高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)信息化研究

時(shí)間:2022-10-30 10:31:02

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高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)信息化研究

【摘要】在互聯(lián)網(wǎng)為主體的新一代信息技術(shù)越來(lái)越深刻的影響中國(guó)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)在,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求也朝著實(shí)用型發(fā)展。而高職院校如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)”,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,成為當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn)。本論文從高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的核心、方式、路徑、動(dòng)力、支撐五方面出發(fā),分析在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)思路。為高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革,提出相對(duì)應(yīng)的建議及設(shè)想。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);教學(xué)改革

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求狀況

在企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式中大多以產(chǎn)品為中心,形成營(yíng)銷活動(dòng)。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得企業(yè)可以在同一時(shí)間段收集、分析、反映多個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)情況,從而形成個(gè)性化、定制式的營(yíng)銷方案。所以在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷需要借助數(shù)據(jù)庫(kù)、云終端、移動(dòng)通信設(shè)備,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),形成非結(jié)構(gòu)、個(gè)性化的營(yíng)銷數(shù)據(jù)思維。提倡向顧客讓渡價(jià)值,企業(yè)與消費(fèi)者之間,甚至企業(yè)與員工之間應(yīng)該上升為合作共同體,激發(fā)消費(fèi)者潛在需求,產(chǎn)生1+1>2的社會(huì)效應(yīng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷為適應(yīng)消費(fèi)者快速轉(zhuǎn)變的需求觀念,正在朝學(xué)習(xí)型營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)型營(yíng)銷、創(chuàng)新型營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。為此,對(duì)于營(yíng)銷人才的需求也朝著實(shí)戰(zhàn)型、技能型、綜合型轉(zhuǎn)變。

2高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)基本狀況

2.1高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題。以貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)為例,在校學(xué)習(xí)以理論教學(xué)為主體,兩學(xué)年間形成以管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)為主體的專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí),以市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、商品學(xué)、營(yíng)銷心理學(xué)、客戶關(guān)系管理,為主體的專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)。在整體教學(xué)設(shè)計(jì)中仍遵循以傳統(tǒng)理論知識(shí)講解為主要形式,以課堂教學(xué)為主要教學(xué)手段。雖然近年來(lái)也提倡模塊教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)模式,但實(shí)際的應(yīng)用主要集中于課程的具體環(huán)節(jié)中。各個(gè)課程之間整合度差,課程之間存在知識(shí)重復(fù)、銜接度差等情況。2.2實(shí)踐教學(xué)無(wú)法與當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷需求良好匹配。大三時(shí)理論教學(xué)結(jié)束,進(jìn)入為期一年頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。這階段學(xué)生又容易產(chǎn)生理論教學(xué)與實(shí)踐工作無(wú)法良好銜接的狀態(tài)。在理論教學(xué)中,我們總是以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的模式為學(xué)生闡述營(yíng)銷理念,但是,在實(shí)際工作中學(xué)生總會(huì)遇到許多的“非標(biāo)準(zhǔn)化、非規(guī)范化”情況。這使得學(xué)生容易產(chǎn)生“求職困局”——高職作為市場(chǎng)營(yíng)銷一線工作人員培養(yǎng)陣地,前期長(zhǎng)期的理論教學(xué),會(huì)讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)形成重理論、輕實(shí)踐的固有認(rèn)識(shí)。從而導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)期間容易形成對(duì)工作、就業(yè)的排斥期,無(wú)法快速進(jìn)入狀態(tài),滿足企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化營(yíng)銷人才的需求。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)重構(gòu)思路

