shù)論文等硬性過關(guān)指標(biāo)，甚至有學(xué)校規(guī)定必須在SCI收錄的雜志上才允許畢業(yè)，否則不授予學(xué)位證書，這又增加了研究生們的壓力。

（二）經(jīng)濟(jì)壓力

目前絕大多數(shù)研究生的經(jīng)濟(jì)條件窘迫?，F(xiàn)在在讀的研究生，一年的學(xué)費(fèi)動(dòng)輒上萬(wàn),這對(duì)于普通的家庭來說是個(gè)不小的數(shù)目。對(duì)于已經(jīng)成年的研究生,由于在讀本科階段已經(jīng)給家里帶來了不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),現(xiàn)在仍然不能自立,在心理上接受不了；而工作過的研究生讀研意味著放棄工作,放棄較穩(wěn)定的收入，再加上他們上有老,下有小，生活負(fù)擔(dān)很重?？傊鳛槌扇说难芯可枷Ｍ軌蛟缛兆允称淞?，減輕家庭的負(fù)擔(dān)。

研究生經(jīng)濟(jì)收入來源渠道的單一是造成其經(jīng)濟(jì)壓力的主要原因，收入來源主要是家庭供給和國(guó)家提供的每個(gè)月200元左右的生活補(bǔ)貼。但現(xiàn)在物價(jià)普遍上漲，而補(bǔ)助卻一直不見漲，面臨經(jīng)濟(jì)壓力，大多數(shù)的研究生都選擇去兼職，一方面是積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，另一方面主要是多賺些生活費(fèi)，緩解經(jīng)濟(jì)壓力。然而，隨著研究生的擴(kuò)招,能提供給研究生的兼職崗位也越來越少,有些研究生即使想兼職,又苦于無處可去。兼職鍛煉了人，但也耽誤了不少學(xué)習(xí)時(shí)間，不善于把握就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成比較明顯的負(fù)面影響。

（三）情感壓力

大部分的研究生已經(jīng)到了婚戀的年齡，正值婚嫁關(guān)鍵時(shí)期的青年人卻只能生活在有限的圈子里，每天的生活基本上是宿舍、食堂、圖書館三點(diǎn)一線，接觸人少，社交圈窄，他們感情的需要和性的需求長(zhǎng)期得不到滿足，這也是研究生群體產(chǎn)生心理壓力的重要原因。

一些還沒有找到對(duì)象的研究生看到身邊的許多朋友都是成雙成對(duì),而自己還是形單影只,不免著急，再加上年齡確實(shí)日漸增長(zhǎng),更是迫切希望趕快解決個(gè)人問題。但是，同時(shí)心里又有一種強(qiáng)烈的矛盾感，畢竟，還在求學(xué)的階段，將來到哪里工作還不確定，一切都待定，所以，他們一方面期望有男女朋友，另一方面又怕將來不能在一起。而且，即便是他們有很明確的找對(duì)象的動(dòng)機(jī)，又由于長(zhǎng)期忙于學(xué)業(yè),交際圈子狹小，阻礙了個(gè)人問題的解決。特別是一些女研究生，讀研的這幾年正是她們婚嫁和戀愛的最佳時(shí)期。由于社會(huì)對(duì)男性和女性的角色定位的不同，相對(duì)于男研究生而言，女研究生面臨婚戀問題的壓力更大，因?yàn)榕芯可€面臨著生育的現(xiàn)實(shí)問題。發(fā)展心理學(xué)研究表明：生育的最佳年齡是23歲到30歲之間。

（四）就業(yè)壓力

隨著研究生擴(kuò)招的不斷推進(jìn)，研究生已不再是“皇帝的女兒不愁嫁”了。北京青年壓力管理服務(wù)中心的《2009中國(guó)大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報(bào)告》中發(fā)現(xiàn)，碩士生的就業(yè)壓力明顯高于?？粕?、本科生和博士生。2010年大學(xué)生就業(yè)壓力管理論壇上的《2010中國(guó)大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報(bào)告》顯示，碩士生就業(yè)壓力最大。

在一般的社會(huì)認(rèn)識(shí)中，學(xué)歷越高越有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)歷越高就業(yè)壓力應(yīng)該越小?？墒?，此項(xiàng)調(diào)查報(bào)告給出的結(jié)論卻有異于既有的認(rèn)識(shí)：處于學(xué)歷中上層的碩士生就業(yè)壓力明顯高于?？粕?、本科生和博士生。

這是什么原因呢？與本科畢業(yè)生相比，碩士、博士無論是時(shí)間成本還是機(jī)會(huì)成本都付出更多，自己比別人多讀幾年書,多交幾萬(wàn)的學(xué)費(fèi)，使得很多研究生對(duì)就業(yè)的期望過高。另一方面，由于大幅度的擴(kuò)招，研究生的總體數(shù)量大大增加，研究生已不再是高層次的稀有人才，而是社會(huì)就業(yè)大潮中普通的一員，他們就業(yè)時(shí)，同樣要面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

三、應(yīng)對(duì)措施

不可否認(rèn)，研究生正面臨著諸多壓力，這些壓力若得不到及時(shí)、有效的調(diào)適，可以導(dǎo)致許多心理問題甚至疾病。筆者在查閱有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，探尋出以下幾種調(diào)試壓力的對(duì)策。

（一）社會(huì)和學(xué)校方面

1.導(dǎo)師指導(dǎo)與研究生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，同門之間增加溝通，形成學(xué)習(xí)鏈。導(dǎo)師具有淵博的學(xué)識(shí)、豐富的社會(huì)閱歷以及崇高的人格魅力,導(dǎo)師的言行舉止會(huì)給研究生以潛移默化的影響。但現(xiàn)實(shí)生活中由于導(dǎo)師的教學(xué)科研工作壓力很大,可能會(huì)導(dǎo)致與研究生交流時(shí)間不足。因此,研究生應(yīng)在自主學(xué)習(xí)的同時(shí),主動(dòng)與導(dǎo)師進(jìn)行交流,以獲得導(dǎo)師的指導(dǎo)；而導(dǎo)師在工作科研之余,也要多給研究生以學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)和生活上的關(guān)懷,真正實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師指導(dǎo)與研究生自主學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。另外同門直接可相互之間增加交流，低年級(jí)同學(xué)應(yīng)主動(dòng)向高年級(jí)同學(xué)取經(jīng)，避免走一些不必要的彎路，從而提高學(xué)習(xí)效率，同時(shí)，也應(yīng)主動(dòng)幫助高年級(jí)同學(xué)做一些論文的輔助工作，比如幫助師兄師姐發(fā)問卷、輸數(shù)據(jù)等。

2.學(xué)校多渠道、廣范圍為學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)幫助。首先，優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金和基本獎(jiǎng)學(xué)金制度相結(jié)合。在國(guó)外高校,獎(jiǎng)學(xué)金額度都很高,全獎(jiǎng)一般包括了學(xué)費(fèi)和生活費(fèi),半獎(jiǎng)也足可支付學(xué)費(fèi)。與之相比,目前國(guó)內(nèi)的高校獎(jiǎng)學(xué)金額度和獎(jiǎng)勵(lì)面都明顯偏小,絕大部分高校還一直實(shí)行“普通獎(jiǎng)學(xué)金”制度。建立優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金和基本獎(jiǎng)學(xué)金制度就是要既鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生發(fā)揮潛能,同時(shí)保持中等及中等以上研究生應(yīng)有的待遇,中下等的學(xué)生則自己承擔(dān)學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。其次，拓寬“三助”(助教、助研、助管)范圍?！叭笔桥囵B(yǎng)研究生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和負(fù)責(zé)精神，加強(qiáng)研究生素質(zhì)教育的重要手段，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，學(xué)校應(yīng)為研究生進(jìn)一步增加在教學(xué)、科研和管理上的“三助”崗位，為研究生增加實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，又給予他們適當(dāng)?shù)墓べY。再次，建立合理的助學(xué)貸款制度。現(xiàn)在，很多研究生還要依靠貸款來完成學(xué)業(yè)，因此，政府、學(xué)校和金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快協(xié)商制定合適的研究生助學(xué)貸款制度。最后，社會(huì)捐助也是研究生教育成本分擔(dān)的重要補(bǔ)充渠道。隨著教育改革和對(duì)外交流的加強(qiáng),我國(guó)高校教育捐贈(zèng)不斷增長(zhǎng),很多的愛國(guó)企業(yè)家對(duì)教育付出了誠(chéng)摯的愛心，資助一些貧困的研究生，學(xué)校要積極與這些愛國(guó)企業(yè)家聯(lián)系，共同為研究生教育貢獻(xiàn)力量。

