導語：行政管理本科人才培養(yǎng)質(zhì)量體系構(gòu)建一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

內(nèi)容提要：為社會的發(fā)展培養(yǎng)高質(zhì)量的人才是高校的重要任務。當前，高校行政管理專業(yè)本科人才難以適應社會需求，人才質(zhì)量與社會需求之間存在明顯的不適應性，這反映出高校人才培養(yǎng)質(zhì)量體系的不完善。了解社會需求，把握培養(yǎng)目標、課程和師資三個因素，堅持人才培養(yǎng)質(zhì)量的多方評價，是完善高校行政管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)質(zhì)量體系的基本途徑。

關(guān)鍵詞：行政管理;人才培養(yǎng)質(zhì)量體系;社會需求

當前，經(jīng)濟全球化的步伐進一步加快，互聯(lián)網(wǎng)+時代興起，我國經(jīng)濟社會發(fā)展進入全面深化改革新階段，迫切需要一大批綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強的各類專門人才。這對我國高校行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了越來越高的要求，即必須把提升人才培養(yǎng)質(zhì)量放在首位，把能否充分滿足社會對人才的需要作為人才質(zhì)量評判的最終尺度。人才培養(yǎng)質(zhì)量與人才培養(yǎng)質(zhì)量體系密切相關(guān)，人才培養(yǎng)質(zhì)量體系主要由培養(yǎng)目標、課程、師資隊伍、實驗設施、實踐基地等若干要素組成。在現(xiàn)有高校人才培養(yǎng)層次中，本科人才培養(yǎng)是基礎和關(guān)鍵，本文特以高校行政管理專業(yè)本科人才的培養(yǎng)質(zhì)量體系建設為對象作一分析。

一、提高行政管理本科人才

培養(yǎng)質(zhì)量是適應社會需求的重要保證提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是辦好新時代我國高等教育的基本要求，也是高校人才培養(yǎng)的核心問題和重大使命。2016年10月，教育部部長陳寶生在廣西大學調(diào)研座談會上強調(diào)指出，高等教育的質(zhì)量決定大學的興衰，大學能不能興起來，是否可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵靠質(zhì)量。進入新時代，國家做出了建設世界一流大學和一流學科（簡稱“雙一流”）的重大戰(zhàn)略部署。建設世界一流學科和一流大學，人才培養(yǎng)的質(zhì)量仍然具有決定性作用。高校培養(yǎng)出的人才最終是為社會服務的，高校人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會需求密切相關(guān)，能否滿足社會需求才是評價人才培養(yǎng)質(zhì)量的標準。自黨的報告明確提出質(zhì)量強國戰(zhàn)略以來，社會各界都將質(zhì)量作為工作的第一價值導向，這也要求高校應該順應國家質(zhì)量戰(zhàn)略需要，走質(zhì)量為本的內(nèi)涵式發(fā)展道路，努力提高行政管理本科人才的培養(yǎng)質(zhì)量，更好滿足社會需求。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是適應人才驅(qū)動發(fā)展的需要。我國改革開放四十年來的成功實踐證明，人才、科技、政策等因素對經(jīng)濟社會的發(fā)展具有重要的影響，其中人才因素是根本性、第一位的因素。黨的十八大明確提出“科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置?！睆娬{(diào)要堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路、實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。

而創(chuàng)新驅(qū)動的主體和實現(xiàn)者是人，是擁有高素質(zhì)的各種人才，可見，要實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是關(guān)鍵。在創(chuàng)新驅(qū)動已成為國家發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)濟社會發(fā)展開始邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段，人才的地位作用更加凸顯。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為實現(xiàn)國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略服務，就成為我國高校的必然選擇。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量還是解決當前高等教育人才質(zhì)量問題的現(xiàn)實之需。我國高校從1999年開始擴大招生規(guī)模，高等教育從精英教育逐步進入大眾化教育的新階段，學生數(shù)量的增長，給高校人才培養(yǎng)質(zhì)量帶來巨大壓力。多年來，在各級各類高校，普遍存在教育資源供給緊張甚至短缺的狀況，包括政府和社會對教育投入不足，教學實踐基地、實驗設施不健全，優(yōu)質(zhì)教師資源缺乏，等等。這種狀況影響了高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，導致人才質(zhì)量下滑，用人單位的批評之聲不斷。因此，在我國高等教育進入大眾化教育背景下，不能以犧牲質(zhì)量來求規(guī)模數(shù)量，應該牢固樹立質(zhì)量為中心的理念，狠抓人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展。

