網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略解析

時(shí)間:2022-06-05 08:36:02

導(dǎo)語(yǔ):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略解析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略解析

摘要:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種基于網(wǎng)絡(luò)的形式而存在的,以現(xiàn)代信息通訊技術(shù)為技術(shù)核心的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一方面包含了現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,以及以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,另一方面,還包含了應(yīng)用了現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變,能夠有效提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。因此,本文主要分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)變的必要性,并從環(huán)境和觀念兩個(gè)方面探討了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變方向,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)型起到了借鑒和參考作用。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略轉(zhuǎn)變

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)變的必要性

(一)為企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)空間?;ヂ?lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性和包容性,基于互聯(lián)網(wǎng)而形成的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有其虛擬性,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,企業(yè)或商家能夠全天候的進(jìn)行運(yùn)營(yíng),打破了時(shí)間和空間因素對(duì)企業(yè)和商家的制約作用。這也就使得在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下,消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)更加便捷,商品的質(zhì)量和多樣性上都有明顯的提升。一方面,可以降低企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所產(chǎn)生的成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,另一方面,可以讓企業(yè)的宣傳更加具有針對(duì)性,提升了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平,為企業(yè)提供更廣闊的市場(chǎng)空間。(二)交易方式多元化。近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘OM(fèi)中的主要部分,在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)支付也就得到了充分的發(fā)展。而由于網(wǎng)絡(luò)支付具有便捷性、高效性,同時(shí)可以有效的提高政府對(duì)于市場(chǎng)的監(jiān)督和管理水平,在一定程度上也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(三)生產(chǎn)與消費(fèi)模式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。首先,消費(fèi)者的消費(fèi)需求愈發(fā)多元化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式中,消費(fèi)者想要進(jìn)行消費(fèi),首先要明確自己的消費(fèi)方向,才能夠針對(duì)商家所提供的商品或服務(wù),選擇更適合自己的項(xiàng)目進(jìn)行消費(fèi)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下,消費(fèi)者可以在互聯(lián)網(wǎng)中查閱各種商品的信息,能夠真正符合消費(fèi)者要求的商品越來(lái)越多,也就使得消費(fèi)者的需求愈發(fā)具有多元化的特征。其次,生產(chǎn)的模式也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式中,主要是根據(jù)消費(fèi)者整體的需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn),而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)的生產(chǎn)更具有個(gè)性化,會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)體或有相似性的群體需求進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整,企業(yè)生產(chǎn)的針對(duì)性更強(qiáng)。(四)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行革新。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者的需求和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都也具備了新的特征,這也就使得傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式難以滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,這也就要求企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,通過(guò)改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,改變失效營(yíng)銷(xiāo)策略,拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)路徑,滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求,來(lái)不斷的提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的轉(zhuǎn)變

(一)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景之下,消費(fèi)者的消費(fèi)需求在不斷的提升,消費(fèi)模式也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)模式主要是數(shù)量和質(zhì)量的消費(fèi),在市場(chǎng)中,具有高質(zhì)量并且高數(shù)量的產(chǎn)品,就更容易占據(jù)市場(chǎng)份額。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,消費(fèi)者的消費(fèi)模式偏向個(gè)性消費(fèi)。在保證質(zhì)量的前提下,越符合消費(fèi)者個(gè)性需求的產(chǎn)品越容易受到消費(fèi)者的青睞,在滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的同時(shí),也使得市場(chǎng)向著細(xì)微化的方向不斷發(fā)展,這也就要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,要具有明顯的個(gè)性色彩,從而使得企業(yè)的產(chǎn)品能夠更符合一定消費(fèi)者群體的需求,為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的商品和服務(wù)。(二)商品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越多。現(xiàn)如今,科學(xué)技術(shù)水平不斷提高,智能化和自動(dòng)化已經(jīng)成為了企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)的主要方向,這也就使得企業(yè)之間的技術(shù)水平在向著同質(zhì)化的方向發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下,模仿速度和模仿水平越來(lái)越高。一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,在極短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)被破解并模仿,生產(chǎn)出性能甚至成本都具有高度相似性的產(chǎn)品。同時(shí),商品和服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也會(huì)被模仿,這也就給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了極大的困難與挑戰(zhàn)。(三)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生。在傳統(tǒng)的價(jià)值鏈當(dāng)中,主要包含以下幾個(gè)環(huán)節(jié):首先,在生產(chǎn)商中進(jìn)行商品的生產(chǎn),之后,再將商品賣(mài)給批發(fā)商,以較低的價(jià)格批量出售給零售商,再由零售商出售給消費(fèi)者,在這各個(gè)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的中間環(huán)節(jié),價(jià)值鏈不斷增值,流通效率較低,流通成本高。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式查詢到自己想要的商品或服務(wù),可以省去中間大量步驟,從而有效的縮短了價(jià)值鏈中的環(huán)節(jié),減少了商品銷(xiāo)售所耗費(fèi)的時(shí)間和成本,也就形成了一種新的市場(chǎng)模式。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,主要具有產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)手段等方式。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,則具有新的銷(xiāo)售元素,也就是消費(fèi)者、生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售便利性與溝通四種。通過(guò)對(duì)四種新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)元素進(jìn)行應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)消費(fèi)者的需求來(lái)制定商品的初步目的。而在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景之下,企業(yè)可以通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中查看消費(fèi)者的意見(jiàn)、建議和探討的方式,了解消費(fèi)者的基本需求,從而在商品的設(shè)計(jì)、定價(jià)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)中,針對(duì)消費(fèi)者的需求選擇合適的方法,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與患者之間的相互溝通,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。(四)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具備新的特點(diǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又產(chǎn)生了新的特點(diǎn)。首先,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式愈發(fā)無(wú)形化。傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一方面,體現(xiàn)在商品的質(zhì)量和功能等內(nèi)容上,另一方面體現(xiàn)在折扣、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段上。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多的體現(xiàn)在商品的科技含量、商品所包含的信息內(nèi)容、企業(yè)的品牌形象以及銷(xiāo)售中所附帶的服務(wù)商,這種競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容呈現(xiàn)出無(wú)形化的特點(diǎn)。其次,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打破了時(shí)間和空間的限制。傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在時(shí)間和空間上具有一定的限制,離開(kāi)了一定范圍內(nèi)的空間,其他商品和企業(yè)對(duì)本企業(yè)的商品就失去了競(jìng)爭(zhēng)力。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身就不具備時(shí)間和空間的制約,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就更不受時(shí)間和空間的限制,任何一個(gè)地區(qū)的商品或服務(wù),都可以對(duì)另一個(gè)地區(qū)內(nèi)的商品或服務(wù)造成影響,并且這種競(jìng)爭(zhēng)不受時(shí)間和空間的推移而削減。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變

