網(wǎng)絡(luò)對貿(mào)易成本影響
時間:2022-09-30 11:39:00
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【摘要】文章將網(wǎng)絡(luò)作為一種全新的技術(shù)方式,運用技術(shù)經(jīng)濟(jì)的理論方法,通過研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的操作流程的影響,分析、比較其在成本結(jié)構(gòu)上的作用。希望通過本文的研究,能夠?qū)ξ覈赓Q(mào)產(chǎn)業(yè)的電子化發(fā)展起到一定的借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);國際貿(mào)易;成本結(jié)構(gòu)
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和電子商務(wù)應(yīng)用的日益普及給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了前所未有的機遇的同時,也給國際貿(mào)易帶來了新的挑戰(zhàn)。對企業(yè)而言,將電子商務(wù)應(yīng)用到企業(yè)國際貿(mào)易活動中也是一種投資,是投資就存在一定的風(fēng)險。因此,企業(yè)需要對其進(jìn)行深入的投資分析,即成本效益預(yù)測分析,從而輔助企業(yè)決策者明確網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在企業(yè)國際貿(mào)易應(yīng)用中的具體目標(biāo)和作用,制定出有效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用戰(zhàn)略,為企業(yè)成功開展國際貿(mào)易提供保障,使企業(yè)在激烈的市場競爭中能獲得更多的貿(mào)易機會,謀求更大的生存空間。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)
(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種建立在計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它不僅是指以計算機為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長,也包括以現(xiàn)代計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的整個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展,更包括由于高新技術(shù)的推廣和運用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展。
(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點
1。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全天候運作的經(jīng)濟(jì)。由于信息網(wǎng)絡(luò)每天24小時都在運轉(zhuǎn)中,基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動很少受時間因素的制約,可以全天候地連續(xù)進(jìn)行。
2。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球化經(jīng)濟(jì)。基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動把空間因素的制約降低到最小限度,使整個經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程大大加快,世界各國經(jīng)濟(jì)的相互依存性空前加強了。
3。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是中間層次作用減弱的“直接”經(jīng)濟(jì)。由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)趨向薄平化,處于網(wǎng)絡(luò)端點的生產(chǎn)者與消費者可直接聯(lián)系,因“產(chǎn)銷見面”而使中間層次失去了存在的必要性。
4。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是虛擬經(jīng)濟(jì)。虛擬經(jīng)濟(jì)是指在信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的虛擬空間中進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動。經(jīng)濟(jì)的虛擬性源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上去經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)都是虛擬經(jīng)濟(jì),它是與網(wǎng)外物理空間中的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)相并存、相促進(jìn)的。
5。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是速度型經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)可用光速傳輸信息。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以接近于實時的速度收集、處理和應(yīng)用大量的信息,需按快速流動的信息來進(jìn)行。
二、我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r及優(yōu)勢分析
