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面對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對基層黨的建設(shè)提出的新要求，市堅持從實際出發(fā)，創(chuàng)新方式，組建了一支以300名“黨代表和諧社會志愿者”為主體，網(wǎng)絡(luò)1000名黨員為成員的黨員信息員隊伍，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員密切聯(lián)系群眾、促進(jìn)基層和諧穩(wěn)定的作用。

一、實行“1+X”模式，確保組織網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋。市委成立了黨員信息員聯(lián)系辦公室，按照1名“黨代表和諧社會志愿者”聯(lián)系其居住和工作區(qū)域內(nèi)3-4名黨性修養(yǎng)好、政治素質(zhì)高、品行過得硬、群眾威信高的普通黨員的模式，建立了一支涵蓋農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等不同領(lǐng)域的黨員信息員隊伍，實現(xiàn)組織網(wǎng)絡(luò)和黨的工作全社會覆蓋。

二、實行“雙向聯(lián)系”，暢通信息收集的綠色通道。市委要求黨員信息員履行好“五員”職責(zé)，即“當(dāng)好基層參謀員、綜治信息員、社情觀察員、調(diào)節(jié)協(xié)調(diào)員、政策宣傳員”。對上及時聯(lián)系上級黨組織，通過全市開通的專用信箱（）、信息員熱線（）以及短信互動平臺，定期反饋走訪中掌握和收集的群眾關(guān)心的熱點、難點、重點問題，征求并聽取其對各級黨組織工作的意見、建議；對下廣泛聯(lián)系基層群眾，在走訪轄區(qū)黨員和群眾的同時，宣傳黨的方針政策，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定，做好困難黨員群眾的關(guān)愛幫扶工作。

三、實行“部門聯(lián)動”，建立決策處置的應(yīng)急機(jī)制。市委組織部會同信訪、綜治、維穩(wěn)、司法等相關(guān)單位建立了決策處置的快速應(yīng)急機(jī)制，實現(xiàn)部門聯(lián)動，把協(xié)助黨員信息員作為一項常規(guī)性工作加以規(guī)范。各部門針對黨員信息員反饋的意見和建議，根據(jù)自身職能分別予以處理、落實，將基層黨員、群眾的意見作為決策的參考，為基層辦好事辦實事，確保民生穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。全市每半年組織部門聯(lián)席會議，集中研究解決一批重點難點問題。目前，全市黨建信息員先后走訪黨員群眾6800人次，有針對性地提出合理化意見建議3068條，各相關(guān)部門協(xié)同調(diào)解矛盾糾紛122起，為群眾解決實際困難200余件，切實維護(hù)了基層和諧穩(wěn)定。

四、實行“獎補(bǔ)結(jié)合”，完善發(fā)揮作用的配套制度。市委將黨員信息員活動經(jīng)費納入各級財政預(yù)算，給予黨員信息員每人每年200元的工作經(jīng)費補(bǔ)助，上報的信息一經(jīng)采納，按每條50-200元的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵，年終開展評先表優(yōu)活動，工作成效突出的黨員信息員給予一次性獎勵。各鎮(zhèn)（街辦）黨委、市委市直機(jī)關(guān)工委及相關(guān)部門黨組織成立了黨員信息員聯(lián)絡(luò)辦公室，分期分批培訓(xùn)對黨建信息員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其履職能力，定期召開黨員信息員工作例會，傾聽黨員信息員的意見和建議，幫助他們解決工作中遇到的困難和問題。