導(dǎo)語：醫(yī)院感染控制護理管理分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的：研究與分析醫(yī)院感染控制運用在門診護理管理中的臨床價值。方法：從2015年6月－2017年12月期間內(nèi)接收的門診患者中，隨機抽取126名患者，將其分為觀察組與對照組，均63例。對照組采取常規(guī)護理管理，觀察組將醫(yī)院感染控制運用到門診護理管理中。觀察兩組醫(yī)護人員合格評分情況，觀察兩組患者護理后感染發(fā)生率、醫(yī)療糾紛率、護理滿意率。結(jié)果：觀察組醫(yī)護人員手、物體表面、空氣情況的評分均優(yōu)于對照組；觀察組患者感染發(fā)生率及醫(yī)療糾紛率均低于對照組患者；觀察組患者護理后總滿意率顯著高于對照組患者；P＜0．05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論：醫(yī)院在門診護理管理中采取醫(yī)院感染控制措施，能夠有效的控制院內(nèi)交叉感染現(xiàn)象的發(fā)生，改善醫(yī)療環(huán)境，促進患者的恢復(fù)，臨床價值較高，值得推廣使用。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院感染控制；門診護理；護理管理；臨床價值

醫(yī)院門診主要負責(zé)接診病情癥狀較輕的患者，經(jīng)過門診醫(yī)務(wù)人員的檢查和診斷后得出初步診斷，并根據(jù)病情進行治療［1］。由于門診科室的特殊性，就診人數(shù)較多，疾病種類較為復(fù)雜，因此極大的提高了醫(yī)院感染風(fēng)險的幾率［2］?；诖?，本研究主要選取本院2015年6月－2017年12月期間內(nèi)接收的126名門診患者，進行回顧性分析，探討醫(yī)院感染控制運用在門診護理管理中的臨床價值，并為深入的研究提供相關(guān)依據(jù)。研究報道如下。

1資料與方法

1．1一般資料。從本院2015年6月－2017年12月期間內(nèi)接收的門診患者中，隨機抽取126名患者，將其分為觀察組與對照組，均63例，其中內(nèi)科33例，外科53例，神經(jīng)科22例，其他科18例。所有患者及家屬均對本研究知情，并簽署知情同意承諾書，本研究已獲我院批準。觀察組中，男30例，女33例，年齡4～79歲，平均年齡（41．5±37．5）歲；對照組中，男34例，女29例，年齡3～80歲，平均年齡（41．5±38．5）歲。兩組患者年齡、性別等一般資料具有可比性（P＞0．05）。1．2方法。對照組采取常規(guī)護理管理，醫(yī)務(wù)人員工作時佩戴口罩和手套，患者就診時嚴格遵守完后無菌原則進行治療。觀察組將醫(yī)院感染控制運用到門診護理管理中，主要包括：①完善護理管理制度，具體劃分工作范圍，嚴格落實崗位職責(zé)；②建立完善的消毒管理措施，對門診室重點進行消毒工作管理；③醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉的了解醫(yī)院感染的流行病學(xué)相關(guān)知識，并能夠及時協(xié)助醫(yī)院對感染患者進行觀察和治療；④對患者進行健康知識宣教，向患者普及醫(yī)院交叉感染等知識，提高患者對醫(yī)院感染傳播途徑等的認知；⑤對門診室進行消毒處理，規(guī)范無菌技術(shù)操作流程，定期開窗進行通風(fēng)，保持空氣的清新，并保持門診室的干凈清潔；⑥制定嚴格的衛(wèi)生制度，尤其是手部衛(wèi)生制度，醫(yī)務(wù)人員嚴格按照要求進行工作，治療操作前后進行均要規(guī)范洗手；⑦加大對門診所用的藥品、器械等的管理制度，并按照滅菌處理的日期先后保存物品，例如，對操作臺和治療床定期進行消毒，吸痰器進行保存之前要先進行消毒，對醫(yī)用容器進行滅菌處理；⑧患者出現(xiàn)惡心、嘔吐、發(fā)熱等癥狀時，要立即進行化驗檢查，診斷疾病感染類型；⑨嚴格執(zhí)行隔離制度，避免患者之間出現(xiàn)交叉感染；⑩加強對醫(yī)療廢物的管理制度，嚴禁生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放。1．3觀察指標。由本院監(jiān)管部門對門診科醫(yī)護人員的手、物體表面、空氣的合格情況進行評估，其中滿分為100分，分值越高說明合格情況越高，低于60分即為不合格［3］。觀察兩組患者的感染發(fā)生情況以及醫(yī)療糾紛發(fā)生情況。觀察兩組患者護理后的滿意度情況，分為非常滿意、滿意、不滿意。1．4統(tǒng)計學(xué)方法。將所得數(shù)據(jù)納入SPSS20．0軟件中進行統(tǒng)計與分析，計數(shù)資料例如患者護理后的感染發(fā)生率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率、護理滿意率等對比采用χ2檢驗；計量資料例如兩組醫(yī)護人員的手、物體表面、空氣評分情況等對比采用t檢驗，以（x±s）表示，若P＜0．05，則差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1兩組患者醫(yī)護人員手、物體表面、空氣評分情況對比由下表1數(shù)據(jù)對比分析可知，觀察組醫(yī)護人員手、物體表面、空氣情況的評分均優(yōu)于對照組（P＜0．05），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。2．2兩。組患者護理后感染發(fā)生率以及醫(yī)療糾紛率情況對比。由下表2數(shù)據(jù)對比分析可知，觀察組患者感染發(fā)生率及醫(yī)療糾紛率均低于對照組患者（P＜0．05），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。2．3兩組患者護理后滿意度情況對比。由下表3數(shù)據(jù)對比分析可知，觀察組患者護理后總滿意率顯著高于對照組患者（P＜0．05），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