(一)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)雖然起步較晚,但發(fā)展勢頭迅猛,已成為經(jīng)濟(jì)增長的“亮點”,2007年中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模為475億元,比2006年增長了39。1%。2011年中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模將突破1500億元。目前中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速增長主要得益于移動增值、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告這三大傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的穩(wěn)定增長,以搜索引擎和電子商務(wù)為代表的新興行業(yè)的迅速崛起對中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場的貢獻(xiàn)在日益增加。
1。網(wǎng)游、廣告是營收主力。2003年~2008年中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)細(xì)分行業(yè)市場份額數(shù)據(jù)顯示,2008年網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)游戲依然是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營收的主要來源,兩者占比為70。5%。其中網(wǎng)絡(luò)游戲增長穩(wěn)定,市場份額為37。8%,與2007年相比基本持平;受奧運因素的顯著拉動,2008年網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達(dá)180億元,市場份額增至32。7%。而B2B電子商務(wù)、旅行預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)招聘分別在奧運、金融影響下市場份額都有所下降。未來網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模有望超過移動增值移動增值的市場份額基本呈逐季下降趨勢,這說明移動增值作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的傳統(tǒng)領(lǐng)域,其增長性已趨于平穩(wěn),與其他新興領(lǐng)域相比增幅較小。而網(wǎng)絡(luò)游戲市場份額則由2006年的17。9%上升至2007年的29。8%,增長速度異常明顯,與目前居網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場首位的移動增值的差距在逐步縮小,2007年第一季度兩者僅相差1。6%。網(wǎng)絡(luò)游戲很有可能在以后超過移動增值,成為中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新的最大行業(yè)。
2。中小網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響逐步加深。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)的市場份額在逐步擴大,大型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)的市場份額則在逐漸縮小,這種趨勢說明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)對中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響在進(jìn)一步加深,中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場正朝著行業(yè)多元化、垂直化的方向發(fā)展,越來越多不同類型的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)參與到中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場的競爭當(dāng)中。艾瑞分析認(rèn)為,隨著中國諸多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新興行業(yè)的誕生及其盈利模式的成功探索和轉(zhuǎn)型,中小網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將持續(xù)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場注入新的發(fā)展活力,未來中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場的競爭將更為激烈,這種有效競爭必將促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,加快中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場的規(guī)范和成熟。
3。奧運、金融危機合力影響,細(xì)分行業(yè)增勢差異顯著。2003年~2008年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)細(xì)分行業(yè)市場規(guī)模增長率數(shù)據(jù)顯示,2008年網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)絡(luò)廣告在保持高速增長的同時,成為拉動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)增長的主動力;B2B電子商務(wù)、旅行預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)招聘等行業(yè)受經(jīng)濟(jì)危機負(fù)面影響較大,在增速大幅低于2007年的同時,也低于互聯(lián)網(wǎng)整體增長。各細(xì)分行業(yè)增長態(tài)勢詳細(xì)情況如下:網(wǎng)絡(luò)廣告成最大動力:品牌網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索引擎市場在奧運拉動下增長率都達(dá)到70%左右,成為拉動2008年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)增長的最大動力。搜索引擎市場年度增速較2007年的翻番增長有所降低,主要原因在于奧運期間廣告主更加注重企業(yè)影響力提升,廣告投放傾向于品牌廣告。