3.搭建橋梁，創(chuàng)造男女研究生認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為研究生查找資料、尋求感情寄托的一個(gè)重要途徑，他們?cè)敢庠诰W(wǎng)絡(luò)的虛擬空間表露和敞開自己的心扉，所以占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，設(shè)立情感討論區(qū)，正確引導(dǎo)和疏通情感問題，是研究生情感教育開展的重要組成部分。另外，開展豐富多彩的課外業(yè)余聯(lián)誼活動(dòng)，特別是不同學(xué)校、不同專業(yè)間的聯(lián)誼活動(dòng)，如情感沙龍、文藝聯(lián)歡、郊游等精神交流活動(dòng)，擴(kuò)大研究生同學(xué)的交流范圍，增進(jìn)同學(xué)間的友誼，提高研究生的精神愉悅感，從而促進(jìn)他們的心理健康。

4.政府、學(xué)校合力幫助研究生就業(yè)。學(xué)校首先要調(diào)整專業(yè)設(shè)置，專業(yè)要以適應(yīng)社會(huì)需求為目的，不要只顧眼前經(jīng)濟(jì)利益而不顧學(xué)科專業(yè)條件一味擴(kuò)大招生，應(yīng)以就業(yè)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，及時(shí)調(diào)節(jié)和進(jìn)行學(xué)校專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和課程設(shè)置，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，培養(yǎng)出適合社會(huì)需要的合格人才，從而從根本上幫助畢業(yè)生解決就業(yè)問題。學(xué)校可從以下幾個(gè)方面幫助畢業(yè)生就業(yè)：第一，從研究生入學(xué)就引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注就業(yè)，培養(yǎng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。第二，在各個(gè)年級(jí)及不同專業(yè)開展就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)將心理健康教育和輔導(dǎo)內(nèi)容融入到個(gè)體就業(yè)指導(dǎo)咨詢、群體職業(yè)能力測(cè)評(píng)、求職相關(guān)講座等活動(dòng)當(dāng)中去。第三，為畢業(yè)生提供豐富的就業(yè)信息和形式多樣的就業(yè)指導(dǎo)，使研究生增加就業(yè)技能和技巧。另外，政府主管部門應(yīng)該為研究生提供公開、公正和公平的就業(yè)環(huán)境。第一，加強(qiáng)就業(yè)市場(chǎng)和就業(yè)法規(guī)的建設(shè)，完善就業(yè)市場(chǎng)機(jī)制，預(yù)防就業(yè)過程中不公平、不合理現(xiàn)象的出現(xiàn)。第二，教育主管部門應(yīng)該對(duì)專業(yè)設(shè)置進(jìn)行宏觀調(diào)控，限制那些辦學(xué)條件差、師資力量薄弱、就業(yè)率低的院校的招生數(shù)量，避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。第三，加大自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠力度，為到基層、西部去的學(xué)生提供更為便利的條件。

（二）研究生自身方面

研究生自身在面對(duì)這些心理壓力時(shí),注意控制情緒,理性對(duì)待。關(guān)注自己的心理健康,一旦發(fā)現(xiàn)心理障礙已到了自己不能解決的程度,及時(shí)到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行心理咨詢。要學(xué)會(huì)自我宣泄，培養(yǎng)多方面的興趣和愛好,以堅(jiān)強(qiáng)、樂觀的態(tài)度對(duì)待生活。建立良好的人際關(guān)系，存在壓力時(shí)，有傾訴的對(duì)象，同時(shí)交際面廣了，也會(huì)緩解情感方面的壓力。在就業(yè)的問題上，與自己的導(dǎo)師討論未來的職業(yè)選擇,爭(zhēng)取得到他的支持和理解。將個(gè)人的能力和職業(yè)的要求相結(jié)合、將個(gè)人的愿望與社會(huì)的需要相結(jié)合、將短期的收益與長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展相結(jié)合，對(duì)自身的擇業(yè)目標(biāo)做出一個(gè)相對(duì)科學(xué)的定位。

總之，現(xiàn)在的研究生面臨著多方面的壓力，社會(huì)、學(xué)校要重視這些問題，并積極采取措施加以疏導(dǎo)。研究生本人也要正視這些壓力，努力減輕壓力對(duì)自己身心健康帶來的傷害。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

本次調(diào)查的抽樣樣本庫(kù)為教育部官方的網(wǎng)站上公布的全國(guó)985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調(diào)查對(duì)象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份，問卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對(duì)象中，男生占總數(shù)的49.51%，女生占總數(shù)的50.49%，男女比例大致相當(dāng);大一年級(jí)的學(xué)生占總數(shù)的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。

出游意愿強(qiáng)烈 境外旅游仍未普遍

調(diào)查顯示，近九成的被調(diào)查對(duì)象表示熱愛旅游，這說明大學(xué)生對(duì)旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。

從出游范圍看，57.57%的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游，比2019年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國(guó)內(nèi)其他城市旅游過，比2019年增長(zhǎng)了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國(guó)外旅游。

在出游頻率方面，47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次，而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次，只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上，8.02%的被調(diào)查者從未出游過。

在出游時(shí)間方面，大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周，占據(jù)了總數(shù)的56.77%，比2019年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長(zhǎng)途旅游的所占比例則為6.66%，比2019年下降了4.15%。

在被調(diào)查對(duì)象中，46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間，與2019年相比增長(zhǎng)了4.18%。

旅游費(fèi)用資金來源的調(diào)查結(jié)果與2019年大致相同，60.64%的被訪者資金來源于父母，23.01%的被訪者是通過平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來積攢旅游資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游，與2019年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游，但與2019年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學(xué)生旅游的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比2019年下降了約3個(gè)百分點(diǎn)，但仍然占據(jù)了64.39%;“時(shí)間不足”仍然排在第二位，占據(jù)了23.62%，比例比2019年稍有增長(zhǎng)。

住宿花銷最多 最愿為美食花錢

在短途旅游中(3天以內(nèi))，40.88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi)，41.92%的人花費(fèi)在200~500元，只有14.12%的人花費(fèi)在500~1000元。

在中長(zhǎng)途旅游(3天以上)中，花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

在所有花銷中，住宿成為花費(fèi)最多的項(xiàng)目，占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。

而在花費(fèi)意愿上，78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后，此結(jié)果與2019年相同。

自助游極受青睞 火車是首選交通工具

在本次調(diào)查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式，說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞，選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。

在選擇出游的同伴時(shí)，“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學(xué)”(11.91%)和“獨(dú)自一人”(10.82%)，“戀人”則占了9.79%。

在“是否會(huì)乘坐以下交通工具”的選擇當(dāng)中，71.16%的被訪者選擇會(huì)乘坐“火車”，其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會(huì)乘坐“汽車”的有50.6%，選擇“飛機(jī)”的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇“自行車”， 6%的人選擇“輪船”。

觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的

在旅游目的的調(diào)查中，“觀賞風(fēng)景”(56.38%)仍為第一位，比2019年增長(zhǎng)了18.45%;“增長(zhǎng)見識(shí)”(48.71%)仍排在第二位，比2019年增長(zhǎng)了19.5%。

更傾向暑假出游 網(wǎng)上尋找出游信息

在旅游時(shí)間的選擇上，“暑假”依然是被調(diào)查對(duì)象的首選，選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63.85%，而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長(zhǎng)假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“暑假”。

