導(dǎo)語：如何才能寫好一篇民政工作總結(jié)問題及對策，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今天召開全局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動轉(zhuǎn)段動員大會，主要任務(wù)是，回顧總結(jié)我局學(xué)習(xí)實踐活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段的情況，研究部署分析檢查階段的工作，把學(xué)習(xí)實踐活動不斷推向深入。我局的學(xué)習(xí)實踐活動自3月底正式啟動以來，按照市委的統(tǒng)一安排和部署，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委第七指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下，局學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組認真組織實施，局屬各單位認真安排落實，全體黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與，較好地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研階段各項任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)《實施方案》的要求，對我局學(xué)習(xí)調(diào)研活動進行總結(jié)和對分析檢查活動進行部署。

一、學(xué)習(xí)調(diào)研階段的基本情況及取得的成效

總體來看，第一階段工作準備充分，進展順利，開局良好。局機關(guān)各科室、直屬各單位和廣大黨員干部堅持把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為當前一項重大政治任務(wù)，以飽滿的政治熱情、良好的精神狀態(tài)、認真的工作態(tài)度，積極投身于學(xué)習(xí)實踐活動，切實做好了學(xué)習(xí)調(diào)研階段的各項工作。通過第一階段的活動，我們進一步以科學(xué)發(fā)展觀武裝了頭腦，為轉(zhuǎn)入分析檢查階段打下了牢固的思想基礎(chǔ)，達到了預(yù)期目標?？偨Y(jié)回顧第一階段工作，主要有以下幾個特點：一是各級領(lǐng)導(dǎo)重視，把學(xué)習(xí)實踐活動擺上重要日程。全市深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會召開后，局黨委立即召開黨委會議，傳達動員大會精神，成立了市民政局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人，配備辦公場所，配置電腦等辦公設(shè)備。及時研究制定了《十堰市民政局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》，明確了工作職責(zé)、任務(wù)和要求，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的工作格局。制定并下發(fā)了第一階段50天的學(xué)習(xí)計劃表，對學(xué)習(xí)調(diào)研階段的主要內(nèi)容進行了進一步細化、分解，從時間安排、主要任務(wù)、主要內(nèi)容和具體要求等四個方面作了詳細安排部署。局機關(guān)和局屬單位相繼召開了動員大會，層層動員、層層發(fā)動，以黨支（總支）部為單位成立了活動組織機構(gòu)，制定了本單位學(xué)習(xí)實踐活動的實施方案，迅速在全局系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的熱潮。二是確定活動主題，積極營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍?；顒又?，局黨委明確了“保障和改善民生”的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動主題，各科室、局屬各單位圍繞活動主題，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作，增強活動開展的針對性和有效性。為加大宣傳力度，把好輿論導(dǎo)向，營造濃厚氛圍，各單位懸掛宣傳橫幅，擺放宣傳展板，開辦學(xué)習(xí)園地，展示心得體會。在市民政局網(wǎng)站上設(shè)置了學(xué)習(xí)實踐活動專欄，為全局黨員干部提供了重要的學(xué)習(xí)實踐活動交流平臺。編發(fā)市民政局學(xué)習(xí)實踐活動信息簡報11期，及時反映民政系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐活動的實際情況。三是完善學(xué)習(xí)制度，確?？茖W(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)實踐活動中，進一步建立完善了學(xué)習(xí)制度、考勤制度、督導(dǎo)檢查制度、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度。積極采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、領(lǐng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)干部輔導(dǎo)、以考促學(xué)、討論交流、展評筆記等學(xué)習(xí)形式，增強了學(xué)習(xí)的針對性、實效性。各單位制作學(xué)習(xí)園地，統(tǒng)一配發(fā)書籍、簽字筆、筆記本，制定學(xué)習(xí)考勤冊，學(xué)習(xí)紀錄冊，營造了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的濃厚氛圍。