導(dǎo)語(yǔ)：民政局開(kāi)展三聯(lián)三創(chuàng)三促活動(dòng)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

為推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、提升服務(wù)水平，切實(shí)幫助基層民政單位和民政服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際困難，縣民政局決定，在全縣民政系統(tǒng)組織開(kāi)展“三聯(lián)、三創(chuàng)、三促”活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和省委十三屆七次、八次全會(huì)以及市委三屆五次全會(huì)精神，秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政工作理念，著力解決人民群眾和全縣民政系統(tǒng)干部職工反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力，努力開(kāi)創(chuàng)全縣民政事業(yè)發(fā)展新局面，為建設(shè)文明幸福作貢獻(xiàn)。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，推動(dòng)民政部門(mén)解決突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)明顯變化”。一是服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。切實(shí)增強(qiáng)民政黨員干部為民服務(wù)的責(zé)任感、使命感，真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需。二是服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)。切實(shí)解決有的股室和工作人員服務(wù)不主動(dòng)、不細(xì)致、不扎實(shí)、不規(guī)范等問(wèn)題，推進(jìn)依法行政、依規(guī)辦事，公平服務(wù)，公開(kāi)辦事。三是服務(wù)效能明顯提高。優(yōu)化服務(wù)流程，拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，完善服務(wù)設(shè)施，全面提高民政服務(wù)的質(zhì)量、效率和效益。四是服務(wù)能力明顯提升。不斷提高職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)能力，帶動(dòng)民政服務(wù)能力和服務(wù)水平的全面提升。五是群眾滿(mǎn)意度明顯提高。把維護(hù)群眾利益作為做好工作的第一職責(zé)，把群眾呼聲作為改進(jìn)工作的第一信號(hào)，把群眾滿(mǎn)意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和評(píng)議，及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。

三、活動(dòng)內(nèi)容

以深入開(kāi)展“大愛(ài)民政為百姓，真情服務(wù)暖民心”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，從3月中旬開(kāi)始，到年底結(jié)束，訪100戶(hù)民政服務(wù)對(duì)象，聯(lián)系10所民政所（辦），聯(lián)系10所“三院”。通過(guò)“三聯(lián)、三創(chuàng)、三促”，增強(qiáng)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)效。

（一）開(kāi)展“三聯(lián)”活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分三個(gè)工作組（見(jiàn)附件1），帶領(lǐng)相關(guān)股室、局屬單位負(fù)責(zé)人和局機(jī)關(guān)黨員干部深入基層、深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決實(shí)際困難。一是聯(lián)系10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)民政所（辦）。全面了解基層民政工作現(xiàn)狀及所遇到的困難和問(wèn)題，通過(guò)開(kāi)展基層民政工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升基層民政服務(wù)能力，切實(shí)為基層民政排憂解難。二是聯(lián)系10所“三院”（福利院、敬老院、光榮院）。與基層民政干部面對(duì)面、心貼心，直接為城鎮(zhèn)“三無(wú)”對(duì)象、農(nóng)村“五?！睂?duì)象、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象提供服務(wù)，為加強(qiáng)“三院”的建設(shè)和管理、改善基礎(chǔ)設(shè)施條件、提高服務(wù)水平出點(diǎn)子、謀路子，破解“三院”發(fā)展難題，感受認(rèn)知民政基層工作的艱辛、光榮和崇高。三是聯(lián)系100戶(hù)民政服務(wù)對(duì)象。開(kāi)展“訪民情、講政策、解難題”活動(dòng)，各工作組下到聯(lián)系單位和走進(jìn)聯(lián)系對(duì)象家中，需遞交《縣民政局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)連心卡》（見(jiàn)附件2），明確工作組負(fù)責(zé)人、成員及聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)系電話，亮明身份，確保聯(lián)系活動(dòng)落到實(shí)處。

每個(gè)工作組聯(lián)系不少于3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)民政所（辦）、3所“三院”，33個(gè)民政對(duì)象。各組于4月15日前將聯(lián)系單位（對(duì)象）基本情況（單位人員、主要困難；對(duì)象生活現(xiàn)狀、面臨的主要困難）和工作開(kāi)展計(jì)劃報(bào)縣局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室。

3、及時(shí)幫助解困。要通過(guò)談心談話、宣講政策，傾聽(tīng)呼聲、收集意見(jiàn)，針對(duì)施策、幫扶解困。

（二）開(kāi)展“三創(chuàng)”活動(dòng)。一是創(chuàng)民政基本服務(wù)規(guī)范化。按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府要求，局每個(gè)股室準(zhǔn)備一項(xiàng)基本業(yè)務(wù)，將每一個(gè)服務(wù)或管理環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，建立嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)推進(jìn)民政基本業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，逐步形成科學(xué)、規(guī)范、適用的民政基本業(yè)務(wù)服務(wù)體系，切實(shí)做到用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范管理和服務(wù)行為。各股室在4月15日前將確定的規(guī)范化業(yè)務(wù)報(bào)局活動(dòng)辦。二是創(chuàng)先進(jìn)服務(wù)窗口。突出服務(wù)群眾這個(gè)著力點(diǎn)，建立“馬上就辦”、“群眾服務(wù)熱線”等便民為民服務(wù)措施，改進(jìn)服務(wù)?；橐龅怯洐C(jī)關(guān)、基層民政經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等全面開(kāi)展真情服務(wù)先進(jìn)窗口創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)，優(yōu)化辦事程序，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格各項(xiàng)服務(wù)制度，提高工作透明度以及辦事效率和服務(wù)水平。三是創(chuàng)真情服務(wù)品牌。根據(jù)民政系統(tǒng)社會(huì)服務(wù)覆蓋面廣的特點(diǎn)，針對(duì)不同服務(wù)類(lèi)別、面向不同社會(huì)群體，從殯葬改革、救助管理、公益慈善、社會(huì)福利等業(yè)務(wù)工作中，評(píng)選出規(guī)范化程度高、群眾滿(mǎn)意度高、社會(huì)影響度高的“真情服務(wù)”品牌。

（三）開(kāi)展“三促”活動(dòng)。一是促民政項(xiàng)目推進(jìn)。積極推進(jìn)新公墓山建設(shè)和宇峰養(yǎng)老休閑山莊建設(shè)，與各相關(guān)單位及時(shí)溝通，做好服務(wù)工作，確保項(xiàng)目建設(shè)按期完成。二是促民生工程落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)民政14項(xiàng)民生工程指標(biāo)的督促檢查，重點(diǎn)檢查各項(xiàng)資金落實(shí)情況以及各項(xiàng)社會(huì)救助資金的發(fā)放到位情況。三是促民政資金安全運(yùn)行。從6月份起，開(kāi)展對(duì)民政專(zhuān)項(xiàng)資金管理使用情況監(jiān)督檢查工作，查民政專(zhuān)項(xiàng)資金是否有長(zhǎng)期滯留積壓情況，是否有截留、擠占、挪用和其它違規(guī)違紀(jì)情況；查資金撥付程序是否嚴(yán)格，資金管理使用是否規(guī)范；查資金使用績(jī)效是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

局工作組在走訪中要發(fā)放連心卡，確定聯(lián)絡(luò)人，對(duì)所反映問(wèn)題和意見(jiàn)建議做到及時(shí)反饋。在活動(dòng)工作中，要將了解到的問(wèn)題和意見(jiàn)建議要進(jìn)行認(rèn)真分析，梳理歸類(lèi)，弄清問(wèn)題產(chǎn)生的原因和背景，收集相關(guān)資料并寫(xiě)出書(shū)面材料，報(bào)活動(dòng)辦。