在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項(xiàng)調(diào)查中，“網(wǎng)上信息”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據(jù)了絕對(duì)的比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。

55.27%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備，30.07%的被訪者選擇“提前一個(gè)月”，此結(jié)果與2019年基本持平。

旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素

在選擇旅游目的地時(shí)，“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素，占39.52%;其次是“費(fèi)用”，占23.04%;第三是“安全”，占20.85%。此結(jié)果基本與2019年持平。

在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。

最愛用新媒體分享圖片

大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會(huì)選擇用文字記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)

本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置，其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。

“看世界新角度”(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的，其次是“長(zhǎng)見識(shí)”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見，大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)，以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。

而在選擇境外旅游目的地中，“自然風(fēng)光類”更受大學(xué)生青睞，占了66.78%， “歷史人物類”則稍遜一籌，占33.22%。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大學(xué)生在選擇境外旅游時(shí)，停留的時(shí)間比國(guó)內(nèi)旅游的時(shí)間更長(zhǎng)。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一周，而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。

“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式

在選擇境外旅游的出行方式中，“交換游學(xué)”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中，男生占了55.45%，女生占了44.55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中，男生占了43.99%，女生占了56.01%。由此可見，在選擇境外旅游方式上，性別上存在有一定差異，男生更愿意進(jìn)行背包自助旅行，而女生則更偏向于通過交流或交換項(xiàng)目，邊學(xué)習(xí)邊旅游。

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關(guān)鍵詞：高校；困難學(xué)生群體；差異性；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2013）07-0081-02

隨著高等教育的大眾化，困難學(xué)生群體的規(guī)模與范圍在逐漸擴(kuò)大。造成困難群體中個(gè)體困難的原因和時(shí)期不同，他們的個(gè)體需求也存在很大差異。面對(duì)這種現(xiàn)狀，必須認(rèn)真分析困難個(gè)體的差異性以及他們?cè)诓煌l(fā)展階段需求的差異性，采取不同的具體措施與對(duì)策，以充分發(fā)揮國(guó)家資助政策體系的助困育人功能。

一、困難個(gè)體需求的差異性

同樣是困難學(xué)生，導(dǎo)致困難的原因不盡相同，其需求也具有一定的差異性。

（一）經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的需求

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是指學(xué)生本人及其家庭所能籌集到的資金，難以支付其在大學(xué)學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)和生活基本費(fèi)用的學(xué)生。由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，這類大學(xué)生面臨比中學(xué)階段更高的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)開銷。為了節(jié)約支出，他們省吃儉用，盡可能減少生活支出，降低學(xué)習(xí)成本。經(jīng)濟(jì)壓力是這類學(xué)生的最大壓力，經(jīng)濟(jì)需求是他們的最基本需求。這類學(xué)生需要國(guó)家、社會(huì)和學(xué)校各方面的幫助，才能順利完成學(xué)業(yè)[1]。

（二）心理困難學(xué)生的需求

中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)在《中國(guó)貧困高考生調(diào)查報(bào)告》中指出[2]，多數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理壓力巨大，人際關(guān)系趨于封閉，參與社會(huì)活動(dòng)的熱情低，甚至對(duì)社會(huì)持極端的觀點(diǎn)。部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生來自農(nóng)村和城鎮(zhèn)最低生活保障家庭、單親家庭、親人重病家庭，在生活背景、生活習(xí)慣、知識(shí)面等方面與其他學(xué)生有一定差異。他們背負(fù)著經(jīng)濟(jì)與心理的雙重壓力，不愿意主動(dòng)與他人交流，對(duì)未來感到迷茫，過度敏感，防范意識(shí)強(qiáng)，極易受到傷害。自卑、封閉、抑郁、無奈等不良心理影響著他們健全人格的形成。如果這些心理問題不及時(shí)解決，就很容易產(chǎn)生焦慮癥、抑郁癥，使學(xué)生喪失對(duì)自己、對(duì)生活的信心，情況嚴(yán)重的則會(huì)產(chǎn)生自殺傾向和自殺行為。而這類學(xué)生通常不懂得該如何去化解心理困惑，渴望能夠傾訴，緩解心理壓力，得到老師和同伴的理解和尊重。這類困難學(xué)生更迫切需要心理方面的援助。

（三）學(xué)習(xí)困難學(xué)生的需求

學(xué)習(xí)困難學(xué)生是指那些智力正常，沒有感官障礙，但在知識(shí)、能力、品格、方法、體質(zhì)等要素的融合方面存在著偏離常規(guī)的結(jié)構(gòu)性缺陷，達(dá)不到教學(xué)大綱規(guī)定的基本要求，需要通過有針對(duì)性的教育措施或醫(yī)療措施給予補(bǔ)救或矯治[3]。學(xué)習(xí)困難一般有三種表征：一是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，或?qū)W習(xí)方法不當(dāng)，學(xué)習(xí)刻苦，但成績(jī)不理想，挫折感較強(qiáng)；二是發(fā)展目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)熱情低，或?qū)W習(xí)時(shí)間不足，導(dǎo)致成績(jī)大幅下滑，喪失了學(xué)習(xí)的興趣；三是由于經(jīng)濟(jì)困難、心理問題等因素的影響，壓力過大，導(dǎo)致成績(jī)較差。這類學(xué)生在中小學(xué)階段學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，自尊心使他們內(nèi)心表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，渴望得到良師益友的輔導(dǎo)和幫助。

（四）就業(yè)困難學(xué)生的需求

就業(yè)困難學(xué)生是指就業(yè)愿望強(qiáng)烈，但面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而無能為力的學(xué)生。女生、身體殘疾學(xué)生、學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生、能力素質(zhì)儲(chǔ)備不足的學(xué)生容易出現(xiàn)就業(yè)困難現(xiàn)象。如部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，在大學(xué)學(xué)習(xí)階段，他們需要花費(fèi)相當(dāng)大的精力和時(shí)間籌措學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等費(fèi)用，學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，能力素質(zhì)儲(chǔ)備不足，無法支付校外招聘會(huì)或用人單位面試的相關(guān)經(jīng)濟(jì)支出，加之心理壓力，他們?cè)谇舐氝^程中更容易受挫和就業(yè)限制。這類學(xué)生迫切需要更多求職機(jī)會(huì)和就業(yè)幫助。

二、困難個(gè)體需求時(shí)段的差異性

剛進(jìn)入大學(xué)，經(jīng)濟(jì)壓力是困難學(xué)生群體的主要壓力，經(jīng)濟(jì)需求是他們最基本的需求。隨著時(shí)間的推移，不同發(fā)展階段的困難學(xué)生群體中個(gè)體需求呈現(xiàn)出明顯的時(shí)段差異性。

角色轉(zhuǎn)變階段，即新生入學(xué)第一學(xué)期，家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生面臨著比中學(xué)階段高的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)開銷，內(nèi)心矛盾、焦慮，加之生活環(huán)境改變，非智力因素競(jìng)爭(zhēng)加大。在這個(gè)角色轉(zhuǎn)變階段，這類學(xué)生最大的壓力是經(jīng)濟(jì)壓力，經(jīng)濟(jì)資助是他們的迫切需要。

知識(shí)技能形成提升階段，即大學(xué)一年級(jí)第二學(xué)期至大學(xué)三年級(jí)，大學(xué)生應(yīng)注重提高學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，增強(qiáng)動(dòng)手動(dòng)腦能力、生存能力和做人做事能力。進(jìn)入大學(xué)一年級(jí)第二學(xué)期后，學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)有了一定認(rèn)識(shí)，發(fā)展目標(biāo)開始明確，發(fā)展方向逐漸清晰，獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)，獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、勤工助學(xué)、國(guó)家助學(xué)貸款等資助可緩解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，但其中部分學(xué)生因?qū)W習(xí)精力不能集中，學(xué)習(xí)時(shí)間無法保證，學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，學(xué)習(xí)壓力增大，以及非智力因素競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)等原因，不斷挫傷他們的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性，開始出現(xiàn)自卑、冷漠、自閉、敏感、多疑、抑郁等現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)攻擊傾向，如果不注重引導(dǎo)，會(huì)誘發(fā)嚴(yán)重的心理疾病。此階段，學(xué)生希望得到良師益友的個(gè)性化指導(dǎo)，少走彎路；期望得到較多的素質(zhì)培養(yǎng)、能力鍛煉等方面的機(jī)會(huì)，減少與其他同學(xué)的差距，得到理解和尊重。