二、高校行政管理本科人才培養(yǎng)與社會需求的不適應

隨著國內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，社會對行政管理專業(yè)人才的需求也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，在數(shù)量上，根據(jù)人力資源和社會保障部的2012年-2017年5年間勞動力市場供求狀況統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析可知，行政管理相關(guān)職位的空缺較少，社會對行政管理人才的需求較?。辉谫|(zhì)量上，用人單位普遍需要專業(yè)知識扎實，專業(yè)能力突出的人才。從我國高校行政管理本科人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與社會需求來看，存在不適應性問題，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

（一）行政管理本科人才培養(yǎng)目標與社會需求不完全相稱

行政管理本科人才培養(yǎng)目標如何定位，對人才培養(yǎng)具有決定作用，目標定位的實質(zhì)是確定培養(yǎng)什么規(guī)格類型的人才。2012年國家教育部門公布《普通高等學校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》，對行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標的表述是：“本專業(yè)培養(yǎng)具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識，能在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才?！边@顯然是一個通用的人才培養(yǎng)目標定位，但不少高校在確定行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標定位時卻簡單照搬，導致各高校人才培養(yǎng)目標無差別，雷同化。例如全國重點大學和地方一般大學、綜合性大學和單科（行業(yè)）大學的行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標，大致都是培養(yǎng)擁有專門知識，能夠在政府、企事業(yè)單位、社會團體中從事行政管理工作或科研工作的人才。不同層次和類型的高校行政管理本科人才培養(yǎng)目標定位相似性太強，人才培養(yǎng)體系缺乏各校的特色，導致單一的、標準化的人才結(jié)構(gòu)，難以滿足不同用人單位對人才的多樣化需求，也造成結(jié)構(gòu)性供需不匹配，使他們的知識和能力不能適應工作的需要。

（二）行政管理本科人才知識結(jié)構(gòu)與社會需求不完全相稱

社會需要的人才不僅應該具有合理的知識結(jié)構(gòu)，包括精深的專門知識、廣博的知識面，而且還需要建立起與社會發(fā)展相適應的不斷更新的知識體系。在經(jīng)濟全球化和管理信息化的新時代，黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的管理崗位不僅需要具有傳統(tǒng)的管理知識和技術(shù)，還對新經(jīng)濟知識、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識等有越來越強的需要。然而，面對現(xiàn)代行政管理的知識和技術(shù)的不斷更新，高校在行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)上回應能力不強，調(diào)整變革不及時。如不少高校的培養(yǎng)方案、課程設置體系較為陳舊，有些教材使用十多年都沒有變化，教師教學內(nèi)容變化也較小。此外，我國高校專業(yè)設置及其培養(yǎng)內(nèi)容體系，具有鮮明的學科屬性和特征，即以該專業(yè)所對應的學科研究方向來構(gòu)建課程知識體系，而對社會實際需求難以照應。按學科設置本科專業(yè)并設計課程知識體系，容易導致各學科專業(yè)過分強調(diào)自身的范圍和邊界，形成封閉的知識體系。而實際工作中，某一崗位、工種所需的知識卻不是一個學科專業(yè)所能涵蓋的，有的工作或工程項目甚至涵蓋多個學科專業(yè)知識。以學科專業(yè)自身內(nèi)容構(gòu)建課程教學體系的做法，客觀上對構(gòu)建學生全面的知識結(jié)構(gòu)不利，特別是不容易勝任崗位工作所需知識?，F(xiàn)在越來越多高校開始在本科一二年級實行大類培養(yǎng)改革的原因就在于此。

（三）行政管理本科人才能力結(jié)構(gòu)與社會需求不完全相稱

行政管理本科學生畢業(yè)后難以快速適應就業(yè)崗位的需要，不僅與知識結(jié)構(gòu)局限有關(guān)，還與其能力結(jié)構(gòu)問題有關(guān)。隨著新經(jīng)濟和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以及風險社會的到來，社會對行政管理專業(yè)人才的能力要求，不僅包括組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、公文處理能力等，還還要求具備現(xiàn)代信息處理能力、國際交往能力、智慧治理能力、危機管理能力等，而后幾種能力，目前在學生的能力結(jié)構(gòu)中，還相對欠缺。長期以來，我國高校在行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)上，比較注重知識傳授，能力培養(yǎng)相對較弱。近年來，各高校開始加大學生能力培養(yǎng)力度，忽視能力培養(yǎng)的情況所有改變，但是總體效果不盡人意，因為培養(yǎng)提高學生的能力遠比傳授知識困難，需要實踐、實訓和實驗等多種條件，對教師的知識和能力結(jié)構(gòu)也有特殊要求，而這些正是目前許多高校普遍存在的短板。從一些高校行政管理專業(yè)培養(yǎng)方案來看，受條件所限，實踐課程設置形式化，重理論學習，輕實踐環(huán)節(jié)。實踐過程隨意性強，缺乏規(guī)范性的實訓大綱。不具備組織學生集中開展實訓實習的條件，以學生個人或團隊形式自主開展實踐活動為主，學生自行決定實踐地點和主題，在規(guī)定時間內(nèi)交實踐報告或?qū)嵙晢挝簧w章的表格獲取學分。學生實踐行為較隨意加上教師難以把控每個學生的實踐質(zhì)量，學生的能力未能通過實踐訓練得到提升。

