摘要：近年來，保險公司在業(yè)務水平、經營管理能力、產品種類等方面有了明顯的改善，但由于傳統的以獲取保費為主的經營理念未被摒棄，已經成為制約我國保險公司發(fā)展的主要因素之一。下面筆者結合自身在保險公司財務績效管理領域的多年實踐，談談對保險公司財務績效管理的幾點思考。

關鍵詞：保險公司；財務績效管理；思考

1保險公司財務績效管理的必要性

在我國現有保險公司中，以國企為主，它們規(guī)模龐大、業(yè)務覆蓋面廣，但存在諸多弊端，例如在國企工作的員工多年以來形成了諸如官僚主義、人浮于事、不思進取等不良作風，不利于我國保險公司競爭能力的提升。隨著我國保險業(yè)發(fā)展模式的轉變，要求保險公司不能夠僅僅滿足產品和客戶數量上的擴增，還應當注重朝著經營業(yè)務集約化、高績效的方向發(fā)展。因此，國內保險業(yè)面臨著越來越激烈的行業(yè)競爭，對于保險公司自身經營和財務績效的管理越來越迫切。近年來，保險公司已經開始重視對自身經營績效的管理，以此作為分析公司經營管理中存在的優(yōu)勢與不足的重要依據。因此，財務績效的好壞直接關系到保險公司的生存與發(fā)展，有必要對保險公司的財務績效管理現狀進行研究，分析存在的主要問題，對其財務績效水平進行評價和分析，據此構建出合適的、科學的、有效的保險公司財務績效管理體系，為保險公司發(fā)展提供依據。

2保險公司財務績效管理存在的問題

在財務績效管理方面，保險公司暴露出了一些問題和弊端，主要表現在以下三個方面：2.1尚未建立起一套科學合理、有效的財務績效評價體系。采用傳統的績效評價標準和方法，以關鍵業(yè)績指標（KPI）為主要財務績效管理體系，與先進的績效管理體系存在一定的差距。不同財務績效管理方法都有其適用性和弊端，而保險公司還沒有建立起一套科學合理、有效的綜合性財務績效管理體系。2.2評價指標內容選取方面存在較大的主觀性。保險公司績效評價人員往往會依據領導的意愿，過于關注于那些領導關心的指標，并以此作為評價和分析公司財務績效的依據。這些公司財務績效評價指標的選擇不能很好地與其他公司進行比較，只是為了滿足公司內部特殊的目的。因此，最終的評價結論不具備較強的可比性，不能很好地幫助公司同其他公司進行競爭力對比，同樣不利于監(jiān)管部門和保險業(yè)投資者對公司財務績效真實現狀做出準確的、客觀的、公正的分析。2.3財務績效評價和分析上流于形式。保險公司不能做到持續(xù)改進公司的財務績效手段，只是針對評價而評價，同時，內部對于財務績效管理的支持和關注程度不夠，進而無法將最終的公司財務績效評價結果與公司績效管理和改進工作相結合，最終致使財務績效評價不具備應有的實用性。

【摘要】本文主要采用傳統的研究方法，按照提出問題、分析問題、解決問題的常規(guī)思路。首先，通過介紹我國企業(yè)財務共享模式下績效管理的研究現狀及其相關理論，其次深入剖析和探究我國企業(yè)在財務共享服務模式下績效管理存在的問題，進而深入分析產生這些問題的原因到底是什么。最后，結合我國實際情況，從其指標體系構建、系統建設等多個方面，給出企業(yè)在推行財務共享道路中如何加強績效管理的相關建議。

【關鍵詞】績效管理;財務共享服模式;平衡計分卡

一、研究背景

財務共享模式的理念在我國起步相對較晚，我國絕大多數企業(yè)的績效管理還停留在傳統模式的基礎上，績效管理思想相對陳舊。中興通訊于2005年建立財務共享服務中心，真正拉開了中國企業(yè)實施財務共享服務的序幕，在至今的十年當中，已經實施和準備籌建財務共享服務的企業(yè)集團約有八、九十家，企業(yè)在集團范圍內實現了簡化和標準化兩個階段后，共享服務從概念階段進入實踐階段。