網(wǎng)絡(luò)游戲增勢穩(wěn)定:道具收費比例上升以及玩家消費更加理性,網(wǎng)絡(luò)游戲市場增長52。2%,與2007年的77。3%相比下降幅度較大;但基于龐大的用戶規(guī)模及較高的ARPU值,增速依然高于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)整體。
B2B電子商務(wù)受較大影響:全球經(jīng)濟(jì)危機導(dǎo)致歐美等海外市場需求緊縮,對出口貿(mào)易依賴度較高的B2B電子商務(wù)受負(fù)面影響較大,增速被拉低至46。4%。
旅行預(yù)訂大幅走低:由于地震對南方旅游區(qū)的影響,奧運期間處于安全考慮對客流的壓制,以及民眾對未來個人收入前景信心不足,個人出行意愿持續(xù)低迷,導(dǎo)致旅行預(yù)訂市場增速大幅降低至22。9%。
網(wǎng)絡(luò)招聘增幅墊底:經(jīng)濟(jì)危機下投融資緊縮、消費市場低迷導(dǎo)致大批企業(yè)陷入資金困境,紛紛采取裁員的方式降低成本,影響網(wǎng)絡(luò)招聘市場增速僅為13。4%。
全球經(jīng)濟(jì)危機對中國的影響已經(jīng)從外貿(mào)領(lǐng)域擴散至房產(chǎn)、汽車等實體經(jīng)濟(jì)。但未來中國依然是全球最具活力的新經(jīng)濟(jì)體,同時基于中國政府在拉動內(nèi)需、擴大政府性投資、促進(jìn)外貿(mào)出口等方面持續(xù)推出的一系列措施,2009年中國經(jīng)濟(jì)依然將保持8%左右。在這種形勢下,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場整體增速將有所降低,但各個行業(yè)發(fā)展情況仍然體現(xiàn)較大差異。
(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢分析以高科技為后盾的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的確能夠改變世界,但它無法在一夜之間改變世界,它對世界的改變剛剛開始,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的真正力量還在后面。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是沒有任何力量能夠阻擋的。這是因為:1。信息網(wǎng)絡(luò)的使用能夠降低成本、促進(jìn)競爭,從而提高經(jīng)濟(jì)效益,使經(jīng)濟(jì)接近于完全競爭的狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,競爭之所以不完全,很重要的一點是信息不對稱。而網(wǎng)絡(luò)使世界發(fā)生根本性變化的原因之一便是消除時空差距,減少信息不對稱,降低交易成本。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,由于信息的完全性與傳播的快捷性,使理性預(yù)期大大增強,進(jìn)一步推動了經(jīng)濟(jì)自由化。對交易雙方而言,網(wǎng)上信息基本上是完全的,因此網(wǎng)絡(luò)使以完全信息為前提的假設(shè)得以實現(xiàn),從而使市場配置機制更有效率,減少了因信息不對稱而帶來的市場失靈。
2。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使邊際成本由遞增變?yōu)檫f減,邊際收益由遞減變?yōu)檫f增。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)是邊際成本遞增法則,這是工業(yè)社會高成本社會化的反映,其實質(zhì)是成本隨著社會化的擴大而增加。因為傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素———土地、資本、勞動都具有邊際成本遞增和邊際收益遞減的趨勢。與之不同的是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)則是邊際成本遞減法則,它是信息社會成本社會化的反映。網(wǎng)絡(luò)成本主要由網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本、信息傳遞成本和信息的收集、處理制作成本三者構(gòu)成。由于信息網(wǎng)絡(luò)可以長期使用,并且其建設(shè)費用與信息傳遞成本與入網(wǎng)人數(shù)無關(guān),所以前兩個的邊際成本為零,只有第三種成本與入網(wǎng)人數(shù)相關(guān),即入網(wǎng)人數(shù)越多,所需信息就越多,這部分成本就會隨之增大,但平均成本和邊際成本都是下降趨勢。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大,總收益和邊際收益就越大。
3。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡(luò)業(yè)的依賴性增強。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有極高的滲透性,使得信息服務(wù)業(yè)迅速地向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擴張,從而使兩者之間界限模糊,出現(xiàn)了新舊產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢。對網(wǎng)絡(luò)業(yè)而言,它不僅是計算機硬軟件、電信、互聯(lián)網(wǎng)的簡單組合,而且通過國際資本迅速滲透到零售、媒體傳播、醫(yī)藥等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),并賦予傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以新的技術(shù)含義。對于制造業(yè)、銷售業(yè)、銀行業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),網(wǎng)絡(luò)一端連著消費者,另一端連著企業(yè)與經(jīng)銷商,使他們得以擴大銷售范圍、壓縮成本、縮短流通時間??梢钥闯觯畔a(chǎn)業(yè)已廣泛滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說,利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的升級改造,以迎接網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的機遇和挑戰(zhàn),是一種必然選擇。
