導(dǎo)語(yǔ)：汽車集團(tuán)工會(huì)實(shí)踐與體會(huì)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1月9日，全總視頻會(huì)議作出“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”的活動(dòng)部署后，汽車集團(tuán)公司工會(huì)按照全國(guó)總工會(huì)和中國(guó)機(jī)冶建材工會(huì)、省市總工會(huì)工作要求，結(jié)合實(shí)際，迅速行動(dòng)，積極啟動(dòng)并落實(shí)了相關(guān)工作。通過(guò)具體而實(shí)在的創(chuàng)新工作，得到了上級(jí)總工會(huì)的高度認(rèn)可，得到了公司黨委、行政的充分肯定，同時(shí)也得到了各級(jí)基層組織和廣大職工的高度評(píng)價(jià)。

一、堅(jiān)持以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理，積極構(gòu)建企業(yè)穩(wěn)定和諧勞動(dòng)關(guān)系是“面、心、實(shí)”活動(dòng)的目的

按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，工會(huì)始終堅(jiān)持平等協(xié)商和以職代會(huì)為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督作為維護(hù)職工合法權(quán)益，構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要制度保障，努力形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會(huì)搭臺(tái)、員工參與”的工作格局，建立并實(shí)施了集體合同和工資專項(xiàng)集體合同，女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同等“一大二小”全方位、廣覆蓋的權(quán)益保障機(jī)制，有效地促進(jìn)了企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系上水平。

一是通過(guò)落實(shí)民主管理，實(shí)現(xiàn)全員參與監(jiān)督。首先我們堅(jiān)持和完善了職代會(huì)制度，強(qiáng)化職代會(huì)職能，充分發(fā)揮職代會(huì)作用，努力為廣大職工群眾參與企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督營(yíng)造出一種積極健康的氛圍，我們根據(jù)《省職工代表大會(huì)條例》，編制出了符合企業(yè)特點(diǎn)的《職代會(huì)實(shí)施細(xì)則》，堅(jiān)持公司和基層子公司兩級(jí)職代會(huì)按時(shí)換屆，長(zhǎng)期堅(jiān)持每年召開(kāi)兩次以上職代會(huì)，全面落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，審議公司及基層子公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略的重大事項(xiàng)。公司職代會(huì)閉會(huì)期間，由職工代表團(tuán)（組）長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議負(fù)責(zé)審議行政方面臨時(shí)提交的各項(xiàng)議案，討論通過(guò)調(diào)資方案、企業(yè)規(guī)章制度等文件，切實(shí)維護(hù)職工群眾的具體利益。其次，公司工會(huì)積極推動(dòng)實(shí)行了公司、分廠（子公司）、車間、班組“四位一體”的民主管理網(wǎng)絡(luò)，把民主管理推進(jìn)到生產(chǎn)一線和基層班組。建立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任者、工會(huì)組織為第一執(zhí)行者、紀(jì)檢監(jiān)察部門為第一監(jiān)督者、職工群眾為第一評(píng)價(jià)者、有關(guān)部門積極配合”的廠務(wù)公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)不斷創(chuàng)新和完善廠務(wù)公開(kāi)制度，使企業(yè)廠務(wù)公開(kāi)工作更加規(guī)范化和長(zhǎng)效化，職工群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)更加得到有效保證。

二是通過(guò)集體合同的規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。公司黨政工一貫重視穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系建立、以及具有依法維權(quán)的全局意識(shí)。繼98年元月后，2008年6月，公司工會(huì)按照《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》要求，配合人企部門重新修訂了《員工勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同管理程序》、《集體合同》，并在平等協(xié)商基礎(chǔ)上代表職工與企業(yè)行政重新續(xù)訂了《集體合同》。另外，還于2011年12月2日、2012年2月15日分別簽訂了《工資專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》。各獨(dú)立核算子公司也按照要求，完成了“一大二小”《集體合同》的簽訂和續(xù)訂工作。公司工會(huì)還經(jīng)常組織職工代表對(duì)《集體合同》的履行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，督促行政依照《集體合同》的要求規(guī)范企業(yè)行為。

三是通過(guò)“六項(xiàng)制度”的穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)共商共決。公司通過(guò)不斷探索、調(diào)研、試點(diǎn)，尤其是大膽運(yùn)用“六項(xiàng)制度”，不僅有效落實(shí)了平等協(xié)商涉及員工切身利益的相關(guān)內(nèi)容，而且形成了具有特色的良好協(xié)商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)工會(huì)工作的創(chuàng)新發(fā)展。