二、我國企業(yè)基于財務共享模式的績效管理存在的問題

(1)財務共享下的績效管理目標不夠明確。在國外，財務共享模式已經產生了30余年，在很多大型跨國集團中得到普遍應用，擁有著豐富的實踐經驗和案例。同時，國外企業(yè)在客觀生存環(huán)境方面是類似的，這使得它們在采用財務共享模式時，可以通過直接學習這些實踐經驗，使該模式的效益能夠較迅速地得到體現。而迄今為止，我國企業(yè)的財務共享模式的應用仍然處于起步階段，試行企業(yè)如鳳毛麟角，且運營時間尚短，故而能夠直接應用的實踐經驗少之又少。這使得我國企業(yè)在本身對于財務共享模式的理論匱乏和實踐經驗不足的情況下，績效管理目標更加不明確。(2)現有績效管理指標與財務共享模式不匹配。我國部分企業(yè)導入財務共享服務模式后，仍沿用原有的傳統績效考評方式對企業(yè)集團、各業(yè)務單元及中心進行考核?，F有的績效評價體系，僅僅停留在結果的考核上，單獨地進行相關指標的量化，沒有綜合反映業(yè)務單元以及中心在客戶滿意程度、產品和服務質量、員工發(fā)展、財務績效等方面的真實情況。(3)基于財務共享模式的績效管理信息綜合度較低。由于財務共享服務模式以處理大量重復的數據業(yè)務為主，企業(yè)針對這些數據進行的績效管理尤為重要。成熟的財務共享服務模式通常須具備完善的績效管理系統，通過日報、月報等定期報告以及實時的數據統計為企業(yè)提供完善的績效數據支持。

市效能辦確定將我局列入全市績效管理工作試點單位，今年。這是對我局近幾年來堅持抓好績效管理成績的充分肯定，也是對我關心和信任，深感責任重大、使命光榮；將按市效能辦要求，高標準抓好各項工作落實，并以此為契機，推動我局績效管理工作邁上新的臺階。

局認真貫徹落實科學發(fā)展觀，近幾年來。以積極參加市政府組成部門績效評估工作為抓手，大抓財政績效管理，初步建立了橫向到邊、縱向到底的績效管理體系，并形成了評估實施統一組織、評估內容上下銜接、評估重點有所區(qū)分、評估方法綜合利用、評估結果獎懲并用、行政過錯責任追究的績效管理機制，有力的推動財政科學發(fā)展。

一、實行財政績效管理的基本做法

充分學習和借鑒了市政府對政府和組成部門績效評估的基本做法，局的績效管理工作。成熟一項、推開一項，逐步完善、不斷提高，初步構建了廣覆蓋、多維度的績效考評體系。其主要做法有：

全程跟進督辦。局制定了督辦規(guī)定，一是緊緊圍繞財政中心工作。建立了督辦制度，強化了督辦工作，進一步提高了行政效能。每年年初，都根據市委、市政府、市紀委的工作部署、市財政局的工作計劃以及人大代表議案、建議、政協委員提案等，認真編制工作任務分解表，區(qū)分主辦、協辦，明確工作目標和階段性任務，提出工作要求，規(guī)定工作時限，落實責任人，構建了完善的責任體系，每一項任務都有責任領導、責任處室、具體承辦人員，保證工作任務落到實處。年中上級有新的任務部署，都對任務分解表隨時進行補充和調整。每月、每季都對督辦工作開展跟蹤檢查，每半年對督辦工作的辦理情況進行認真回顧分析，及時發(fā)現問題并提出解決的辦法和對策。今年我還認真總結往年效能建設的經驗教訓，出臺相關規(guī)定，強化問責力度，同時還在辦公平臺上開發(fā)督辦軟件，實現督辦工作的電子化，強化對督辦工作的實時監(jiān)控、及時提醒和催辦。

