農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略探討

時間:2022-08-12 03:27:29

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農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略探討

一、農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的必要性

我國土地面積大,氣候各異,農(nóng)產(chǎn)品種類極為豐富。同時我國是人口大國,消費前景巨大,但由于我國的營銷方式較為落后,許多中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)很難得到消費者的認可。不過借助網(wǎng)絡營銷可以有效提升企業(yè)在市場中的競爭力,使農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)運營進入良性循環(huán)。利用網(wǎng)絡進行營銷是市場經(jīng)濟條件下必然的發(fā)展趨勢,因為網(wǎng)絡具有信息傳播速度快、信息傳播范圍廣的特點,企業(yè)不僅可以讓消費者滿足消費需求,還可以利用消費者的信息加強其生存能力。農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)絡營銷就是利用網(wǎng)絡技術,進行信息的收集和,并以網(wǎng)絡為媒介進行產(chǎn)品的收發(fā)和配送,為農(nóng)產(chǎn)品提供更加豐富的銷售途徑,擴大農(nóng)產(chǎn)品的銷售量,拉進企業(yè)和消費者之間的距離。現(xiàn)在我國許多地區(qū)都為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)建立了網(wǎng)站,將各地的特色農(nóng)產(chǎn)品進行展示,為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷提供了很大的助力。

1.有利于市場信息的獲取

在網(wǎng)絡技術普及的今天,我國農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)對網(wǎng)絡信息獲取的依賴性將有顯著增強,利用網(wǎng)絡信息,建立國內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站,企業(yè)可進行營銷技術的更新,并使農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)能夠及時獲取國內(nèi)外的變動,以此來改進企業(yè)的加工計劃和銷售模式。

2.有利于降低成本提高效益

由于網(wǎng)絡信息的和獲取多數(shù)為免費,所以,利用網(wǎng)絡進行的產(chǎn)品營銷將大大降低企業(yè)的宣傳成本,為營銷活動提供了極大的便利。雖然在企業(yè)網(wǎng)站建立之初,企業(yè)將投入許多財力物力,但企業(yè)后期維護的費用很低,如果企業(yè)能夠合理利用網(wǎng)站進行營銷,那么這部分成本完全可以忽略不計,這有利于企業(yè)形象的樹立,并提升其在市場中的競爭力。

3.有利于打造農(nóng)產(chǎn)品品牌

要想在競爭激烈的市場中搶占先機,就需要企業(yè)能夠建立品牌優(yōu)勢。在長時間的市場運營中,我國的農(nóng)產(chǎn)品深加工行業(yè)并不具有品牌優(yōu)勢建立的意識,導致國外產(chǎn)品在國內(nèi)暢銷,但本土產(chǎn)品多數(shù)不知名。由于網(wǎng)絡具有信息傳播快、傳播范圍廣等特點,企業(yè)利用網(wǎng)絡進行品牌形象的宣傳,并進行廣告,不僅可以快速地讓消費者獲知企業(yè)的名聲,又有利于打開農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)品的市場。

4.有利于客戶關系管理

網(wǎng)絡營銷模式的建立讓客戶變成了營銷的重心,同時使傳統(tǒng)商業(yè)營銷中企業(yè)和客戶聯(lián)系的方式,以及產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的方式都有了極大的改變。利用網(wǎng)絡營銷的手段,企業(yè)能夠根據(jù)消費者的要求為消費者提供適合消費者的農(nóng)產(chǎn)品,并根據(jù)這些需求建立消費者需求數(shù)據(jù)統(tǒng)計庫,企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫中消費者需求的變化改變企業(yè)的營銷模式,并將產(chǎn)品的營銷過程一體化,使消費者能夠享受到更好的服務,有利于維護企業(yè)和客戶之間的良好關系。

