網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變分析

時(shí)間:2022-09-29 10:56:28

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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變分析

一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生的變化

(一)消費(fèi)和產(chǎn)品變化給市場(chǎng)營(yíng)銷工作帶來(lái)更大挑戰(zhàn)。1.消費(fèi):需求多樣化的特點(diǎn)更加突出,市場(chǎng)“小眾化”分化已經(jīng)成為趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種在本質(zhì)上代表了個(gè)性化消費(fèi)特色的經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越充分,就越能滿足個(gè)性化和多樣化的消費(fèi)需求。從我國(guó)目前的消費(fèi)需求來(lái)看,消費(fèi)者的需求早已超越了數(shù)量和質(zhì)量范疇,其個(gè)性化消費(fèi)已成常態(tài),“小眾化”的消費(fèi)趨勢(shì)越來(lái)越明顯,這種趨勢(shì)給企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷定位帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。2.產(chǎn)品:同質(zhì)化使得競(jìng)爭(zhēng)加劇。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),科學(xué)技術(shù)得到飛躍式的發(fā)展和進(jìn)步,除了具有高端技術(shù)含量的產(chǎn)品以外,技術(shù)含量不高、創(chuàng)新層次較低的產(chǎn)品被模仿的時(shí)間將大幅縮短,一款熱銷的產(chǎn)品會(huì)在極短的時(shí)間內(nèi)被大量模仿復(fù)制并銷售到市場(chǎng)之中,這一現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品在短期內(nèi)迅速產(chǎn)生同質(zhì)化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,不僅產(chǎn)品生產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生同質(zhì)化,就連營(yíng)銷渠道和方式也能夠被快速?gòu)?fù)制。這些特點(diǎn)的出現(xiàn),使得企業(yè)以前經(jīng)常運(yùn)用的差異化營(yíng)銷面臨重大挑戰(zhàn)。(二)新?tīng)I(yíng)銷方式對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨之前,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式通常是從生產(chǎn)者到批發(fā)商,再?gòu)呐l(fā)商到零售商,最后從零售商到消費(fèi)者。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,這一經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了很大的改變,原來(lái)的中間環(huán)節(jié)被大幅縮減,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的中介服務(wù),消費(fèi)者可以直接獲得自己需要的產(chǎn)品或服務(wù),產(chǎn)品的流通效率被大幅提高。這種扁平化的營(yíng)銷方式給傳統(tǒng)營(yíng)銷模式帶來(lái)巨大沖擊,原來(lái)的營(yíng)銷方法和手段都面臨改革和轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常時(shí)代更加強(qiáng)調(diào)根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)提供產(chǎn)品或服務(wù),以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求為導(dǎo)向。(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)新特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,經(jīng)濟(jì)全球化的特點(diǎn)更為明顯,新的市場(chǎng)特征開始出現(xiàn),主要包括:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度加劇,由過(guò)去對(duì)有形資源的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為無(wú)形資源的競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)涵蓋了科學(xué)技術(shù)、信息資源、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng);網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)打破了時(shí)空限制,競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域邊界已經(jīng)淡化,所有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)直接表現(xiàn)為同全世界各個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新特點(diǎn)的出現(xiàn),對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新提出了新的要求。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給企業(yè)帶來(lái)的種種挑戰(zhàn),企業(yè)必須重視營(yíng)銷策略的改變,實(shí)現(xiàn)與各種資源的融合來(lái)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。(一)主動(dòng)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,以服務(wù)引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)必須摒棄過(guò)去的營(yíng)銷觀念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷市場(chǎng)中,產(chǎn)品營(yíng)銷信息不管在傳播、獲取和運(yùn)用上,都具有滯后性以及信息占有不對(duì)稱性,致使企業(yè)對(duì)于信息的掌握和利用不夠充分,因此難以把握市場(chǎng)機(jī)遇。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景之下,這一問(wèn)題被網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所解決,圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)信息都能夠被企業(yè)動(dòng)態(tài)掌握,而據(jù)此制定和調(diào)整的相關(guān)營(yíng)銷策略,占得市場(chǎng)先機(jī),以服務(wù)引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi),創(chuàng)造并引領(lǐng)市場(chǎng)需求,成為新時(shí)代營(yíng)銷工作成敗的關(guān)鍵。以往的競(jìng)爭(zhēng)主要是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),隨著網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的興起,企業(yè)產(chǎn)品本身以及相關(guān)服務(wù)都會(huì)被消費(fèi)者以評(píng)價(jià)形式“標(biāo)簽化”。因此,企業(yè)在大力改善營(yíng)銷環(huán)境的同時(shí),必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以消費(fèi)者的滿意度來(lái)形成企業(yè)口碑。(二)注重以營(yíng)銷手段的多樣化,來(lái)滿足消費(fèi)者多元化需求。企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求和產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)體驗(yàn)式營(yíng)銷,邀請(qǐng)消費(fèi)者參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)等營(yíng)銷方式,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和功能來(lái)爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)同。另外,企業(yè)還要善于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)整合營(yíng)銷信息,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求信息的大數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)科研和攻關(guān),促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求之間的融合。(三)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷信息及相關(guān)策略,利用自身的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),改善管理手段,將自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)開拓有機(jī)結(jié)合,逐步形成企業(yè)獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)模式,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取必須依靠經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,而經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新離不開對(duì)消費(fèi)者需求以及產(chǎn)品發(fā)展方向的把握。因此,企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷所取得的前端信息,融合內(nèi)部資源,生產(chǎn)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,并選擇適合企業(yè)自身情況的營(yíng)銷策略來(lái)進(jìn)行銷售。另外,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系也被提升到一個(gè)重要的高度,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)狀況,除了與上下游企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系以外,還應(yīng)該結(jié)合消費(fèi)者體驗(yàn)情況,與相關(guān)企業(yè)和商家形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以充分發(fā)揮整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、結(jié)語(yǔ)

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所提出的新要求,企業(yè)必須主動(dòng)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,注重營(yíng)銷手段的多樣化,并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

作者:張貝貝 李東 單位:武漢城市職業(yè)學(xué)院