充分調動各種積極因素。根據市委辦公廳、市政府辦公廳印發(fā)的市市直機關工作人員績效考評和獎勵試行辦法》結合我局實際，二是抓好機關工作人員績效考評。制定了市財政局機關工作人員績效考評暫行辦法》辦法》規(guī)范了考評內容和方法，明確了績效考評獎勵金的發(fā)放辦法，提出了考評的具體要求?？荚u程序上，始終堅持按平時效能檢查、每月個人自評、每季群眾互評、領導點評、局效能辦審核、局效能和行風建設領導小組審定、優(yōu)秀人員公示、發(fā)放獎勵金的程序進行；確定優(yōu)秀人員的方法上，不搞“輪流坐莊”不搞個人說了算、不搞“一刀切”考評結果的運用上，把每月、每季的績效考評成績直接與公務員年度考核掛鉤，只有在季度績效考評中獲兩次以上優(yōu)秀，公務員年度考核才能評為優(yōu)秀等次。對每一位工作人員，除了重點考核其工作任務完成情況外，還加強對其平時出勤情況、執(zhí)行效能基本制度情況進行檢查，建立檢查臺賬，與發(fā)放績效獎掛起鉤來。今年，根據統一規(guī)范津、補貼的實際情況，又下發(fā)了市財政局關于規(guī)范績效考評獎發(fā)放工作的通知》對發(fā)放的對象、標準、發(fā)放形式及程序進行重新界定，嚴格規(guī)定并明確了不予發(fā)放或暫緩發(fā)放績效考評獎的情形，充分調動局機關工作人員的積極性。

摘要：高效的財務系統是企業(yè)實現戰(zhàn)略目標的有力保證。因此，對企業(yè)財務人員進行績效管理，保證財務人員在企業(yè)價值增值過程中發(fā)揮積極作用，是必要而且緊迫的。

關鍵詞：財會人員；績效考核；制度完善；人才培養(yǎng)

財務部門是現代企業(yè)必不可少的職能部門。財務部門的活動在現代企業(yè)管理的計劃、組織、協調、控制等關鍵環(huán)節(jié)起非常重要作用。財務信息和財務活動的質量直接影響整個企業(yè)管理的水平。

1財務人員績效考核的意義

財務部門是企業(yè)中一個非常重要的職能部門。財務管理涉及企業(yè)生產、經營、管理的各個環(huán)節(jié)，是一切管理活動的基礎，是聯系企業(yè)管理活動的紐帶。從一定意義上說，財務管理是整個企業(yè)管理的核心。有效的財務人員人力資源管理，能確保財務信息的可信度，保證財務監(jiān)督工作的有效性，提高財務管理工作的質量，使財務工作取得更高的業(yè)績，從而更加有效的發(fā)揮企業(yè)其他資源的作用，幫助企業(yè)盡可能地形成決策最優(yōu)化，進而優(yōu)化資本結構，提高生產要素的配置能力，增強企業(yè)整體競爭力，完成企業(yè)戰(zhàn)略目標，最終實現企業(yè)自身價值和利潤最大化，為社會創(chuàng)造更多價值和財富。

2財務人員績效考核實務中存在的問題

摘要：縱觀當前企業(yè)內部績效管理存在的問題，本研究從財務管理方面入手，簡析了財務管理與績效管理之間的關系，對財務管理在績效管理中的功能和作用進行了分析和思考，希望給當前企業(yè)的績效管理活動帶來一定的深思和啟發(fā)。

關鍵詞：財務管理；績效管理；功能

企業(yè)的運營中必不可少的兩大環(huán)節(jié)，一是績效管理，另一個便是財務管理，從整體論的角度來說，企業(yè)當中各個部門應當是相互聯結，相輔相成的。但是在現在的企業(yè)當中，存在著績效管理與財務管理之間脫節(jié)的情況，并沒有做到相互依賴，相輔相成，這種情況對財務管理不好，同時對于績效的管理也是十分不利的。如何將這兩者有機結合在一起成為了現代企業(yè)應當主要思考的問題。

一、財務管理

財務管理是指在企業(yè)運營過程中，處理財務關系的一種經濟活動，是集預測、計劃、控制、協調、核算、決策、考核和分析的綜合性管理活動的總稱。在財務管理當中最主要的即是組織財務，但不單單是為了實現企業(yè)的經濟效益，同時也是為了提高員工的積極性和績效水平，從而更好的為企業(yè)的經濟效益所服務。