二、農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷過程中存在的問題

1.企業(yè)自身問題

(1)網(wǎng)絡營銷理念認識不清。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)都是白手起家,企業(yè)經(jīng)營模式多是自己摸索,所以目前國內(nèi)大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)都缺乏對網(wǎng)絡營銷的正確認識。他們認為,網(wǎng)絡是虛擬的,并不能用來進行實體化的營銷,投資也不會得到回報。所以,即使國家為農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷開出“綠色通道”,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷也無法得到本質(zhì)上的改變,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷效果也不會很好。(2)企業(yè)網(wǎng)站不完善。雖然農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)可以通過建立網(wǎng)站的方式企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品信息,并進行農(nóng)產(chǎn)品的宣傳,但由于多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站設計千篇一律,沒有特色,導致其體現(xiàn)不出農(nóng)產(chǎn)品特有的價值,也無法滿足消費者們的個性化需求。例如,某些農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)站首頁及新聞動態(tài)上幾乎沒有圖片,取而代之的是介紹性的文字,而這些文字信息更新速度慢,甚至有些企業(yè)因為短期無法收到消費者的回應,而放棄網(wǎng)站的后續(xù)維護導致消費者無法打開企業(yè)頁面。再者,許多企業(yè)的網(wǎng)站應用不齊全,不能很好地實現(xiàn)企業(yè)客服與消費者之間的實時溝通,不能解決消費者的問題,導致消費者失去了積極性。這些問題都嚴重制約了農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的發(fā)展。(3)缺乏網(wǎng)站推廣策略。網(wǎng)站推廣指的是企業(yè)利用網(wǎng)站的點擊量和訪問量來進行產(chǎn)品宣傳的一種方式,不過大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)對網(wǎng)絡推廣的認識不足,他們認為企業(yè)網(wǎng)站的建立與網(wǎng)絡推廣是同一種概念,導致企業(yè)在建立網(wǎng)站后就直接放棄網(wǎng)絡推廣的過程,不能制定一套對企業(yè)網(wǎng)絡營銷切實有效的方案,導致企業(yè)網(wǎng)站流量低,起不到網(wǎng)絡營銷的真實作用。(4)網(wǎng)絡營銷的信用體系不健全。網(wǎng)絡營銷時,企業(yè)和消費者都是通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)產(chǎn)品的買賣,所以誠信交易十分重要。企業(yè)和消費者能否進行誠信交易關系到企業(yè)的品牌形象,更關系到企業(yè)未來的發(fā)展問題。目前我國的農(nóng)產(chǎn)品買賣一般通過網(wǎng)絡電商平臺,而這些平臺對賣家的身份核實存在一定的不完善性,導致國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商市場存在很大的安全隱患,假冒產(chǎn)品泛濫,再加上國家這方面的法律還沒有跟上電商的發(fā)展速度,消費者的基本權益無法得到有效保障,對其他農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)也是一種沖擊。

2.外部環(huán)境問題

(1)網(wǎng)絡營銷發(fā)展水平問題。在1996年初,山東農(nóng)民李鴻儒在網(wǎng)上開設了一家“網(wǎng)上花店”,從此網(wǎng)絡營銷才逐漸走入人們的視野中,并被人們接受。由于我國的網(wǎng)絡營銷是近些年才興起的,對此,許多企業(yè)都持觀望的態(tài)度。但大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)都建設在偏遠地區(qū),雖然對農(nóng)產(chǎn)品加工有很大的益處,但由于距離城區(qū)較遠,網(wǎng)絡設施的鋪設和交通運輸都有很大問題,再加上農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的建立者多數(shù)都是農(nóng)民出身,對網(wǎng)絡的認識不足,所以網(wǎng)絡營銷在農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)中很難實現(xiàn)。(2)網(wǎng)絡普及率問題。隨著信息時代的到來,我國對網(wǎng)絡的建設工作進程也在逐漸加快,我國每年都會投入大量的資金進行網(wǎng)絡設施的鋪設和維護。但由于農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的建廠位置問題,網(wǎng)速慢、維護成本大、網(wǎng)絡費用高,都使得農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)絡營銷普及速度減慢。(3)網(wǎng)絡支付安全問題。由于網(wǎng)絡支付的技術手段不夠成熟,因此,在消費者使用第三方軟件進行付款時,經(jīng)常會出現(xiàn)許多安全漏洞。盡管我國政府加強了這方面的監(jiān)管,但還是沒有明確的解決方案,使得網(wǎng)絡支付沒有足夠的安全保障。

