商務英語人才培養(yǎng)問題及對策

時間:2022-04-10 11:17:11

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商務英語人才培養(yǎng)問題及對策

摘要:近年來,隨著經濟全球化的進一步發(fā)展以及我國“一帶一路”的推進,我國對外貿易規(guī)模不斷擴大,對外貿易額不斷提升。在此背景下,市場對商務英語人才的需求也在不斷加大,而且對商務英語人才的質量提出了更高的要求。但當前的商務英語人才的培養(yǎng)與教學中仍然存在一些問題。結合CBI理論(內容依托教學)針對這些新的問題進行改進提升,可以更好地促進我國商務英語復合型人才的培養(yǎng)。

關鍵詞:商務英語;CBI;人才培養(yǎng)

1引言

隨著我國工業(yè)水平的提升、技術能力的增強,越來越多的中國企業(yè)走出國門融入世界經濟一體化的進程之中。同時,隨著我國“一帶一路”的提出,大量傳統(tǒng)內貿型企業(yè)“走出去”成為內銷、外銷雙導向企業(yè)。再加上跨境電商的普及,更加促使企業(yè)不再只是局限于國內單一市場,而是面向全球市場。這些使得我國企業(yè)在國際市場上的參與度越來越高,扮演的角色也越來越重要,因而,企業(yè)對于高素質的復合型商務英語人才的需求也越來越大。通過多年的努力,我國商務英語專業(yè)培養(yǎng)了很多英語能力較強的大學生,但這些學生的能力與企業(yè)的現(xiàn)實需求還有較大差距。企業(yè)所需要的人才和學校所培養(yǎng)出的學生之間出現(xiàn)了偏差,這直接體現(xiàn)出了商務英語人才培養(yǎng)上還存在一些問題。此時,利用CBI理論(內容依托教學)對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)和教學加以改進和提升,有助于為高速發(fā)展的企業(yè)提供有力的人才支持和人才儲備。

2CBI的含義與功能

2.1CBI的含義CBI(Content-basedInstruction)指的是內容依托教學,也稱為CBLT(Content-basedLanguageTeach-ing)內容依托英語教學。在維基百科中,CBI被解釋為語言教育中的一種重要方法,旨在為第二語言學習者提供內容和語言教學。其中的“內容”被解釋為使用主題作為外語教學或學習的載體。也就是說,在學習的過程中不能單獨學習語言,要將語言和內容(專業(yè)知識)相結合,而不是割裂開,將學習的重點從語言學習轉換到內容(專業(yè)知識)上來,從而讓學生在學習專業(yè)知識的同時提高其語言水平。2.2CBI的功能第一,學生為了獲取要學習的內容而大量接觸英語,因而在學習過程中,學生能夠自動地習得語言知識;第二,學生學習的語言不是孤立的,而是處于某一情境之中,有利于學生將內容與語言相結合;第三,CBI可以通過真實的生活或工作場景使學生接受和學習復雜的語言信息;第四,在CBI中,可以設定或模擬特定的時間和場景,從而調動學生的激情和興趣去學習語言;第五,CBI教學和普通教學相比,具有更大的靈活性和適應性。