大學(xué)四年級(jí)，大學(xué)生進(jìn)入就業(yè)和考研選擇階段。大學(xué)生的就業(yè)能力需要通過在校期間的知識(shí)學(xué)習(xí)積累和綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得，在實(shí)現(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會(huì)需要中體現(xiàn)自身價(jià)值。在就業(yè)求職過程中，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生由于證明自己能力的證書和創(chuàng)新成果較少，加之經(jīng)濟(jì)拮據(jù)、心理壓力大、自信心不足，擔(dān)心在求職過程中受挫，他們需要更多求職機(jī)會(huì)和就業(yè)技巧輔導(dǎo)。而選擇考研的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生希望緩解經(jīng)濟(jì)壓力，輕松學(xué)習(xí)，減少后顧之憂。

三、解決困難個(gè)體需求的對(duì)策

從上述分析可以看出，學(xué)生個(gè)體困難的原因和困難程度有一定差異，他們?cè)诖髮W(xué)不同階段的需求也有一定差異。對(duì)學(xué)生的不同困難若不進(jìn)行有效幫助，可能會(huì)相互轉(zhuǎn)化和衍生，出現(xiàn)復(fù)合型困難，甚至?xí)?dǎo)致嚴(yán)重的社會(huì)問題。只有針對(duì)性地采取不同的措施和對(duì)策，才能合理調(diào)配資助資源，有效遏制學(xué)生由單一的經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難、心理困難、就業(yè)困難等向復(fù)合型困難轉(zhuǎn)變，保證學(xué)生個(gè)體的健康發(fā)展。

對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生群體，在他們考入大學(xué)后，首先，可通過學(xué)校開設(shè)的“綠色通道”按時(shí)報(bào)到。入校后，學(xué)校對(duì)其家庭經(jīng)濟(jì)困難情況進(jìn)行核實(shí)，采取不同措施給予資助。其中，解決學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)問題，以國(guó)家助學(xué)貸款為主，以國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金等為輔；解決生活費(fèi)問題，以國(guó)家助學(xué)金為主，以勤工助學(xué)等為輔。其次，國(guó)家應(yīng)積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)和個(gè)人面向高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，共同幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)并完成學(xué)業(yè)。通過國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校的共同努力，他們的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)問題已基本得到解決和幫助。最后，學(xué)校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助重點(diǎn)應(yīng)放在經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定程序規(guī)范、認(rèn)定制度健全、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)和資助資源合理調(diào)配上，盡可能做到認(rèn)定準(zhǔn)確、公平、公正，并結(jié)合這類個(gè)體實(shí)際需求，合理調(diào)配資助資源，盡可能做到按需施助、應(yīng)助盡助、合理資助，切實(shí)讓他們得到經(jīng)濟(jì)幫助，緩解經(jīng)濟(jì)壓力，安心學(xué)習(xí)。

對(duì)心理發(fā)育尚未成熟穩(wěn)定、社會(huì)閱歷不太豐富的大學(xué)生，開展長(zhǎng)期而持續(xù)的心理援助，有助于及時(shí)消除或緩解他們成長(zhǎng)過程中所積壓的消極情緒和精神壓力，有利于促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。對(duì)心理困難學(xué)生的心理援助重點(diǎn)應(yīng)放在深入細(xì)致的思想政治工作和心理健康教育上。學(xué)校應(yīng)結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際情況，充分發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)的作用，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，廣泛深入開展談心活動(dòng)，有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)、生活、交友、擇業(yè)等方面的具體問題；根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律，制訂大學(xué)生心理健康教育計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)和優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、承受挫折能力；建立學(xué)校、院系、年級(jí)、班級(jí)、宿舍、興趣小組等不同規(guī)模與范圍的心理干預(yù)體系，關(guān)注學(xué)生的心理健康。

針對(duì)學(xué)習(xí)困難或?qū)W習(xí)能力差的學(xué)生，任課教師在傳授知識(shí)時(shí)應(yīng)多引導(dǎo)，多幫助，多鼓勵(lì)，采取學(xué)生喜聞樂見的教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提高接受效果；院系應(yīng)組織黨員、入黨積極分子、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，通過“朋輩輔導(dǎo)”，為他們答疑解惑；邀請(qǐng)高年級(jí)學(xué)生開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，同學(xué)習(xí)困難學(xué)生談體會(huì)、講技巧、授方法；輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生管理，增強(qiáng)預(yù)見性，及時(shí)了解影響學(xué)生學(xué)習(xí)的各種因素，幫助解決學(xué)生實(shí)際困難，消除困惑，提高他們的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。

對(duì)于就業(yè)困難的學(xué)生，高校的就業(yè)扶持重點(diǎn)應(yīng)放在就業(yè)能力提升和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)上。學(xué)校應(yīng)挖掘校內(nèi)外資源，建立校內(nèi)外大學(xué)生實(shí)踐、實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，鼓勵(lì)大學(xué)生利用課余時(shí)間參加實(shí)踐、實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，提升實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)技能，做好就業(yè)能力儲(chǔ)備；多開展素質(zhì)提升類活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，引導(dǎo)學(xué)生提高綜合素質(zhì)；加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，鼓勵(lì)學(xué)生參加崗位體驗(yàn)和崗位鍛煉，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，為他們提供更多的求職機(jī)會(huì)和資金幫助，鼓勵(lì)他們參加校內(nèi)外各類招聘會(huì)，克服膽怯心理，增強(qiáng)自信心，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]全國(guó)學(xué)生資助管理中心.高等學(xué)校學(xué)生資助政策簡(jiǎn)介[N].中國(guó)教育報(bào)，2007-07-14.

篇9

消費(fèi),是生活方式研究的重要組成部分。大學(xué)生,作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活,尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時(shí),他們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員,作為深切關(guān)注中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生,本著對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的深切關(guān)注,通過對(duì)鄭州市五所高校的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù),我們完成了這份《調(diào)查報(bào)告》,并力圖從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上解讀目前鄭州高校大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢(shì)。也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威,也許我們的分析不夠準(zhǔn)確,但我們有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費(fèi)的人們,能夠透過這份調(diào)查報(bào)告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)趨向,解讀大學(xué)生消費(fèi)的新理念。 之所以開展此項(xiàng)調(diào)查,主要基于以下兩個(gè)目的:一是通過對(duì)當(dāng)前鄭州市大學(xué)生的消費(fèi)狀況的調(diào)查,以期得出21世紀(jì)初的鄭州市大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成、消費(fèi)差異以其影響其消費(fèi)構(gòu)成的主要因素。二是通過對(duì)鄭州市高校的抽樣調(diào)查,力圖解讀當(dāng)前全國(guó)高校大學(xué)生們的消費(fèi)理念、消費(fèi)意識(shí)以及消費(fèi)心理等。

二. 基本情況:

此次調(diào)查的界定總體為當(dāng)前鄭州市高校中的所有全日制在讀本、?？茖W(xué)生。為了更好地細(xì)分目標(biāo)受眾群體,將訪問對(duì)象分為藝術(shù)類學(xué)生、畢業(yè)生、和除上述之外的在校本、?？茖W(xué)生的形式。研究生、成教生等由于數(shù)量相對(duì)較少,不具有代表性,故不在此調(diào)查范圍之列。