三、完善高校行政管理本科人才

培養(yǎng)質(zhì)量體系的主要途徑在我國高校，行政管理本科人才培養(yǎng)與社會需求存在的不適應性，表現(xiàn)在人才培養(yǎng)目標定位、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等方面與社會需求不完全相稱，人才質(zhì)量達不到用人單位的要求。因此，要以社會需求為導向和依據(jù)，著力解決行政管理本科人才培養(yǎng)與社會需求之間的不適應問題，圍繞適應社會需求來提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，為此提出如下建議。

（一）樹立以質(zhì)量為核心的人才培養(yǎng)理念

完善適應社會需求的行政管理本科人才培養(yǎng)質(zhì)量體系，理念是根本，具有決定性作用。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是高校人才培養(yǎng)工作的出發(fā)點和歸宿，貫穿于人才培養(yǎng)工作的全過程，是高校教育教學改革的重要目標任務。因此要樹立人才培養(yǎng)貴在質(zhì)量、質(zhì)量為本、質(zhì)量興教的理念。為踐行這一理念，提出三點建議：首先，建立以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標的管理制度和工作機制，通過宣傳和引導等方式，全面強化師生的質(zhì)量意識。其次，建立健全全方位、多角度的人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系。質(zhì)量監(jiān)控是人才培養(yǎng)質(zhì)量能夠不斷提高的保證，高校內(nèi)部需要對人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)采取多形式、多方面的監(jiān)控。另外，高校要依法信息公開，實行年報制度，讓學生、教師以及社會各界多主體共同參與人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)督。第三，完善人才培養(yǎng)質(zhì)量評價機制。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中明確提到要開展由政府、學校、家長及社會各方面參與的教育質(zhì)量評價活動。一些高?？晌械谌綑C構(gòu)定期開展人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價活動，使評價更專業(yè)、更全面和更客觀。

（二）把握目標、課程、師資三個重點要素

要建設滿足社會需求的人才培養(yǎng)質(zhì)量體系，還需要有明確的人才培養(yǎng)目標、科學合理的課程體系和優(yōu)質(zhì)的師資隊伍。目標定位具有基礎性作用，明確的目標可指引人才培養(yǎng)的方向，決定人才培養(yǎng)質(zhì)量體系的各要素、各環(huán)節(jié)；科學合理的課程體系和優(yōu)質(zhì)的教師隊伍則是完善人才培養(yǎng)質(zhì)量體系的保障條件。

1.完善人才培養(yǎng)目標的科學定位。行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標定位，對人才培養(yǎng)質(zhì)量以及培養(yǎng)體系具有決定性的影響。目標的定位依據(jù)首先是社會需求，不同層級、不同類型的黨政部門、企事業(yè)單位、社會組織，對行政管理專業(yè)人才的類型和規(guī)格要求是不同的，可大致分為不同層次的應用型、研究型、復合型人才，各高校應該根據(jù)社會的需求，突出重點，凸顯差異。

人才培養(yǎng)目標定位還需考慮學校實際情況，不同類型和層次的高校在定位行政管理本科人才培養(yǎng)目標時，要結(jié)合自身特色，設置具有差異性的培養(yǎng)目標。從高校層次上來看，建設“雙一流”的高校偏向培養(yǎng)具有國際視野、研究能力較強的高層次管理人才，而地方一般大學重點培養(yǎng)應用型行政管理人才。從高校類型上看，綜合性大學以培養(yǎng)綜合型或復合型行政管理人才為目標定位，行業(yè)性大學要注重培養(yǎng)具有突出的行業(yè)知識和能力的專門人才。各高校只有依托自身特色和優(yōu)勢，實施人才培養(yǎng)的差異性定位，錯位發(fā)展，才能提高競爭力，提高社會對人才的滿意度。此外，高校行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標定位還需因地制宜。高校的發(fā)展與地方的發(fā)展相互依存，高校為地方輸送大量人才，地方為高校的發(fā)展提供保障。特別是大量地方高校與地方的聯(lián)系更為緊密，其畢業(yè)生主要在當?shù)鼐蜆I(yè)，服務當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展，對行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位時，更要清楚地方產(chǎn)業(yè)分布和特點、地方人才需求的類型和要求，立足為地方的發(fā)展培養(yǎng)高質(zhì)量的人才。