3商務英語人才培養(yǎng)中的問題

商務是一個復雜的過程,因而商務英語人才的培養(yǎng)及教學不能簡單地將英語語言能力、商務知識及商業(yè)能力進行堆積,這樣會導致人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫鉤。3.1課程設置一成不變,無法跟上市場節(jié)奏。在很多學校的商務英語教學中,所開設的商務類課程多年不變,已經嚴重滯后于現(xiàn)代對外貿易的發(fā)展現(xiàn)狀。在這種情況下,學生學習的課程與將來的工作現(xiàn)實出現(xiàn)了極大地差距,很多在校學習的課程根本已被淘汰,這自然無法滿足企業(yè)的基本需要,更不要說成為企業(yè)希望的高素質人才。另外,處于全球化網絡時代的企業(yè),均已大力利用這一平臺,但很多學校的商務英語專業(yè)對此毫無涉及,使學生的知識結構遠遠落后于企業(yè)的需求。3.2教學內容相互脫節(jié),無法形成有效整合。大多學校開設的商務英語專業(yè)都是以英語為基礎,商務知識為專業(yè)課程進行人才培養(yǎng)。但學校在教學過程中更注重英語,而輕視商務知識的教授,沒有意識到英語只是工具,專業(yè)知識才是核心。在學校的教學過程中,英語教學、商務知識教學以及商務綜合能力培養(yǎng)嚴重脫節(jié)。學生在學習過程中所接觸的英語語言學習內容甚至出現(xiàn)了和商務知識完全不相關的現(xiàn)象。這種將語言和商務知識割裂開的教學方式,使教學內容相互脫節(jié),不僅教學效果差,而且無法形成教學內容的有效整合,最終導致學生素質達不到企業(yè)要求。3.3教學團隊師資匱乏,無法做到有的放矢。各個學校的商務英語專業(yè)的教師大部分都是英語專業(yè)畢業(yè),從學校畢業(yè)后進入大學任教,中間沒有企業(yè)工作的經歷,這種從校園直接進校園的教師必然會側重于語言的教學,對于商務知識只能進行照本宣科,教師本身都無法判斷教授內容是否有益于學生未來的工作,更不要說為學生進行有效指導。有的學校會由非語言專業(yè)出身的教師專門講授商務類課程,但這些教師仍然是屬于“出校園進校園”類型,對于商務的基本理論把握度較高,對于企業(yè)的實際需求卻仍處于模糊狀態(tài),再加上英文功底相對較弱,無法取得較好的教學效果。3.4實訓環(huán)節(jié)形式單一,無法滿足實踐需求。商務英語專業(yè)屬于應用能力要求較高的專業(yè),并不僅僅局限于語言的培養(yǎng)?,F(xiàn)在,很多學校在開設此專業(yè)時只注重于教師的課堂授課,對于學生的實際動手能力、創(chuàng)新能力并不關注,從而導致培養(yǎng)出的學生無法勝任企業(yè)的需求。有些高校使用語音室作為實訓實驗室,這只能進行一些最基礎的實訓,與企業(yè)的需求相差甚遠。我國部分學校根據(jù)自有資源,已經建立了專業(yè)的商務網絡實訓室,但是無法做到商務流程的全景模擬,只能重現(xiàn)部分商務情景,并且無法接入到真正的電子商務平臺,因而依然達不到企業(yè)對復合型人才的需求。3.5學生綜合能力缺乏,無法應對企業(yè)需要。商務英語專業(yè)的畢業(yè)生的英語水平一般至少能達到專業(yè)四級或者六級水平,甚至可以達到專業(yè)八級水平,所以學生的英文能力都能滿足企業(yè)的需求。但是企業(yè)所需的不僅僅是一個翻譯或者一個做低級工作的跟單員,而是有創(chuàng)新能力、跨文化交際能力、商務能力等的綜合性應用型、復合型的專業(yè)商務人才。而很多學校培養(yǎng)出的大多是只具有英語能力、商務理論知識和國際貿易慣例的基礎人員,和企業(yè)的需求完全不對稱,從而需要企業(yè)花費大量的時間、人員、財力、物力去再加工。