建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子基層單位聯(lián)系點，局領(lǐng)導(dǎo)按要求深入基層單位進行調(diào)研、檢查和輔導(dǎo)，保證了全局學(xué)習(xí)實踐活動的有效開展。四是組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高黨員干部思想認識。我局在學(xué)習(xí)活動中，采取了一系列有力措施組織廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行學(xué)習(xí)，努力提高黨員干部思想認識。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭。學(xué)習(xí)實踐活動開展以來，局黨委成員和局屬各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭看讀本、帶頭記筆記、帶頭談體會、帶頭搞調(diào)研，帶頭作交流，為全局系統(tǒng)黨員干部樹立了榜樣；二是全員參與。為保證全局黨員干部參加學(xué)習(xí)，對集中舉辦的學(xué)習(xí)活動，實行簽到制度，并由專人負責(zé)監(jiān)督，對因工作沒有參加集體學(xué)習(xí)活動的黨員干部，由學(xué)習(xí)實踐辦公室負責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)習(xí)筆記、心得體會，督促其進行補課，確保學(xué)習(xí)時間的落實；三是專題輔導(dǎo)。作了題為《準確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，推進民政事業(yè)又好又快發(fā)展》的輔導(dǎo)講座，增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心。局機關(guān)各科室負責(zé)人也結(jié)合各自的業(yè)務(wù)工作，積極準備題目、教材，輪流開展科學(xué)發(fā)展觀的專題講座。四是以測促學(xué)。為檢驗黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀理論知識學(xué)習(xí)的效果，組織開展了科學(xué)發(fā)展觀理論測試活動，印發(fā)放測試卷120余份。達到了以測促學(xué)、以學(xué)促用的效果。召開老干部座談會，向局系統(tǒng)老干部、老同志征求民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展意見和建議，確保局黨委的決策符合科學(xué)發(fā)展的要求。五是深入調(diào)查研究，突出民政發(fā)展實踐特色。為認真分析查找我局民政工作中不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、工作作風(fēng)、體制機制等方面的深層次原因，緊密聯(lián)系思想和工作實際，提出了14個備選的調(diào)研課題，有針對性地開展學(xué)習(xí)調(diào)研。每位班子成員，分別就更新思想觀念，促進民政工作發(fā)展、解放思想，開拓創(chuàng)新，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)民政福利基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，基層社會救助工作的發(fā)展，完善城鄉(xiāng)低保制度體系，加強民政干部隊伍建設(shè)等課題進行了深入調(diào)研。廣泛發(fā)放學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動征求意見表，認真分析研究，梳理出突出問題，提出了解決矛盾、破解難題的建議和對策，為正確決策提供了可靠依據(jù)。六是圍繞主題，開展解放思想討論交流。局機關(guān)各科室，局屬各單位緊密聯(lián)系工作實際和黨員干部的思想實際，在強化學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，進一步統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，圍繞“保障和改善民生”主題，認真組織開展了解放思想大討論。在此基礎(chǔ)上，舉辦全局系統(tǒng)解放思想交流會，進行集中交流討論，引導(dǎo)廣大黨員干部把思想認識從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法和體制機制的束縛中解放出來，克服滿足現(xiàn)狀、因循守舊等思想，開創(chuàng)思想解放的新境界。通過解放思想大討論，進一步加深了黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展觀的理解，切實增強了憂患意識、責(zé)任意識和機遇意識，進一步開闊了眼界、思路和胸襟，在什么是科學(xué)發(fā)展、為什么要科學(xué)發(fā)展，能不能科學(xué)發(fā)展、怎樣科學(xué)發(fā)展等重大問題上形成了新共識。

在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，我們雖然取得了一定成效，在充分肯定前一階段成績的同時，也必須清醒地看到，我局學(xué)習(xí)實踐活動還存在一些問題需要加以改進。一是學(xué)習(xí)實踐活動進展不平衡，個別支部沒有處理好工學(xué)矛盾；二是少數(shù)支部、少數(shù)黨員干部理論學(xué)習(xí)不夠重視，聯(lián)系實際不緊密，三是局學(xué)習(xí)實踐活動辦的工作仍有一些差距，一般要求多，具體指導(dǎo)少。這些都需要在今后工作中認真加以改進。