4。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)順應(yīng)了可持續(xù)發(fā)展的要求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的一種具體形態(tài),知識、信息同樣是支撐網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要資源。“知識已成為所有創(chuàng)造財富所必需的資源中最為寶貴的要素,……知識正在成為一切有形資源的最終替代?!闭侵R與信息的特性使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有了可持續(xù)性。信息與知識具有可分享性,特別是在錄制、計算機、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)迅速發(fā)展的情況下,其再生能力很強,這就為信息資源的共享創(chuàng)造了更為便利的條件。正如托夫勒所言:“土地、勞動、原材料,或許還有資本,可以看作是有限資源,而知識實際上是不可窮盡的。”網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在很大程度上能有效杜絕工業(yè)生產(chǎn)對資源、能源的過度消耗所造成的環(huán)境污染和生態(tài)惡化,實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對國際貿(mào)易成本結(jié)構(gòu)影響
(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對國際貿(mào)易交易成本影響1。貿(mào)易單據(jù)傳遞減少。在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下,需耗大量的人力、物力和時間來形成、修改、傳遞紙面文件。據(jù)統(tǒng)計資料表明,一筆國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中至少有46種不同的單證,連同正副本共有360份以上,每年國際貿(mào)易產(chǎn)生的紙面文件要以“億”計。
電子商務(wù)使用電子單證代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙面單證,減少了單證的重復(fù)錄入,簡化了業(yè)務(wù)流程,使貿(mào)易雙方的交易更為便捷,提高了工作效率。隨著單證工作由EDI處理,原本從事這些工作的員工人數(shù)也相應(yīng)減少,從而節(jié)省了人員費用。據(jù)統(tǒng)計,用EDI處理單證的費用使文件傳遞速度提高了81%,使文件處理成本降低了38%,是使用書面形式費用的1/10。
2。貿(mào)易中介減少。傳統(tǒng)國際貿(mào)易合同的履行手續(xù)繁雜,需要多方協(xié)同配合。網(wǎng)絡(luò)時代,通過簡化國際貿(mào)易事務(wù)中的繁文縟節(jié)大大降低了國際貿(mào)易的管理費用。據(jù)估計,2008年全球國際貿(mào)易的管理費用人約為1550億美元,占世界貿(mào)易總值的7%左右。在一般情況下,進(jìn)行國際交易涉及1000多個文件和170個不同的組織,要處理交易相關(guān)機構(gòu)的單據(jù)約700份~850份,業(yè)務(wù)流程長達(dá)數(shù)月,而通過有效的數(shù)據(jù)編程可獲得的費用節(jié)省能夠高達(dá)200億美元。另外,在公司間共享的所有信息中,70%是從采購訂單中獲得的,電子商務(wù)的應(yīng)用,可以發(fā)掘定單附加的信息潛力,簡化數(shù)據(jù)處理程序,縮短國際貿(mào)易的文件處理周期,降低企業(yè)的庫存水平,消除信息傳遞過程中的人工干預(yù),從而降低成本。
3。貿(mào)易庫存周轉(zhuǎn)費用下降。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的實施,對于賣方,其可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把其公司總部、商、以及分布在其它國家的子公司、分公司聯(lián)系在一起,使企業(yè)各部門之間、企業(yè)與客戶之間很容易溝通,決策者可以及時掌握市場需求及庫存情況,及時地對各地市場情況做出反應(yīng),并據(jù)此安排保持合理的庫存,即時生產(chǎn),即時銷售,從而避免大量的庫存積壓,降低其存貨費用,并有可能用快速既定的運輸方式按顧客要求提前提供交貨服務(wù),這種方法所需的費用僅僅是網(wǎng)絡(luò)管理員的工資和極為便宜的上網(wǎng)費用,人員的出差費和倉庫的租賃費用都不再需要了,從而獲得成本優(yōu)勢。例如美國通用電器使用網(wǎng)絡(luò)化國際貿(mào)易后,公司平均供貨時間由原來的30天降到6天。IBM公司通過開展國際電子商務(wù),公司存貨周轉(zhuǎn)率上升了50%,銷售額增加了20%,節(jié)省了經(jīng)營費用5000萬美元。
(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對國際貿(mào)易采購成本影響傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Inter-net,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),進(jìn)行集中采購,從而減少了管理成本,節(jié)約了差旅費,也堵塞了采購過程中的一些漏洞。有資料表明,全球采用EDI在增值網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的產(chǎn)品和勞務(wù)交易已經(jīng)超過1500億美元。使用EDI通常可以為企業(yè)節(jié)省5%~10%的采購成本。如果說大公司可以通過增值網(wǎng)絡(luò)降低采購成本,那么國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),為中小企業(yè)同樣提供了降低采購成本、獲取新交易的機會。例如,中國石化利用石化物資采購電子商務(wù)系統(tǒng)采購成交1。97萬筆、成交額209億元,節(jié)約采購資金約5億多元;據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%;2008年頭10個月,中石油網(wǎng)上交易額為150億元,其中電子采購92億元,電子銷售58億元。平均節(jié)約采購成本5%,“西氣東輸”工程中,一筆6億多元網(wǎng)上采購僅7小時就完成,節(jié)約資金1。2億元,石油專用管材電子采購一項,中油股份每年就可以節(jié)省2億元。