(一)以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,由于互聯(lián)網(wǎng)中的信息豐富,并且流通速度快,使得消費(fèi)者對(duì)于同樣的商品有更廣闊的選擇空間,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好和需求等,來(lái)瀏覽不同的商品和企業(yè)的主頁(yè),從而獲得商品的相關(guān)信息,來(lái)作為消費(fèi)者判斷是否消費(fèi)的重要參考。這也就使得消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中,個(gè)性化愈發(fā)明顯,商品是否符合消費(fèi)者個(gè)人需求,已經(jīng)成為了消費(fèi)活動(dòng)的重要因素。因此,企業(yè)想要不斷的發(fā)展,必然要滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求,通過(guò)樹(shù)立以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念,來(lái)為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的商品和服務(wù)。例如,在市場(chǎng)中已經(jīng)出現(xiàn)了一種被稱(chēng)為虛擬企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織,這種虛擬企業(yè)不存在建筑、設(shè)備等實(shí)體資源,依然可以進(jìn)行商品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。其方法就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析,研究出消費(fèi)者所想要的商品,再聯(lián)系能夠生產(chǎn)此類(lèi)商品的工廠進(jìn)行生產(chǎn),從而進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從滿足需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造需求。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,普遍存在的核心理念是滿足客戶的需求,這種理念在理論上固然有其優(yōu)越性,然而,在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,由于多種主觀或客觀因素的影響,沒(méi)有企業(yè)能夠真正的做到滿足客戶的需求。首先,企業(yè)很難與消費(fèi)者進(jìn)行深入溝通,也就難以深刻的了解消費(fèi)者的需求,其次,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,商品和服務(wù)的多樣性越來(lái)越高,許多消費(fèi)者不明確自身的真正訴求,也就難以讓企業(yè)得知自己的需求。因此,現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)逐漸從滿足需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造需求,通過(guò)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,來(lái)讓消費(fèi)者自發(fā)進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的營(yíng)銷(xiāo)模式具有其互動(dòng)性,消費(fèi)者不再是被營(yíng)銷(xiāo)的人,而是參與到營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的人,通過(guò)與銷(xiāo)售商或企業(yè)進(jìn)行溝通,可以更好的表達(dá)出自身有消費(fèi)意向的商品或服務(wù),從而給企業(yè)的商品生產(chǎn)方向提供重要的參考意見(jiàn)。(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)從銷(xiāo)售額增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為價(jià)值增長(zhǎng)。在傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念就是提高商品的銷(xiāo)售量,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。在一切市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的使用中,也是以銷(xiāo)售額的提升為核心的。這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念雖然能夠在當(dāng)前取得不錯(cuò)的成果,但沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景之下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)逐漸從銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值的增長(zhǎng),這并不代表企業(yè)不注重銷(xiāo)售額,而是更加看重企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中所獲得的盈利。在一定程度上,這種市場(chǎng)銷(xiāo)售理念可以稱(chēng)之為投資,通過(guò)犧牲一小部分的利益,來(lái)?yè)Q取企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所獲得的更大利益,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言具有重要的意義。(四)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注重對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,消費(fèi)者完成了消費(fèi)活動(dòng),就與企業(yè)失去了關(guān)聯(lián),企業(yè)無(wú)從得知消費(fèi)者對(duì)于商品和服務(wù)的滿意程度,也難以了解消費(fèi)者的消費(fèi)意向。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景之下,消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系愈發(fā)密切,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的形式,消費(fèi)者可以將信息分享給企業(yè),明確的表達(dá)出自身的需求和喜好,打破了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。同時(shí),通過(guò)了解消費(fèi)者的消費(fèi)和查詢活動(dòng),企業(yè)可以得知消費(fèi)者的消費(fèi)意向和偏好,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供重要的參考意見(jiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)不再受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)間和空間上的限制,消費(fèi)活動(dòng)更加靈活的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于商品和服務(wù)的選擇也愈發(fā)挑剔,這也就使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向誰(shuí)更能滿足消費(fèi)者的需求,因此,改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),通過(guò)融入信息通訊技術(shù)而演變出來(lái)的更高等級(jí)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式要從滿足需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造需求,建立以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念,通過(guò)重視價(jià)值增長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤,深化企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的了解程度。并且要注重對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo),滿足市場(chǎng)需求,拓寬企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并對(duì)企業(yè)的技術(shù)水平進(jìn)行不斷的革新,全方位的優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,為企業(yè)的發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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作者:王青青 尚鴻雁 單位:泰國(guó)正大管理學(xué)院