表2—1

通過表1—1可以看出:此次調(diào)查主要涉及鄭州市五所學(xué)校,七個(gè)校 區(qū),并兼顧到鄭州市的幾個(gè)主要的高校集中區(qū)。此外,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷1000份,其中收回有效問卷765份,有效回收率為76.5。問卷發(fā)放時(shí)間為2003年1月3日至22日,在收回的有效問卷中本科類院校學(xué)生為511人, ?？祁愒盒W(xué)生為254人。本科生為主的高校為此次調(diào)查的主體。其中男生491人,女生274人,男女比例約為11:7。這與上述院校多為理工類院校有著密切的關(guān)系。此次調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)處理主要運(yùn)用了獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),相關(guān)分析、回歸分析、方差分析和群集分析等多種分析方法,主要分析軟件為SPSS11.0版。

表2—2

由表1—2可以看出,此次調(diào)查收回的有效問卷中,藝術(shù)類學(xué)生為88人, 畢業(yè)生為104人。特長(zhǎng)生(藝術(shù)類)、畢業(yè)生也是大學(xué)生消費(fèi)不可忽視的群體。此外,在統(tǒng)計(jì)中我們發(fā)現(xiàn):目前鄭州高校的在校大學(xué)生中來自農(nóng)村的比重較大,約為66.3,來自城鎮(zhèn)和城市的相對(duì)較少,分別為23.4和10.3.這與整個(gè)河南省的招生生源比例(主要面向河南本省)是基本吻合的。

三、分析:

總體狀況 當(dāng)前鄭州市大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為:基本生活費(fèi)(衣 、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等),休閑娛樂消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)等四大方面。對(duì)于他們每個(gè)月所能得到的總生活費(fèi)(不包括自己的課外收入),40.0的學(xué)生集中在350—500之間,500—650元之間的約為21.3,高消費(fèi)群體(800元以上)為10.2 ,低消費(fèi)群體(200元以下)為9.1 ,低消費(fèi)群體的比重與高消費(fèi)群體的比重相當(dāng)。這在一定程度上說明了目前的社會(huì)分配逐漸趨于兩極化,同時(shí)也與他們對(duì)鄭州市的消費(fèi)水平的總體評(píng)價(jià)是基本相一致的(見表3-1)。此外,相比較于中國(guó)青少年研究中心在2001年對(duì)全國(guó)大學(xué)生的消費(fèi)狀況調(diào)查狀況(每月生活費(fèi)在100—300元的占3.87,300—500元的占44.41,500—700元的占19.33),鄭州市大學(xué)生2002年末2003年初的消費(fèi)水平與2001年全國(guó)的平均水平相當(dāng),略高于1996年南京市高校的調(diào)查統(tǒng)計(jì)所顯示的情況(100—300元的占17,300—500元的占70,500—700元的占13)。這在很大程度上說明了鄭州市的總體消費(fèi)水平相比較于沿海城市還是有著一定差距的。

表3—1

2. 消費(fèi)支出

食物支出

衣物支出 35.5 41

休閑支出

學(xué)習(xí)相關(guān)支出

其它支出 4.3 6.1 13.1

圖3-1

由上圖我們可以看出:當(dāng)前鄭州高校在校大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41.0,衣物支出占13.1 。休閑娛樂占6.1,與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占 4.3。結(jié)合以前的調(diào)查可以看出:一方面,當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費(fèi)開始上升,另一方面,當(dāng)前的大學(xué)生們?nèi)找嬷匾暯】迪M(fèi),用于進(jìn)行

體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費(fèi)和精神文化消費(fèi)正逐漸成為主要的消費(fèi)內(nèi)容,而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(fèi)(吃穿住行)或生存型消費(fèi)也日益朝著更加營(yíng)養(yǎng),更加注重品位的方向發(fā)展。 對(duì)許多大學(xué)生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,約47.7的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成。約24.1 的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成。但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費(fèi)用與日俱增,麥當(dāng)勞,肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。

數(shù)據(jù)顯示:47.3的被訪者平均每月的衣物支出在50—100元之間,也就是說近五成的受訪者每年約有近千元衣物消費(fèi),占總生活費(fèi)的比例僅次于食物支出,尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們,他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。上述數(shù)據(jù)說明了作為大學(xué)生,作為即將步入社會(huì)的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費(fèi)水平要高于男生。在被調(diào)查的女生中,近三成擁有價(jià)格在300元以上的品牌服裝。

除去衣食住行消費(fèi),目前大學(xué)生的消費(fèi)主要集中于以下幾個(gè)方面。

(一) 休閑娛樂及學(xué)習(xí)消費(fèi) 表3—2 ()

調(diào)查表明: 在休閑及娛樂消費(fèi)方面,大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,這在90年代已經(jīng)開始顯現(xiàn)。進(jìn)入新世紀(jì),大學(xué)生的這種需求顯得愈加強(qiáng)烈。外出觀光旅行,90年代在我國(guó)大學(xué)生中才開始流行,但發(fā)展的勢(shì)頭強(qiáng)勁,大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。而在旅游內(nèi)容上大學(xué)生們更注重自然風(fēng)光和文化品位。目前鄭州市大學(xué)生的外出旅行支出約占總的休閑娛樂支出的四成,每年外出旅行消費(fèi)在200元以下比例為29.1,與從不外出旅行的比例26.9相當(dāng).而從不外出旅行的比例主要集中在大一新生身上,這與他們進(jìn)入大學(xué)較晚有很大的關(guān)系.在外出旅行支出中25.9的人每年要花費(fèi)200----600元之間 ,此外,近一成的大學(xué)生每年外出旅行支出在1000元以上,這在很大程度上說明了目前我國(guó)人民的物質(zhì)生活更加寬裕了。除此之外,當(dāng)前鄭州市大學(xué)生其他娛樂方式主要集中于上網(wǎng),玩電腦游戲,看電影,以及跳舞.健身等,相應(yīng)的娛樂支出也集中于此,如表3—2所示。但是,迪廳,茶樓,戀歌房等新興的娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。此外,女生在這方面的支出要稍低于男生,這與女生們的休閑娛樂時(shí)間主要用于外出購(gòu)物上了有較為密切的聯(lián)系。而男生們的泡吧費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生.這也在一定程度上說明了當(dāng)前大學(xué)生的精神文化生活是相對(duì)單調(diào)的.

還有一點(diǎn)值得注意的是,越來越多的大學(xué)生們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余,更希望擁有自己的私人空間,做自己感興趣的事情而不受外人的干擾。為此,他們中的一部分人不惜以外出租房為代價(jià),這就使得他們?cè)揪筒怀湓５纳钯M(fèi)更加捉襟見肘了。

此外,盡管目前大學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)上的支出比重有所上升,但是用于學(xué)習(xí)方面(購(gòu)買電腦除外)的消費(fèi)還是低于娛樂方面的消費(fèi),同時(shí),關(guān)于鄭州市大學(xué)生現(xiàn)有耐用消費(fèi)品的調(diào)查也能很好的說明上述觀點(diǎn)(見“耐用消費(fèi)品消費(fèi)”一欄)。由于近年來“考證熱”在大學(xué)校園的悄然興起,大學(xué)生們?cè)趯?duì)有助于求職就業(yè)的各類考試卻是毫不吝惜的,這主要表現(xiàn)在高年級(jí)尤其是即將面臨畢業(yè)的學(xué)生身上,這在畢業(yè)生消費(fèi)一欄將有所體現(xiàn),在此不再贅述。

(二) 耐用消費(fèi)品消費(fèi) (價(jià)值200元以上)

