導(dǎo)語：電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

按照全區(qū)優(yōu)秀年輕干部能力素質(zhì)培訓(xùn)班教學(xué)安排，9月25日，全體學(xué)員實地參觀調(diào)研了大興安嶺電商產(chǎn)業(yè)園。全體學(xué)員通過深入了解電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，課余時間查閱大量資料，并經(jīng)過多輪集體討論，形成調(diào)研報告如下。

一、電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢分析

電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟的突出代表，在促消費、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型等方面展現(xiàn)出前所未有的潛力，成為我國應(yīng)對經(jīng)濟下行趨勢、驅(qū)動經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的重要動力。一是電子商務(wù)市場規(guī)?？焖贁U增。2000年，中國網(wǎng)上交易額只有4000億美元，2013年至2017年間，我國電子商務(wù)交易額從10.40萬億增長到29.16萬億，年均復(fù)合增長率為29.4%。2019年，據(jù)國家統(tǒng)計局電商交易平臺調(diào)查顯示，全國電商交易額已經(jīng)發(fā)展到34.81萬億元，占GDP比重達(dá)34%。電商已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長的新引擎和新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵動力。二是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)日漸形成。電子商務(wù)的崛起得益于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展。據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億人，手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.07億。同時，隨著在線支付技術(shù)與物流信息技術(shù)的普及，由電商交易服務(wù)、在線支付、倉儲物流等支撐服務(wù)業(yè)與衍生服務(wù)業(yè)，構(gòu)成了日益完善的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。三是新消費模式引領(lǐng)電商快速發(fā)展。2019年我國直播電商總成交額超3000億元，特別是肺炎疫情的出現(xiàn)，讓這種新的消費模式更為凸顯。2019年底，國家啟動電商“十四五”規(guī)劃編制預(yù)研工作，顯示2019年我國網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到10.6萬億元，其中實物商品網(wǎng)上零售額對同期社會消費品零售總額的增長貢獻率達(dá)45.7%，電商已成為我國居民消費的主要渠道。

二、我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及啟示

大興安嶺地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚，但經(jīng)過多年發(fā)展也取得了較好成果。目前，全區(qū)共建成電商產(chǎn)業(yè)園11個，入駐在孵企業(yè)178家，孵化出5個百萬粉絲網(wǎng)紅、42個十萬粉絲網(wǎng)紅、325個一萬粉絲網(wǎng)紅。近三年來，全區(qū)林下產(chǎn)品電子商務(wù)的累計交易額達(dá)到25.13億元，電子商務(wù)交易額和網(wǎng)絡(luò)零售額增幅位居全省前列。我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使我們得到了一些啟示。啟示一，順應(yīng)時代潮流，才能徹底走出轉(zhuǎn)型發(fā)展陣痛期。我區(qū)因林而生也因林而興，天然林全面停伐之后，一直在苦苦探索轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。電商打破了信息流、資金流、貨物流的時空界限，加之我區(qū)擁有天然無污染的特色林下產(chǎn)品資源，正迎合著當(dāng)前人們養(yǎng)生保健的主流消費理念。地委、行署充分認(rèn)識到發(fā)展電子商務(wù)的重大意義，搶抓電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機遇期，興建了大興安嶺電商產(chǎn)業(yè)園，才有了25.13億元的銷售額。啟示二，政府搭臺引領(lǐng)，才能掀起電商發(fā)展熱潮。新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大膽嘗試，更需要政府的正確引領(lǐng)。地委、行署正是通過分三期建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園，一期重點培養(yǎng)個體創(chuàng)客，二期重點扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，三期重點發(fā)展電商網(wǎng)紅經(jīng)濟，才有了近200家電商企業(yè)、近400個網(wǎng)紅的出現(xiàn)。啟示三，重視專業(yè)人才，才能讓電商產(chǎn)業(yè)篤行致遠(yuǎn)。人才是第一生產(chǎn)力。電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須有足夠的技術(shù)人才、銷售人才、管理人才，否則發(fā)展將無從談起。地委、行署正是看準(zhǔn)了這一關(guān)鍵因素，出臺政策吸引人才回流，加大專業(yè)人員培訓(xùn)力度，設(shè)立了電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，全面開展電商人才“百千萬”、網(wǎng)紅人才“十百千”培養(yǎng)工程，才會有現(xiàn)在電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。啟示四，重視產(chǎn)品營銷，才能形成產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)?！熬葡阋才孪镒由睢?。我區(qū)采取線上線下雙向發(fā)力的方式，線下組織企業(yè)參加各類博覽會，在揭陽市建成2個大興安嶺綠色食品旗艦店；線上建有淘寶、京東大興安嶺館和北極珍品匯電商平臺，先后與國內(nèi)知名企業(yè)三只松鼠、百草味、浦發(fā)銀行等域外知名企業(yè)達(dá)成合作，累計訂單達(dá)3000萬元，讓大興安嶺品牌刷足了“存在感”，賺足了“影響力”。