2.建設科學合理的課程體系。提升適應社會需求的行政管理本科人才培養(yǎng)質(zhì)量，需要依據(jù)高校的人才培養(yǎng)目標、行政管理的內(nèi)容、社會需求等，建設科學合理的課程體系。目前，各高校行政管理專業(yè)的課程分類，名目繁多，不盡一致，諸如通識課、核心通識課、素質(zhì)教育選修課、專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課、學科拓展課、實踐類核心課，等等，類別如此繁多，很難區(qū)分其差異。如果對此簡化處理，可從兩方面分類，一是按課程的理論屬性特點，大體分為理論課程與應用實踐課程兩大類，理論課程又包括政治理論課程和專業(yè)理論課程；二是按課程的專業(yè)屬性特點，大體分為專業(yè)課程和非專業(yè)課程，非專業(yè)課程較寬泛，相當于通識類、素質(zhì)類課程。

課程是傳授知識和提升能力的載體，課程體系應該結(jié)構(gòu)合理，系統(tǒng)性和邏輯性強，體現(xiàn)學科專業(yè)特點，契合社會實踐需求。長期以來，對于行政管理專業(yè)人才的知識和能力結(jié)構(gòu)的認識，存在不同意見，集中于是偏重綜合性還是偏重專業(yè)性之爭，各執(zhí)一端。理想的人才知識和能力結(jié)構(gòu)應該是“T”字型結(jié)構(gòu)，“一”代表“博”，要求寬廣的知識面和能力，“|”代表“?！焙蜕疃龋笤鷮?、精深的專業(yè)知識、專業(yè)能力。對人才知識和能力結(jié)構(gòu)如何定位，直接影響課程體系的設置。要求行政管理專業(yè)人才具備較強的綜合素質(zhì)和綜合能力，無可厚非，已成為近年來各高校各類專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革目標。但在現(xiàn)實中也發(fā)現(xiàn)一種值得關(guān)注的傾向，即不少高校行政管理本科課程體系建設中存在重通識或素質(zhì)教育而輕專業(yè)教育的情況，表現(xiàn)為前者在課程結(jié)構(gòu)中占比較大。在一些學校，所設選修課相當廣泛，不僅涵蓋聽、說、讀、寫方面的課程，而且還有茶藝、插花、棋牌、烹飪、保健等方面的課程，開設通識、素質(zhì)教育類課程是必要的，但不少內(nèi)容應該是在中小學階段掌握的，即使需在大學階段開設，也應該適度。在本科階段總學時或?qū)W分一定的情況下，通識課、素質(zhì)類教育課程如果開設過多，勢必影響專業(yè)課程的學習，削弱學生的專業(yè)知識和專業(yè)能力培養(yǎng)。

鑒于此，目前在完善行政管理專業(yè)的課程體系建設中，有兩點值得重視。一是如何有效處理好、平衡好專業(yè)類課程與非專業(yè)類課程的關(guān)系，專業(yè)課應體現(xiàn)專有性、突出針對性，有助于培養(yǎng)從事專業(yè)工作所需的特定知識和能力；非專業(yè)課即所謂的通識課、素質(zhì)教育課，范圍要恰當，目的在于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)、人文素質(zhì)。還要處理好與中學和研究生階段的素質(zhì)教育內(nèi)容銜接，避免重復。二是要處理好理論課程與實踐課程的關(guān)系，目前重點要解決實踐課弱化問題，努力提高實踐課的實效性，避免形式化。3.建設高素質(zhì)的教師隊伍。提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)鍵還在于教師，在于教師的專業(yè)素質(zhì)和教學素質(zhì)。2018年5月，在北京大學師生座談會上強調(diào)：“人才培養(yǎng)，關(guān)鍵在教師。教師隊伍素質(zhì)直接決定著大學辦學能力和水平”。目前，各高校行政管理專業(yè)教師隊伍的共性問題是，來源單一，基本都是從學校到學校，普遍缺乏行政管理工作經(jīng)驗；自身實踐有限，對行政管理實踐教學不熟悉，擅長理論教學。教師隊伍存在的這些問題會直接影響到學生的知識和能力的構(gòu)建。因此，目前，行政管理專業(yè)教師隊伍建設，主要任務是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升實踐素養(yǎng)。其途徑是多方面的：其一，高校不僅要鼓勵教師繼續(xù)在國內(nèi)外大學深造，更應鼓勵他們參與專業(yè)實踐，特別是青年教師參與實踐。其二，教師還應去黨政機關(guān)、企事業(yè)單位掛職鍛煉，體驗行政管理實際工作，獲得第一手教學科研資料。其三，學校應建立一支來自于黨政部門、企事業(yè)單位的兼職師資隊伍，聘請他們參與專業(yè)培養(yǎng)方案的制定，參加教學改革，為學生做專題講座，指導學生實習和畢業(yè)論文寫作。