二、績效管理

一、財務管理與績效管理的作用

財務管理對企業(yè)的財務活動進行決策和控制，財務管理的目標是實現企業(yè)利益的最大化，在財務管理中對財務產生影響的因素很多，包括經濟體制環(huán)境、經濟結構環(huán)境、財務稅收環(huán)境、金融環(huán)境、法律制度環(huán)境等。由于這些因素的影響，財務人員在進行財務管理時應當具有一定的貨幣時間價值觀念、風險收益均衡觀念和成本效益觀念。通過各項財務管理活動提高企業(yè)經營水平和工作效率，同時在企業(yè)的經濟效益中發(fā)揮作用?？冃Ч芾硗ㄟ^管理者和員工共同參與和實現企業(yè)目標所獲得績效的過程。在實現企業(yè)目標的過程中，管理者承擔著增加員工工作積極性和主動性以便完成工作績效的使命。通過績效管理，可以看出員工的努力工作在企業(yè)組織中發(fā)揮的績效，從而實現企業(yè)的效益?？冃Ч芾韺⑵髽I(yè)的戰(zhàn)略目標和個人的績效目標緊緊相連，從而使員工和企業(yè)的目標保持一致。合理的績效管理可以建立在公平公正的基礎上實現多勞多得，并且結合企業(yè)的獎懲制度如培訓與晉升、薪資等，充分調動員工的工作積極性，發(fā)揮個人在組織中的工作效率，通過績效管理有利于實現人力資源管理其他決策的科學化與合理化。

二、財務管理在績效管理中的功能與作用

績效管理包括企業(yè)目標的制定、績效管理的實施、績效考核與改進等環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)都與財務管理有著密切的關系，而財務管理也在績效管理中起著重要的作用。

（一）財務管理在績效管理目標的確定和指標設計中發(fā)揮著重要作用企業(yè)的總體目標和階段性目標細化后，轉化為每個部門和員工的目標，由于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標和階段性目標在設立時本身具有一定的財務目標，因此，在這個過程中，財務管理部門幫助企業(yè)的財務總目標轉化為每個部門或者個人的績效目標?？冃Ч芾砟繕撕椭笜说脑O立讓員工明白自己的勞動對公司的影響和作用，也讓員工知道自己要做到怎樣的狀態(tài)才能達到公司規(guī)定的績效目標。財務管理在進行績效指標設計的同時，借助財務算成各種定量指標來進行考核，通過財務管理和人力資源績效管理的合作使考核指標具有一定的客觀性、可行性，從而順利開展績效管理的后續(xù)工作。

（二）財務管理在績效管理的監(jiān)督中發(fā)揮著重要作用績效管理不僅是對結果的管理也是對過程的管理。為了保障績效目標的順利完成，人力資源部門在績效目標的執(zhí)行過程中有必要對績效目標各階段的執(zhí)行和完成進度等情況進行監(jiān)督，并根據監(jiān)督和檢查的實際情況來進行合理的指導與改進。績效目標是一個具體的財務量化的指標，績效部門完成進度的監(jiān)控也需要借助財務部門的參與。財務部門根據員工的財務狀況和流動如收入、費用支出等進行核算，將其轉化為績效指標，從而實現績效目標的實時監(jiān)控。沒有財務部門的參與，績效目標也難以得到實時進度的了解和掌握，因此，也不利于企業(yè)領導進行合理的決策調整。所以，財務管理在績效管理監(jiān)督中發(fā)揮著重要的作用。

摘要：如今，高校辦學規(guī)模日益擴大，在校生人數越來越多，考生生源呈現出多樣性特點，高校收入、支出不斷增加。在高校體制改革日益深入的背景下，高校應建立完善的財務預算績效管理體系，引進規(guī)范性的績效評價方法，嚴格按照績效管理要求、標準，對比、衡量、考評高校財務預算執(zhí)行過程及結果。本文主要針對高校財務預算和績效管理的相關內容進行了分析。

