科技創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展模式分析
時(shí)間:2022-01-11 09:08:20
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摘要:科技服務(wù)業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)分類的形式,隨著行業(yè)分工的不斷細(xì)化及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的持續(xù)集成融合,其表現(xiàn)出來旺盛的生命力。科技服務(wù)業(yè)不僅對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展起著支撐和引領(lǐng)作用,同時(shí)也促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的新型增長點(diǎn)。21世紀(jì)是創(chuàng)新全球化的時(shí)代,全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”主導(dǎo)向“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”主導(dǎo)轉(zhuǎn)變,科技創(chuàng)新成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。與發(fā)達(dá)國家相比,我國服務(wù)業(yè)在我國GDP中的比重還很小,而要想改善上述狀況,就要重點(diǎn)發(fā)展服務(wù)業(yè)中最具前景的產(chǎn)業(yè)之一科技服務(wù)業(yè)。
關(guān)鍵詞:科技創(chuàng)新服務(wù)業(yè);內(nèi)涵;發(fā)展模式
1科技創(chuàng)新服務(wù)業(yè)內(nèi)涵
科技服務(wù)業(yè)主要運(yùn)用新興技術(shù)與專業(yè)知識為科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)生、應(yīng)用與擴(kuò)散提供智力服務(wù),社會各行業(yè)都是其服務(wù)對象,技術(shù)和知識是其服務(wù)手段,其內(nèi)容主要包括科技評估及科技鑒定、技術(shù)開發(fā)與轉(zhuǎn)移、科技風(fēng)險(xiǎn)投資、科學(xué)研究與試驗(yàn)發(fā)展、技術(shù)推廣與轉(zhuǎn)讓、科技交流與培訓(xùn)等??萍挤?wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征主要是技術(shù)、知識和人力資本密集性,對聲譽(yù)、契約和法律的強(qiáng)依賴性,先進(jìn)性和創(chuàng)新性,效益的高外部性等。
2科技服務(wù)業(yè)的特征
相對于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)來說,科技服務(wù)業(yè)是一個(gè)年輕的行業(yè)。在其產(chǎn)生、發(fā)展的過程中,根據(jù)其自身行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,形成了區(qū)別于其他行業(yè)的獨(dú)特行業(yè)特征。科技服務(wù)業(yè)的主要特征可以概括為六點(diǎn),即科技服務(wù)性、服務(wù)綜合性、服務(wù)杜會性、服務(wù)延續(xù)性、知識密集性和效益優(yōu)化性。
2.1科技服務(wù)性
科技服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的組成部分,服務(wù)性是其最為明顯的特征。科技服務(wù)性特征包括兩層含義:一它是一種服務(wù)活動,其勞動對象是作為服務(wù)活動表現(xiàn)出來的;二它是一種以科技產(chǎn)物為服務(wù)對象的服務(wù)活動。在科技服務(wù)業(yè)的主體和內(nèi)容上,同樣體現(xiàn)著服務(wù)性的特點(diǎn)??萍挤?wù)的主體廣泛,比如大學(xué)、科技型企業(yè)、政府機(jī)關(guān)和科研機(jī)構(gòu)等,科技服務(wù)在這些主體之間架設(shè)起了一道橋梁,為它們提供科技中介服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容具有系統(tǒng)和專業(yè)的性質(zhì),其服務(wù)性在技術(shù)的供給方和需求方之間、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)擴(kuò)散過程中的全方位科技服務(wù)中都能體現(xiàn)。
2.2服務(wù)綜合性