調(diào)查數(shù)據(jù)表明:文曲星、電子詞典、隨身聽在當(dāng)前大學(xué)生中的擁有比例是較高的。在深入訪問中發(fā)現(xiàn),擁有價(jià)格上千元甚至數(shù)千元的超薄隨身聽,CD機(jī)以及MP3的學(xué)生也為數(shù)不少,另外,價(jià)格在千元左右的手機(jī)在大學(xué)生校園中是較為流行和常見的。高年級(jí)的,尤其是畢業(yè)生們?yōu)榱藢?shí)習(xí)和找工作的便利,擁有手機(jī)的比例更高一些。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在電腦消費(fèi)上,在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的潛在群體,12.1的擁有量,雖然算不上一個(gè)很高的比例,但經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn),擁有個(gè)人電腦的多數(shù)為學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,且不少學(xué)生是以宿舍為單位,采取集體所有、分擔(dān)成本的方式購(gòu)買電腦。同時(shí),隨著電腦由商務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)向生活消費(fèi),校園網(wǎng)絡(luò)的開通.個(gè)人電腦價(jià)格的下調(diào)也逐漸使得大學(xué)生們消費(fèi)心理由實(shí)用至上轉(zhuǎn)向感受為本。當(dāng)然,當(dāng)前鄭州市大學(xué)生們使用的電腦多為價(jià)格在3000—4500元間的組裝機(jī),擁有品牌機(jī)以及手提電腦的較為少見。在上述的耐用消費(fèi)品調(diào)查中,男女生的差異是比較大的,盡管女生在手機(jī)擁有量上與男生相當(dāng),男女生分別為32.7和28.8,但在電腦、隨身聽、MP3的擁有量上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于男生。

(三) 愛情、友情消費(fèi)

愛情和友情是大學(xué)校園不得不說的故事。愛情是神圣的,但愛情也是建立在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過愛情,更有人說,沒有愛情的大學(xué)生活是不完整的大學(xué)生活,但愛情的巨大投入仍會(huì)令不少家境相對(duì)困難的學(xué)生望而卻步。當(dāng)然,這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙?！梆z頭就咸菜,省錢談戀愛?！币呀?jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條。調(diào)查顯示,僅有不到兩成(19.0)的學(xué)生承認(rèn)有男/女朋友(這與我們?cè)谒较陆y(tǒng)計(jì)的數(shù)字相差較大)。從這不到兩成的問卷上顯示:有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相對(duì)減少,其他方面的物質(zhì)和精神支出相對(duì)增加,男生在這方面尤其突出。30.0的“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對(duì)于有了異性朋友卻又不同校的同學(xué)來說,每個(gè)月生活費(fèi)中的相當(dāng)一部分都“貢獻(xiàn)”給電訊業(yè)了。對(duì)于戀愛費(fèi)用的來源,在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn),有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學(xué)”的,更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。這與大學(xué)生的社會(huì)角色有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛的態(tài)度有關(guān)。

調(diào)查數(shù)字表明:同學(xué)之間、師生之間 、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)、社團(tuán)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往不僅占據(jù)了當(dāng)前大學(xué)生的很大一部分時(shí)間,也在大學(xué)生的消費(fèi)中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對(duì)難以統(tǒng)計(jì)。朋友、同學(xué)間的你來我往,請(qǐng)吃請(qǐng)喝是在所難免的;生日聚會(huì)等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)也是絕對(duì)重要的。同學(xué)過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等等都要請(qǐng)客,否則便被視為不夠交情、不上路。據(jù)統(tǒng)計(jì),近六成大學(xué)生的各種形式的聚會(huì)聚餐花費(fèi)每年要在500元左右,近三成的大學(xué)生這類花費(fèi)在800元左右每年。更有極少的一部分同學(xué)每年要花費(fèi)上千元甚至數(shù)千元。此外,對(duì)于那些沒有異性朋友而又有手機(jī)的同學(xué)來說,每月手機(jī)費(fèi)中的大部分也用在此上了。據(jù)統(tǒng)計(jì)59.1的手機(jī)族每月的花費(fèi)在50—100元之間。沒有手機(jī)的同學(xué),電話卡則是不可或缺的。校園內(nèi)201程控電話的開通,給我們打電話提供了方便的同時(shí),電話費(fèi)的開支也水漲船高,67.1的大學(xué)生的每月的電話消費(fèi)約為10—40之間,還有近兩成(19.1)的大學(xué)生的電話卡消費(fèi)在40—80元之間。盡管現(xiàn)代電訊已經(jīng)十分發(fā)達(dá),仍有為數(shù)不少的(77.0)的大學(xué)生們用書信與遠(yuǎn)方的親朋好友聯(lián)系著。當(dāng)然,信件的消費(fèi)相對(duì)于其它通訊方式來說是微不足道的。

(四) 畢業(yè)生消費(fèi)

調(diào)查數(shù)字表明:畢業(yè)生的消費(fèi)主要集中于外樹形象和內(nèi)塑品質(zhì)上。幾乎全部的畢業(yè)生認(rèn)為一身體面的外套、一部手機(jī)和一份漂亮的簡(jiǎn)歷是在求職過程中必不可少的東西。為了增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的籌碼,不少學(xué)生甘心對(duì)考證進(jìn)行高額投資。在深入訪談中得知:考證費(fèi)用已經(jīng)成為是高年級(jí)大學(xué)生的主要投資。據(jù)有的學(xué)生講,有些性質(zhì)的考試一次要花費(fèi)上千元甚至數(shù)千元。此外,參加各類人才招聘會(huì)也是一筆不低的開支,尤其是對(duì)于那些跨省就業(yè)的同學(xué)們來說。對(duì)于有志于考研的學(xué)生,購(gòu)買各類輔導(dǎo)用書,參加各種層次的培訓(xùn)是不可或缺的。準(zhǔn)備和參加各類考試如國(guó)家公務(wù)員考試,作為就業(yè)的重要途徑之一,其花費(fèi)也為數(shù)不少。而對(duì)于準(zhǔn)備出國(guó)的同學(xué)的

花費(fèi)盡管難以統(tǒng)計(jì),但其數(shù)目卻是可想而知的。 (五) 特長(zhǎng)生消費(fèi)

此處的特長(zhǎng)生主要是指藝術(shù)類的學(xué)生,相對(duì)于普通統(tǒng)招生,他們的花費(fèi)主要集中在購(gòu)買與其專業(yè)相關(guān)的書籍、學(xué)習(xí)用具、以及外出寫生、參觀的花費(fèi)。八成的藝術(shù)類學(xué)生每年在購(gòu)買與其專業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)用品上的花費(fèi)約為500—1000 元之間,而在用于外出寫生等的花費(fèi)上,根據(jù)路途的遠(yuǎn)近,該地區(qū)的消費(fèi)水平高低以及時(shí)間的長(zhǎng)短不等等方面綜合考察,每次的花費(fèi)約為 1000元左右,這也是特長(zhǎng)類學(xué)生的花費(fèi)高于其它學(xué)生的主要原因。

(六) 其它消費(fèi)

對(duì)于有抽煙嗜好的男生來說,其“煙費(fèi)”也是一筆不大不小的開支。通過問卷和深入訪問所得數(shù)據(jù)表明,約占三成的男生有長(zhǎng)期抽煙的習(xí)慣。根據(jù)“煙癮”的程度不同,花費(fèi)也不盡相同,絕大多數(shù)的“煙民”的品位集中在中低檔層次上,因此每月的花費(fèi)約為40-80元之間。此外,有6.1的男生有購(gòu)買彩票的習(xí)慣,其花費(fèi)也主要集中在每月10元左右。

零食對(duì)于60.2的女生來說是必不可少的,她們的每個(gè)月花費(fèi)在50元左右。此外化妝品的消費(fèi)對(duì)女生來說也是不可或缺的,72.3的女生每月的洗滌化妝用品消費(fèi)在30元左右,另有少數(shù)(7.3)女生的洗滌化妝用品消費(fèi)在30-60元之間每個(gè)月,極個(gè)別的女生在此方面的消費(fèi)達(dá)到100元以上每個(gè)月,其中包括定期去美容院做專業(yè)護(hù)理。

四. 對(duì)策與分析

調(diào)查數(shù)據(jù)表明,35.2的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象,甚至一學(xué)期的生活費(fèi)被兩三個(gè)月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個(gè)人理財(cái)方面,當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí),只有不到一成(8.1)的同學(xué)愿意張口向父母索取。20.9的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分(61.0)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支及自己打工賺取。在對(duì)待屬于自己的收入上,由于出發(fā)點(diǎn)不同,用途的分歧也較大,由于家庭經(jīng)濟(jì)原因而不得不掙點(diǎn)外快的學(xué)生中,近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來以備它用,而對(duì)于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂,購(gòu)物請(qǐng)客吃飯上了以及貼補(bǔ)透支的生活費(fèi)上了。

