網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式研究
時(shí)間:2022-05-19 10:42:32
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摘要:當(dāng)下,國內(nèi)大多數(shù)的開始經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)的高校都開設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)營銷”的課程。本文通過研究“網(wǎng)絡(luò)營銷”在教學(xué)模式中所存在的問題,提出了“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)改革的一些建議,希望能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷課程模式的轉(zhuǎn)變起到參考作用。
關(guān)鍵詞:教學(xué)模式;學(xué)生能力;提升;網(wǎng)絡(luò)營銷課程
一、“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程開設(shè)的背景
“網(wǎng)絡(luò)營銷”是一門比較綜合的學(xué)科,涉及的內(nèi)容很多、很雜。其中涉及到了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場(chǎng)營銷學(xué)以及物流管理等。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化,網(wǎng)絡(luò)營銷課程已經(jīng)不限于電子商務(wù)專業(yè)了,逐漸地也成為其他很多專業(yè)的必修課程。據(jù)此,學(xué)校必須有針對(duì)性地改革改善相關(guān)的課程內(nèi)容,轉(zhuǎn)變教學(xué)模式。作為一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的課程,網(wǎng)絡(luò)營銷課程有著不同于以往傳統(tǒng)營銷課程的培育目標(biāo),學(xué)生通過學(xué)習(xí)了解網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐以及網(wǎng)絡(luò)管理的辦法,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)勢(shì)和實(shí)施的策略,使學(xué)生具備從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)的基本管理能力。學(xué)生離校后不僅可以從事策劃文案、線上營銷、等初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,而且也具備從事管理網(wǎng)絡(luò)營銷的組織和管理工作的潛力。近些年來,互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷越來越成為了未來營銷的趨勢(shì)。國內(nèi)很多高校都以及完成了將“網(wǎng)絡(luò)營銷”這門課程從一般向精品、特色課程科目的轉(zhuǎn)化過程,相比較這些高校而言,有些“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程開展比較晚的學(xué)校,總體的教學(xué)水平十分滯后當(dāng)下該門學(xué)科的總體發(fā)展態(tài)勢(shì)。
二、“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)模式中的一些問題
1.教學(xué)方式不利于增大學(xué)生的適應(yīng)能力。當(dāng)下,國內(nèi)高校的“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程科目大概有兩種類型的教學(xué)體系,第一種是基于營銷理論的擴(kuò)展模型,其實(shí)質(zhì)就是傳統(tǒng)營銷理論加上相關(guān)技術(shù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò),但缺乏應(yīng)用性、實(shí)踐環(huán)節(jié)。第二種網(wǎng)絡(luò)營銷模式是以計(jì)算機(jī)科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為中心的,傳授的網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)和技術(shù)足夠?qū)W生使用,但是網(wǎng)絡(luò)營銷的具體應(yīng)用方法和策略卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。從學(xué)校的情況來看,網(wǎng)銷教學(xué)相對(duì)側(cè)重傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的內(nèi)容,屬于第一種類型。對(duì)如今的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特色和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不充分,重視不充分,對(duì)網(wǎng)銷的實(shí)踐能力訓(xùn)練較少,過分看重理論方法,教學(xué)技巧和策略等方面明顯不足。所以教出的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)應(yīng)用能力不高,解決問題的能力太弱,這不利于培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。2.教學(xué)方法傳統(tǒng),不利于提高學(xué)生的應(yīng)用能力。與大部分的經(jīng)濟(jì)管理課程一樣,“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程的教學(xué)方法仍相對(duì)國外的網(wǎng)銷課程傳統(tǒng)保守,缺乏創(chuàng)新點(diǎn)。老師說,學(xué)生聽,沒有好的方法在課堂上激勵(lì)學(xué)生,深入探究應(yīng)用的方法和工具,網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒有興趣學(xué)習(xí)理論知識(shí),缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)。案例教學(xué)使用的教材是一本關(guān)于案例的書,有一套既定的解答和答案,學(xué)生是沿著這種思維方式建立的,缺乏創(chuàng)新思維。同時(shí)缺乏實(shí)踐,學(xué)生在理論上沒有個(gè)人經(jīng)驗(yàn),沒有發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題的心態(tài)。畢業(yè)后逐漸失去學(xué)習(xí)興趣,只有理論知識(shí),實(shí)際問題無法啟動(dòng),與實(shí)際情況和市場(chǎng)理論存在一定差距,使學(xué)生感到失落。3.教學(xué)內(nèi)容落后,不利于增強(qiáng)學(xué)生地創(chuàng)新能力?!熬W(wǎng)絡(luò)營銷”作為一門技能運(yùn)用類的課,最重要的是要求學(xué)生根據(jù)理論和實(shí)踐,進(jìn)行實(shí)際的操作模擬。從目前國內(nèi)高校的“網(wǎng)絡(luò)營銷”實(shí)踐環(huán)節(jié)內(nèi)容來看,課程基本上都是學(xué)習(xí)理論,分析書上的營銷案例辦法,并沒有真正意義的讓學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)營銷最新的模擬操作系統(tǒng),缺乏行之高效的應(yīng)用環(huán)節(jié)。4.考核方法不合理,難清晰反映學(xué)生的實(shí)際能力。對(duì)于評(píng)估,通常的做法是期末考試,加上考勤和課堂表現(xiàn)。最后的一次考試就占到了總成績的60%至70%,而通常業(yè)績表現(xiàn)只占到考核的20%至30%。平時(shí)成績又圍繞課堂簽到展開,實(shí)際上就是以一次考試作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種實(shí)踐性的課程,評(píng)價(jià)一個(gè)高度應(yīng)用化的學(xué)科必須遵循的實(shí)際表現(xiàn)。比如,有的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷很感興趣,制做自己的網(wǎng)址,嘗試營銷理論的實(shí)踐,不管成功與否,都贏得了客戶,獲得一定的收入。這些學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)實(shí)踐是在實(shí)際應(yīng)用中的實(shí)踐,他們得到能力不是從一張?jiān)嚲碇锌梢詼y(cè)試的。因此,教師在期末考核中對(duì)網(wǎng)銷課程的成績?cè)u(píng)價(jià)不能真正反映學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的程度,不利于學(xué)習(xí)的積極性。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式改革的一些看法