三、完善農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略

1.建設良好的網(wǎng)絡營銷環(huán)境

(1)加強網(wǎng)絡基礎設施建設。要先進行網(wǎng)絡營銷,首先要有良好的網(wǎng)絡運營環(huán)境。為此,政府需要加大網(wǎng)絡設施建設的力度,并加快其鋪設的進行,提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡的質(zhì)量,并及時將農(nóng)產(chǎn)品的相關信息到企業(yè)和消費者手中。另外,農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)和政府的關系維持也同樣重要,二者的力量相結合,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡設施的建設才會更加順利。(2)完善網(wǎng)絡安全法律體系。網(wǎng)絡安全是保護企業(yè)和消費者利益不受侵害的保證,為此,政府應該加強網(wǎng)絡安全設施的建設,讓消費者和企業(yè)在交易過程中私密信息不被泄露,同時政府應該完善相關法律,對竊取他人信息者給予嚴厲的懲罰。另外,企業(yè)應該特別安裝防火墻,對企業(yè)網(wǎng)站出現(xiàn)的漏洞要及時進行維護,從最大程度上保護企業(yè)信息的安全,這對良好的網(wǎng)絡營銷環(huán)境的建立有十分重要的意義。

2.強化網(wǎng)絡意識以更新營銷觀念

對企業(yè)網(wǎng)絡進行輿論宣傳,加強企業(yè)在消費者群體中的公信度,有利于企業(yè)品牌形象的提升,并拉進企業(yè)與消費者之間的距離,使消費者對企業(yè)產(chǎn)生信任感。企業(yè)可以利用網(wǎng)站改變消費者的消費觀念,讓消費者自覺地接受網(wǎng)絡消費,從而保證企業(yè)網(wǎng)絡銷售途徑的暢通。農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)要深刻意識到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷對企業(yè)發(fā)展的重要意義,加大對企業(yè)網(wǎng)站運營和網(wǎng)站廣告的。換句話說,農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)站能夠充分利用,并視網(wǎng)絡營銷為企業(yè)發(fā)展一大利器,那么企業(yè)之間的差距將大大縮小。

3.改進農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)網(wǎng)站

網(wǎng)絡營銷應該以消費者的需求和消費者的權益為核心,農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)站應該符合消費者的需求,并突出企業(yè)產(chǎn)品的特色,以此吸引消費者的眼球。同時,農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)應該積極進行網(wǎng)站設施的規(guī)劃與建設,創(chuàng)建功能豐富,應用合理的網(wǎng)站。企業(yè)還可結合自身的發(fā)展情況與合適的第三方平臺進行合作,加快企業(yè)產(chǎn)品深入人心的速度,提高企業(yè)網(wǎng)絡營銷效率。另外,農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)站建設還應更加人性化,模塊的設立方面要符合大多數(shù)消費者的習慣及喜好,讓消費者在瀏覽產(chǎn)品信息的過程中有更加愉快的體驗。通過這種方式,再加上企業(yè)的不斷宣傳和消費者反饋的統(tǒng)計,企業(yè)可以進行精確度更高的網(wǎng)絡營銷。

4.加強網(wǎng)上商城的誠信管理

由于網(wǎng)絡營銷一般是在第三方平臺上完成的,所以,賣家和買家的雙方誠信問題不能忽視。企業(yè)誠信關系到企業(yè)品牌的形象,更關系到企業(yè)的發(fā)展。為此,國家的有關部門應該加緊這方面法律的完善速度,盡最大努力保護消費者的權益不受侵害。同時,農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)要自覺遵守這方面的法律法規(guī),以身作則,自覺的維護網(wǎng)絡營銷秩序,從而積極保護消費者的利益,建立優(yōu)秀的企業(yè)形象。

5.升級農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)網(wǎng)站

在網(wǎng)絡技術每天都在更新?lián)Q代的今天,網(wǎng)絡三大技術被投入到網(wǎng)絡營銷中去。農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)不應該抱著一勞永逸的態(tài)度進行網(wǎng)絡營銷,企業(yè)應該隨著信息技術的變化自己發(fā)生改變,進行網(wǎng)站的周期性升級,為消費者提供良好的信息獲取和購物環(huán)境。

6.引進和培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷專業(yè)人才

要想保證農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)能夠利用網(wǎng)絡進行營銷,就需要企業(yè)引進這方面的人才。企業(yè)可以利用人才市場進行招聘,也可以專門建立企業(yè)的專業(yè)人才培訓機構,使懂得計算機技術的人能夠同時具備網(wǎng)絡營銷的理念,讓企業(yè)的網(wǎng)站真正發(fā)揮意義,不僅能夠使企業(yè)網(wǎng)絡營銷獲得成功,又能推動企業(yè)發(fā)展。

作者:趙麗娜 李凱旭 單位:佳木斯大學經(jīng)濟管理學院

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