總結(jié)回顧第一階段的工作，我認為這一階段的工作可以說是準備充分、行動迅速，注重創(chuàng)新、載體豐富，突出特色、成效明顯。我局學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作之所以健康有序，成效明顯，主要有以下四個原因：

一是黨委重視，充分發(fā)揮了模范帶頭作用。在學(xué)習(xí)準備和學(xué)習(xí)調(diào)研環(huán)節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)班子精心組織，處處帶頭，率先垂范。黨委成員和各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能帶頭參與制定實施方案，帶頭參加中心組和支部（總支）學(xué)習(xí)，帶頭深入基層調(diào)研，帶頭撰寫心得體會，帶頭建言獻策，帶頭開展大討論，帶頭邊學(xué)邊改，注重實效。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，上下整體聯(lián)動，才能推動學(xué)習(xí)實踐活動各項任務(wù)的落實。

二是堅持自選動作有創(chuàng)新，突出實踐特色見成效。在學(xué)習(xí)調(diào)研活動中，我局緊密結(jié)合民政工作實際，進一步豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)實踐載體，突出實踐特色，著力解決問題。積極搭建學(xué)習(xí)交流平臺，舉辦網(wǎng)上論壇、專欄、黑板報、學(xué)習(xí)園地等，交流黨員干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會。舉辦以“解放思想，促進民政事業(yè)大發(fā)展”為主題的解放思想大討論交流會，進行集中交流，聯(lián)系實際，分析形勢，著眼工作、講述見解。突出實踐特色，開展主題實踐活動。建立局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度，每名黨委成員聯(lián)系一個單位，指導(dǎo)聯(lián)系單位學(xué)習(xí)實踐活動開展情況。5月初，由局領(lǐng)導(dǎo)率隊前往竹溪縣新洲鄉(xiāng)爛泥灣村，開展對口幫建和“一對一”結(jié)對幫扶活動，并首期籌措資金10萬元，解決該村的人畜飲水問題，逐步改善道路交通條件等基礎(chǔ)設(shè)施，切實改善他們的生活條件，提高村民生活質(zhì)量。

三是加強“回頭望”指導(dǎo)檢查，確?；顒淤|(zhì)量。在學(xué)習(xí)調(diào)研活動中，局學(xué)習(xí)實踐領(lǐng)導(dǎo)小組及時召開會議，部署“回頭望”活動，為進一步深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動發(fā)揮了重要作用。通過開展“回頭望”活動和局領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查，及時查找了學(xué)習(xí)活動中的工作開展不夠平衡、學(xué)習(xí)形式比較單一、信息宣傳不夠到位、調(diào)查研究深度不夠、營造氛圍不夠濃厚等六個方面的問題和不足，各單位及時整改補救，確?；顒尤〉脤嵭?。

四是加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。學(xué)習(xí)實踐活動以來，局學(xué)習(xí)實踐辦共編印了簡報11期，在十堰市民政局網(wǎng)站開通了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動專欄和論壇。同時，局系統(tǒng)舉辦各項學(xué)習(xí)實踐活動，邀請新聞記者參加，把我局學(xué)習(xí)實踐活動以來先進事跡和典型經(jīng)驗宣傳介紹出去，還踴躍向新聞媒體和省民政廳投稿。局屬各單位積極出臺信息宣傳獎勵辦法，充分調(diào)動了各支部和全體黨員干部學(xué)習(xí)調(diào)研的積極性。

二、扎實做好第二階段分析檢查各項工作

按照學(xué)習(xí)實踐活動實施方案的總體安排，我局學(xué)習(xí)實踐活動從今天開始進入分析檢查階段，原則上到2009年6月底基本結(jié)束。這一階段是學(xué)習(xí)實踐活動一個承前啟后的重要階段，既是對學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作成效的檢驗，又是搞好整改落實階段工作的前提和基礎(chǔ)，對確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實效至關(guān)重要。我們要準確把握分析檢查階段的目標任務(wù)、進度要求和重點環(huán)節(jié)，思想上高度重視，工作上務(wù)實創(chuàng)新，組織上加強領(lǐng)導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)實踐活動第二階段工作取得新的成效。搞好分析檢查階段工作，要重點把握好以下幾個環(huán)節(jié)：

