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年，市人口計(jì)生委認(rèn)真貫徹落實(shí)全市政務(wù)信息公開工作會(huì)議要求和文件精神，將政務(wù)信息公開作為密切聯(lián)系群眾、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的重要工作，以市人口和計(jì)劃生育網(wǎng)站為陣地，嚴(yán)格落實(shí)《行政許可法》，堅(jiān)持以人為本，依法行政，著力夯實(shí)信息公開基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮信息公開工作的服務(wù)功能，贏得了人民群眾的滿意和肯定。

一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)信息公開工作機(jī)制

年，我委認(rèn)真貫徹落實(shí)全市政府信息工作會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)信息公開工作機(jī)制。制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善政務(wù)信息工作的意見》和《市計(jì)生委政務(wù)信息公開工作方案》，修改和完善了政府信息公開制度。按照政府信息公開目錄，設(shè)置了《政府信息主動(dòng)公開定項(xiàng)分類表》，公開了本部門政府信息公開工作情況。強(qiáng)化了政府信息公開督辦制度，建立了政務(wù)信息報(bào)送和采用登記臺(tái)帳，并按照委關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育政務(wù)信息管理的意見》的精神，繼續(xù)將政務(wù)信息公開工作納入各處室全年目標(biāo)管理和年終考評范疇。

委機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持把政務(wù)信息工作擺在重要位置，將政務(wù)信息公開工作納入重要議事日程。每年初都要制定全委政務(wù)信息公開工作方案，實(shí)施過程中，委主要領(lǐng)導(dǎo)對所有上報(bào)和公開的政務(wù)信息，都要親自審閱批示，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。委各位副主任對分管處室也注重抓好政務(wù)信息工作，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和群眾需求的重點(diǎn)熱點(diǎn)信息的起草和報(bào)送工作，各處室都指定專人負(fù)責(zé)本處室政務(wù)信息公開工作，真正做到了一級抓一級，層層抓落實(shí)。

定期對政務(wù)公開信息進(jìn)行督辦。委政務(wù)信息公開聯(lián)席會(huì)議辦公室每月召開各處室信息員會(huì)議，研究政務(wù)信息公開情況，密切關(guān)注群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)信息，及時(shí)納入工作計(jì)劃和要求，并將政務(wù)公開信息按時(shí)效分為特急、緊急、急、緩、日常五個(gè)時(shí)效級別作好分類處置工作，明確主要辦理的領(lǐng)導(dǎo)、處室、人員和辦理時(shí)限，保證公開信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)交流和檢查督辦，全委形成了政務(wù)信息公開工作齊抓共管的局面，也推動(dòng)了人口研究、依法行政、作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作的深入開展。

二、加大培訓(xùn)和投入力度，強(qiáng)化政務(wù)信息公開目標(biāo)管理

首先，繼續(xù)將政務(wù)信息工作納入目標(biāo)管理。一是年初對各處室下達(dá)政務(wù)信息工作責(zé)任目標(biāo)。按照委機(jī)關(guān)《進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育政務(wù)信息管理的意見》的要求，進(jìn)一步對考評細(xì)則中的指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行量化，明確將政務(wù)信息工作納入各處室全年目標(biāo)管理和年終考評范疇。對各區(qū)政務(wù)信息工作也提出了要求，并加強(qiáng)日常工作的指導(dǎo)，統(tǒng)一了信息上報(bào)格式，規(guī)范了信息工作的管理；二是強(qiáng)化信息報(bào)送責(zé)任制。為落實(shí)緊急或重點(diǎn)政務(wù)信息的報(bào)送工作，我委嚴(yán)格按照《市計(jì)生委辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)緊急信息報(bào)送工作的通知》精神，切實(shí)將及時(shí)報(bào)送緊急信息作為一條嚴(yán)肅的政治紀(jì)律，相應(yīng)建立和完善了重大信息報(bào)送工作制度，明確了政務(wù)信息報(bào)送責(zé)任制度；三是強(qiáng)化督辦制度。進(jìn)一步完善了政務(wù)信息報(bào)送和采用登記臺(tái)帳，注重做好上報(bào)信息錄用反饋，加強(qiáng)對信息報(bào)送工作的督辦檢查，使上級要求和委領(lǐng)導(dǎo)布置的信息任務(wù)件件有內(nèi)容，事事有著落；四是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。年終，委政務(wù)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各處室完成政務(wù)信息公開工作的情況進(jìn)行考評。對先進(jìn)處室和個(gè)人予以表彰，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對未完成信息工作目標(biāo)的處室提出批評，從而促進(jìn)了政務(wù)信息工作水平的不斷提高。