在個(gè)人消費(fèi)品購(gòu)買選擇上:67.1的學(xué)生更注意性能價(jià)格比。此類大學(xué)生對(duì)購(gòu)物地點(diǎn)多不太在意,也樂于去舊貨市場(chǎng)或路邊的地?cái)傂〉晏越?。主要考慮是否喜歡的占到18.0,也有9.0的學(xué)生是非名牌不買的,在上述兩類學(xué)生的心目中,廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次,崇尚名牌,展現(xiàn)個(gè)性。專賣店,大型超市通常是這些學(xué)生的購(gòu)物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別,與他們各自的家庭經(jīng)濟(jì)背景和消費(fèi)心理是密切相關(guān)的。

通過分析我們發(fā)現(xiàn):大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平、消費(fèi)構(gòu)成上存在著巨大差距和差別,其中年消費(fèi)最高的達(dá)到13500元,而年消費(fèi)最低的只有1800元,這與全國(guó)平均水平相差不大,略低于2001年武漢市大學(xué)生的消費(fèi)水平(最高18500元,最低2100元)。年消費(fèi)支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi))。這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。家庭收入越高,對(duì)其子女的經(jīng)濟(jì)供給就越多,構(gòu)成了大學(xué)生群體這一特殊的消費(fèi)格局 。

通過數(shù)據(jù)我們還可以看出:63.0的大學(xué)生傾向于沖動(dòng)型消費(fèi),女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。此外,1/3的學(xué)生愿意借錢購(gòu)買自己非常喜歡的東西,同時(shí)亦有近1/4的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來的東西沒有或很少用到而后悔。在自評(píng)的消費(fèi)類型一欄顯示:只有1/3多一點(diǎn)的大學(xué)生們認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi),9.9認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉的人,大部分(55.0)的大學(xué)生說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者,因此,我們可以認(rèn)為:當(dāng)前大學(xué)生在個(gè)人消費(fèi)方面更多的是沖動(dòng)和盲目的,這在很大程度上與商家們有意無意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。盡管如此,當(dāng)前大學(xué)生們總的消費(fèi)理念正在追求現(xiàn)實(shí)、實(shí)現(xiàn)自我、突出自我的前提下,個(gè)人與社會(huì)并重的方向前進(jìn),并呈現(xiàn)出如下的特點(diǎn):

1. 個(gè)性與模仿同在:

多元化發(fā)展源于個(gè)性化的彰顯。大學(xué)生消費(fèi)個(gè)性化的表現(xiàn),是新型青年文化運(yùn)動(dòng)的顯著特點(diǎn)。這種個(gè)性化也可以理解為時(shí)尚化和風(fēng)格化,而不僅僅是傳統(tǒng)的青年對(duì)個(gè)性和自我的刻意追求和表現(xiàn)。新知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)、新技術(shù)的迅速推廣應(yīng)用和新的信息傳播媒介對(duì)日常生活的深入影響,使時(shí)尚的形成和流行更快捷,同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào),即成為一種風(fēng)格化的東西。商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使消費(fèi)市場(chǎng)物質(zhì)極大豐富。大學(xué)生恰好正處于追求個(gè)性發(fā)展,自我意識(shí)增強(qiáng),樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對(duì)五彩繽紛的消費(fèi)市場(chǎng),大學(xué)生的消費(fèi)心理趨于理性化轉(zhuǎn)變,在消費(fèi)行為中開始表現(xiàn)出較為成熟的價(jià)值取向。大學(xué)生在購(gòu)買像電腦這樣昂貴的商品時(shí),往往表現(xiàn)出購(gòu)前的冷靜,大部分大學(xué)生是在購(gòu)買前查閱有關(guān)資料,比如價(jià)格、性能、品牌后再?zèng)Q定是否購(gòu)買,其中有不少大學(xué)生會(huì)找同學(xué)或相關(guān)人員咨詢有關(guān)問題,還有一些大學(xué)生是在與家人商量后再購(gòu)買的。

今天的大學(xué)生消費(fèi)有著強(qiáng)烈的模仿性特征,有著很深的白領(lǐng)情結(jié):名牌服裝著身,手提電腦不離,信息把握在手,創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會(huì)形象。今天,發(fā)達(dá)快捷的消費(fèi)信息、不斷提高的消費(fèi)需求使大學(xué)生對(duì)時(shí)尚的領(lǐng)略和把握更為及時(shí)準(zhǔn)確,盡管他們還不一定擁有,但卻能對(duì)許多時(shí)尚品牌如數(shù)家珍。與此同時(shí),他們更有自己對(duì)生活的理解、對(duì)消費(fèi)的選擇,他們注重講求生活的品味和質(zhì)量,寧缺勿濫,寧高勿低。他們追求的是一種既有物質(zhì)享受,又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。

篇10

大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告3000字一

一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，在大眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下， 當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，具有比較特殊的消費(fèi)心理。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一，有著獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn)，也是未來中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者, 他們的消費(fèi)觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。大學(xué)生針對(duì)奢侈品的消費(fèi)特征通常被認(rèn)為具有雙重性：一方面，他們?cè)谡加蒙鐣?huì)資源方面居于劣勢(shì)，經(jīng)濟(jì)能力尚未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約;另一方面，又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對(duì)超前的消費(fèi)觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在不少問題。大學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式，對(duì)未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平、狀況，把握大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念，促使他們成為新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)的踐行者、推動(dòng)者，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義

二、調(diào)查目的

大學(xué)生消費(fèi)問題正逐年為高校及國(guó)人所重視，作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買力卻在逐年增加，奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng)，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省，我既是以此為出發(fā)點(diǎn)，以問卷調(diào)查及采訪等形式確定高校大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況調(diào)查與分析為課題的社會(huì)實(shí)踐，其意義和目的在于通過對(duì)部分高校的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析。

三、采訪概況及分析

為了對(duì)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況有比較全面準(zhǔn)確地了解，我們開展了研究。并對(duì)商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費(fèi)情況的問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷45份，收回有效問卷45 份，有效率為100%。其中男性大學(xué)生占53%，女性大學(xué)生占47%。

調(diào)查問題主要包括客觀選擇題，設(shè)計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來源、月消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出情況及其消費(fèi)觀等多個(gè)方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)、理財(cái)。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小，但我們可以窺一斑而知全貌?，F(xiàn)將我們對(duì)商丘工學(xué)院的大學(xué)生消費(fèi)的基本狀況調(diào)查總結(jié)如下。

通過上表可以看出，在關(guān)于在校大學(xué)生月平均花銷狀況一欄的調(diào)查中，600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

通過上表看出，在支配生活費(fèi)方面，有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉;16人認(rèn)為自己剛好;15人認(rèn)為自己有些浪費(fèi);而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購(gòu)買奢侈品資金來源方面，有16人是自己掙錢購(gòu)買;9人家長(zhǎng)購(gòu)買;8人有活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)歷;12人屬于其他來源。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1500元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。

由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品，但也有一部分同學(xué)追求時(shí)尚會(huì)購(gòu)買一些奢侈品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

在購(gòu)買類型方面，沖動(dòng)型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說明大學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和狀況，沒有這個(gè)習(xí)慣的制約，使大學(xué)生的盈虧狀況不同，見到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人，消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。

據(jù)調(diào)查，37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí)，不會(huì)做什么安排，隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少，而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng)，面對(duì)有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng)，不知不覺就把錢都花了。在調(diào)查中，只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢，剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi)，所以說大學(xué)生儲(chǔ)蓄觀念并不強(qiáng)。