三、我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)存在的問題

我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗讓我們看到了林區(qū)全面振興、全方位振興的希望，但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)仍然存在不容忽視的問題。一是思想認(rèn)識有偏差。人們普遍對電商認(rèn)識較為模糊，認(rèn)為電商就是淘寶、京東、拼多多，缺乏對“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度理解，沒有把電商作為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎來看待。還有的認(rèn)為電商就是互聯(lián)網(wǎng)，只要會上網(wǎng)就行，實則“電”只是手段，“商”才是目的，缺乏對產(chǎn)品、銷售等各環(huán)節(jié)的充分認(rèn)知很難發(fā)展壯大。二是人才短板難克服。我區(qū)條件艱苦，不僅人才短缺更面臨著缺人、缺人才、缺智力支撐的“三缺問題”。在電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，產(chǎn)品開發(fā)、包裝設(shè)計、銷售渠道及團隊管理等方面，急需引進高端人才，也只有高端人才，才能把我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)上高端的發(fā)展軌道。三是產(chǎn)業(yè)規(guī)模還不大。據(jù)商務(wù)部2018年統(tǒng)計，全國電子商務(wù)的區(qū)域結(jié)構(gòu)中，東北地區(qū)僅占1.6%，具體到黑龍江省大興安嶺地區(qū)完全可以忽略不計。雖然我區(qū)的電商龍頭“電商產(chǎn)業(yè)園”三年實現(xiàn)25.13億元的銷售額，但與三年GDP總量來比較的話比重很低，很難承擔(dān)起支柱產(chǎn)業(yè)的作用，距離產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)。

四、我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幾點建議

通過參觀調(diào)研和查閱資料我們深深的感受到，電商打破了信息流、資金流、貨物流的時空界限，已經(jīng)改變著我們生活的方方面面，也影響著一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的當(dāng)下與未來。特別是我區(qū)正處于全面振興、全方位振興的關(guān)鍵時期，必須加快電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。一是樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。建議邀請國內(nèi)知名電商專家給全體干部進行深度的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，充分認(rèn)識發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)就是發(fā)展實體經(jīng)濟，推進電商發(fā)展就是推動經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的理念，從思想上、觀念上樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)樹立“電商興則產(chǎn)業(yè)興，產(chǎn)業(yè)興則興安興”的發(fā)展觀念，增強使命擔(dān)當(dāng)，扎實推進電商發(fā)展的基礎(chǔ)配套，做好全局謀劃，頂層設(shè)計。二是做好電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。建議以國家制定《電商“十四五”規(guī)劃》為契機，組建班子或委托專家盡快制定《電商發(fā)展五年行動計劃》和《支持電子商務(wù)發(fā)展的若干措施》，按照設(shè)立一個電商發(fā)展基金、培育多個“一地一品”網(wǎng)貨產(chǎn)業(yè)鏈、孵化多元電商團隊主體、搭建一群O2O平臺的構(gòu)架，來發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟，用足、用好國家扶持政策，形成未來五年我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體思路。同時，注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌打造，形成龍頭企業(yè)產(chǎn)品和地理標(biāo)志產(chǎn)品，并同步建設(shè)商品質(zhì)量檢驗檢測認(rèn)定中心，推進“三品一標(biāo)”建設(shè)，確保網(wǎng)貨品牌質(zhì)量。三是構(gòu)建完整物流服務(wù)體系。物流是產(chǎn)業(yè)融合的橋梁也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)必須從整合物流開始。建議學(xué)習(xí)先進地區(qū)成功經(jīng)驗，政府出臺物流發(fā)展支持政策，依托本地有一定基礎(chǔ)與實力的傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級，培育物流龍頭企業(yè)，由企業(yè)負(fù)責(zé)直達(dá)林場、村鎮(zhèn)的物流配送網(wǎng)點建設(shè)，將分散的物流配送服務(wù)進行整合，形成集中倉儲、統(tǒng)配統(tǒng)發(fā)、線路清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的統(tǒng)一物流配送體系，真正打通雙向物流“最后一公里”。四是多措并舉發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)。建立中小微企業(yè)及個人的電商創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)與技能培訓(xùn)服務(wù)體系，壯大電商公共服務(wù)中心管理人員隊伍和電商運營團隊，多層次多渠道引進、培育、孵化網(wǎng)紅企業(yè)和電商達(dá)人。強化資金扶持力度，設(shè)立農(nóng)林產(chǎn)品銷售補貼、平臺建設(shè)、品牌打造、人才培訓(xùn)等方面的專項資金，通過創(chuàng)新合作模式引進社會資本、風(fēng)險資本，打造電商與物流集聚區(qū)，有效形成人流、物流、資金流的多向流通格局。出臺電商行業(yè)管理辦法，加強對電商經(jīng)營活動的監(jiān)管，引導(dǎo)電商從業(yè)人員組建行業(yè)組織，加強自主管理，打造興安電商誠信品牌，促進我區(qū)電商有序健康發(fā)展。