(三)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對國際貿(mào)易新增轉(zhuǎn)換成本分析1。技術(shù)成本第一,軟件成本。例如企業(yè)在開展國際貿(mào)易時需要運用一些專業(yè)的翻譯軟件來處理外文商務(wù)信函,還需要運用專門的會計軟件來管理財務(wù)報表等。軟件成本的高低由兩個因素來決定:一是電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),如果用戶采用的是一臺微機構(gòu)成的系統(tǒng),那么初始的軟件翻譯成本可能低于500美元。如果用戶采用的是主機翻譯系統(tǒng),那么無論是自己開發(fā)的還是外購的,初始成本都在20000美元以上。為保證軟件能夠按照最新版本的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,還必須對軟件進(jìn)行日常維護(hù)工作。這種維護(hù)成本視所采用的電子商務(wù)系統(tǒng)而定,一般在單機條件下每年成本不超過200美元,在主機操作條件下,每年成本可高達(dá)2000美元。
第二,學(xué)習(xí)成本。員工培訓(xùn)主要是指對企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)實施電子商務(wù)的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育。絕大部分培訓(xùn)費用屬于電子商務(wù)先期的成本開支,即在使用電子商務(wù)之前產(chǎn)生的,如對員工進(jìn)行商務(wù)軟件操作培訓(xùn)所支付的費用;另有一小部分成本是在電子商務(wù)運行后產(chǎn)生的,主要是為了讓已在從事電子商務(wù)工作的員工能夠及時跟上技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)方面的發(fā)展變化而支付的員工繼續(xù)教育費用。
第三,維護(hù)成本。外貿(mào)企業(yè)在利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易時,需要聘請電子商務(wù)專家顧問來解決企業(yè)實施電子商務(wù)過程中的技術(shù)難題,并積極協(xié)助企業(yè)管理者制定良好的電子商務(wù)實施戰(zhàn)略,做出正確的商務(wù)決策。同時,由于網(wǎng)絡(luò)交易的相關(guān)政策法規(guī)還不完善,因此,企業(yè)在開展電子商務(wù)時還需要聘請專門的法律顧問及時獲得相關(guān)的法律咨詢,有效避免交易中的違規(guī)行為發(fā)生。
2。風(fēng)險成本。當(dāng)買賣雙方在進(jìn)行網(wǎng)上交易時,其交易信息存在著被竊取的危險,攻擊者可以通過篡改交易協(xié)議變更交易金額,給企業(yè)帶來巨大的損失。同時,隨著網(wǎng)絡(luò)開放度的加強,交易雙方還面臨著交易抵賴的風(fēng)險。一方面,買方可能對發(fā)出的交易指令予以否認(rèn);另一方面,賣方也可能對接收到的買方支付費用予以否認(rèn),這使交易雙方的合法利益都得不到保障。
為了避免這些意外發(fā)生,企業(yè)必須建立起有效的安全機制和信用管理體系,保證交易信息的真實性、完整性和機密性,同時還要使用相應(yīng)的安全交易協(xié)議(如SET、SSL等)對用戶身份進(jìn)行認(rèn)證,預(yù)防交易抵賴現(xiàn)象。
3。時間價值成本。由于采用電子商務(wù)使資金周轉(zhuǎn)時間減少將會產(chǎn)生另一種成本。買方對供貨方的提前支付就會產(chǎn)生這類成本。這是一個可變成本,它是以下幾個變量的函數(shù):貿(mào)易支付中采用電子支付的比重、所損失的現(xiàn)金流量,以及貨幣成本。
四、總結(jié)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易正在成為國際貿(mào)易的發(fā)展主要方向,這是由國際貿(mào)易本身的特點決定的。標(biāo)準(zhǔn)化和信息中介類的工作適合用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易來做,因其能夠有效地規(guī)范操作流程、減少誤差、節(jié)省交易費用。國際貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)化運營特點和中介性質(zhì)使其適合向網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方向發(fā)展。
我國外貿(mào)企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易策略必須結(jié)合我國目前的實際情況,循序漸進(jìn)。注重企業(yè)定位、加強營銷思想、解決領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識問題等等都將有效的促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的實施與發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息通訊技術(shù)日新月異的發(fā)展之下,國內(nèi)企業(yè)只有開展切實有效的電子商務(wù)模式,才能在競爭日益激烈的當(dāng)代生存發(fā)展,更充分的服務(wù)于客戶,提高公眾注意力開辟新市場,獲得高收益。
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