一是圍繞主題，認真查擺問題。要緊緊圍繞“保障和改善民生”主題，把科學(xué)發(fā)展觀的要求作為查找問題、分析原因的重要依據(jù)。查清找準當前民政工作存在的突出問題，主要看我們的民政工作理念、體制機制和政策措施是否始終堅持發(fā)展是第一要義；是否以促進民政事業(yè)又好又快發(fā)展為首要任務(wù)；是否始終堅持以人為本，以民生為重；是否統(tǒng)籌兼顧，以推動我市全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作為最終目標。凡是與科學(xué)發(fā)展觀要求不相符、不適應(yīng)，影響、制約科學(xué)發(fā)展的民政理念、體制機制和政策措施都應(yīng)視為突出問題，必須堅決地予以摒棄和糾正。我們要求以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)，從發(fā)展意識、體制機制、思維方式、工作措施、干部隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手，認真分析主客觀原因，清醒認識面臨的機遇和挑戰(zhàn)，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出符合我市民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的新思路、新舉措。

二是精心組織，開好專題民主生活會。能不能發(fā)現(xiàn)問題、找準問題，不僅直接關(guān)系到專題民主生活會的順利進行，更關(guān)系到分析檢查階段工作的最終成效。會議召開之前，要堅持發(fā)揚民主，開門納諫，通過發(fā)放征求意見函、開通電子郵箱、電話、設(shè)立意見箱、召開座談會等多種途徑和形式，廣泛征求社會各界特別是人民群眾的意見和建議，同時將征求意見和建議進行認真的匯總和梳理，并及時向有關(guān)科室和個人反饋。民主生活會前，局班子成員之間要互相談心，交換看法，認真聽取群眾意見，深刻剖析產(chǎn)生問題的原因，認真撰寫發(fā)言材料。民主生活會上要嚴肅認真地開展批評與自我批評。各支部要組織黨員召開專題組織生活會，按照科學(xué)發(fā)展觀要求分析查找自身差距和不足，明確努力方向。生活會上，全體黨員要認真分析在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題，做到多談問題少談成績，多談缺點少談優(yōu)點，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。

三是形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告要緊密聯(lián)系實際，在充分運用學(xué)習(xí)調(diào)研、征求意見和專題民主生活會、組織生活會成果的基礎(chǔ)上，認真查擺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，深刻分析形成問題的主客觀原因特別是主觀原因，確定貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的主要思路和加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施等。分析檢查報告要突出檢查和分析這兩個環(huán)節(jié)，避免寫成工作總結(jié)或工作報告。既要實事求是地肯定近年來我市民政工作在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面取得的成就，更要對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，對照發(fā)展的新形勢和人民群眾的新期盼，查找和梳理了民政工作中存在的不符合不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的突出問題，如民政事業(yè)自身建設(shè)與現(xiàn)行財政配套制度存在著的一些矛盾；新時期民政工作日益增加的工作量與現(xiàn)行民政機構(gòu)、民政隊伍力量薄弱之間的矛盾；民政社會福利事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與人民群眾日益增長的需求之間的矛盾；新時期民政工作的新要求與現(xiàn)行民政干部職工隊伍素質(zhì)不相適應(yīng)；快速發(fā)展的信息化與傳統(tǒng)的辦公思維模式之間的矛盾等等。班子主要負責(zé)同志要全程主持分析檢查報告的撰寫。初稿形成后，以適當方式廣泛聽取各方面意見，經(jīng)黨委或支部會議充分討論后，反復(fù)修改完善。

