對于新時期醫(yī)院思想政治工作的思考
時間:2022-08-07 04:48:00
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如何加強和改進醫(yī)院思想政治工作,使其適應(yīng)醫(yī)院深化改革,特別是人事制度改革的挑戰(zhàn),與醫(yī)院中心工作緊密結(jié)合,促進和帶動全體職工為實現(xiàn)改革目標共同努力,這是需要廣大黨務(wù)人員認真思考和探討的問題。
一、醫(yī)院思想政治工作中心向“一切以病人為中心”轉(zhuǎn)化
近年來,我院黨委審時度勢,牢固樹立“一切以病人為中心”和“病人利益至上”的觀念,將其作為醫(yī)院思想工作的首要任務(wù)。我們堅持每月開展患者“文明服務(wù)問卷調(diào)查”沒有間斷過。針對調(diào)查結(jié)果,認真分析患者提出的意見和建議,解決存在的重點問題,狠抓方便病人就醫(yī)的整改措施的落實。近年來,我院圍繞“一切以病人為中心”開展開展“三優(yōu)一滿意”競賽活動、“服務(wù)質(zhì)量年”活動;“永保先進服務(wù)人民主題實踐活動”、開展“愛崗敬業(yè),我為黨旗爭光彩”、“黨員文明崗”、“勞模就在我身邊”等活動,我們重點在醫(yī)、護、技崗位以及醫(yī)院窗口崗位開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”和評選“文明服務(wù)窗口”“文明服務(wù)先進個人”“星級護士”等競賽活動,把“一切以病人為中心”的教育內(nèi)容融入到醫(yī)療、護理的實際工作和行為中。這些活動使醫(yī)院職工感受最直接、最現(xiàn)實的教育,對改變過去那種患者看病難、冷、頂、推和收受紅包等不良行為,收到了很好的效果。使“一切以病人為中心”深入到醫(yī)院廣大職工觀念中,促使“讓病人滿意”的服務(wù)理念最終成為全院職工的自覺行動。
二、醫(yī)院思想政治工作要向規(guī)范化、制度化建設(shè)轉(zhuǎn)化
我院黨委將思想政治工作與醫(yī)院制度建設(shè)緊密結(jié)合起來。首先,我們從建立健全制度著手,先后出臺了黨務(wù)、政務(wù)公開制度,黨政領(lǐng)導干部廉潔自律制度,民主生活會制度,中層領(lǐng)導干部選拔、考核、競聘上崗制度,規(guī)范化服務(wù)達標制度,醫(yī)德醫(yī)風考核制度,干部請假制度,印章管理制度等一系列規(guī)章。同時,積極推進醫(yī)院加強行政管理、經(jīng)濟管理、后勤管理等制度的建設(shè),注意在思想工作中緊密結(jié)合醫(yī)院制度,在落實制度建設(shè)中體現(xiàn)思想工作的統(tǒng)一性,使黨務(wù)、行政管理工作者在解決職工具體思想問題中,有法可依,有章可循,收到良好的效果。實踐證明,醫(yī)院思想政治工作向規(guī)范化、制度化建設(shè)轉(zhuǎn)化,與落實政策法規(guī)相結(jié)合,有利于促進思想工作融合于醫(yī)院管理工作中,既確保思想工作有制度可循,又得到制度的保護,為醫(yī)院各項工作起到了保駕護航和監(jiān)督作用。思想工作與制度建設(shè)相結(jié)合這種辯證統(tǒng)一性,決定了思想工作必須關(guān)注醫(yī)院各項制度建設(shè),并與制度建設(shè)相協(xié)調(diào)發(fā)展。新時期的思想政治工作實踐,使我們對其有了一個新的認識,既思想政治工作是以黨的方針政策以及國家法律法規(guī)、道德規(guī)范為準則,并不是孤立存在的,也不是空泛的說教,它是思想與制度的統(tǒng)一體。
三、重視思想政治工作在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益中的作用
我院通過加大職工崗位培訓以及繼續(xù)教育,開展“一切以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的教育和滲透,不斷提高醫(yī)院廣大職工的綜合素質(zhì),塑造醫(yī)院良好形象,以優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)贏得全省各地患者對醫(yī)院的信任,前來就醫(yī)者絡(luò)絡(luò)不絕,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,門急診人次和住院病人逐年遞增,*年醫(yī)療收入達到1億元。充分體現(xiàn)了醫(yī)院思想政治工作對醫(yī)、教、研、后勤工作創(chuàng)造效益的引導和管理,體現(xiàn)出對提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的保證作用,反映了思想政治工作同樣具有投入產(chǎn)出的效益。所以,我們應(yīng)當跳出“思想政治工作是虛的,不能產(chǎn)生效益”的誤區(qū),立足患者的需求和醫(yī)院的長遠發(fā)展目標提高醫(yī)院經(jīng)濟效益增長點,在思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)、教、研工作相互融合、滲透上下功夫,在“引導、管理、服務(wù)、保證”上體現(xiàn)特色,參與醫(yī)院經(jīng)濟管理運營,同時發(fā)揮監(jiān)督保障作用,實現(xiàn)思想政治工作的效益性,促進三個文明建設(shè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、采用靈活多樣的思想政治工作形式
我院黨委認真分析醫(yī)院實際情況,研究思想政治工作的特點,推出了化整為零、輻射進行醫(yī)院思想政治工作的新型教育形式。以黨委為核心,通過黨支部組織活動發(fā)揮輻射作用,從實際出發(fā)選擇合適時間,把教育學習主題結(jié)合到國家改革、社會進步、醫(yī)院發(fā)展、科室建設(shè)等現(xiàn)實中,組織內(nèi)容豐富、靈活多樣的學習活動。在圍繞“一切以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”達標活動中,黨委率先組織開展了“我身邊的共產(chǎn)黨員”、“為黨旗爭輝為醫(yī)院爭效”等不同層次、多種形式的競賽活動。2001年院黨委按照<黨支部標準化管理的實施細則>制定了市一醫(yī)<黨務(wù)目標責任書>,每年年終與行政目標責任書同檢查、同考核,評出一、二、三等獎,由院黨委書記特批教育活動經(jīng)費按各黨支部實際黨員人數(shù)發(fā)給黨支部,調(diào)動了廣大黨員和入黨積極的積極性、創(chuàng)造性。實踐告訴我們,新時期的思想政治教育要求黨政工作人員必須走出辦公室,深入基層一線,深入改革實踐,調(diào)查研究,從各部門和崗位的重點、特點出發(fā),點滴滲透。要把務(wù)實性、針對性和開導式、座談式、融合式、滲透式等許多原則和方法結(jié)合起來,把思想工作融于醫(yī)院中心工作之中,相互配合,相得益彰,形成互補合力,促進醫(yī)、教、研、管理、后勤工作健康發(fā)展,達到調(diào)動職工積極性目的。