從技術(shù)的開發(fā)、傳播及實(shí)際應(yīng)用的整個(gè)過程來考慮,科技服務(wù)業(yè)提供包括技術(shù)開發(fā)推廣、創(chuàng)業(yè)孵化、國際合作、市場開拓、創(chuàng)新培訓(xùn)、產(chǎn)權(quán)交易、人才交流、管理及法律等服務(wù),是全方位、多角度覆蓋,以知識和科技為基礎(chǔ),集系統(tǒng)化與專業(yè)化于一體的科技服務(wù)。發(fā)展科技服務(wù)已成為世界各地實(shí)施城市化戰(zhàn)略、加速城市現(xiàn)代化建設(shè)、提升城市綜合服務(wù)性能的重要內(nèi)容??萍挤?wù)業(yè)提升城市綜合服務(wù)功能主要表現(xiàn)在:為企業(yè)提供市場、技術(shù)、投融資等方面的信息服務(wù);組織和整合各種資源,幫助企業(yè)開發(fā)新技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)與推廣服務(wù);為中小企業(yè)提供的全方位的企業(yè)孵化服務(wù),其幫助不僅體現(xiàn)在提供辦公場地等共享設(shè)施,也體現(xiàn)在為其提供信息咨詢、市場營銷等軟實(shí)力服務(wù);科技服務(wù)還體現(xiàn)在技術(shù)交易過程中,在該過程中科技服務(wù)可提供各項(xiàng)技術(shù)交易服務(wù);另外,為企業(yè)技術(shù)、人力資源等方面培訓(xùn)的創(chuàng)新培訓(xùn)服務(wù)也是科技服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要功能體現(xiàn)。
2.3服務(wù)社會性
科技服務(wù)機(jī)構(gòu)是面向全社會的社會化組織,它主要是為各類高等院校、企業(yè)、政府部門等提供包括科技評估、信息咨詢、企業(yè)孵化、技術(shù)貿(mào)易、技術(shù)轉(zhuǎn)移等在內(nèi)的全方位服務(wù)。所以,其服務(wù)的主要功能就必須以市場需求為導(dǎo)向,面向社會開展科技服務(wù)??萍挤?wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)社會化還表現(xiàn)在特定的服務(wù)對象上,它可以依據(jù)不同的服務(wù)對象提供相對應(yīng)的科技服務(wù),其服務(wù)能夠充分反映社會要求。
2.4服務(wù)延續(xù)性
從事科技服務(wù)工作的既有專業(yè)機(jī)構(gòu)(如專利委托轉(zhuǎn)讓事務(wù)所等),也有非專門機(jī)構(gòu)(如大型科技企業(yè)中的科技服務(wù)部門),但它們都具有明顯的服務(wù)延續(xù)性特征??萍挤?wù)工作是一個(gè)在科技成果應(yīng)用中,解決出現(xiàn)的各種技術(shù)問題并不斷完善技術(shù)的過程,具有一定的延續(xù)性。作為促成科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓的“居間人”,科技服務(wù)機(jī)構(gòu)需在整個(gè)轉(zhuǎn)讓過程中提供持續(xù)的科技服務(wù)。
2.5知識密集性
科技服務(wù)業(yè)具有典型的知識型服務(wù)業(yè)的特征,將從業(yè)人員的智力當(dāng)作其獲取收益的出發(fā)點(diǎn)??萍挤?wù)機(jī)構(gòu)所服務(wù)的主體與其行業(yè)的專業(yè)化特點(diǎn)決定了其提供的服務(wù)具有高知識程度水平的特點(diǎn),因此科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的第一要素是知識要素。科技創(chuàng)新可以創(chuàng)造新的知識,科技服務(wù)可以造成知識流動,科技服務(wù)業(yè)的目標(biāo)是引入外部資源補(bǔ)短,形成科研與產(chǎn)業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合??萍挤?wù)機(jī)構(gòu)目前已經(jīng)在技術(shù)創(chuàng)新體系中占有重要地位,技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)擴(kuò)散整個(gè)過程都對該服務(wù)有需求,因此對從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)、人際及產(chǎn)業(yè)關(guān)系提出了新的挑戰(zhàn),只有具有較高綜合素質(zhì)的人才能勝任。通常情況下,從事科技服務(wù)業(yè)的人員主要由高學(xué)歷或有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才組成,他們在企業(yè)與客戶之間充當(dāng)知識交換的界面,因此從業(yè)人員的素質(zhì)在極大程度上影響著科技服務(wù)能力的高低。
2.6效益優(yōu)化性
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科技服務(wù)業(yè)可以促進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,切實(shí)提高生產(chǎn)力水平??萍挤?wù)業(yè)不僅成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新業(yè)態(tài),具有獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)特性,并且它往往能給科技企業(yè)及社會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,這是科技服務(wù)活動與一般的服務(wù)活動的本質(zhì)區(qū)別,一般發(fā)達(dá)國家的科技服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)值約占其GDP的5%-10%或更高。
3寧波市科技創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展模式探析