四是組織群眾開展評議。領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告形成后，要認真組織評議，廣泛征求黨員、群眾意見。參評人員既要有本單位的黨員和群眾，也應(yīng)有一定的基層單位和服務(wù)對象代表。要注意吸收熟悉情況、有較強參政議政能力的人員參加。參加評議人員可著重從對科學(xué)發(fā)展觀的認識深不深、查找的問題準不準、原因分析得透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等方面，對分析檢查報告進行評議。評議可以采取靈活多樣的評議方法，可以“請上來”，召開座談討論會，邀請基層單位和黨員、群眾代表當面開展評議；可以“發(fā)下去”，將分析檢查報告下發(fā)給部分基層單位和黨員、群眾代表，書面收集評議意見；可以“走出去”，由局領(lǐng)導(dǎo)帶著分析檢查報告深入基層單位、普通黨員群眾、服務(wù)對象，直接聽取評議。各單位還可結(jié)合實際，探索其它評議方式。要尊重群眾評議意見，把群眾評議中提出的正確意見體現(xiàn)到修改后的分析檢查報告中來，分析檢查報告和評議結(jié)果要在一定范圍內(nèi)公布。要通過組織群眾評議，使領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告更好地凝聚集體智慧，更加廣泛地形成領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部在科學(xué)發(fā)展上的共識。

三、分析檢查階段工作中要把握的幾點要求

檢查分析階段在整個學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是否取得實效，是否群眾滿意，能否解決問題，關(guān)健在于要把問題找準，把原因查透，把措施訂實。因此，我們一定要站在全局的戰(zhàn)略高度，充分認識檢查分析階段的重要性，要認真按照局學(xué)習(xí)實踐活動實施方案的要求，以嚴肅、認真、負責(zé)的態(tài)度切實做好各項工作，確保整個學(xué)習(xí)實踐活動達到預(yù)期目的。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)干部作好表率。局學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，切實負起責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要精心組織實施，確保分析檢查階段工作不走過場。同時，要積極探索，大膽創(chuàng)新，增強工作的實效性。要認真把握各個環(huán)節(jié)的工作要求，促進分析檢查階段工作的順利開展。各單位支部要緊密結(jié)合實際，科學(xué)合理制定分析檢查階段工作措施，召開轉(zhuǎn)段工作會議，精心組織部署。特別是局領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，做出表率。認真對照有關(guān)要求認真查擺、分析檢查。要開好民主生活會，認真進行民主評議。努力形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動、左右貫通的良好局面

二是堅持理論學(xué)習(xí)，鞏固學(xué)習(xí)調(diào)研成果?？倳浽陉兾魇“踩h調(diào)研時強調(diào)：堅持把深入學(xué)習(xí)、提高認識貫穿始終，切實做到黨員干部受教育，是學(xué)習(xí)實踐活動取得實效的前提和基礎(chǔ)。總書記的講話，把搞好學(xué)習(xí)在整個學(xué)習(xí)實踐活動中的重要性講得很透徹，我們要深刻領(lǐng)會，繼續(xù)深化科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十七大有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的重要論述、黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，全面認識、理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬民政工作的理念、政策和實踐活動，把科學(xué)發(fā)展觀的各項要求落實到為民服務(wù)中去，充分發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用。

三是做到邊查邊改，突出實踐特色。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀終極目標是讓廣大人民群眾得實惠，就是要為人民群眾辦好事、做實事、解難事。各科室、局屬各單位要始終堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改，把解決突出問題擺上重要議事日程。在征求意見中，對征求意見和建議要進行認真的匯總和梳理，涉及到局領(lǐng)導(dǎo)班子集體的要反饋給黨委，涉及到局領(lǐng)導(dǎo)的要反饋給領(lǐng)導(dǎo)本人，涉及到各單位的要反饋給各支部，涉及到黨員個人的要反饋給黨員本人，確定解決問題時限，落實責(zé)任人。對于能解決的要立即著手解決；對于一時解決有困難的要制定解決問題規(guī)劃，創(chuàng)造條件盡力解決；對于不符合政策確實解決不了的問題也要說明情況，把學(xué)習(xí)實踐活動的過程，變成解決群眾困難、為民辦實事好事的過程。