由調(diào)查不難看出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費(fèi)要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外，城市大學(xué)生遇到自己想買的東西但沒錢會(huì)向家里要或找朋友借，而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買或存錢自己來買。這是個(gè)值得深思的問題，對(duì)不同物品的選擇反映了其不同的心理。在對(duì)消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面，農(nóng)村大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國(guó)的老話窮人的孩子早當(dāng)家，他們消費(fèi)原則多是能省則省，10人一個(gè)月要進(jìn)行一次奢侈品的消費(fèi); 13人三個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次;9人一年進(jìn)行一次;也有13人要經(jīng)過長(zhǎng)久的計(jì)劃后才會(huì)做出是否要進(jìn)行消費(fèi)的決定。

四、調(diào)查結(jié)果

通過調(diào)查得知，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)來源31人為其他來源(包括家庭供給、獎(jiǎng)學(xué)金、半工半讀等)，而同學(xué)們理想的消費(fèi)來源為兼職的只14人，這里面有幾個(gè)原因：1，兼職不容易找到。2，有些同學(xué)認(rèn)為花父母的錢天經(jīng)地義，現(xiàn)在大學(xué)生最主要的是學(xué)習(xí)，并不是出去做兼職，這一部分人忽略了一點(diǎn)：在大學(xué)里做兼職不僅能賺錢補(bǔ)貼自己的生活費(fèi)，還可以在社會(huì)上學(xué)習(xí)很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，鍛煉了自己的社會(huì)實(shí)踐能力，何樂而不為呢?

我組也同時(shí)采取了訪談法的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)大一同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)采訪。我們其采訪內(nèi)容包括月平均消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)用途、消費(fèi)習(xí)慣、奢侈品消費(fèi)理念以及對(duì)自身奢侈品消費(fèi)的看法等。通過調(diào)查得知，他們平均一月消費(fèi)大約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費(fèi)、零食費(fèi)、電話費(fèi)、交通以及上網(wǎng)的費(fèi)用，其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費(fèi)心態(tài)，他們對(duì)消費(fèi)奢侈品的看法是要堅(jiān)持勤儉節(jié)約，該買的就買能省的就省，不買奢侈品，科學(xué)消費(fèi)綠色消費(fèi)。

五、大學(xué)生奢侈品消費(fèi)狀況原因與分析

從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的奢侈品消費(fèi)觀念。當(dāng)前大學(xué)生在奢侈品消費(fèi)的錯(cuò)誤觀念等問題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)有關(guān)。今天的大學(xué)生生活在沒有圍墻的校園里，全方位的與社會(huì)接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒有及時(shí)得到家長(zhǎng)老師及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向。當(dāng)學(xué)生家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在潭門的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的是，有些家庭狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望及心理，做出一些有悖社會(huì)道德設(shè)置是違法的事。另外也有一些原因決定了當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的觀念與行為：

其一，價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素

其二，社會(huì)建設(shè)范疇中缺少大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。

(一)在校大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的特性：

1)奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的地區(qū)不平衡性

2)年級(jí)不同而導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)觀和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不同

3)性別不同導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異

(二)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問題：

1)消費(fèi)差巨拉大，出現(xiàn)兩極分化

2)奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，存在攀比心理

3)人際交往奢侈品消費(fèi)增多(攀比心理作怪)

六、問題分析及解決

針對(duì)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問題，我們應(yīng)從以下四個(gè)方面進(jìn)行改善和解決：社會(huì)方面、學(xué)校方面、家庭方面、個(gè)人方面。

(一)社會(huì)方面

相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)大學(xué)生的理財(cái)仍是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié)。大學(xué)生作為獨(dú)立的個(gè)體，持幣的額度越來越大，支配金錢的空間愈來愈寬泛。然而，對(duì)于大學(xué)生而言，一方面他們絕大部分人還不能擁有更多的金錢，另一方面他們的消費(fèi)欲望則越來越大?？蛇@二者之間的矛盾以及理財(cái)觀念的淡薄，通常使他們對(duì)待金錢沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于科學(xué)理財(cái)更是知之甚少。

(二)學(xué)校方面

學(xué)校重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)意識(shí)和理財(cái)觀念社會(huì)：

(1)學(xué)?？稍O(shè)立專門的理財(cái)教育課堂，對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓他們?cè)缛諛淞⒄_科學(xué)的理財(cái)觀念。

(2)對(duì)追求時(shí)髦和趕潮流的學(xué)生，應(yīng)給予高度重視。

(三)家庭方面

家庭應(yīng)變無私奉獻(xiàn)為適度供給，父母擴(kuò)無私奉獻(xiàn)助長(zhǎng)了有些大學(xué)生奢侈浪費(fèi)之風(fēng)。過分溺愛，導(dǎo)致自理能力低下，過分依賴他人。做到勤儉持家。

(四)個(gè)人方面

強(qiáng)化大學(xué)生自身的管理和監(jiān)控

(1)錢要花在刀刃上。

(2)學(xué)會(huì)記帳和編制預(yù)算。

(3)遵守一定的生活消費(fèi)和理財(cái)原則。

(4)嚴(yán)禁杜絕攀比、追星、過分追求時(shí)尚與個(gè)性。

七、結(jié)束語(yǔ)

通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大，這主要是生源來自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。

在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急?？傊覀兿Ｍ写髮W(xué)生都能靜下來想想自己的消費(fèi)合理嗎，有多少用于購(gòu)買奢侈品，這些奢侈品對(duì)我們有什么積極意義嗎?更希望社會(huì)各界都能從實(shí)處關(guān)心大學(xué)生，用社會(huì)的力量引導(dǎo)大學(xué)生健康合理的奢侈品消費(fèi)，為我們未來?xiàng)澚旱淖聣殉砷L(zhǎng)保駕護(hù)航。

大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告3000字二

一、問題的提出

當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，弄清楚大學(xué)生要花多少錢，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改進(jìn)

二、問卷情況

見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份)

本問卷共發(fā)放 42 份，收回有效問卷 31 份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主，基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。

我們?cè)谙旅鎸?duì)有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行了具體分析

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

1 .總消費(fèi)額

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在 350 500 和 500 800 之間，對(duì)于一個(gè)基本上的純消費(fèi)群體，我們覺得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為，合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在 500 800 區(qū)間，其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布，兩種極限情況 a ( 350 以下)和 e ( 1200 以上)的選擇較少，倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。

2 .恩格爾系數(shù)

由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于 350 450 的人數(shù)最多，吃飯消費(fèi)占總消費(fèi)的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價(jià)水平，并且與個(gè)人飯量的關(guān)系較大，但還是可以反映福州地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。

3 、通訊開支

隨機(jī)問卷得到的結(jié)果，品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。

總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于溫飽階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種溫飽已經(jīng)有向小康過度的趨勢(shì)了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出，潛在戀愛支出就可以看出)。

2 .消費(fèi)層次一定程度兩極分化。

據(jù)調(diào)查，武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到 28500 元，而年消費(fèi)最低的只有 2100 元。大學(xué)生年支出均值為 8383 . 96 元。這其中有 92 . 7 %的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源，占其總消費(fèi)的 70 %以上。家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、 call 機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善

3, 豐富大腦不惜錢

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：由于就業(yè)單位對(duì)高學(xué)歷的要求，現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完?？粕究?、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時(shí)，輔修其他學(xué)科，為自己就業(yè)積累知識(shí)資本。在旁聽課程、購(gòu)買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上，他們出手大方，而且家長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂此不倦。

4 .消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

大學(xué)生的生活消費(fèi)從 20 世紀(jì) 70 年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需 300 元左右。

我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的 12 名女生中， 66 、 7% 飲食費(fèi)用在 350 元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而 19 名男生中也只有 84 、 2% 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí)，比如對(duì)一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族說法的認(rèn)同時(shí)， 90% 的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會(huì)上指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。

5 .過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理

在討論會(huì)中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理

6 .戀愛支出過度

在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出 100-200 元左右，最少的也有 50 元左右，最高的達(dá)到 500 元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛支出如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

2 .克服攀比情緒

攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。

通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大，這主要是生源來自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。