數(shù)字化時(shí)代教輔圖書策劃與營(yíng)銷

時(shí)間:2022-04-02 03:50:02

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數(shù)字化時(shí)代教輔圖書策劃與營(yíng)銷

摘要:在數(shù)字化、信息化的大時(shí)代背景下,我國(guó)的出版業(yè)正在向著數(shù)字化的方向發(fā)展,而教輔出版在我國(guó)的出版業(yè)中占有重要地位,因此教輔出版的數(shù)字化趨勢(shì)是勢(shì)不可擋的。雖然我國(guó)的教輔出版數(shù)字化進(jìn)程取得了一定的成就,但是未來的發(fā)展道路仍然十分艱辛,存在很多的不足和缺陷。本文就針對(duì)如何解決教輔出版數(shù)字化進(jìn)程中所面臨的困難展開討論,并就如何促進(jìn)教輔策劃與營(yíng)銷方式的現(xiàn)代化進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞:教輔出版;數(shù)字化轉(zhuǎn)型;策劃與營(yíng)銷

教輔出版一直都是我國(guó)出版業(yè)關(guān)注的重中之重,而教輔出版在我國(guó)的圖書出版領(lǐng)域之中占有重要的地位。隨著信息化、數(shù)字化時(shí)代的到來,未來出版業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)就是數(shù)字化發(fā)展,而教輔出版要想能夠適應(yīng)新時(shí)代的要求,就必須對(duì)自身進(jìn)行改造轉(zhuǎn)型,將數(shù)字化發(fā)展納入發(fā)展進(jìn)程中,在新時(shí)代的要求下更好地站穩(wěn)腳跟。

一、教輔出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨的難題

1.我們沒有意識(shí)營(yíng)銷的重點(diǎn)是要直接面對(duì)消費(fèi)者,我們面臨的挑戰(zhàn)不是把書批發(fā)出去、擺到貨架上、弄出一堆造貨碼洋,而是要面臨如何給終端客戶提供知識(shí)服務(wù)這個(gè)新挑戰(zhàn)。我們的策劃編輯還沒有完全適應(yīng)時(shí)代的變化,還沒有轉(zhuǎn)變思想觀念,沒有高度重視數(shù)字化出版發(fā)展動(dòng)態(tài)。我們?cè)趥鹘y(tǒng)出版領(lǐng)域積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因而固定了傳統(tǒng)的思維模式和工作方式。因?yàn)椴簧趿私鈹?shù)字出版的真正含義,我們?cè)跐撘庾R(shí)里認(rèn)為數(shù)字出版和全媒體運(yùn)作屬于技術(shù)范疇,不是編輯需要掌握的技能。殊不知在數(shù)字出版時(shí)代,市場(chǎng)對(duì)編輯提出了更多的要求,傳統(tǒng)編輯要逐漸向綜合性人才轉(zhuǎn)變。數(shù)字出版不再是一個(gè)純粹的技術(shù)產(chǎn)品,更是一種全新的運(yùn)作方式。在全新的經(jīng)營(yíng)理念下,傳統(tǒng)媒介、出版之間的界限逐漸模糊,出版整合與全媒體運(yùn)作已經(jīng)成為既定的事實(shí)?;谶@種現(xiàn)狀,我認(rèn)為我們編輯要做的就是要對(duì)產(chǎn)品的制作、研發(fā)、營(yíng)銷推廣、售后服務(wù)等有更加全面的了解,要更加積極地參與到營(yíng)銷活動(dòng)中去,而不要認(rèn)為我們是幫助發(fā)行人員在搞銷售。2.經(jīng)營(yíng)管理模式變化大。數(shù)字出版的出版經(jīng)營(yíng)管理模式呈現(xiàn)出來的主要特征是現(xiàn)代化、數(shù)字化。與傳統(tǒng)出版的精益管理模式大相徑庭,完全不同。在長(zhǎng)期工作的經(jīng)驗(yàn)積累下,出納同出版社的經(jīng)營(yíng)管理模式,雖然具有一定的完備性,但是卻不能適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的要求。首先,數(shù)字化進(jìn)程對(duì)傳統(tǒng)出版的工作模式提出了挑戰(zhàn),簡(jiǎn)而言之,就是數(shù)字化代替人工,所有的工作都要通過數(shù)字化進(jìn)程來實(shí)現(xiàn)。其次,數(shù)字化改變了傳統(tǒng)出版社產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈形成了作者、出版社、發(fā)行商、讀者等環(huán)環(huán)相扣的完整的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),出版社對(duì)訂單、發(fā)行內(nèi)容、資源等有嚴(yán)格的控制范圍,出版社處在整個(gè)交易環(huán)節(jié)的主體地位。在數(shù)字出版社的生產(chǎn)模式中,幾乎所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是由數(shù)字化來完成的,數(shù)字化處在出版的核心地位,而出版社也喪失了對(duì)資源的絕對(duì)控制權(quán),由掌控地位轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源提供者的角色,信息資源的獲得途徑更加容易,而出版社也逐漸處在市場(chǎng)、話語(yǔ)權(quán)的劣勢(shì)地位。

