導(dǎo)語：政務(wù)中心道德整治方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

自全市道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)開展以來，市政務(wù)服務(wù)中心（下稱“中心”）高度重視，精心組織開展自查、外查和評(píng)議工作，根據(jù)《市政務(wù)服務(wù)中心道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)實(shí)施方案》安排，現(xiàn)就中心道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)整治工作制定如下方案：

一、整治目標(biāo)

通過“兩查”（即自查和外查）活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)中心在道德領(lǐng)域存在的突出問題，通過“整治”來糾正窗口行業(yè)誠(chéng)信缺失、公德失范等不良行為。結(jié)合行政審批服務(wù)工作實(shí)際，加強(qiáng)宣傳和教育，科學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)，促使各服務(wù)窗口積極主動(dòng)地投入到整治活動(dòng)中來，自覺履行整改落實(shí)的責(zé)任。要在加強(qiáng)宣傳、指導(dǎo)的同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化道德意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，確保發(fā)現(xiàn)的道德領(lǐng)域突出問題整治到位，全面提升服務(wù)窗口政務(wù)服務(wù)水平。

二、整治項(xiàng)目

1、部分窗口工作人員崗位意識(shí)不強(qiáng)，工作制度執(zhí)行不到位；

2、個(gè)別窗口服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不佳，對(duì)待辦事群眾不夠熱情；

3、部分服務(wù)窗口行政審批效率不高，窗口行業(yè)誠(chéng)信缺失，導(dǎo)致部分辦件超時(shí)審批。

三、整治措施

1、加強(qiáng)服務(wù)窗口日常管理工作。由中心業(yè)務(wù)一科召集所有窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)整治內(nèi)容中所列現(xiàn)象和問題，進(jìn)行剖析，對(duì)容易出現(xiàn)的此類現(xiàn)象再次重申，明確各窗口負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度。中心業(yè)務(wù)一科將加強(qiáng)窗口巡查并長(zhǎng)效化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正問題

2、加強(qiáng)服務(wù)窗口服務(wù)意識(shí)教育。結(jié)合當(dāng)前“黨的純潔性”教育活動(dòng)以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極宣傳學(xué)習(xí)中心先進(jìn)人物事跡，營(yíng)造良好輿論氛圍，不斷提高窗口服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真開展特色服務(wù)，主動(dòng)熱情上門送服務(wù)活動(dòng)。不斷提升窗口服務(wù)人員政務(wù)服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)審批辦結(jié)件的監(jiān)督檢查工作。將審批辦結(jié)件情況與監(jiān)督考核工作相結(jié)合，對(duì)超時(shí)審批的和違規(guī)審批的，除嚴(yán)格按照考核規(guī)定處理外，嚴(yán)重的追究審批人的責(zé)任并反饋各派駐單位。

四、整治時(shí)間

8月上旬。

五、有關(guān)要求

1、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各責(zé)任單位要高度重視道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理整治工作，要深刻意識(shí)整治方案的實(shí)施是整個(gè)道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵，是做好“兩評(píng)”工作的基礎(chǔ)，要進(jìn)一步發(fā)揮市政務(wù)服務(wù)中心道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)作用，統(tǒng)籌推進(jìn)整治工作。

2、明確責(zé)任，加強(qiáng)督促檢查

各責(zé)任單位要嚴(yán)格按照責(zé)任分工，做好本單位的整治工作，配合中心業(yè)務(wù)一科做好督促檢查工作。中心業(yè)務(wù)一科要對(duì)整治工作進(jìn)行跟蹤督促，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅考核。確保整治工作取得實(shí)效。