關鍵詞：高校；財務預算；績效管理

在高校的運營、發(fā)展中，經濟基礎發(fā)揮著十分重要的作用，為各項工作的順利實施提供了物質基礎和保障，高校管理部門需要引進科學、合理的方式，分配、利用高校財務資源。在高校財務預算管理過程中，管理部門需要注重自身預算執(zhí)行效力的提升，針對現有的財務預算績效管理模式進行創(chuàng)新和優(yōu)化?；诖耍恼陆榻B了高校財務預算績效管理的相關內容，闡述了高校財務預算績效管理的作用及新要求，提出了高校財務預算績效管理中存在的問題及措施。

1高校財務預算績效管理

1.1財務預算要求。在財務預算編制過程中，管理部門需要嚴格按照國家法律法規(guī)、高校教育方針要求進行，在教學基礎上根據高校的發(fā)展規(guī)劃、資金需求，估算高校開展教學工作所需資金，并針對高校的發(fā)展做出資金預算，隨后方可執(zhí)行。1.2財務預算內容。財務預算的主要內容是資金來源、資金支出。其中，資金來源主要有：高校申請的上級撥款，教育部門、財務部門下撥的建設資金；高校學費、住宿費、函授等辦班、技能培訓所收獲的非稅收入；學校向銀行貸款投入的資金；社會公益機構向學校捐款。財務支出應確保高校辦公、人員經費的充足，確保資金支出的科學性、合理性，一般資金需要應用到科研、教學活動中。

2高校財務預算績效管理的作用

【摘要】根據當前我國高校財務的績效管理現狀，系統分析財務整體支出績效管理存在的認識不足、指標設置隨意、與專項資金指標設置重復等問題，總結高校引入平衡計分卡進行整體支出績效管理的重要價值，并分別從財務維度、顧客維度、內部業(yè)務流程維度以及學習和成長四個維度構建高校財務整體支出績效管理體系，以期為改進高校財務績效提供參考。

【關鍵詞】績效管理;財務支出;平衡計分卡;高等院校

一、引言

隨著我國高等教育財務體制改革深入推進，合理配置教育投入，提高財務使用效率，構建新時代高等教育財務績效管理體系，已經成為高校實現可持續(xù)健康發(fā)展的關鍵問題。由于高校屬于公益性事業(yè)單位，與一般盈利性組織相比無法簡單地使用數量和金錢等指標對高校的可持續(xù)發(fā)展進行衡量。目前，國內大部分高校資金來源為各級政府專項撥款，高校在依靠自身來實現其可持續(xù)發(fā)展方面缺乏主觀能動性。同時，高校在績效管理主體意識上的缺失、績效指標設置的滯后性、績效評價與學校長遠發(fā)展戰(zhàn)略的脫鉤，進一步制約了高校的可持續(xù)發(fā)展步伐。黨的以來，中央作出全面實施預算績效管理的重要部署，各級地方政府教育投入改革不斷深化。因此，針對高校財務的績效管理現狀，分析當前預算績效管理存在的突出問題，加快建成全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系迫在眉睫［1］。

二、財務整體支出績效管理存在的問題

(一)財務整體績效評價認識不足，在高校治理中的作用還未充分發(fā)揮。當前我國高校財務績效評價更多的是完成上級部門任務安排，具體實施政策、制度尚處于探索階段，績效管理仍未系統化、制度化，未充分融入到高等學校現代治理工作，無法發(fā)揮指導與約束作用。(二)整體支出績效指標設置過于隨意，指標體系有待進一步完善?？冃е笜耸强陀^真實地評價高校財務實際狀況的核心內容，然而，當前績效指標設置時，部分單位主體意識不強，加之部門利益作怪，不能以系統的思維模式來設置本校較為科學合理的指標體系。(三)整體支出績效指標設置指標較為單一、量化不夠。當前，各級財政部門將績效評價結果與次年預算安排情況掛鉤。為此，部分高校為便于工作開展，制定指標多為定量指標，較少涉及定性指標，指標設計較為片面，評價結果缺乏一定科學性和合理性。(四)整體支出績效指標設置與專項資金指標設置重復。隨著高等教育收入來源多樣化，部分高校認為整體支出績效指標設置是專項資金指標簡單再組合。因此，兩套指標體系的設計上存在相當程度的重合，從而造成評價工作的重復開展，無法反映出高校差異化發(fā)展特色。