4應對與策略

高效人才培養(yǎng)的目的是為企業(yè)和社會提供有用的人力資源和人才儲備,因而在專業(yè)建設時應和企業(yè)充分對接,從而培養(yǎng)出能夠滿足企業(yè)需求的有用之才。4.1校企合作,以市場需求更新課程設置。首先要和企業(yè)進行深度合作,摸清企業(yè)需求,依據(jù)經濟最新的發(fā)展形式、對外貿易現(xiàn)狀和企業(yè)的具體崗位需求,并引入企業(yè)專家共同制定人才培養(yǎng)方案、人才引進方案以及課程開設計劃,做到有的放矢。分析學校自身優(yōu)勢,做到準確定位,結合地方工業(yè)特色,優(yōu)化課程設置。努力做到讓學生學有所得。尤其是在校學習的課程對學生今后的工作不僅具有理論性指導,而且還具有實用性以及實操性幫助。不僅只開設語言類課程和商務類基本課程,更要加強學生的跨文化交際能力和現(xiàn)代國際貿易實踐性課程的開設,同時以CBI理論為基礎,優(yōu)化課程設置。4.2資源整合,有效銜接教學內容。在教學過程中,不再將語言的學習與商務理論知識以及商務操作技能割裂開來,大力推廣CBI理論在教學中的應用。應以商務知識學習、商務操作技能鍛煉為內容依托,將語言的教學沉浸在內容的教學之中。尤其是在商務英語專業(yè)課程的教學中,摒棄專業(yè)教學與語言教學脫鉤,要盡力創(chuàng)造實景化教學、盡力營造全真的商務課堂、盡力培養(yǎng)實用型商務英語人才。4.3外引內擴,優(yōu)化師資團隊。針對商務英語專業(yè)教師隊伍結構多為沒有企業(yè)實踐經驗的教師這一情況,首先,應和企業(yè)結合,引進經驗豐富的企業(yè)專家來校授課學校,彌補學校人才的短板,使教學環(huán)節(jié)與企業(yè)的需求更加緊密地結合,更有效地將CBI理論運用于課堂教學之中。其次,鼓勵在校教師走出校園,到企業(yè)去掛職進行較長期的鍛煉,在企業(yè)的日常工作中積累實際經驗,做到理論真正聯(lián)系實際。同時,不間斷地開展教師在不同企業(yè)的短期實習,以此為長期掛職鍛煉的有效補充,從而努力培養(yǎng)一批高質高素質,具有實際及工作經驗的雙師型教師。4.4建立基地,以實操代替實訓。無論是語言實驗室還是現(xiàn)代網絡商務實驗室都有一個最大的問題就是模擬性。在實驗室中,學生永遠無法脫離模擬環(huán)節(jié),永遠體會不到真實的商務環(huán)境以及商務情景。學校應和多家企業(yè)進行合作,建立學校的實踐基地,使學生不僅能夠在校進行模擬,更可以在企業(yè)中先看、再學、最后做到能夠進行全商務環(huán)境下的實際操作。在實際操作中,以CBI理論為基礎,提高學生的實操能力以及語言能力。4.5綜合培養(yǎng),以復合型人才培養(yǎng)為目的。在日常教學中,應綜合培養(yǎng)學生的各項能力,將語言、跨文化交際、商務等各項能力有機結合,而不是相互割裂開來。加強CBI理論在教學實踐中的運用,將專業(yè)素質、人文素養(yǎng)、操作技能作為教學內容,將語言學習作為教學工具,真正做到培養(yǎng)符合企業(yè)需求的應用型、復合型專業(yè)商務人才。

5結語

面對我國企業(yè)大量參與國際競爭這一現(xiàn)狀,目前的商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)仍有一些不足之處,因而各個高校的商務英語專業(yè)應依據(jù)企業(yè)需求,立足自身優(yōu)勢進行改革。依托CBI理論的教學方式能夠有效地提高學生的英語語言學習能力,并且能夠讓學生學到商務理論知識、掌握跨文化交際能力、鍛煉商務實操技巧。通過商務英語人才培養(yǎng)的改革,以及CBI理論的有效應用,各個高校的商務英語專業(yè)定能為國家和社會培養(yǎng)出大批滿足企業(yè)實際需求的,擁有扎實英語功底、具有完備商務理論知識、具備豐富跨文化交際技巧,以及能夠熟練使用各項技能進行實操的綜合型、應用型、復合型的國際商務英語人才。

參考文獻

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作者:桑鵬 單位:西安航空學院外國語學院