3討論

隨著我國醫(yī)療條件的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，醫(yī)療問題成為人們?nèi)粘Ｉ钪性絹碓街匾囊粋€部分，并受到人們的高度重視。目前，我國在醫(yī)療護理中的創(chuàng)新改革逐步運用到了門診護理管理中，門診是醫(yī)院中較為特殊的一個科室，人員流動性較強，且接觸到的疾病類型較為復(fù)雜，一旦護理管理工作出現(xiàn)紕漏，既有可能導(dǎo)致醫(yī)院感染的發(fā)生，為患者和工作人員造成嚴重的生命安全隱患，因此降低醫(yī)院感染發(fā)生的幾率，是臨床上極為重視的一個問題［4－5］。門診科室中，護理人員與患者接觸時間最長，因此可以作為控制醫(yī)院感染的主要力量之一，通過優(yōu)化護理管理工作，能夠有效的完善管理制度，減少醫(yī)院感染的發(fā)生幾率；嚴格執(zhí)行無菌操作，能夠為患者和醫(yī)護人員提供安全的治療和工作環(huán)境；合理限制人流量能夠有效的預(yù)防外源性感染的發(fā)生；通過對醫(yī)護人員進行感染相關(guān)知識的宣傳，能夠提高醫(yī)護人員的工作能力和操作水平［6］。醫(yī)院感染控制在門診護理管理運用中，最重要的環(huán)節(jié)放在醫(yī)護人員的衛(wèi)生落實上，強化消毒、滅菌、消毒等技術(shù)的操作能力［7］。門診護理管理中，加大對藥品、器材等的監(jiān)管力度，能夠保證患者用藥的安全性，避免過期藥物的服用，或者器械的損壞；完善的護理管理制度能夠落實崗位責(zé)任制度，規(guī)范醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，提高管理質(zhì)量，并間接提高了護理的質(zhì)量［8］。本研究結(jié)果顯示，觀察組醫(yī)護人員手、物體表面、空氣情況的評分均優(yōu)于對照組，觀察組患者感染發(fā)生率、醫(yī)療糾紛率、護理滿意率均優(yōu)于對照組患者，本院在實施門診護理管理后各指標情況均得到顯著的改善。

作者:鄭紅芳 單位:浙江省衢州市中醫(yī)醫(yī)院門診