3.1以職業(yè)型人才培養(yǎng)為高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)核心。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益深入社會(huì)、經(jīng)濟(jì)生活的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷不再僅僅是作為產(chǎn)品末端的銷售環(huán)節(jié)而存在。企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的分析,可以全方位的了解消費(fèi)者需求偏好進(jìn)行營(yíng)銷。這使得從消費(fèi)者需求狀況調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要營(yíng)銷人員的參與。高職作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一線人才的主要培養(yǎng)陣地,需要培養(yǎng)出具有互聯(lián)網(wǎng)思維的跨背景、綜合性營(yíng)銷職業(yè)人才,滿足企業(yè)需求。所以在教學(xué)改革中,我們應(yīng)該以“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)+就業(yè)”思路為導(dǎo)向,以培養(yǎng)企業(yè)用得上、用得著的人才為己任。注重辦學(xué)定位、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)計(jì)劃改革,擴(kuò)大在基礎(chǔ)理論教學(xué)基礎(chǔ)上的實(shí)踐教學(xué)比重,在教學(xué)設(shè)計(jì)中注重實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際工作的銜接。通過(guò)定制式、協(xié)議班等形式,培養(yǎng)符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的定制式人才,節(jié)約企業(yè)崗前培訓(xùn)成本。3.2以職業(yè)教育與信息化有效聯(lián)動(dòng)為教學(xué)改革方式。單一的傳統(tǒng)課堂教學(xué)會(huì)給學(xué)生帶來(lái)枯燥感,降低課堂教學(xué)效果。如果僅僅通過(guò)微課、慕課等碎片化學(xué)習(xí)模式,可以在一定程度上吸引學(xué)生,但是缺乏長(zhǎng)效性、系統(tǒng)性,所以必須將高職信息化建設(shè)與職業(yè)教育有效聯(lián)動(dòng)。在前期通過(guò)對(duì)學(xué)生報(bào)考意向、就業(yè)反饋、需求市場(chǎng)的分析,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行智慧招生;在中期通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)考核進(jìn)行柔性模塊化管理,適應(yīng)學(xué)生個(gè)性化需求、避免教學(xué)重復(fù)的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)智慧教學(xué)。在后期頂崗實(shí)習(xí)中通過(guò)職業(yè)體驗(yàn)、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)推送、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)跟蹤機(jī)制,實(shí)現(xiàn)智慧就業(yè)。最終達(dá)到職業(yè)教育與信息化的有效聯(lián)動(dòng),對(duì)傳統(tǒng)教育模式進(jìn)行改革。3.3以線上線下一體化為路徑。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,高職教學(xué)途徑應(yīng)該由傳統(tǒng)的課堂教學(xué),轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉n堂教學(xué)為基礎(chǔ),借助線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì),打破物理時(shí)空限制,形成真正意義的“泛在學(xué)習(xí)”——以人為中心,以學(xué)習(xí)任務(wù)本身為焦點(diǎn)的學(xué)習(xí)。在線上教學(xué)中將老師與學(xué)生進(jìn)入“準(zhǔn)分離”狀態(tài),但二者仍是密不可分的,教師主要負(fù)責(zé)整體課程設(shè)計(jì)、“泛在學(xué)習(xí)”資源的安排、教學(xué)測(cè)評(píng)、并通過(guò)智慧教學(xué)系統(tǒng)對(duì)教學(xué)進(jìn)程進(jìn)行改進(jìn)、完善。而學(xué)生則需要選擇學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)方式、參加既定的教學(xué)活動(dòng),并完成相應(yīng)測(cè)評(píng)。打破傳統(tǒng)信息化教學(xué)手段所產(chǎn)生的“膚淺化”、“快餐式”,將信息化教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)模式正真銜接,形成“沒(méi)有圍墻的教室”。3.4以職業(yè)教育個(gè)性化需求為動(dòng)力。當(dāng)代的高職教育對(duì)象思維活躍、創(chuàng)新能力強(qiáng)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷教學(xué)模式在大數(shù)據(jù)、云終端為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代也越來(lái)越力不從心。產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式變革、企業(yè)生存方式轉(zhuǎn)變,使高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)必須進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),以滿“企業(yè)需求、學(xué)生訴求、教學(xué)追求”三者的平衡。所以應(yīng)該將線上與線下課程結(jié)合,除基礎(chǔ)核心課程外,學(xué)生可以自主根據(jù)時(shí)間、條件等因素,選擇教學(xué)形式、教學(xué)課程。并且根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn),開設(shè)校園商業(yè)圈,作為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)工作前的輔助階段,幫助學(xué)生更好擇業(yè)、就業(yè)。3.5以信息技術(shù)的深度整合為支撐。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下職業(yè)教育需要開放的學(xué)習(xí)環(huán)境和“泛在學(xué)習(xí)”的教學(xué)形式。傳統(tǒng)教學(xué)行為、教學(xué)方式是簡(jiǎn)單的利用網(wǎng)絡(luò)工具輔助教學(xué)的發(fā)展模式,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)高信息處理時(shí)代的需求。所以教學(xué)改革必須形成以學(xué)生為基礎(chǔ)、教師為主體、信息技術(shù)為支撐的多元化發(fā)展道路。形成以學(xué)校、教師為核心,信息技術(shù)人員為輔助的校園智慧系統(tǒng)開發(fā)。推動(dòng)高職教學(xué)的深度信息化,提升職業(yè)教育的管理水平和服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn):

[1]張曉.“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”背景下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2017(12).

[2]王竹立.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的碎片化學(xué)習(xí)及應(yīng)對(duì)之策——從零存整取到“互聯(lián)網(wǎng)+”課堂[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2016(04).

作者:鄭艷 單位:貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院