其次，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部政務(wù)信息基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的教育和培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化政政務(wù)信息公開意識(shí)，努力提高做好政務(wù)信息工作的能力。辦公室還注重對專職信息員的培訓(xùn)，積極參加市政府組織的有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使專職信息員不僅能編善寫，而且會(huì)綜合分析，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對政務(wù)信息公開工作的總體要求，不斷提高政務(wù)信息公開的水平。

第三，在經(jīng)費(fèi)投入上對政務(wù)信息工作給予了充分保障。每年都要籌備召開全系統(tǒng)信息工作會(huì)，對政務(wù)信息公開工作先進(jìn)區(qū)和信息員進(jìn)行表彰，給予鼓勵(lì)。由于委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各處室的齊心協(xié)力，使我委機(jī)關(guān)政務(wù)信息工作取得了明顯成效，年，我委政務(wù)信息工作榮獲國家人口計(jì)生委政務(wù)信息先進(jìn)單位和市政府政務(wù)信息先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號(hào)，得到了國家、省和市委、市政府的充分肯定。

三、加大工作力度，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)信息公開工作要求

一是委機(jī)關(guān)將加快信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容。開展了市人口和計(jì)劃生育網(wǎng)站的清理清查工作，嚴(yán)格按照全市政務(wù)公開的要求，及時(shí)更新和完善了全市計(jì)劃生育政務(wù)信息網(wǎng)的內(nèi)容，特別是在我委更名后，迅速將新的部門職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)的變動(dòng)情況上網(wǎng)向公眾公開，方便與服務(wù)廣大群眾。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部局域網(wǎng)管理，安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，并完成了機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化的啟動(dòng)和培訓(xùn)工作。

二是按照市政府要求，我委制定了政府信息主動(dòng)公開分類定項(xiàng)表，并細(xì)化到各業(yè)務(wù)處室，主動(dòng)為網(wǎng)站更新提供內(nèi)容，及時(shí)將應(yīng)主動(dòng)公開的事項(xiàng)，及本單位具有的行政許可和行政審批行為的辦事依據(jù)、條件、程序、時(shí)效和辦事結(jié)果政務(wù)網(wǎng)站上向社會(huì)公開。同時(shí)，為了做好信息安全保密工作，我們還制定了網(wǎng)站信息審批制度，需要的信息須由辦公室、政務(wù)法規(guī)處和規(guī)劃統(tǒng)計(jì)處分別把關(guān)，并報(bào)委主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可。我委網(wǎng)站自2003年開通以來，深受育齡群眾歡迎，點(diǎn)擊次數(shù)近10萬人次，不少群眾還通過網(wǎng)站公布的電子郵件地址來郵件咨詢政策，我們一一及時(shí)作了答復(fù)，從而有效地促使行政執(zhí)法的嚴(yán)格、規(guī)范，實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾與計(jì)劃生育政府部門的直接溝通。

三是通過多種渠道加大信息公開力度。除了在網(wǎng)站上做好信息公開工作外，我委還通過印制宣傳冊和利用基層宣傳陣地等渠道認(rèn)真開展信息公開工作，按照《行政許可法》要求，公開了行政許可統(tǒng)一辦理制度、行政許可辦理制度、行政許可告知制度、行政許可證公示制度、行政許可聽證制度、公眾查閱制度和行政許可評價(jià)考核制度，以及計(jì)劃生育行政許可執(zhí)法程序和執(zhí)法文書等內(nèi)容，全面推進(jìn)了計(jì)劃生育依法行政。就信息公開而言，年我委沒有出現(xiàn)群眾提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。

四是認(rèn)真做好群眾舉報(bào)投訴和政策咨詢工作。信訪工作是信息公開工作中的重要組成部分。委機(jī)關(guān)實(shí)行信訪工作一把手負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格24小時(shí)信訪值班制度，保持信訪信息渠道全天候暢通，確保社情民意的及時(shí)上傳下達(dá)，及時(shí)聽取并認(rèn)真解決群眾關(guān)于我市計(jì)生工作的意見、建議或受理群眾舉報(bào)和投訴。年，全委共受理市長專線3件，群眾來信93件，個(gè)人來訪101次，領(lǐng)導(dǎo)閱批15封。所有信訪件均已全部妥善處理和及時(shí)解釋、回復(fù)。同時(shí)，對全市人口計(jì)生系統(tǒng)的辦信、接訪程序提出了明確要求，進(jìn)一步規(guī)范了全系統(tǒng)信訪事項(xiàng)受理范圍，將信訪工作納入到法制化建設(shè)軌道。連續(xù)三年被授予全市信訪工作先進(jìn)集體。

堅(jiān)持政務(wù)信息公開制度，是政府職能部門的重要職責(zé)，我委將不斷拓寬政務(wù)信息公開渠道，創(chuàng)新信息公開方法，豐富信息公開形式，進(jìn)一步推進(jìn)我委的政務(wù)信息公開工作。