在這個信息技術的全面普及推廣的時代，形成了“大數據時代”格局。在“大數據時代”下，企業(yè)管理也在面臨著新的變革。大數據、云會計、移動互聯網技術的驅動與企業(yè)成本管控、預算管理需求的拉動，越來越多的集團企業(yè)開始建設財務共享服務中心。那么，面對著“大數據時代”的到來，我們該如何做好基于云會計的財務共享中心績效管理呢？

一、基于云會計的財務共享中心績效管理概述

（一）基于云會計的財務共享中心績效管理的特點和優(yōu)勢

大數據時代下云會計技術的發(fā)展與應用對集團企業(yè)財務共享中心的績效管理有著重要的影響。它能夠有效地提高企業(yè)在內部管理決策方面的可靠性與準確性?，F在，人們基于集團企業(yè)財務管理的特點和基本需求，探索出了“財務共享中心績效管理”這種新型的管理手段。它能將流程再造和標準化，運用在分散在企業(yè)各個子公司當中的那些較為標準化、且容易重現重復的財務工作當中，使企業(yè)的財務管理效率得到有效提高，實現企業(yè)財務資源的優(yōu)化配置，使企業(yè)的財務管理質量得到有效提升。同時，它還能使企業(yè)財務管理的可控性得到提高，管理風險得到降低。在企業(yè)的財務管理中，績效管理是其中一個至關重要的環(huán)節(jié)?；谠茣嫷呢攧展蚕矸罩行牡耐茝V運用，能夠有效避免在績效管理中出現的失序現象，使集團公司的管理層與職員對自身有一個明確的定位，使企業(yè)和個人的績效得到有效增長，全面提升企業(yè)財務管理的效果。

（二）現階段我國在基于云會計的財務共享中心績效管理方面的缺陷

基于云會計的財務共享中心績效管理，在我國還是一個新生事物?，F在，雖然我國在這方面的研究已經取得了長足進展，但總的來說，我國現階段在這方面還存在著一定的缺陷。這些缺陷主要體現為對大數據、云會計格局下的財務管理研究力度還不足，導致其的進一步發(fā)展推廣受到了影響。這是我們今后需要提高的地方。

隨著國家不斷推進對醫(yī)療衛(wèi)生體系的深化改革。2018年中共中央、國務院印發(fā)的《關于全面實施預算績效管理的意見》中明確提出到2022年底，全國各級衛(wèi)生健康行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構基本建成全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系。創(chuàng)新是醫(yī)療衛(wèi)生體系財務預算績效管理的必行之路。為了解決實際中醫(yī)療衛(wèi)生財務預算績效不健全、不完善等問題，整治“亂”支出，降低醫(yī)療衛(wèi)生體系財務風險，加強醫(yī)療衛(wèi)生體系績效管理，本文通過分析創(chuàng)新財務預算績效管理模式，提出合理建議，讓醫(yī)療衛(wèi)生機構“花錢必有效，無效必問責”，使醫(yī)院等機構擁有優(yōu)質的財務預算與績效管理。

一、醫(yī)療衛(wèi)生體系財務預算與績效管理概述

（一）醫(yī)療衛(wèi)生體系財務預算管理

醫(yī)療衛(wèi)生體系的財務預算管理主要是指醫(yī)療衛(wèi)生組織基于自身的實際情況與發(fā)展計劃編制的年度財務支出計劃，包含年度工作計劃以及任務等，是醫(yī)療衛(wèi)生組織對日常收支進行控制的一種依據，同時也是醫(yī)療衛(wèi)生組織發(fā)展方向的體現。簡而言之，財務預算管理能反映醫(yī)療衛(wèi)生組織的各項收支情況，其滲透在醫(yī)療衛(wèi)生體系運行的方方面面。

（二）醫(yī)療衛(wèi)生體系績效管理

績效管理主要是指各級管理者為了達到之前所設定的目標制定相關績效管理內容。其主要內容是根據之前設定的目標所制定的計劃，將計劃落實到每個人員身上，并在一段時間后依據最終結果對參與人員給予獎懲。在醫(yī)療衛(wèi)生體系財務預算中的績效管理，就是基于財務預算進行績效評價以及相關考核，以保證財務預算的目標可以按照計劃如期進行。