二、解決教輔出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)難題的幾點(diǎn)思考

在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代的背景下,營(yíng)銷的概念已經(jīng)悄然發(fā)生了變化,它不再是割裂的、獨(dú)立的,不再是簡(jiǎn)單的發(fā)行,而是需要編輯自始至終參與到圖書的全部過程。編輯不能像過去那樣選好題編好書后,似乎任務(wù)就完成了,至于怎么推銷,有沒有人買那是發(fā)行方面的事。當(dāng)今的編輯要從傳統(tǒng)的策劃編輯,即只關(guān)注作者、內(nèi)容、內(nèi)容質(zhì)量逐步過渡到產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理型的策劃編輯。即編輯要關(guān)注用戶、用戶行為、產(chǎn)品內(nèi)容、產(chǎn)品表現(xiàn)方式、營(yíng)銷等各個(gè)方面。還要能充分利用綜合、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)等九個(gè)方面進(jìn)行有效管理,以對(duì)項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等五個(gè)關(guān)鍵過程進(jìn)行跟蹤管理。(一)創(chuàng)造良好環(huán)境,培養(yǎng)復(fù)合型編輯人才。教輔出版與數(shù)字化出版相結(jié)合的發(fā)展模式,對(duì)教輔編輯的工作能力、學(xué)習(xí)能力提出了考驗(yàn):編輯既要懂得出版知識(shí),又要能夠熟練的掌握數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)使用技能。因此,培養(yǎng)復(fù)合型人才、訓(xùn)練新思維是當(dāng)前編輯人才發(fā)展的主要方向。很多出版社選擇與互聯(lián)網(wǎng)公司、數(shù)字化公司進(jìn)行合作,出版社在與其進(jìn)行商業(yè)合作的同時(shí),要積極為員工創(chuàng)造與互聯(lián)網(wǎng)工作人員經(jīng)驗(yàn)交流的機(jī)會(huì),互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,將互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)納入到員工的編輯知識(shí)中。除此之外,出版社要為員工創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)、專業(yè)數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),培養(yǎng)滿足新時(shí)代數(shù)字化發(fā)展需求的復(fù)合型人才。(二)建立容錯(cuò)、糾錯(cuò)機(jī)制,為出版社探索創(chuàng)新保駕護(hù)航。數(shù)字出版是近年來隨著科技的發(fā)展而新興起的一個(gè)新行業(yè),由于發(fā)展時(shí)間較短,所以存在很多的不足與缺陷。教輔出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程是曲折的,存在很多的問題,需要在不斷地探索中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。因此,建立一套完整的容錯(cuò)、糾錯(cuò)體制是十分重要的,能夠保障出版數(shù)字化進(jìn)程的順利開展。數(shù)字出版作為新興的出版行業(yè),應(yīng)當(dāng)建立起一套單獨(dú)的考核制度,容錯(cuò)、糾錯(cuò)機(jī)制的對(duì)象要明確,相關(guān)規(guī)定、制度要簡(jiǎn)單明了,做到有錯(cuò)必究,權(quán)責(zé)明確,內(nèi)容公開、透明。只有這樣,才能讓每個(gè)人對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),避免逃避責(zé)任、互相推諉等現(xiàn)象。