（三）構(gòu)建人才培養(yǎng)質(zhì)量的多方評價體系

人才培養(yǎng)的質(zhì)量是高校的生命線，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是高等教育的中心任務。人才培養(yǎng)的質(zhì)量需通過社會檢驗，質(zhì)量的高低由社會多方評價。注重學生、用人單位和第三方機構(gòu)的評價，切實檢驗人才培養(yǎng)質(zhì)量，保障行政管理本科人才最終適應社會需求。

1.注重學生對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價。學生是人才培養(yǎng)方案實施的直接參與者、受益者，學生的評價最為直接可信。學生的評價包括在校學生評價和校友評價。在校學生的評價可及時反映學校整體的教育環(huán)境、教師素質(zhì)、教學效果等狀況；畢業(yè)的校友，已經(jīng)有一定的工作經(jīng)歷，對在校期間學校的培養(yǎng)質(zhì)量的感悟更為深刻。在校學生和校友通常是被動接受學校不定期的問卷調(diào)查、電話訪談等，學生參與評價的行為缺乏主動性，同時，這種傳統(tǒng)調(diào)查方式，樣本有限，隨意性強，調(diào)查結(jié)果的信度、效度不高。為提高評價效果，除繼續(xù)開展問卷調(diào)查、電話訪談、學生座談會等外，建議開發(fā)人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價信息平臺，以建立常態(tài)化、覆蓋廣、可持續(xù)的學生評價機制。該平臺系統(tǒng)面向在校學生和校友收集他們對人才培養(yǎng)的建議，學生可以隨時反映對學校、對專業(yè)人才培養(yǎng)的疑問和意見，安排專門的人員加以整理并對有關(guān)問題進行答復反饋。

2.注重用人單位對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價。高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，用人單位的檢驗評價不可缺位。用人單位和高校之間的關(guān)系應該是良性互動的。行政管理是應用性很強的專業(yè)，用人單位需要專業(yè)知識扎實、實踐能力較強、經(jīng)驗豐富的行政管理人才，相應地，高校要培養(yǎng)適應社會需求，服務于社會主義現(xiàn)代化建設的專門人才。在2017年底國務院辦公廳的《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》中就提到社會用人單位可采用多種方式深度參與學校的課程設置、實習實訓，促進社會需求融入高校人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)［6］。但在實踐中，社會用人單位在行政管理本科人才培養(yǎng)方案制定的最初環(huán)節(jié)被排除在外，更不用說全程參與人才培養(yǎng)的質(zhì)量管理，用人單位只好在人員上崗之后對人才培養(yǎng)質(zhì)量進行最終評價，這類評價往往是滯后的，對人才培養(yǎng)的質(zhì)量問題難以起到及時的補救作用。為此，高校應該加強與黨政機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體等用人單位之間的聯(lián)系，鼓勵用人單位以多種方式參與行政管理專業(yè)規(guī)劃、教材開發(fā)、教學設計、課程設置、畢業(yè)答辯、實習實訓，促進社會需求融入人才培養(yǎng)的全過程。社會需求的全程融入，社會以及高校自身更能深刻、全面的評價行政管理本科人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

3.注重第三方機構(gòu)對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價。第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評估機構(gòu)獨立于高校、政府，它評估的獨立性、專業(yè)性和公正性更強。目前我國的高校教育質(zhì)量評估主要由政府教育部門開展，這種內(nèi)部“自上而下”的評價方式讓高校處于被動的一方，被動地接受評價，被動地改進，難以調(diào)動高校的積極性。高校或政府部門授權(quán)第三方評估機構(gòu)開展人才培養(yǎng)質(zhì)量評估，具有公信力的第三方機構(gòu)通過建立覆蓋面廣泛的數(shù)據(jù)庫，憑借翔實的數(shù)據(jù)，獨到的分析方法，可為高校反思行政管理專業(yè)的教學管理和教學質(zhì)量提供一個參照和依據(jù)，高校以此進一步改革創(chuàng)新教學方式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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作者:夏佳敏 劉智勇 單位:電子科技大學