網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革有以下幾個(gè)要求:以學(xué)生的就業(yè)率為導(dǎo)向,突出本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目的,改變單一的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和方法模糊的現(xiàn)狀,改革網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的內(nèi)容和教學(xué)方法,提高學(xué)生的能力,從事網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)適應(yīng)焦點(diǎn)的能力,實(shí)踐技能和創(chuàng)新思想。網(wǎng)絡(luò)營銷課程的改革要一起在網(wǎng)銷理論內(nèi)容和網(wǎng)銷實(shí)踐教學(xué)方式辦法上進(jìn)行,網(wǎng)銷課堂教學(xué)要有科學(xué)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)踐環(huán)節(jié)則需圍以學(xué)生的就業(yè)為著手點(diǎn)開展,尤其是要轉(zhuǎn)變以往對(duì)網(wǎng)銷實(shí)踐能力的訓(xùn)練模式,提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實(shí)用價(jià)值。具體以下面方式展開。1.制定“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程先進(jìn)合理的評(píng)價(jià)體系。在高校網(wǎng)銷課程教學(xué)的起始階段,就要對(duì)“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程所要獲得的能力與技能提出規(guī)范,提出目標(biāo)。在實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)程中,要對(duì)前期規(guī)劃的各項(xiàng)能力要求進(jìn)行深入細(xì)分。實(shí)踐訓(xùn)練的目標(biāo)是學(xué)生應(yīng)獲得的,可以在工作中運(yùn)用的能力,比如,網(wǎng)銷推廣的辦法、如何有效的展開網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、生產(chǎn)者和消費(fèi)者的心理分析和轉(zhuǎn)變趨勢(shì)、不同角色的交易模擬仿真等。2.通過實(shí)踐環(huán)節(jié),強(qiáng)化學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力的訓(xùn)練。實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)效果反映在學(xué)生能否深入掌握網(wǎng)銷知識(shí),用學(xué)到的網(wǎng)銷知識(shí)解決實(shí)際問題。具體而言,網(wǎng)銷實(shí)踐能力培養(yǎng)可以利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)來實(shí)施,通過學(xué)生和生產(chǎn)商、消費(fèi)者等角色進(jìn)行模擬交易和其他類型交易,并通過科學(xué)的評(píng)分準(zhǔn)則為學(xué)生的操作水平和學(xué)生的實(shí)踐技能打分。3.對(duì)實(shí)踐實(shí)習(xí)的內(nèi)容和方式上加以變革。實(shí)踐環(huán)節(jié)是通過多媒體網(wǎng)絡(luò)教室來實(shí)施,學(xué)生可以隨意利用學(xué)校豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,除此之外,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)APP客戶端,可以使無論何時(shí)何都可以參與實(shí)踐,不受約束。網(wǎng)銷教師可以通過增加營銷案例分析,研究熱點(diǎn)問題,探析方法,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作等措施豐富教學(xué)內(nèi)容。4.采用微信微博作為教學(xué)互動(dòng)的輔助平臺(tái)。各大高校大都有局域的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),教師可以通過學(xué)校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)銷教學(xué)資料、課件與有關(guān)視頻的更新,可學(xué)生分享,不過,在教學(xué)中,這種程度的的互動(dòng)是不充足的。可以使用微信來補(bǔ)充這種不足。微信最大的特點(diǎn)就是用戶基數(shù)大,可以強(qiáng)化學(xué)生與老師的交流。微博是可以作為學(xué)生展示和交流的平臺(tái)的,通過微博,學(xué)生展示自己所學(xué)的內(nèi)容,更好地與教師的互動(dòng)和交流。5.通過實(shí)踐實(shí)習(xí)的方式加大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知。教師可以要求學(xué)生在假期對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐。通過網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識(shí)識(shí)別企業(yè)應(yīng)用中的問題,并提出了與之對(duì)應(yīng)的解決辦法。使學(xué)生了解理論與實(shí)際的差異性,從而進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生的探究網(wǎng)絡(luò)營銷的熱情。
四、結(jié)語
綜上所述,以提升學(xué)生能力為著眼點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)新模式契合了高等教育的辦學(xué)定位、理念和特色,為學(xué)生、教師、社會(huì)的學(xué)習(xí)實(shí)踐和互動(dòng)交流搭建起良好的操作平臺(tái),也為培養(yǎng)具有實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)以及創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才提供了最大的可能。但在改革過程中,也對(duì)高校教師的專業(yè)素質(zhì)、學(xué)校的教學(xué)軟硬件設(shè)施、教學(xué)管理模式的靈活性等提出了更高的要求。在學(xué)習(xí)和借鑒其他院校成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,也要結(jié)合自身實(shí)際,揚(yáng)長避短,構(gòu)建具有特色的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)模式。
作者:張燕欣 單位:河南省外貿(mào)學(xué)校
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