目前,寧波市根據(jù)國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)示范城市建設(shè)的要求,以提高創(chuàng)新能力為先導(dǎo),以強(qiáng)化技術(shù)轉(zhuǎn)移為重點(diǎn),進(jìn)一步整合優(yōu)勢資源,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),走產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展道路,創(chuàng)新區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色科技服務(wù)模式,取得了顯著成效。
3.1市場導(dǎo)向模式
目前我國已經(jīng)進(jìn)入了市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,因此市場的變化也會影響到資源配置情況??萍挤?wù)機(jī)構(gòu)通過分析市場的變化規(guī)律,掌握市場的不斷變化的需求,然后在此基礎(chǔ)上對自身的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行修正,使其更加的符合時(shí)展的特點(diǎn)和市場發(fā)展的需求。除此之外,科技服務(wù)機(jī)構(gòu)市場導(dǎo)向模式還能夠通過更新科技服務(wù)模式,不斷優(yōu)化服務(wù)鏈,向企業(yè)以及社會提供更為優(yōu)質(zhì)、有效的科技服務(wù)。
3.2創(chuàng)新平臺模式
科技創(chuàng)新服務(wù)平臺,是將創(chuàng)新資源與要素進(jìn)行匯聚與整合,推動某個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新研究,并產(chǎn)生應(yīng)用成果。根據(jù)科技服務(wù)內(nèi)容的不同,可將創(chuàng)新平臺分成六個(gè)子模塊:基礎(chǔ)設(shè)施子模塊、資源服務(wù)子模塊、技術(shù)服務(wù)子模塊、研發(fā)服務(wù)子模塊、檢測服務(wù)子模塊和成果交易子模塊。該平臺的核心是企業(yè),通過為企業(yè)提供各類設(shè)施租賃、信息咨詢、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)權(quán)保護(hù)等全方位的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新活動。創(chuàng)新平臺模式實(shí)質(zhì)上是科技服務(wù)體系中的基礎(chǔ)服務(wù)體系與工具方法論體系的實(shí)現(xiàn)模式,以平臺的方式推動科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)階段我國大多數(shù)中小企業(yè)的發(fā)展都受到自身創(chuàng)新能力低下的阻礙,科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)為中小企業(yè)的發(fā)展帶來了轉(zhuǎn)機(jī),而創(chuàng)新平臺模式就是在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生的,并且越來越受到企業(yè)的青睞。
3.3生態(tài)系統(tǒng)模式
生態(tài)系統(tǒng)是一定區(qū)域或一定空間內(nèi)生物群落及其環(huán)境之間通過物質(zhì)循環(huán)、能量流動以及信息傳遞的方式相互依存、相互作用所構(gòu)成的統(tǒng)一體??萍挤?wù)業(yè)的生態(tài)模式則是構(gòu)建一個(gè)小范圍的生態(tài)系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)主體通過資金循環(huán)、技術(shù)或?qū)@鲃右约皟?yōu)勢互補(bǔ)的方式相互依存,共同面對激烈的市場競爭??萍挤?wù)業(yè)的生態(tài)模式本質(zhì)在于合作,以共同體的方式協(xié)同發(fā)展??萍挤?wù)業(yè)的基本生態(tài)模式,是技術(shù)或?qū)@?、企業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)投資構(gòu)成一個(gè)小生態(tài)系統(tǒng)。由于我國的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)起步較晚,目前各服務(wù)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新資源還比較缺乏,面對這種形勢,各科技服務(wù)機(jī)構(gòu)要想在激烈的市場競爭中取得一席之地,應(yīng)積極借助外部的力量共同對抗市場競爭。IBM生態(tài)系統(tǒng)在科技服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域中有著舉足輕重的地位,該生態(tài)系統(tǒng)就是科技服務(wù)基本生態(tài)系統(tǒng)的實(shí)例驗(yàn)證,它利用IBM的各類專利與中小企業(yè)相結(jié)合,共同尋找風(fēng)險(xiǎn)投資,取得了良好的市場效果,具有很高的可行性。需要注意的是對于生態(tài)系統(tǒng)中的每個(gè)主體來說,都應(yīng)該恪守自身的職責(zé),完成自身的使命,只有每個(gè)主體各司其職,良好運(yùn)行,才能保證生態(tài)模式可以實(shí)現(xiàn)多贏。
作者:李艷梅 單位:寧波科暢科技咨詢有限公司
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