“六項(xiàng)制度”即（一）建立公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理與工會(huì)主席定期洽談制度，搭建高層領(lǐng)導(dǎo)交流溝通平臺(tái)，突顯工會(huì)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的地位與作用。（二）建立職工代表與外方高層領(lǐng)導(dǎo)定期通報(bào)制度，搭建員工參與企業(yè)決策平臺(tái)，疏通員工表達(dá)利益訴求渠道。（三）建立工會(huì)與人力資源部門協(xié)商制度，搭建員工薪酬分配共商共決平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工收入與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)。（四）建立工會(huì)與安技部門協(xié)商制度，搭建管理層交流互通平臺(tái)，滿足員工體面勞動(dòng)、尊嚴(yán)生活的新要求。（五）建立工會(huì)與企業(yè)平等協(xié)商制度，搭建員工收入增長(zhǎng)機(jī)制平臺(tái)，確保工資集體協(xié)商程序化、制度化、常態(tài)化。（六）建立以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理通報(bào)制度，搭建企業(yè)民主管理規(guī)范平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)鍛造具有特色的產(chǎn)業(yè)鏈。

通過(guò)推行民主管理“六項(xiàng)制度”，有利于貫徹落實(shí)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位不動(dòng)搖；有利于堅(jiān)持工會(huì)的社會(huì)主義性質(zhì)；有利于提升工會(huì)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)；有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

四是通過(guò)深入基層調(diào)研，加大矛盾調(diào)處，實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，公司工會(huì)創(chuàng)新工作，構(gòu)建了一條縱向聯(lián)動(dòng)、橫向互動(dòng)的立體信訪維權(quán)工作體系，進(jìn)一步完善了公司、分廠、車間、班組“四級(jí)”勞資關(guān)系監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)還依法建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)和工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)，堅(jiān)持對(duì)企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)情況實(shí)行經(jīng)常性監(jiān)督，還主動(dòng)為基層工會(huì)和職工群眾提供法律援助服務(wù)，努力把勞動(dòng)關(guān)系矛盾調(diào)解在基層，消化在萌芽狀態(tài)，有效地維護(hù)職工隊(duì)伍和企業(yè)大局的穩(wěn)定。

五是通過(guò)發(fā)揮提案委員會(huì)作用，積極為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。為了充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參政議政的能力，公司工會(huì)根據(jù)職代會(huì)規(guī)定，建立了《汽車集團(tuán)公司職代會(huì)提案制度》，不僅形成了長(zhǎng)效的溝通機(jī)制，而且使提案工作逐漸步入了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的發(fā)展軌道。每年對(duì)于征集到的提案，都堅(jiān)持做到了事事有處理、件件有落實(shí)，并及時(shí)把處理意見(jiàn)反饋給各位職工代表，提案處理率達(dá)100%，深受職工代表的一致好評(píng)。此外，為進(jìn)一步提高職工代表的綜合素質(zhì)，公司工會(huì)每年都要邀請(qǐng)省、市總工會(huì)民主管理專家，為職工代表舉辦“依法維權(quán)、依法行權(quán)”的專題培訓(xùn)班，使職工代表參政議政的能力和水平得到不斷提高。

二、大力開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，引導(dǎo)激勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)是“面、心、實(shí)”活動(dòng)的舉措

開(kāi)展服務(wù)職工活動(dòng)必須抓好經(jīng)營(yíng)發(fā)展這一中心工作。為此，公司工會(huì)主動(dòng)與黨政密切配合，充分發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，廣泛開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，有效地延伸了工會(huì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作鏈條，通過(guò)努力，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)不斷刷新記錄，廣大職工群眾真正成為了企業(yè)發(fā)展的主力軍。

1、組織職工深入開(kāi)展“當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’”勞動(dòng)競(jìng)賽，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織廣大職工開(kāi)展了合理化建議、班組建設(shè)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)等多類別、多項(xiàng)目、有特點(diǎn)的勞動(dòng)競(jìng)賽和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，形成了“公司統(tǒng)一部署、各相關(guān)單位和部門積極組織、員工全面參與”的“縱向到底、橫向到邊”的活動(dòng)模式，創(chuàng)模范班組競(jìng)賽和班組管理活動(dòng)，積極結(jié)合企業(yè)JPS管理深入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每個(gè)角落，解決了許多生產(chǎn)和管理上的實(shí)際問(wèn)題。各基層工會(huì)結(jié)合實(shí)際，積極探索勞動(dòng)競(jìng)賽的組織方法和競(jìng)賽模式，提高競(jìng)賽參與人數(shù)，擴(kuò)大競(jìng)賽參與范圍，增強(qiáng)對(duì)職工的吸引力，使競(jìng)賽效果明顯提升。公司工會(huì)結(jié)合新時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作特點(diǎn)，發(fā)動(dòng)廣大職工群眾開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，創(chuàng)新成果實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量到質(zhì)量的快速飛躍，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年全公司共收到合理化建議63909條。利用45696條，采用率71.5%，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)與管理效益。