三、新時(shí)代背景下改善提升教輔策劃與營(yíng)銷的方式方法

(一)我們需要掌握更多的營(yíng)銷手段。在數(shù)字傳媒時(shí)代,各類新媒體不斷產(chǎn)生,出版物種類增加,其營(yíng)銷模式也發(fā)生了巨大變化,營(yíng)銷流程縮減,不再像以前一樣復(fù)雜,編輯的工作也越來越接近讀者,傳統(tǒng)編輯在圖書營(yíng)銷中的作用明顯增強(qiáng)。數(shù)字時(shí)代,編輯是數(shù)字產(chǎn)品的策劃者,深入地參與產(chǎn)品的制作研發(fā)過程,熟悉整個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)容、性能、特點(diǎn)、作者情況,這些優(yōu)勢(shì)是一般營(yíng)銷人員無法代替的,對(duì)于讀者來說更具有說服力。所以,數(shù)字出版編輯除了要掌握基本的編輯工作,還要了解新媒體時(shí)代的營(yíng)銷手段,例如微博微信營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、廣告營(yíng)銷等等,同時(shí),編輯還應(yīng)該積極主動(dòng)地了解讀者的閱讀習(xí)慣和消費(fèi)心理,針對(duì)不同群體選擇不同的營(yíng)銷手段,提高營(yíng)銷效率。(二)注重信息反饋,做好知識(shí)服務(wù)。編輯參與營(yíng)銷可直接了解市場(chǎng)情況,獲取第一手市場(chǎng)信息、讀者的需求,從而根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整營(yíng)銷方案,為圖書的再版修訂做準(zhǔn)備。這對(duì)于我們教育出版社來說更是非常重要的環(huán)節(jié)。但從專業(yè)分工的角度和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來看,編輯的營(yíng)銷職能應(yīng)更多地體現(xiàn)在對(duì)圖書內(nèi)涵的挖掘和推介、營(yíng)銷方案的確定、市場(chǎng)信息收集整理和分析等方面,方案的具體實(shí)施還應(yīng)更多的交給發(fā)行人員去做。(三)和發(fā)行保持良好合作,共謀發(fā)展。編輯在參與營(yíng)銷的過程中要與發(fā)行人員在協(xié)作中互相寬容、諒解、支持,積極營(yíng)造合作共贏的工作狀態(tài)。一定不要遇到問題就互相埋怨、推諉、猜疑。這樣,才能找到彼此間溝通的橋梁和紐帶,編輯與發(fā)行的合作才能深入、長(zhǎng)久。(四)增加用書體驗(yàn)。教輔出版向數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出的努力是有目共睹的,我們常見的“二維碼掃描”就是普通、簡(jiǎn)單的數(shù)字化模式。讀者在學(xué)習(xí)活動(dòng)中遇到疑惑時(shí),可以通過掃描二維碼來獲取學(xué)習(xí)視頻資源,對(duì)難點(diǎn)或重點(diǎn)進(jìn)行講解,從時(shí)間和空間上大大拓寬了教輔圖書的應(yīng)用深度。同時(shí),二維碼與教輔材料的結(jié)合能夠?qū)W(xué)習(xí)資源做到最大化整合,傳統(tǒng)教輔是一個(gè)二維的書本資料,學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中難免會(huì)遇到不懂的問題,而教輔資源是紙質(zhì)的圖文解釋,很難解決學(xué)生們的疑惑。當(dāng)學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中遇見十分抽象的問題時(shí),可以通過掃描此課程中攜帶的二維碼來獲得視頻資源,通過教師視頻講解來解決疑惑。(五)普及終端連接。教輔資料的傳統(tǒng)銷售模式基本是單一的實(shí)體書店銷售,受時(shí)空限制較大。在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的大背景下,讀者們對(duì)于圖書信息的獲取渠道日益拓寬,購(gòu)買方式也發(fā)生了很多的變化。傳統(tǒng)的銷售模式受時(shí)間和地點(diǎn)的限制較大,不能充分滿足讀者的知識(shí)獲取需求,而數(shù)字化的銷售模式,將互聯(lián)網(wǎng)作為銷售平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)銷售成為主要的銷售方式。例如網(wǎng)上書店,如天貓、當(dāng)當(dāng),出版社開展的網(wǎng)上旗艦店等,都是突破時(shí)空限制的網(wǎng)絡(luò)銷售方式。因此,教輔銷售渠道可以利用網(wǎng)絡(luò)銷售的模式,將終端連接提供給師生,促進(jìn)宣傳發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

雖然我國(guó)的教輔出版一直在向數(shù)字化方向的轉(zhuǎn)型不斷努力,但是前進(jìn)的道路上仍然有很多的問題需要解決。數(shù)字化出版模式是新時(shí)代背景下的要求,只有在教輔出版中納入數(shù)字化,才能在出版行業(yè)良性、健康地發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[3]高亮.教輔出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探析[J].新聞研究導(dǎo)刊,2015(23).

作者:蘇瑾 單位:陜西人民教育出版社