2、深入開(kāi)展職工素質(zhì)建設(shè)工程，努力提升職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。在推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程中，公司工會(huì)重視引導(dǎo)職工確立“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、奮進(jìn)意識(shí)”，積極倡導(dǎo)“精一門、會(huì)二門、懂三門”的學(xué)習(xí)鉆研精神，充分發(fā)揮技術(shù)工人協(xié)會(huì)作用，每年通過(guò)組織2至4項(xiàng)公司級(jí)的理論與業(yè)務(wù)大比拼活動(dòng)，鍛煉了員工隊(duì)伍，發(fā)掘了一大批技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬、成績(jī)顯著的優(yōu)秀技術(shù)工人群體，為企業(yè)發(fā)展集聚了一大批優(yōu)秀人才。另外，自2009年以來(lái)，通過(guò)企校“聯(lián)姻”的培訓(xùn)新方式，首屆“公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)提升班”于去年7月順利完成了學(xué)業(yè)，60位學(xué)員已回到各自崗位并將所學(xué)知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)際工作中，成為基層一線的領(lǐng)頭人。第二期“班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)提升班”于今年9月7日正式開(kāi)班，深受基層組織和員工的支持。

三、正確履行維護(hù)職能，著力關(guān)心員工生活，堅(jiān)持不竭為員工服務(wù)是“面、心、實(shí)”活動(dòng)的根本

公司工會(huì)在行政的大力支持下，在廣大職工群眾的積極參與下，結(jié)合實(shí)際采取各種方式方法，發(fā)揮“貼近基層、貼近員工”的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持把為困難職工幫扶工作作為新時(shí)期深入開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)的創(chuàng)新和拓展，努力實(shí)現(xiàn)幫扶工作社會(huì)化、經(jīng)?；⒅贫然?，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。

1、明確幫扶工程指導(dǎo)方向

按照“面、心、實(shí)”工作要求，公司工會(huì)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，及時(shí)建立健全了一套適合企業(yè)特點(diǎn)的幫扶工程遠(yuǎn)期目標(biāo)，既：從以錢物幫扶為主向多元化幫扶發(fā)展；從單一的救助形式向全方位救助發(fā)展；從以節(jié)假日幫扶向日常幫扶救助發(fā)展；從少數(shù)部門承辦向多個(gè)部門聯(lián)辦方向發(fā)展；從單純的常規(guī)運(yùn)作向追求效率效應(yīng)化目標(biāo)發(fā)展。尤其是堅(jiān)持和發(fā)展了“冬送溫暖、夏送清涼、四季送關(guān)愛(ài)”活動(dòng)品牌，較好地推進(jìn)了幫扶機(jī)制朝著健康有序的目標(biāo)發(fā)展。

2、構(gòu)建和完善了幫扶機(jī)制

公司工會(huì)充分運(yùn)用黨委與行政賦予工會(huì)的資源和手段。緊緊抓住“黨政所需、社會(huì)所求、職工所盼”的事情，繼續(xù)完善了“節(jié)日走訪、重點(diǎn)慰問(wèn)與日常關(guān)懷、積極幫扶”送溫暖工程有效機(jī)制外，還堅(jiān)持在三大基金（解困基金、職工救急濟(jì)難基金及各單位互助基金）基礎(chǔ)上，努力拓寬日常困難補(bǔ)助、住院慰問(wèn)幫扶，特困慰問(wèn)幫扶渠道，形成了極具特色的立體幫扶與勞動(dòng)保障體系相結(jié)合的工作格局，積極構(gòu)建了全員覆蓋的職工救助機(jī)制，建立健全了困難職工檔案，實(shí)現(xiàn)了送溫暖工作的經(jīng)?；⒅贫然?，較好地解決了廣大職工特別是困難職工的實(shí)際問(wèn)題。每年元旦、春節(jié)期間，公司上下都會(huì)廣泛開(kāi)展“溫暖送萬(wàn)家，春風(fēng)鑄和諧”困難職工家庭慰問(wèn)工作，2011年發(fā)放慰問(wèn)款115萬(wàn)元。同時(shí)每年還組織公司內(nèi)有毒有害工種職工赴桂林、青島、廈門等地療養(yǎng)，組織全國(guó)、省、市及公司勞模赴香港、澳門、韓國(guó)、臺(tái)灣、日本、澳大利亞、新西蘭、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等地休養(yǎng)。此外，公司工會(huì)結(jié)合實(shí)際，又將幫扶向縱深拓展，及時(shí)成立了汽車集團(tuán)公司愛(ài)心服務(wù)站、“愛(ài)心超市”和義工組織，進(jìn)一步起到了凝心聚力作用。

3、創(chuàng)新和發(fā)展幫扶模式

公司工會(huì)堅(jiān)持以關(guān)心職工的切身利益為著力點(diǎn)，積極創(chuàng)新幫扶機(jī)制和“送溫暖”模式，并通過(guò)多渠道、多形式、多途徑努力為職工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，使工會(huì)組織真正成為職工所需、黨政所望、竭誠(chéng)為職工服務(wù)的“職工之家”。

按照“面、心、實(shí)”工作要求，在市總工會(huì)的親自指導(dǎo)和幫助下，公司工會(huì)及時(shí)將“愛(ài)心服務(wù)站”進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級(jí)，并于今年5月21日正式成立了“汽車集團(tuán)公司服務(wù)中心”，服務(wù)內(nèi)容覆蓋職工困難幫扶、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、訴求辦理、心理咨詢等方面，充分體現(xiàn)了公司工會(huì)真心為廣大職工服務(wù)的具體行動(dòng)。

四、廣泛開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，積極營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍是“面、心、實(shí)”活動(dòng)的手段

公司工會(huì)一貫重視企業(yè)精神文明建設(shè)，積極利用現(xiàn)有平臺(tái)，形成了“黨委發(fā)文、行政支持、工會(huì)搭臺(tái)、基層唱戲、員工參與”的新時(shí)期工會(huì)文體宣教工作新模式，并不斷豐富和發(fā)展了具有大特色的文化格局。一是始終堅(jiān)持每年以“舞龍、燈展、大合唱、職工體育比賽”四大傳統(tǒng)特色企業(yè)文化活動(dòng)為核心，積極開(kāi)展全民健身活動(dòng)；二是緊扣企業(yè)中心，組織職工群眾廣泛參與“我為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)”等主題系列活動(dòng)，每年舉辦演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、故事表演、征文競(jìng)賽等形式多樣、生動(dòng)活潑的群眾性系列活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大職工努力為公司平穩(wěn)較快發(fā)展作貢獻(xiàn)的斗志；三是充分利用工會(huì)網(wǎng)站、工會(huì)文化長(zhǎng)廊和《人》等宣教載體，廣泛宣傳公司政策、工會(huì)工作與職代會(huì)精神，維護(hù)了職工群眾的知情權(quán)；四是積極開(kāi)放“職工書(shū)屋”等宣教文體場(chǎng)所，通過(guò)不斷更換報(bào)刊、更新書(shū)籍，以達(dá)到滿足職工群眾多樣化的精神文化需求。另外，公司工會(huì)根據(jù)職工群眾的迫切愿望，還成立了攝影協(xié)會(huì)、體育協(xié)會(huì)、藝術(shù)團(tuán)等組織，一方面吸引廣大員工積極參與，將思想政治工作、人生觀、價(jià)值觀融入其中，讓員工參加活動(dòng)過(guò)程中自覺(jué)的受到教育；另一方面讓他們?cè)诮】迪蛏系奈捏w活動(dòng)中豐富和發(fā)展大企業(yè)文化。

五、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，不斷提升企業(yè)凝聚力、向心力是“面、心、實(shí)”活動(dòng)的基礎(chǔ)

在開(kāi)展服務(wù)職工活動(dòng)中，公司工會(huì)堅(jiān)持從自身建設(shè)抓起，注重完善工會(huì)組織建設(shè)，由今年年初創(chuàng)新地引入ISO9001質(zhì)量管理體系（即貫標(biāo)），重點(diǎn)推進(jìn)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范化操作流程，形成一套具有工會(huì)工作特色的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，促進(jìn)工會(huì)工作健康有序的創(chuàng)新發(fā)展。注重加強(qiáng)工會(huì)信息工作，堅(jiān)持深入挖掘，大力宣傳企業(yè)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推動(dòng)活動(dòng)順利的開(kāi)展。重視發(fā)揮工會(huì)各種宣傳載體作用，專門開(kāi)辟“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)?？?，通過(guò)通報(bào)基層活動(dòng)推進(jìn)情況以及宣傳先進(jìn)事跡，進(jìn)一步弘揚(yáng)了主人翁精神，較好的在企業(yè)中營(yíng)造出了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，有力地推動(dòng)了服務(wù)職工活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。

通過(guò)<學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路和開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)，工會(huì)干部實(shí)現(xiàn)了人人有目標(biāo)、有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工會(huì)形象不斷得到提升，員工對(duì)的滿意度日益提高。汽車集團(tuán)公司工會(huì)將再接再厲、勇于創(chuàng)新，在全總、中國(guó)機(jī)冶建材工會(huì)和省市總工會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)把“面、心、實(shí)”活動(dòng)深入開(kāi)展下去，進(jìn)一步提升服務(wù)基層、服務(wù)員工的水平和能力，切實(shí)把活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為工會(huì)干部聯(lián)系基層、服務(wù)員工的長(zhǎng)效機(jī)制，努力為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。